第一篇:干休所2010年工作总结
干休所2010年工作总结
2010年,军休二所在局党委的正确领导和大力支持下,严格按照《工作目标任务责任书》的要求,以开展创先争优活动为动力,认真抓好各项目标任务的完成,积极做好老干部服务管理工作。一年来,经过全所干部职工的共同努力和广大军休干部的广泛参与,全体工休人员思想比较稳定,工休关系比较融洽,未发生各类事故,确保了一方平安。我所被市直党工委评为先进基层党组织,干休所档案工作被市档案局评为先进单位。
一、严格政策规定,休干“两个待遇全面落实
“政治”、“生活”待遇既是老干部的基本精神、物质需求,也是干休所工作的出发点和落脚点。在政治待遇上:一是圆满完成了休干党支部和管委会换届选举工作,解决了休干组织长期不健全问题。二是采取集中和分散相结合的形式,定期组织休干学习,为方便休干部了解时事政治,为每位军休干部订阅了一份《唐山晚报》。三是积极组织休干广泛参与社会活动,共为“慈善一日捐”活动和青海玉树灾区,累计捐款35670元;特别两位休干在全省“颂党恩、讲传统、爱家园”活动,分别荣获一、二等奖。在生活待遇上:一是不折不扣执行各项政策标准,准确及时发放老干部工资及各种补助补贴2000多万元,没有发生一例因执行标准不对而引起老干部上访。二是积极做好军休干部医疗保障工作,组织全体老 1
干部进行了一次身体健康检查,涉及300多人次,并就心脑血管病防冶情况,请北京专家来所具体答疑,并做了保健、治疗指导。三是在局党委的统一调度下,积极争取老干部取暖费、管理机构经费不足部分纳入市财政预算,这是建所以来的首次,为干休所的全面发展提供了强劲动力。
二、拓宽思路,服务管理水平不断提高
一是坚持走访慰问制度,在老干部住院、过生日、重大节日,或老干部去世,及时走访慰问老干部,给予关心和问候。特别是对“空巢家庭”和“孤寡老人”,建立了“定期询问制”,送精神慰籍上门。二是根据军休干部分散居住在各社区的实际,实行分片分组包干服务,每个支部都设有联络员,定期开展上门服务,使老干部感受到组织上对他们关心。三是积极探索服务社会化路子,借助社区居家养老呼叫服务网络,积极把干休所纳入其中,通过“为老服务热线”,使休干在自已家中按下呼叫器,就可以享受到便捷、人性化的上门服务。四是因地制宜丰富老干部晚年精神文化生活,活动室各种设施齐备,阅览室报刊图书几十种,并且全年365天开放。为使老干部感受到社会经济取得巨大成果,今年5月全体休干参观了科学发展观示范新农村;为倡导科学文明的生活方式,在重阳节举办了休干书画摄影展。
三、加强管理,干休所建设水平不断提高
一是我们按照市局制订的《唐山市军休系统各项工作制度》,组织全体工作人员进行学习,同时明确各自职责,严
格要求、严格管理,以制度管理人、制度约束人,保证了各项工作紧张有序地进行。二是在全体干部职工中开展了以“提素质、练内功、强服务”主题读书活动,大树学习之风。通过有计划、有组织的读书活动,营造了干休所书香氛围,提高了干部职工的政策水平、业务素质和个人能力。五是选树典型,重引导。开展了“和谐军休家庭”、“优秀服务员”的评比活动,坚持用身边的人和事教育身边的人,形成学先进、赶先进、争先进的良好氛围。四是不断优化所区生活环境。购买、种植花草树木700余棵,硬化地面500平方米,对所区进行了美化、绿化、静化,积极营造了舒适的休养环境。
四、突出重点,军休房改工作稳妥推进
休干住房制度改革是干休所的难点、焦点工作,老干部十分关注,稍有不慎将影响社会的稳定。今年5月,我所被确定为全市军休房改唯一的试点单位后,我所高度重视,集中力量全力推进,房改工作取得实质性进展,先后完成了房改人员确定、房屋信息采息和房屋评估等工作。在完成好本所房改工作的同时,我们各项工作将先行一步,积极总结经验,带动全市房改工作顺利完成,全市房改进度居全省前列。
总之,2010年我所较好完成各项目标任务,成绩的取得离不开所有工作人员的倾力付出,也离不开老干部对我所工作的大力支持,更离不开上级领导的关心和正确指导。2011年,我所上下将会再接再厉,为开创干休所新局面而努力。
第二篇:干休所工作总结
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干休所工作总结
XX年是“xx”规划的最后一年,我所在市民政局的正确领导下,经全所工休人员的共同努力,克服人员少,工作难度大等困难,较好地完成了本的各项工作任务。
一、注重加强思想教育,提高整体素质。
建立正常的学习制度,工作人员每周学习一次,休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》,《公民道德实施纲要》,《军休系统工作人员业务培训讲义》,军休工作交流材料等,通过各种学习、交流、座谈,全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中,我所老干部参学率达到99%,学习热情很高,较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况,受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份,为建立学习型单位,加快信息化建设,所里添置了3台电脑,分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元,向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作,开展了“心连心慈善助学”活动,37人捐款10元,并坚持每年开展一次这样的活动,资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活,认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日,认真组织工作人员看望全体老同志,对住院和长期卧------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴,细心做好老同志的医疗保健工作,请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门,研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修,及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日,妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作,按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访,帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动,丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----“十一”期间,所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州,门球队赴芜湖进行交流比赛,增进了友谊,提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、“八一”期间,所里组织召开了座谈会,开展了专项活动,慰问了全所军休干部,工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会,分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、建章立制、规范管理。
为强化内部管理,建立健全各项规章制度。年初,又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。
坚持所长负责制,党支部保证监督,军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度,由------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会,是协调所领导、党支部、管委会三者关系,实行民主管理,民主决策,民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议,由所长主持,通报当月工作情况,研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究,再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度,每周召开一次所务会,通报本周工作情况,布署下周工作安排。工作明确分工,工作人员各司其职,认真做好本职工作。本着一切从老干部出发,把老干部满意不满意,高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发,简单地举行了庆祝活动,深得老同志的好评。在安全管理方面,严格按章办事,全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管,局面良好。
五、所务公开、优质服务。
制定了重大事务公开制度暂行规------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----定,设立事务公开专栏及意见箱。做到“政策公开,经济公开,管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务,充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况,年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况,医疗费支出情况等。服务上门,为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制,要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到“细、勤、送”,即细致周到,勤登门了解情况,送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部,所领导经常探望,掌握病情,了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病,病危和去世,无论是节假日,还是深夜,所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。
六、积极开展文明创建活动------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----
全所上下同心协力,克服了重重困难,面对实际,困难,知难而上,积极主动争取局里的支持和指导。在市局的支持和全所工休人员的共同努力下,我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作,得到省民政厅通报表彰。
XX年在紧张与忙碌中很快就将成为过去,回首全年的工作,在市局的正确领导下,虽然取得了一定的成绩,但同时也存在着不足之处,相信在明年的工作中,我们一定能够克服自身存在的不足,经全所工休人员的共同努力,各项工作将会有新的起色。
第三篇:干休所工作总结
篇一:干休所工作总结 ####工作总结
我所坚持以科学发展观为统领,按照年初确定的工作目标,按照局系统工作会议的重要精神,紧紧围绕为老干部服务这一中心工作,强化内部管理,狠抓措施落实,较好地完成了上半年各项工作任务。现将半年来的工作报告如下:
一、主要完成的工作
(一)理论学习
加强理论学习,着力提高干部职工履职尽责的能力素质。为不断增强全所人员的政治理论素养,构建和谐干休所,我们始终把政治理论学习放在首位。按照今年的学习计划,我们认真组织职工坚持每周一次的学习制度,采取集中学习与自学相结合的形式,上半年重点学习了《政府工作报告》,并实地参观考察了凤阳县小岗村,直观的了解沈浩同志的感人事迹。下半年重点安排学习了十二届五中全会精神,并展开深入讨论,继续认真学习《老干部工作文件汇编》,深化对老干部工作相关政策的理解,提高了业务能力。根据省老干部局要求学习了相关重要文件。
(二)党建工作
1、认真开展争先创优活动。按照局机关党委关于认真开展争先创优活动的要求,根据我所实际所党总支根据《局系统创先争优活动实施方案》要求和本所创先争优活动计划,为更好的开展创先争优活动,务求取得实效,结合工作实际,作出创先争优承诺。务求实效,第一阶段以创建“五好支部”、争当“三好老干部”和争做“服务标兵”为活动载体,认真开展争先创优活动。
2、召开建党89周年座谈会。建党89周年之际我所召开全体党员大会,动员部署创先争优工作。
3、召开专题组织生活会,认真做好整改落实工作。为加强制度建设,提升服务水平,构建和谐干休所,我所认真召开了上半年专题民主生活会,从思想作风、党建学习、服务工作等方面做出总结并认真查找了存在的问题,明确了努力的方向和改进措施。
4、发展党员:七一前夕,根据我所预备党员的现实表现,报请局机关党委批准,1名预备党员转正。
(三)制度建设
继续做好建章立制工作,不断加强服务管理基础性工作,坚决克服服务工作尤其是管理工作中的随意性和盲目性。修改完善各项制度上墙,深化干部职工的责任意识,在工作中认真贯彻执行各项制度。
(四)服务管理工作
结合去年科学发展观整改落实的后续工作,以及今年争先创优活动的开展,紧密围绕为老干部服务这一中心工作,我所开展了更加细致、周到的服务管理工作。
1、干休所环境整治,改善住休环境。为认真落实去年科学发展观整改后续工作,我所经过征求老同志意见,上门走访做好思想动员工作,清理拆除院内一楼住户的违章建筑。安排工作人员义务劳动修整草坪,拔除杂草,大大改善了院内环境。并购置一条石凳,一套石桌椅安放在一号楼前树荫下,方便老同志散步时休息纳凉。
2、加强与指定联系人的沟通,保持不定期走访,征求意见,互相沟通,并在工作人员学习会上相互通报走访情况,互相交流学习。有效锻炼了工作人员处置事情的能力,大大增强了职工的服务、敬老意识。
3、夏季高温来临前,服务科检查34户住家用电、供水、排水设备,发现问题及时检修,保障老同志安全度夏。
4、入夏前,服务科到23户老同志家中,检查空调设备,并进行空调清洗工作。
5、上半年,服务科及时安排清理院内化粪池,保障上下水通畅。
6、梅雨季节来临前,服务科安排专业维修工集中维修10户住家太阳能,并更换房屋屋顶瓦片。
7、食堂炊事员合同到期,及时组织全体住所人员,从服务态度、卫生环境、食品质量、价格核定、饭菜品种等方面进行考核测评,满意率达76%以上,得到了大家一致认可和好评。结合老同志提出的意见和建议,及时改进食堂饭菜质量。
8、服务科在取得老同志信任,并在老同志自愿的情况下,代为保管老同志家门钥匙,以防老同志反锁家中或遗失钥匙。
9、医务室医护人员在坚持上门巡诊和陪同老干部去市内医院就诊服务的同时,做好公共区域防疫、防虫、灭蚊蝇工作,备足防暑药品。
11、慰问看望老同志。老同志生病住院或生日寿诞,所领导及时探望,在力所能及的情况下,帮助解决老同志在住院、治疗、报销医药费中遇到的各种困难。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日,所领导带着礼物上门祝贺,上半年已向17位老同志祝寿。
(五)开展活动
1、春天万物复苏之际,组织老同志前往莫愁湖观赏海棠花,49位老同志参加。
2、根据老干部的意见建议,为更好地满足老干部的精神文化生活需要,我所创办了老干部“聊天室”,每周二下午在多功能厅开展聊天活动。
3、为深切缅怀建所23年来相继逝世的离退休老同志,表达了全所同志的思念之情,我所在清明节前夕首次举办了简洁、庄重的清明追思会。
(六)调研工作
我所现有12位红军时期、抗战时期参加革命工作的老同志。根据老干部反映,他们每年享受的原单位增发1—2个月生活补贴的标准不一致,同条件、同待遇老同志之间差别较大。因此,今年4月至6月我所开展调研工作,先向老同志本人了解情况,再与原单位联系沟通、核对,确认老同志反映的情况属实。分析原因后提出了意见建议,调研报告已报局。
二、下半年主要工作
1、继续加强政治理论学习。仍以各党支部为单位组织党员和老同志学习社会主义核心价值观,组织全体党员干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,切实提高全所党员干部深入践行《廉政准则》的主动性和自觉性。工作人员重点学习《老干部工作文件汇编》,进一步提高政策业务能力。
2、认真开展创先争优活动。根据局里要求和所党总支的部署,按照本所实施意见,抓好落实。重点解决老干部党支部设置问题。征求老同志意见,拟将年龄高、行动不便的老干部第一、二党支部合并。召开总支部会议,征求意见,将在职人员党员同志派往老干部支部任职,协助开展党组织活动。
3、认真做好住房改造试点工作。积极主动与当地有关部门联系,落实报建事宜;按我省政策广泛征求住所房改人员意见,及时向省上汇报,做好有关配套协调工作。
4、加强所内设施设备的维护和管理,做好各项基础性工作,确保高温和梅雨、汛期老同志的正常生活不受影响。入冬前,进行一次住家空调设备检查清洗和燃篇二:干休所工作总结
干休所**年工作总结和**年工作思路 **年干休所工作紧紧围绕上级党委的总体部署和省安办关于军休工作的实施意见,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展为指导,以维护稳定促进和谐为主题,学习宣传贯彻党的**大精神。结合军休工作实际,按照“教育管理促规范,服务保障求深化”的总体思路,坚持以人为本,创新服务管理,努力推进军休干部“两个待遇”的全面落实。营造和谐的军休养老环境,各项工作得到有效开展。
一、主要工作回顾 一年来,按照年初确定的总体工作思路,结合新时期军休队伍 出现的新特点,以“情系军休,温暖百家”为载体,把老干部满意不满意、赞成不赞成、受益不受益作为工作的着眼点和落脚点。提倡人性化服务理念,不断寻求应对“两高期”带来的服务需求,努力把温暖送给老同志,把实惠带给老同志,确保工作目标全面落实。
1、政治待遇落实,学习教育因地制宜。针对老同志在政治上对党和国家大事的关心,而部分同志身体行动不便的实际,以多种形式的学习教育方式在军休干部中得到有效实施。一是以集中与分散相结合学习。全年配发多种资料供老同志学习,党的**大召开后,干休所组织工作人员将《**大报告》和《党章》等学习资料送到各家各户,使老同志在小组和个人学习中有了辅导资料。二是在活动室配置文件与学习报告供军休干部传阅,让老同志随时了解党和国家的方针政策,三是以走出去请进来的灵活方式组织学习教育活动。结合老人节的到来,我们组织100多名老同志到农村去参观学习,让大家一路感受和了解改革开放给农民兄弟带来的实惠和近两年我市新农村建设成果。**市**大代表**同志回来后,及时请他来为军休干部报告,**同志的报告深入浅出,联系实际强,给人予新的启迪;使老同志犹如亲临其境,感受到会场的热烈气氛,对我所开展好学习贯彻**大精神起到了有力的促进作用。
2、物业维修到位,居住环境有效改善。根据维修工作计划,投入维修资金50多万元,对**旧房进行维修。按照房屋陈旧度,屋面加铺sbs防漏卷材、增浇水泥面、更新了隔热板,外墙和檐口重新粉刷水泥面,更换上落水管,更换铝心线,疏通重埋了部分污水管道,修补了外墙和阳台,墙面全部使用胶水水泥磨平后刷上防水涂料,楼道埋线,刷新安装了延时开关,车库、道路和围墙全面同步修复。上述维修工作的实施,实现了老同志多年的愿望,彻底解决了屋面漏水、墙皮脱落、管道不畅、上水管爆漏、电路老化、楼道破旧黑暗的老问题给老同志带来生活上的不便。**68户老同志家和遗属家的“天然气”安装,进一步改善了老同志生活质量。维修效果明显,老同志都感到居住环境舒适和美观了,在同一小区里,成了一个耀眼的新亮点,彰显了居住生活的魅力。
3、服务管理深化,生活需求得以保障。按照“情系军休、温暖百家”这一服务主题,强调工作人员为老服务标准要“尽到”和“达到”两个“四心”,即真心、耐心、虚心、热心,努力要让军休干部真正体会到思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是医疗保障多样。针对高龄老人居多的特点,把门诊部医疗服务作为保健服务平台,多形式地为军休干部提供医疗服务。健康体检、建立健康档案、上门巡诊、到点诊疗、门诊就医配药等一系列的医疗保障,为老同志健康长寿发挥了有效的作用,全年门诊人数共**人次,其中对内**人次,对外**人次;二是加大上门服务力度。把上门服务作为解决高龄老人生活需要的直接办法,也是深化服务举措之一,实物的分发上点入户有效地解决了老年人的生活顾虑。节日里看望和走访,融洽了工休关系;三是妥善地为**名去世离休干部料理了后事,按有关文件规定结算了各项费用,申报抚恤费和特抚费。工作人员能注重宣传政策依据,对家属子女提出的政策性疑问细心解释,工作周密,服务热情,赢得了家属子女的满意;四是政策性生活待遇准确操作落实。
4、文体活动经常,老有所乐不断体现。老年人门球活动有效地推进了军休干部身体健康。干休所为使这项活动有效推进,安排工作人员专人组织门球活动,投入一定的经费确保活动正常开展,今年多次参加市内外比赛均获得较好的名次。下半年我所成功的举办了以“纪念建军**周年,迎接**大召开”为主题的全市性大型门球邀请赛,门球队参加了该项活动,增加了交流,增进了友谊,提高了影响力,推动了我市门球事业的发展。
5、发展生产创收,确保生活福利改善。随着干休所近几年 人员增多,安排好生活福利成为难题,为使工休人员生活福利保障有来源,一年来我所将空房全部用于出租,门诊部扩大项目增收,节约成本支出,全年创净利***万,较好的改善了集体福利生活。经过工休人员的认真总结分析,汇总各党小组总结讨论情况,大家一致认为干休所对军休干部政治待遇落实,生活待遇到位,医疗有保障,活动有安排,节日有福利,局领导对老同志关心,工休关系融洽,单位风气正。所里能围绕军休干部的需求因地制宜组织开展服务保障工作。使大家得到实惠,使军休干部满意,对一年工作给予充分肯定。综合小组讨论意见,经党支部研究决定*******同志评为优秀离退休干部,*****同志评为优秀工作人员,***同志给予表扬。
一年来,虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但大家在总结中也找出了一些不足和问题:一是工作人员业务学习兴趣不浓,缺乏深入研究,业务能力始终平平,老同志咨询政策性问题不能完全独立回答;二是少数军休干部参加组织活动和集体活动较少,有的对所里的规章制度政策依据不了解,组织纪律观念有待加强;三是个别工作人员为老同志服务缺乏热情,工作拖拉,使老同志有些看法。
二、明年工作思路。
市干休所***年工作要以党的十**大精神为指导,进一步深入学习贯彻十**大精神,紧紧围绕局党委的中心工作,落实科学发展观,构建和谐军休,促进军休队伍稳定。按照“教育管理促规范,服务保障求深化”的总体思路,大力推进军休干部“两个待遇”落实,坚持以人为本,创新服务内容,深化服务管理,全面推动服务保障工作,努力使各项工作上一个新台阶。结合军休工作实际,重点抓好以下几项工作:
1、抓学习贯彻,促进思想政治建设。一要以深入学习贯彻十**大精神为主要内容,通过多种形式的学习,深刻领会十**大精神,深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,提高新认识,把握新规律,明确新目标;二是以学习贯彻十**大精神为契机,结合发挥老干部自身敢言、善言、能言的优势,以多种方式带动周围人员和社区群众学习领会**大精神,在学习和宣传中不断有新收获、新进步、新提高;三要不断联系实际,按照新党章要求,发挥老干部的特殊地位,做维护稳定、促进和谐的模范,带头用**大精神武装头脑,把思想统一到**大精神上来,把老干部的力量凝聚到做好干休所各项工作上来,为社会继续发挥余热。
2、抓服务管理,推动军休和谐稳定。继续开展好“情系军 休,温暖百家”活动,按照军休干部思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”为服务目标,全面推进服务水平、服务质量、服务力度。一是政策待遇到位,结合下一步工作中退休干部有关待遇提高,军休干部住房补差补贴工作的实施,以及大批军休干部的接收,组织工作人员学习相关业务知识,吃透政策,把握依据,规范操作,确保军休干部各项待遇准确无误;二是服务保障进一步深化,针对军休干部分散安置和 “两高期”进入高峰的特点,加大上门服务力度,实行工作人员分片包块责任到人。组织定期走访探视,努力解决军休干部生活中实际困难,把老干部的“小事”当做干休所工作的“大事”来抓;三是主动与各社区联系、协调、充分利用目前社区服务功能逐步完善的优势,使社区服务资源不断融入军休服务体系,弥补军休干部因分散居住在服务管理领域中的不足。
3、抓队伍建设,提高整体管理素质。面对军休队伍不断扩大和服务保障要求深化,必须有一支思想作风硬、业务基础精、工作能力强、身体素质好的工作人员队伍来保障。一是加强对工作人员队伍的教育。使工作人员牢固树立为老服务的思想,牢记服务宗旨和使命,使工作人员都成为想做事、能做事、做成事的一员;二是提高工作人员业务水平。结合退休干部提高待遇和军休干部住房待遇的文件政策实施,系统地组织工作人员开展业务学习,使工作人员的业务水平和工作能力普遍有新的提高,吃透老干部工作政策,得心应手的地完成保障工作;三是以规章制度促进规范管理。进一步补充和健全各项规章制度,以制度约束工作纪律,用制度管理工作人员,借制度确保工作规范,凭制度实施业绩考核。
4、做好医疗保障,确保老有所医。充分利用定点医疗机构的有利条件,努力为军休干部提供医疗服务。针对目前军休干部年龄偏大、体质较差的实际,秋季适时为全体人员健康体检,对体检情况进行认真分析,通报军休干部本人,整理和完善健康档案。加大因病在家卧床老人的上门送医送药力度,每周不少于一次上门医疗服务,重点病人天天走访,随时掌握军休干部健康动态。完善医疗服务设施,根据保障需要随时增添医疗器械。坚持做到服务热情、设施齐全、药品完备、保障有力,小病不出所,大病有依靠。
5、做好物业保障,确保老有所依。在**年**户军休干部家庭用上天然气的基础上,**年重点对**户军休家庭进行天然气设施改造安装,同时**户用房进行用电设施更换和墙体粉刷,改善用电设施和居住环境。平时定期对军休住房用水用电设施进行巡视检查,常年使住房公用部位处于良好,确保安全和正常使用。
6、做好活动保障,确保老有所乐。一是要经常性开展文化 体育活动,充分利用**年我所成功举办全市性门球邀请赛的这一基础,广泛参与全市门球活动比赛;二是要运用活动室这一平台,不仅要使其成为学习中心,也要成为活动中心;三是要在秋季组织全体军休干部到外地参观学习,增强老干部对社会的了解;四是要举办多期书画比赛活动,陶冶情操,增添乐趣,提高文化修养。篇三:干休所个人年终总结 干休所个人年终总结
一、注重加强思想教育,提高整体素质。建立正常的学习制度,工作人员每周学习一次,休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》,《公民道德实施纲要》,《军休系统工作人员业务培训讲义》,军休工作交流材料等,通过各种学习、交流、座谈,全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中,我所老干部参学率达到99%,学习热情很高,较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况,受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份,为建立学习型单位,加快信息化建设,所里添置了3台电脑,分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元,向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作,开展了“心连心慈善助学”活动,37人捐款1120元,并坚持每年开展一次这样的活动,资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活,认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日,认真组织工作人员看望全体老同志,对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴,细心做好老同志的医疗保健工作,请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门,研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修,及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日,妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作,按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访,帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动,丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间,所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州,门球队赴芜湖进行交流比赛,增进了友谊,提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、“八一”期间,所里组织召开了座谈会,开展了专项活动,慰问了全所军休干部,工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会,分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、建章立制、规范管理。
为强化内部管理,建立健全各项规章制度。年初,又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。
坚持所长负责制,党支部保证监督,军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度,由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会,是协调所领导、党支部、管委会三者关系,实行民主管理,民主决策,民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议,由所长主持,通报当月工作情况,研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究,再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度,每周召开一次所务会,通报本周工作情况,布署下周工作安排。工作明确分工,工作人员各司其职,认真做好本职工作。本着一切从老干部出发,把老干部满意不满意,高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发,简单地举行了庆祝活动,深得老同志的好评。在安全管理方面,严格按章办事,全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管,局面良好。
五、所务公开、优质服务。
制定了重大事务公开制度暂行规定,设立事务公开专栏及意见箱。做到“政策公开,经济公开,管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务,充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况,年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况,医疗费支出情况等。服务上门,为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制,要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到“细、勤、送”,即细致周到,勤登门了解情况,送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部,所领导经常探望,掌握病情,了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病,病危和去世,无论是节假日,还是深夜,所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。
六、积极开展文明创建活动
全所上下同心协力,克服了重重困难,面对实际,困难,知难而上,积极主动争取局里的支持和指导。在市局的支持和全所工休人员的共同努力下,我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作,得到省民政厅通报表彰。200x年在紧张与忙碌中很快就将成为过去,回首全年的工作,在市局的正确领导下,虽然取得了一定的成绩,但同时也存在着不足之处,相信在明年的工作中,我们一定能够克服自身存在的不足,经全所工休人员的共同努力,各项工作将会有新的起色。
第四篇:干休所工作总结
2005年是“十五”规划的最后一年,我所在市民政局的正确领导下,经全所工休人员的共同努力,克服人员少,工作难度大等困难,较好地完成了本的各项工作任务。
一、注重加强思想教育,提高整体素质。
建立正常的学习制度,工作人员每周学习一次,休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》《,公民道德实施纲要》《军休系统工作人员业务培训讲义》,军休工作交流材料等,通过各种学习、交流、座谈,全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中,我所老干部参学率达到99%,学习热情很高,较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀。
贺了生日,妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作,按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访,帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动,丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间,所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州,门球队赴芜湖进行交流比赛,增进了友谊,提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、“八一”期间,所里组织召开了座谈会,开展了专项活动,慰问了全所军休干部,工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会,分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、建章立制、规范管理。
为强化内部管理,建立健全各项规章制度。年初,又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。
坚持所长负责制,党支部保证监督,军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度,由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会,是协调所领导、党支部、管委会三者关系,实行民主管理,民主决策,民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议,由所长主持,通报当月工作情况,研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究,再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度,每周召开一次所务会,通报本周工作情况,布署下周工作安排。工作明确分工,工作人员各司其职,认真做好本职工作。本着一切从老干部出发,把老干部满意不满意,高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发,简单地举行了庆祝活动,深得老同志的好评。在安全管理方面,严格按章办事,全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管,局面良好。
五、所务公开、优质服务。
制定了重大事务公开制度暂行规定,设立事务公开专栏及意见箱。做到“政策公开,经济公开,管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务,充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况,年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况,医疗费支出情况等。服务上门,为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制,要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。
第五篇:干休所工作总结
干休所**年工作总结和**年工作思路
**年干休所工作紧紧围绕上级党委的总体部署和省安办关于军休工作的实施意见,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展为指导,以维护稳定促进和谐为主题,学习宣传贯彻党的**大精神。结合军休工作实际,按照“教育管理促规范,服务保障求深化”的总体思路,坚持以人为本,创新服务管理,努力推进军休干部“两个待遇”的全面落实。营造和谐的军休养老环境,各项工作得到有效开展。
一、主要工作回顾
一年来,按照年初确定的总体工作思路,结合新时期军休队伍 出现的新特点,以“情系军休,温暖百家”为载体,把老干部满意不满意、赞成不赞成、受益不受益作为工作的着眼点和落脚点。提倡人性化服务理念,不断寻求应对“两高期”带来的服务需求,努力把温暖送给老同志,把实惠带给老同志,确保工作目标全面落实。
1、政治待遇落实,学习教育因地制宜。针对老同志在政治上对党和国家大事的关心,而部分同志身体行动不便的实际,以多种形式的学习教育方式在军休干部中得到有效实施。一是以集中与分散相结合学习。全年配发多种资料供老同志学习,党的**大召开后,干休所组织工作人员将《**大报告》和《党章》等学习资料送到各家各户,使老同志在小组和个人学习中有了辅导资料。二是在活动室配置文件与学习报告供军休干部传阅,让老同志随时了解党和国家的方针政策,三是以走出去请进来的灵活方式组织学习教育活动。结合老人节的到来,我们组织100多名老同志到农村去参观学习,让大家一路感受和了解改革开放给农民兄弟带来的实惠和近两年我市新农村建设成果。**市**大代表**同志回来后,及时请他来为军休干部报告,**同志的报告深入浅出,联系实际强,给人予新的启迪;使老同志犹如亲临其境,感受到会场的热烈气氛,对我所开展好学习贯彻**大精神起到了有力的促进作用。
2、物业维修到位,居住环境有效改善。根据维修工作计划,投入维修资金50多万元,对**旧房进行维修。按照房屋陈旧度,屋面加铺SBS防漏卷材、增浇水泥面、更新了隔热板,外墙和檐口重新粉刷水泥面,更换上落水管,更换铝心线,疏通重埋了部分污水管道,修补了外墙和阳台,墙面全部使用胶水水泥磨平后刷上防水涂料,楼道埋线,刷新安装了延时开关,车库、道路和围墙全面同步修复。上述维修工作的实施,实现了老同志多年的愿望,彻底解决了屋面漏水、墙皮脱落、管道不畅、上水管爆漏、电路老化、楼道破旧黑暗的老问题给老同志带来生活上的不便。**68户老同志家和遗属家的“天然气”安装,进一步改善了老同志生活质量。维修效果明显,老同志都感到居住环境舒适和美观了,在同一小区里,成了一个耀眼的新亮点,彰显了居住生活的魅力。
3、服务管理深化,生活需求得以保障。按照“情系军休、温暖百家”这一服务主题,强调工作人员为老服务标准要“尽到”和“达到”两个“四心”,即真心、耐心、虚心、热心,努力要让军休干部真正体会到思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是医疗保障多样。针对高龄老人居多的特点,把门诊部医疗服务作为保健服务平台,多形式地为军休干部提供医疗服务。健康体检、建立健康档案、上门巡诊、到点诊疗、门诊就医配药等一系列的医疗保障,为老同志健康长寿发挥了有效的作用,全年门诊人数共**人次,其中对内**人次,对外**人次;二是加大上门服务力度。把上门服务作为解决高龄老人生活需要的直接办法,也是深化服务举措之一,实物的分发上点入户有效地解决了老年人的生活顾虑。节日里看望和走访,融洽了工休关系;三是妥善地为**名去世离休干部料理了后事,按有关文件规定结算了各项费用,申报抚恤费和特抚费。工作人员能注重宣传政策依据,对家属子女提出的政策性疑问细心解释,工作周密,服务热情,赢得了家属子女的满意;四是政策性生活待遇准确操作落实。
4、文体活动经常,老有所乐不断体现。老年人门球活动有效地推进了军休干部身体健康。干休所为使这项活动有效推进,安排工作人员专人组织门球活动,投入一定的经费确保活动正常开展,今年多次参加市内外比赛均获得较好的名次。下半年我所成功的举办了以“纪念建军**周年,迎接**大召开”为主题的全市性大型门球邀请赛,门球队参加了该项活动,增加了交流,增进了友谊,提高了影响力,推动了我市门球事业的发展。
5、发展生产创收,确保生活福利改善。随着干休所近几年 人员增多,安排好生活福利成为难题,为使工休人员生活福利保障有来源,一年来我所将空房全部用于出租,门诊部扩大项目增收,节约成本支出,全年创净利***万,较好的改善了集体福利生活。经过工休人员的认真总结分析,汇总各党小组总结讨论情况,大家一致认为干休所对军休干部政治待遇落实,生活待遇到位,医疗有保障,活动有安排,节日有福利,局领导对老同志关心,工休关系融洽,单位风气正。所里能围绕军休干部的需求因地制宜组织开展服务保障工作。使大家得到实惠,使军休干部满意,对一年工作给予充分肯定。综合小组讨论意见,经党支部研究决定*******同志评为优秀离退休干部,*****同志评为优秀工作人员,***同志给予表扬。
一年来,虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但大家在总结中也找出了一些不足和问题:一是工作人员业务学习兴趣不浓,缺乏深入研究,业务能力始终平平,老同志咨询政策性问题不能完全独立回答;二是少数军休干部参加组织活动和集体活动较少,有的对所里的规章制度政策依据不了解,组织纪律观念有待加强;三是个别工作人员为老同志服务缺乏热情,工作拖拉,使老同志有些看法。
二、明年工作思路。
市干休所***年工作要以党的十**大精神为指导,进一步深入学习贯彻十**大精神,紧紧围绕局党委的中心工作,落实科学发展观,构建和谐军休,促进军休队伍稳定。按照“教育管理促规范,服务保障求深化”的总体思路,大力推进军休干部“两个待遇”落实,坚持以人为本,创新服务内容,深化服务管理,全面推动服务保障工作,努力使各项工作上一个新台阶。结合军休工作实际,重点抓好以下几项工作:
1、抓学习贯彻,促进思想政治建设。一要以深入学习贯彻十**大精神为主要内容,通过多种形式的学习,深刻领会十**大精神,深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,提高新认识,把握新规律,明确新目标;二是以学习贯彻十**大精神为契机,结合发挥老干部自身敢言、善言、能言的优势,以多种方式带动周围人员和社区群众学习领会**大精神,在学习和宣传中不断有新收获、新进步、新提高;三要不断联系实际,按照新党章要求,发挥老干部的特殊地位,做维护稳定、促进和谐的模范,带头用**大精神武装头脑,把思想统一到**大精神上来,把老干部的力量凝聚到做好干休所各项工作上来,为社会继续发挥余热。
2、抓服务管理,推动军休和谐稳定。继续开展好“情系军 休,温暖百家”活动,按照军休干部思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”为服务目标,全面推进服务水平、服务质量、服务力度。一是政策待遇到位,结合下一步工作中退休干部有关待遇提高,军休干部住房补差补贴工作的实施,以及大批军休干部的接收,组织工作人员学习相关业务知识,吃透政策,把握依据,规范操作,确保军休干部各项待遇准确无误;二是服务保障进一步深化,针对军休干部分散安置和 “两高期”进入高峰的特点,加大上门服务力度,实行工作人员分片包块责任到人。组织定期走访探视,努力解决军休干部生活中实际困难,把老干部的“小事”当做干休所工作的“大事”来抓;三是主动与各社区联系、协调、充分利用目前社区服务功能逐步完善的优势,使社区服务资源不断融入军休服务体系,弥补军休干部因分散居住在服务管理领域中的不足。
3、抓队伍建设,提高整体管理素质。面对军休队伍不断扩大和服务保障要求深化,必须有一支思想作风硬、业务基础精、工作能力强、身体素质好的工作人员队伍来保障。一是加强对工作人员队伍的教育。使工作人员牢固树立为老服务的思想,牢记服务宗旨和使命,使工作人员都成为想做事、能做事、做成事的一员;二是提高工作人员业务水平。结合退休干部提高待遇和军休干部住房待遇的文件政策实施,系统地组织工作人员开展业务学习,使工作人员的业务水平和工作能力普遍有新的提高,吃透老干部工作政策,得心应手的地完成保障工作;三是以规章制度促进规范管理。进一步补充和健全各项规章制度,以制度约束工作纪律,用制度管理工作人员,借制度确保工作规范,凭制度实施业绩考核。
4、做好医疗保障,确保老有所医。充分利用定点医疗机构的有利条件,努力为军休干部提供医疗服务。针对目前军休干部年龄偏大、体质较差的实际,秋季适时为全体人员健康体检,对体检情况进行认真分析,通报军休干部本人,整理和完善健康档案。加大因病在家卧床老人的上门送医送药力度,每周不少于一次上门医疗服务,重点病人天天走访,随时掌握军休干部健康动态。完善医疗服务设施,根据保障需要随时增添医疗器械。坚持做到服务热情、设施齐全、药品完备、保障有力,小病不出所,大病有依靠。
5、做好物业保障,确保老有所依。在**年**户军休干部家庭用上天然气的基础上,**年重点对**户军休家庭进行天然气设施改造安装,同时**户用房进行用电设施更换和墙体粉刷,改善用电设施和居住环境。平时定期对军休住房用水用电设施进行巡视检查,常年使住房公用部位处于良好,确保安全和正常使用。
6、做好活动保障,确保老有所乐。一是要经常性开展文化 体育活动,充分利用**年我所成功举办全市性门球邀请赛的这一基础,广泛参与全市门球活动比赛;二是要运用活动室这一平台,不仅要使其成为学习中心,也要成为活动中心;三是要在秋季组织全体军休干部到外地参观学习,增强老干部对社会的了解;四是要举办多期书画比赛活动,陶冶情操,增添乐趣,提高文化修养。