大台乡东板峪村群众工作站

第一篇：大台乡东板峪村群众工作站

大台乡东板峪村群众工作站

2011年工作总结

今年以来，东板峪村群众工作站认真履行职责，积极帮助大台乡苇子沟村解决生产生活中的热点、难点问题，在、创先争优、亲民爱民、“两手抓、三深入”活动、国庆安保、村情档案填写等工作中，真心帮助弱势群体、积极构建和谐乡村、促进基层组织建设，有力推动了村里各项工作的顺利开展。

一、建立健全规章制度，加强党教阵地建设

一是制定了科学发展观、“一定三有”、党支部职责、支部书记职责、农村干部考核制度、村民自治章程等各项规章制度36条，投资3000元制作了高标准的展板，张贴上墙。二是参与村党组织的“三会一课”，及时学习上级的文件政策，不断提高党员素质，使苇子沟村“三会一课”坚持经常化、制度化。召开党员大会2次，支部会8次，党小组会4次，上党课1次。三是帮助村支部在党员中开展各种教育活动，大力宣传党的富民政策，及时将党的温暖和关怀送到群众手中。四是建立健全了党员管理，民主党员议事、财务管理等一整套相关制度。五是出资修建了村委会大门，改善办公条件。通过规范党教阵地建设，调动了支部一班人的工作

积极性和主动性，保证了各项工作的有效落实，促进了党员的教育与管理，增强了班子的吸引力、凝聚力和战斗力。

二、加强学习教育，扎实开展创先争优活动

严格按照县委开展创先争优活动要求,扎实开展各项学习教育活动，做到了规定动作出精品，自选动作创特色。我们积极做好村两委班子一班人的思想工作，努力克服“等、靠、要”思想意识和畏难情绪。从党性教育入手，充分调动他们的工作积极性，激发他们的工作热情，牢固树立“大发展小问题，小发展大问题，不发展全是问题”的理念和危机意识。正确处理稳定与发展的关系，坚持在稳定中求发展，在发展中促和谐，以文明生态创建活动为抓手，崇尚科学，反对迷信，积极倡导文明健康的生活方式。

三、认真排查隐患，做好国庆维稳工作

在国庆安保工作中，严格按照县委、县政府的统一安排部署，以国庆安保、信访稳控为中心，与村干部一道，采取主动下访的方法，积极开展入户走访，排查各类隐患4起，调解矛盾纠纷4起，主动将信访阵地前移，将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，确保该村没有发生上访事件。

四、帮助弱势群体解决生活中的实际困难

工作站人员在每个工作日主动深入到群众中体察民情，结合亲民爱民活动，开展帮贫解困工作。一是积极响应县委

号召，开展金秋助学活动，为升入大学却因家庭贫困为了完成学业的学生捐款，帮助他们顺利完成学业。二是在配合乡、村干部宣传新农保政策、帮助和指导广大村民参加新农保政策。

五、转变干部工作作风，加强基层组织建设，促进和谐乡村建设

工作站结合学习实践科学发展观和干部作风建设年活动，注重加强“领路人”培训，要求支部成员带头加强党性锻炼，正确发挥党员应有的模范表率作用。在村里开展各项工作时，强调党支部成员必须讲党性、讲原则、讲大局、讲团结，一些信访问题尽量在村里得到解决，少给县乡政府找麻烦。着重指导他们转变思想观念，强化公仆意识，切实树立为官一任、造福一方的创业精神，提高带领群众发展经济、脱贫致富的本领，当好党员群众的领路人。

2011年11月20日

第二篇：驻东马村群众工作站

驻东马村群众工作站

工作情况汇报

驻东马村群众工作站共有2人，站长李攀，站员苑玉坤。今年以来，工作站认真落实县群工办有关要求，在服务基层、信访稳定、项目进驻、全程代理、基层组织建设、东马片区改造等方面积极努力，较好地完成了各项任务。

一、建章立制，保证活动顺利开展。工作站达到了“七有”标准。即有办公地点、有门牌、有公示牌、有服务箱、有联系卡、有工作台帐、有工作日志，制度上墙，并向群众发放了联系卡。驻站人员严格自律，做到了不迟到，不早退，保证到岗。努力使工作站成为群众与政府、群众与干部沟通的直通车，矛盾隐患的缓冲带，扶危济困的及时雨，基层组织建设的好参谋。

一、畅通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。从今年的第一个工作日开始，全乡xx个工作站的xx名工作人员就牢固树立了“基层需要干部，干部更需要基层”的思想意识，逢五一定进站工作，了解村情民情。在同群众交往中增强工作主动性，在解决实际问题中提高自身能力，在寻找协调各种利益的途径中，增强本领。在每个村委会的醒目位置悬挂“群众工作站”牌子，工作站的工作职责、流程，以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时，工作队员还深入农户，了解村情、民情，及时掌握了解百姓的心声和愿望，当时能够解决的立即解决，一时解决不了的，就记入民情日记本，然后想方设法加以解决。通过这种方式，我们共发现掌握问题60多个，已解决50多个。几个工作日下来，百姓们高兴地说“群众工作站成了我们接近干部的连心桥，下情上达的直通车”。

二、严格落实“代理信访制度”，切实维护好、实现好、发展好群众利益。

开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我乡群众工作站人员在吃透村情、民情的基础上，及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素，对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”，确保一般矛盾纠纷不出村，充分发挥第一道防线作用。半年来，群众工作站既受理上门信访服务，也到现场处理矛盾纠纷，使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今，我们共排查矛盾纠纷35起，成功调处33起，调处率达94.3%，为维护农村社会稳定发挥了重要作用。

三、深入基层，克服漂浮作风，切实为民办实事、好事。把群众工作站工作和正在开展的“学、转、抓、作”活动、“下基层、解难题、送温暖”活动、“创先争优”活动相结合，把群众工作站工作纳入活动之中，统筹谋划，协调推进。大力转变作风，克服工作漂浮、不扎实的毛病，真正扑下身子，深入基层，同百姓谈心、交心，了解他们的所思、所想和所盼。并在此基础上，积极参与村内建设，想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好事。

下一步工作计划

我群工办在总结成绩时正视问题，立足于解决问题，增强信心和决心；在开展工作时要突出重点，深化拓展工作内涵，千方百计抓好为民服务；要努力探索建立学习培训、规范管理、严查严考等长效机制，为这项工作的开展提供坚强的制度保证。我们要求工作队员一定要增强责任感和使命

感，认真抓好代理信访，真正深入调查研究、掌握民情信息，排查矛盾，化解纠纷，维护社会和谐稳定。

第三篇：乡群众工作站工作总结

乡群众工作站工作总结

自成立以来，在县群工办的关怀和指导下，我乡群众工作站紧紧围绕“一个服务、四个促进”的工作要求，较好的完成了各项任务。为使工作站真正发挥“服务发展、促进和谐”的作用，我们制定了各项规章制度。今年以来我们协助各村开展了“创先争优”活动、基层组织建设年活动、县乡人大选举等活动，完成了计划生育工作、危房改造、维护社会安全稳定等各临时性、阶段性工作任务。现将情况汇报如下

一、规范平台建设，确保群众工作扎实有序推进

罗洪乡群众工作站由乡党委书记任站长，乡党委副书记、乡长任副站长，乡党政班子其他成员任成员，各包村干部为群工员，工作站下设办公室，抽调四名素质高、业务能力强的人员具体负责群众工作站日常工作，各村也成立了相应组织，群众工作室主任由村支部书记担任，成员由两委班子组成，每天有人值班，形成了完整的网络体系。在每个村委会的醒目位置悬挂“群众工作站”牌子，工作站的工作职责、流程，以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时，工作队员还深入农户，了解村情、民情，及时掌握了解百姓的心声和愿望。同时加强对乡级便民服务中心的建设。(m.depeat.com)到现在为止，各村群众工作站为民办实事178件，真正把群众工作站室建成服务百姓的“直通车”.二、严格落实两代制度，切实维护好、实现好、发展好群众利益。

开展群众工作站的一项主要工作是信访代理、事务代办。我们健全信息汇集分析、矛盾排查调处机制。通过开展“逢一必进”、包村干部大走访等活动，对各村的群众工作定期进行拉网式排查，及时、准确报送苗头隐患，做到及时发现，提前介入，及早解决。严格落实领导接访制度。每天由一名乡镇领导负责接待群众上访，及时妥善解决群众反映的困难和问题，与群众零距离接触，真正让来访群众感受到尊重和温暖。自成立以来，群众工作站既受理上门信访服务，也到现场处理矛盾纠纷，使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今，我们共排查矛盾纠纷15起，成功调处13起，调处率达87%,为维护农村社会稳定发挥了重要作用。

乡镇位于服务群众第一线，工作千头万绪，干部大都身兼多职，要经常进村入户开展各项工作，群众办事经常遇到“门难开、人难找、事难办”现象，事务代办显得尤其重要。罗洪乡群众工作站联合乡各职能办公室、站所，以方便群众办事为目的，下设劳动保障、财经统计、计划生育、城建规划、农业发展、水利事务等与群众关系最密切的服务窗口，科学公开低保申请、家电下乡补贴申办、宅基地审批等多项具体服务事项，制定了公开办事、限时办结、责任追究等制度，并张贴上墙。实行一站式服务，简化了办事程序，减少了办事环节，规范了工作流程，提高了办事效率。在此基础上，在各村成立便民服务代办点，大力推行村干部代办制度，减少群众因程序不清、部门不熟、文件不全而多次跑办的现象。到目前为止，代办队伍共25人，已代办事项82件，已办结事项79件。

在今后的工作中，我们将着力在以下几个方面下功夫一是提高广大党员干部对群众工作的认识水平和为民服务的能力。二是加大群众工作平台建设力度，实现三个中心规范、科学、高效运行。三是加强信访案件的排查调处工作，对信访工作重点单位实施列管制度，确保矛盾纠纷及时化解。四是就重点工作进行专项调研交流，积极帮助基层群众解难题、办实事。五是强化对村群众工作的督导检查力度，提升群众工作水平。

第四篇：村群众工作站工作计划

XX村群众工作站

工 作 计 划

XX村群众工作站在于XX年X月X日正式开展工作，按照市委市政府做好群众工作有关精神，为切实做好XX“XXXXX”干部驻村入户群众工作，结合XX村实际情况特制定如下工作计划。

一、深化思想认识，明确各自责任，切实履行职责

（一）进一步深化群众工作，更好的融洽XX关系，提高XX满意率，XX和谐稳定、促进XXX、促进XX转变。

（二）进一步深化群众工作，以XXX为指导，坚持XXX路线方针，以XXXX为出发点，以问政于民、问需于民、问计于民为切入点，深化群众观念，加深XX感情，创新XX管理。

（三）进一步深化群众工作，坚持“XX、XX、XX”的原则，通过完善群众工作机制，以夯实基层为基础，做到“XX、XX、XX、XX”。

（四）进一步深化群众工作，切实履行XXXX等工作职责。

二、工作思路清晰，责任分工到位，重点工作突出。一是成立工作站领导小组，由X站长，XX为工作队员。二是彻底摸清村情村貌，掌握一手材料，并加以细致分析，把急需解决的问题作为突破口。将全村按照XX个片区划分，由工作站领导和支村委成员共同负责本片区工作。

三是严格要求既分工又合作，发挥自身优势，主动为群众服务；积极接受委托，及时协调解决；深入走访调查，建立资

1料档案；广泛发动宣传，提高群众思想认识；了解掌握时事政策，正确引导群众致富；广泛征集党员群众意见，及时反馈并提出解决建议；对重点工作和中心工作要合力推进，确保顺利完成任务，切实当好群众的“XX”。

三、规范制度管理，严守操作流程，有序开展工作

1、严格遵守每月4个工作日的工作制度，及时到位，按照“接领任务、进驻站点、沟通会商、开展工作、记录建档、反馈报告”工作流程，有条不紊地开展工作

2、密切联系群众，深入一线，走访所有农户，着力解决实际问题，对有实际困难的特殊群体给予更多的关心帮助。

3、在完成好工作站日常工作同时，深入XX，开展XXXX、XXX等中心工作。

4、如遇紧急情况或突发群体性事件，驻站工作人员要及时到达现场，妥善加以处置。

四、创新工作方法，注意工作形象，讲究工作实效，全心全意服务群众

1、开展群众工作时改变以往工作思路，创新工作方法，根据所了解掌握的村实际情况，积极探索符合本村实际的发展规划，帮群众拓宽致富门路，提升群众生活质量。

2、开展群众工作时保持良好形象，在工作中，做到轻车简从、不增加村级负担，帮民不扰民，服务不添乱，让群众觉得我们驻村干部可亲、可信、可敬。

3、开展群众工作注重工作实效，任何工作不走过程，不敷衍了事，有始有终，积极帮助群众解决所提出的各种问题。

XXXXXXXXXX

第五篇：板桥乡群众工作站工作汇报

板桥乡群众工作站工作汇报

“群众工作站”创建半年来,我乡工作人员按照上级有关要求，以深入贯彻落实科学发展观为指导，以“一个服务，四个促进”（服务群众，促进社会和谐稳定，促进农村经济社会发展，促进干部作风转变，促进基层组织建设）为目标，大力转变工作作风，在吃透村情民情的基础上，切实为群众办实事好事80件，化解各种矛盾隐患17起，群众上访量大幅减少，进一步密切了党群干群关系，工作取得了一定成效，现汇报如下:

一、畅通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。

从第一个工作日开始，乡群众工作站25名干部和13个工作组的52名工作人员就牢固树立了“基层需要干部，干部更需要基层”的思想意识，每周必须确保3天以上时间进组工作，了解村情民情。在同群众交往中增强工作主动性，在解决实际问题中提高自身能力，在寻找协调各种利益的途径中，增强本领。我们在每个村委会的醒目位置悬挂“群众工作组”牌子和群众信箱，发放板桥乡群众工作站便民联络卡5000余张，还为板桥村群众工作组制定了宣传版面，将工作站的工作职责、流程，以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时，工作队员还深入农户结合民调工作开展大走访活动，了解村情、民情，及时掌握了解百姓的心声和愿望，当时能够解决的立即解决，一时解决不了的，就记入民情日记本，然后想方设法加以解决。通过这种方式，我们共发现掌握问题20多个，已解决17个。

二、严格落实“代理信访制度”，切实维护好、实现好、发展好群众利益。

开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我乡群众工作站（组）人员在吃透村情、民情的基础上，及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素，对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”，确保一般矛盾纠纷不出村，充分发挥第一道防线作用。通过群众工作站、组工作人员大量的工作，成功调解了回龙村谢晓庆与流峰卫生院的医患纠纷；成功调解了回龙村10组村民尹堂友在桂武一标项目部工地意外伤亡善后案件；坛边村、枧溪村、东庄村民反映的公路建设问题正在有条不紊的理顺和解决中；谢家村8023部队老上访户谢善光上访隐患也得到了有效稳控；敖背村老屋里廖柏生耕牛被废石场电死一案已从当事人找供电部门协商、到县信访部门上访过程步入司法渠道。目前，法院已受理该民事诉讼，准备折日开庭。一年来，群众工作站既受理上门信访服务，也到现场处理矛盾纠纷，使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今，我们共排查矛盾纠纷20起，成功调处17起，调处率达85%，为构建和谐桂阳及平稳度过一节两会等重大敏感期发挥了重要作用。

三、深入基层，克服漂浮作风，切实为民办实事、好事。

在工作中，我们结合“干部作风建设年”活动，大力转变作风，克服工作漂浮、不扎实的毛病，真正扑下身子，深入基层，同百姓谈心、交心，了解他们的所思、所想和所盼.并在此基础上，想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好事。半年来，我乡累计投入资金200余万元完成了白雁水库和东庄水库治理；启动了现田村水泥路硬化工程。此外，我们还积极向上争取农家书屋项目，新建板桥村和东庄村2家农家书屋，存放科普、养殖、历史文萃等书籍、杂志1000余册。截至目前，我乡群众工作站共为群众办实事、好事80件，得到了百姓的认可与好评。