巾帼文明岗资料（精选合集）

第一篇：巾帼文明岗资料

社区巾帼文明岗创建计划

为了深入开展“巾帼文明岗”创建活动，积极争创柳州市“巾帼文

明岗”，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高社区的凝聚力

和战斗力，加强精神文明建设，为进一步推进和谐社区的进程，结合我社区实际情况，特制定本计划。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以“建文明岗位，树 巾帼形象”为口号，以“为群众服务，让群众满意”为目标，深入开展 “巾帼建功”活动，充分发挥社区女工作者的主观能动性。全面提高妇 女工作者的综合素质，鼓励和引导广大妇女干部立足本职岗位，踏实勤 奋，务实进取，无私奉献，服务群众，在创建过程中展示新一代社区工 作者创新进取、蓬勃向上的精神风貌，为社区服务、社区建设作出自己 的贡献。

二、“巾帼文明岗”创建目标 开展以提供优质服务为核心，以文明服务为标准，以科学管理为手 段，以岗位建功为重点，以先进典型为导向的各具特色、富有成效的创 建活动，通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成 员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的 岗位形象，充分发挥女性优势，激励岗位建功，展示社区基层工作者风 采，不断推进和谐社区建设进程。

三、组织机构

为了规范“巾帼文明岗”创建工作，全面推动创建柳州市“巾帼文明岗”活动，成立创建工作领导小组，以社区书记、主任吴颖华任组长，负责创建“巾帼文明岗”工作的策划及统筹工作；社区副主任叶献民为副主任，负责计划、总结、制度的撰写，档案的归整收集；李亚利、梁曲、谢可可、罗利平为组员负责各项具体创建工作。

四、具体创建措施

（一）明确创建制度，制定工作计划

1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入社区议事日程，做到社区各部门工作与创建工作相结合，确保创建工作的质量和效率。

2、制定创建工作计划，明确岗位职责，严格执行“巾帼文明岗”考核细则，并将创建情况与各部门、各工作人员的年终考核相挂钩。

3、建立健全内外监督机制。内部工作由创建工作领导小组监督，外部通过社区公告栏、举报箱、监督电话等方式，接受社区居民的监督。

（二）开展理论学习，提高整体素质

将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，提高广大妇女工作者的思想觉悟和政治素质，正确处理个人利益与国家利益之间的关系，树立为群众服务的奉献精神，鼓励妇女干部发扬“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，不断提升服务理念，提高服务水平。

（三）开展岗位大练兵，立足岗位比贡献。动员社区工作人员参与社区巾帼文明岗创建活动，结合工作实际，组织开展岗位技术练兵和计算机操作比武，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高为居民服务的水平。要求全体工作人员立足本职工作，为每位居民提供最 优质的服务，以群众满意作为观众目标和标准。积极开展以优质、文明、高效服务为内容的示范岗活动，进一步推动“巾帼文明岗”创建活动的 开展。

（四）奉献巾帼爱心，帮助社区居民。积极参加社会公益活动，丰 富“巾帼文明岗”创建载体。组织创建人员参加“志愿者服务”活动，开展敬老助老、帮贫扶困等活动，在春节、“三八”妇女节、“六一”儿童节、重阳节等节日，对社区困难群众进行慰问、帮助，展示巾帼风采，尽现巾帼爱心。

（五）总结经验、扬长补短。定期开展自查自评、经验总结大会，进行全社区的交流、讨论，不断总结先进经验，改正不足。坚持收集居 民意见、建议信息反馈，根据群众需要，不断提升自身服务水平。

第二篇：巾帼文明岗宣传资料

巾帼文明岗宣传资料

汪泓、方世忠等赴妇联调研

8月27日上午，汪泓、方世忠、袁鹰等区领导到妇联开展工作调研。

区委书记汪泓说，作为党群组织的重要组成部分，我区的妇联工作起点高、定位准、工作成效显著，在“巾帼建功”活动中涌现出“百姓书记”申惠芳、“知心妈妈”夏正枫、“孝亲人家”赵克兰、“世界冠军”刘子歌等一批优秀女性代表，展示了宝山女性勇于创造、追求卓越的精神风貌。汪泓要求，在下阶段工作中，妇联组织要加大关爱妇女姐妹的工作扶持力度，维护妇女合法权益；进一步探索妇联参与社会管理创新的工作机制，打造“知心妈妈”等特色品牌，在全区倡导家庭和睦、其乐融融、文明和谐的良好风尚。

区委副书记、区长方世忠指出，我区的妇联工作有品质、有成效，形成了优势和品牌。下阶段，区妇联要在社会管理中创新工作方法，进一步强化妇联组织在妇女儿童权益保护方面的作用；整合发挥群众工作的特色和优势，推进妇女儿童“十二五”规划的全面实施。

区委副书记袁鹰也就妇联组织下半年工作提出意见和要求。

为了姐妹们的欢笑——记月浦镇妇联主席倪静珠

近日，《上海妇女》杂志2013年第4期刊登了我镇妇联主席倪静珠的工作和事迹。

自2009年1月担任镇妇联主席以来，倪静珠认真探索妇联工作新模式，全心全意为妇女儿童办实事，赢得了广大妇女群众的好评和认可。

她积极开展职场帮扶，扶持妇女创业。通过与镇社区事务受理中心联手开展“职场就业帮扶团妇女专场活动”等形式，帮助妇女就业和创业。

她坚持为妇女群众开设“巾帼讲堂”，为妇女同胞学习职场礼仪、健身养生、婚姻幸福、劳动技能等知识和提升能力素质搭建了平台。自“巾帼大讲堂”开设以来，已经举办各类讲座近80场，参加人数达7644人次。

她注重为困难妇女解困。任职以来，倪静珠对单亲家庭、妇科重症、困难妇女、准孤儿等对象帮困257人次，总金额达到18万元。

她注重营造妇女姐妹一家亲氛围，较好地凝聚了妇女同胞。通过开展“邻里一家亲”等主题活动，增进了妇女姐妹间的情谊，促进了邻里和睦、社区和谐。

妇女同胞都称她是“姐妹们的贴心人”，而她却淡淡地说：“我也是一名妇女，一位母亲，我所做的只是为了姐妹们脸上的欢笑。”

居民们的贴心人——记新华居委党支部书记张红 在大场镇新华居委流传一句口头禅“有困难找张红”。“贴心人”张红，是他们居委会的党支部书记。带领妇女构建庭院文化、缓解村委改居委时的居民矛盾、组织市民学校„„干了23年基层工作的张红，在谈到自已的成绩时，也有自已的口头禅“我总是有点傻呵呵的”。

手机成了热线电话 采访张红有点“不安生”。还没聊开，张红办公室的门就被一位居民敲开了，指明要向她反映一些问题，别的居委干部来接待也不行。和来者约定次日详谈后，红张略带歉意地说：“一些居民只相信我，和我说心里话。”

“小夫妻为点小事又吵吵架了，等晚上我再打电话给他们去劝解劝解。”这边张红还在和记者“解释”刚才的来电，那边办公室电话又响了。在短短两小时的谈话中，张红的手机就响了五六次，都是居民来找她帮忙出谋划策的。张红的手机号码1360********几乎成了新华居委众人皆知的秘密。每个月光是和居民们“煲电话粥”，张红的手机费就高达400元。张红一直就是这样一个热心人。二十多年前，刚从云南回沪当上村计生员的张红，为了让打算超生的孕妇安心做人流，二话没说就扛起农具冒着大雨下地帮孕妇抢种番茄，而自已年幼的儿子却因为没人照看，食用过多的蜂皇浆，差点引发肺炎。凭着言出必行，照章办事的朴素为人，张红赢得了居民们的信任。然而也为了这件事，快要当上奶奶的张红至今对儿子仍然有些歉疚。

带病上阵化解矛盾

乌黑的头发，简洁的大衣，脸上略施淡彩，年过半百的张红看起来精神奕奕。“我从不轻易生病，即使生病也是最有讲究的。”张红柔婉的声音中略带沙哑，“我每年一到大年三十准会牙疼，一直要到年初七才能痊愈。”不过今年有些例外，春节的那场“例病”刚好，最近张红又喉咙发炎，“估计是话讲得多了嗓子受不了。”老人生病住院、小夫妻吵架、孩子就业、协助拆除违章„„事无巨细，只要能帮上忙的，不管是不是分内事，张红一揽子全揽下来。现在张红每天逼着自已喝枸杞茶赶快消炎，因为还有很多居民等着她去谈心解决困难。

在张红记忆中，病得最重的一次是2005年新华村撤村建居委时，由于利益问题，村民们矛盾四起。作为村委干部，张红天天从早忙到晚，最后高烧三十九度，瞒着大家到医院足足吊了半个月的盐水。在这期间，只要一有电话就马上赶去救场。看着喉咙充血说不出话的张红，爱人老曹说：“你怎么病成这样还要办公啊？”张红说：“谁都是有了难处才开口，我能帮当然要帮了。”一句话就把老曹说得服服帖帖。

加班加出来的丰富生活

在张红家，一向“男主内女主外”。爱人老曹“买汏烧”一手全包，张红什么家务都插不上手，也就乐得多出时间来加班。“其实没什么事情，就是学习新政策，或者上网找些资料，听听民歌，也和同事交流工作思路。”一年三百六十五天，除了春节外，张红几乎没有节假日。连每天下班也是拖到“炊烟四起”才肯回家。不过新华居委的好多活动都是张红加班加出来的。比如丝竹乐队、舞蹈队、羽毛球比赛、漂亮妈妈沙龙、老年人日间照料室，还有每年一次的三八妇女节文艺演出、小区春晚。去年重阳节，张红和居委干部们还为76对老人组织了金婚庆典，76对执手相伴50年的老人在小区居民的祝福下共同点亮了心形蜡烛，而最后一个，老人们特意留给了张红，他们希望让自己的幸福之光，能给张红带来幸福。这一瞬间，张红的脸上露出了欣慰的笑容。

最近在全国优秀妇女活动中，张红还获得了“全国双学双比能手”的称号，让她觉得自已付出的一切得到了最好的回报。

宝山巾帼文明岗服务世博广受好评

世博会期间，上海市巾帼建功活动领导小组、上海市妇联在全市宾馆及餐饮、医药服务、交通、旅游、购物、金融、服务热线、出入境及公安等八大窗口服务行业，精挑细选了近300个优秀女性班组组成上海市巾帼文明岗世博服务联盟。我区共有6家巾帼文明岗加入世博服务联盟，其中全国巾帼文明岗1家、上海市巾帼文明岗5家，涉及医药服务、宾馆餐饮服务、客运交通服务、旅游服务、购物服务等领域。世博开幕两个多月来，各巾帼文明岗为四方来宾提供贴心、优质、文明、规范服务，为平安世博、文明世博、精彩世博作出了积的贡献，广受好评。

十八大党代表谭金凤:用真心实意架党群“连心桥”

谭金凤现任宝山区月浦镇社区事务受理服务中心主任兼月浦劳务所所长，她负责的就业和保障工作，关系到群众的切身利益。风雨三十载，她在这个重要而艰巨的岗位上用真心实意架起了党和政府联系群众的“连心桥”。

地处城乡结合部的月浦镇紧靠钢铁基地，既有本地的富余劳动力，同时又有外劳力的不断涌入，而目前的经济下行压力却使就业形势变得更加严峻。谭金凤积极探索，多渠道、多形式进行岗位开发，特别关注零就业家庭。

在月浦镇党委、政府的领导和区人社局的指导下，谭金凤积极创新工作载体，为群众就业、创业提供有效服务。中心通过“四个一”来开展工作，即:过一关，通过职业指导，帮助求职者过好心理关，树立正确的求职观念；会一技，通过技能培训、职业见习等方式，帮助求职者掌握职业技能；推一把，通过搭建市场就业平台、推荐就业岗位等方式，帮助求职者实现就业；扶一程，主要针对就业困难群体，通过给予社会保险费补贴、就业补贴等政策扶持，通过开展跟踪指导等全程帮扶，帮助他们实现就业、稳定就业。

谭金凤依托镇工会、镇企业联合会、镇商会，打造“创业实训基地平台”，探索以创业带动就业的新途径。中心组织地区上较为成功的创业者帮助有创业意向的青年加入“月浦创业沙龙”信息平台，通过结对带教来指导创业，在宝山区创建“创业型城区”过程中这无疑是一个很好的尝试。

谭金凤认识到，社保中心服务质量的优劣直接影响到政府在百姓心中的形象。她以“三优一满意”要求作为衡量自己和中心工作的标准，在服务窗口设立了“党员示范岗”；同时，每年评选“服务明星”、“微笑大使”、“亲民标兵”等来营造良好的工作氛围。在她的带领下，中心全体员工同心协力，办理“市民信箱”和外劳力综合保险完成数量以及职介、开业指导、财务等在区业务考评中均获第一，被授予上海市模范集体、市巾帼文明岗；她本人被授予上海市“三八”红旗手。近五年来，全镇新增岗位目标数15610个，实际完成16921个。

当选十八大党代表，谭金凤认为，这既是一种荣誉，更是一份责任。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，也是就业和保障工作的出发点和落脚点，自己要进一步发挥党员先锋模范作用，与同事一起探索社区事务管理的规律，尽心尽力服务百姓，为构建和谐社会作出一份贡献。

第三篇：巾帼文明岗创建资料

巾帼文明岗创建资料

一、指导思想

“巾帼文明岗”的创建，旨在提高员工职业道德素质、自身文化素质、旅游业务素质，促使她们敬业爱岗，服务奉献，并通过活动，使所有员工的理想、道德、业务技能的训练经常化，逐步树立起乌镇旅游接待的良好形象，提升公司在社会上的知名度和影响力。

二、创建要求

通过宣传发动，让全体成员，明确争创“巾帼文明岗”这一活动的目的和意义，从而促使女性工作者严格要求自己，以自己的实际行动，为这次创建活动增光添彩。在此基础上，对照“巾帼文明岗”这一活动的创评要求，组织开展一系例的争创工作。具体创建工作如下：

(一)、成立领导小组，增强组织建设。

为加强对创建工作的组织、领导，特成立了由陈瑜同志任组长。张钱芬同志任副组长，朱晓红、季红美、潘秀未、宋婷为成员的创建工作领导小组。

领导小组下设“岗位质检组”、“岗位练兵组”、“岗位宣传组”等三个部门，各负责部门对照参赛要求，分工合作，明确职责，切实抓好整个创建过程。

(二)、设立岗位争创方向，营造岗位竞赛氛围。

在这次创评活动中，要求每位成员做到“培养优质素养，提高团队力量”。要求她们在自己的本职岗位上，刻苦钻研教学业务，扎扎实实开展工作，切实提升自己的服务意识，提高整体的服务质

量，做到让游客满意。

为使争创活动深入实践，有效推进岗位建设。在本里，要求每位成员完成一项训练技能的业务培训；参加一次岗位达标创优的竞赛活动。这些活动由领导小组下设的各工作组负责组织实施。要求通过活动，在社会上树立起敬业爱岗，服务奉献的良好形象。

(三)、创建工作中，各位员工的考核标准。

在“巾帼文明岗”创建过程中，每位成员需切实做到以下几个方面：

1、仪表端正、大方，符合自己身份的要求。

2、规范语言，积极使用礼貌用语。

3、以热情、真诚对待每位游客。

4、在工作中勇挑重担，在完成份内工作的同时，积极主动地去分担其他的工作。

5、刻苦钻研旅游业务，主动进行高学历进修，加强对现代教育技术的学习，努力提高自身的整体素质。

6、遵纪守法，团结同志，树立起乌镇旅游的良好风范。

(四)、注重过程加强考核，促使创建活动富有实效。

“巾帼文明岗”的创建注重过程管理，做到抓经常，经常抓，不得浮于形式，要做到深入、扎实。

为保证本次“巾帼文明示范岗”的创建质量，创建工作领导小组针对创建要求，对所有员工制订了一些考核方法，并提出了相应的奖励措施。

考核方法：

1、定期向游客进行问卷调查，及时反馈争创效果，以便扬长避短，促进工作。

2、随机抽样。

3、明查暗访。

4、个人小结，汇报成绩。

5、设立各个特色服务考核机制。

奖励措施：

1、所有考核结果，将作为公司月度、评定的依据之一。

2、对在创建工作中成绩突出，效果明显的员工由创建工作领导小组向公司行政提议，适当进行物质奖励。

3、在创建活动中涌现出来的优秀员工将作为公司骨干，加以培养。

4、对于在特色服务项目中起到重要作用的员工给予适当奖励。

三、创评目标。通过活动，使每位成员做到政治思想强、业务素质高、社会形象好，从而凝聚巾帼团体力量，进一步提高乌镇旅游的服务形象。

第四篇：宾馆巾帼文明岗自查资料

宾馆餐饮部中餐厅主要成绩

**宾馆是非公有制企业的四星级酒店，餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现有厅面服务人员52人，女员工47人，占总数的90%。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人，占厅面骨干人数的82%。

中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，坚持创新体制，创新观念，倡导全体女员工树立“热爱本职，勤奋工作，优质服务”的职业道德观，带动员工积极为宾馆争创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧，充分展示新时代女性的风貌。

中餐厅十分重视服务品牌的提升，日常工作中，坚持多方面收集、采纳客人的建议，灵活运用到服务中去，并根据不同时段推出各种菜式，价格适中，色香味俱全。而且千方百计的满足客人的要求，力争以个性化的服务赢得回头客。今年9月份，中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议，有15位女员工提出合理化建议21条，其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。

同时，中餐厅注重员工素质的提高，利用工余时间举办各种技能竞赛，技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强化员工的服务技能，为客人提供一流服务。全体女员工立足于岗位奉献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投身到“爱宾馆，当主人，做贡献”活动中去，出色的完成各类大型活动、宴会的接待工作，努力提高宾馆优质服务的水平。近年来，中餐厅不少女员工获得宾馆评选的“五好女工”、“十佳微笑服务小姐”等荣誉称号。

全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下，积极参与“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动，形成人人都能成材和终身学习的新理念，增强学习能力，创新能力，竞争能力和创业能力，不断提高女员工的综合素质，为**宾馆事业发展做出新的贡献。中餐厅被**区委授予“青年文明号”、被市总工会、市妇联授予“巾帼文明示范岗”、被广东省总工会授予“南粤女职工文明岗”的光荣称号。

第五篇：巾帼文明岗

巾帼文明示范岗台帐

（2011 ）

常青街社区卫生服务中心“巾帼文明示范岗”台帐内容

1、巾帼建功活动领导小组成员名单 ………………………………1

2、巾帼建功活动小组成员名单 ……………………………………2

3、“巾帼文明示范岗”的宗旨、目标、口号 ………………………3

4、巾帼文明示范的、服务公约、服务理念 ………………………4

5、岗位成员一日活动安排 ……………………………………………5

6、医护人员仪表规范…………………………………………………6

7、巾帼文明示范岗制度………………………………………………10

8、创建巾帼文敏示范岗的长效规划 ………………………………11

9、工作计划 ……………………………………………………12

琦

新

刘景科

王卫平

杨艳荣

杨俊辉

王

周 常青街社区卫生服务中心巾帼文明示范岗

岗长：

成员：

成员名单

阳俊辉

王 琦

蔡敏 谌美霞

杨飞汤春芳 瞿秋

常青街社区卫生服务中心

巾帼文明示范岗

一、创建宗旨

立足本职工作 献身医疗事业

二、创建目标

1.加强对创建巾帼文明示范岗工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入医院议事日程，做到与医院中心工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量。2.在完善内部制度的基础上，严格“巾帼文明示范岗”考核细则，并与岗位责任制挂钩。

3.建立健全内外监督机制。运用宣传窗、公告栏，公开岗位责任制、工作程序、创建标准。设置意见箱、监督电话，主动接受患者和员工的监督。使每位工作人员成为“有理想、有责任、有能力、形象好”的医务工作者，在政治思想上得到加强，服务态度、服务质量得到提高，从而提高社区居民对医院的知晓率和满意度； 通过以注射室为示范点，向我院其他科室推广，使全院科室整体服务质量进一步提高。

4.在继续保持江汉区区级“巾帼文明示范岗”成果的基础上，通过努力争取达到市级巾帼文明示范岗标准，获得“湖北省巾帼文明示范岗”称号。

三、创建口号

树医院形象 展巾帼风采

岗位成员一日活动安排

一、提前十五分钟上班，着装整齐，精神饱满，进行交班。

二、提前五分钟，按各班工作职责，各就各位做好准备工作。

三、认真履行各自工作职责，保质保量完成各项工作。

四、接待居民主动、热情、细致、耐心，尊重居民权利，一视同仁。

五、凡事以大局为重，服从领导工作安排，团结同事，不斤斤计较。

六、关心集体，爱惜公物，节约水电，发扬主人翁精神。

七、下班前，做好各区域清洁卫生，保持整洁交班。

八、按规范书写诊疗、护理和交班记录。

巾帼文明示范岗制度

一、学习制度

1、每周保证一小时的政治或业务学习时间，不断提全组护士的思想、业务素质，适应医疗改革的需要。

2、每月召开一次工作会议，统一步骤，精心安排工作。

3、定期召开“巾帼示范岗”领导小组专门会议，研究总结示范岗工作，为各科护理工作献计献策，提出合理化建议和意见。

4、每次参加学习和会议的人员必须自觉遵守学习、会议纪律，认真摘录笔记，不做其他事情或讲空话，要专心听讲，努力提高学习和会议的效率。并把参加学习、会议的表现作为职工考核内容之一

二、考核制度

1.每对每个成员进行年中,年末两次考核,考核按护理基础知识,护理专业知识,相关专业知识,护理操作技术这四个环节进行.2.考核采取个人自评,成员评议 ,考核小组总评的办法,由领导小组全面负责考核事宜.3.考核采取试卷,护理查房,护理文书的书写,护理操作比赛由小组全体领导及成员无记名根据护士的德、能、勤、绩进行打分.4、在继续保持区级“巾帼文明示范岗”成果的基础上，争取达到市级巾帼文明示范岗标准，争取获得“湖北省巾帼文明示范岗”称号。

（二）创建内容

1、深入学习贯彻党的十六届六中全会精神，坚持和落实科学发展观，积极促进构建社会主义和谐社会。坚持用“三个代表”重要思想教育和武装巾帼文明示范岗女职工，引导巾帼文明示范岗女职工正确理解党和政府深化改革、促进发展、维护稳定的重大方针政策和决策，正确处理个人利益与国家利益之间的关系，牢固树立政治意识、营造安静舒适、融洽和谐的医院环境，鼓励巾帼文明示范岗女职工发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，积极投身社会主义先进文化建设和构建社会主义和谐社会。

2、加强政治理论和业务知识学习，提高教研组全体成员的综合素质。为此，要引导全组人员增强学习的紧迫感和使命感，树立终身学习的观念和学以致用的观念，使学习成为内在发展的需要和自觉行动。同时，要组织全组人员经常地开展业务研讨，岗位练兵、技术比武等活动，使全组人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高医疗质量和医疗效果。

3、加强职业道德教育，为全院职工作出表率，树立良好形象。引导全组人员树立换位思考意识和良好的职业道德。全组人员树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。

4、弘扬爱心文化，增强全组人员的凝聚力。针对女性的特点，组织开展各种文明健康的文体活动，丰富全组人员的业余文化生活，增强全组人员的团队意识。

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工作计划

2011年，我们将一如既往地按医院的统一部署，把学习贯彻党的十七大精神与学习贯彻党中央关于妇女工作的重要讲话精神结合起来，围绕“推动科学发展，促进社会和谐”这一主题，引导广大女教职工发扬自强不息、艰苦奋斗、开拓创新的精神，为全面推进素质教育、构建和谐社会贡献力量。

一、加强学习，努力提高全体女职工的整体素质，更好为医院建设工作服务：

1、党的十七大的召开，给全国人民指明了近六年的工作重点及方向，合女职工的特点，配合医院党支部，组织开展多形式的十七大专题学习活动，使职工能认真而深入地学习十七大报告、正确领会和实践会议精神。

2、实践十七大会议精神，提高职工工作积极性、创造性。结合医院工作特点，组织发动教职工们积极参与多形式的文化、专业知识的学习，不断提高和完善自身能力与水平，更好地胜任本职工作，如认真参加业务培训，开拓视野；根据工作需要，有针对性地选择相关专业论著开展自学；积极参与业务竞赛等，以不断提高工作的效率与质量。

二、深化和完善“巾帼文明示范岗”工作，发挥好典型性、示范性作用。

2丰富多彩的文体活动，促进教职工身心健康：结合三八妇女节，组织职工外聚餐活动，倡导健康与美丽的理念；根据本院职工特点，组织开展系列小型多样的竞赛，有一月份的“元旦联欢会”；有五月份举行的“5.4青年节白衣天使唱红歌”歌唱比赛； “5.12护士节”操作技能比赛、不仅能丰富职工的生活，更能促进职工成长！

3、关心妇女身体健康，增强自我保健意识，对院内的困难职工及时进行慰问。

四、加强组织建设，充分发挥组织作用

我们要认真工作，扎实做好妇委会的各项工作，使妇委会组织工作能正常开展，为大家服务好！如认真细致制定好2011年的计划及活动安排；各项活动分工落实，分配到人；加强信息宣传报道力度，认真做好通讯工作，不仅确定专门的通讯员，还鼓励全体参与；制定每月宣传窗报道主题，并落实到人。在做好常规工作的同时，组织妇委会委员认真学习妇委会工作性质和基本任务，以便更进一步了解妇委会组织，明确工作的目标；认真努力完成党工委、妇联等上级部门交办的其他工作。

录

护士承诺书

1.主动服务，挂牌上岗，使用文明用语，加强医患沟通。不推诿、训斥、刁难病人。2.认真执行各项护理制度，护理常规和技术操作规程。准确及时的完成各项护理工作 3.熟练掌握本科业务知识。掌握各种注射药物的剂量，用法，药理作用及禁忌症，掌握各种皮试液的浓度及阳性判断，掌握过敏性休克的判断及抢救原则。4.注射做到一人一针一管，处理符合消毒隔离要求。5.输液过程中制动巡视，及时排除故障。

6.掌握消毒液的浓度，浸泡时间，配制方法及有效期。7.准备必要的抢救用物，定期检查以备应急使用 8..危重病人外出检查有医生或护士陪同。9..不接受患者吃请、“红包”和礼品。10.创新开展“七个一服务”

①一声真诚的问候：接诊护士送上一个微笑、道一声问候；

②一杯关爱的热水：病人安排就绪分管护士及时为病人送上一杯热水； ③为病人送上一张“医患联系卡”：上有主管医生的联系电话，方便病人联系； ④为病人送上一张健康教育卡：上面有医院简介、温馨提示、优惠政策、服务承诺等。并有针对本人所患疾病制定的健康教育处方（包括饮食、活动、康复、用药指导等）

⑤静脉穿刺一针见血：承诺静脉输液一针见血。

⑥一张征求意见表：对每一位出院病人发放医患满意度测评表，征求意见和建议，接受患者监督。

⑦一次及时的电话回访：出院病人3天、7天、1个月由专人负责进行电话回访，并做好记录。

请您监督我们的行为，如有违诺行为，请到医院党办、医务处、护理部投诉或拨打投诉电话。投诉电话

83530903