大学毕业生在派出所实习日记（五篇材料）

第一篇：大学毕业生在派出所实习日记

实习第一天晴天

今天，我来到了派出所实习。这是我第一次真正观察了解派出所的工作情况，心里不免有些小小的激动。刚来这里我便遇见了一位师兄，很搞笑。他和我们一起瞎掰着学校的老师、他们之前的学校生活，有些更是我们闻所未闻的。

今天上午一来便接到一桩盗窃案的报警，失主是位公司的经理，他们公司昨晚所有的电脑主机、服务器都被小偷偷光了，其中还包括两台笔记本电脑，公司所有数据资料。损失，当然也是很惨重了，不过他有其中一台手提电脑的串号，只要那电脑一上网就能很快查出地址，这无疑给破案带来了巨大的可能，当然我也希望那位失主能够早日找到电脑，师兄们也能早日破案。

和我共同实习的和我是同班，人很有趣，中午本来想到他家里玩玩的，结果他妈妈很热情地邀我吃顿午饭，盛情难却，我当然也就答应了。不过这一顿吃得还真不错。

下午两点半，我们去派出所时师兄们还没来，干等又不是办法，于是就逛了一下周围的街道，待到再回去时，却不见了上午的师兄，只有另一个师兄在办公。这位师兄告诉了一个不幸的消息：上午的师兄在出警时被打伤了，正在医院挂水。光天化日之下袭警，还有没有王法啦?真不以为警察不敢还手啦?别忘了我们可是阶级统治的工具，专门对付专政对象，可怜的师兄，我们一定会为你默默哀悼的。

整个下午的事不多，临走前帮所长抬了几台赌博机到卡车上运走销毁，之后我们就离开了。希望师兄早日康复，祝愿我们实习顺利。

实习第二天 晴天

今天在派出所实习很无聊，没有趣事，没有案件。街上的交警今天似乎很勤快，各个十字路口都有人把守指挥;今天的城管也开着打着“行政执法”牌子的车在巡逻，而派出所内依旧是一片寂静，只有偶尔出现的几个匆忙的身影，入眼的大多只是初晨的朝阳，感觉到的，除了无尽的寒风，只剩无边的寂寞。我就在派出所看着相关的书籍，熟悉流程，想到这是实习的最后一天，我还是有些舍不得的。

这次在派出所实习虽然只有短短的两天，但是也让我受益匪浅，积累了工作经验，丰富了社会阅历，是一次难忘的实习。

第二篇：派出所实习日记

北京路派出所实习小记

袁明鑫

为了加强公安业务工作，最近日照港公安局安排部分新民警去地方公安机关实习锻炼，一行24人，有的分配在市局特别行动队，有的分在刑侦大队，有的分到交警支队直属大队，也有人被分配在派出所实习。我和另外三人被分配到经济开发区分局北京路派出所。由于这次培训人员及实习单位分散，局里专门派车把我们送到各个实习单位与其单位领导见面，我们四个是最后一个到实习单位的，到了我们实习的单位北京路派出所以后，我们受到了所里领导的热情接待，他们与政治处许主任和宋主任、李姐、陈哥对我们进行了一番意味深长的谈话，从他们的笑容和话语中我们既感受到了领导多我们的重视和期望，也感受到了这是一个和谐而又热情的公安队伍。

小记之一：实习上岗第一天

今天是我们四个到北京路派出所报到的第一天，我们也格外的兴奋，一大早就起来了，因为我和王虎、刘军都是外地的，我们都住在日照港青年公寓，吃完早饭后我们在楼下集合，三个人一起骑着单车向实习地点飞奔而去，十五分钟的路程一会就到了，到了所里以后与所长见了面，就去了四楼的会议室，这个地方是所里的全体干警每天必去的地方，我们到了以后，也没闲着打扫了一下卫生，到了八点所有民警都来了，到齐以后许所长对上星期大家的工作进行了总结，并对近期的工作进行了安排。首先对于辖区内的所有警区民警都要及时到位，下警区接近群众，对于所管社区都要认真负责起来，熟悉社区，登记好社区内的暂住人员、房屋租赁人员信息，及时掌握辖区内的重点人员动向；

第二，值班干警要认真值班，做好接处警工作，值班室要保持24小时都必须有人，对于不值班的民警要在“两案”上，负责处理所里的所有治安、刑事案件；

最后，李指导员又对我们四个向大家做了介绍，并把我们四个每人分了一个“师傅”，以使我们尽快学习熟悉业务工作，分好“师傅”以后，李指导员还对我们四个提出了一些要求，他要求我们在学习上，要努力认真向老民警们学习业务知识，法律法规；在纪律上，要，认真遵守各项规章制度，要有服从意识，服从领导安排，在工作上，要注意安全，提高警惕性。

会议结束了，我们各自去找自己的“师傅”了，由于我的“师傅”出差在外学习，我暂时和王虎一起跟随于永水“师傅”进行学习。我俩刚到办公室，于师傅就给了我们一人一份材料，这是一起敲诈勒索案件，看完材料以后，接着我们就开始了一项紧张有序的抓捕任务，“师傅”先让受害人与嫌疑人进行对话，好让我们摸清他们的交接地点，摸清楚以后，我和“师傅”我立刻换上了便装，王虎穿着警服，又喊了两个协警，让受害者指路，不一会儿我们到了抓捕地点，为了不惊动嫌疑人，“师傅”和受害人先进了嫌疑人的房间（郑州路某KTV）试探一下情况，我们剩下的四个人在外面等着（等着接收“师傅”对我们发出的信号），大约过了一分钟，我们接到了“师傅”的指令，迅速跟进了房间，将其中一个男犯罪嫌疑人抓获，据其交代另一名犯罪嫌疑人是他妻子，她现在还在家里睡觉，我们又迅速赶到他们的家里，到他们家以后，我们看到她正躺在床上，“师傅”马上亮出了警官证，向他说明事情的原因，让他到公安局接受调查，这女的死活不去，后经过师傅的耐心劝说，他们两个都跟着走了，最后由于这起案件敲诈金额较大（金额50000元），经过局领导指示，我们又把这两名犯罪嫌疑人移交到了刑警队。

小记之二：恪尽职守，踏实为民

自我们实习的第一天在起，我们四人就和其他民警一样参与值班，接处警、巡逻，最大限度的维护好开发区的治安状况，在这里不分白天、黑夜，所里每天安排两辆巡逻车不断地在辖区内街道中巡逻，有效地维护了辖区良好的治安秩序。

期间，我们除在以街面巡逻形成震慑之外，开展的具体工作还有，清查各类暂住人员，检查出租房屋；检查旅馆的人员入住登记情况；盘查可疑人员；清查辖区内的网吧，针对其存在的火灾隐患和允许未成年人上网的问题进行批评和教育，同时要求辖区所有网吧必须遵守国家有关规定，不得接纳未成年人入内。

派出所作为与群众接触最多的基层公安机关，处在公安工作的第一线，处理的基本上是一些“小事”，像邻里纠纷啊，打架斗殴啊，维护辖区的治安秩序啊……我们的工作每天都是如此“小事”，天天都是这些“小事”，但经过这段时间的实习，我觉得有些“小事”如果没有处理好，可能引发群众对公安队伍的不满，更可能导致一些严重后果，给自己带来一些不必要的麻烦。诚如斯大林所说：“在工作中，绝不要拒绝做小事情，因为，大事情是由小事情积成的。所以，我觉得无论在什么岗位，都要真正做到 “在岗一分钟，干好六十秒”。只要是人民群众的事都是大事，我们要认真对待每一件“小事”。1.事无大小，踏踏实实干好每一件事。群众来找我们办事，这说明他们相信我们，相信人民警察，作为我们，就要全心全意为人民服好务，做好人民的公仆。

2.加强业务能力，提高为民服务水平。一件事情无论是多么的渺小，但如果找一个没有能力的人他也是办不好的，所以，我们只有勤于学习公安业务知识，勤于实践，以更好地完成好每一件事情。

3.热情待人，文明讲话，公正办事。人民警察的每一个动作都代表着国家和政府的形象，而且公安工作离不开人民群众的支持，我们只有走好群众路线才有利于我们工作的开展，以使我们在维护社会治安秩序和侦查破案都能做到游刃有余。

小记之三：加强业务能力，增强真才实干

今天又到了我的值班日，我和所里其他值班同志又开始一天的工作。

上午9：10分左右，有一名受害人到所里报警，称将昨晚将电动车停放在市政家属院一楼楼下，今天早上发现电动车不见了。我对其进行了详细询问，由于电动车涉案价值较大，在记完材料以后，我们转给了刑警大队进行调查。

中午12点30分左右，机械化工进出口有限公司蔡某报警称，在家门口被别人打了，接警后，我们迅速出警，到现场后，发现被打的是一名老太太，但打人者已经逃跑，据老太太讲，在她吃饭时，听见楼道内有人拍墙的声音，就出来了，发现有一名贴小广告的的青年人，在他家楼道内用章子往墙上盖章（开锁的广告），老太太就阻止那个青年人不让他盖章了，那青年人还不听，就和老太太吵了起来，在他们争吵的过程中朝老太太脸上突然打了一拳，接着就跑了。听完老太太的诉说，接着我们对老太太的伤情、年轻人往墙上盖广告的内容进行了拍照，老太太还告诉我们了那个年轻人开车逃跑的车牌号码，回来以后，我和刘哥（两案民警哥）就依照广告内容下面的电话，进行联系，对方一听是派出所的，立刻把电话扣了，对方好像有了警惕，我们一看直接让对方到派出所来对方肯定不会来了，接着刘哥说到外面电话亭去以开锁的名义把对方骗过来，这个方法果然不错，在我们打了电话还没十分钟，就有两个人骑着摩托车过来了，我们发现那两个人骑的摩托车车牌号码正好与老太太告诉我们的相符，我们确认了对方，待他们停下来以后，我们马上上前控制了对方，并把其中一名打人的青年带到了所里，这名青年也如实供述了自己打人事情，他也认识到了自己的错误，最后我们又通知了那位被打的老太太，并对他们进行了调解。下午3点40分左右，我们接到报警：称中铁二十三局门口附近有人打架，到了现场经询问这是一起因为以前双方家庭感情纠纷导致双方产生矛盾，今天下午双方当事人荆某与魏某在路途碰面，两人又发生口角，又进行了相互撕扯，后经我们的调解，事情得到了解决。

凌晨3：26分，我刚刚躺下休息，又听到报警铃声响了，在临沂路和秦皇岛路交叉路口西北角中国石化加油站向西十米的某超市内钱和部分烟被盗，我们迅速出警，进行了现场勘查（现场留下了一条犯罪嫌疑人的黑色裤子，裤兜内有上网卡一张、穿越划线充值卡一张、还有一张日照市东盛装饰工程有限公司姓名为韩某的名片），拍照，并对其被盗情况作了记录。接着我们又通知被害人焦某到所里备案，我对其作了份报案材料，在记完材料以后，已经快天亮了，我们在值班室休息了一会，到了早上八点我和刘哥（两案组民警刘哥）就马上展开了调查工作，我们两个以那条裤子里的网卡为线索，了解到该上网卡登记的户主信息为王某，后我们又通过登录人口信息查询发现王某为莒县人，现在暂住奎山，在经济开发区奎山亚华包装有限公司上班，到了晚上九点多钟，我们又立刻与奎山派出所联系，我与刘哥及两名协警迅速赶到奎山派出所与陈所长一起到了亚华包装有限公司查找王某，通过对该公司的负责人询问了解，王某就住在该公司的职工宿舍楼，我们又赶到宿舍楼内，一一进行排查，发现三楼只有一个会议室开着门，有一男一女在看电视，其他房间门都紧锁着，经询问找到了王某所住的房间，但其房间门也紧锁着，敲了敲门，也无人回应，正当我们离开时，听见其房间里传来手机响的声音，刘哥再次敲门，里面还是无人回应，但刘哥确定屋里肯定有人，就在外面对其做工作，里面就是不开门，过了一会，刘哥找了个小铁棍，把门上的玻璃给敲碎，后把门打开了，打开灯发现，房间有四个青年喝醉了酒都躺在床上睡觉，两名协警把他们一一喊醒了，经询问王某就在其中，随后我们把王志杰带回了所里进行询问，在我们经过询问之后，发现王志杰并没有作案时间，而且他的这张网卡在半年前就丢了，后经他回忆这张上网卡可能是去年在他单位上班的马某偷走的（据了解马某这个人有小偷小摸的习惯），我们又让其对马某进行联系，发现他的手机已经关机，后来我们又让王某联系了他的朋友马某的情况，据其朋友讲，最近发现马某有些异常，发现其身上经常有多种香烟，并把二十多盒香烟放在了其朋友家中，并说自己在济南路沃德克KTV上班了，这让我们加大了我们对马某作案的嫌疑，后又经我们到济南路沃德克KTV调查，发现嫌疑人作案时遗留到作案现场的黑色裤子，就是沃德克KTV的工作服，根据这些信息，我们发现马某具有重大作案嫌疑。

此时，我们的抓捕行动正在紧张的进行中……

小记之四：在北京路派出所的日子里

转眼两个月实习生活已经过去了一半，从开始的陌生到现在已经融入到这个优良的工作环境中----北京路派出所。

一个月的时间很短暂，但我已经熟悉了这里的一切…… 在这里，我学会了如何接出警、纠纷的调解、夜间清查的重点； 在这里，我学会了网上办案、案件的录入、指纹活体采集仪的采集；

在这里，我学会了做受害人的询问笔录、嫌疑人的询问、讯问笔录；

在这里，无论是在工作业务能力上，还是人际交往处理方式上，都使我得到了的提高。

在这已经过去一个月的实习中，我参与了夜间清查、参与了值班备勤、参与了安全保卫、参与了纠纷的调解、参与了抓捕犯罪嫌疑人，在这么多的参与中，我有过夜间巡逻的劳累，也有过繁琐工作带来的烦恼，但这种参与并没有让我退缩，因为我有过更多的是维护治安秩序给大家带来的安定，成功调解纠纷的带来的喜悦，抓获犯罪嫌疑人的带来的兴奋。…….它让我的工作变得更加扎实，它让我的生活变得更加充实，让我的人生充满激情。我的激情人生仍在在继续……

第三篇：派出所实习日记

派出所实习日记

派出所实习日记

3月10日

今天星期一，等得我花儿都谢了。这学期来学校十多天里，我简直不敢说那是生活，每天都名义上的培训，实则是逃课的逃课，睡觉的睡觉，玩手机的玩手机，我佩服老师的耐心，看我们这样居然还能讲得津津有味。这么敬业的老师，本来我觉得习主席完全可以走走关系，说说情面，然后借用中央一台放广告的时间来为他们开一个表彰大会，然而遗憾的是这些老师都如出一辙，教给我们的东西在冥冥之中不谋而合，如果一定要说这些天的培训我学到了什么东西，我只能骄傲的说：面对坏人，我学会了从哪个方向逃跑。其实我天生就是一个尊师重教的人，从我现在还能记得是哪个小学老师教会了我1+1=2就可以看得出。所以我也迫不及待的期待出门实践，这十天里，我天天都像是等媳妇儿生娃娃一样盼着日子，今天，总算是盼到了。

八点多钟，我按要求拖着行李下楼准备集合，经几个“干部”三番五次点名，再三确保没人临阵脱逃之后，我终于在十点过几分看到了来接我们的派出所的警车。这是我第一次坐上警车，我一边庆幸自己坐在前面位置上而不是后面的笼子里，一边思绪万千，默默地幻想着后面一段时间我所谓的实习生活。

到所里不过半小时车程，我和大多数人一样，下车搬行李跑去寝室打扫卫生铺床找厕所还有食堂，然后开会和几个所里领导打了一个招呼，他们和我们见面，就像亲人一样都很热情，之后就闲下来和几个八大队的哥们儿聊聊天算是认识了。再之后我开始“汇报情况”，打电话给室友，交流了一番所里的条件，我说我们这儿有浴室洗衣房厕所厨房大院健身房，寝室里有空调和会议室，他说他们什么也没有沮丧的让我不要再继续刺激他了，其实有时就像屌哥所言，我们条件本来都差不多，咱能比的就是一个心态，其实室友又哪里知道我们的厕所是公共厕所，整个门都没锁扣，拉一泡屎还得在大庭广众之下，健身房不过是摆在过廊上的几具健身器材，缺头少尾的，有几个哑铃片儿早不知踪影，上面踉踉跄跄的挂了一些衣服，寝室里的床摇摇晃晃，老给人一种太空行走的感觉，里面的会议室不过是拼凑的几张桌子，寝室最后能剩下的空间就一个单人行的过道，而且人还得侧着身走。其实，条件一样艰苦，但那已经不重要了，因为我们是来学习的。

整个下午我用一个“闲”字对它进行高度概括。晚上我很庆幸，有两个吸毒的哥们儿被抓进来了，然后派我去看守，我为自己终于不用闲下来了而高兴。然而说话就是这样，有的人在高兴的时候，一定会有人正在沮丧伤心，比如此时那两个被抓进来的哥们儿一定不会很开心。

我站在一旁看着他们，不痛不痒的交出了自己人生中的第一次，这是我第一次面对面的看着法律上被认为的“犯人”。他们自诉是初犯，因为一时的糊涂，说话时有点哭哭啼啼的样子，声音小的可怜。当提及要通知家人的时候，他们悔恨的神情表现得一览无余，着实令人同情。的确，犯错或是犯罪只在一念之间，当我们越过了法律和道德的底线，那就应该受到相应的惩罚。同时，还有一个体会蛮深，那就是犯人本也是人，他们并没有我们描述的那么可怕，偶尔，他们更令人同情。

熬到两点多，笔录完成了，然后我随同押送他们到硚口区拘留所，半夜三点多才回来。这下我才算体会到，公安这行业不容易。妈呀，更不容易的是所里铁门紧锁，我进不了门，在外边呆着，又饿又冷。

3月11日

刚实习几日，每一天都是新鲜的，总有写不完的东西。这就好比那些刚刚恋爱的少男少女，初识几天，现实刚刚满足了梦里思春的情绪，所以就总喜欢腻在一起，每一天都有说不完的话题，即使对方放一个屁，也会搜索半天的词汇来形容它是香的。

昨天晚上奋战一个通宵之后，齐大姐直接替我们向教导员请了假，所以我就一直睡到十点多，下午的时间也是闲的跑去隔壁派出所找同学玩，结果一个人也没见着，他们所里的那堵铁门像一个冷屁股一样，嘲笑的看着我们拿着热脸往上贴。

晚上回到所里，准备开始新一轮任务。我跟两个协警去轻轨站蹲点，开始的时候我以为要搞什么盘查之类的什么刺激的东西，兴奋不已，结果去了之后才发现就是在那儿站着，坐着，然后再走走，用那两个师傅的话来说，我们来这儿的目的也就是起一个“震慑”的作用。每当闲得蛋疼的时候，我就喜欢思考人生，人活一生，总有人想找一个轻松又铁饭碗的工作，若活着只是为了混口饭吃，我实在不觉得那样对得起辛苦生下你的母亲。或许我的人生不会有多么的精彩，更谈不上什么传奇，但我时刻都不曾忘记提醒自己，抓紧时间做自己喜欢做的事，切不可虚度光阴。

十点半的时候准备回所里休息，这一程的蹲点算是完结。我总结了一下自己这次的行动，唯一起到的作用就是给一个年轻路人指了一次轻轨的方向，遗憾的是到最后我才发现指的是一个反方向。

另外我收获了什么？天有点凉，我感冒了！

晚上一点多才休息，感谢那个胖胖的警官给我们买来的夜宵，肉肉的包子加牛肉炖萝卜，味道极好。

3月12日

今天我值班。遇到的屁事是最多的一天。

早上八点多钟开始，110电话就响个不停，那声音听起来活像那些放屁夹着屁眼儿放出来的样儿。虽然这样的声音挺有艺术，而且也需要技术，可是派出所的民警们似乎并不喜欢欣赏。然而这个社会就是那样，别说是放屁，很多时候，就是人家到你家门口拉泡屎你也得说他是香的。可能是初来咋到，对这些出警的事，我倒是热衷得很，屁颠屁颠的跟着师傅，一副大义凛然的样子，出发了。报警的人是一个送快递的小伙，据描述，他上楼送快递不到十分钟，下来就发现自己的电瓶车上电瓶被人盗走了，车子还留在那儿，看上去就一活脱脱的一个寡妇儿样子。师傅上前去安慰了一番，说这样的案件一天至少会遇到几十起，他这个算不上什么，估计找是找不回来了，但既然来了，做一个笔录也是必须的。做完笔录，那小伙问接下来怎么办，师傅说还能怎么办，我们得回所里了，你该干嘛干嘛去。小伙一听不干了，说那我做笔录干嘛，我特意报警，怎么能这样呢。师傅是个好人，苦口婆心的说，留个笔录主要是以后不小心在抓到它了，好查一下案件之间有没有啥联系。年轻人都比较血气方刚，一听自己的车找不回来了，就开始打起主意来，硬要我们去监控室找监控，结果没几下调出来了，小伙高兴得差点直接从一楼跳下去。师傅一脸无奈的继续教育，说这又能怎样，这么大一个武汉，我上哪儿去给你抓人去。直到最后年轻人见怎么说都是一个认命的结果时，才讪讪的说辛苦了辛苦了。就这样，这个案子算是结果了。

一个上午，没眨几眼，就接到了这样被盗车子的案件好几起，当然，每一起我们都会出警，然后我在一旁呆呆的看着师傅的苦口婆心。下午遇到的事也不少，有的是住宾馆后回去发现钱包忘记拿了，有的是哪个邻居有好几天没见踪影，有的是租房子和房东没谈好。。。凡所应有，无所不有，各种案件千奇百怪，到最后，甚至是去医院找不到路的也打电话给110了。

一天下来，跑了不少地方，通过实践，平时学到的很多道理都得到了检验。比如说有事就打110，还有什么希望越大，失望就越大等等。

晚上凌晨三点半的时候，我们刚刚躺下，110值班室又打电话过来，说两口子吵架。师傅在电话里安慰了半天，对方还是不依不饶的非要我们出警，最后实在没办法，还是去了。在一个比较豪华的小区里，找了半天终于找到那家人。后面的情节省略一万字。最后的结果是我们没有睡好觉，师傅又安慰了人家一半天。

一天的奔波，我领悟了很多，首先是警察这个职业不容易，各种鸡毛蒜皮的事，搞到最后全是警察叔叔去调节，所以咱得尊敬他们；再就是一副好口才很重要，遇到别人有事可以方便化解，万一自己遇到了，至少当街骂娘也不会输到哪去。

3月13日

昨天累了一天，今天休息一天。在外面混，都是要还的，没想到这句话用在工作上也这么管用。

晚上的时候，我们几个实习生都聚在寝室，然后我给他们表演了几个魔术算是一点点消遣；然后超哥把灯关了，给我们讲笑话，听到最后，吴秀月直接听哭了，我起初以为她是被感动的，后来她说今天晚上恰恰是她一个人在寝室睡，而超哥还有几个伙计的笑话就是半夜有鬼敲门什么的。晚上睡后，我憋了一晚上，没敢出来上厕所。Fuck！

3月14日

《站台下面》

今天晚上去轻轨站守点的时候，看到轻轨下面有一个卖羊肉串的xq小伙，大约一米六几的个头，脸上长着黑黑的胡须，头上包着一块敷了炭灰的白布，小伙人长得蛮精神，此时却与周围显得并不怎么和谐。

从轻轨站下来，拥挤的人群，一浪高过一浪，繁华的街道，摆满了各种小摊，然而不足几米的距离，与xq小伙却似处于两个世界一般，没有一点点交集，来往的行人有意识的绕过那个摊位，无形之中，他的周围就这样被腾出一块空地来。

xq小伙轻轻地吆喝着，生怕声音稍大一点就会打破周围的和谐。他的面前摆着一个炭火柜，旁边是一些没被考过的羊肉串，被冷冷的放在那里，好久，都没有一个生意，他面前的炭火忽明忽灭的。。。

第四篇：2011年大学毕业实习日记（范文）

2011年大学毕业实习日记

3.26 星期日

下午三点，我们就到达了实习基地——钦州学院东校区，然后我们搞好宿舍内务，整理好行李，“安顿”好电脑，也差不多到开饭时间了。哈哈，有什么说的，开饭吧，可别饿坏了肚子。只是怎么感觉怎么那么少人在饭堂吃的而已，吃过之后才知道是怎么回事，原来

是他们这边的饭菜一点都不好吃，老实一点来说，我也吃不下，有什么办法呢，将就一点啦，刚到，可不能做什么出格的事情。

晚上8点钟，我们全体实习学生集体到校礼堂听取实习见面大会，首先是听领导们讲话。

然后我们就相互的与任课老师、原班主任见面，最后就由原班主任带队到班上与学生们见面，了解文秘042班的具体情况。

初次见面，我们也不懂得怎么说，也就勉强的站到讲台上说了2句话而已，然后就听冯老师安排下一周的工作和其它注意事项。后来我们还和学生们说了一些话，我们也不懂得从那里开刀，得，一下字，“擒贼还得先擒王”，就从老班（班长大人）开始吧。

想不到班长大人和我是老乡（会说客家话），好，那以后班里有什么事就找她就可以了。呵呵～～～　真是狡猾，嘻嘻～～～　有什么办法呢，我们本来也是这么赖的人，只不过到了这里身份不同而已，后来我们还和那些班干聊了一会。就这样啦，能过去就行了，我们在要求也不高。

晚上我们还和冯老师到他们男生宿舍走访，因为刚来就有一个男生喝醉酒打碎了学校办公室的玻璃。我们到了那里的时候，门不开，叫也不应，可能是睡着了吧，后来冯老师只能叫来别一个宿舍的一位男生叫帮开了门，但是我们进去的时候那位男生已经睡了，蒙了被子。

宿舍的别一个人说，老师，你们不要叫他了，要是叫醒了，呆会他发酒疯，谁都帮不了你。呵呵，明哲保身，撤吧，我们就和冯老师说，现在那么晚了，要不我们就先回去了，改天再来找他谈了。后来就这样回去了，有什么办法，人在屋檐下，哪能不低头。回去的时候还听冯老师说，这是班上唯一的一位爱好学习的男生，早操的时候，其它男生一般都不出来，就得他一个在那里了。

没有什么办法了，谁知道他受到了什么打击，一下子跑去喝醉，还闹事，而且我们是刚到的第一个晚上，什么也不知道，能过就先过了吧，管那么多干嘛？不要搞得吃不了兜着走就行了。

3.27 星期一

今天是星期一，也是我们见习周的第一天，早上6点钟我们就起床了，然后到他们宿舍叫他们起床出操，但是叫了半天也不见反映，我们也就只能怏怏回来了。早操过后就是早读，然后叫她们去打扫保洁区，7.35还要升旗，这是例行规定，每个星期一都要这样的。

下午第6节是他们班的班会课，内容为改选班干，评“三好”和优干等事项，有什么办法，遇到了，上吧，我们就叫她们采取无记名的方式来投票，搞了半天也还不见结果出来，真是郁闷哟，后来4.30又到了他们班的男子篮球比赛（中专部举行的），也就只能带队去了。没做完的事情也就只能等到晚上再继续干了。

值得高兴一点的就是，他们男生是大部分是从体育班转过来的，个个“牛高马大”，身强体壮，听说上一次的“三人怀”他们也得了第一了，这是不出奇的。

那些女生也算够听话，个个都过去看，冯老师也去了，真是难得。

3.28　星期二

这是见习周的第二天，早上3、4节有黄老师上的《网页制作》上机课，我们也跟着去了，去辅导他们完成作业。

我发现她们做得也蛮快的，而且也比较好，不过也存在一些细节问题，有些学生什么都还没有做，而有的学生早就做完了。不知道她们是不是不懂得做，我们2位实习老师也就只能帮他们一下了。呵呵，要是不帮的话，她们那帮家伙对我们有意见就麻烦了。

后来我也顺便把我的教案和课件给黄老师看了。一致通过，没有什么大问题，只是黄老师说她们不是专业班，不用讲那些深奥的东西（代码）给他们，不过我觉得也没有什么的啦，随便讲讲，让她们高兴高兴就得了。

3.29　星期三

今天没有什么特别的事情，就是他们班下午4:30有球赛，我们也跟着去了，我觉得他们班的男生唯一的特长就是体育，每次比赛都是第一。（有点帮他们的感觉，可能是爱上他们班了，真是无可救药）

3.30　星期四

今天，值得高兴的就是她们的早读，她们的读书声非常响亮，而且也比较整齐。

下午第6节，是黄老师的《网页制作》理论课，我们也跟着去听了。他上了一些ftp上传网站的知识，蛮好上的。我学得，只是不知道到我上去得时候，还能不能那么体态自然休闲潇洒。

3.31　星期五

因为接近清明，所以有很多学生都请假回去扫墓了。教室里只的那么一部分人，而且也到了周末了。呵呵，又过了一个星期，就这样过了一个星期，好快呀，只是那些没回去的学生，她们一般周末都在干点什么呢，是不是都去上网或者睡觉，抑或是看书学习？

不懂得了，也不想想那么多了，只是希望她们周末都过得愉快就得了。（只是明天是4.1号愚人节，又不懂得谁挨愚弄了）

突然之间，有一种冲动，想带她们外出搞个活动，野炊什么的，至少不让她们的周末过得那么单调，不过要搞。也得等到下一周了。她们大部分人都回去了。

4.3　星期一

今天我们到这里的第二个星期一，下午6.7节是班会课，我上去草草总结了一下，他们上一周的工作情况和安排好本周的工作计划，主要是搞一项外出活动。不过她们得自己提出书面申请，向上面汇报，自己还得写一份保证书，出了什么事情，后果自负。

也只能这样了，因为我们是实习老师，我们也不能做什么，一个月过后我们就得走了，为了圆满的完成我们的实习教育工作和不出现什么大的事情，我们也只能出这个狠招了，要不我们真的是吃不了兜着走，我是怕到时候连兜也兜不走就over了。

晚上7.30是她们学校的电大与中专部的表彰大会，地点在田径场，我们也跟着去那里呆了2个小时，有什么办法，人家那么多老师都去了，你能不去么？

不过也有个好的消息，就是我教的那个班，学校承若5.1帮她们每人配一台电脑，实习一个月有1000多块钱。比我们好多了，我们现在实习要交钱，而她们却可以得钱，真是一个是天一个是地。而且她们学校还答应帮她们每人配一台电脑，比我们好多了，我们要得自己花3000多块钱去配，宽带什么得都得自己交！

她们是做文秘的，其实每人有一台电脑，这样就比较好，可以学到很多东西，就像我们一样，要是自己没有电脑，那就什么都学不到。我怕边她们都不如呢？呵呵～～～

4.4　星期二

这是意义比较重要和特殊的一天，因为今天是我到这里实习唯一上课的一天。我要好好的把握好这不同非凡的一天，把我的电脑课上好一点，至少不要让她们当堂骂我就行了。嘻嘻～～～

3.4节就是我的《网页制作》理论课，地点是在科技楼一楼的背投上，李剑老师，原任课黄老师、同组的甘远明、黄桂清、老9也都来听我的课，真够壮观了。

2节课下来，我自我感觉还可以，教学过程中没有出现什么大错，出现的问题都被我及时的巧妙的解决了，进行得还够顺利，学生都还够听话，不听课的还能自觉的睡觉，没有打捞别人听课，课程进度也把握得比较好。只是听她们反应说声音小了点，没办法了，我上课的那天晚上睡得不好，搞得声音嘶哑了，连说话都吃力，而且背投那里连一个麦克都没有，叫我们怎么说呢？！

下午第7节课，我还组织了他们班男生和我们实习老师打篮球赛。

4.5 星期三

今天是清明节，有很多同学都回家去了。

早上我抽空到机房想上传我的作业要求，不过那里用的是都是win98系统，u盘用不了。没办法了，上传不了，就只能回来打印出来拿上去给他们看咯。

4.6 星期四

今天的出操率不错，女的基本到来，男的基本不到，这就是他们班的特色。

下午第6节，是我的上机课，黄老师也在那里，我就叫他帮我共享好作业素材，然后就辅导她们完成作业。

我的作业要求就是要她们做一个网站标志logo，可以是靜态的可以是动态的，可以用photoshop、fireworks、用aaa logo、logo制作专家等工具和在线制作。在我的要求里面都有详细的介绍，她们只要安照我所说的步骤来做，1.2分钟就可以完成了。

4.7 星期六

今天是我们带学生到钦州港玩的日子。早上8.00钟我们就出发了，其间还到过沙滩，仙人岛，港口等地方，总体上感觉还不错。拍了很多相片，在玩的过程中，学生们都很听话，没有出现什么差错。

4.10 星期一

今天是星期一，例行规定，早上出操升旗，下午是班会课，我们配合原班主任制定了班规。4.30还有球赛，也就带队过去看了。

4.11 星期二

早操女生所有到齐，男生也来了3个，真是难得。第3.4节是上机课，也跟着上了。

4.12　星期三

老实说，今天的日子不怎么好，要是可以不说，我还是希望能够在日历上抹去这一页。

但是……，哎呀，怎么说呢，早上我们一上到她们班教室，就听她们说了，昨晚她们班有5个人的书被人偷了。其中还有2个学生的书全部被偷，我们也不懂得怎么做，马上打电话叫来了她们的班主任，后来保卫科的也跟着来了，不过她们没有给出什么明确的表态，只是说要上报学校，调查情况，叫我们要锁好门窗。后来幼师班的在实验楼一楼的花从中找到了他们班的碟机（被偷），书和其它的东西就不见了，真是可恶的小偷。

我们也不懂得怎么做了，碰上这种谁都不愿意看到的事情，看她们学生的情绪也不怎么好，所以后来就陪她们去上她们班的体育课了。和她们聊聊天，玩玩球，说说话，解解闷，安慰一下她们，以免出现什么情况。

第7节是自习课，后来就带她们去参加篮球比赛，男子的是中专部总结赛，女子的是和计网051班的友谊赛。在两场球赛中都赢了，真是不错的家伙。

4.13　星期四

早上下雨，出不了操，不过第一组的同学还是撑伞去打扫保洁区了，值得表扬。

下午第6节是上机课，也跟着去了。

晚上黄发来短信说心情好烦，我说是怎么啦，能跟我说说吗？她就说那些书陪了她那么久，现在一下子全部不见了，自己一上到教室，就触景伤情！谁都知道，对于学习好的同学来说，书就是她们和生命，甚至比她们和命根子还重要，没了书就等于没有要了她的命；但是又有什么办法呢，我也只发几条短信过去安慰一下她而已，仅此而已，还能有什么好的办法，真是可怜的孩子。

4.14　星期五

其实，今天也不是什么好的日子，只是怕她想不开就请她去网吧上了2个小时的网，我也可以顺便找找我的论文资料。仅此而已。谁知道那帮丫头在想什么？回来挨她们骂得半死，个个说要我请她们上网，连那个班长都这样说，我真得不知道她们在想什么？一点同情心都没有，看问题只看表面，不看实质。

后来晚上回来，闲着没有就来一个通宵玩牌，只是第二天又要睡一天了。

4.15　星期六

晚上她们借了数码相机，准备明天去玩的，她们就顺便叫我一起出来广场拍几张相片，以做记念。不过晚上的灯光不怎么好，拍出来的相片也不怎么清晰。后来玩玩，就没有电了，也就回来了，肚子也呱呱的乱叫，也就吃点东西填肚子了。

4.16 星期天

这天是她们记者团去铬德生态圆游玩的日子，她们本来是有老师带队去的，但是后来可能是有事情吧，去不了，就改由我带队去了。有什么办法，沾点光吗，还可以吃饺子，真是难得的外出活动，以后要是还有机会，我还是想多多参加的。

而且那里的环境也不错，景点也比别的地方多，还可以租船出去玩，下水什么得，总体上感觉玩得还不错，只要她们开心，我也就放心了，这样还有什么比这更好的希冀呢？你说是不是？

4.17 星期一

早上第1.2节，听老9的背投，她上的课还不错，能够积极的调动学生的学习神经系统踊跃回答，抢着上去操作，比起我的来说，好得多了，不过我上的内容比她的多，也比她的难，不过虽然这样，我们还是有一位电脑高手，也就是那个说话特别多的女生容小姐。基本上你就只要讲过的容她都能很好的掌握，而已也比较爱好电脑方面的东西，和网页制作方面的东西她都爱打破沙锅问到底，而且穷追不舍，有不懂的地方一定要你告诉她怎么操作，她的这种精神还是值得其它同学借 鉴与学习的。

下午的班会由原班主任主持，之后5.00钟我们还组织了男生与实习老师的第二次交锋，男篮比赛。

4.18 星期二

早上3.4节，是《网页制作》的理论课，本来是在背投上的，但是原任课老师请假，而且找机房管理员开门，找不到，所以后来就只能改在教室上了。可想而知，电脑课在教室上是多么的糟糕。他板书也不怎么得，上课说得条理也不够不清晰，基本上没人在听，除了李老师和我们2个同组人，其它还有几个想学习的同学在听，就这样，还能怎么样，这已经算是比较好的咯，2节理论课，一个月教育实习的课程，也就这样不了了之了。呵呵～～

4.20　星期四

下午还有最后一节上机课，也是这一个人月来的唯一一节课了，上机课，想必也蛮好上的，教教她们做一些表格的基本操作。也就这么过了，还能怎么样，想想，再想想，明天就要和她们离开了，还真的有点舍不得，相处了一个月，大家共处了那么久，发生了那么多事情，一起解决了那么困难，一起打开天窗说了那么多心里话，还一起玩牌,一起打地主，抓蹲，一起外出游玩，一起撑伞挡雨，一起看球赛，一起上体育课，还一起上q聊天，一起做网页，一起想事情，一起评三好，一起修电话机。

想想，再想想，我们一开始到来，她们就自己动手帮我们扛桌子下来给我们放电脑，下雨了她们还自动借伞给我们，还邀请我们一起打羽毛球，一起外出游玩、野炊，还真的有点那个…………

虽然她们平时有时候，不怎么听话，上课了还在放电视，有些还跑出来玩羽毛球，叫也叫不动。原班主任在这里还吱吱喳喳吵闹个不停，不过，也许，也许这才是她们可爱的所在，没有了这些调料，那么这一个月来，我们过得有这么快乐么？我们大家相处得还这么融洽么？我们还能成为知己么？还能在一起愉快的谈心么？还能在一起快乐的说笑么？

不过，想想，再想想，天下没有不分离的筵席，就算再亲密的朋友也总得有分别的时候；不过转过来再想想，只要有缘分，还怕相见不了？2个学校那么近，2块钱就可以来回，只要想就可以见，也就没有什么遗憾了。～～～～

（补记：后来学校改为自习，也就没有上课了，还好，不用上，害得我太老远的从本部跑过来，还冲上6楼，以为她们已经上课了，谁知道一上到那里才知道不用上课，是因为所有的老师都去开会了，我们本部的也是，不知道她们的是不是也这样，听说是区教育厅的下来讲话。

搞得我也上交不了东西，害得我第二天还要再回来一次，没办法了，回就回呗，顺便把我的电脑也搬回来了。

后来回到宿舍，看到我有信件，而且居然是杂志社寄过来的，想必又有什么文章被刊了吧，撕开一看，是微型诗社的。里面有一稿是我的作品，后来也就拿上去给她们看了一下，不过她们的反映不怎么激烈，也就算了吧，都快走了。还有什么要说的呢，还要拿什么来伤心呢，让自己好过一点吧，5.1也想去工作了，再也不想呆在这里了，讨厌学校，我来这里读了那么久，还那么努力的读，也做了不少工作，居然不能去读本科，哎呀，我也不想说了。那时候我们那么积极的帮学校工作，什么都做了，然后学校可以升格为本科了，本来想说的就是，赏格升本，那我们也是可以顺利的升本的，谁知道学校和教育部变态，压制我们，限制名额，从10%降到５％，要是以前的，我应该也可以去的。现在呢，没了，算了吧，走了就走了，还说那么多话，干嘛。！）

4.21 星期五

今天是实习的最后一天，没有什么可以说的，也没有什么要说的（其实还有什么可说的呢），只要不落泪就是最好的表现。离别就离别吧，还说什么分别呢，好好的走路好好的学习好好的生活好好的做人好好的，就是好好的。希望一却都好吧，大家好才是真的好！～～～～～

4.22　星期六

补记：其实什么都不好，妈得搞得我，不想说了，醉吧，人生难得醉一回，想不到还有人比我利害，醉到hospital那里去了.

第五篇：大学毕业生在中国平安保险公司实习报告

紧张而又充实的实习生活结束了，这次实习让你有什么心得呢？让我们好好总结一下，写一份实习报告吧。那么如何把实习报告做到重点突出呢？下面是小编收集整理的大学毕业生在中国平安保险公司实习报告，希望对大家有所帮助。

一、实习目的通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活，学习保险行业的基本知识和企业理念，提升自己的实际工作能力和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增强自己的事业心、责任感，提高自己的人际交往能力。为将来就业积累一些宝贵的实践经验。

二、实习单位和实习岗位介绍

（一）实习单位的基本情况

中国太平洋保险集团股份有限公司成立于20XX年5月13日，总部位于上海，20XX年12月25日在上海证交所A股上市（601601），20**年12月23日在香港联交所上市（021601）。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国旳营销网络和多元化服务平台，拥有5700多个分支机构，7.4万余名员工和30多万产寿险营销员，为全国5600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括：宝钢集团、申能（集团）有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草（集团）公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。

（二）实习岗位基本情况

在三个月的实习中，公司安排我从事寿险业务工作。寿险业务岗位的职责：

1.对各个保险险种有了熟悉的了解；

2.对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作；

3.根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划；

4.对客户的售后服务要做到全面细致；

5.将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。

三、实习过程和内容

此次实习过程总体可分为三部分，即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。

（一）对保险的认识

保险可分为社会保险和商业保险，社会保险是在既定国家政策的引导下，由国家通过立法对公民强制征收保险费，形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营为目的的保险形式，它专门的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提，具有有偿性、公开性和自愿性，并力图在损失补偿后有一定的盈余。在保期间，保险人和被保险人都以保险合同来约定彼此的权利和义务。

在我看来，保险也是给自己和他人的一份爱，一份责任，一个承诺；保险不是必需品，但是必备品，人们总是在造成损失后才后悔没有投保，但此时后悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的发生，但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。

（二）对太平洋人身保险业务的认识1.人身保险范围

人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人按照保单的约定，向保险人缴纳保险费，当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达到人身保险合同约定的年龄、期限时，保险人依照合同约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必然性；人身保险事故的发生具有分散性；人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加，其具有相对稳定性。

2.人身保险的市场营销

人身保险的营销，就是在不断变化的人身保险市场环境中，旨在满足消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等一系列与人身保险市场有益的计划与实施活动。我在太平洋保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务，主要作为营销员从事人身保险的销售，跟随老员工学习经验和人际关系的处理。做好对客户的服务工作，过程主要包括咨询、约访、面谈、缔约、收费等，如果保险标的的发生符合合约规定的保险事故，还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值服务等过程，还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。

3.人身保险的核保与理赔

核保是保险人对申请保险保障旳准被保险人旳风险程度进行选折或评估，以决定是否承保和确定承保条件旳过程。核保流程要经过四次风险选择，既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等资料来进行核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险旳理赔流程有受理登记，审核各项单证和证明材料，现场查勘，责任审核，理赔计算。

4.人身保险旳给付人身保险金旳给付主要包括人寿保险金旳给付，人身意外保险金和医疗费用保险金旳给付。

（三）对企业管理的认识

对于员工而言：跟对一个领导就解决了路线问题。

为了使企业能够更好旳发展，管理者首先要制定一个完备旳企业发展战略模式，其次想办法提高工作效率、降低劳动成本以及节省企业不必要旳开支。再者就是管理者必须优化资源配置，对企业资源进行资源整合。其中最主要旳就是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力旳关键，企业要提高盈利能力、市场形象、社会影响力必须先提升员工旳技术水平和素质。对员工要定期组织开例会，及时交流工作经验、提出工作中存在旳问题，以便解决，并附带企业工作技能培训，培训之后要进行考核，以检查培训效果。根据每个人旳特点，安排适合他们旳工作，并要让他们感受到一定旳工作压力，在能够做好自己本职工作旳同时，要能够胜任其他工作，实现工作角色旳转换。为了降低企业风险，尽量不要让某一人负责企业某项工作旳全部内容，这样一是增加了企业旳风险性，二是不便于实现企业员工角色旳转换。

企业在用人上要秉承公开、公正、公平的人才选拔制度，奖罚分明。建造一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感，这样他们才会认同企业文化、全心全意为企业发展出谋划策，克忠职守为企业服务。

（四）实习过程中其他能力的提升

1.通过此次实习让我了解了保险行业的一些基本知识，特别是人身保险。同时我还熟悉了人身保险的基本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。

2.在实习过程中我还学会了如何使用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户服务方式等。

3.实习让我明白保险公司的业务结构主要有直销、营销和代理业务，保险公司必须对被保险人履行如实告知义务和理赔服务承诺。其理赔模式主要有自做和外包模式，也可以两种模式并举。保险实现网络营销是一种新兴的发展模式，因为这种营销模式更加方便、快捷，也更节省成本。

四、实习总结和体会

能够来到太平洋实习，感受太平洋的工作氛围，学习他们的工作技能，并且还为你安排一位实习老师，我觉得还是蛮幸运的。回顾此次实习，我感慨颇深，期间有辛苦、有疲惫、也有欢笑。虽然只有短短的三个月，但我却收获了很多。

从实习开始，我们的实习过程就已经被安排得有条不紊，先是巴立乐巴总对我们进行培训，了解保险行业，熟悉保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进行现场实习接触各种各样的案件。看着他怎样对待客户的处理咨询、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟悉之后就由我来操作，他则在一旁指导。慢慢地我就能够完成一些简单的客户服务。对直赔定损熟悉之后，我就开始跑外勤，去接触各种客户，接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神，也比较辛苦。但我觉得更能够历练自己，让自己成长得更快。

面对一个这样复杂的交际圈，我接触了许多人，他们中有有素质的，也有蛮横不讲理的，他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全自身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失，但却无能为力。社会的色彩很浓也很杂。

能够拥有这样一次独一无二的实习机会我觉得是幸运的，因为我能够接触到形形色色的人，我可以从他们身上学习到许多优秀的品质，改正自身的一些不良行为，同时也通过接触不同的人，增强自己的人际交往能力和社会适应能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强。

五、致谢

今天，我的实习结束了。在这三个月中，我付出了辛劳，同时也收获了硕果。

实践出真知。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，我在20XX年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。

实习目的和要求

进一步了解保险，接触社会，将理论知识付诸于实践，挑战自己的工作学习能力，养成良好的工作习惯，积累工作经验，让自己快速适应社会的要求。

实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。

具体要求包括

1、培养从事保险代理人工作的业务能力，了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，以提高自己的综合素质，把自己培养成为合格优秀的保险代理人。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

经过近一个多月在xx保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢xx保险公司，给了我这么好的`一次机会。以下是我的实习报告。

一、实习目的对工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。让业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。提高自我学习能力，提高胆识及演讲水平。

二、实习时间

20XX年x月x日

三、实习过程

进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。

一个人的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。

团队长给我分配了一个银行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。

通过讨论，能使我们提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。

四、实习不足之处

1、工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误。

2、在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。

4、对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。

5、社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。

五、实习总结

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

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