朱宝祥：酒店旅游行业网络营销方案(十点建议)

第一篇：朱宝祥：酒店旅游行业网络营销方案(十点建议)

没有功劳便没有苦劳，一切以结果为导向！

酒店行业网络营销的十点建议

最近有朋友咨询我一家酒店该怎么推广，根据以前的经验，总结了十点适合酒店的网络营销方式，具体还是结合实际情况来选择，择优采纳吧！

1.建立酒店官网，微博与微信公众平台，建立百度百科，360百

科等名片信息【建立根据地】

2.3.4.关键字排名优化【SEO-高转化低投入】 百度、360、搜狗等搜索引擎推广【SEM-简单暴力】 QQ空间，贴吧，微博，豆瓣等社会化平台软文营销。【精细

化操作】

5.与携程，去哪儿，艺龙，马蜂窝等平台型网站合作。【扮演高

大上】

6.7.8.9.以淘宝为代表购物类网站做营销【推适合平台特点的产品】 在58同城等信息分类平台进行营销【标题是关键】 在拉手，美团等团购网站发起团购优惠活动。【让利是重点】 与其他地区旅行社、旅游平台网站建立合作关系。【互利互惠】

10.建立微信公众平台，在微信圈进行口碑营销。【回头客】

没有功劳便没有苦劳，一切以结果为导向！

上面说到的十种营销分类，每种包含数个平台，不必全部都做，只挑选热门的，合适的重点来做，定了具体的执行方案之后，必须有专人严格的执行下去，如此，便一定可以在网络上面获得非常大的收获！

上面提到的都是网络营销的方案，也想到一些线下的，大概说一下，比如和旅游包车司机建立合作关系，因为司机师傅有自己的渠道揽客人，也和酒店不存在竞争，比较容易合作。

再一个可以和本地外地的旅行社合作，直接接团，有条件也可以接待本地的会议婚情等业务，安排个勤快能干的业务员即可。

第二篇：旅游行业网络营销方案

旅游行业网络营销方案

网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

旅游这个行业是最需要口碑传播，体验传播的一个行业。而口碑与体验传播是最离不开网络这个环境的。在确认这个前提下，那么，旅游行业该如何进行网络营销？

其一，构建旅游网站，这是网络营销的第一步。这些一般公司都都会做，就不多说了。

其二，网络社区营销。网络不仅是一个媒体，更是一个有着整合、互动、参与功能的平台。目前很多旅行社所开展的网络营销还局限在打广告阶段，平台应用的意识不够，不可能通过网络形成景区口碑效应，品牌的核心价值体现不出来。其实网络营销的手段非常丰富，比如网络新闻、博客、论坛话题营销、SNS社区等，关键是看如何应用这些手段达到企业营销的目的。网络营销的核心是“让用户参与”，注重网民的情感交流，在互动中形成口碑传播，意见领袖在网络社区中扮演重要角色。我可以在论坛上针对公司的旅行线路制造一些讨论话题，使人们了解到公司的旅行线路以及服务。也可以在博客、论坛、SNS社区上晒公司游客旅游时的照片，以及他们对公司旅游线路、服务的游后感等等。

其三，网络视频营销。其实网络视频营销是近年来一种新的网络营销形式，增长速度十分迅速，与博客营销一样，强调网民的互动性，需要精心的策划。视频营销与其他营销方式相比具有很多优势，一是好的视频能够不依赖媒介推广即可在受众之间横向传播，以病毒扩散方式蔓延。二是，目前视频营销的价格也相当低廉，一段视频广告的制作成本可能仅需十几万甚至几万元，不到同类电视广告的十分之一，但传播效果并不逊色。三是，优

秀的视频营销能够与用户互动，摆脱了电视广告的强迫式，能够更加将品牌内涵进行引申，加强传播效果。我建议公司可以更多的与专业视频网站公司合作，通过做网络视频活动，或征集旅游者的视频进行分享旅游时的照片、视频、文字等信息，通过这些宣传可以非常迅速提高景区在潜在消费人群中的口碑。

其四，即时通讯营销，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。尤其最近几年利用QQ，MSN等即时通讯软件进行营销大有愈演愈烈之势。使用即时通讯营销的优点是可以很方便与客户沟通，维护客户关系，并且可以迅速带来流量，但是需要注意通过这种营销方式，处理不当会给用户带来不好的影响，会对自身品牌有一定的影响。通常即时通讯营销常配备网络营销其他手段或地面推广活动共同应用。我可以在自己的QQ、MSN中与客户沟通，并且通过这些方式维护客户关系。

以上介绍了我了解到的网络营销手段,还要请各位领导、前辈多加指导，指出其中的不足。毕竟网络是一个开放的平台，打造旅游品牌，需要精心的策划，专业的实施和有效的控制，希望大家一同努力。

第三篇：旅游行业网络营销方案

浅谈旅游行业的网络营销策略

旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。但是旅游行业是对服务要求很高的行业，由于旅游线路、客房等产品标准化程度高，服务成为消费者考虑的重要因素。国家旅游局副局长顾朝曦就指出，中国旅游业正在经历着由规模到效益，由数量到质量，由粗放到精细，由国内到国际的产业提升阶段，而要实现由旅游大国到旅游强国的成功跨越，就必须以先进的信息技术，科学的管理手段，新颖的拓展理念来推动旅游业的健康快速发展。

SEMtime对旅游行业的劣势分析：

1、网络竞争意识不强，企业对旅游网络营销的重要性认识不足。目前很多旅游企业不重视网络营销业务，仍守着传统的营销方式停滞不前。

2、网络营销旅游产品单一，存在网络资源浪费。目前多数的旅游网站只是把网络视为介绍企业和旅游路线的工具，只是把传统的旅游产品刮到了网上，并没有针对互联网营销的特点开发和设计新产品，不仅使得营销的效果有限，也浪费了一个很好的获取客户信息，获取竞争优势的途径。

3、旅游企业内外信息系统没有整合集成。互联网结合企业内部的信息系统将使企业真正成为以顾客为中心、快速反应的营销机器，然而目前由于旅游企业内部信息系统尚未完善，经常会产生信息孤岛现象。

总体上我国旅游业网络信息服务还处于非常初级的阶段，信息服务瓶颈的制约还相当严重。我国旅游信息服务不能满足消费者的需要主要表现在下面两个方面：首先，基础设施应用差，网上信息更新较慢，很多旅游景点没有自己独立的域名，只是在各类网站上链接了几个网页，旅游者无法及时获悉景点的新节目、新动向，无法与景区在网上交流。其次是网络服务能力较弱，旅游企业网络服务尚处于被动状态，没有有效抓住访客。

因此，如何利用新的营销方式，更有效的接触潜在客户、传达信息和实施客户服务？这个成了旅游行业最关注的问题。

互联网络正在改变着旅游业传统的生产方式和服务方式，旅游企业只有适时而变，才能免遭淘汰。基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式，是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法，对此旅游企业应该有充分的认识。

SEMtime针对旅游行业的劣势、不足提出了大略的网络营销改革步骤，供你参考：

第一阶段：部分业务电子化。第二阶段：电子销售/预订阶段。第三阶段：全面信息化阶段。

在制定具体的网络营销策略的时候，需要具体考虑一下方面：

1、个性化营销方式

2、目标定位

3、网站信息内容确定

4、客户定位

5、盈利模式设定

6、网络预定流程设定

7、客户付款方式设定

8、网络广告促销计划

具体包括两个方面的营销策略

1、网站服务品牌推广策略

2、网络营销吸引策略

您可以通过登录咨询相关业务及合作。

第四篇：旅游类酒店网络营销方案

近两天在备课，公司安排有针对我们的学员和客户讲网络营销方面的可落地实战课程。所以没有时间针对微信方面做相关的系列研究。不过刚好有朋友是做旅游酒店的，在厦门那边。因为前段时间台风造成厦门整体旅游行业都有很大的影响，酒店行情也不太好。酒店是由别墅改成的家庭旅馆。以下摘录几段聊天记录 Q：先问几个问题

1、你现在做的线上宣传有那些

2、之前入住的人都是什么类型居多（情侣、学生、一家人）

3、你们主打的房型是什么

4、去鼓浪屿游玩的人为什么要去鼓浪屿

5、如果让我（客户）去鼓浪屿并且入住你们的酒店，你用什么说服我选择你们酒店

6、线下用过什么方法去宣传

A：1.线上宣传主要是跟携程等一些中介机构合作返佣的方式，线下会有一些常规的拉客。2.鼓浪屿本来就是很有历史意义的一座小岛，适合一家人出游，情侣，跟商务人士 3.装修以欧式风格为主，主打情侣大床房跟家庭套房

4.首先鼓浪屿为国家5A级旅游景区，风景优美自不用说，整个岛步行三个多小时，基本全靠步行，适合现代人旅游度假体验悠闲自在的慢节奏生活，②岛上人文历史悠久，以前被八国联军侵占过，各国领事馆颇多，名人别墅也很多，建筑设计风格也是岛上的一大特色，③还有当地各种特色小吃

5.我们酒店原来是由一间老别墅改建的，环境优美，挨着美国领事馆，下轮渡10分钟以内路程，交通方便，提前打电话还会有专人接送，房间配套齐全，布置温馨，办入住时还会赠送贴心礼物，包括岛上地图。

询问酒店名称后做了下线上的搜索。常见的旅游网去哪儿、携程、艺龙网都有上，整体好评居多，当然也无法做到100%的好评，也有5%-8%的中评和差评在里面。

建议是把差评里能够处理的问题解决下。把能够避免的给解决了，多少能带来一部分顾客

一个差评，13个点赞（觉得有用）很多能在网上看到的问题，还是能起到决定作用的

经过对入住客户类型的统计，大部分为情侣，其余是家庭出游。所以可以把房间设计的更温馨是很有必要的。

现在很流行出行攻略，一般情况大家去玩都会在网上找相关攻略。你们对鼓浪屿应该很熟悉。建议你们针对鼓浪屿做出行攻略。整体搜索了下，有一条客户写的出行攻略提到你们。观看的人有500多。当地重点景点的贴吧建议多逛逛，关注这些贴吧的人几乎都属于潜在客户。主动去勾搭、转化。

后续针对该酒店的营销推广还有其他的活动方案会逐渐的推进，大家可以持续关注。