商丘：做人民群众贴心人 树务实清廉新形象

第一篇：商丘：做人民群众贴心人 树务实清廉新形象

做人民群众贴心人 树务实清廉新形象编者按

我市“做人民群众贴心人”主题实践活动自3月下旬启动以来，各地各单位按照市委要求，紧贴实际，精心筹划，广泛动员，通过建立组织、完善方案、创新载体、强化宣传等措施，扎实推进活动，取得了良好的开局和初步成效。对此，省委组织部领导对我市开展这次主题实践活动给予了充分肯定。市委书记陶明伦对下一步如何更好地开展主题实践活动也作出了明确要求。4月17日，全市“做人民群众贴心人”活动座谈会召开，各县（市、区）委组织部负责人围绕“做人民群众贴心人”活动开展情况进行座谈，共同分析存在的问题，探讨解决问题的方法。市委常委、组织部部长曾昭宝出席会议并作讲话。现将发言摘要刊发，供大家学习交流。

务求实效 强化措施 推动实践活动开展

市委常委、组织部部长 曾昭宝

开展“做人民群众贴心人”主题实践活动，是我市落实中央、省委关于改进工作作风、密切联系群众的创新举措，是对中央即将开展的以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动的具体化。陶书记对开展主题实践活动非常重视，要求市委常委都要到各自联系点调研指导工作。省委组织部对我市开展这次主题实践活动给予了肯定，并拟于近期来商丘调研。就规范各项工作、搞好主题实践活动，我强调三个问题：第一，要落实领导责任。这次主题实践活动，县（市、区）是主体，直接面对群众，直接服务群众，活动成果也最能让群众得到实惠。因此，我们要始终把主题实践活动放在心上、抓在手上、落实在实际行动上。党组织主要负责人要建立主题实践活动联系点，定期深入联系点调研，帮助联系点解决实际问题，指导联系点深入开展活动，努力把联系点建设成为主题实践活动的示范点、人民群众满意点，引导带动本地本单位深化主题实践活动。

第二，要务求工作实效。开展主题实践活动，重在实践、贵在落实。各级党组织要在深入调研的基础上，搞好结对帮扶。各级党组织和党员干部要通过座谈、走访等形式，向群众问需、问计、问策，科学制订帮扶计划，并就帮扶计划、服务事项向群众公开承诺，而后有组织、有计划地推动结对帮扶活动全面展开，切实以好事办好、实事办实的成效惠及群众。第三，要强化工作措施。开展主题实践活动，只有紧贴实际、融入实践，才能彰显主题实践活动的重大意义和强劲生命力。各地各单位必须创新方法、强化措施，切实把走基层作为回家探亲，把结穷亲作为应尽义务，把办实事作为责任所在，把促发展作为使命担当。要强化宣传引导，营造争当先进的良好社会风气。要建立完善例会制度、督查机制、定期交流和情况通报机制，采取定期检查、定向抽查，召开推进会、经验交流会等多种方式，了解进展情况，总结推广经验，研究解决问题，促进活动顺利开展。

睢 县:突出部门行业特色增强实践活动效果

睢县结合实际，突出部门特点和行业特色，增强活动的针对性和有效性，按照成立一个组织机构、制订一个实施方案、编制一个推进计划表、召开一次动员会的“四个一”要求，在全县整体启动主题实践活动，确保了活动扎实有序开展。

各乡镇各单位精心制订主题实践活动具体方案和工作计划，及时动员部署，一件一件列入日程，一件一件抓好落实。同时，加大宣传力度，营造浓厚的活动氛围，做到了机关全覆盖、党员干部全参与、群众能知晓。并树立一批过得硬、立得住、影响大的身边先进典型，让广大党员干部学有榜样、赶有方向。同时，注重从社会舆论反映中找准促进活动开展的着力点，把人民群众评价作为推进活动的动力、改进工作的导向、树立形象的坐标。各单位结合正在开展的“扶弱培强”工程、艾滋病驻村帮扶、千名领导干部联千村访万户等活动，进一步确定联系点、明确帮扶对象。全县各级党组织和党员干部深入联系点、帮扶户进行调查研究，通过走访、座谈等形式，向群众问需、问计、问策，了解群众所思、所想、所急、所盼，科学制订帮扶计划。

睢阳区:注重规范 注重帮扶 注重督导 注重实效

睢阳区专门召开常委会，迅速确立了“贴近基层、贴近群众、贴近实际，注重规范、注重帮扶、注重督导、注重实效，务必把主题实践活动抓好抓实”的总体思路。同时，要求各乡（镇、街道办事处）、区直机关各单位成立以党组织书记为组长的领导小组，自上而下形成领导责任体系，确保活动各项工作落到实处。

在活动推进的过程中，睢阳区要求各单位做到“六个有”，即有领导小组、有实施方案、有活动办公室、有综合版面、有活动园地、有影像文字资料，确保活动规范高效开展。并结合领导干部“联村访户”、“扶弱培强”工程等工作，制定下发《关于在“做人民群众贴心人”主题实践活动中做好联系帮扶工作的通知》，确定联系点和帮扶户，要求党员干部都要做到“六个一”，即每人一本民情笔记、一个基层联系点、一名帮扶对象、一篇调研报告、一份公开承诺、一件以上惠民实事。广大党员干部结合自身实际，带着问题深入基层、深入群众、深入联系点开展调查研究，与群众面对面了解情况，心贴心交流看法，听民声、察民情、知民意、解民忧。在下步工作中，睢阳区将以陶书记对党员干部“强化四种意识，树立四种形象”、充分发挥“五好四带”作用的要求融入到活动当中，以活动服务群众、推动工作、促进发展，确保活动取得实效。

虞城县:结对帮扶 联村帮困 承诺帮助 服务帮办

虞城县以“四帮一促”为载体，深入开展结对帮扶、联村帮困、承诺帮助、服务帮办活动，深入推动“做人民群众贴心人”实践活动。

虞城县提出“四个一”时间要求，就是动员会后一周内摸清帮扶对象情况，一月帮扶有计划，一季度联系有效果，一年考核成效。明确了广大

干部的责任，推动了主题实践活动的深入有序开展。广大干部入户调研还做到：领导带头“早”、行动规模“大”、人员对接“快”、调研走访“实”。目前，全县党员干部联系困难户1531 户，涉及26 个乡镇167个村，实现了全县贫困村的全覆盖。同时，全县510名大学生村干部、86名专家人才按照自愿、就近的原则，主动参与到活动中来。人社局、城关镇还印制“民情联系卡”，方便干部群众沟通联系。

这次主题实践活动，广大党员干部与群众一起学技术、想办法、谋发展、理思路，深切感知到了群众的疾苦，体会到了群众的艰难，密切了同群众的感情，同时也激发了群众脱贫致富的信心和热情。

目前，全县各级干部共筹资捐款4万多元帮扶困难群众。县公路局还针对帮扶村药材产业优势，一方面，联系专家对群众进行技术培训；另一方面，组织群众到安徽亳州参观学习。

民权县:深入开展千名干部进千村联万户活动

全市开展“做人民群众贴心人”主题实践活动以来，民权县策划了“四必问四必帮”活动，必问群众家庭状况、发展愿望、存在困难、就医就学问题，必帮群众发展生产、上学就业、生病住院、遇难受灾等问题，促进活动扎实有序开展。

民权县理出以“千名干部进千村联万户”活动为载体，推动“做人民群众贴心人”主题实践活动的思路，并提出党员干部做到“四必访、四必问、四必帮”的要求。同时，注重“三个培养”，即把联系的致富带头人培养成党员，把党员致富带头人培养成村组干部，把村组干部培养成村党支书或主任。强化工作措施。把活动开展情况纳入年度党建目标考核，作为基层党组织评先评优的重要条件，作为党员干部提拔使用的重要依据。并通过“村头大喇叭”，以及在组工网、网上工委设立专栏等形式，加大宣传力度，树立正确导向，营造良好的舆论氛围。该县还通过办骨干人员培训班、现场指导、会议交流等形式，及时总结推广好的做法和经验，以点带面，全面展开。并成立专门督导组，采取定期督查、跟踪督查、现场督查，明察暗访，及时掌握动态，防止搞形式、走过场。同时，奖优罚劣，要表彰一批、提拔一批、处理一批。

柘城县:察民情 汇民智 解民忧

全市“做人民群众贴心人”主题实践活动动员会议以后，柘城县结合本县实际开展了“察民情、汇民智、解民忧”主题实践活动。由于组织宣传到位、内容设置到位、考核督查到位，已取得初步成效。

柘城县在调查研究广泛征求意见的基础上，制订了活动实施方案和工作细则，并于4月3日召开了全县党员干部“察民情、汇民智、解民忧”主题实践活动动员会议。引导广大党员干部在一线体察民情、汇集民智、排忧解难，推进主题实践活动扎实有效开展。截至目前，共编发活动简报22期，制作宣传栏500多个，播发电视专题6期，编发手机短信20条。

柘城县按照工作目标化、目标项目化、项目责任化的要求，把主题实践活动的内容分解为十项重点工作，即摸清村情民意、汇集群众智慧、建好村级班子、深化道德法制宣传“六进”（进机关、进社区、进学校、进企业、进家庭、进农村）活动、帮扶困难群众、培树创业典型、营造良好环境、建立村规民约、化解矛盾纠纷、记好民情日记。

通过精心设计载体，科学设定内容，该县党员干部在主题实践活动中，做到了“了解群众贯穿始终、学习群众贯穿始终、教化群众贯穿始终、帮助群众贯穿始终”。主题活动初显成效。

梁园区:转变作风服务群众促进发展

全市“做人民群众贴心人”主题实践活动安排部署后，梁园区紧紧围绕“转变作风、服务群众、促进发展”这一主题，在为民办事中转作风、树形象，在解决难题中保稳定、促发展，重在“四个突出”，重在工作实效，重在贴心为民，取得了全新开局和良好效果。

梁园区全区科级领导干部在澄清底子、摸清问题的基础上，针对群众目前关注的“双违”热点、项目落地和企业招工上进行突击推进和全力推进。结合全区“双违”治理集中整顿月活动，齐抓共管，有效遏制了“双违”发展的态势。同时对坐落在产业集聚区内的李庄乡、王楼乡、水池铺乡、平原办事处、建设办事处五个乡（镇、街道办事处）的有关行政村进行了重点分包，特别是结合项目落地问题，与项目首席服务官进行了密切联系，共同服务项目落地，共同做好群众工作。

结合“做人民群众贴心人”主题实践活动的开展，该区突出抓好农村党支部书记、社区党支部书记和大学生村干部“三支队伍”建设，实施了“领头雁”工程，开展“问鼎梁园杯”竞赛活动，通过基层推荐、集中培训、跟踪考核、动态管理等步骤，建立一支“领头雁”队伍，统筹推进基层党组织建设。

宁陵县:落实工作责任强化措施推进

全市“做人民群众贴心人”主题实践活动动员会议之后，宁陵县结合实际，制订了活动实施方案，分解细化任务，落实工作责任，强化措施推进，全县上下形成了一级抓一级、层层抓落实的工作局面。

宁陵县各单位深入基层开展调查摸底工作，做到底子清、情况明，确保了活动开好头、起好步。县级干部率先垂范，在各自分包乡镇确定了联系村和帮扶户。在参与范围上，做到了县乡部门全覆盖；在活动主体上，做到了全县党员干部全覆盖；在联系对象上，做到了产业发展大户、贫困户、有信访诉求户和社会管理重点户全覆盖。

活动中，宁陵县坚持把为民服务贯彻始终，在入户调研阶段，全县党员干部充分发挥自身优势，坚持量力而行、尽力而为的原则，深入联系户家中积极开展政策宣讲、科技培训，并结合当前H7N9防治、抗旱浇麦等实

际，帮助联系户解决实际困难。为了使活动具体化和可操作性，该县开展了“五送两争”活动，即送科技、送项目、送资金、送信息、送温暖，争当先进基层党组织、争做优秀共产党员。积极探索创新活动载体，在“做”字上下功夫，在“贴”字上做文章，着力增强活动特色，力求取得扎实效果。

永城市:三联三帮三促 为群众办实事

永城市在开展主题实践活动中紧密结合实际，在充分完成商丘市委要求的规定动作的同时，突出活动特点，注重活动实效，丰富活动载体，在全市党员干部中掀起了“做人民群众贴心人”活动的热潮。

永城在设计活动载体上突出科学性。在全市开展了“三联三帮三促”活动，即县级领导联一个乡镇、村（社区）、企业，帮出思路促发展；机关单位联村（企），帮解难题促和谐；城乡支部联动，帮强组织促提升。在 “三联三帮三促”活动中，要求每个单位每年为帮扶对象办1件以上立足长远的好事实事，发展1个以上产业项目。目前，全市各单位共建立联系单位112个，联系企业136个，156个机关党组织与农村党支部结成对子。在发挥党员作用上突出带动性。在活动中，始终把发挥党员的先锋模范作用作为活动突破点，全市党员干部中开展“1+2”帮扶活动，就是让每名党员干部结交一个富裕户，帮扶一个贫困户，通过牵线帮扶，使贫困户脱贫致富、富裕户更加富裕，逐步实现让家家户户都过上幸福生活、小康生活这样一个目标。全市党员干部扑下身子，面对面与群众交流，结合实际找准自己的“亲戚”。目前，全市2.8万多名党员干部共结成帮扶对象3万多对，走访座谈群众12万人次，为群众解决实际问题8900件次，受到了群众的好评。

夏邑县:设计活动载体丰富活动内容

全市“做人民群众贴心人”主题实践活动启动以来，夏邑县按照市委的部署和要求，加强领导，强化措施，扎实开展“做人民群众贴心人”主题实践活动。

夏邑县根据部门实际和行业特点，围绕心里装着群众、感情连着群众、办事想着群众、发展为了群众四个方面，分别设计活动载体，如在机关、窗口单位和服务行业、教育系统、文化系统分别开展了“三深入两结对”、“三亮三比三评三创”、“三比三优一满意”、“三贴近三下乡”等活动。

加强与实施党建基础保障工程相结合。在农村基层，以“治瘫、治乱、治软、治穷”为重点，切实加强后进村党支部整顿，评选一批“十佳村支部书记”。加强与加快夏邑跨越发展相结合。壮大主导产业，打造全国有影响力的纺织服装产业基地，力争纺纱能力达200万锭以上、织布机2000台以上，年加工服装7000万件以上，实现县域综合实力“晋位升级”。加强与改善民生相结合。通过驻村蹲点、走访调研、现场办公、结对帮扶等形式，着力办好衣食住行医教保等民生大事。加强与打造平安夏邑相结合。深化以“村民说事、干部问事、及时办事、集中议事、督查评

事”为主要内容的“群众说事日”制度建设，变上访为下访，及时掌握民情民意，消除民忧民怨，化解矛盾纠纷，维护社会稳定。加强与打造“务实组工”相结合。引导广大组工干部进一步加强党性修养、增强服务意识、树立群众观念、强化实干精神，树立组工干部可信、可靠、可敬、可亲的新形象。

开发区:收集民情民意制订帮扶计划

全市“做人民群众贴心人”主题实践活动开展以来，开发区组织全体党员干部深入到基层一线，围绕开发区经济发展、民生和群众反映的热点难点等问题，集中时间、集中力量开展调研，收集民情民意。切实扑下身子，为群众做实事办好事。结合基层群众的需求，结合实际确定帮扶对象，制订确切可行的帮扶计划，并进行公开承诺。

目前，开发区主题教育围绕产业集聚区内村庄信息采集工作，开发区机关各单位共安排279名干部分包28个村帮助办事处进行双违治理，从4月3日开始，各级党员干部吃住在村，其间出现了很多感人镜头，许多同志在群众不理解的情况下，耐心做好解释工作，有的同志甚至连续十几天昼夜值班，每天睡眠不足四五个小时。通过认真宣传和24小时监控工作，有效遏制了乱搭乱建的行为，不仅为经济发展做出了贡献，也为群众挽回了经济损失。

第二篇：做人民群众的贴心人

做人民群众的贴心人

2003年2月至2007年3月，时任浙江省委书记、省人大常委会主任的习近平同志，曾在浙江日报“之江新语”专栏发表短论二百三十二篇。这些短论思想性、针对性、时效性强，语言简洁明快，观点敏锐清晰，形式生动活泼，讲道理浅显易懂，不空发议论，文风朴实，或赞美表彰，弘扬正气；或批评鞭挞，斥责歪风；或分析道理，揭示规律。2007年5月6日，浙江日报社经再三征求习近平同志的意见，并在征得习近平同志同意后，以《之江新语》的书名，将这些短论结集出版。从今年1月27日起，人民网理论频道已独家转载三期文章选登，共计12篇文章，引起读者和网友热切关注。今日独家发布习近平《之江新语》文章选登第四期，以飨读者。

面对面做好群众工作

（二○○四年五月二十四日）

领导干部在急难险重等关键时刻，应该冲在最前列；面对目前大量的群众信访问题，领导干部也应站在最前面，面对面地做好群众工作。

我省去年以来实行的领导干部下访制度，就是面对面做好群众工作的有效方法。通过领导干部下访接待群众，各地解决了一大批群众反映强烈的问题。变群众上访为领导下访，不是信访工作的唯一形式，也不是越俎代庖，取代基层工作，而是一种思想观念的转变，一种工作思路的创新，一种行之有效的机制，一种发扬民主、体察民情、联系群众的重要渠道。这有利于进一步畅通与基层群众交流沟通的渠道，有利于面对面地检查督促基层信访工作，有利于发现倾向性问题，深化规律性认识。提倡面对面做好群众工作，体现了立党为公、执政为民的本质要求，体现了我们党密切联系群众的优良传统和作风，体现了领导干部权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体实践，必须始终坚持下去。

办法就在群众中

（二○○四年六月二十一日）

在困难面前，是束手无策、畏缩不前，还是克难攻坚、奋力前行？作为领导干部理所应当选择后者，应该千方百计采取切实可行的好措施、好办法，努力解决困难。好措施、好办法哪里来？答案是从群众中来。

群众的实践是最丰富最生动的实践，群众中蕴藏着巨大的智慧和力量。我们一定要认真贯彻党的群众路线，坚持从群众中来到群众中去，一切相信群众，一切依靠群众，一切为了群众。要解决矛盾和问题，就要深入基层，深入群众，拜群众为师，深入调查研究。省委作出的实施“八八战略”和建设“平安浙江”的决策部署，都是在深入调查研究的基础上形成的。调查研究多了，情况了然于胸，才能够找出解决问题、克服困难的办法，作出正确决策，推进工作落实，才能够不断增进与群众感情，多干群众急需的事，多干群众受益的事，多干打基础的事，多干长远起作用的事，扎扎实实把改革开放和现代化建设推向前进。

做人民群众的贴心人

（二○○五年五月九日）

党是最广大人民根本利益的忠实代表，党始终坚持立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，与人民群众保持血肉联系。一个党员，如果与群众的距离远了，就与党拉开距离；心中没有群众，就不配再做共产党员。“群众利益无小事”，柴米油盐等问题对群众来说就是大事。老百姓可能不关心GDP，但他们关心吃穿住行，关心就业怎么办、小孩上学怎么办、生病了怎么办、老了怎么办，等等。针对这些问题，我们必须切实把发展的理念转变到科学发展观上来，转变到以人为本上来。在这个过程中，共产党员一定要服务群众并教育群众，努力做为人民群众的带头人，做人民群众信赖、尊敬的贴心人。

善于同群众说话

（二○○五年六月二十九日）

人民群众是共产党存在和发展的基础、力量和智慧的源泉。共产党最基本的一条经验是一刻也不能脱离人民群众。现在基层出现的问题，很多事因为没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作。有少数干部不会同群众说话，在群众面前处于失语状态。其实，语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。不会说话是表象，本质还是严重疏离群众，或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净、形象不好，在人前缺乏正气。

因此，做群众工作要将心比心，换取真心。群众在党员干部心里的分量有多重，党员干部在群众心里的分量就有多重。这说明，只有在平时多做过细的群众

工作，才能真正取得群众的认同和信任。有了这个牢固的基础，遇到问题和矛盾时才容易同群众说上话、有沟通、好商量、能协调。

第三篇：做人民群众贴心人征文

牢记党的宗旨 做人民群众贴心人

—— “做人民群众贴心人”主题实践活动征文材料

平原国资源所 张洪涛

“做人民群众贴心人”主题实践活动开展以来，我所积极融入，以着力解决好群众最关心、最直接、最现实的涉土问题为落脚点，通过近几个月的扎实工作，取得了一定的成效，也收获了一些体会。

第一，深调查，知民心、会民意、晓民情。没有调查就没有发言权，不知道群众所盼就无法把工作做到群众的心坎上。为此，我所多次深入到辖区，通过走家串户、调查研究、访贫问苦，对村里的班子、农民的种植养殖、外出务工经商、困难群众生活状况等一系列情况，建立了档案资料。走访调研中，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。结合村情民愿制订了详细可行的帮扶工作方案，赢得了辖区群众的真正拥护和积极支持。

第二，做实事，供民需、惠民生、实民愿。在帮扶工作中我们采取了有力措施。一是关心群众疾苦。摸清帮扶社区贫困户的基本情况，建立了专门的工作台账。多次开展了“送温暖”活动，为困难家庭送去了食用油、面粉等生活物品。所班子成员与困难户建立了“一对一”帮扶，不定期开展走访慰问，帮助困难群众提高生活质量。二是帮助理清发展思路。与村干部和群众代表深入座谈，共同研究帮扶计划。三是帮助困难户树立信心。坚持既扶贫又扶志，帮助群众转变思想观念，树立自强自立意识。积极组织辖区内党员群众以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以转型发展、跨越发展为目标，以拓宽农民增收渠道、加快农村基础设施建设和公共服务等为主要内容开展大讨论。通过大讨论，促进党员群众思想大解放、观念大转变、素质大提升，调动党员群众干事创业的积极性。

第三，勤学习，转作风、强素质、提效能。一线是最生动的课堂，群众是最高明的老师。在活动中一要虚心向群众学习、向实践学习，不断加强自身建设。二要学习党的农村政策，把党的阳光普照到农村每个角落和群众心坎上。近年来，惠农政策越来越多，帮扶干部要一贯到底，给群众摆明讲透、用活用足，让群众知道惠在何处、惠从何来。三要学习法律法规，提高服务能力和水平。要知晓一些基本的法律法规，提高人际沟通、矛盾化解、服务群众的能力，当好人民调解员、涉土问题的工作者。工作中，把服务意识、服务水平、服务态度和群众满意度作为开展帮扶工作的出发点和落脚点，放下架子、扑下身子做人民的服务员、勤务员，切实做到到位不越位、办事不多事、服务不添乱，全面提高服务质量和服务水平。

在下步工作中，我所将在市局、分局的坚强领导下，狠抓帮扶工作中的薄弱环节，坚持思想不放松，力度不减弱，带着感情、带着责任、带着党和政府的关怀，深入到困难群众中去，为他们排忧解难，为构建和谐社会贡献力量。

第四篇：落实“八项规定” 做人民群众贴心人

落实“八项规定” 做人民群众贴心人

——“转变作风 促进发展 做人民群众贴心人”

专题培训班学习心得体会

通过几天来“转变作风 促进发展 做人民群众贴心人”专题培训班的学习，我深感收获颇丰，进一步开阔了视野，自己的政治觉悟、思想觉悟和政治理论水平得到了进一步提高，驾驭各项社会事务的能力得到了进一步加强，加深了对“转变作风促进发展做人民群众贴心人”的认识和理解。我认为，在各项具体工作中，党员干部特别领导党员干部要做到心系群众、真情为民，要充分认识十八届中央政治局关于改进工作作风密切联系群众八项规定的重要意义。通过这几天时间的学习，具体有以下几个方面认识与体会。

一、提高思想认识

转变工作作风、做人民群众的贴心人，关系党的形象，体现了执政为民的根本宗旨。十八届中央政治局出台“关于改进工作作风密切联系群众的八项规定”，体现了新一届中央领导机构强烈的使命感和责任感、强烈的忧患意识和清醒的政治意识，体现了求真务实、转变作风的坚定决心，体现了“两个务必”的坚定决心和要求，对于我们党始终保持先进性和纯洁性、始终保持同人民群众的血肉联系、始终成为中国特色社会主义制度事业坚强领导核心，具有十分重要的意义。使我深刻认真到，只有转变工作作风，心系群众，做人民群众的贴心人，才能促进发展，才能稳步发展，发展才有后劲。因此，我们在具体工作中要以人民群众最迫切、最现实、最需要解决的事情为出发点和落脚点，做到从群众中来，到群众中去，要以人民群众的意愿为我们各项具体工作的风向标和指南针。

二、明确工作目标

《八项规定》已明确要求我们向群众学习，向实践学习，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，切忌走过场、搞形式主义。因此，我们要多深入基层、深入群众，倾听民声，了解群众疾苦，与群众心贴心交流，做到情况在一线了解，工作在一线落实、问题在一线解决、作风在一线转变，关键时刻，要问政于民、问计于民、问需于民，让群众理解我们、相信我们、支持我们，时刻谨记“水能载舟亦能覆舟”的道理。我们要找准贯彻落实中央、省委、市委和区委决策部署的切入点、结合点、着力点，创造性的开展工作，寓改作风于破发展难题，解民生忧虑之中。我们必须清醒的认识到我们现在工作的艰巨性和严峻性，物流园区建设刚刚起步、高铁建设开工在即、我们的发展还比较缓慢等一些问题，需要我们去解决，这就要求我们时刻充满忧患意识和危机感，时刻保持旺盛的精力和饱满的工作热情去应对挑战。同时，我们也应该清醒的认识到我们的机遇所在——我市被中

央和省委确定为产业转移示范市，这是一个难得的历史机遇，所以我们要坚定信心，努力优化发展环境，给企业创造一个良好的发展空间，使一些高效、低能、绿色、环保企业在我市落地投产。

三、把理论成果转化为实际行动，干好各项具体工作。理论是行动的先导，有了理论，就要付诸实际行动，指导各项工作的开展，解决我们当前招商引资、“双违”整治、计划生育、综合治理等中心工作中遇到的问题。

招商引资工作：我们要坚决落实好“一把手”工程、“天”字号工程的工作方针，坚持高效、低能、绿色、环保的原则。一是做好水、电、路等配套设施的服务工作；二是继续优化发展软环境，协调好有关职能部门，实行“一站式”服务，简化办事手续，提高工作效率，严禁“吃拿卡要”等行为发生，落实责任追究制。对有意向的项目，按排专人进行对接，做好解释、宣传工作，使其尽快签约投产；对已签约项目，按排专人遵点配合，提供“保姆式”服务，努力使一批高效率、低能耗、低附加值、绿色、环保的项目，落地我辖区。“双违”整治工作：为落实好市委、市政府加强城市管理，及时制止和查处违法建设、违法用地行为，切实维护城市整体形象的工作方针，坚持“有违必查、有违必纠、有违必拆”的原则，做好宣传教育，把政策向群众讲清楚、讲明白，争取群众的理解、配合和支持，坚决打击有损商丘整体

形象的行为发生。

计划生育工作：按照以人为本的原则，积极为育龄群众提供优质服务，对独生子女父母奖励费按时足额发放，认真落实计划生育多项优惠政策。

综合治理工作：严厉打击“两抢一盗”等危害社会稳定的犯罪行为，逐步实现视频全覆盖，稳步提高群众安全感系数，细致排查辖区内不安定因素，认真梳理群众诉求，把群众的安危冷暖放在心上，带头为群众做实事，做好事，为不断实现辖区人民群众学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的目标作出应有的贡献。为更进一步做好市委、市政府和区委、区政府下达的各项中心工作和其它临时性工作奠定坚实的基础。

通过近几天来的学习，使我深深认识到自已的不足，对自己的思想作风、工作作风进行认真的对照检查，坚定了为民、清廉、求真务实的理念，努力加强工作作风的转变，坚决做一个人民群众的贴心人。

第五篇：立足本职岗位 做人民群众的贴心人

立足本职岗位 做人民群众的贴心人

自我局开展群众路线教育实践活动以来，个人按照县局部署全程认真参加，感触颇深，受益匪浅，通过学习深刻认识到在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，是现实所需，是民意所向，意义重大而深远。

一方面改革开放以来，我们国家的经济社会发展取得了巨大成绩，这一切得益于党的领导，更依靠于跟人民群众的全体奋斗。但是在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下，在各种思潮的冲击下，我党面临着许多前所未有的新情况、新问题、新挑战。部分党员干部开始放松自我要求，得过且过，做一天和尚撞一天钟„„更有甚者搞权力寻租，好大喜功，好做面子工程，政绩工程劳民伤财当前，脱离实际，脱离群众危险。

其次是随着经济社会的发展、物质财富的丰富、执政环境的优化，有的党员干部发生角色错位，在心里上由“公仆”变为“主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，对群众漠不关心，甚至滥用人民群众赋予的权利，以权谋私、贪污腐化，从根本上脱离了群众，局部小的地方党群关系甚至已到“水火不容”程度。虽然这些现象仅存于党内少数成员身上，但“一颗老鼠屎坏掉一锅汤”，这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。所以说，开展“群众路线教育实践活动”，十分及 1

时、相当关键，体现了党中央新一届国家领导人卓有远见的政治眼光、真诚朴实的群众情怀和居安思危的战略忧患意识。

习总书记在《做人民群众的贴心人》一文中说，党是最广大人民根本利益的忠实代表，党始终坚持立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，与人民群众保持血肉联系。一个党员，如果与群众的距离远了，就与党拉开了距离；心中没有群众，就不配再做共产党员。树立群众观点、践行群众路线，是我们党的光荣传统和开展各项工作的重要法宝。如何继承和发扬这一法宝的作用，是每个党员干部应该认真思考的问题，尤其是我们基层地税一线工作人员，虽然岗位平凡，但意义重大。

对个人来说。我认为要做群众的贴心人，要把握好以下几点

一要增强群众观念。要想做好群众的工作，群众观念是个前提。邓小平说“群众是我们的力量的源泉，群众路线和群众观点是我们的传家宝”，强调的就是要牢固树立群众观念。作为地税工作人员，天天都与纳税人打交道，如果脑子里没有较强的群众观念，而只是为了工作而工作，一味地只把自己当成是工作人员，只是从工作职责与纳税人对话交流，就容易犯典型的官僚主义，就很难解决好征纳矛盾。学会换位思考，要始终站在群众的角度思量群众的诉求和困难，再依据国家政策规定处理群众诉求，让群众始终能够感到自己人格上是受到尊敬的，我们办事的人是在帮助他们维护切身利益、解决困难，说的都是他们的心里话，都是在为他们说话，都是在为他们办事，即使有些棘手问题一时不能解决，大部分群众也能理解的。

二要摆正位置，坚持用感恩的心善待纳税人。感人心者，莫先乎情。纳税人是我们的衣食父母，纳税人是国家和人民集体财富的创造者，是可亲可敬可信的奉献者，自己则是把纳税人的奉献落到实处的组织者和维护者是我们做好新形势下税收工作的根基和灵魂。我们要彻底改变作为执法者对自身法律地位的认识偏差，摆正自己的位置，打破“权力本位”观念，从思想上真正树立“执法就是服务、管理就是服务、权力就是服务”的理念，从“为纳税人服务”、“方便纳税人”的服务职责出发，把为纳税人服务作为一项基本义务来履行，充分尊重纳税人，使纳税服务环境风清气正。作为工作在基层的管理人员，我们经常深入企业调查研究，进行换位思考，切实体验纳税人的现实需求，为纳税人提供更具有针对性的服务，为纳税人营造一个平等竞争、公平有序的税收环境。

三是增强自身技能，提高纳税服务质量。提升能力，提高服务质量，这是对我们工作的要求。作为执法部员一方面要加强理论学习，提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力；另一方面要提高自身业务素质，增强为纳税人服务的本领。坚持理论联系实际，把学习和思考结合起来，不断提高分析研判工作的能力，找规律、找特点，讲方法、讲技巧，不做无用功，少走弯路，更好的服务纳税人。要善于在学习中感受时代前进的脉搏、感受纳税人的期待，做到与时俱进，创新方法；善于发现征纳工作内部的联系，把握税收工作的特点规律，坚持以学习促进工作，以干好工作提升自己。

四是坚持勤廉从税，取信于纳税人，通过加强工作作风。在工作中，我们坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意”的工作理念，把“执法为民”要落实到我们的具体工作当中来，变管理为服务，靠前一步、主动作为，做到纳税人来诉必复，有求必应，不断端正工作态度，切实做到对纳税人的合理诉求，积极反映争取予以解决；对一时解决不了的诉求，主动做好耐心细致的解释工作，带着问题积极开展调研，问民情，解民困。作为基层一线的我们，必须不厌其烦，要沉的下去，静的下来，转变工作作风，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，切实把群众高兴不高兴、满意不满意、同意不同意作为检验工作成效的唯一标准。用平常心面对个人得失，不计较、不攀比，不以物喜，不以己忧，自觉抵制“糖衣炮弹”，做到干干净净做事，清清白白做人，工作中坚守道德底线，正确对待利益，勤勤恳恳、任劳任怨，全心全意为来访纳税人群众排忧解难，只有这样才能给来访群众留下好的印象，才能得到群众的支持和认可，才会在自己的小岗位树立起机关的窗口形象。

“做群众的贴心人”不是一句空洞的口号，一条没有份量的标语，而是一份沉甸甸的责任，反思过来自己工作，还存有很多不足，深感责任重大。今后，在市、县局党组的坚强的正确的领导下，我将加倍努力干好本职，争做纳税人贴心人，做好纳税人贴心人，为中方经济发展和社会稳定作出应有的贡献。