第一篇：网络营销策划书 例
实训名称：网络营销策划书
实训要求：
1、掌握企业情况分析
2、掌握市场细分
3、掌握网络营销策划策略
实训内容：
1、选择产品或企业
2、确定目标
3、寻找顾客
4、目标范围选择策略
5、经济效益的评估
参考资料：
网络营销策划书
——成都雪梅制冷设备有限公司
策划人：03级电子商务本科XXX
一、前言
随着市场经济的不断繁荣，广大企业、超市、宾馆、火锅店、酒楼、个人用户对中央空调的需求越来越大，对制冷技术的要求也越来越高，由于制冷行业是一个有着巨大发展潜力的行业，有着广大的客户群。对于一个第三产业为支柱的成都市而言，对于制冷设备的需求显得更加突出，因此对于处于众多竞争对手包围的成都雪梅制冷设备有限公司而言，如何通过网络营销的一系列手段占据更多的市场分额，实现更多的赢利呢？
（一）本建议主旨
1、让更多的消费者熟悉成都雪梅制冷设备有限公司，树立企业品牌形象。
2、建立一部分连锁点，辐射更多的消费群。
3、降低成本，价格低廉，建立网上定单机制。
4、提高产品质量和售后服务水平。
（二）本策划书建议实施期
自2006年6月1日至2006年12月31日
（三）本策划书预算成本为人民币300万范围
二、目标市场分析
1、企业情况分析
弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素，为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。
成都雪梅制冷设备有限公司主要销售中外制冷设备，制冷配件制冷敷料、超市岛柜、中央空调。主要产品包括：冷食品、海鲜、水产品、野生菌的冷藏库；蔬菜水果的高温库，禽肉类、水饺、汤圆等的速冻食品库；承接对宾馆、火锅店、酒楼、住宿户的中小型中央空调设计安装；承担大中小型土建式冷库的设计安装、维护。
2、市场细分
通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加企业的利润。
★市场细分的条件：
①可衡量性：划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求予以衡量。
②足量性：根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。
③可接近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。
④独特性：不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度 ⑤稳定性：细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持
3、市场细分的划分
根据客户对制冷设备的使用状态，把雪梅制冷设备公司的目标市场细分为：
目标市场 内容
商业专业市场包括：超市、宾馆、饭店等，特别对于火锅店来说，由于成都当地的消费习惯和人们对于火锅的偏好，应该着重加大对这类市场的投入。
家庭市场 由于目前个人、家庭对空调等制冷设备的需求，应该将产品打入家庭市场。教育市场 由于成都及周边地区高校聚集，因此广大的高校和其食堂也应该作为企业涉及的目标市场。
政府和食品类企业市场 由于企业和政府对空调类产品的需求也很大，所以也要保持这一部分市场。
大型冷藏库市场由于四川属于产猪大省，对于肉禽冷冻肉的储存量也是相当大的，大型冷藏库的制冷设备的需求也是相当重要的市场，应当让产品覆盖这一市场
4、细分市场的评估
（1）细分市场的规模和预期增长程度。
（2）细分市场的结构吸引力。
（3）与公司的目标和资源的一致性。
5、目标市场范围选择策略
雪梅制冷设备公司可以实行有选择的专门化的市场范围选择策略，选择商业市场、个人市场、教育市场、政府和企业市场等细分市场，然后实行不同的产品组合，如个人用户需要小型空调机；在超市和食堂以及饭店中进行大中型中央空调和冷库等的安装
6、目标市场策略
雪梅制冷设备公司施行差异性市场营销策略：公司根据各个细分市场的特点，实行多样化：相应扩大某些产品的花样，品种，或制定不同的营销计划和办法，以适应不同顾客的不同需求。并不是对于所有的市场推出相同的产品，而是根据客户所需制冷设备的规模的大小提供不同的制冷机型（见下图）
营销机构产品营销组合主要目标市场
三、市场定位
实行差异化策略：有计划地树立本公司产品具有与竞争者产品不同的理想形象，使目标市场了解和赏识本公司所宣称的与竞争对手不同的特点。
市场定位策略
1、比附定位：强调雪梅制冷公司在四川省及周边地区中专业制冷设备安装维修企业的地位，如最大的几家安装维修企业之一。
2、利益定位：根据产品所能满足的需求来定位，可以定位为“制冷保鲜”。因为消费者在回答“它能给我带来什么”这一问题时，有很强的倾向性。
3、质量/价格定位：结合对照质量和价格来定位，可以把本公司定位为“以低廉的价格为您打造专业的服务”。
四、产品
产品是市场营销的首要因素，企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。
1、公司目前根据自己本身的实力，核心产品定位于冷库设备和中央空调设备，并在未来一定时期内可推出食品保鲜包装和加工等新的业务。
2、产品生命周期各阶段的市场营销策略
（1）导入期：在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时，辅之以独特的低价营销及促销策略。
（2）成长期：该步行动应在导入期结束之后，对前期工作做一全面检测与评估，再行安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略。
3.商标：商标代表着一个公司的形象，为此我们在我们的产品（包装 长期产品）上印制公司的商标，以提高公司知名度。公司的商标将自行设计，具体采用图形和文字相结合形成单一商标。对于雪梅公司的企业标识可以以雪花和梅花或者梅花和冰川结合的方式建立企业标识，突出企业以“制冷”为中心的业务。
4、品牌：推出“雪梅制冷”的品牌，并且建立网站：或
者
五、定价策略
A--大型中央空调、冷库；B---中型中央空调及冷库；C---小型空调及冷柜
定价策略 内容
网上促销定价策略
（A、B、C）借助互联网进行销售比传统的销售价格低廉，因此网上销售比市场流行的价格要低，采用这种定价策略，向用户说明如在本网站直接发订单的话，可享受百分之几的优惠。定制生产定价策略
（C）根据企业定制生产的能力，利用网络技术和互联网条件，帮助客户选择适合自己的产品或者设计适合自己本身现状的制冷设备。
低价策略
（B、C）根据公司现状，在产品引入期内，以低价吸引比较大的客户，待市场成熟以后，可根据实际情况提高一定比例的价格来实现企业的利润。
六、销售渠道
1、销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值，而不是传达价值，它可以分为：
◆交易型销售：交易型销售是针对内在价值顾客的最好销售战略技能,这些顾客把供应商看作商品,只对产品价格和便利性感兴趣。交易型销售专注于降低成本,即降低交易流程成本并使得交易没有差错。
◆顾问型销售：顾问型销售适合外在价值客户,这些顾客需要的不只是产品本身。正如其名称表明的那样,顾问型销售包括对买主的建议,比如帮顾客了解他们的问题所在。
◆企业型销售：企业型销售很对战略性价值顾客的胃口。在企业型销售中,产品和销售队伍都是第二位的。整个供应商组织,一般是借助于跨职能的团队,致力于帮助顾客成功。
雪梅公司可以选择在四川省及周边省份建立连锁店的形式，扩大它的销售网络，为用户提供从设计到安装再到维护的一系列活动，来加强自身的销售能力。具体的分销渠道有网上销售渠道、线下销售渠道两种如下图所示：
网上销售渠道：
线下销售渠道：
2、销售人员的激
励：
（1）销售定额：规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定，然后把报酬与定额完成情况挂钩；从而调动销售人员的积极性。
（2）佣金制度：按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬。可以采用如下一些形式：送礼、奖金、销售竞赛、旅游等变相地给相关员工，以激励他们为公司多作贡献。
3、绩效考核：
（1）规定销售人员的最低销售数额，如没有按规定完成的员工，则从其基本工资里面扣除一定比例的金额。
（2）根据员工完成的程度，实行多劳多得的奖金福利制度，并可在适当的时机进行员工职位的升迁。
（3）根据员工工作态度和业绩进行年终评比，对于不合格的员工，予以开除处理，以提高公司员工的积极性。
六．消费者：
雪梅将其目标市场定位为中小型的制冷设备市场，其目标客户群也就是中小型的企业。该类客户对于产品的要求基本上就是价格和售后服务，雪梅低廉的价格承诺对于他们来说是刚好适合的，而销售后的安装，调试，保修的服务也是中小型企业最关心的。
七、服务建立（客户支持服务）
i.建立24小时免费值班电话，以提高顾客服务的时效性，满足客户的服务需求，建立呼叫中心。
ii.在雪梅公司网站上建立留言论坛，使客户能够针对自己的问题提问，以便于企业为客户解决问题。
iii.对客户的售后服务，提出24小时解决常规故障，对于非常规故障提出2个工作日解决的保证。
八、广告
i.广告预算：由于公司规模不大，因此费用预算为50万元。
ii.广告信息：传递广告信息的主题为“高质量，低成本，优服务”。
iii.广告媒介渠道：
我国互联网络信息中心(China Internet Netwark Information Center，CNNIC)的最新调查结果显示，在用户对网络广告的看法方面，选择有时点击和经常点击的人有63.4%，比半年前的50%有所增加，在用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考方面，表示愿意的占36.0%，与半年前的31.3%相比也有所提高，说明网络广告这种形式正逐渐被人们所接受。43.2%的用户认为在未来一年中网络广告这种广告形式具有更好的宣传效果，其次是电视、户外广告、报纸杂志、宣传册和广播，由此可以看出网络广告在广大网民心目中的预期地位已经可以和传统媒体广告相媲美。所以，雪梅公司选择网络广告作为广告投放的重点。
对于网络广告，网络广告在尺寸上可以采取旗帜广告、巨型广告，在技术上还可以用动画、flash、游戏方式，在形式上可以在线收听、收看、试玩、调查等，由于雪梅公司自身实力有限，因此不可能去诸如新浪等大型门户网站上大篇幅的登广告，因此可以选择中型门户网站或者比较热门的博客网站刊登自己的游动式横幅等，此外还可以通过搜索关键字提高自己的知名度。
根据网民的特点、喜好、需求采用适当的方式提供广告信息。CNNIC的最新调查显示，在吸引用户点击的广告类别方面，排在前五位的分别为有奖促销活动（67.9%）、公益性活动（51.2%）、娱乐活动（42.9%）、新闻信息（41.5%）、商品信息（33.1%），网络广告可以根据网民的喜好、针对受众需求提供广告信息，与受众建立长久的网络关系； 由于雪梅公司不是传统的消费品行业，所以可以采取公益性活动来提高知名度，如为某个高校免费建立冷库室，可以大大提高自己的知名度。
第二篇：网络营销策划书
烟雨韩流店
网络营销策划
班级：市场营销五班 小组成员：王贵哲
李红艳
曹瑾
一、方案背景
1．随着我国网民数量的逐渐增多，针对目标消费群在网上展开销售已经成为大势所趋。
2．在我国网民中青少年占据了相当大的比重，我公司产品的主要客户群也是青少年。
二、网络营销的目的
1．配合传统媒体进行宣传，巩固品牌形象，传达其特有的产品品牌概念。
2．迎合消费者的现代消费需求。
3．可以有针对性的了解消费者地习惯和行为，建立客户档案库。
4．学会在淘宝网上开设店铺；能合理经营淘宝店铺；能灵活运用E-mail，旺旺（QQ），BBS，博客等网络营销工具推广网店。
三、店面选择
一）烟雨服饰的选择
1．烟雨公司服装最大的特点是新潮、时尚。
2．烟雨品牌服装着重强调个性化，满足不同消费者的需求。
二）本店介绍
1.网店名称：烟雨韩流店
2.经营范围：连衣裙、吊带裙、短外套、牛仔裤、休闲裤、正装裙。
四、网络营销策略
1．营销模式的选择
根据目前服装产业的竞争形势，我公司主要选择B2C的网络营销模式。
a)随着网络时代的兴起和不断的完善化，电子商务为越来越多的人们所接受，而电子商务中一个非常重要的环节就是客户从商家购买商品。
b)由于人们生活节奏的不断加快，人们越来越没有时间去进行体验式的传统购物，所以网上购物应运而兴。c)网上购物的优越性越来越明显，我们可以足不出户的购买到自己信任的商品，这给b2c的发展带来了机遇，同时也是由于b2c不断完善才带来了这样一个局面。
综上，b2c一定是当下以及以后一定是一个关键的、市场占有量很大的商品买卖平台
2．盈利模式的选择 通过分销模式进行销售。
a)卖家投入资金少，不用购入大量的产品，资金较为保险和安全。
b)没有任何库存压力。商品由供应商代发，一件代发，减少库存，防止滞销。
c)供应商一般都会提供数据包，分销平台操作也比较简单，容易上手。3．网络营销平台的建设
由于我公司产品品种比较丰富，可以考虑将产品介绍放到网上，还可以建立BBS，可以让客户方便了解产品，如果有什么疑问，还可以在BBS上留言。
五、网络推广
1．网站推广目标
计划在网站发布1个月后达到每天独立访问用户50人。2．网站策划建设阶段的策划
在网站结构、内容等方面进行优化设计，充分考虑百度、谷歌等搜索引擎的检索规则，确保被各大搜索引擎快速收录。3．网站发布初期的推广
（1）登录2个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的名单）、购买2～3个网络实名／通用网址。（2）做好服装行业门户网站的广告宣传工作。（3）做好与行业内部企业的连接互换工作。4．网站增长期的推广
当网站的访问量达到2000之后，应做好下列网站推广工作。（1）继续强化在行业内部网站的广告宣传力度。
（2）开始在“网易”、“雅虎”、“搜狐”等大型门户网站投放广告。
（3）利用E-mail进行广告投递。5．网站稳定期的推广（1）利用节假日做好网上服装促销活动，每天拿出一部分新款服装专供网络促销使用。
（2）组织开展关于服装需求的网络调查活动，通过有奖参与提高消费者的参与热情。
（3）组织网络联谊活动，借助网络平台提升烟雨品牌的人气。
六、网络推广效果评估
网络营销人员应定期组织对网络推广效果进行评估，以从总体上掌握网络营销活动，进而为下一阶段网络营销活动提供参考。网络推广效果评价可以从以下几个方面进行。
1．网站推广情况:网站推广情况评估指标包括网站知名度、网站在搜索引擎中的位置及与重要网站链接的数量等。
2．网站使用情况:网站使用情况评估指标包括独立访问者数量、页面浏览数量、注册用户数量、用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布、访问者来自哪些网站/URL、访问者来自哪些搜索引擎、用户使用哪些关键词检索等。
3．网络销售情况:网络销售情况主要通过网络获得的订单总额反映。
第三篇：网络营销策划书
网络营销策划作业
要求：可以自行选择任何产品，策划的内容包含以下几点，该作业作为课程考查项目，请大家认真对待。作业将在第16周提交，并在16周课堂上展示。一,网络营销策划目的
要对营销策划所要达到的目标,宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在。企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化, 设计新的阶段性方案,推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二,网络营销环境的分析
行业外部环境分析 政治环境分析,经济环境分析 行业内部环境分析 消费需求分析,网页分析 网络营销目标
三,网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标, 即网络营销策 划书方案执行期间, 经济效益目标达到: 总销售量为×××万件, 预计毛利××× 万元,市场占有率实现××
四,具体网络营销方案
网络营销 书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容: 1,网站分析,主要包括:网站流量分析,站点页面分析,网站运用技术和设计 分析,网络营销基础分析,网站运营分析等
2,网站优化,主要包括:网站结构优化,网页标签优化,网页减肥压缩,超链 接优化,页面内容优化
3,网站推广,主要包括:搜索引擎排名,相关链接交换,网络广告投放
五,如何广告宣传 1)原则:(1)服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象(2)长期化: 广告宣传商品个性不宜变来变去, 变多功能了, 消费者会不认
识商品, 反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传(3)(4)广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式
不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时,灵活的进行,如重
大节假日,公司有纪念意义的活动等 2)实施步骤可按以下方式进行:(1)(2)(3)(4)策划期内前期推出产品形象广告 销后适时推出诚征代理商广告 节假日,重大活动前推出促销广告
把握时机进行公关活动,接触消费者积极利用新闻媒介,善于创造利
用新闻事件提高企业产品知名度根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案.行 动方案要细致,周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而 行,尽量以较低费用取得良好效果为原则.尤其应该注意季节性产品淡,旺季营 销侧重点,抓住旺季营销优势.如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改.按一定的格式整理 成册,就可以顺利的形成企业网络营销策划书.附:关键点
What 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能 创造多大的价值。
Who 谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责? Where: 针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时候要涉及什么地方? 单位? Why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等? When:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间? 2 个 h 是指: How 各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理
第四篇：网络营销策划书
网络营销策划书
一、中国葡萄酒门户网的用户定位
1、面向经营葡萄酒生意的商家、业务员
2、面向葡萄酒爱好者、追求品味的普通消费者
二、中国葡萄酒门户网产品服务和信息内容定位
1、提供葡萄酒业的相关新闻、厂商资讯、商机等；
2、提供平台给注册会员发布供应、求购信息；
3、发布关于红酒的文化知识、学习资源、教育培训讲座；
4、注册会员可以自由发布关于红酒的各类文章；
5、注册会员可以发布关于红酒人才的招聘或者求职信息；
6、门户网提供广告位用于注册厂商的宣传推广；
7、门户网提供论坛、博客供注册会员交流；
8、厂商中心用于各地红酒行业经销商的登记，便于业务联络。
9、建议补充建立“红酒问答系统”
10、建议补充“我的红酒柜”功能。此为注册会员的个人空间，注册会员可以自己添加红酒 的品牌图片、说明文字、红酒文章到自己的空间里。
11、建议开办一个“红酒佳人”频道。美酒加美女图片，相信会吸引很多眼球。
三、网络营销推广策略 武器
1、搜索引擎优化 第一步：关键词的选择
首页优化的目标关键词：葡萄酒日搜索量900 次左右
其它具备一定搜索量的长尾关键词见表，单击文字链接可以查看日搜索量。葡萄酒的制作方法 2 葡萄酒知识 3 张裕葡萄酒 4 葡萄酒的好处 5 葡萄酒品牌 6 自制葡萄酒 7 长城葡萄酒 8 法国葡萄酒 9 干红葡萄酒 10 葡萄酒文化 11如何制作葡萄酒 12如何自制葡萄酒
可以根据以上的长尾关键词做原创和伪原创，合理分布在频道页和内容页面。
以上词如果成功优化到百度首页，则可以为网站带来稳定的流量。
第二步：站内优化
1、这段关键词标签建议修改为
2、将CSS 和js代码封装在一个单独的文件中，调用即可。现在首页源代码内开头一大段都
是CSS 和js代码，会影响到搜索引擎的抓取。
3、每个单独的页面，采用不同的title 和meta，并进行关键词的合理布局，保证拥有一定的 密度和相关度。
4、每天根据百度蜘蛛的抓取规律保持几十篇内容的原创和伪原创更新，文章采集回来一定
要修改标题，并且通过后台发布到网站上，不要直接引用外部链接。
5、要设置好文章标签，方便相关文章的调用。文章里做好关键词的内部链接优化，出现葡
萄酒的目标关键词，即指向首页。其它长尾关键词指向相应的频道页和文章页面。
6、网站的链接要做好URL 静态化，并确定首选域为www.xiexiebang.com，便于集中权重。首页内部的链接最好采用绝对地址形式。
7、生成一个网站地图和robots 文件，对搜索引擎更加友好。
第三步：站外优化
1、向各大搜索引擎提交中国葡萄酒门户网，如果提交过一次，就无需再次提交。
2、在新浪、和讯、百度空间、天涯、搜狐、网易等地建立博客，经常在这些博客更新与葡
萄酒相关的文章资讯，文章内出现的关键词做好锚文本，指向葡萄酒门户网。
3、在搜搜问问、天涯问答等问答系统回答关于葡萄酒的相关问题，最后留下网站的链接。
4、将葡萄酒门户网加入各大书签和收藏网站。
5、收集关于酒类、食品类的论坛，时常在这些论坛发关于葡萄酒的相关帖子，在帖子里可
以留下链接。论坛签名处留下网站的链接。
6、写关于葡萄酒的专业知识软文发布在相应的大站媒体，成功留下引用链接后，此软文因
为被转载和采集，将会为网站带来大量的优质外链。
7、举办品酒活动，将此活动的讯息在各大免费资源站、新闻站发布，从而获得大量外链。
8、积极与同行业酒类网站联系，申请友情链接。
9、找信誉高的人，购买高PR 值的链接，提升网站的权重。搜索引擎优化的整个过程就是如此，如果做到位了，网站将会在各大搜索引擎取得良好的排
名和稳定的目标流量。SEO 是最好的，低成本的推广手段。
武器2：电子邮件营销
1、网站需要制作合理的注册表单，获取注册用户的E-mail，从而进行二次推广活动。在这
一点上，葡萄酒网就做得过于简化，并没有要求用户留下邮箱地址。应该加一个邮箱必填框，并加入引导语：请填写您常用的邮箱，注册需要邮箱验证激活。
未经过邮箱验证激活的用户就无法使用网站的发帖等功能，这样做可以保证注册用户采用的
是真实的邮箱。从而确保以后的推广活动顺利实施。
葡萄酒网可以不定期举办一些活动，然后将这些活动的信息通过邮箱发给注册用户。或者整
理一些精品资讯，通过电子邮件群发给注册用户。对用户而言，这样做会显得更加体贴周到。
2、平时可以通过邮箱采集工具，采集行业相关的E-mail 地址，群发一些可能会吸引他们的资讯，商机等等。
武器3：IM营销
这是很多企业推广网站或产品常用的网络营销方式，好处是可以快速获得流量，坏处是流量 不能持久。
可以加入一些酒类、食品类QQ 群，加群后，通过QQ 群邮，将网站内好的资讯，商机链接 地址发出去。
还可以自己建立多个QQ 群，方便与会员直接交流，直接推广，不用担心被踢。
武器4：会员积分制，点燃会员发帖和推广的热情
网站要提供一种虚拟货币，并取个特定的名字。例如：命名为“葡萄酒币”或者“红酒币”，待定。
此货币在会员注册成功就会获得赠送，虚拟货币用来在网站内悬赏求助等等；这种货币应该
是全站通用的，不仅可在问答系统消费，甚至还可以用于在论坛里下载附件。
网站可以采用一些道具插件，例如：拥有一定的虚拟货币，就可以让自己的红酒柜显示在首
页，或者让论坛里的帖子加亮显示等等。此货币的使用功能待进一步扩充挖掘中。
武器5：策划活动，提高网站的知名度
配合“红酒佳人”频道，举办一次选秀活动。采用网上注册报名方式，活动细则待定。
主题：关于红酒，关于品味，关于红酒与佳人。
第五篇：网络营销策划书
网络营销策划书范文模板
一、前言
（一）本案策划目的（二）整体计划概念
二、网络营销环境分析
（一）市场环境分析
（二）企业形象分析
（三）产品分析
（四）竞争分析
（五）消费者分析
三、SWOT分析
（一）营销目标和战略重点
（二）产品和价格策略
（三）渠道和促销策略
1、门户网站的建立
2、网站推广方案
（四）客户关系管理策略
四、网络营销方案
五、实施计划
六、费用预算
七、方案调整
网络营销策划书范文案例二
一、公司简介
本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于2000年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。
二、公司目标
1．财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。
2．市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2．产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3．价格价格稍高于同类传统产品。
4．销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。
5．销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
6．服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
7．广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8．促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。
9．研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名（dfaw.com和dongfa.com），建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
六、管理：
（一）、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括：
（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。
（2）网站日常维护、监督及管理。
（3）网站推广计划的制定与实施。
（4）网上反馈信息管理。
（5）独立开展网上营销活动。
（6）对公司其他部门实施网上营销支持。
（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：
（1）人员工资
（2）硬件费用：如计算机添置
（3）软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
（4）其他：如上网费、网络广告费等
（二）、综合各部门意见，构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能：
（1）信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病；
（2）美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果；
（3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。
（4）网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心
（5）交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。
（三）、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有：
（1）本公司产品的潜在用户范围；
（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；
（3）我们应该主要向谁做推广；
（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳；
（5）是否需借助传统媒体，如何借助；
（6）我们竞争对手的推广手段如何；
（7）如何保持较低的宣传成本
2.我们可以借助的手段：
（1）搜索引擎登录；
（2）网站间交换连接；
（3）建立邮件列表，运用邮件推广；
（4）通过网上论坛、bbs进行宣传；
（5）通过新闻组进行宣传；
（6）在公司名片等对外资料中标明网址；
（7）在公司所有对外广告中添加网址宣传；
（8）借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括：
（1）公司网站建设是否成功，有哪些不足；
（2）网站推广是否有效；
（3）网上客户参与度如何？分析原因；
（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；
（5）公司对网上反馈信息的处理是否积极有效；
（6）公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有：
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：
促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。
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