店筹备工作总结

第一篇：店筹备工作总结

星沙店筹备工作总结

星沙店从2010年9月底开始筹备，10月8日工程队正式进场，11月10日正式营业，历时一个多月，得到了公司及其他门店的大力支持，非常感谢。中间有一些经验值得以后借鉴，同时也存在很多不足，现总结如下：

一、比较成功的方面：

1、计划性：在龚总的指导下，基本落实了筹备日进度表制度。由于是初次负责新店筹

备，对主要工程进度、采购进度把握不足，因此，一个好的计划十分重要。所

幸，在商务酒店、采购中心的大力支持下，对泥、木、油、水电工程、采购物

资到位时间等基本上有一个正确的概念，每项工程的衔接基本上没有大的失误。

2、分工：根据筹备组的实际特点，进行了有效的人员分工。周娇负责后勤（含财务、人力、采购等）、外围关系的处理，朱丰俊负责工程跟踪，整个班子搭配合理，配合默契，有奖有惩，都有效完成了自己的工作。

人员招聘、培训方面周娇亲自负责，安排派发传单，介绍熟人，开发了很多渠

道，基本上保障了人力的供应。

3、执行：在工程过程中，对于工期和质量的跟踪比较有效。所有人员从10月23日后

基本停休，保持了良好的精神面貌。包括外包工程队伍晚上连续加班时间较长，泥工加班10个以上，水电工更多，基本上确保了工期尽量往前赶。采购物资方

面，指定了店长亲自跟踪，大件商品店长每天一个电话，确定到位时间，外包

工程（如外墙玻璃、门头、荷台、案台的不锈钢包边等）指定专人与采购衔接，并随时跟踪，确保了基本都能按期完成。

二、存在的不足：

1、工程方面：

1）设计方面：部分图纸尺寸不对，缺乏水电图纸，对施工带来一定困难；

2）工程方面：工程由于进程的先后顺序不同，互相的施工出现了阻碍，比如：水电工一段时间阻了泥工的工作，电工加班加点后，泥工又反过来阻了电工（如楼面大厅贴砖工程）。建议以后要配套进行或整体外包。

3）后勤方面：培训方面，由于缺乏相关经验，对培训难度和内容估计不足，培训开始的时间整体还是稍晚，厨师1日开始到资阳店培训，学习内容没有标准，学习效果不佳，整体培训从5日开始，8日结束，与开业前的卫生工作有一定冲突，造成一定的混乱和培训效果不佳。

4）部分工程的施工时间安排不妥。门头、外墙玻璃的前期准备不足，安装时间过赶。厕所、办公室、仓库的施工时间排在后面，导致工程材料无法入库，现场管理较乱，网络安装也滞后，厨房的施工也受到了影响（因厕所在厨房内部）。

三、建议：

1、开店手册一定要尽快形成，2、每个筹备组必须组织良好的培训，3、各个部门的标准化工作形成图文材料，4、施工队伍的外包尽可能全部配套；

5、设计部门更专业化；

6、门店选址时要充分考虑电、气、消防等配套，并将物业合同纳入租赁内容考虑；

7、外围关

系的处理要提前和及时。

四、其他部门评估:

1、采购：

采购存在采购物资不及时，计划性不强的毛病，但总体来说，对工程的指导、重点工程的外包施工控制得很好，总评：优秀，建议实施奖励。

2、财务：

财务在资金的调拨上做得很合理，提出的问题也能得到及时的解决，协作精神也很好，但外围证照的办理有点落后，总评：良好，建议实施奖励。

3、人力；

由于主要负责人入职不久，对公司工作不熟悉，此次参与度不强，建议暂不参加考评。

4、设计：

设计部门的工作积极性很高，也能配合门店工作，但专业程度有待加强，另外到现场的次数要增加。总评：良好，建议实施奖励。

星沙店筹备组

2010年11月11日

第二篇：店筹备工作总结

星沙店筹备工作总结

星沙店从2010年9月底开始筹备，10月8日工程队正式进场，11月10日正式营业，历时一个多月，得到了公司及其他门店的大力支持，非常感谢。中间有一些经验值得以后借鉴，同时也存在很多不足，现总结如下：

一、比较成功的方面：

1、计划性：在龚总的指导下，基本落实了筹备日进度表制度。由于是初次负责新店筹备，对主要工程进度、采购进度把握不足，因此，一个好的计划十分重要。所幸，在商务酒店、采购中心的大力支持下，对泥、木、油、水电工程、采购物资到位时间等基本上有一个正确的概念，每项工程的衔接基本上没有大的失误。

2、分工：根据筹备组的实际特点，进行了有效的人员分工。周娇负责后勤（含财务、人力、采购等）、外围关系的处理，朱丰俊负责工程跟踪，整个班子搭配合理，配合默契，有奖有惩，都有效完成了自己的工作。

人员招聘、培训方面周娇亲自负责，安排派发传单，介绍熟人，开发了很多渠道，基本上保障了人力的供应。

3、执行：在工程过程中，对于工期和质量的跟踪比较有效。所有人员从10月23日后基本停休，保持了良好的精神面貌。包括外包工程队伍晚上连续加班时间较长，泥工加班10个以上，水电工更多，基本上确保了工期尽量往前赶。采购物资方面，指定了店长亲自跟踪，大件商品店长每天一个电话，确定到位时间，外包工程（如外墙玻璃、门头、荷台、案台的不锈钢包边等）指定专人与采购衔接，并随时跟踪，确保了基本都能按期完成。

二、存在的不足：

1、工程方面：

1）设计方面：部分图纸尺寸不对，缺乏水电图纸，对施工带来一定困难；

2）工程方面：工程由于进程的先后顺序不同，互相的施工出现了阻碍，比如：水电工一段时间阻了泥工的工作，电工加班加点后，泥工又反过来阻了电工（如楼面大厅贴砖工程）。建议以后要配套进行或整体外包。

3）后勤方面：培训方面，由于缺乏相关经验，对培训难度和内容估计不足，培训开始的时间整体还是稍晚，厨师1日开始到资阳店培训，学习内容没有标准，学习效果不佳，整体培训从5日开始，8日结束，与开业前的卫生工作有一定冲突，造成一定的混乱和培训效果不佳。

4）部分工程的施工时间安排不妥。门头、外墙玻璃的前期准备不足，安装时间过赶。厕所、办公室、仓库的施工时间排在后面，导致工程材料无法入库，现场管理较乱，网络安装也滞后，厨房的施工也受到了影响（因厕所在厨房内部）。

三、建议：

1、开店手册一定要尽快形成，2、每个筹备组必须组织良好的培训，3、各个部门的标准化工作形成图文材料，4、施工队伍的外包尽可能全部配套；

5、设计部门更专业化；

6、门店选址时要充分考虑电、气、消防等配套，并将物业合同纳入租赁内容考虑；

7、外围关系的处理要提前和及时。

四、其他部门评估:

1、采购：

采购存在采购物资不及时，计划性不强的毛病，但总体来说，对工程的指导、重点工程的外包施工控制得很好，总评：优秀，建议实施奖励。

2、财务：

财务在资金的调拨上做得很合理，提出的问题也能得到及时的解决，协作精神也很好，但外围证照的办理有点落后，总评：良好，建议实施奖励。

3、人力；

由于主要负责人入职不久，对公司工作不熟悉，此次参与度不强，建议暂不参加考评。

4、设计：

设计部门的工作积极性很高，也能配合门店工作，但专业程度有待加强，另外到现场的次数要增加。总评：良好，建议实施奖励。

星沙店筹备组 2010年11月11日

第三篇：筹备店计划书

湘御足道筹备计划书

1、足浴会所筹建运营操作实务

第一阶段：

1、市场的消费水平调查

2、市场的竞争环境调查 第二阶段：

1、原则

要达到以下预计收益，要坚守一个中心两个基本点缺一不可。

按照这个原则经过一段时间的经营就可以达到以下预期（时间的长短根据经营的实际情况来定）

一个中心，以会员为中心的经营理念。有两个必要的基本点：

1、硬件

装修（大厅过道

房间

足疗床等）停车位置

2、服务

全程星级式标准会员服务。从设计之处，以经营服务，为管理服务，合理分配空间。

为什么以会员为中心：

1、培养忠实客源，占领市场，提高品牌忠诚度，大量迅速回笼资金。

2、抓住对企业贡献最大的客人才可以使企业更加稳定长期的发展。第三阶段：

A、营运服务流程设计：

1、顾客接待流程（经理、营销员、服务员、保洁阿姨、收银员等）

2、收银流程

3、交接班流程

4、技师服务流程

5、采购流程

6、会员卡申请及顾客办理流程

7、顾客投诉处理流程

8、突发事情处理流程 B、营运技术流程设计：

1、技师在技术上的创新手法。C、营运操作规范与岗位职责

1、店长及经理服务规范与岗位职责

2、迎宾服务规范与岗位职责

3、服务员服务规范与岗位职责

4、收银员服务规范与岗位职责

5、技师服务规范与岗位职责

6、保洁阿姨服务规范与岗位职责

7、其他相关规范与岗位职责 第四阶段：

根据市场周边调研及消费群体制定消费项目： 五行足道70分钟

收费128元

明星宝贝80分钟

收费158元

天使女神90分钟

收费188元

泰式按摩80分钟

收费198元

经络spa 90分钟

收费238元

美人心计80分钟

收费388元

一日情人90分钟

收费488元

提成32元 提成42元 提成52元 提成55元 提成70元 提成120元提成170元点钟加5元 点钟加5元 点钟加5元 5元 点钟加5元

点钟加10元点钟加10元

点钟加

第五阶段：

1、人事部配置 ：

店长1名

前厅经理 1名

技师部经理 1名

楼面部长1名

足浴老师兼主管1名

营销员6名

阿姨4名

服务员4名

收银员2名

小吃师2名

厨师1名

足浴技师25名左右

按摩及养生技师15名左右

2、人员工资待遇：

店长7000元加业绩

前厅经理4500元加业绩

技师部经理4500元加业绩 培训老师兼主管3000元加提成

部长3000元加提成 营销2600加提成保洁阿姨2000元加全勤奖 服务员2200元加推销奖

小吃师3000元

厨师4000元

固定岗位薪资：66600元

足浴技师保底：5000元 至8000元

按摩技师保底：6000元至8000元 养生技师保底：10000元到15000元

足浴技师成本计算：25x5500=137500 元

按摩技师成本计算：6x6500=39000元

养生技师成本计算：8x10000=80000元

合计：256500元

加前厅固定工资 69600元

总合计：326100元

第六阶段：

经营成本、费用支出预算：

1、足浴技师成本计算：25x5500=137500

2、按摩技师成本计算：6x6500=39000元

3、养生技师成本计算：8x10000=80000元

前厅固定工资：69600元 合计：326100元

2、店面租金、水电、布草、花草、税收、员工宿舍、员工伙食等

3、采购物资费用等 第七阶段：收益及目标 以下数据可根据实际情况调整

面积1400至1600平方

营业进入正常后 第一个月目标：

日进店人数量为；110——150人 人均消费：160——250元之间 日营业收入为：20000到30000之间 第二个月目标：

日进店人数量为：130——180人 人均消费：160——300元

日营业收入为：25000——35000元 第3个月目标：

日进店人数量为；150——200人 人均消费：160——300元 日营业收入为：25000—40000元

1、按照第一个月人均消费的比例以最低计算：

人数

人均消费

消费金额 低端消费（50人）

128元

6400元 中端消费（40人）

188元

7520元 高端消费（20人）

388元

7760元 合计：

21680元 第八阶段

开业大典启航、开业方案设计

1、开业宣传方案

2、开业促销活动设计

3、开业现场设计

以上数据和筹备流程是经调研及个人观点，如有不足之处

，还请罗总指点。

计划人：赵勇

2017/5/4

第四篇：足浴店筹备策划

贵盈堂足疗会所策划方案

一、恐怖数字带来的商机---从市场需求看足疗会所

据中国社科院调查显示：我国目前十三亿人口中，健康人群只占10%，患病人群15%，亚健康人群占75%。随着人们生活水平的不断提高，工作、生活节奏加快、精神负荷加重、体育锻炼减少、饮食结构失调等诸多原因，大量人群处于亚健康状态。人们需要释放压力，解除身心的疲劳；另一方面，随着物质生活的日益丰富，人们的现代休闲理念也更加成熟，对喧闹的、无益于健康的庸俗休闲方式越来越排斥，足疗保健作为健康的高品位的休闲方式正好迎合了现代人的这种休闲消费需要。需求就是商机！专家断言：我国保健和休闲模式正经历着一场巨变，中医保健、绿色消费已大势所趋，必将成为新一轮保健浪潮的热点，成为21世纪的白金产业！

由于整个国民经济的发展带动了第三产业的迅猛投资，足疗保健在经过了十几年概念化的发展后已逐步成为人们餐饮后重要的健康休闲方式。目前中国的人均GDP早已突破了1000美元，带动消费形态从舒适性向享受型转变，给纯正服务形态的足疗保健行业带来了无限发展空间。据不完全统计，全国的从业人口在2010年底突破了1000万，产值突破了500亿，大小足疗店尽30万家却仍然不能满足日益增长的需求。作为高接触的服务行业，赢利模式的外在简洁化吸引了大量的投资者参与其中。

二、从行业角度看为何要投资足疗会所？

首先了解一下投资的“电梯理论”与生命周期问题。超市购物大家都明白一个体会，去上一个楼层的时候踏入向上的楼梯，不用你费力电梯就会主动把你送到，相反如果踏入上一个楼层向下的电梯即使你再努力，也很难到达上一楼层，这是投资中的“借力与借势”问题。同理，行业有投入期、成长期、成熟期、衰退期四个生命周期。足疗保健行业发展的时间短，缺乏统一的行业标准，正处于行业成长阶段，拥有大量的投资机会，从行业生命周期看属于成长期，值得投资。应该说足疗保健行业是真正处于快速上升阶段的行业，第一它具备了巨大的市场潜力，又形成了广泛的市场认知度。第二竞争也远未达到成熟行业那么惨烈，而利润空间也没有成熟行业那么透明。第三由于市场近在眼前，无需培育和等待，几乎没有不确定的可变因素，所以投资风险相对较低。

三、足疗会所的重点是：做好第一次。

足疗保健行业价值链：足疗产品-----足疗会所设计------足疗经营配饰------足疗会所-------足疗加盟--------足疗培训------足疗媒体-------足疗人力资源。从行业价值链分析，足疗项目的筹建涉及多种专业交叉运作，所以如果投资方不能很好的控制投资成本风险，很难保证投资得到准确、高效的回报。那么对于投资商来讲，最关键的是：做好第一次。如果第一次失败摧毁的不只是你的所有投入，更加摧毁的是投资人的信心及社会影响力。

四、足疗会所投资操作中应注意的问题

1、市场调研问题。古人云：谋定而后动。凡是预则立，不预则废。都是强调市场调研及筹划的问题。没有来自市场的第一线信息，盲目投资是非常危险的。市场调研应注意几个问题：①2公里商圈②区位划分③竞争对手④消费习惯。

2、投资的额度及回收期问题。投资数额取决于投资商对于本地市场的把握和个人偏好，但整体上应参照市场调研的结果，而且在不同类别的城市中建议选择不同的设计风格。足疗会所的设计风格一般分为：经济型、时尚简约型、高端典雅型。投资额度与装修类型选择有很大关系，同时应兼顾投资回收期的需要，一般来说，足疗会所的投资回收期在1-2年比较良性。

3、权重比例。根据多年的行业经验，顾客眼中的投资要素里外观设计与装修占30%，这是环境氛围的问题，因为足疗保健消费是请客休闲居多，以情绪消费为主，所以投资一定要注重环境氛围的打造。尽量采用简洁明快的设计风格，一定要注意格调的打造，因为这是足疗会所在市场上定位区分顾客的重要工具。还有环境氛围某种程度上给顾客传递了“专业规范”的感觉，这是足疗保健消费的第一印象。沙发是非常关键的，我们通常把足疗沙发的投资权重比例占30%，因为顾客从到会所至离开大部分时间是在沙发上度过，所以沙发的舒适性、实用性就非常关键。首先第一要符合人体工程学原理。很多人不明白人体工程学到底是一个什么概念，通俗讲就是人的曲线弹力。如果一个沙发的骨架及海绵配置不符合人体曲线弹力的需求，人首先会移动身体适应，当无法完全适应时顾客会有很不舒适的感觉，同时对足疗保健项目施工也会造成较大影响。一般足疗沙发的构成有五部分：面层材料、海绵垫层、钢结构框架、电动电机、回弹板。目前国内足疗沙发有代表性的有清沐足疗沙发、多多足疗沙发等。礼仪与服务水平的权重比例占30%，其他10%。在此不再赘述。

五、足疗会所筹建运营操作实务 足疗会所筹建服务流程

（一）第一阶段——前期准备

1、前期市场调查（1）区域人口环境（2）经济环境（3）社会文化环境（4）自然环境（5）物质环境（6）消费习惯（7）竞争环境

2、投资风险及效益测评（1）拟定投资计划书（2）项目可行性报告书（3）投资回报分析

3、新店布局设计（筹建机构）（1）总体设计图（2）区域和局部效果图（3）设备及用品采购计划（4）与投资商建立信息沟通程序（5）店面设计专家到位（6）相关培训专家到位（7）服务项目标定及价格确立

（二）第二阶段——

1、编制工作倒计时表

根据工作内容及分工，制定开业的倒计时表，要求各部门工作严格按计划进行。

2、拟定设备招商方案及组织实施（1）联系各种休闲设备供应商（2）对设备供应商进行考察（3）采购招商谈判

（4）各种足疗用品的采购谈判（5）明确采购时间表（6）签订合作合同

3、拟定技师招募方案及组织实施（1）足疗按摩技师的安排与洽谈（2）店面管理人员的安排与洽谈（3）楼面员工的安排与洽谈

4、拟定招聘培训计划及组织实施（1）正式成立招聘培训小组（2）制定招聘计划

（3）制定招聘宣传计划及实施（4）面试及确定人员（5）军训及团队精神建设（6）技术理论培训、服务项目培训（7）礼仪及沟通知识培训（8）店面制度培训（9）员工考核、定岗

5、薪酬体系建立（1）服务项目提成（2）点号提成

（3）销售卡、票、产品提成（4）员工服务等级划分方案

6、后勤保障方案

（1）员工食堂餐厅住宿方案设计及搭建（2）相关员工后勤保障物品的采购（3）季节性维护员工后勤的维护计划

7、工作计划全程跟踪指导----表格倒计时跟踪法

（三）第三阶段——内部机构搭建

1、企业组织机构搭建

根据企业自身实际情况，搭建组织结构，建立管理体系。

2、企业CI系统设计

（1）企业MI（企业理念识别系统）（2）企业VI（企业视觉识别系统）（3）企业BI（企业行为识别系统）

3、营运流程设计

（1）顾客接待流程（保安、迎宾、主管、技师、收银）（2）技师服务流程

（3）顾客二次服务（加钟）流程（4）收银流程（5）交接班流程（6）采购及入库流程

（7）会员卡申领和顾客办理流程（8）顾客投诉处理流程（9）突发事件处理流程

4、全方位作业规范设计（1）停车场保安服务规范（2）迎宾服务规范（3）接待服务规范（4）收银员服务规范（5）技师服务规范（6）服务员服务规范（7）保洁服务规范（8）店长及主管服务规范（8）其他相关规范

（四）第四阶段——开业准备及实施

1、开业方案设计（1）开业宣传方案（2）开业促销活动设计（3）开业现场设计（4）开业酬宾活动

2、各种用品、礼品组织

（1）各种用品（休闲场馆用品）采购（2）养生礼品（用于销售）采购（3）用品及礼品验收

3、嘉宾邀请（1）邀请函设计制作（2）嘉宾发言稿

（3）嘉宾接待安排及赠品派送

3、市场拉动整合营销（传播计划）（1）宣传印刷品（DM等）方案（2）电视广告方案（3）户外广告方案（4）短信活动方案（5）新闻炒作方案

4、开业现场组织（1）成立现场指挥组（2）现场布置及前期准备（3）开业活动程序安排（4）特别活动安排（5）安全保卫工作

5、试营业

（1）水、电、暖等设备调试（2）人员调配（3）技师到位（4）服务用品检查（5）配药间检查（6）收银系统检查（7）房间设施卫生检查（8）组织试营业

（五）第五阶段——后期服务

1、整理文件

（1）将所有规章制度、营运流程、作业规范等相关文件提供给公司使用。（2）将CI系统提供给公司使用。（3）为公司提供后期管理服务。（4）为公司提供财务分析报告。

2、服务效果评估

结合客户的反馈意见，公司内部对该项目整体运作结果进行评估，对项目组人员工作进行考核，提出需要进一步改进的地方，制作项目服务备忘录，存入公司档案。

3、后期回访，提供经营诊断。

根据营业状态，定期对客户进行回访，对经营数据采集、分析、反馈，提供经营诊断。

综上所述，足疗会所的应本着“专业、规范、风格化”的方向去思维，把筹建与经营一定紧密结合起来去思考，毕竟休闲保健是体验式消费，应关注消费者的感受。所以慎重选择合作商是规避风险的重要手段。请多多指正！

第五篇：筹备工作总结

筹备期工作总结

3月16日初来**，那时的**还只是一个由是一个由10个人组成的筹备组，藏在红木家具深处，到现在，4个多时间，我们已经有了自己明净几亮的办公区，有了5000平米的卖场，有了100多位热情洋溢的员工。

我是14年12月进的**做实习生，刚进**时，我是在**的电商公司—**在线，做人力实习生，后来经经理推荐，才辗转来到******。在来到****的这三个多月，见证了**的从无到有，从历尽艰辛的筹备到盛况空前的开业，也经历了我个人从学生身份到公司职员的变迁。这四个月无疑辛苦的，是磨人的，但却是饱满的，是充实的，在这四个月中，虽然我没有好好地向其他同学告别，没有预想中美美地毕业旅行，但我学到的可能是别人一年、两年也学不到的东西。

初组建的**人员紧缺任务重，在三月份时就已经开始停休了，虽然我作为一个实习生，但却没有把自己当做一个实习生，就算周六日工作，我也尽可能的保证一礼拜七天有五天在岗。

当时的办公室加上我也不过3人，我主要的任务就是尽可能快的学会一些办公室的日常工作，当时的工作也是比较琐碎，可能临时有什么事，就需要你去做，有的时候一天下来，觉得自己没有什么空闲时间却也想不出自己到底干什么了，后来想想也无非就是一些打印，复印，送送文件，整理整理表格什么的，初期有一度的不能理解，后来想想这些也是工作，总会需要人来做这些，我帮他们做了这些简单的工作，他们就能有更多的时间处理一些其他的我还不能处理的工作，随着时间一点一点的过去，我的努力，我的能力也得到了认可，慢慢的我开始接手一些更为重要的工作，比如员工档案的整理，录入，存档；员工关系的调动；日常招聘电话的接打，一些简单地面试工作；办公室物资的申领，发放；各种办公文件，集团发文的保存；公司证件的办理；以及后来的工服统计，定制；开业之后的促销员进场等工作。在此之中有几件工作令我印象深刻，学到的也更多一些。

一、2015年*月*日的新闻发布会

**之家是我第一份比较正式的工作，在此之前我所接触的新闻发布会无非就是学校里社团里所举办的那种学生之间不太正式的，具有娱乐气息的台版。再加上这是我来****之后第一个正式的场合，所以我对此非常重视，从一开始的准备工作设想所需要的物资列表单整出，到要邀请的人员名单确认，再到所有出席人员的讲话稿，以及记者的车马费，能参与的我尽量参与，到新闻发布会当天的场景布置，人员跟进；到最后会场的收拾结尾工作，可以说这是我从开始到结尾都有参与确认的一次活动。

新闻发布会举行的还算成功，并没有什么纰漏，但毕竟是第一次办，还是存在几点小小的不足，比如

1、参加人员预估有些出入，导致椅子最后有些空。2最后退场时发放礼品混乱，并没有按照一张票一个礼品

从举办发布会学到了： 自己工作范围内的每一件事都要亲自确认，上班之后除了错误没有人会替你买单。2 在自己不知道一件事是如何操作的情况下，一定不要盲目做无用功，一定要多问问有经验的人。见识了举办新闻发布会整个的操作流程，为以后积累了良好的经验。

二、办理公司证照等事宜

刚来**的时候，**还只是一个小小的筹备组，营业执照的办理也才有个眉目，我来了之后，公司正常开业所必需的证照办理如营业执照、食品流通许可证、保健食品经营许可证等都是由我来办理的。跟政府部门打交道就是一定要仔细，一句话问不到都要在跑一个来回，第一次办理没有经验，经常就是问了这个，准备了一趟材料在过去却发现又少了一个其他的东西，一个证照的办理，经常要来来去去的跑过去问工作人员。收获：

1可能人上一辈子班 都不会经历的办理营业执照等的事宜被我学到了，有了一次经验之后，就知道了具体是什么手续。2 不要害怕人家的冷言冷语，都是工作，要互相理解。3 问东西不怕多一嘴，就怕少一嘴。一定要事前将要问的事都写好，一起都解决。

这四个月的筹备期工作，使我更快的适应一个职场人员的工作生活，我也跟****一起成长了起来。在以后的工作中，我会做到前事之鉴，后事之师，保证失误不犯第二次，工作中也会更加的谨慎仔细，更职业化。下半年我的计划是进一步学习人力的相关工作，并争取考取人力资源的资格证书。