第一篇:暑期社会实践报告——贩卖水果
实践时间:7月**日至8月**日
时间地点:某某地区某某街道
实践目的:通过具体的实践工作来锻炼自己,锻炼自己的动手能力,人际交往能力,协调能力以及了解这个社会,为将来激烈的竞争积攒一定的经验。
实践过程:回家后我并没有直接参加工作,假期里,天气非常热,每天都闷得人喘不过气来,我先是跟几个同学聚了聚,一起玩了几天。到了7月22日,经过与我爸妈的交流商议以后,我决定在这个暑假贩卖水果来卖。距我家很近有一个工业园区,那里集中建了很多工厂,有陶瓷厂,有化肥厂,还有专门生产建材的工厂。我打算向这些厂里卖水果,天气太热,工人们都又热有又渴,一般为了提高生产效率,一些工厂有向工人们发放水果的先例,我想这应该可以是一个销路。
决定以后,我与我的一个同学一起进行了市场调查,包括了各种水果在市面上的价格,以及供货商们的价格质量等。在货源方面,我们比较了罗庄苍山地区几个比较大的水果市场,最终我们选定了盛庄农贸市场作为我们的货源。第一,这里据我们村庄大概有30里路左右,比较近,运输费用比较低。第二,盛庄农贸市场建了几十年了,无论在种类,质量,价格方面都比较合理。第三,我有一个邻居也是做这一行的,他进货都是在这里进,我可以跟着他学习一下。一举三得………找到了货源,那么现在的问题就是找销路的问题,在这个问题上,有一个很大的问题,那就是到底是先进货再找买家,还是先找买家在进货的问题,为了这事,我们讨论了很久,最后为了稳妥起见,我们决定先找好买家再进货。决定后,我们做了一些准备,然后就是到工业园区一家一家的谈。
据我的调查,这个工业园区有贾佳贝特,佳宝,华伟,双森等十多家工厂,大概有工人两万人左右。这是一个很大的市场,如果可以拿下的话,这将非常棒。但是,我了解到在这么多厂里,只有三个公司有天热时给工人们发水果去暑的先例,这是一个挑战更是一个机遇。如果我可以说服他们的话,这将是很大的销量。开始的时候,非常不顺利。在23日的时候,我先选择了两个工厂,去和他们谈,可是结果是第一个工厂采购经理不在,只有一个管这方面的一个主任在,当我跟他谈的时候,一上来,我就碰了一个钉子,据他说他们公司的水果采购承包给了伙房(就是城里所谓的餐厅)老板,我说了一堆好话,我降价等都不行,第一个失败了,我后来才知道,水果采购实际上是他交给他的一个亲戚了,郁闷。从这里我也知道了一个道理,调查清楚情况很重要。现实跟理想是不一样的。第二个工厂我没有直接去,这次我通过跟工厂里的工人们聊天,了解了它的很多情况,我们又在盛庄进了300斤西瓜,带了一部分去。让他们了解到了西瓜的质量,以及我们优惠的价格,最终,在我跑的第四次,我给的价格比他原来那个供货商便宜一角的情况下,厂里的刘经理同意了,他们一天下需要500斤左右,这是我们谈成的第一家。第二天,我们就把500多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,刘经理终于算是接受了我们这个新货源。在随后的几天里,我们早晨进货,白天接着跑另外的几个工厂,最后我们拿到了三个厂里的进货,一天提供大约1800斤左右的水果。
在那段日子里,我一般都是在三点左右起床,稍微洗刷一下,也不吃饭,开上三轮车就去了盛庄,八点左右分送水果就可以完成,回到家再补上一觉,真是过得昏天昏地,这种情况持续了16天。到了8月10日以后,我们那里下了两天的雨,雨后天气凉爽了起来,而工厂的老板们也不再买水果分发给工人们了,而我的进货发货生活也结束了。
经过了这接近20天的经历,我学到了很多东西。
1、要善于沟通:碰到那些做生意太计较钱的人和那些比较固执的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们硬抗,要心平气和的和他们解释自己的意思,从你的货物稳定性,价格的优惠性,以及服务的及时周密性上等去说服他们。虽然不想承认,但是有的时候你给那些个人一些优惠,真的很有用,他们说上几句你的好话,对经理主任最后的决定影响很大。所以说,有的时候在原则允许的情况下,可以适当的变通圆滑一点。
2、要有耐心和热情:在说服别人的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,说实在的我们向他们厂里送货,他们所花的那点钱他们真的不是很在乎,相对于他们的工厂来说,那点钱不值一提,我们要做的就是把他们不怎么在乎的那点钱赚到手里。这就需要你的耐心,你好的态度。俗语说:伸手不打笑脸人。这句话是很有道理的。大家都舒心了,什么也就好说好谈了。
3、要勤劳要抓紧机会:有时候你觉得买一点也许没事,但是真正等到出事了,你后悔就晚了,我们谈成第一家之后,我们就想了一下,我们是把这些都谈完了再给这家送货,还是先把这家的货给送好了,再去和其他工厂谈的问题。最后我的邻居说了一句话:还是先送着这家吧,万一其他的谈不成呢,有一家就算一家,既然谈好了,就得尽快办好,一般都喜欢办事麻利的。前面他说的我没怎么听,但是后面的一句话我听到心里了,“既然谈好了,就得办好,一般人都喜欢麻利的”。麻利在我们那方言里就是果断,利索,勤快。是呀,没有人不喜欢办事勤快麻利的,说好了,就得讲诚信,立刻去做。所以我们第二天就接着送货去了,虽然他们找了一点毛病,但是看得出来,他们心里还是很高兴的。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,做事方面:要学会沟通,善于沟通。要待人热情,做事有耐心。还有就是做事要勤劳,要学会抓住机会学会创造机会。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,什么事都是你付出多少,你才会有多少的收获,也明白了工作的辛苦,每一份工作都是不容易的,不要太高估自己,能力是和努力挂钩的。
社会实践让我看到了这个社会中的一些真实的一面,自己不会再像以前那么天真那么理想化,在社会实践中也让我开拓了视野,增长了才干。他教会了我社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。他教会了我生活要乐观,对工作要有热情,要时时刻刻抱有激情抱有好的心态。他教会了我有时候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的样子,做事就要百分百的投入,而且他教给我的最重要一件事就是:摆正你的位置,找到你的位置,并在那里发挥最大的能量。永远不要气馁,这个世界上总有一些事需要改变,相信自己,没有什么不可以。
第二篇:水果社会实践报告
寒假社会实践报告
社会实践是在校学生接触社会、了解社会、服务社会的重要途径,为了切实做到理论联系实际,将所学的专业知识应用到社会生活当中,充分发挥大学生的时代先锋作用,惯彻落实学院团委提出的“实践真知,提升自我,服务社会,共建和谐”的实践宗旨,我在寒假期间积极投身于社会实践中,运用所学的知识深入社会,在实践中丰富自己的社会阅历,增加社会经验,提升社会实践技能,提高自身的综合素质,力争在社会实践中增长才干、完善自我,为以后的社会生活打下坚实的基础。
刚从学校来到北京的几天里,还没有学习的欲望,于是便觉得整天无所事事,有点无聊。呆在房子里睡觉吧,总得有个睡醒的时候;看电视吧,却又找不到自己喜欢的节目;出去玩玩吧,又没有伴。总之在各种纠结中日子就这样一天天的沦陷,但却不知该如何去挽救。每天都过得很空虚、无聊。正当我快要在空寂中迷失自我的时候,巧合看见离房子不远的水果店招聘服务员,刹那间,脑际闪出一线亮光,空虚的心灵顿时捕捉到了瞬间的灵感。我不该让日子再这样消沉下去,我应该主宰时间,而不是任由时间来侵蚀我。我还有我自己的工作,我还有我自己的生活。犹如醍醐灌顶,我恍然从空寂中清醒过来。为什么还要沉沦?为什么还不进行
自己的工作?于是,学校要我们做的社会实践便由我遥远的脑后被抛到了眼前。于是,我便开始准备进行社会实践。想到离房子不远的水果超市再招聘服务员,我便决定一试,一月十二号下午我来到水果店应聘,老板看我聪明机灵、能言善辩,再加之年关将至,店里非常缺人,便留下了我,让我十三号早晨九点来上班。从水果店出来后我有点小激动,我将要进入自己的全新生活之中了。
刚一开始,我当然还不能独自胜任这项工作,于是,店里的老员工便成了我的实践指导员。几天后,我大概对市面上各种水果有了很大的认识,也将各类水果的价钱默记在心同时也了解了各种水果的功能和营养价值。以下是我边实践边总结出来的:
苹果:苹果被誉为温馨圣果,吃较多苹果的人远比不不吃或少吃苹果的人感冒机会要低,现在空气污染比较严重多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能,保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定,苹果是糖尿病患者的健康小吃,它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌,预防铅中毒。
火龙果: 火龙果可以排毒解毒、保护胃壁、预防脑细胞变性,抑制痴呆症发生;还可以美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外,火 龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、帮助细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外,还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示,火龙果和枝的汁对肿瘤的生长,病毒及免疫反映抑止等
病症上表现出了积极作用。
雪梨: 梨有降低血压、养阴清热、镇静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素,故对高血压、心肺病,肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时,常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑,可为 夏秋热病之清凉果品;又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。
在我上任之前,我首先把各类水果的价钱默记在心。其中关于做生意的许多东西,我需要时间来慢慢地学。如何服务顾客,让他满意,使其觉得这钱花得值成了我首先要解决的问题。要是整天板着一张脸,对顾客不理不采的,顾客又怎会在你这买东西呢?更别说是挣到回头客了。另外,你要把水果卖给顾客,要是手里总是拿着个计算器来计算价钱,或者说顾客给定多少的钱你得称多少的水果给他的话,这样不太方便,因此,我得既快又准确在自己的脑海中来计算。刚一开始,这确实不容易,不过算得多了这计算的速度也自然有了提高。这是真正的学以致用,完全是学校里的数学。因此,忙乎之后,心里反而有了一丝的兴奋,因为学校里学的东西真正派上了用场,可见我这社会实践并没有丢弃学习,因而积极性越发高了,越干越起劲,越干越卖力。除
了一般地接待顾客之外,店里的许多事情需要自己学着 去打理。比如,我得学着自己去削菠萝,整理水果案子,案子的整理可大有讲究,起初我老是整不好,同事们总会及时纠正我的错误,帮我改正。除此之外,还要把店铺收拾干净,把里面的东西摆放整齐,这样才会让进店的顾客心里面感觉舒服一点。
有了头几天的经验,往后做起事来自然会得心应手了,因而也不需要同事们带了,我也发现有一些水果特别好卖。比如苹果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龙果等等,后来在和一些顾客的聊天中我才发现,原来水果也有它们本身的寓意。苹果代表着平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龙果则预示来年的生意红红火火。而雪梨之类的,就没多少人买,因为“梨”同“离”是同音,大家都不怎么喜欢,总觉得不吉利,并前雪梨也很难保存。在顾客买了水果之后,我们还要向顾客解说如何正确地保存水果,从而使它不容易腐烂。老板看我做的得心应手,便将卖的最火的一个水果案子交由我来看管和整理,店铺从早上开门到晚上关门都完全由我来打理。我已经完全地投入到了其中,感觉自己已经完全成了一个生意人,从来没有想到过自己还只是一个大学生,这只不过是我的一次社会实践。每当我投入到自己的工作,我就会发现工作原来也是其乐无穷的,而我的成绩也得到了同事们和老板的肯定。
现在,我不再感叹生活的无聊,因为我已经在沉沦的日篇二:寒假水果店社会实践报告 2011寒假社会实践报告
社会实践是在校学生接触社会、了解社会、服务社会的重要途径,为了切实做到理论联系实际,将所学的专业知识应用到社会生活当中,充分发挥大学生的时代先锋作用,惯窃落实学院团委提出的“实践真知,提升自我,服务社会,共建和谐”的实践宗旨,我在寒假期间投身社会实践,运用所学的知识深入社会,在实践中丰富自己的社会经历,增加社会经验,提升社会实践技能,提高自身的综合素质,力争在社会实践中增长才干、完善自我,为以后的社会生活打下坚实的基础。
刚从学校回到家的几天里,还没有学习的欲望,于是便觉得整天无所事事,有点无聊。呆在家里睡觉吧,总得有个起床的时候;看电视吧,却找不到喜欢的节目;出去玩玩吧,又找不到伴。日子正在一天天的沦陷,但却不知该如何去挽救。总之,就是日子过得空虚、无聊。正当我快要在空寂中迷失自我的时候,刹那间,脑际闪出一线亮光,空虚的心灵顿时捕捉到了瞬间的灵感。我不该让日子再这样消沉下去,我应该主宰时间,而不是由时间来侵蚀我。我还有我自己的工作,我还有我自己的生活。犹如醍醐灌顶,我恍然从空寂中清醒过来。为什么还要沉沦?为什么还不进行自己的工作?于是,学校要我们做的社会实践便由我遥远的脑后被提到了眼前。于是,开始准备进行社会实践。想到二伯经营着一个水果店铺,我便主动提出要求替他看店,而二伯也爽快地答应了我,我便进入了自己的全新生活之中。刚一开始,我当然还不能独自胜任这项工作,于是,二伯便成了我的实践指导员。在我上任之前,我得先把各类水果的价钱默记在心。其中关于做生意的许多东西,我需要时间来慢慢地学。如何服务顾客,让他满意,使其觉得这钱花得值成了我首先要解决的问题。要是整天板着一张脸,对顾客不理不采的,顾客又
怎会在你这买东西呢?更别说是挣到回头客了。另外,你要把水果卖给顾客,要是手里总是拿着个计算器来计算价钱,或者说顾客给定多少的钱你得称多少的水果给他的话,这样不太方便,因此,我得既快又准确在自己的脑海中来计算。刚一开始,这确实不容易,不过算得多了这计算的速度也自然有了提高。这是真正的学以致用,完全是学校里的数学。因此,忙乎之后,心里反而有了一丝的兴奋,因为学校里学的东西真正派上了用场,可见我这社会实践并没有丢弃学习,因而积极性越发高了,越干越起劲,越干越卖力。除了一般地接待顾客之外,店里的许多事情需要自己学着去打理。比如,我得学着自己去联系水果批发商给店里送货,还要把店铺收拾干净,把里面的东西摆放整齐,这样才会让进店的顾客心里面感觉舒服一点。
有了头两天的经验,往后做起事来自然会得心应手了,因而二伯也完全给自己放了假,由我一个人来看管这个店铺,店铺从早上开门到晚上关门都完全由我来打理。我已经完全地投入到了其中,感觉自己已经完全成了一个生意人,从来没有想到过自己还只是一个大学生,这只不过是我的一次社会实践。每当我投入到自己的工作,我就会发现工作原来也是其乐无穷的,而我的成绩也得到了二伯的肯定。
现在,我不再感叹生活的无聊,因为我已经在沉沦的日子里找到了坐标。其实生活原本就多姿多彩,如果我们还没有真正认识到生活这张“网”,那便是我们还缺少洞察的眼光,你空虚,你寂寞,你沉沦,那是因为你还没有工作的那份责任感,缺乏认真的态度。现在的我,在忙碌中仍然寻觅到了轻松,在辛苦中依然触摸到了舒心。我想,要是我现在还没有开始社会实践,可能至今我仍然在无聊中度日,听寂寞歌唱。我终于明白,有时候,必须要强迫自己做一些事情,生活才有可能转变,迈向一个新的起点,当自己认真地做好自己的工作时,就会发现,原来强迫自己做的事情,也能让自己感到快乐。最好地生活的方法就是认真
地工作、认真地生活。替二伯打理水果店,不仅抹杀了我的空寂、无聊,而且还使我从中学到了很多东西,因而日子过得既充实而又有趣。在2月13日的那天,我突然想起第二天便是西方的情人节了,恋爱中的男子不是会在这个特别的日子里给心爱的女子送花吗?我觉得这是一个很好的机会,我可以去批发一些鲜花在情人节那天来零售。于是,说干就干,当天我便跟二伯说了自己的想法,二伯也很赞成我。我退出了水果店铺,交还给二伯看管,并且在当天傍晚我便去批发了一些鲜花。第二天,我在人流较多的桥头找了个位置来出售自己的鲜花。刚一开始,买花的人并不多,但每一个看上去能给我带来商机的人我都没有轻易放过,努力去说服他们。最后,我的努力得到了回报,我的鲜花全部都售完了。现在想来,虽然我卖花赚的钱不多,但是对我来说,重要的不是结果,而是卖花的过程,只有我才能体会到其中的乐趣,也只有我才能够说出售完花之后的感受来。我挣到了自己的钱,我依靠自己的双手,凭借自己的力量,凭着那份干劲,挣到了属于自己的钱。这钱取之有道,因而用起来也塌实,我会谨慎地用它,这对我有特殊的意义。通过这次的卖花,我对用钱的观念也发生了很大的变化。以往对父母给的钱,认为只要自己没有乱花,便是理所当然的,现在,用着父母挣来的血汗钱,心里多了一份谨慎,也多了一份歉意。惟有自己打过工,方知打工苦,方知挣钱难,对那些还在大手大脚地花着父母给的钱而不知羞耻的子女们,是不是也应该亲身去实践实践呢?不止这些,我还认识到,做生意,要善于抓住商机,要有经济头脑。做任何事情,我们都要善于把握机会,因为机遇不会主动与你相约,因此我们需要去发现,我们要善于动脑,洞察周围的事物。成功不会降临到没有准备的人身上,只有我们随时保持一种认真的态度,才能发现问题,抓住机遇,走向成功。篇三:寒假水果店社会实践报告 2012署假社会实践报告
社会实践是在校学生接触社会、了解社会、服务社会的重要途径,为了切实做到理论联系实际,将所学的专业知识应用到社会生活当中,充分发挥大学生的时代先锋作用,惯窃落实学院团委提出的“实践真知,提升自我,服务社会,共建和谐”的实践宗旨,我在暑假期间投身社会实践,运用所学的知识深入社会,在实践中丰富自己的社会经历,增加社会经验,提升社会实践技能,提高自身的综合素质,力争在社会实践中增长才干、完善自我,为以后的社会生活打下坚实的基础。
刚从学校回到家的几天里,还没有学习的欲望,于是便觉得整天无所事事,有点无聊。呆在家里睡觉吧,总得有个起床的时候;看电视吧,却找不到喜欢的节目;出去玩玩吧,又找不到伴。日子正在一天天的沦陷,但却不知该如何去挽救。总之,就是日子过得空虚、无聊。正当我快要在空寂中迷失自我的时候,刹那间,脑际闪出一线亮光,空虚的心灵顿时捕捉到了瞬间的灵感。我不该让日子再这样消沉下去,我应该主宰时间,而不是由时间来侵蚀我。我还有我自己的工作,我还有我自己的生活。犹如醍醐灌顶,我恍然从空寂中清醒过来。为什么还要沉沦?为什么还不进行自己的工作?于是,学校要我们做的社会实践便由我遥远的脑后被提到了眼前。于是,开始准备进行社会实践。想到二伯经营着一个水果店铺,我便主动提出要求替他看店,而二伯也爽快地答应了我,我便进入了自己的全新生活之中。刚一开始,我当然还不能独自胜任这项工作,于是,二伯便成了我的实践指导员。在我上任之前,我得先把各类水果的价钱默记在心。其中关于做生意的许多东西,我需要时间来慢慢地学。如何服务顾客,让他满意,使其觉得这钱花得值成了我首先要解决的问题。要是整天板着一张脸,对顾客不理不采的,顾客又
怎会在你这买东西呢?更别说是挣到回头客了。另外,你要把水果卖给顾客,要是手里总是拿着个计算器来计算价钱,或者说顾客给定多少的钱你得称多少的水果给他的话,这样不太方便,因此,我得既快又准确在自己的脑海中来计算。刚一开始,这确实不容易,不过算得多了这计算的速度也自然有了提高。这是真正的学以致用,完全是学校里的数学。因此,忙乎之后,心里反而有了一丝的兴奋,因为学校里学的东西真正派上了用场,可见我这社会实践并没有丢弃学习,因而积极性越发高了,越干越起劲,越干越卖力。除了一般地接待顾客之外,店里的许多事情需要自己学着去打理。比如,我得学着自己去联系水果批发商给店里送货,还要把店铺收拾干净,把里面的东西摆放整齐,这样才会让进店的顾客心里面感觉舒服一点。
有了头两天的经验,往后做起事来自然会得心应手了,因而二伯也完全给自己放了假,由我一个人来看管这个店铺,店铺从早上开门到晚上关门都完全由我来打理。我已经完全地投入到了其中,感觉自己已经完全成了一个生意人,从来没有想到过自己还只是一个大学生,这只不过是我的一次社会实践。每当我投入到自己的工作,我就会发现工作原来也是其乐无穷的,而我的成绩也得到了二伯的肯定。
现在,我不再感叹生活的无聊,因为我已经在沉沦的日子里找到了坐标。其实生活原本就多姿多彩,如果我们还没有真正认识到生活这张“网”,那便是我们还缺少洞察的眼光,你空虚,你寂寞,你沉沦,那是因为你还没有工作的那份责任感,缺乏认真的态度。现在的我,在忙碌中仍然寻觅到了轻松,在辛苦中依然触摸到了舒心。我想,要是我现在还没有开始社会实践,可能至今我仍然在无聊中度日,听寂寞歌唱。我终于明白,有时候,必须要强迫自己做一些事情,生活才有可能转变,迈向一个新的起点,当自己认真地做好自己的工作时,就会发现,原来强迫自己做的事情,也能让自己感到快乐。最好地生活的方法就是认真
地工作、认真地生活。
替二伯打理水果店,不仅抹杀了我的空寂、无聊,而且还使我从中学到了很多东西,因而日子过得既充实而又有趣。通过这次的暑期社会实践,我对用钱的观念也发生了很大的变化。以往对父母给的钱,认为只要自己没有乱花,便是理所当然的,现在,用着父母挣来的血汗钱,心里多了一份谨慎,也多了一份歉意。惟有自己打过工,方知打工苦,方知挣钱难,对那些还在大手大脚地花着父母给的钱而不知羞耻的子女们,是不是也应该亲身去实践实践呢?不止这些,我还认识到,做生意,要善于抓住商机,要有经济头脑。做任何事情,我们都要善于把握机会,因为机遇不会主动与你相约,因此我们需要去发现,我们要善于动脑,洞察周围的事物。成功不会降临到没有准备的人身上,只有我们随时保持一种认真的态度,才能发现问题,抓住机遇,走向成功。篇四:暑期社会实践报告——贩卖水果
暑期社会实践报告——贩卖水果
实践时间:7月**日至8月**日
时间地点:某某地区某某街道
实践目的:通过具体的实践工作来锻炼自己,锻炼自己的动手能力,人际交往能力,协调能力以及了解这个社会,为将来激烈的竞争积攒一定的经验。实践过程:回家后我并没有直接参加工作,假期里,天气非常热,每天都闷得人喘不过气来,我先是跟几个同学聚了聚,一起玩了几天。到了7月22日,经过与我爸妈的交流商议以后,我决定在这个暑假贩卖水果来卖。距我家很近有一个工业园区,那里集中建了很多工厂,有陶瓷厂,有化肥厂,还有专门生产建材的工厂。我打算向这些厂里卖水果,天气太热,工人们都又热有又渴,一般为了提高生产效率,一些工厂有向工人们发放水果的先例,我想这应该可以是一个销路。
决定以后,我与我的一个同学一起进行了市场调查,包括了各种水果在市面上的价格,以及供货商们的价格质量等。在货源方面,我们比较了罗庄苍山地区几个比较大的水果市场,最终我们选定了盛庄农贸市场作为我们的货源。第一,这里据我们村庄大概有30里路左右,比较近,运输费用比较低。第二,盛庄农贸市场建了几十年了,无论在种类,质量,价格方面都比较合理。第三,我有一个邻居也是做这一行的,他进货都是在这里进,我可以跟着他学习一下。一举三得???找到了货源,那么现在的问题就是找销路的问题,在这个问题上,有一个很大的问题,那就是到底是先进货再找买家,还是先找买家在进货的问题,为了这事,我们讨论了很久,最后为了稳妥起见,我们决定先找好买家再进货。决定后,我们做了一些准备,然后就是到工业园区一家一家的谈。据我的调查,这个工业园区有贾佳贝特,佳宝,华伟,双森等十多家工厂,大概有工人两万人左右。这是一个很大的市场,如果可以拿下的话,这将非常棒。但是,我了解到在这么多厂里,只有三个公司有天热时给工人们发水
果去暑的先例,这是一个挑战更是一个机遇。如果我可以说服他们的话,这将是很大的销量。开始的时候,非常不顺利。在23日的时候,我先选择了两个工厂,去和他们谈,可是结果是第一个工厂采购经理不在,只有一个管这方面的一个主任在,当我跟他谈的时候,一上来,我就碰了一个钉子,据他说他们公司的水果采购承包给了伙房(就是城里所谓的餐厅)老板,我说了一堆好话,我降价等都不行,第一个失败了,我后来才知道,水果采购实际上是他交给他的一个亲戚了,郁闷。从这里我也知道了一个道理,调查清楚情况很重要。现实跟理想是不一样的。第二个工厂我没有直接去,这次我通过跟工厂里的工人们聊天,了解了它的很多情况,我们又在盛庄进了300斤西瓜,带了一部分去。让他们了解到了西瓜的质量,以及我们优惠的价格,最终,在我跑的第四次,我给的价格比他原来那个供货商便宜一角的情况下,厂里的刘经理同意了,他们一天下需要500斤左右,这是我们谈成的第一家。第二天,我们就把500多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,刘经理终于算是接受了我们这个新货源。在随后的几天里,我们早晨进货,白天接着跑另外的几个工厂,最后我们拿到了三个厂里的进货,一天提供大约1800斤左右的水果。在那段日子里,我一般都是在三点左右起床,稍微洗刷一下,也不吃饭,开上三轮车就去了盛庄,八点左右分送水果就可以完成,回到家再补上一觉,真是过得昏天昏地,这种情况持续了16天。到了8月10日以后,我们那里下了两天的雨,雨后天气凉爽了起来,而工厂的老板们也不再买水果分发给工人们了,而我的进货发货生活也结束了。
经过了这接近20天的经历,我学到了很多东西。
1、要善于沟通:碰到那些做生意太计较钱的人和那些比较固执的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们硬抗,要心平气和的和他们解释自己的意思,从你的货物稳定性,价格的优惠性,以及服务的及时周密性上等去说服他们。虽然不想承认,但是有的时候你给那些个人一些优惠,真的很有用,他们说上几句你的好话,对经理主任最后的决定影响很大。所以说,有的时候在原则允许的情况下,可以适当的变通圆滑一点。
2、要有耐心和热情:在说服别人的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,说实在的我们向他们厂里送货,他们所花的那点钱他们真的不是很在乎,相对于他们的工厂来说,那点钱不值一提,我们要做的就是把他们不怎么在乎的那点钱赚到手里。这就需要你的耐心,你好的态度。俗语说:伸手不打笑脸人。这句话是很有道理的。大家都舒心了,什么也就好说好谈了。
3、要勤劳要抓紧机会:有时候你觉得买一点也许没事,但是真正等到出事了,你后悔就晚了,我们谈成第一家之后,我们就想了一下,我们是把这些都谈完了再给这家送货,还是先把这家的货给送好了,再去和其他工厂谈的问题。最后我的邻居说了一句话:还是先送着这家吧,万一其他的谈不成呢,有一家就算一家,既然谈好了,就得尽快办好,一般都喜欢办事麻利的。前面他说的我没怎么听,但是后面的一句话我听到心里了,“既然谈好了,就得办好,一般人都喜欢麻利的”。麻利在我们那方言里就是果断,利索,勤快。是呀,没有人不喜欢办事勤快麻利的,说好了,就得讲诚信,立刻去做。所以我们第二天就接着送货去了,虽然他们找了一点毛病,但是看得出来,他们心里还是很高兴的。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,做事方面:要学会沟通,善于沟通。要待人热情,做事有耐心。还有就是做事要勤劳,要学会抓住机会学会创造机会。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,什么事都是你付出多少,你才会有多少的收获,也明白了工作的辛苦,每一份工作都是不容易的,不要太高估自己,能力是和努力挂钩的。
社会实践让我看到了这个社会中的一些真实的一面,自己不会再像以前那么天真那么理想化,在社会实践中也让我开拓了视野,增长了才干。他教会了我社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。他教会了我生活要乐观,对工作要有热情,要时时刻刻抱有激情抱有好的心态。他教会了我有时候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的样子,做事就要百分百的投入,而且他教给我的最重要一件事就是:摆正你的位置,找到你的位置,并在那里发挥最大的能量。永远不要气馁,这个世界上总有一些事需要改变,相信自己,没有什么不可以。篇五:2015年暑假水果店兼职社会实践报告
暑假水果店兼职社会实践报告
一年一度的暑假又来临了,暑假是大学生进行社会实践的最佳时期,很多同学选择做兼职。大学生做兼职,目的无非两种,一是自己赚钱,为家里减轻负担;二是通过实践,积累经验,丰富阅历。我是属于两者兼备的那一种。通过朋友介绍,我在一家水果店打工。通过一个月的实践,感想良多。本以为在水果店工作,只是收收钱、找零钱就可以了,其实没那么简单。一大早开店,把旧货拿下来,换上新货,或者减价平卖。忙完后就开始卖东西了。人淡的时候,比如中午没什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌乱的水果摆放好、卖少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把坏掉的剪掉、因为天气比较热,要及时给水果喷一下水、还要随时留意哪种水果卖得不好,然后及时向老板反映,适当降价„„一整天下来,整个人像虚脱了一样。
要经营好一家水果店,真的不容易。我觉得重要的因素有四点:位置、进货、店面、服务态度。
位置。选择开店的位置,对于一个水果店而言,至关重要。一般都是在人流比较多的地方。我发现在医院附近有很多水果专卖店,而且规模较大,主要经营进口水果;而在居民小区附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店选在市场,这里每天都有很多人来买菜,人来人往,生意特别红火。进货。现在水果生意利润很薄,毛利大约20%。如果经验不足,进的水果损耗较大,很可能一分钱都赚不到。各种水果当中,苹果、橙子等普通水果的利润较薄,而芒果、葡萄、桃子等时令水果就较有赚头。进货的时候,特别要注意品种搭配,普通的水果大约要进70%,时令水果进30%。现在是暑假,大热天,西瓜,尤其是冰冻过的西瓜,是人们解渴的最佳选择,特受人们的青睐。所以,进货时,西瓜就要多进一点。进货时特别考验进货者的眼光。在进芦柑时,只靠品尝是没什么用的,识货的人能看出芦柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉则是靠观察外表了,主要是看其外表有没有压伤。进货的时候,掌些窍门就是赚钱的关键。这是我们老板告诉我的秘诀。
店面。店面的布置、水果的摆设是一家店的形象,所以非常讲究。对于这一方面,我们老板娘就非常有一套,让我佩服得五体投地。她把不同档次的水果分开,高档一点的,例如把提子、樱桃摆在一起,普通的例如苹果、梨、香蕉摆在一起,她还搞了个特价区。她把每一样水果都摆放得很整齐,很有层次感,而且颜色也搭配得非常合适,让人觉得特舒服,好像那不是水果,而是一件艺术品。这吸引了很多顾客,我想,这也是这里生意红火的首要原因吧。服务态度。我想,这是四个要素中最重要的一项。在当今社会,大到公司、企业,小到小店、摊档,都讲究服务态。我们对顾客的态度应该是怎样的呢?总的来说,应该表现为:主动热情、耐心周到、文明礼貌、尊重顾客。俗话说:顾客就是上帝。当顾客一来到,就要为他服务。帮他那袋子,介绍一下这类水果,有时候他会问你:这类水果是进口的,还是国产的;是哪个地方产的;是不是符合季节,有时候他还会让你帮他挑,所以你对这方面必须要有一定的了解。刚开始的时候,我对这些都不太了解,所以常常碰壁。不过,慢慢地也就上手了。对顾客一定要热情,只有这样,他们才乐意买你的东西。热情,不仅可以吸引新顾客,还可以吸引老顾客。别看是一家小小的水果店,在一个市场里面,像这样的水果档口还很多,所以竞争非常大,如果不把握住顾客,就会把利益拱手让给别人。只有热情才能牢牢地套住顾客。对顾客还要有耐心。有些顾客会问你很多问题,有些顾客挑水果会挑很久,这个时候,一般人都会厌烦,但你也不能显得不耐烦,更不能生气,你要耐心地为他服务,直到满足他的要求。还有一点,就是不管怎样,都要对顾客微笑。还有一句俗话:顾客永远都是对的。记得有一次,老板叫我收钱,因为太忙,我以为是帮他称东西,结果弄错价钱了,那位顾客很生气,说我骗他,还说我贪小便宜。当时我很生气,觉得很委屈,要是以前,我早就和他争论了,但是这次我没有。我忍着,心平气和地向他解释,最后才解决这件事。虽然是受了委屈,但我还是觉得高兴。我想,如果当时我和那位顾客吵起来,不仅会气跑一个顾客,还会破坏其他顾客对我们的看法吧。微笑是表现热情的最好方式,微笑着完成顾客的每次购物需求,不仅仅满足顾客物质的需求,同时也满足顾客精神上的需求。
一间小小的水果店也需要这么高的要求,更不用说其他行业了。经过一个月的实践,我真的学会了很多东西。见识了很多人,也见识了很多事情,让我感触很深,可以说给我的人生上了一次很深刻的课,也改变了我对很多事情的看法。我想我知道自己以后的路应该怎样走了。我想我以后要多些参加不同的社会实践,积累更多的经验,为我以后的出路做好准备。
作为学生,兼职是我们的副业,学习才是我们的主要任务,所以,我们还是应该把精力主要放在学习上。做兼职也是一种很好的锻炼,它不仅可以解决我们的财务问题,还可以让我们积累经验,丰富阅历。但我们不能因做兼职而影响了学习,否则会得不偿失。所以,我们要合理安排时间,既可以读好书,也可以赚到钱,这才是一个大学生的真正生活。
第三篇:水果销售员社会实践报告
水果销售员社会实践报告1
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,而暑假寒假这些长假,则是我们了解社会的时期。参加社会实践活动,不仅可以充实我们对社会的认知,同时也可以增加自己在各方面的能力。所以这次寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,因此就在当地找工作来实践。由于是在本地,自己比较熟悉,因此很快就找到了一份销售水果的工作,实践时间为15天。通过这15天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。
由于我初来咋到,对水果的价格、以及各种水果的功能还知道得很少,因此还要经过3天的培训。几天后,我对水果的价格、功能以及保存方法都有了大体的了解,比如说:苹果含有丰富的糖类、有机酸、纤维素、维生素、矿物质、多酚及黄酮类营养物质,被科学家称为“全方位的健康水果”。它具有降低血脂、降血压、预防癌症、抗氧化作用、强化骨骼、维持酸碱平衡等等功能。圣女果它的营养价值高与普通的西红柿,具有美容养颜、抗癌、抗衰老的功效,不过在晚上睡觉前别吃太多,会对胃不好,特别是有胃病的病人,建议少食用,若真的很想吃,那么也要在饭后半个小时之后在食用。火龙果,具有治疗燥热咳嗽、咳血、颈淋巴结核。茎治腮腺炎,疝气,痈疮肿毒等功效。还有很多水果的功效,在这里就不一一说了。经过这十多天的工作,我发现苹果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龙果等这些水果非常的好卖。在与一些顾客的聊天中,得知原来是这些水果都有一些寓意:苹果,代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龙果则是预示着来年的生活红红火火。而梨类的水果,香梨、密梨等不怎么受到大家的欢迎。因为“梨”其音谐“离”,大家都不怎么喜欢,总觉得不吉利,而且梨的保存也很难,存不久,易坏。由于春节临近,各家各户都会准备很多水果,所以在顾客买了水果之后,我们还要向顾客解说如何正确的保存这些水果,从而使它不易变坏。
通过几天的实践,我发现自己在说话和接待方面还有很大的欠缺,同样是买东西,老板在的时候买的价格就很高,而我则不可以买到很高的价格,通过自己的实践和观察我总结出以下几点:
第一、服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。
在服务这一个环节当中,我的总体表现自己认为还不错的。但是可能是因为没有这方面的经历吧,有点沉不住气,太过于意气用事了。有一次,一位顾客来我们店买水果,开了一箱又一箱的水果来看,经过了10多分钟的查看之后,终于决定要买5箱时,则问价格,由于她嫌我们开价比较贵,一直都在那里跟我们砍价,说我们的水果多么的不好什么之类的,而且还有很多不文明的用语,听到这里,我就开始极为的不满意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。
在傍晚下班时,老板就批评我,说我今天的行为是不对的。他说:“目前职场很流行的一句话”细节决定成败,态度决定一切“,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。我们工作的薪水来自哪里?答案是:顾客。顾客是我们的衣食父母,顾客是上帝,一个企业、组织要生存发展,员工的劳动报酬,都是来自顾客的消费和支持,我们还有什么理由不好好为我们的顾客服务呢?”
第二、创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。据老板介绍,今年店里面的很多水果都是去年所没有的,比如:百香果、火龙果等等。现在的生活水平提高了,消费水平有也会提高,所以今年去进了很多比较高级的水果(但说实话,水果还是那些跟往年一样的水果,不过的就是在包装方面更显得有高贵)。今年跟去年的'不同点,就是新世纪公司经过多次的沟通联系,终于得到了与本县各个政企单位的合作机会,公司与各个单位签署合同,然后印发了很多水果票,通过单位来发放到员工手中,从而员工可以带着水果票到新世纪公司所属的各个水果店里面去消费。虽然发放水果票这个点子并不是老板所想出来的,但是本店也受益了(我们店是在新世纪公司所属的新世纪综合市场里面)。向各个单位发放水果票这也是一种创新。
第三、诚实是成功的根本。
今年我们店的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我们老板他就是这样的一个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。
第四、付出才有收获。
虽然店里的生意还不错,但它的背后是老板辛勤的劳动所获得的。我们老板几乎是每天凌晨两点钟起床,然后出发到隔壁荔浦县去进货,到早上7点多钟回来,就开始开店门,迎接第一批顾客(他们都是一些小商贩,我所兼职的店也是搞批发的),然后就一直到晚上8点时才关门。刚开始不明白为什么老板要每天都去进货,而不是一次进很多,这样就不用那么辛苦了。后来才知道,每天去进货,那么店里所出售的水果就可以是最新鲜的,比如像沙糖桔、芒果、大青枣之类的水果隔天就不怎么好吃了。
通过了一个月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更加清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业知识技能,将来回报自己的父母,回报一切关心自己的人。
水果销售员社会实践报告2
社会实践是在校学生接触社会、了解社会、服务社会的重要途径,为了切实做到理论联系实际,将所学的专业知识应用到社会生活当中,充分发挥大学生的时代先锋作用,惯窃落实学院团委提出的“实践真知,提升自我,服务社会,共建和谐”的实践宗旨,我在暑假期间投身社会实践,运用所学的知识深入社会,在实践中丰富自己的社会经历,增加社会经验,提升社会实践技能,提高自身的综合素质,力争在社会实践中增长才干、完善自我,为以后的社会生活打下坚实的基础。
刚从学校回到家的几天里,还没有学习的欲望,于是便觉得整天无所事事,有点无聊。呆在家里睡觉吧,总得有个起床的时候;看电视吧,却找不到喜欢的节目;出去玩玩吧,又找不到伴。日子正在一天天的沦陷,但却不知该如何去挽救。总之,就是日子过得空虚、无聊。正当我快要在空寂中迷失自我的时候,刹那间,脑际闪出一线亮光,空虚的心灵顿时捕捉到了瞬间的灵感。我不该让日子再这样消沉下去,我应该主宰时间,而不是由时间来侵蚀我。我还有我自己的工作,我还有我自己的生活。犹如醍醐灌顶,我恍然从空寂中清醒过来。为什么还要沉沦?为什么还不进行自己的工作?于是,学校要我们做的社会实践便由我遥远的脑后被提到了眼前。
于是,开始准备进行社会实践。想到二伯经营着一个水果店铺,我便主动提出要求替他看店,而二伯也爽快地答应了我,我便进入了自己的全新生活之中。
刚一开始,我当然还不能独自胜任这项工作,于是,二伯便成了我的实践指导员。在我上任之前,我得先把各类水果的价钱默记在心。其中关于做生意的许多东西,我需要时间来慢慢地学。如何服务顾客,让他满意,使其觉得这钱花得值成了我首先要解决的问题。要是整天板着一张脸,对顾客不理不采的,顾客又
怎会在你这买东西呢?更别说是挣到回头客了。另外,你要把水果卖给顾客,要是手里总是拿着个计算器来计算价钱,或者说顾客给定多少的钱你得称多少的水果给他的话,这样不太方便,因此,我得既快又准确在自己的脑海中来计算。刚一开始,这确实不容易,不过算得多了这计算的速度也自然有了提高。这是真正的学以致用,完全是学校里的数学。因此,忙乎之后,心里反而有了一丝的兴奋,因为学校里学的东西真正派上了用场,可见我这社会实践并没有丢弃学习,因而积极性越发高了,越干越起劲,越干越卖力。除了一般地接待顾客之外,店里的许多事情需要自己学着去打理。比如,我得学着自己去联系水果批发商给店里送货,还要把店铺收拾干净,把里面的东西摆放整齐,这样才会让进店的顾客心里面感觉舒服一点。
有了头两天的经验,往后做起事来自然会得心应手了,因而二伯也完全给自己放了假,由我一个人来看管这个店铺,店铺从早上开门到晚上关门都完全由我来打理。我已经完全地投入到了其中,感觉自己已经完全成了一个生意人,从来没有想到过自己还只是一个大学生,这只不过是我的一次社会实践。每当我投入到自己的工作,我就会发现工作原来也是其乐无穷的,而我的`成绩也得到了二伯的肯定。
现在,我不再感叹生活的无聊,因为我已经在沉沦的日子里找到了坐标。其实生活原本就多姿多彩,如果我们还没有真正认识到生活这张“网”,那便是我们还缺少洞察的眼光,你空虚,你寂寞,你沉沦,那是因为你还没有工作的那份责任感,缺乏认真的态度。现在的我,在忙碌中仍然寻觅到了轻松,在辛苦中依然触摸到了舒心。我想,要是我现在还没有开始社会实践,可能至今我仍然在无聊中度日,听寂寞歌唱。我终于明白,有时候,必须要强迫自己做一些事情,生活才有可能转变,迈向一个新的起点,当自己认真地做好自己的工作时,就会发现,原来强迫自己做的事情,也能让自己感到快乐。最好地生活的方法就是认真地工作、认真地生活。
替二伯打理水果店,不仅抹杀了我的空寂、无聊,而且还使我从中学到了很多东西,因而日子过得既充实而又有趣。通过这次的暑期社会实践,我对用钱的观念也发生了很大的变化。以往对父母给的钱,认为只要自己没有乱花,便是理所当然的,现在,用着父母挣来的血汗钱,心里多了一份谨慎,也多了一份歉意。惟有自己打过工,方知打工苦,方知挣钱难,对那些还在大手大脚地花着父母给的钱而不知羞耻的子女们,是不是也应该亲身去实践实践呢?不止这些,我还认识到,做生意,要善于抓住商机,要有经济头脑。做任何事情,我们都要善于把握机会,因为机遇不会主动与你相约,因此我们需要去发现,我们要善于动脑,洞察周围的事物。成功不会降临到没有准备的人身上,只有我们随时保持一种认真的态度,才能发现问题,抓住机遇,走向成功。
第四篇:水果销售员社会实践报告
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,而暑假寒假这些长假,则是我们了解社会的最佳时期。参加社会实践活动,不仅可以充实我们对社会的认知,同时也可以增加自己在各方面的能力。所以这次寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,因此就在当地找工作来实践。由于是在本地,自己比较熟悉,因此很快就找到了一份销售水果的工作,实践时间为15天。通过这15天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。
由于我初来咋到,对水果的价格、以及各种水果的功能还知道得很少,因此还要经过3天的培训。几天后,我对水果的价格、功能以及保存方法都有了大体的了解,比如说:苹果含有丰富的糖类、有机酸、纤维素、维生素、矿物质、多酚及黄酮类营养物质,被科学家称为“全方位的健康水果”。它具有降低血脂、降血压、预防癌症、抗氧化作用、强化骨骼、维持酸碱平衡等等功能。圣女果它的营养价值高与普通的西红柿,具有美容养颜、抗癌、抗衰老的功效,不过在晚上睡觉前别吃太多,会对胃不好,特别是有胃病的病人,建议少食用,若真的很想吃,那么也要在饭后半个小时之后在食用。火龙果,具有治疗燥热咳嗽、咳血、颈淋巴结核。茎治腮腺炎,疝气,痈疮肿毒等功效。还有很多水果的功效,在这里就不一一说了。经过这十多天的工作,我发现苹果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龙果等这些水果非常的好卖。在与一些顾客的聊天中,得知原来是这些水果都有一些寓意:苹果,代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龙果则是预示着来年的生活红红火火。而梨类的水果,香梨、密梨等不怎么受到大家的欢迎。因为“梨”其音谐“离”,大家都不怎么喜欢,总觉得不吉利,而且梨的保存也很难,存不久,易坏。由于春节临近,各家各户都会准备很多水果,所以在顾客买了水果之后,我们还要向顾客解说如何正确的保存这些水果,从而使它不易变坏。
通过几天的实践,我发现自己在说话和接待方面还有很大的欠缺,同样是买东西,老板在的时候买的价格就很高,而我则不可以买到很高的价格,通过自己的实践和观察我总结出以下几点:
第一、服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。
在服务这一个环节当中,我的总体表现自己认为还不错的。但是可能是因为没有这方面的经历吧,有点沉不住气,太过于意气用事了。有一次,一位顾客来我们店买水果,开了一箱又一箱的水果来看,经过了10多分钟的查看之后,终于决定要买5箱时,则问价格,由于她嫌我们开价比较贵,一直都在那里跟我们砍价,说我们的水果多么的不好什么之类的,而且还有很多不文明的用语,听到这里,我就开始极为的不满意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。
在傍晚下班时,老板就批评我,说我今天的行为是不对的。他说:“目前职场很流行的一句话”细节决定成败,态度决定一切“,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。我们工作的薪水来自哪里?答案是:顾客。顾客是我们的衣食父母,顾客是上帝,一个企业、组织要生存发展,员工的劳动报酬,都是来自顾客的消费和支持,我们还有什么理由不好好为我们的顾客服务呢?”
第二、创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。据老板介绍,今年店里面的很多水果都是去年所没有的,比如:百香果、火龙果等等。现在的生活水平提高了,消费水平有也会提高,所以今年去进了很多比较高级的水果(但说实话,水果还是那些跟往年一样的水果,唯一不过的就是在包装方面更显得有高贵)。今年跟去年最大的不同点,就是新世纪公司经过多次的沟通联系,终于得到了与本县各个政企单位的合作机会,公司与各个单位签署合同,然后印发了很多水果票,通过单位来发放到员工手中,从而员工可以带着水果票到新世纪公司所属的各个水果店里面去消费。虽然发放水果票这个点子并不是老板所想出来的,但是本店也受益了(我们店是在新世纪公司所属的新世纪综合市场里面)。向各个单位发放水果票这也是一种创新。
第三、诚实是成功的根本。
今年我们店的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我们老板他就是这样的一个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。
第四、付出才有收获。
虽然店里的生意还不错,但它的背后是老板辛勤的劳动所获得的。我们老板几乎是每天凌晨两点钟起床,然后出发到隔壁荔浦县去进货,到早上7点多钟回来,就开始开店门,迎接第一批顾客(他们都是一些小商贩,我所兼职的店也是搞批发的),然后就一直到晚上8点时才关门。刚开始不明白为什么老板要每天都去进货,而不是一次进很多,这样就不用那么辛苦了。后来才知道,每天去进货,那么店里所出售的水果就可以是最新鲜的,比如像沙糖桔、芒果、大青枣之类的水果隔天就不怎么好吃了。
通过了一个月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更加清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业知识技能,将来回报自己的父母,回报一切关心自己的人。
第五篇:暑期社会实践报告
大学生就业问题调查报告
摘要:近年来随着金融危机的冲击、我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的建立,大学生就业制度有了很大改变,我国大学生的就业开始更大地迈向个人自主择业。这种改变有利也有弊,一方面它给大学生更多的就业选择和途径,就业机遇也增加了。可另一方面,现在十分激烈的人才竞争、专业不对口现象、社会岗位趋于饱和等等都给大学生就业增加了挑战。
关键词:大学生
就业
竞争
调查
调查问卷设置了15题,其中,有13题是选择题,1题多项选择,最后一题是让被调查者自由发挥,问卷题型是针对大学生的就业观念和就业情况设置的.以下是结合一些相关资料对问卷作出的详细分析和相关的就业现象分析以及找到大学生就业问题所在:
1.通过问卷我们不难发现大学生虽然就业难。但还是有较多的大学生就业要比其他低学历的人群容易,通过问卷也发现不是有很多大学生对自己的专业是满意的,甚至相当一部分大学生并不满意自己的专业,造成这种情况的原因除了大学生自身对各专业的了解程度低和家人干涉,还有很大一部分是跟现在部分学校“跟风”扩招和人群盲目追求热门专业有关,大学通常是根据各专业的就业情况进行招生,就业率很高的热门专业容易引起大部分学校“跟风”扩招,这样长期下去就导致了一些专业人才培养过剩,而这些本来在报考时热门的专业因为专业饱和渐渐地在毕业时变成就业率越来越低的专业,而一些盲目追求热门专业的大学生在毕业时就会面临很大的就业难题。
2.专业不对口也是当今大学生就业难的其中一个因素,通过调查问卷发现有一部分大学生觉得专业不对口现象较普遍且对就业造成了困难,根据一些网上资料显示:专业不对口实际上也是大学生面对就业压力做出的无奈选择,他们大多都从事一些经济管理类、业务销售类等社会需求量大、门槛低、不需要太多专业型技术知识、重视社交能力协作能力人脉关系的工作,并且专业不对口造成很多大学生不断跳槽的现象,专业不对口让工作寿命非常短暂。
3.工资薪酬会很大地影响大学生选择工作,在问卷调查中选择3000以上的工资薪酬的比例最大,很多大学生都会出现“高不成低不就”的现象,据调查:教育培养的技能性和创业性人才较少。大学教育中企业所需要的培养。高级技术技能人才的专业、课程、实验、操作、实习等较为缺乏,许多毕业的大学生到企业后,实际操作能力较差,无法适应岗位需要。而在大学中几乎不开创业课程,大学生毕业后,对于怎样开办一个企业,怎样研究和开拓市场,怎样进行核算,怎样经营和管理企业等等,一无所知。而且还有一部分大学生就业观滞后,一味追求稳定,择业上偏向于党政机关和事业单位、国有企业。对那些非国有企业和中小企业嗤之以鼻,不愿意到农村基层工作,认为没发展没前途。这些滞后的就业观念对大学生就业有很大的消极影响。另外,有些大学生对自己估计过高,眼高手低,这山望着那山高;对薪水、福利待遇要求过高,不顾自身的条件,导致用人单位不敢接收;片面追求大城市,对北京、上海、广州、深圳等大城市,不愿去一些小城市发展;对单位选择过高,“学而优则仕”非要去当官,看重国家机关、大单位等,对一些小企业不感兴趣,致使高不成低不就。
4、在问卷中,我们还发现相当一部分人在毕业后选择了考研,用考研的方式来逃避就业压力其实只能是权宜之计,因为最终我们还是要走向社会,面对就业问题,不过在就业环境差或经济不景气、自身觉得欠缺一些就业素质时,通过考研来提高自身就业素质也是可取的好办法。而在问卷中,毕业后就求职的人也不在少数,现在有不少大学生想要先就业后择业,这样就出现了低就业的现象,对于自主创业这个选择的人很少,我觉得现在大学生缺乏自主创新能力,这与我国的教育模式有很大关系,大多数学生只一味的学习在校期间学校所教的知识,他们认定了这些知识只针对自己的专业,所以就业时会出现专业不对口和低就业。而且现在的大学生可能IQ很高,但EQ却相反,就业观念并没有得到根本的转变,就业期望值较高,理想与现实存在较大差距。问卷中有部分人认为大学生缺乏承受压力和克服困难的能力,不能吃苦耐劳也造成就业难,另外大学生学历比其他就业人群要高,会有大学生好高骛远,这些综合起来其实也就是大学生缺乏一部分就业素质。解决方案:
通过对大学生调查问卷和相关资料的分析,我们找到了大学生就业的一些问题,并根据这些问题的的分析提出一些对策:
1.解决专业结构性失业。问题一中高校跟风,热门专业逐渐变“冷”,其实是就业供大于求造成专业结构性失业的现象,解决这一问题就要调控各专业的供应量,专家建议,大学生就业的专业预警机制应该涵盖三个层面:国家层面、省级层面、高校层面。
2.先择业后就业。大学生刚踏入社会缺乏工作经验,从底层做起,可以培养团队协作能力和团队精神,磨砺自己,有利于将来工作的提升。准备好吃苦。大学生应该做好吃苦的准备,任何一份工作都不是简单地,我们要培养自己的责任心。
3.增强综合素质。大学生应该自强自立,努力提高自身的综合素质,树立正确的世界观、人生观、价值观。培养事业心和责任感以及良好的职业道德,良好的心理素质也必不可少,并且要勇于创新,在创新中发展