第一篇:个人总结
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在2011年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
一、运营指标完成情况
1、车队现有线路4条,运营车125部,线路配车122部,备车2部,抢修车1部,职工455人,(驾驶员占209人、乘务员占172人、二三线占74人)配班190组。
2、1-11月份完成情况:计划行车691.35万公里,实际完成647.32万公里,完成计划的93.63%;计划客运量1985.43万人次,实际完成1905.23万人次,完成计划的95.96%;计划实收1799.52万元,实际完成1758.7万元,完成计划的97.73%,计划百公里收入260.29元,实际完成271.69元,完成计划的104.38%。
3、车队运营部门紧紧围绕以保障乘客出行、落实各项运营指标为中心。根据文明行业工作要求,提供完好站务设施。做好车载设备检查等基础工作。1至11月份站杆站牌检查24次,共检查站位9900个。经过全年的站务设施检查,未出现任何属实投诉。车载设备检查24次,共检查车辆3000部,确保了车队智能调度系统的正常使用。
4、为落实分公司领导指示精神,做好开、调、延工作,4月18日开通了苹果园地铁至丰台总部基地的直达通勤班车,通过网上宣传,实地派发宣传材料,调整发车时间,目前乘客对发车方式满意,客流平稳,百公里收入达到800多元,达到了社会效益和经济效益的双丰收。
5、结合假日特点,“清明”期间,因959路位于万佛陵园附近,实行交通管制,我们将959路调整到站外发车3天,根据平原线路的客流变化,进行周密部署,各条线路均根据实际客流情况增减车辆,取得良好的经济效益。
6、今年门头沟区承办多次大型活动,按分公司部署、车队参与运送乘客任务。音乐节期间共投入运营车辆86部,发车526车次,行驶8621.6公里,运载乘客17110人次,徒步大会期间共行驶1376公里,收入8000元。潭柘寺加车三天合计行驶2293公里,收入5899.1元。圆满完成了运营任务。
(二)对本职工作的认识
1、认真贯彻执行分公司及车队的工作要求及各项运营规章制度,执行上级调度命令。
2、负责车队各线路行车计划的编制、修改和实施,并组织客流调查。
3、协助车队业务队长做好运营管理工作,保证正常运营生产秩序和各项运营生产指标的完成。
4、认真执行车辆保养计划,掌握车辆动态,合理调配车辆,配合技术部门,安排好车辆进出保工作。
5、做好原始资料的收集、整理工作,定期进行综合分析,为车队和分公司提供生产状况及建议措施。
6、做好调度员的业务培训,配合业务队长检查调度员工作质量,参与调度员的选聘工作。
7、负责线路、站务设施、站牌、方向牌、报站器、一卡通等管理。
8、负责每月车组任务完成情况的统计、上报工作及司售考勤情况的管理。
9、完成领导临时交办的工作任务。
四)认真负责是做好工作的有力保障
手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工
作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;通过制定学习计划,做到与时俱进,每天认真学习、总结经验。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强专业知识的能力,增强与各口沟通的能力,增强解决问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)确立目标,不折扣行动;
(三)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
第二篇:个人总结 文档
教师工作总结
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面 俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质。
二、教育工作方面
这学期,本人担任语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。应对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况,我在用心参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,用心开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等潜力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。三。遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自我的言行,毫不松懈地培养自我的综合素质和潜力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务潜力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并用心各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制
第三篇:2014个人总结
2014个人总结
1、存在问题:好喝酒
2、分析原因:酒好喝
3、总结经验:喝好酒
4、整改措施:酒喝好
5、努力方向:喝好酒
第四篇:个人总结
个人总结
光阴似箭不知不觉我在公司冲压车间零件检查小组工作已有四年半的时间了,下面是我对这四年来的工作的总结.一.爱岗敬业
刚开始接触冲压零件的检具是在07年,那时对汽车检具一无所知,也对检具充满了好奇,我满怀信心的投入到零件测量工作中,工作时一丝不苟,认真仔细的完成每一个零件的测量任务,对待每个特性点做到精准无误的测量,把测量报告及时告知生产线,以便判断零件是否能够正常生产,伴随新车型的不断引入,测量任务也在不断增加,为了完成测量任务经常加班加点,但却无丝毫怨言,竭尽全力把测量任务完成,确保新车型调试计划向前推进.二.工作成果
在这四年多的时间里作为一名零件精度检查员,我认真学习汽车检具知识,从当初的一无所知到现在的得心应手经历了漫长的时间,参加了早前J64,B299 和现在J68车型调试工作的测量任务,而且也踊跃参加公司的合理化建议活动,数篇建议被公司采纳.自已学到了知识也不忘把所学到的教给更多的新同事,让更多和我一样热爱测量工作的同事一起加入进来,从而使我们的测量团队不断壮大.三.认识自己能力不足
1.目前在零件的品质状况跟进,处理后工程投诉等方面存在不足,为了让自己做得更好,一定努力克服各种不足.2.在与人打交道方面由于性格等原因,缺乏主动性,但在质量工作中,若要别人接受你的建议,就需要具备良好的沟通能力,一定要积极主动,把沟通作为交流的桥梁.四.今后努力的方向
1.学无止境,我将坚持不懈地学习各种关于汽车检具的技术知识,使自己不断向检具设计方向发展.2.不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力和沟通能力,并以积极,热情,细致的心态对待每一项工作.总结人:丁华2011年9月18
第五篇:年终个人总结
年 终 个 人 总 结
·she yu long·
新年伊始,新春复至,新的历程又已开始。回顾2012工作,大半年来,承蒙公司的厚爱,在各位领导和同志们的关心、帮助下,遵循“认真干事、踏实办事”的基本原则,围绕“参与政务、管理事务、办好业务、搞好服务”的工作要求,通过努力,基本完成了公司和领导交给我的的各项任务,虽然业绩不显,但还是有一定的收获和经验入囊。现就有关情况汇报如下:
一、入职以来所做的主要工作
办公室工作是一项纷繁复杂、巨细兼有的工作。众所周知,2012年是公司刚刚进入整合工程建设的第一年,由于两年完全停产整合状态,精简人员后,办公室几乎无人,加上公司搬迁,资料混乱、资料丢失、资料不全等情况十分严重。虽然张主任接手工作后,做了很多努力,但薄弱的基础和与实际要求的差距不是短时间能够解决的。我上岗后,就个人工作而言,面对的主要任务是尽快加强办公室工作基础建设和企业综合管理基础资料建设,同时办理一些紧要业务。
(一)在办公室基础建设方面,主要做的工作一是搞好文书档案管理,对历年来的资料进行清理、归类、装卷、存档。2012年共清理历年资料500余份,装卷归档12本。二是建立各种基础登记,为加强文件收发、档案借阅、资料标注、签章备案、人员调配等管理提供方便。三是规范资料和 档案管理秩序,建立健全各项制度和管理标准。截止目前,办公室基础建设工作已告一段落,基本达到了目前实际工作的基本要求。
(二)在企业综合管理基础资料建设方面,2012年主要以草拟和编制制度、责任制、操作规程、预案、方案、计划、措施、安排意见等各类文书、文本为主,年底清理和汇总数据显示,自2012年5月下旬以来,共草拟和编制各类文件、文本50余份、20余册,计1563张,按平均每张450字计算,字符突破70余万。其次,以复印方式制作其他业务资料20余册。总体而言,该项工作已取得突破性进展,基本奠定了综合管理和安全生产管理的软件基础。
(三)在办理业务方面,一是在7月份补办了资源年报和采矿许可证年检;二是在8月和9月分别办理了股权两次变更和营业执照的迁移变更;三是在10月至12月期间分别办理了炸药库安全评价基础资料编制、申报和临时用地有关基础资料编制、业务协调、经办以及年检部分工作。
(四)在行政管理工作和其他工作方面,按分工主要由张主任负责,我仅仅是配合。开展的工作:一是行政管理和行政监督;二是后勤和食堂管理;三是劳动纪律考核和工资、费用核算监管;四是人事劳资和日常事务管理;五是文件收发管理和上情下达、下情上报等等。
二、存在的不足和问题
办公室工作是一个很多人不愿涉足的工作,繁杂琐碎的事物经常压得人喘不过气来。默默无闻的“配角” 和“地 2 下”工作者形象常常让人十分委屈。无人知晓、不显成绩、不被理解的情况更让人有时无法忍受。因此,好长一个时期我特别厌烦办公室工作。基于这样的阴影,工作难免受到情绪的影响,甚至出现消极状态。2012年我虽然自认为工作很勤奋,但问题和不足依然非常突出。概括起来:一是忙于了业务,放松了政务;勤于了事务,减少了服务。二是对自身的要求还不够严,“看不惯就心烦,事一多就上火”的情况和抱怨情绪时有发生。三是模范带头作用差,致使办公室行职能作用和管理作用明显不足。四是办公室整体工作推进速度较慢,总体规划和工作计划还需要改进等等。
三、今后工作的努力方向
1、进一步严格要求自己,牢固树立学习意识、自我培养意识,按照“作风过硬、业务精通、工作勤奋、纪律严明”的素质标准和“站起能说,坐下能写、出去能干、进来能谋” 的综合要求,加强自身建设。
2、进一步规划和计划好办公室综合工作,做到“总体平衡、综合安排、突出重点、抓好关键”,坚决杜绝该办的事不办、该管的事不管、推诿、拖沓等不良作风,确保工作高效、高质。
3、努力培养四种作风,即:“勤奋敬业,无私奉献的作风;实事求是,联系群众的作风;开拓创新,勇于进取的作风;团结向上、雷厉风行的作风”,努力塑造良好形象,争做争先创优的表率。
4、与时俱进,积极向书本学、向同事学、向实践学,3 努力提升驾驭复杂局面的能力和创新工作能力,做到“能办大事,会办难事,敢办新事”,使办公室能创造性地开展工作,并确保2013年各项工作再上新台阶。
四、对企业未来工作的几点建议
××煤业有限公司,是整合在建矿山企业,从2012年情况看,总体而言成绩是显著的,但存在的问题同样也是显明的。散乱、散漫、混乱、纪律不严、效率不高、相互拆台、互不配合等问题比较突出。尤其是风气不正、纪律不严、自由散漫和工作不求质量、办事不讲效益的情况更为严重。出现这些情况,究其原因分析起来应该是多方面的,但主要因素还是管理失控造成的。要解决这些问题,就我个人角度而言,在总体工作措施方面我有如下建议:
一是要进一步抓好班子建设,牵好企业管理的龙头。煤矿管理是一项非常复杂的工作,既任务艰巨又责任重大,能否造就和培养一支品德素质好、工作能力强、业务水平高,懂得管理科学,擅长经营艺术,精干、高效的领导班子和管理队伍,直接关系着企业的兴衰成败。2012年,我矿虽然加强了这方面的工作,但不足还很多,尤其是整体素质不高、个别成员能力较差、管理经验不足、工作协作不好、责任心低下等问题还较突出。因此,今年的首要工作应进一步调整班子结构,根据煤矿新形势和工程建设任务,调整好管理班子,并着力加强班子的全面建设,使领导班子能够正确处理“三个关系”,做到“四分四合”和“三共三互”。
1、正确处理班子与成员的关系,以识大局、顾大体为基础,做到相 4 互理解信任,相互尊重支持。
2、正确处理民主与集中的关系,深入调查研究,集体讨论决定,保证决策的正确。
3、正确处理集体领导与分工负责的关系,坚持大事统一抓,小事分工管,不搞一长制,切实调动和发挥每个成员的主动性和创造性,做到职务上分,思想上合;工作上分,目标上合;岗位上分,力量上合;微观上分,宏观上合。目标共识,重大问题共商,责任共担,感情互通,荣利互让,工作互助,大事讲原则,小事讲风格,同心、同向、同步。
二是要进一步加强工作领导和工作指导,加大各项工作管理的力度。工作领导和工作指导是企业管理的核心。而工作管理又象一场战争,只有布局合理,指挥科学得当才能打胜。从2012年的情况看,我矿各项工作虽然都有不同程度的进步,但在领导、指导和总体管理上存在的漏洞还很多。概括起来,一是主要工作没有周密的安排部署,工作指导不足,工作检查和考核未跟上,存在整体工作计划差,具体工作安排差,各项工作考核差等情况;二是管理措施不落实,工作没有定期的总结评比,工作实效不显著,存在管理体系不健全,保障机制不落实,组织构架、管理流程、审批程序不合理、行为模式趋于惰性,存在“布臵在嘴上、安排在纸上、落实在会上”的情况等。因此,今年必须纠正这些问题,抓好工作的开展。第一,要仔细研究工作,做好具体工作的安排部署,指导好各项工作开展。第二,要进一步把安全工作放臵首要位臵,切实做到“五个第一位”、“三个有保障”,即:第一位计划、第一位布臵、第一位检查、第一位总结、5 第一位评比;财力有保障、物力有保障、人力有保障。第三,要进一步健全管理体系,落实保障机制,调整组织机构,合理管理流程和审批程序,设立好科学的管理模式,并坚持定期召开工作会议检查工作、总结经验、查找差距,不断推动工作进步。第四,要突出一个“抓”字,增强一个“力”字,强化一个“实”字,做到“整体工作班子抓,关键工作领导抓,重点工作定人抓,具体工作部门快抓,紧要工作尽快抓,一般工作经常抓”措施有“力”度,工作有“实”效。在安全生产和重点工作方面应做到“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,主管人员切实抓,群策群力共同抓,坚持不懈经常抓,要害部位重点抓”。
三是要进一步加强目标管理,切实真正把工作责任落到实处。加强目标管理,切实把责任落到实处,是天下所有工作管理一致认同的最有效、最科学的办法。然而,据我所知,2012年我矿却没有较好地开展此工作。我认为这是管理上的大失误,是决策层的大不该。建议今年纠正这一错误,并清醒地认识到:只有加强了目标管理,层层落实了责任制,才能形成有效的工作体系和严密的控制网络,以极大地促进各项工作。
四是应进一步加强企业文化建设,切实发挥文化在企业工作中的主导作用。企业文化建设,是企业的核心建设。企业文化建设的好坏,关系着企业核心竞争力的强弱,关系着企业的兴衰成败。很多人不重视企业文化,认为多余。其实恰恰相反,文化的作用力、效应力是任何东西都无法取代的。文 6 化实质是企业的灵魂,是思想、作风、态度、精神、理念、价值观的集合体,是一个企业外在形象与内在素质的最优异表现。文化对个人来讲,有了文化可以启发智慧、开扩视野、提高素质、增强办事能力;对企业来讲,有了文化,可以指导和引导企业沿着正确的方向前进,并在文化的作用下,丰富企业思想、规范企业作风、培养企业精神、增添集体智慧,进而提升管理水平,提高团队素质,最大限度的促进各项工作。企业文化说到底就是企业与文化的融合,它作为一套价值体系,能极大的促进企业发展。
我们公司还是有文化现象的,只是深度、形式、方面还不够。文化不是一个复杂的抽象概念,而是由一定的实际文化行为和现象构筑。就矿山而言,文化主流是由安全文化、制度文化、行为模式、管理方法、思想教育体系、理念体系、知识结构等综合构成的。虽然,建设过程是艰苦的,但享受成果却是喜悦的。只要我们善于探索,勇于创建,持之以恒,就一定能够把建设工作搞好,并使之发挥应有作用。
五是要进一步抓好职工队伍建设,切实发挥好团队作用。抓好职工队伍建设,是新时期企业建设的客观需要和紧迫要求,也是每个企业期盼和追求团队作用正常发挥的主要手段。抓好职工队伍建设,就是要努力培养职工的团队意识和团队精神,打造团队形象,让每个职工在团队的作用下,更好的形成合力,发挥作用,创造价值。从过去的情况看,我认为这项工作抓的不好,成效很差,团队没有凝聚力、缺乏战斗力的情况还很严重,今年在这方面还要下大力。一是 7 还要进一步采取多种形式和办法,提高企业的凝聚力、向心力和吸引力,促进和维护职工队伍的相对稳定。二是要把不断提高职工队伍整体素质作为工作重心,抓好教育和培养。三是还要采取有效措施寻循善诱,引导职工转变观念,转换思想,提高认识,使他们充分明确新时期企业与职工相依相存的关系,增强职工的责任心和主人翁精神,并把培养和造就职工队伍的工作作为一项长远任务和促进企业发展的工作来抓,做到坚持不懈,狠抓落实。四是要重视辅助手段,多方面促进职工队伍建设。其主要方面一要熟悉和了解每个职工的基本情况,关心他们的生活、学习和工作,关爱他们的身体健康和人身安全,帮助其解决实际困难,保障其合法权益。其二要广泛开展竞赛活动,设立激励机制和评比机制,鼓励职工的创造性和智慧,激励职工好学上进、争当先进的品质,同时,对有贡献的职工要奖励,对好的要表扬,对差的要善意批评,做到奖优罚劣、奖勤罚懒、严于律规。其三要注意使用人和培养人,注重职工职业技能、职业纪律、职工责任等多方面的培养教育,着力于全面素质的提升。总之,加强职工队伍建设的手段和方法很多,应实际工作中进一步寻找。
人,是企业之本,效益之源;职工,是企业发展的动力,通向财富的桥梁;尊才财来,重才财报,这是实践的总结,千万不可低估和小视。
下面,我还想就今年我矿开展工作的大范围提三个方面的建议,概括起来叫“三大”。即:大整顿、大调整、大建 8 设。
所谓大整顿,就是在开年之后首先下大力对企业作风、思想、秩序、面貌、态度进行大整顿,从根本上解决作风涣散、思想偏移、秩序混乱、态度不正等问题,以保证企业在建设和发展中有扎实的思想基础、过硬的工作作风、良好的管理秩序、稳定的建设局面。
所谓大调整,就是要对整顿中发现的、查找出的一切不合理、不科学、不实际、不适宜的东西进行大调整、大改善,包括班子、机构、机制、程序、流程、体系、人员等等,以达到强化基础、优化配臵、加强工作、提升水平、改变面貌的目的和效果。
所谓大建设,就是在整顿、调整之后,进一步对成果进行深化,并针对各种不同情况,树立科学意识,坚持“实事求是、因地制宜”的原则,按照“全面规划、整体推进、突出重点、狠抓关键”的要求,大力加强企业的全面建设,并用全面建设的成果,提升企业的综合素质,提高企业的综合实力,更好地为企业的健康发展、持续发展、长远发展提供保障。
企业的全面建设不是一件小事,更不是一句口号,它早在几百年前就已经成为很多企业走向成功的铺路石,而现在应该说全球每天有数以亿计的企业在践行着它,在享受着它带来的丰硕成果。作为煤矿企业,抓全面建设就是抓矿山发展,就是抓巨大效益。
当然,全面建设不等于不分轻重、不分主次的“一揽子”建设,它必须有重点、有选择的进行。就我矿而言,我认为,9 除整合工程建设和安全生产建设外,在其他建设方面应把重点放在企业文化建设、思想建设、作风建设和组织建设上。并通过这些建设更有力地推动整合工程建设和安全生产建设,同时带动其它建设。
在思想建设上我认为应把重点放在着力解决部分指导思想不正确、思路不清、思想不统一等方面。在作风建设上应把重点放在解决纪律不严、风气不正、思想涣散、工作懒散、不负责任、内部扯皮等问题上。在文化建设上应把切入点放在行为模式建设、理念体系建设、制度建设、文化活动开展以及企业精神和核心价值观培养等方面。在组织建设上应把关键放在管理体系建设、保障机制建设、班子建设上。
以上总结和建议请指正。
二〇一三年一月十一日