关于居民家庭医疗就诊以及常备药品及其相关的调查报告

第一篇：关于居民家庭医疗就诊以及常备药品及其相关的调查报告

关于居民家庭医疗就诊以及常备药品及其

相关的调查报告

前言：为了更好的了解居民家庭的医疗就诊以及家中常备药品和相关医疗费用的信息，本人特做了一份相关的调查报告。其中的样本主要采集于本人居住地的周边居民家庭，家庭组成多为父母及其子女，由本人亲自上门详细了解了相关的信息，然后经过本人的详细分析，做出了如下的总结。

1.关于居民住院情况以及就诊方便程度的分析：由于本人所调查的家庭大都集中在城市周边，所以周围的医疗场所以及设施都较为完备，能极大的方便居民家庭的就诊。而且由于所调查家庭成员大多处于青壮年，所以生病次数和住院情况均较少。

2.关于居民家中常备药品及其相关的分析：从本人所做的调查报告显示，在居民家庭常备药品中，常见疾病用药的储备比例最高。例如，感冒药、止痛药、腹泻药等比例高达86.5%；其次是外用药和保健品，如创可贴、紫药水等。在居民常备药品中，跌打损伤类位居首位（云南白药），有66.8%的居民选择了该类产品，其次是抗过敏类（开瑞坦），位列第三的是解热镇痛类（芬必得）。这些常备药品多为常见药品，此项开支占家庭医疗开支的较小部分，但是却是最不可或缺的一环，毕竟感冒发烧磕磕碰碰不可避免。因为话费较少，所以一般家庭购置常备药品都比较注重药品质量，优先选择一些比较好的品牌药品。另外我还建议药店除了需要密切关注新的疾病谱变化，还需要密切关注居民家庭常备用药品种。这样才能更好的为人民服务。

3.针对居民医疗费用支出及医疗保险情况的分析：此次调查发现居民家庭医疗费用支出占家庭年收入10%以上的占29.88%，居民认为医疗负担水平“较重”和“很重”的共占21.8%，近一半的被调查居民认为医疗费用支出已影响其生活质量。所以，如何将医疗成本降至合理水平，减轻医疗费用支出，同时减少居民慢性病的患病率，提高居民的生活品质已成当务之急。所以医疗保险就应运而生了。城镇居民医疗保险是社会主义和谐社会建设的重要内容之一。温家宝总理在十届全国人大五次会议上作政府工作报告中指出，要加快卫生事业改革和发展，着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度，并于2007年部署启动了城镇居民基本医疗保险试点工作，计划3年之内实现全覆盖。医疗保险很好的解决了医疗费用较大难以支出的难题，不过现阶段还不够成熟，所以需要加强医保政策宣传，加大城镇居民医保、新农合普及力度，改变群众医保认知方面的误区，医疗机构要严格执行城镇居民医疗保险政策，树立良好的医疗保险机构社会形象，促进城镇居民医疗保险丁作的开展与推进，让参保人员在相互尊重、平等互利的和谐氛围中更好地健康生活。

以上就是本人所做的相关调查报告以及分析，从整个报告来看，目前我国的整体医疗就诊情况并不算太好，存在着看病难，看病贵等问题，但是我相信在以后党和国家必然会出台相关政策，改善居民家庭的医疗就诊的现状，以后的生活肯定会更好！

第二篇：急救车常备药品知识点总结

急救车常备药品知识点总结

急救车常备药品知识点总结：

1、尼可刹米：

剂量：0.375g.作用及用途：为最常见的呼吸兴奋剂，使呼吸加快加深，提高呼吸中枢对二氧化碳的敏感性，用于各种原因引起的中枢性呼吸循环衰竭。

不良反应：大剂量可兴奋整个中枢神经系统，引起心率加快、血压升高、咳嗽、呕吐、肌肉震颤，甚至引起惊厥。

2、洛贝林：

剂量：3mg.作用及用途：能选择性兴奋中枢神经系统提高中枢神经系统功能活动的药物，主要用于抢救因芗中互或严重危害疾病，如严重感染、创作等所致的呼吸抑制或衰竭，主要用于新生儿窒息，小儿感染性疾病引起的呼吸衰竭和一氧化碳中毒。

不良反应：过量时可产生过度以兴奋而导致惊厥，严重惊厥随即转入抑制，甚至引起死亡。

3、肾上腺素：

剂量：1mg.作用及用途：兴奋心血管系统，抑制支气管平滑肌和加强新陈代谢，使周围血管收缩，心率加快，血压长高，用于心脏复苏、过敏性休克、支气管哮喘及局部止血，或与局麻药配伍，延缓局麻药的吸收，延长局麻作用时间，并减少局麻药吸收中毒的可能性。

不良反应：心悸、头痛、激动不安、震颤、血压升高等到，有诱发脑溢血的危险，也能引起心律失常，甚至发展为心室纤颤。

4、去甲肾上腺素：

剂量：1mg.作用与用途：主要表现为兴奋心血管系统，具有很强的血管收缩作用，使外周阴力增高，血压上升。静滴用于各种原因引起的休克，且可用胆道与胃手术中止血。

5、异丙肾上腺素：

剂量：1mg.作用及用途：可增强心肌收缩力，加快心率，扩张周围血管及支气管平滑肌，促进代谢。用于支气管哮喘急性发作，房室传导阻滞及各种休克和心脏骤停。不良反应：心悸、头痛、头晕，对缺氧病人易起心率扮演和诱发或加剧心绞痛，哮喘病人长期滥用可引起猝死。

6、多巴胺：

剂量：20mg.作用及用途：兴对心脏、血管、肾脏的影响，能增加心脏收缩力及排血，使血压升高，舒张肾血管、肾血流量和肾小球滤过率增加，直接抑制肾功能小管重吸收钠，具有排钠利尿作用。用于中毒性、出血性及心源性休克，和利尿药配伍应用，治疗急性肾功能衰竭。

不良反应：静滴速度过快，可出现心动过速，甚至诱发心律失常、头痛和高血压。

7、异搏定：剂量：5mg 作用及用途：（1）降低慢反应细胞自律性：抑制慢反应细胞4相Ca2+内流，使舒张期自动除极速度减慢，自律性降低。（2）减慢传导：抑制慢反应细胞0相Ca2+内流，0相除极速率降低，传导减慢。（3）延长有效不应期，利于消除折返，减少早搏。主要用于室上性心律失常，作为室上性阵发性心动过速首选药，对其它室上性心律失常如房颤、房扑、房早也可用。

不良反应：恶心、呕吐、便秘、心悸、少数可引起显著房室传导阻滞、室颤、心脏停搏，静脉用药者可有血压下降，引起或加重心力衰竭。

8、西地兰：

剂量：0.4mg.作用及用途：加强心肌收缩力，增加心功能不全患者的心输出量，减慢心率，降低窦房结的自律性。

不良反应：胃肠反应表现为厌食、恶心、呕吐等；神经系统反应表现为头痛、眩晕、视力及视色障碍等；以及反应可出现各种心律失常，如过缓型、传导阻滞、异位心律、不规则心律。

9、阿托品：

剂量：0.5mg.作用及用途：（1）抑制腺体分泌（2）散瞳、升高眼眼内压和调节麻痹（3）松驰内脏平滑肌（4）解除迷走神经对心脏的抑制（5）扩张血管、改善微循环作用（6）中枢兴奋作用。临**多用于胃、肠、胆、肾绞痛、早期感染性休克、麻醉前给药、阿斯综合征、有机磷中毒、散瞳以治疗虹膜睫状体炎等。

不良反应：口干、心悸、视力模糊、皮肤燥红、体温上升、排尿困难便秘等。过量中毒时除上述症状加重外，并出现中枢兴奋现象，如烦躁不安、言语不清、呼吸加快加深、谵妄、幻觉、惊厥等。严重中毒是吉枢可由兴奋转入抑制，产生昏迷及呼吸麻痹等。

作用及用途：能解除微血管痉挛，改善微循环，且具有镇痛作用、扩瞳及抑制腺体分泌作用较弱，常用于感染中毒性休克、缓解胃肠绞痛。

不良反应：常见有口干、面红、视物模糊，少见的有心率加快、排尿困难、用量过大时可出现阿托品样中毒症状。

10、速尿：

剂量：20mg.作用及用途：抑制Na+、K+、Cl-的共同转运，肾脏稀释功能降低。由于NaCl排出增加、重吸收减少，使髓质高渗压下降，肾的浓缩功能降低，水的重吸收减少，产生强大利尿作用；改善肾脏血液循环，可扩张肾血管，增加肾血流，改变肾血流分布，肾皮质供血增加。用于各型严重水肿、肾功能不全、心功能不全、药物中毒。

不良反应：水和电解质紊乱耳毒性；胃肠反应；可引起高尿酸血症而诱发痛风。

11、氨茶碱：

剂量：0.25g.作用及用途：松驰支气管平滑肌、增强呼吸肌收缩力、强心、利尿、扩张冠状动脉及胆道平滑肌，兴奋中枢神经系统等作用，用于急慢性哮喘，口服预防发作，静脉注射和静脉滴注制止发作；心源性哮喘。

不良反应：局部刺激性，口服可引起恶心呕吐、肌注可致局部红肿、疼痛；治疗量可致失眠、心悸、心律加快、血压降低，过量或静注过快可致心律失常甚至心跳聚停。

12、地塞米松：

剂量：5mg.作用及用途：抗炎作用；抗免疫作用；抗毒作用，减轻内毒素对机体造成的损害；抗休克，对各种休克均有效，尤其是中毒性休克；对血液万分的影响，使血中红细胞、血小板、中性白细胞数量增多，血红蛋白和纤维蛋白原的量也增多，使淋巴细胞和嗜酸性白细胞减少；提高中枢神经系统的兴奋性。用于严重感染或炎症，防止某些炎症后遗症；自身免疫性疾病和过敏性疾病；抗休克；血液系统疾病。

不良反应：长期大剂量应用所致不良反应为类肾上腺皮质功能调进症如满月脸、水牛背、向心性肥胖、皮肤变薄、痤疮、多毛、浮肿、低血钾、高血压和糖尿、肌无力、肌萎缩；诱发或加重感染；诱发或加重溃疡；引起食欲增加、激动、失眠、偶致精神失常或癫痫发作。长期用药突然停药所引起的不良反应为医源性肾上腺皮质功能不全、恶心呕吐、食欲不振、肌无力、低血糖和低血压等；反跳现象引起原有病症复发或加重。

13、安定：

剂量：10mg.作用及用途：镇静催眠抗焦虑；治疗和辅助治疗各种类型的癫痫和惊厥。

不良反应：常见有嗜睡、头晕、乏力，老年人常见便秘。大课题可见共济失调、震颤。

14、硝酸甘油：

剂量：5mg.作用及用途：直接松驰血管平滑肌，降低心肌耗氧量，增加心肌缺血区供血供氧量。主要用于各型心绞痛、急性心肌梗塞、慢性心功能不全。

不良反应：搏动性头痛、心痛加快、体位性低血压、颅内压升高、诱发心绞痛、耐受性，使用时不宜突然停药。大剂量可致高铁血红蛋白血症，严重者可引起呼吸困难、紫绀、昏迷甚至死亡。

15、美兰：

剂量：20mg.作用及用途：对血红蛋白有两种不同的作用，低浓度时6—磷酸—葡萄糖脱氢过程中的氢离子经还原型三磷酸吡啶核苷传递给亚甲蓝，使其转变为还原型的白色亚甲蓝，白色亚甲蓝又将氢离子传递给带三价铁的高铁血红蛋白，使其还原为带二价铁的正常血红蛋白，而白色亚甲蓝又被氧化为亚甲蓝。亚甲蓝的还原一氧化过程可反复进行。将正常血红蛋白氧化为高铁血红蛋白。由于高铁血红蛋白易与CN-结合形成氰化高铁血红蛋白，但数分钟后二者又离解，故仅能暂时抑制CN-对组织中毒的毒性，用于氢化物及亚硝酸盐中毒。

不良反应：大剂量静注时可致头痛、头晕、恶心、呕吐、胸闷、腹痛、多汗、尿道灼痛、心前区痛、神志不清等，用药后悄呈蓝色，排尿时可有尿道口刺痛。

16、硫酸镁：

剂量：10ml.作用及作途：具有利胆、导泻、抗惊厥及降压作用。

不良反应：过量可引起呕吐、口渴、胃痛、紫绀、瞳孔散大、尿少或尿闭、衰竭和虚脱等，导泻服用大量高浓度硫酸镁时可导致脱水。

17、利多卡因：

剂量100mg.作用及用途：作用表现为（1）降低浦氏纤维自律性：通过抑制4相Na+内流和促进K+外流，降低自律性并提高致颤阈。（2）改变传导速度，消除折返：细胞外K+浓度高时，可减慢传导，使单向阻滞变为双向阻滞而消除折返；细胞外K+浓度低时，可加快传导，消除单向阻滞而消除折返。是这窄谱抗心律失常药，仅用于室性心律失常，特别适用于危急情况。

不良反应：出现嗜睡、眩晕；大剂量使用可引起语言障碍、惊厥甚至呼吸抑制。偶见窦性过缓、房室阻滞等心脏毒性。

18、10%葡萄糖酸钙：

剂量：10ml.作用及用途：为钙补充剂。血清钙降低时可出现神经肌肉兴奋性升高，发生抽搐，血钙过高则兴奋性降低，出现软弱无力等，急性血钙过低，碱中毒及甲状腺功能低下所致的手搐搦症；过敏性疾患；心脏复苏。

不良反应：静脉注射可有全身发热，过快可产生心律失常甚至心跳停止，呕吐、恶心。可致高钙血症，早期可表现便秘、倦睡、持续头痛、食欲不振、口中有金属味、异常口干等，晚期征象表现为精神错乱、高血压、眼和皮肤对光敏感。

19、50%GS：

剂量：20ml.作用及用途：用来补充热量，治疗低糖血症当葡萄糖和胰岛素一起静脉滴注，糖原的合成需钾离子参与，从而钾离子进入细胞内，血钾浓度下降，故被用来治疗高钾血症，高渗葡萄糖注射液快速静脉推注有组织脱水作用，可用作组织脱水剂。不良反应：静脉炎；高尝试葡萄糖注射液外渗可致局部肿痛；反应性低血糖；高血糖非酮症昏迷；电解质紊乱，低钾、低钠及低磷血症；原有心功能不全者；高钾血症。

第三篇：居民家庭消费结构调查报告提纲

居民家庭消费结构调查报告提纲

（一）、开展访谈的时间、地点，访谈对草‘人数‘方式方法等

1.1、访谈时间从×月×日开始至×月×日结束

1.2、访谈地点为

1.3、访谈对象： 按类型划分有青年人、中年人、老年人按职业划分有企业员王、敏帅医生、公务员、私营业主、退休人员、学生等

1.4 访谈对象人数为100人

1.5、访谈方式以个别访谈为主.（二）、调查问卷 设计

问卷内容().中档商品().低挡实惠()、您的性别= 男().女()堪的年龄18 岁以下(), 19-30 岁(), 31---45()岁(), 40-50 岁

(), 60 岁以上():

3、您的职业： 企业员工().公务员().教师().医生().学生().私有企业者().退休().其他()

4、您的学历：小学放以下().中学().大学().研究生()

5、您的平均月收入1000 元以下(), 1000-2500().2500-5000元().5000-8000元().8000 元以上()、您主要的消费付就方式现金消费().银行卡消费()信用卡

消费

……自行设计需要统计的问题

（三）、通过问卷调查，在报告中得出统计结果：

3.1、平均每月的日常生活消费

1）日精饮食消费金额，占家庭月收入的比例

2）服饰穿着消费情况

3）如电、煤气、物业费用支出

4）电话通讯和其他消费等。

3.2、教育消费

1）家庭有沓子女在读，如有则月平均消费支出额

2）为子女升大学、出国留学积累费用

3）家庭其他成员参加各种类型的学习、培训、进修等费用.3.3、住房、汽车消费

1）购买住房消费，有否按锅，月供本息多少

2）购买汽车消费，有否按锅，月供本且多少

3）每月车辆的保险、维修燃油、停车、养路费用等.3.4、医疗、保健消费）家庭平均每月的医疗费用;）自购药品、保健品、美容护理、健身消费情况.3.5、其他消费类

1）家庭及其成员外出旅游消费

2）保采访友、请客送礼消费.（四）、调研结果建议与对策

4.1对生活和消费的满意度

 购买商品房的情况

对商品房的销售价格看法

对政府部门调控商品房措施的意见

 医疗方面的情况

高昂的医疗费令居民曾遍“生不也病、看不起病” 药品价格居高不下

 物价是广大居民关注的热点

物价上涨指数超过居民平均收入的增长

居民对水、电、煤气的涨价十分敏感

 交通出行问题

上班和出门乘车难

停车难

 教育乱收费现象屡禁不止

4.2、调查结果分析

 消费满意度与建立和谐社会的关系

 物价上涨对居民生活质量的影制

 医疗、敏育、社会保障等是影响居民生活满意度的关键

4.3、提高居民生活满意度的对策和销施

 政府部门应加强对物价的宏观调控和监管  提高城做低保户的低保标准

 通过税收杠杆作用有效控制社会收入的两极分化

（五）、结语

第四篇：居民家庭常备药品过效期的识别与处理方法探讨

居民家庭常备药品过效期的识别与处理方法探讨

【摘要】随着社会发展，居民家庭常备药品储量越来越大，过期药品数量日益增多，对过期药品不管不问、放任自流，会引发用药安全、环境污染等问题。本文探讨如何能有效地处理过期药品，为居民用药安全以及避免药物对环境的污染提供借鉴。

【关键词】居民；药品；过效期

有效期是指药品在一定的贮存条件下,能够保持质量的期限。有效期是根据药品的稳定性不同,通过稳定性实验研究和留样观察而制订的。失效期是指药品在规定的贮存条件下,其质量到某年某月即可能达不到原定标准的要求。

1调查表明

中国56.2%的家庭都储备药品，所存失效药品存在安全隐患。根据2009年中国家庭药箱调查上半年结果显示，我国居民能正确处理过期药品的比例不到20%，有73.4%的居民处理过期药品的作法是扔到垃圾箱。同时，药品一旦过了有效期，药品变质过程十分迅速，不但有效成分下降，还会产生其他有害物质。

2过效期药品的危害

过期药品已被明确列入’国家危险废物目录’，如果随意丢弃或以生活垃圾处理，会对环境造成严重污染，特别是磺胺类、青霉素类等特殊药品，污染尤为严重，过期药品的污染不亚于废旧电池造成的污染。药品的酸、碱、水解等性质都很容易发生变化，储存条件不好就容易发霉变质。过期药品容易分解、蒸发，就会散发出有害气体，对环境和空气造成污染，不利于居民的生活。尤其是一些激素类药物的挥发，严重时会对人体呼吸道产生危害。另外，过期药品如果被随意扔弃或当成生活垃圾随意填埋，药品的有毒分解物溶解，污染土地和水源，甚至破坏人和动植物的生物链，危害难以预计。

此外，一些包装完整的过期药品一旦被利欲熏心的人捡去，卖给不法分子，流向农村市场或重新回到药店，其不良后果更是可想而知。

3过效期的判定依据

一般说来，注射剂、眼科和皮肤科的膏剂，几乎都注明有失效期，胶囊剂也有一些标有有效期。片剂就很少标有失效期，中药及其成药很少标失效期，对于没有标明失效期的药品，可按以下方法进行判断：

3.1注射剂：颜色或澄明度有显著变化，有沉淀析出加温不溶解，悬混液振摇后分层较快，不能恢复为均匀的悬浮状，长霉、未严封或有破裂情况等。

3.2片剂、丸剂、胶囊剂和散剂：发霉，显著变色（白色的变黄、黑、红），或出现霉点、斑点，气味或味道显著变化。片、丸剂松散；散剂结快；糖衣片破裂、异色斑块或斑点、自溶、变黑、发霉或粘连；胶囊剂软化或表面严重粘连。

3.3液体制剂（包括酊剂、浸膏剂、溶液、合剂、糖浆剂、乳剂、滴眼剂等）：发霉、明显变色、溶媒或有效成分有显著挥发损失现象，出现不应有的臭味或异味，乳剂及混悬液发生分层、固结、沉淀明显，振摇后不再成为均匀状态，滴眼剂出现严重混浊、沉淀或玻璃屑状等。

3.4软膏剂：出现明显颗粒、溶化，出水现象严重、有败油臭等。4过期药品的处理

4.1片剂、丸剂、胶囊剂型的药品，应先用纸包好，再投入密闭的纸筒内丢弃；

4.2滴眼液、外用药水、口服液等液体制剂的药品，应在彼此不混杂的情况下，分别倒入下水道冲走；

4.3软膏制剂药品，应将药膏从容器中挤出，收集在信封内，封好后丢弃；

4.4喷雾剂类药品应在户外空气流通较好的地方，在避免接触明火的条件下，彻底排空； 4.5针剂、水剂类注射药品切勿擅自开启，应连同其完整外包装一起，投入密闭的纸筒内丢弃。

4.6对家庭过期药品，应该像回收废旧电池一样，纳入专门的收集销毁系统。

5讨论

由哪个部门来处理过期药?现行的《药品管理法》只规定了生产、经营、使用药品的企业与机构不得使用过期药品，却并没有规范公民处理家庭废弃药品的行为，也没有赋予药店和生产企业回收过期药品的责任。在销毁假劣、过期药品方面，也没有划拨专项资金。由此便产生了一系列矛盾和争议。

在过期药品回收方面，国外一些好的做法值得借鉴。

在美国，当您使用的药品刚过期的时候，就会有药品生产企业上门回收。日本人虽然重视家庭常备药，但并不会有剩余药在家中。在德国各大药店，都摆放着如何处理过期药品的宣传册。德国居民都会自觉把家中的过期药品交到附近药店，不会随意丢弃。英国对药品的监管非常严格，一般家庭很少有库存药。法国的过期药、剩余药和药品包装都有专门的回收点。

在我国，近几年常有企业和零售药店开展过期药品的回收活动。在一些社区，也曾定点设立了家庭过期药品回收箱。但总体上看，我国过期药品的回收工作缺乏持续性和普及性，回收过期药品的网点较少，消费者不能及时把过期的药送到回收网点。

另外，建立过期药品回收制度的目的是要使个人手中的剩余药品减少，那么除了加强药品回收之外，从药品源头上减少剩余药品数量也同样重要。这就要求医生处方习惯的改变和患者购药行为习惯的改变。药品生产企业应为药品包装“瘦身”，引进小包装药品，以方便消费者按需购药、医院按需开药，使公众懂得如何正确使用药品，合理储存药品，减少不必要的浪费。

我们建议，国家有关部门要尽快出台专门法规，并设立一个由政府和企业、社会共同设立的过期药品回收基金。通过这一基金，对一些实力相对较弱的企业实施补偿。更重要的是，有了法规强制，回收的布局可能更合理，回收家庭过期药品也更方便。

参考文献

[1]中华人民共和国药品管理法

[2]靳婷，高军.药店回收过期药暗藏百姓用药危害.首都医药CAPITALMEDICINE.2006．1.p22-24

第五篇：居民家庭饮食消费状况调查报告

居民家庭饮食消费状况调查报告

居民家庭消费状况特别是酒类市场和餐饮类市场的消费情况为有关部门的工作提供政策性依据特进行此次调查现将调查情况总结如下

一、基本状况部分 表一样本类属情况表 序号 职业 样本数 比例 1 工人 320 18.2 2 农民 130 7.4 3 教师 200 11.4 4 机关干部 190 10.8 5 个体户 220 12.5 6 企业经理 150 8.52 7 科研人员 50 2.84 8 待业 90 5.1 9 医生 20 1.14 2 10 其他 260 14.77

1、调查对象。从连云港市目前的城市规划的发展政策来看政府提出要在五年内使市区“大变脸”因此在本次调查中我们采取了随机抽样调查样本内容尽量做到具有代表性调查对象中工薪阶层在样本中占多数分别为18.2、11.4、10.8、12.5、8.52、2.84农民阶层和待业人员只占少数分别在7.4和

5.1基本上符合了这次调查的基本要求收到了预期的效果。

2、家庭收入。本次调查结果显示如表二新浦区的居民家庭收入相当部分还在500元以下从连云港市总的消费水平来看相当部分居民还达不到小康水平大部分人的人均收入在1000元左右样本中只有约2.3的消费者收入在2000元以上。因此可以初步得出结论连云港市的总的消费水平还不算太高商家在定价的时候要特别慎重。表二家庭收入样本表 序号 工资水平样本数 比例 1 500元以下 280 16 2 500—1000元 500 28.4 3 1000—1500元 590 33.52 4 1500---2000元 200 11.4 5 2000元以上 40 2.3

二、专项调查部分 一 酒类产品 本次调查对象中问卷中可显示的男女比例为52:29男性消费者占多数约为59女性

约为32.95其余的为空缺消费特点大致如下 3

1、白酒的消费大于红酒的消费。在整理调查问卷中就发现相当一部分消费者在红酒的选项中没有填写分析其原因一是由于红酒不如白酒用来送礼时尚红酒主要用来自己消费者为多数二是商家做广告也多数做的是白酒广告红酒的广告很少况且白酒除了用来送礼白酒的消费者也是比较大众化的这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。1从买酒的用途来看约52.84的消费者用来自己消费约27.84的消费者用来送礼其余的是随机性很大的消费者。从这一点来看酒的生产厂商如能在酒的用途上多下功夫吸引更多的消费者酒的直销市场将会有良好的前景。① 买酒用来自己消费的消费者其价格大部分在20元以下其中10元以下的占26.710-20元的占22.73从品牌上来说稻花香、洋河、汤沟酒相对看好尤其是汤沟酒约占18.75这也许跟消费者的地方情结有关从红酒的消费情况来看大部分价格也都集中在10-20元之间其中10元以下的占10.23价格档次越高购买力相对越低从品牌上来说以花果山、张裕、山楂酒为主。② 买白酒用来送礼的消费者其价格大部分选择在80-150元之间约28.4约有15.34的消费者选择150元以上只有3.977和7.95的消费者选择20—80元之间的酒这样生产厂商的定价和包装策略就有了依据既要适当的定价又要有好的包装才能增大销售量。从品牌的选择来看约有21.59的消费者选择五粮液10.795的消费者选择茅台另外蒙古王、浏阳河、迎驾、金六福、极品汤沟酒也相对看好。对红酒的调查显示约有10.2的消费者选择40—80元的价位选择80元以上的约5.11。总之从以上的消费情

况来看消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模因此酒类开发商在开发市场时一定要注意研究消费者的消费水平和消费能力这十分重要。2从买酒时考虑的因素来看特点鲜明如表三 表三因素分析表 序号 考虑因素 样本数 比例 1 牌子 850 483 2 价格 950 53977 3 质量 520 2955 4 4 酒精度 210 1193 5 广告宣传 410 23295 6 包装 520 2955 7 其他 / / 表中显示消费者关注的因素依次分别为价格、牌子、质量、包装、广告、酒精度这样就可以得出结论生产厂商的合理定价是十分重要的然而创名牌、求质量、巧包装做好广告也是十分值得关注的对酒精度的要求调查显示只有少数女性消费者关注约11.93而且是对红酒的消费。3对品牌的选择和忠诚度来说表示经常换品牌的消费者占样本总数的32.95偶然换品牌的占43.75并且对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39持无所谓态度的占52.27明确表示不喜欢的占3.4可以看出一旦一个品牌在消费者心目中形成是很难改变的因此厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫对企业的发展十分重要。4从买酒时所受的影响因素来看主要在于消费者自己的选择其次是广告宣传再其次是亲友介绍最后才是营业员推荐不难发现怎样吸引消费者的注意力对于企业来说是关键怎样做好广告宣传消费者的口碑如何建立将直接影响酒类市场的规模而对于零售商来说其员工营业员的素质也应慎重对对待否则也会影响酒类的销售。5从消费者对新品牌酒类的认知程度来看如表四表中的几种酒已基本上为消费者所承认可比较而言华西村的知名度较高其次为浏阳河、迎驾、金六福自园春稍逊风骚商家还要加大力度由

于受调查表限制选择其他品牌的消费者也在9.66。表四新牌子酒的认知程度样本表 序号 名称 样本数 比例 排序 1 浏阳河 1230 70 2 2 迎驾 1010 57.39 3 3 华西村 1270 72.2 1 4 金六福 750 42.6 4 5 自园春 390 22.16 5 5 6 其他 170 9.66 6 二饮食类 本次调查主要针对一些消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行了广泛的调查从调查的结果来看有以下几个重要的特点 1消费者认为最好的酒店不是最常去的酒店最常去的酒店往往不是认为最好的酒店消费者最常去的酒店大部分是中档的这与连云港市居民的消费水平是相适应的现将主要的几个酒店比较如下如表五 表五酒店知名度比较表 序号 酒店 样本数 比例 1 登泰大酒店 560 31.82 2 天然居 180 10.23 3 明珠大酒店 180 10.23 4 长城宫大酒店 30 / 5 红宝石大酒店 30 / 6 太平洋大酒店 50 / 7 锦云宾馆 80 4.55 注此表数据独立不具有相关性。从表中可以看出登泰大酒店是大家看好的约31.82的消费者选择其次是天然居和明珠大酒店都是10.23再其次是锦云宾馆。调查中我们发现连云港市的云台宾馆虽然说是比较好的但由于这个宾馆的特殊性给消费者一种感觉那就是只有大型的会议或者是贵宾、政府政要才可以进入的所以调查中很少有选择云台宾馆的。2消费者最喜欢的酒店多半是在自己工作或者居所的周围有一定的区域性在酒店的选择上也有很大的随机性但也并非绝对如此例如长城宫、老扬州酒楼也有一定的远距离消费者惠顾。3消费者追求时尚消费的观念在调查中也有所体现如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费消费者比较多特别是手抓龙虾在调查样本总数中约占26.14以绝对优势占

领餐饮类市场 6 在对消费者的偏重口味调查中也体现了这一点如表六所示大概消费者喜欢辣的消费也跟这龙虾有关吧 表六消费者偏重口味调查样本表 消费者口味调查统计表按顺序 口味 样本数 比例 辣 810 46.02 甜 600 34 咸 410 23.3 酸 340 19.312 麻 210 11.93 苦 30 / 表七季节因素分析表 消费者口味季节调查统计表按顺序 季节 样本数 比例 冬季 650 3693 夏季 560 318 春季 360 2045 秋季 350 1989 4海鲜受宠火锅稍逊风骚。但二者又可以说是港城的两支新秀市场潜力很大目前的消费量也很大。调查显示明确表示喜欢海鲜的约占样本总数的60.8喜欢火锅的约占51.14特别是火锅在对季节的调查中如表七喜欢在夏季吃火锅的有约31.83冬天的约为36.93即火锅不但在夏季有较大的市场在冬天也有较大的市场潜力。目前连云港市的火锅店和海鲜馆风起云涌遍布街头形成港城居民消费的一大景观和特色。7

三、结论和建议

1、结论

一、连云港市的居民消费水平还不算太高属于中等消费水平平均在1000元左右相当部分居民还没有达到小康水平。见表二。

二、居民在酒类产品的消费上主要是用来自己消费并且以白酒居多品牌以家乡酒为主在用来送礼的白酒多选择在80-150元的价位上红酒的消费比较少以“花果山”为主。

三、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传也有相当一部分持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

四、在酒店的消费主要集中在中档消费水平上口味以甜和辣为主对火锅和海鲜的消费潜力较大并且已经有相当大的消费市场。

2、建议

一、商家在商品销售时要进行广泛的市场调研及时捕捉市场信息根据市场信息的变化

制订相应的营销策略。

二、通过分析见附一可以看出在酒类产品的消费上很多用来自己消费的居民选择本地酒因此政府和商家应积极引导消费者的消费实现城市消费的良性循环并且要坚决打击地方保护主义不断健全酒类市场的规范化管理在政策上积极引导和保护消费者的合法权益。

三、由于海鲜和火锅的消费增长导致城市化管理的混乱政府应加强管理力度建议政府出资把众多的火锅店和海鲜馆集中到一条街道形成一个特色服务区或许更有利于刺激消费并且也有利于交通管理和市场的管理对城市文明也有很大的帮助。说明

1、由于信息量涉及较多调查对象个人素质不同调查中难免出现一定的误差。

2、文中的建议只是个人意见仅供参考。