结构化面试题目整理

第一篇：结构化面试题目整理

结构化面试题

1、最先开始的工作就是了解这个要招聘的工作岗位；

2、根据所需要具备的能力制定问题；

3、分配每项因子的权重；

4、加上常规项目；例如：衣着、行为举止、口头表达等等；

5、制定成表格。

一、掌握技能。

了解应聘者对应聘岗位的了解情况，具备的相关技能。

例：

1、你考过哪些职称证、资格证？

2、说说你对XX岗位的认识。

3、对你以前的工作岗位做个评价。

二、经验水平。

了解应聘者以前所做的工作情况，经验掌握情况，工作中遇到的问题如何解决的。例：

1、你从事这个岗位多久了？给你印象最深的事件是什么？

2、你在这个岗位遇到过哪些问题？怎么解决的？

3、你是如何管理下属的？

三、压力问题。

对面试中发现的问题、或者设计一个大压力的情景问题，考察应聘者面对压力的反应，情绪控制，解决问题的能力。

例：

1、你在这个岗位上这么久，一直没有被提拔，你认为是什么原因？

2、你的领导对你的表现很不满，你怎么办？

3、领导交给你很多工作，在规定的时间内你根本无法完成，你怎么办？

四、背景了解。

让应聘者做个自我介绍，了解应聘者的家庭、教育、工作等方面的情况。

例：

1、你父母是做什么工作的？他们做的工作对你有什么影响？

2、家里有几个兄弟姐妹？为什么来这里发展？

3、你学的是什么专业？为什么选择这个专业？你最喜欢哪门专业课程？

第二篇：结构化面试题目

一、素质名称：保密意识

◆考察要素：个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息，避免信息泄漏的认识和行为。

◆试题内容：

1．你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况，其问题产生的根本原因是什么？（如果回答没有，追问：采取了哪些措施而使保密工作做得很好的？）

评分要点：

◆优：回答较为中肯、真实，系统、全面地分析原因，重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

◆中：回答较为真实，原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。

◆差：回答虚假成分明显，即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法，并给我们提一些好的建议？

评分要点：

◆优：能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息，因而能够坚定地表明自己的立场，要对以前公司负责，并指出每个公司都有自己的特点，自己会结合现状，提出新的思路、方法。

◆中：能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息，但经过了筛选提出了部分建议。

◆差：全面地介绍了前公司的做账流程，保密意识弱。

3.小李在证券公司工作，有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌，你觉得小李会怎么做？

评分要点：

◆优：回答合情合理，没有过多地虚假回答，兼顾到了私人交情，但更多地是体现了财务人员的职业操守，保密意识倾向较强。◆中：能够坚持保守商业秘密的立场，但会有所暗示地提醒表哥，股票市场有风险，要早日收仓，做到既不违背保守商业秘密的立场，也能避免陷入极大的困境。

◆差：回答中虚假成分较多，或者做要求表哥保密或不作要求的情况下将信息告诉他，保密意识差的倾向较为明显。

4.你以前所从事是什么行业？排在重庆市同类企业的什么位置？你们公司的资金状况如何、企业每年能从银行获得货款额大约为多少？（重点第三问）

评分要点：

◆优：能够清楚地意识回答将泄露以前公司的商业秘密，因而委婉地表明自己的立场，表明不仅自己会为即将应聘的职位保守商业秘密，也会为以前工作的单位保守商业秘密，这是基本的职业操守。

◆中：能够意识回答的问题将泄露以前公司的商业秘密，但会有筛选地、保留地透露部分商业信息给面试人员。

◆差：回答面试人员询问的问题没有考虑是否会泄露公司秘密，基本上把自己清楚的信息全部透露给面试人员。

5.目前国内很多企业热衷于参加各类“国际某某交流会”、“国际某某展览会”，各企业为了吸引外商、宣传自我，均制作相应的宣传手册。宣传手册制作精美，内容详实丰富，包括企业现状、发展规划、资金状况、经济指标、产品参数、设备工艺甚至行业信息、国家及地方政策法规等信息。请你从企业保密的角度出发来分析此现象。

评分要点：

◆优：能够明确企业的宣传资料和商业秘密或经济情报的界限区分，认为商业秘密对企业的生存发展有着重要的作用，保密意识很强。

◆中：能够大致指出宣传资料与商业秘密之间的区别，从回答问题中可以看出其保密意识一般。

◆差：不能意识到泄漏商业秘密的行为，认识不到商业秘密与企业生存发展之间的重要关系，保密意识很差。

二、语言表达能力 题目1：请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。题目2：谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。

三、计划组织协调能力

测试目的：测试被试者的计划组织协调能力，要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。

题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务（如组织一次联欢会、足球赛等），你准备怎样完成这项工作? 优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。

中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。

题目2：领导要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？ 基本答案：

1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

2.如果确定完不成的，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充足的理由，才能说服他。

3.如果可以完成，但是需要其他条件的配合的，那么找领导说明情况。请领导给予支持。

4.如果经过自己努力可以完成的，那么就努力完成吧。

四、应变能力 测试目的：测试应试者在较短时间内对相对陌生的事件做出判断，并给出简单的处理方式，其决策能力的强弱，能否在统筹思考、有效分析、准确判断的基础上及时做出科学决断，以及对意外事件能否迅速而灵巧地应变，并以恰当的方法妥善解决问题等，都可通过应试者的陈述得出结论。同时，应试者的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及处理问题的决断力也可从中体现。

题目1：如果你是一家食品公司的基层领导，突然有一天媒体采访你说有消费者反映你公司的食品卫生不合格，你将如何解释？

题目2：“不久前，某单位A部门的业务骨干小张，利用一周公休时间随旅游团赴泰国普吉岛度假（其家属未一起前往）。就在他到达普吉岛的第三天，新闻媒体报道说，‘印度尼西亚苏门答腊岛附近海域发生强烈地震，并进而引起海啸，波及印度洋周边的印度尼西亚、泰国、斯里兰卡、印度、马尔代夫等国家，造成当地居民和旅游者的重大伤亡’。如果你是A部门负责人，得知上述情况后你作何反应？”

题目3：空管局上月发生了一起东方和南方航空公司飞机地面碰撞事件，假设你是塔台主任，作为事件主要负责人，如果有同事询问此事你将如何做出解释。（如果外界：媒体询问你又将如何作答？）

题目4：一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬？

优：“你也是刚看完他才回来的吗？那你带我再上去坐坐！我买的这些礼品和你买的一样吗？对他的病有帮助吗？领导近来好吗？明天我也得去看看他！或:你应该马上说；”不，我应该谢谢你，这楼梯的太多了，提了这袋东西，实在很累啊，谢谢你。“

题目5：谈谈你曾经遭遇的一次挫折，以及你是如何度过难关的。

五、解决复杂问题的能力 测试目的：测试被试者解决复杂问题的能力，主要考察被试者分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。

题目1：早上8点，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话，你的一位朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需两个小时(借钱，或取钱及送钱)，这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一外地的同志将来你处办，事出有因，领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟，去火车站来回约需1个小时。你打算如何帮这几件事？ 优：8：00起草发言稿→(完成2.5小时)10：30去火车站→11：00接火车→11：30回办公室继续起草发言稿→(完成1.5小时)13：00筹钱送医院→15：00继续起草发言稿――17：00完成(完成2小时)。

题目2：空管局即将接受呼和、太原等地，你作为领导者应如何协调区管中心与接受地之间责、权、利方面（可以从计、劳、财三方面回答）。优：分析有理有据，切中要害。能分别从二者间的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

好：分析条理比较清晰，基本能切中要害。能分别从二者间的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。

中：分析基本上能抓住问题核心，基本能从二者间的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。

差：分析思路零乱，逻辑性差。不能从二者间的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。

六、人际沟通能力

测试目的：测试被试者的人际沟通能力，即将被试者置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。题目1：如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题? 优：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。好：感到为难，但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。

中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。

差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。

题目2：你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？

优：首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作；其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。

题目3：在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样？

优：找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己。

工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。

题目4：公司小妹不慎打破会客室的花瓶，这时你刚好走来，你会对她说什么？

1、先跟秘书谈谈她会替你解决。

2、不要紧我替你想办法。

3、坏了就坏了管它的。

4、董事长人很好，道个歉就行了。

5、这只花瓶好几万真糟糕。

1、为人谨慎、凡事会三思而行。表现欲望有时因自我膨胀而弄巧成拙。

2、活泼、社交力强。考虑周到，受人倚重。

3、自恃高、不愿受人指使。不适合团队合作，是独当一面的行动派。

4、非常浪漫、美的感觉特别强。思考直觉型，易情绪化。

5、经常急躁，怨恨不满，重财轻义，人际关系不够圆滑。

题目5：在工作中，有些同事的能力和学识也许不如你，但却凭借圆滑的处世，获得领导的青睐，你会怎么面对？

优：”苦干加巧干“，在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。好：各人有各人的本事，平常心对待。

题目6：假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作，甚至夸大事实。最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办？

优：找他沟通，指出他这种做法是错误的，是在弄虚作假；另外，要”苦干加巧干"，在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。

七、分权意识测评

测试目的：测试领导者的分权意识及能力。一个人的精力和时间是有限的，领导者必须学会分权才能使工作效率与质量提高。

题目1：

1、如果你是一位局级领导，手头的工作十分繁杂，工作量十分大你会怎么做？

优：适当分权给下属去做。

2、如果分权的话，你会把哪些权利下放？

3、你会把事情或权力下放给谁负责？ 优：能力强的下属。好：分给现在手头工作不忙的人。中：分给自己的亲信或信任的人。差：没考虑过。

4、在分权任命部属之前，你会采取什么措施来实现对其的任命？

优：通过开会授权、个别谈话以及建立公平的奖惩制度等方式激发其决策魄力 中：简单地当众任命，稍作鼓励 差：不必专门激励，分权就是一种激励

八、领导能力

测试目的：测试领导者的领导能力。一个好的管制员不一定就是一个好的管理者，通过对领导者的领导能力进行测试，发掘具有领导能力的领导者。

题目1：假设你是一名管制运行部的年轻领导，如果遇到比自己岁数大的老管制员在工作时间睡觉你会怎么处理？

题目2：你作为一名领导者，如果你的两位下属因为工作上的问题（如：值班时间或指挥方式等方面）产生冲突你怎样处理？

题目3：你认为目前行政部在管理上存在哪些问题？如何解决这些问题？

题目4：你以为一名领导者该如何做才能使自己的下属信服，你会怎么做？

题目5：单位内部要举办一场大型足球赛，你作为领队要在比赛前给队员们讲话，鼓舞队员士气，这时你会说什么？

题目6：一个好的组织应该配备优秀的人才，你作为一名领导者在选拔人才时，应着重看其那些方面（以哪些方面作为选拔标准）？

九、其他

（一）团队合作能力

1.你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？什么？ 4.请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？

5.请告诉我你在什么情况下工作最有效率？ 6.你认为什么样的情况下工作最没有效率？

7.你认为团队者与团队领导的关系是什么?团队者与团队者呢？ 8.当你对团队领导产生了情绪你怎么处理？假设你是团队者。9.你会对团队中的精英表示赞扬么？（你也是精英）。

10.你愿意独立完成一项更有挑战性的工作,还是是在团队中工作？ 11.如果你的团队有新成员加入，你认为自己做的第一件事是什么？ 12.如果有团队成员要离开，你已经无法挽回了，你会做什么？ 13.你是团队领导，你愿意让团队中的精英挑战你的权威么？ 14.你能公正地对待影响整个团队声誉的人吗？

（二）人际沟通技能

1.一个好的沟通者应该具备哪些条件？ 2.请说一下别人是怎样看你的？

3.请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的n 不良行为的？

4.我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富

有挑战性，你是怎样应对的？

5.你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？ 6.你认为良好沟通的关键是什么？

7.假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自

己解决问题，你会怎样做？

8.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你怎么办？

9.你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候，一般能适应么？

（三）工作主动性

1.请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。

2.讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。3.工作中使你最满意的地方是什么？

4.若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？ 5.为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？

6.假设给你分配一个项目，这个项目除了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你该怎么开始这个项目？ 7.你想承担更大的责任吗？为什么？

8.讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。9.你最喜欢的大学课程是什么？为什么？

10.如果有机会承担比较少的工作，你有优先选择权，你会选么？

（四）自信心

信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。

1.请讲一下你曾经所承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性？

2.解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验？ 3.请说出你和你的上级在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的？

4.你是怎样获得新观点和新主张的？

5.你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？ 6.假如这次面试你未被录取，你今后会做哪些努力？

7.如果有一天，你遇见了你一直很崇拜的人，你会对他说什么（或者你会怎么表现）

8.怎么看待国外媒体一段时间以来对中国的评论

9.女生都爱美的，但穿衣打扮上面要找到自己合适的风格却很难，你觉得你找到你的风格了吗（流行服饰：外表自信，内心空虚，追随社会认同的价值；）10.和家人在生活中产生摩擦，你常有的反应是： 11.一旦你下定了决心，即使没有人赞同，你会坚持到底吗 12.你希望自己长得像某位名人吗，或者像你崇拜的某个人吗 13.如果你的天赋不被看重，你会如何对待

（五）应变能力

1.你认为什么样的人最难在工作中一起共事？在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事？

2.讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的？

3.请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？ 4.你是怎样计划每天（每周）的活动的？

5.若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作？

6.你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点？

7.讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎样决定哪些是工作重点，而哪些是次重点的？

8.干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？ 9.在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？

10.遇到与朋友冲突的时候，你怎么处理？

第三篇：教师资格结构化面试题目

福建教师招考（http://www.xiexiebang.com/）

1.有人说学生犯错要写检讨，老师犯了错绝对不能检讨，这样有失教师的威信。你怎么看? 【解析】

“人非圣贤，孰能无过。”意思是说，我们并非圣贤，均有可能犯错误。如果犯了错误，任何人都应该有承认错误的勇气、改正错误的行为。诚实、勇敢是我中华民族的传统美德，作为人师，在此更应做好表率。犯了错误不检讨，更有失师威。

2.你认为，当好一个班主任需要具备哪些素质? 【解析】

做为一个班主任，只有先成为优秀的老师，才能取得同学们的认可。班主任应当善于把握班级整体气氛，要注意观察班级整体的学习气氛、娱乐气氛、活动气氛，要善于把握与引导。且善于与学生沟通，每位同学的性格与基础不同，班主任要明白对不同同学应有不用的沟通方法。如何准确的提出建议、中肯的批评，都是班主任需要掌握的。最后应该是观察能力。班级里的很多问题都是班主任主动发现的，很少有同学主动找老师帮忙。SO班主任的观察能力尤为重要，成绩上，生活中，都需要留意。如果学生在困难时，发现班主任一直在关怀着自己，一定会对其成长有很大的帮助。

3.在近期组织的一次考试中，监考老师告诉你，你班有位同学作弊。核查后发现他还是你们班里学习比较好的一位同学。作为班主任老师，你会怎么办? 【解析】

学生在考试中作弊是一种缺乏诚信的表现，这不仅违反了学校的校规校纪，而且会对其将来的发展产生不利影响。作为班主任，我会在维护其自尊的前提下妥善处理：

首先，与学生进行真诚平等地谈话，加强其对作弊行为的认识。我会让学生阐明自己作弊的原因，并听听他个人对作弊行为的看法，通过这个过程，让学生自己主动认识到其行为是不诚信的表现，也严重地违反了校纪校规，是要坚决摒弃的。

其次，对学生进行鼓励，帮助其树立正确的考试观。在学生认识到自己的错误后，我会对该生进行一定的鼓励，告诉他犯了错误不可怕，及时改掉就可以了。同时，向其说明考试是为了检查学生的学习效果，检验教师的教学水平，实际就是查漏补缺的过程，不必对考试过于紧张，不必因此而产生过大的心理压力。另外，向其言明老师相信他会在今后的考试中遵守考试纪律，诚信考试，并鼓励他刻苦学习，争当全班同学学习的好榜样。

最后，与家长进行沟通。建议家长客观地对待孩子的考试成绩，不要对其施加过多的压力，并与家长共同探讨关于考前学生心理疏导的方法等问题，同时建议家长适当给孩子树立起美丑、善恶、荣辱等观念，以促进孩子健康成长。

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4.如果你是新来的班主任，你所在的班级第一次开家长会，你会做哪些准备? 【解析】

家长会是老师和家长之间就学生的学习、思想等方面进行交流的一次机会，开好家长会，对老师充分了解学生个性，并因材施教开展教学工作，对家长充分了解学生在校表现，并及时给老师以配合等方面都有十分积极的意义。且我又是新班主任，对学生还不够了解，和家长更是不熟悉，因此，我会积极准备，认真开好这次家长会。

首先，我会通过平时表现、作业情况、考试情况、思想情况等多方面综合考虑，对学生的在校表现做一下梳理，并对共同存在的问题和整体表现进行总结，以便于向家长反映情况。同时，也要准备好需要向家长咨询的问题，询问一些孩子在家的表现情况和一贯的性格等，以便对学生有更充分的了解。

其次，我会在开家长会之前，先组织开好一次班会，倾听同学们的心声，问问他们对家庭、对父母有哪些方面的要求和希望改变的地方。并做好详细的记录，以便在和家长沟通的时候，能够将孩子的一些不敢或不方便直接跟家长说的心愿和要求告知家长，使得孩子有一个更加和谐的家庭环境。

最后，还要把本学期的培养计划和孩子需要完成的学习任务告知家长，便于家长配合学校做好孩子在家的教育工作。

5.你是一名新人，工作非常努力，并且经常向老教师请教学习，但是，领导依然认为你工作能力不强，面对这种情况，你怎么办? 【解析】

新人的成长离不开领导的关注与激励，领导认为我的工作能力不强，一方面是出于“高标准、严要求”的考虑，另一方面也是基于对我日常工作表现的一种评价，我会正确看待领导的意见，进一步完善自己，争取早日得到领导认可。

我会结合自己平日表现做一次深刻的工作总结，梳理工作中存在的不足。尽管平时我经常向老教师请教学习，但作为新人，谦虚、主动、积极、好学的态度是基本的职业素养。有好的态度但并没有得到认可，说明在学习过程中有很多经验并没能做到学以致用，解决实际工作问题的能力不强，进而表现出的工作能力也不强。因此，领导的评价与提醒是十分中肯的，我会充分利用这个机会反省自身存在的问题。

在将来的工作中，我会保持积极主动、谦虚好学的态度，并改变自己只重外在、忽视内涵的浮躁学习方式，注重学习效率和实际效果，多实践、多尝试，确保所学内容融会贯通，实实在在的变成自己的工作能力，争取在短时间内有明显的提升。我也会把这些想法以当面或书面汇报的方式向领导表态，感谢领导给我的中肯建议，希望领导能继续监督我接下来的

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工作情况。

我相信只要保持积极上进的心态、踏实稳健的作风，一步一个脚印做好自己的本职工作，不断完善自己，一定可以赢得领导的信任。

6.陶行知说“捧得一颗心来，不带半根草去。”请谈谈你对这句话的理解。【解析】

这句教育名言表达的是一种无私奉献的高尚精神。捷克的大教育家夸美纽斯说过：“教师是太阳底下最光辉的职业。”教师，是文明的传承者，就需要具有崇高的人生追求、高尚的师德情操以及无私的奉献精神。

古有圣贤“传道、授业、解惑”;今有“最美教师”张丽莉，在危急关头，把生的希望留给学生，把死的危险留给自己，以自己柔弱身躯撑起一片生命的天空，用行动谱写了一曲感动天地的大爱赞歌;另有无私奉献的最美深山教师——任建慧，她几十年如一日，默默耕耘在贫瘠荒凉的山村，任岁月在她脸上刻下无数的沧桑，她也无怨无悔。她们无私奉献，爱生如子的高尚情怀展现了人民教师纯洁无私的大美形象。

教育是良心的事业，教师职业的特殊性注定了教师必须淡泊名利、坚守高尚情操，甘为人梯。奉献是师德的灵魂，在这个相对浮躁和功利的社会中，教师应该学习陶行知先生的这种境界和追求，保持心境的纯正与安宁。雨果曾说过“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的”——这是对教师奉献精神的最好注解，也是对陶老先生之言的最好解读!7.某同学实验课上打破实验容器并谎称是他人打破的，对此，你怎么办? 【解析】

面对突发情况一时手足无措而说谎的行为，是这一年龄段学生的正常反应，作为老师我不会因为他撒谎而对其贴上“不诚实”的标签，而会予以宽容和理解，引导学生正视过失、直面过失，并借此契机教育学生们做一名诚实守信的人。

首先，安慰学生，保证课堂教学正常进行。安抚打破容器的同学不要害怕，不管是谁打破的容器都没关系，关键是没有人受伤。待我将容器碎片打扫完毕后，继续上课。向同学们说明打碎实验器具是违规操作的结果，借机向同学们演示正确的操作方法，嘱咐大家按要求科学实验，注意安全，避免意外。

其次，与打碎器具的学生谈心。孩子在课堂上的反应充分说明其内心非常在乎周围同学的看法，可以借用一些古今名人勇于承担责任的小故事，告知学生犯错并不可怕，只要勇于面对，敢于承担，照样会赢得周围人的尊重和认可。通过鼓励、引导等方式使学生意识到说谎问题的严重性高于不小心打破仪器，从而使学生主动认错承担责任，我也会给予恰当及时

福建教师招考（http://www.xiexiebang.com/）的表扬。

最后，反思教学工作。一方面，我应该以身作则，为学生树立诚实的好榜样，对于诚实的行为给予表扬和奖励，对于不诚实的行为给予批评和合适的惩罚来帮助学生形成和改变态度与品德;另一方面，联系家长共同反思，是否在平日的教育中对孩子过于苛责，而导致孩子在犯错时习惯性的逃避而不是主动承担，以便在日后的学校和家庭教育中共同改进，培养孩子的责任感。

8.你是一位新班主任，在开班会时，借鉴了其他有经验的班主任的组织方式，但是发现效果并不好。出现这种情况，你会怎么办? 【参考答案】

班会不但能增进学生与老师之间的了解，增强班级的凝聚力，而且能培养学生的思想道德品质和实践能力。作为新班主任，由于经验不足，借鉴老同事的班会组织经验时没有考虑到班级的实际情况，使得班会没有取得理想的效果，我会积极分析原因，选择合适的时间再次召开班级会议。

首先，在班会结束之后召开班干部会议，一起探讨本次班会中存在的问题，通过班干部多了解班级情况，以及学生们对班级建设、管理方面的意见。

其次，总结经验，制定新的班会计划。这次计划一定要立足本班实际情况，广泛征求学生的意见，确定主题，充分调动学生的积极性和主动性，以代表发言、集体讨论、辩论会、座谈会等多种形式开展，旨在培养学生认知能力、实践能力、沟通能力、良好的道德品质及个性，树立正确的世界观、价值观、人生观。

最后，选择恰当的时间再次召开主题班会。在班会组织过程中，以学生为中心，让大家各抒己见，畅所欲言。相信通过这次的班会一定可以加深同学们和我之间的了解，并且帮助学生树立班级主人翁的意识，从而形成更加积极融洽的班级氛围。

9.在你们班里有一个家境贫寒的学生被其他学生误解为小偷，说他偷了其他同学的东西，你作为班主任，该怎么办? 【参考答案】

孩子的心灵是脆弱的，容不得半点污渍的沾染，孩子的心灵是美好的，无论出身什么家庭，他们都性本善。本着我对孩子们的信任，会合理地处理此事。即不伤害学生的自尊，又不破坏班级的团结。

首先，我会告知学生们，在未查明真相之前，请大家不要轻易怀疑任何一名同学。物品找不到可能是失主忘记了保存位置或散落他处，请大家尊重客观事实。

其次，我会与被怀疑同学进行谈话。先让该生放松心理，感受到老师对他的信任，通过

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小心引导得出实情。如果丢失物品是该生所拿，我会让他把物品交给我，由我来交给失主，并告诉他，我会为他保密。将失物归还后，与该生一起勤工俭学，用劳动所得买自己喜欢的物品。通过这个过程对该生进行德育教育。如果不是该生拿走了丢失物品，我会和大家一起寻找失物，找到后及时归还失主。

再次，利用晨会、自习时间进行全体同学思想教育。告诫同学遇到任何事情要沉着冷静去面对，不能胡乱猜测和指责，更不能歧视和侮辱他人。并叮嘱借用他人物品，要及时归还。

最后，向全体同学发出倡议，要诚实守信，要正确对待同学关系，相互尊重、相互信任、相互理解，学会宽容、互帮互助、团结友爱、共同进步。

10.班里有一个学生的家长对自己的孩子经常采取打骂等暴力的方式进行教育。作为该生的老师，当了解到这种情况后，你要怎么办？ 【参考答案】

父母科学的教育方式对孩子的健康成长有着非常重要的作用，过多地使用暴力的方式进行教育，不但起不到正向的引导作用，还可能会导致孩子心灵的创伤。作为该生的老师，我会马上和学生家长沟通，引导他树立正确的教育观念。

首先，我会在课余时间找到这位学生，具体了解父母对他的教育方式，以及该生对父母的真实看法，同时询问该生希望父母采用什么样的教育方式。

其次，我会给学生家长打电话，约定具体的时间，让其来学校进行面对面沟通。如果这位家长时间不方便，我会主动拜访这位家长。在见到这位家长后，我会把该生在校的学习情况向家长做一个客观介绍，尤其对其表现优秀的一面重点描述，让家长意识到孩子的优秀特质和内在潜力。

然后，我会列举一些案例让他意识到使用暴力行为会对孩子心理产生消极影响，并且向这位家长普及儿童心理发展规律的相关常识，帮助他树立正确的教育理念，希望他改变现有的教育方式，多一些耐心，多一些鼓励。

最后，我会定期召开家长会，一方面让家长更加了解自己的孩子，另一方面普及儿童心理健康知识和正确的教育理念。在节假日，我会组织一些亲子活动，增加父母和孩子之间的互动和沟通，让父母更加了解孩子，从而采取更加合适的方式教育孩子。

11.如何对待调皮捣蛋的学生? 【参考答案】

作为老师，我会保持一种良好的心态来看待这件事情，调皮是学生身心发展方面出现的很正常的现象。针对他们调皮捣蛋的行为，首先我要树立正确的态度去对待。

从自身方面来看，我要尊重这些学生，不能差别对待;另外也可能因为是我没有营造良

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好的学习氛围，因此，我要引导学生对学习产生兴趣。

从学生方面来看，这种学生不一定是品质坏，可能是个性方面表现有偏差，所以我要加强对他们的引导;同时请学生家长积极予以配合，我会跟家长如实反映他们在学校的表现，并跟家长共同分析原因，商量对策。

对待这些调皮捣蛋的学生，我可以让这种学生做班级干部，以此增加他们的责任心。对这些学生一多关心，多与他们交流，表扬他们哪怕只是微小的进步。再加上家长的配合，给予孩子更多的关注，学校家长双方面共同努力，相信这样的学生会越来越少。

12.在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办? 【参考答案】

首先，在课堂上为了不影响其他学生继续听课，我会先用眼神暗示他，引起他的注意，让他集中精力听课。如果没有引起这名学生的注意，我会边讲课边不动声色地走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提醒他，让他专心听课。

其次，下课后我会把该生叫到办公室，了解他传纸条的原因，并让他了解传纸条不仅影响自己听课，还会影响其他学生听课，让他今后注意认真听讲。

最后，我也会对自己的教学进行反思，为什么会有学生课上走神，可以在今后的授课中加入一些活动增加学生的参与性，避免此类情况再次发生。

13.你上锞的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办? 【参考答案】

遇到这样的突发情况，我要保持冷静，新老师遇到解答不出的问题是件很正常的事情，但在课堂土首要的事情是不能让教学活动中断，否则，一方面会影响学生的学习，另一方面也会影响教师的权威。所以如果我遇到这样的情形，我会从以下几个方面考虑：

首先，我会赞赏该学生，表扬他能够勇敢地提出这么好的一个问题。

其次，我会告诉该学生，为了不影响其他同学听课，等下课时到老师的办公室来单独解决这个问题。

再次，课下我会马上查阅相关资料或请教其他老师来解决该问题，并及时给学生答疑解惑。

最后，我会深刻地反省自己，既然在知识方面存在空白区域就一定要及时地补上，并且在教学工作中要不断地吸收新知识，真正做到“自己先有一桶水”。

第四篇：教师结构化面试题目

2011-2012年教师招考面试模拟题及参考答案【01】

1、一个班级，有好的班风、学风很重要。这需要全体课任教师的共同努力。作为班主任，你准备怎么团结班级课任教师？

第一，主动联系任课教师，协助任课老师处理教学中出现的问题，建立了解与信任 在任课教师面前，我要先当学生，在班级制度的制定，班干部的人选，学习方式的组织上，要尽量征求任课教师的意见，在各方意见的基础上，寻求最佳的方案。在交流过程中，我不仅可以巧妙的让任课教师掌握了班级情况，还可以了解了任课教师的一些想法，做法，为更好的合作奠定了基础。而且，通过班主任主动的交流，也让任课教师了解了作为班主任的我的处事态度，管理方法。在充分了解的基础上，任课教师会给我们提出很多很有价值的经验和做法。

同时我们也应主动协助课任老师处理教学中出现的问题。对于任课教师在自己课上和科内的学生问题，我要应及时地调查了解，掌握第一手材料，协助课任老师解决这些难题。通过这些，与任课教师建立了信任。

第二、建立定期会面机制，积极主动地互通情况，形成一个高效的教育集体

为了使任课教师了解学生，我们要主动地向任课教师介绍本班学生的情况和存在的问题，注意听取他们对学生的看法和意见，及时向任课教师反映学生的意见和要求等。我认为，交流的方式可以有如下三种：一是特意找任课教师，如到他的办公室，了解学生的阶段性的学习成绩而对学生的问题进行探讨或针对某一学生的该课学习情况进行专门探讨；二是有意的找任课教师闲聊，如上班，下班路上，主动打招呼，可聊学生也可聊家常，以便拉近与任课教师的距离，并了解任课教师的一些教育理念和教育方法，以求更好的配合；三是全体任课教师一月一聚，畅谈班级的管理思路及交流个别重点学生的不同教育教学方法，以便使任课教师之间互相了解，对学生的教育能够互通，形成教育合力。第三、协调一致地统一要求，帮助课任老师建立威信

班主任和任课教师，在管理的过程中要协调一致、统一要求。班主任要了解各科的具体规定和要求；任课教师也要了解班级规定。大家都有意识地统一要求、统一执行；

另外，作为班主任，有时可能会碰到个别学生对某个课任老师的意见和不满，那么班主任就要在维护课任老师应有威信的前提下，正确引导学生一分为二地评价课任老师，积极主动地宣传课任老师的长处和劳动成果，使学生对他们产生敬佩之情。同时，要通过合适的方式帮助课任老师改正不足，以树立其在学生中的良好形象。

2、学生李某比较调皮，经常惹是生非。对他的教育，家长也不大配合。作为班主任，你准备怎么办？ 对学生

（1）、了解其究竟喜欢什么生活后，因势利导，“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”从而逐渐培养其学习的兴趣。

（2）、充分发挥群体的力量，利用同学的帮助。

（3）、尝试发现其的优点，积极鼓励，让其在群体中有成功的喜悦感。对家长

（1）、首先要了解家长为什么会不配合,是家长宠爱孩子,还是对老师的工作不理解,有误会,或者是家长的文化水平素质的问题，要善于观察,抓住他的关注点,然后引入话题,多说些他喜欢听的话，以后他就会慢慢把你当朋友,而你的工作就可以好开展些。动之以情，晓之以利害。

（2）、尝试利用三结合教育，或请对学生家长或学生有影响力的人配合。

3、初一学生张强父母离异,远离同学的交往圈子,喜欢独来独往,不愿参加集体活动,他的性格有什么缺陷？你将怎样帮助他纠正？ A:性格生缺陷：自卑、孤独、封闭，不合群。B:我会采取以下措施帮助他纠正：

（1）、个别会谈：教师常与张强个别面谈，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因，并与张强共同制定计划以改善目前的情况。鼓励多与人交谈：做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变胆怯的心理计划。

（2）、与家长联系：通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以了解张强家庭情况及表现，并与家长沟通思想，共同商讨解决办法。

（3）、写观察日记：鼓励张强养成经常写日记的习惯，把每日所想所见记下，除了作为了解张某强行踪、想法以作为辅导参考之外，并鼓励张强经常审视自己的日记，以增进自我认识。（4）、自我接纳：要求张强每天必须照二次镜子，仔细观察自己的模样，逐渐接纳自己，消除自卑感。

（5）、组织丰富多彩的集体活动：安排张强参加集体活动，担任一定的角色，加深与同学的友谊。

（6）、阅读指导：给张强介绍各类有益增进自我了解、充实知识，沟通技巧，增进人际关系的书籍，并耐心指导。

（7）创造课堂发言的机会：上课时教师引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心。

（8）引导交友：教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。

4、有一天，你上课的时候，学生向你提出里一个你也不知道的怎么解答的问题，你准备怎么办？

我会告诉他们我不太清楚。如果有条件我会和学生一起寻找答案，顺便教他们学习的方法，若没法立刻解决，我会查找答案后告诉他们，或告诉他们到哪里去找，也许有些学生会去查找，并很自豪的告诉其他同学，以后遇到问题他们就会争先恐后的去解决，一举两得。

5、什么是班级文化？你当班主任后，准备怎样进行班级文化建设？

班级文化是指班级内部的共同的精神,价值观和行为准则等的总和。班级文化包括包括硬文化和软文化等两个层面。

我当班主任后，我将从以下几方面进行班级文化建设：

（一）、“硬文化”的建设 ①、注重教室的卫生。扫、保结合 ②、重视教室的布置。

两侧的墙壁可以贴一些字画、人物等（由学生选出）；教室的四角，可以把它安排成自然角、科技角、书法角等；教室前面黑板的上方可以挑选一句整个班级的座右铭；后面的黑板报应经常更换，由学生自己排版、策划；设立温馨提示栏（提醒学生及时增添衣物的天气预报；卫生保健、预防季节传染病的小知识；当日学校活动安排；当天值日学生等）、风采展示窗（本班学生创作的书法、绘画、剪纸、摄影、手工制作的艺术品；优秀手抄报、优秀文学作品；综合实践活动成果展示，如调查报告、实验报告、访谈录、小发明、小设计、小创意、小点子、小窍门，假期生活掠影等。）

③、讲究座位的排列。变“秧田型”为“马蹄型”“面面型”“小组型”等

（二）、“软文化”的建设——创意班级文化活动 ①、开展星级创建

可以开展了星级宿舍、星级小组、星级学生创建活动，学生自己动脑筋，想办法，自筹资金，对照标准，自我设计，展开竞赛。不仅培养了学生动脑动手能力，培养了学生高尚的审美情趣，也在无形中培养了学生集体主义观念和荣誉感。②、建设班级博客

现代社会，网络已经走经寻常百姓家。而博客便成为张扬个性，展现自我风采的窗口。我将为班建立了“阳光满屋”博客，在上面记录班级和个人成长的历程，问题讨论发帖、跟帖„„博客成为展现班级形象的窗口。③、“股份制”的班训、班歌、班徽

在班里开展征集班训、班歌、班徽（班标）活动；给班训、班歌、班徽各找10条理由。他们是班训、班歌、班徽（班标）真正的“股东”。④、文明袋

文明袋：上面印有“你丢弃的是垃圾，我捡起的是品质”的塑料袋，学生将其统一挂在课桌的一侧，以保持室内外的清洁。⑤、知心信箱

知心信箱：为了给师生情感交流开辟一个绿色通道，班里专设知心信箱。明确告诉学生：在学习上遇到困难需要老师帮助时，对班级管理、教师教学有什么建议时，教师失察或一时失误对自己造成伤害时，成长发育遇到什么小烦恼时，有什么心理疙瘩解不开时，想约教师单独谈一谈时，都可以悄悄地将书信、便条投入信箱，老师定会选择合适的时间、场合，给你一个满意的答复！老师愿做你的知心朋友，伴你度过美好的学习人生！⑥、自我警示卡 自我警示卡是统一贴在学生课桌一角的用于自我约束、自我激励、自我警示的小卡片。卡片上内容有：自己的奋斗目标、竞争对手、座右铭、需要改掉的坏习惯等。⑦、班级功臣席

比如：每周由学生投票，评选出二至三名为班级做出突出贡献的学生，授予班级功臣称号。上榜的学生不但要在班会课上接受学生们诚挚的祝贺，还要在特殊座位——班级功臣席坐上一周。“今天我因班级而自豪，明天班级因我而骄傲”必将成为学生们的共同心声。⑧、感恩行动

让学生学会感恩。对父母尽孝心，对同学献爱心，对社会献诚心。

利用父亲节、母亲节、教师节，进行“感谢你，我的父亲（母亲、老师）”专题活动，通过给父母、老师写信、出专题版报等方式，通过进述的方式，把自己享受到的父母无私的爱用文字表达出来。利用同学“生日”献出自己的一片爱心，赠送良言，表达谢意。⑨、开心日记（语典）

每周2——5篇开心日记，每天审视自己、身边的现象，把最突出的成绩和优点写出来，提高内省力、观察力，每天坚持2——3句开心语典，进行美句(段)的赏析点评，促使学生多看书，多积累知识，不断提高学生的审美能力。

6、近几年来，“留守学生”越来越引起人们的关注。由于家庭教育缺位，父爱母爱缺失，沟通交流缺少，有效监护缺乏，使得“留守学生”的情感、心理、生活、学习乃至人格方面出现了诸多问题，影响了他们的健康成长。作为班主任，你将如何对待本班的“留守学生”？（1）、一定要了解留守学生的食宿情况。留守孩子最好动员他们住在学校。

（2）、在留守学生的班级活动方面，要做有心人。细心留意他们的言行。有的留守生课余时间无人监督，随意懒散导致许多不良的习惯，要及时发现问题，耐心地教育、辅导他们，使他慢慢养成好的行为习惯。

（3）、多开展一些活动，建立留守学生之家，让他们感受家的温暖。

（4）在班级体中针对留守学生建立一些制度，比如为他们过生日，教师定期进行家访，请留守学生回家过节等。

（5）留有留守生父母的号码，经常和留守学生生的监护人交流信息，共同做好留守学生的教育工作。

7、你认为，当好一个班主任需要具备哪些素质？ 我认为班主任素养可概括为以下几方面：

（1）、良好的思想道德素质。包括：爱国情怀、崇高的人格、奉献精神、爱岗敬业精神。（2）、丰富的科学文化素质。包括：教育科学知识、岗位专业知识、科学文化知识。（3）、较强的能力素质。包括：创新能力、组织管理能力、协调能力、自我调控能力。此外还包括：了解和研究学生的能力、教育科研能力、自主学习能力、转化后进生能力、组织班集体活动能力。

（4）、健康的心理素质。包括：热情而深沉的情感、正确而持久的动机、广泛而有益的兴趣、爽朗而稳重的性格、持重而不孤傲的气质、顽强而坚韧的意志。或

（一）、良好的职业道德。热爱教育事业，具有高度的责任心；尊重学生的个性和意见，平等对待每一位学生；

（二）、广博的知识面，良好的人文素养。社会科学及简单的医学知识；社交技巧和学习技巧；生活常识；

（三）、熟练的基本技能。敏锐的观察能力，多角度的理解能力，机智、幽默的交际能力，立体的思维能力等

8、实施新课程标准以后，你觉得自己的教学有哪些变化？有哪些收获？ 实施新课程标准以后，我觉得自己的教学发生了下面几点变化（1）教学理念的变化。以生为本，学生是学习的主人。

（2）教师角色的转变。教师由“施教者”转变为“学生学习”的促进者，由管理者变为引导者，由居高临下变为“平等中的首席”，开放和谐的课堂氛围的创造者。

（3）教学方式的转变。新课程倡导自主、合作、探究的学习方式，这既是一种学生学习方式的变革，更是一种教学方式的变革，师生在交流、合作中实现成果共享。

（4）评价反思的转变。由传统单一的唯“分数论”变为有利于学生纵深发展的多元的评价。

9、有一天，一个女生交给你一封信。信是本办一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任，怎样处理这件事？

（1）冷处理，不扩张。（2）告诉女生，淡然地处理这件事，只当没有发生过。（3）悄悄的告诉男生：橄榄果没熟的时候去采摘是苦涩的。青春的萌动是正常的，老师能理解。喜欢一个人就把她埋在心里，别干扰了别人的正常生活。

10、有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理？

（1）作为教师，采取适当方式（不漏身份）找到他，给他说：“晚了不安全我来陪你上好不好？”

（2）我认为帮助教师的责任，应当以教育和帮助学生为主。现在的学生都很有叛逆感,如果教训的话很可能带来反的效果，可以和他谈谈心，使他从心里感到愧疚。（3）打电话给家长，明天请家长来谈谈！

（4）现在网吧老板大多受利益驱使，教师如直接去找，可能受到侵害。可以让家长来找孩子，再进行教育。你找工作考虑的重要因素是什么?

首先是自己的能力和性格最适合做什么样的工作，什么样的工作可以发挥自己的特长，在此基础上找自己真心喜欢的，相对比较稳定的，然后是工资待遇和工作量的大小13.同样是小学三年级的学生，在作文中都表达了一种同样的愿望：希望自己将来能做马戏团的小丑。一位老师的评语是：“胸无大志，真没出息!” 一位老师的评语是：“愿你把欢笑带给全世界!” 请你对两位老师的评语分别做出评价。

显然是第二位老师的评价更合适。第一位老师的评价不仅伤害了孩子的自尊心，同时也给学生灌输了这样的思想：“工作有尊贵和卑微之分”。给学生灌输了一种错误的价值观社会中有并且需要各种各样的职业，只要的合法的，对人类的发展有益的，我们就应该尊重和肯定其价值。我们的学生不可能人人国家领导，世界富豪，我们应该尊重他们，帮助他们树立正确的人生观，价值观，使他们有差异的个性发展，实现自我价值。2.如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对?

现在的青少年很叛逆，不会轻易佩服和听从教师，尤其是对于刚走上讲台的青年教师，他们会进行严格的考察，比如问一些很难的题，故意刁难老师，这就对年轻教师提出了挑战要想应对这样的挑战，就要求年轻教师有过硬的专业知识，对于知识上的问题，不轻易被难住。但任何教师都会有自己不明白的问题，尤其是如今这样一个信息爆炸的时代，面对形形色色的学生，课堂上会出现很多的突发状况，这就要求我们做一名聪明的教师，冷静思考，巧妙处理。面对故意刁难自己的学生，首先不可以正面回击，不可以着急，先冷处理一段时间，然后可以找其谈话，甚至可以告诉他：“老师需要你的支持和帮助，就像你也需要别人的支持一样”，用真诚打动他，并在今后的日子里，逐渐树立威信。3.谈论自己对教师职业的看法

A 教师的职责是教书育人，作为教师要有甘为人梯，甘做蜡烛的精神，要关心爱护学生的健康成长。

B 教师是众多职业中的一种，而教师这一职责比较受社会尊重，相对稳定，还有寒假和暑假两个假期，这是其他职业难以做到的

C 教师与青少年交流比较多，可以使自己保持一颗年轻的心

D 教师这一职业具有鲜明的示范性，学生几十双，几百双眼睛盯着教师，没有谁像教师这样受到严格的要求。因此，教师必须注重身教，为人师表，给学生一师范 4.有否从事家教，你认为家教和教学工作之间的关系怎么样? A 家教面对的是一个或几个学生，而教学工作面对的是一群学生

B 家教针对性强，可以很好地进行因材施教;而教学工作面向的是全体学生，即使很好的因材施教并不能照顾到每一个学生

C.家教的教学设计和实施远比教学工作的课堂简单，不存在管理班级，维持秩序等问题 D 但是，从事家教也是做老师，可以从中学学到，怎样的讲解学生更容易接受，帮助自己熟悉教材和现在学生的特点，为将来从事教学工作打下基础 5.如何对待差生?如何发现“差生”身上的闪光点?

A 应该公正，平等地对待差生，尊重他们的人格，听取他们的意见，从而对他们产生一种激励作用。对差生，要多几分尊重，多几分理解 B 必须大力进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲。否则，老师的苦口婆心的教育只是徒劳

C 挖掘“闪光点”，帮助后进生在学生心目中占有一席之地，为他们不断创造成功的机遇。想获得成功是人们普遍的心里愿望，帮助他们树立信心，促进自身的转化，在各项活动中，特别注意鼓励差生积极参与，发挥他们各自的爱好和专长，为他们创造成功的条件的机遇 6.你最欣赏的班主任是那一种类型?你会怎么做?

我比较欣赏民主但不失威信的班主任。要想做一个好的班主任，我认为应该做到一下几点： A 首先要教学出色，学生佩服你，才会有威信

B 要有驾驭，管理班级的能力，给学生创造一个民主和谐的环境，关心每一个学生，了解每一个学生的生活，学习情况

C 要具备敏锐的观察能力，及时发现班级存在的问题，并能妥当处理

D.有很强的人际交往能力，不仅与学生,与家长和谐相处，还能够协调好各任课教师与所在班级的关系

E.要做好学生的表 F.作为班主任,一定要适时对学生进行思想教育 7.你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗

这句话不过是一句教师的自勉之语，但如果将其用于判定一位教师是否合格，那教师们就要被全部列入“不合格”的行列了。万世师表的孔老夫子有弟子三千，贤者却不过七十二人。个体发展要受到很多因素的影响，遗传，环境，以及学生的主观能动性，”只要功夫深，铁杵磨成针“，但前提是，手上拿的是铁杵。即使是世界上最优秀的教师，如果面对的是低能的、毫无学习动机的学生，也将会一筹莫展。学生不是二十四小时只和老师在一起，他们要受到家庭，社会，各种环境的影响，而这些影响往往超过了教师对其产生的影响。因此，一个学生是否优秀与教师有很大的关系，但并不是有教师所能决定的。

8.教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不同意，请谈谈你的看法? 我认为教学既是一门技术，也是一门艺术。教师是一种专业性很强的职业，教学需要有很深的专业知识功底，因此，教学自然是一门技术。而整个教学过程的设计和安排，需要智慧，整节课就是一场在教师指导下，学生进行的演出，所以说，教学是一门艺术 9.你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质?

A.首先要有爱岗敬业，甘为人梯，甘当蜡烛的精神，要爱护学生，热爱科学 B.专业水平高，要有渊博的知识和过硬的教学能力

C.科研和创新能力很重要，只有刻苦钻研，不断创新，才能够全面实施素质教育 D.我个人认为，最重要的是教师的人格魅力，思想品德高尚，有修养，有道德 10.你的座右铭是什么?

我的座右铭是：只要有足够的动力和热忱，即使在平凡的工作，也可以化腐朽为神奇 11.怎样与学生进行良好的沟通?

A 如果要进行良好的沟通就要积极主动地了解学生的学习生活情况，表现出真诚的关心，如果学生感受到了教师的爱，信任教师，则肯定会乐于与教师进行沟通

B 对于不同的学生采取不同的沟通方式，对于调皮的学生就要经常谈话，督促他改进缺点。对于不善言谈和性格孤僻的学生，还可以进行书信和谈话相结合的方式，想方设法走进学生的心灵。语言要幽默，委婉，含蓄

C 能够设身处地的为学生着想，感受学生的内心世界。

D良好的沟通，需要耐心的聆听对方，了解他心中的感受。教师对学生积极聆听的态度，可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值。要避免当学生讲话时，急于表达自己的观点 12.谈谈你自己的个性特征，是否外向，内向，是否有幽默感

我想，每个人的性格都是双向的，有外向的一面，也有内向的一面，要看所处的环境，所面对的人。

我本人是比较文静的，尤其在师长面前，比较内向。而在同学和朋友面前，则很开朗活泼。我自认为，还算是是一个比较幽默的人。

如果当了老师，我希望自己幽默中不失严肃，严肃中有幽默。与学生做朋友，但也会保持一定的距离，师是师，友是友。

第五篇：公务员结构化面试题目

1、执法中有不好的现象违反了公平正义，你怎么看? 思路: 1.说明执法过程中体现社会公平正义的重要意义

2.当前执法过程中出现一些不公正的现象的具体原因

3.针对目前执法过程中存在的不良现象提出具体的解决对策 4.最后总结、提升 参考答案: 党的十八大指出，要更加注重发挥法治在国家治理和社会管理中的重要作用，全面推进依法治国，加快建设社会主义法治国家。而国家立法的目的之一就是追求公平正义，公平正义是法律价值的体现。

当前，执法中有一些不好的现象，直接影响着社会公平和正义实现。我认为可能存在以下原因：第一，某些公安机关及少数民警的执法思想、执法观念存在偏差。他们把执法简单地理解为专政、管人、执权和“利己”“实用”的思想，以致出现了滥用权力，刁难、打骂民众，特权思想严重以及随意执法现象。第二，由于我们的执法者的素质不高，导致对于法律法规理解不透彻，一知半解，在执法活动中不能正确区别此罪与彼罪、重罪与轻罪、罪与非罪的界限，将刑事与民事、刑事与治安案件混淆起来，造成了不良的后果。第三，我们目前的法律法规还不完善，对于执法的具体内容、执法标准以及具体的执法程序规定尚不明确，使执法者在执法过程中存在一些不合理的现象。第四，执法主体之间权责不明，对于执法者的执法行为监督不到位，也会造成执法不公的现象。

为了切实贯彻依法治国的方略，实现社会的公平正义，我们应该做好一下几点：第一，为保障在全社会实现公平正义，必须端正执法思想，创新执法理念，提高执法品质，让我们的执法者树立全心全意为人民服务的思想，真正以服务的姿态去完成本职工作。第二，我们要提高执法者的基本素质，对于法律素养不高的同志要进行定期的培训，使他们真正理解法律的基本含义，防止由于对法律理解上的偏差出现执法不公的现象。第三，完善法律法规，明确执法的内容、标准及程序。同时还要使执法者树立程序公正意识，坚持实体与程序并重的原则，严格、文明、公正执法。第四，要整合执法主体，相对集中执法权，着力解决权责交叉、多头执法问题，建立权责统一、权威高效的行政执法体制，加强和规范对执法活动的法律监督和社会监督。

我认为，通过以上措施一定会使我们执法过程更加公平公正，进一步促进我国法治国家的建设，实现社会的和谐发展。

2.组织一个执法队伍学习，你是主持人怎么写提纲? 答题思路: 1.首先是活动开始的开场白

2.其次是按照本次学习活动的具体流程，具体介绍活动的内容 3.最后是活动的结束语 参考答案: 作为本次活动的主持人，首先要准备一段精彩的开场白。一场活动的最终能否达到预期的效果，与主持人的引导有着非常重要的关系。开场白具体内容如下：

尊敬的各位领导、各位同事：(开场白)大家好，欢迎各位准时参加本次执法队伍的学习活动。很荣幸，我能成为本次执法学习活动的主持人。站在这里我想跟大家说，我们作为作为一名法律工作者，肩负着人民赋予我们神圣的职责。检察院的工作是政法工作的重要组成部分，是社会主义法治建设的一项重要工作，是维护社会公平正义的重要力量。我们工作做得好坏，关系到人民群众的根本利益能否得到维护，关系到法治建设的成功与否。具体到我们日常工作中也就是执法能否达到预期的效果。因此，我们把本次活动的主题确定为“文明执法，共建和谐社会”。下面请允许我介绍下此次学习活动到会的领导......其次，本次活动主要内容共分为五个部分： 第一部分：请领导做活动的开幕词，同时请执法先进工作者代表讲话 第二部分：我们邀请了某大学知名学者进行执法知识的讲座

第三部分：我们通过视频短片的形式给大家播放执法先进工作者的事迹 第四部分：对于先进的执法工作者给与表彰

(结束语)希望通过此次活动，真正让我们执法者对执法工作重视起来，做到文明、公正、公平地执法，树立政府部门的公正文明的形象。(活动圆满结束)

3、有上访的群众，你怎么办? 答题思路

1.首先是亮明自己身份，安抚上访群众情绪

2.其次，与上访群众进行沟通，了解上访群众的利益诉求，区别问题的性质，针对性的给予解决

3.最后，对此次工作进行总结，得到的经验教训 参考答案：

首先，作为基层检察工作人员，遇到上访的情况，要本着公平公正、服务于人民的原则去处理问题。面对这种突发情况，我会理性、客观的对待，按照法律法规的具体规定去办事，以期给上访的民众一个满意的答复。

其次，如果上访群众过多，我会向单位领导汇报，请求多派人员配合我做好此次工作。在单位其他工作人员的积极配合下，我向上访群众表明自己的身份，安抚群众的情绪。以真诚的态度表明我们处理问题的决心，让这些上访群众选出群众代表，以便更加清楚的了解民众的诉求。

再次，我会将民众代表请进我们的接待室，详细的询问事情的来龙去脉，并进行认真的记录。为了保存原始的材料，同步的进行录音。在详细的了解事情具体情况后，如果此次来访群众的利益诉求属于我们单位的具体负责的事务，我会及时地查明事实真相，真正帮群众解决问题;但要群众反应的事情不在我们单位职权范围之内，我会向群众解释说明情况，并告诉他们解决问题的具体途径，以期不会耽误事情的处理，如果条件允许，适当的时候可以给予帮助，相信本次上访事件会得到一个很好地处理。

最后，通过此次上访事件的处理，我得到一些启示：对于上访事件的处理，我们要本着耐心、细致的原则，在不越权、不推脱的情况下帮助群众解决实际问题，将矛盾化解在没有爆发冲突的阶段。

一、个人情况

1、一个学生向社会人转变，进入工作单位工作，顺利的成为一个社会人、工作人，你觉得由哪些因素所决定的?如果你进入质检单位工作，你会受哪些因素影响顺利地完成转变？

参考答案: 一个学生由学校进入工作单位，要受到工作单位相关的工作制度约束，同样有岗位职责，个人的职业道德方面，所以很顺利成为一个社会人、工作人，是随着环境的变化而变化的；如果我有幸能进入质检单位工作，我将很快适应新的工作环境，制定新的工作目标，顺利由一个学生转变为工作人，在转变的过程中，会受到人与人的交往，学校，单位，社会，家庭等方面的影响。

2、你有什么爱好？

参考答案: 美国石油大亨洛克菲勒说过：如果你把工作视为爱好，人生就是天堂；如果你把人生视作义务，那么人生就是地狱。我非常认可这句话，在我看来，有价值的工作是人生幸福的根本。工作在人生中占据时间最长，更是事业成功和人生幸福的保障，因此，我把工作视为第一兴趣爱好，每天都以快乐的心情和良好的状态投入工作。无论是之前做一名英语教师，还是今后有机会做一名外交人员，我都会坚持这一原则。

同时，我认为合理的休闲不仅有利于身心的放松，而且对提高自己的各项能力有很大帮助，因此，我还有另外两类兴趣爱好，一类是静态的，一类是动态的。

静态的包括读书、音乐和影视等，在父亲的严格要求下我从小就养成了读书的习惯，我最钟爱的是人物传记，世界历史以及国际竞争方面的书籍。我还喜欢听音乐，有时会和朋友去KTV高唱流行歌曲，尽情释放年轻的活力，有时候会安静下来感受古典音乐的魅力。另外，我对影视作品也非常喜爱，尤其偏爱纪录片，《我的1919》、《周恩来外交风云》、大型文献片《邓小平》等是我最喜欢的影片。

动态的包括参加各类活动、旅游、进行社会调查等。在大学时我就踊跃参加学生会和各类社团举办的各项活动，并在学生会选举中当选了宣传部长。毕业后，在工作的闲暇时刻，我游览了故宫、长城、三孔等名胜古迹和泰山、长白山、桂林等自然风光，锻炼了体魄，增长了见识。此外，我很喜欢研究各地风土人情，也喜欢研究世界各国形势，我不满足于坐而论道，希望能够走出国门对当今国际形势有更加立体化的认识。

我的座右铭是“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，只有做到知行合一，把理论知识和社会实践相结合，才能成为祖国需要的人才。”因此，我会将自己爱好作为工作的良性补充，在工作、生活、家庭中努力找到平衡。

二、事务处理

1、你是一单位的工作人员。有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这件事? 参考答案:(1)接待好这位上访者，与他交流沟通。大体了解他要与领导谈什么事情，给他适当的意见和建议。

(2)如果是不重要的事情，向他道歉，说明领导去外地开会了，有事我会帮他转达给领导；如果是很紧急而且重要的事情我会联系领导，向领导说明情况，征求领导的意见。

(3)总结经验。题目详解: 答题思路是：倾听+对策+反思。针对临时的突发问题，冷静沉着地理清自己的思路，在事后向领导汇报问题及解决办法，相信领导一定会对你处理问题的能力大加赞赏。

2、开展一次有奖征文活动，让你组织本单位工作人员手机短信互动活动，你怎么 组织? 参考答案: 领导把这项工作交给我是对我的信任，同时也是对我的能力的锻炼，我一定圆 满地完成这次任务。我会分以下几个步骤开展工作：

第一，做任何工作之前，都应该做好充分的准备，我首先制定手机短信互动活动的初步方案，初步确定时间、地点和方式，并与通信服务商进行联系，对人、财、物编制预算，广泛征求同事和领 导的意见，对方案进行修改，最后将方案交给领导审批。

第二，在领导审批后，着手开展工作。召开会议，介绍方案内容，对人员分组分工，落实责 任，发布相关信息，公布活动的参与方式。工作开展过程中，要做到三个及时：及时进行协调沟通、及时 向领导汇报工作、及时改正之前方案中不妥的内容。

第三，活动结束后，进行总结，形成材料，报予领导；进行物权归位，借来的物品、场所等 要及时归还。

同时总结工作经验，肯定成绩，找出不足，以利于不断提高自己的组织能力、工作能力，为今 后更好地完成领导交给的任务打下良好的基础。

题目详解: 答题思路是：破题+活动前+活动中+活动后。注意题目中的限定：短信活动是为配合征文活动，在答题过程 中一定要注意突出这一点。

3.市里组织读书竞赛。主题是“学知识，促和谐”，单位领导安排你组织本次活动，你怎么组织? 参考答案: 领导把这项工作交给我是对我的信任，同时也是对我的能力的锻炼，我一定圆 满地完成这次任务。我会分以下几个步骤开展工作：

第一，充分认识竞赛的背景和意义，拟定竞赛方案，包括主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排、评分方法、评委和嘉宾的邀请等，必要时对方案进行论证，征求各方意见，向领导汇报。

第二，领导同意后，按照方案展开工作，分工负责，注意方案执行过程中各方关系的协调，及时沟通各方情况；及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥及时纠正；组织评委进行评选。

第三，活动结束后，认真反思，总结相关经验，以备在以后的类似工作中借鉴。题目详解: 答题思路是：破题+竞赛前+竞赛中+竞赛后。要将竞赛的各个环节考虑周到，展现良好的逻辑思维能力。

4.同事小蔡和领导做出一项工作决定，你是这项工作的执行者，但是你发现这项工作在现实中真的无法实行，你该怎么办? 参考答案:(1)首先我会再仔细地考虑这项工作决定，看是否真的如我所发现的那样在现实中无法实行，如果是，找到原因，分析为什么不可行。

(2)先和同事小蔡联系沟通，因为这项决定是他和领导做出的，领导的意图和目的他应当是最清楚的，然后把自己的意见和他沟通，两人共同分析，看是否真的不可行。(3)沟通之后，如果同事小蔡也觉得这项决定有不完善的地方，在现实中无法实行，由同事小蔡向领导传达意见，再共同商量。

(4)如果和同事、领导沟通后无效，还需要继续执行，那么我会把整个过程做好记录，在执行时在不违反原则的情况下作适当变通，比如改变自己以前的工作思路，有时同一工作这种思路行不通，换一种思路就会海阔天空，或者尝试其他方法。

(5)如果所有方法都试了还足不行，执行下去可以预见一定会损害国家的、人民的利益，我会据理力争，必要时按有关程序向上级反映。

5.某地级市团委要组织一次“关于大学生是否要在外兼职”的辩论赛，该如何组织策划?要求措施具体。

参考答案:(1)准备阶段。向领导汇报此事。听听领导有什么意见。成立一个小组，设计好整体的预案，预算资金。定下时问和场地并在场地内布置好设施，挑选主持人，接着发布关于此次辩论的通知，统计参加人数，并联系好媒体单位。准备好场地、经费、落实人员，做好人员分工，制定活动计划。安排好会场程序，联系好当天的评委和参会人员，除了参赛人员外，还可以组织大学生现场观看，让来观看的大学生分为在外兼职的和不在外兼职的，选出代表，让他们参与评价辩论。联系好新闻单位，让他们报道此事。再次向领导汇报。

(2)正式举行辩论阶段。在辩论期间做好一些细节问题，活跃活动氛围。按预先程序设计进行。(3)结束阶段。发奖，总结成果，编写辩论会集锦，写好报告，备案。

三、人际关系

1.如果你的领导是一个土生土长的人。并且文化程度不高。你如何和他相处？

参考答案: 如果我的领导是一个土生土长的人，而且文化程度也不高，我会这样和他相处：

首先，我绝对不会因为他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他，他毕竟是我的领导，我会服从他的领导和安排。

其次，他虽然文化程度不高，但是他能够成为领导，肯定有他的长处，较强的工作能力或领导能力，我应该通过和他的沟通，发现他身上的优点，向他学习，提高自己；当然我会做好领导的左右手，在一些问题上做好辅助工作。

再次，他是一个土生土长的人，在交流方式上我会多加注意，要注意说话的场合以及用词，努力拉近距离，增加互相的了解，以便能够更好地开展工作。

最后，我会十分尊敬我的领导，按时完成领导交给的工作任务，适时和领导沟通，努力提高自己。我相信能够把工作做好!

2.副处长叫你写一份报告，你参考了处长的意见，副处长否定了你的报告，你怎么办? 参考答案: 遇到这种情况我会采取以下措施：

首先，我会把报告再重新审核一遍，同时虚心向副处长请教报告中存在的问题。如果副处长否定的内容和处长的意见没有冲突，那么我会根据副处长的意见和建议修改完善该报告。

其次，如果副处长否定的报告内容和处长意见有矛盾，那么我会再深刻领会处长的意思，防止曲解。

最后，如果处长和副处长在同一个问题上有分歧，那么我会就该问题虚心请教两位领导，以事实为依据，最后求大同存小异，妥善处理好两位领导的意见，防止产生不必要的误会。

题目详解: 答题思路是：反思十分情况区别对待。这道题目本质是考察如何处理不同领导之间的意见分歧，其实处理原则很简单：谁符合实际听谁的。但是注意沟通上的技巧，防止产生不必要的摩擦和误会。

3.脾气不好的人怎么相处?如果领导脾气也不好，你和他怎么相处? 参考答案: 首先，自己要保持冷静，学会谦让，要克制住自己的脾气，尽量不要发生争吵；然后，等对方的情绪稳定了，可以试着跟对方讲道理；最后，在适当的时候，也可以抓住机会，给对方上一堂课。对于脾气不好的领导，不能发生冲突是首要的，要摸清领导的性格脾气，领导骂我的时候，我认真告诉他，下次改正，不讲任何借口，即使我是对的，他是错的；同时也要告诉自己，同样的错误不要犯两次。

题目详解: 针对这类问题，首先要分析发脾气的原因，如果是自己的问题，要反思；如果不是自己的问题，要谦让、冷静，注意沟通方式。

4.你的领导工作作风武断，同事不敢提意见。你如何做？

参考答案:(1)领导有领导的工作方法和处事风格，作为一名工作人员，我们要善于适应领导的工作方式。领导工作作风武断，说明领导做事有魄力，有丰富的工作经验，能够很迅速对相应的问题作出判断。

(2)同事因为领导工作作风武断而不敢提意见，说明我们提意见时的方式、方法不恰当，我们需要更好的方法与领导沟通。

(3)我会积极地与领导沟通，对领导有更多的了解，并在相应的工作中向同事学习，完善工作计划，寻找合适的时间、合适的地点与领导交流。领导高瞻远瞩，站得高，看得远，相信领导会接纳我们的意见。

题目详解: 本题考察的是考生的人际关系处理意识，考生在答题时首先要有在工作中努力适应领导的办事风格的意识，其次才是委婉地向领导表达自己的意见。

5、有个别同志违反了单位的制度，按照规定应该由你处理，但是这样做会得罪人，影响同志之间的团结，你如何处理这件事情? 参考答案: 同事违反单位的制度要由我来处理，这是我的职责所在，我会认真调查，秉公办理：

首先，我会根据相关的规定调查事情的真实情况。通过走访调查、取证、个别座谈以及和该同志 谈话等方式掌握真实情况，如果该同志没有违反单位制度，那么我会将实际情况报送领导，建议召开会议，在会议上把最后的结果向大家通报，以消除误会，同时教育广大同志。

其次，如果违反制度事实清楚，证据确凿，那么我会和该同志谈心，希望他主动承认错误，写出检讨，争取从轻处理。我会把调查结果、处理意见和该同志的检讨书送领导审阅。

最后，如果该同志不接受建议，不主动承认错误，那么我会按单位的制度来处理。事情处理之后，我会主动和他沟通。因为我已经给过他一次改过自新的机会，我会表明我的态度，我在这件事情的处理上是对事不对人的，这件事情的确是违反了规章制度，应该加以注意。但是对他的为人我还是欣赏的，他有很多的优点值得我学习，很多工作方面的事情还需要向他请教，希望他能够理解我，消除不满情绪，在工作上一起努力，在生活上仍然是好朋友。

题目详解: 该题考原则性和沟通、调查能力，调查+根据情况分别处理+总结，对于个别同志违反制度，一般处理的方式就是先调查事实真相，在事实清楚的前提下再处理，如果纯属误会，我们一般可以通过会议的方式进行澄清；如果确有其事，我们一般是先谈话，请他自我检讨，主动承担责任。如果执迷不悟那就按政策规定处理。做到讲原则和批评教育相结合。

6、刚刚来到单位，小赵对你做事指手画脚，小李对你私生活非常感兴趣，小孙特别热情，第一次见你就称兄道弟。你怎么处理和他们的关系？

参考答案: 新到一个单位，有可能会遇到很多棘手的问题，比如与性格各异的同事如何相处的问题，我认为只要待人真诚，处理好工作关系与生活关系，就能够与同事们和谐相处。

第一，无论周围的情况如何，周围的人对我的看法如何，我都要本着尊重同事，工作第一的原则，积极做好本职工作。

第二，对于小赵，他喜欢对我指手画脚，我应该以包容的心态看待，可能是他性格原因，也可能是因为他的工作经验比我丰富，想要在工作中多指导我。对于他的有益见解，我会虚心接受，并感谢他的帮助。

第三，对于小李，他对我的私生活感兴趣，我要感谢他对我的关心。但我在工作时应该尽量少谈及自己的私生活，在休息的时间或者下班之后我可以和小李多交流，谈谈大家都比较感兴趣的话题。

第四，对于小孙，他跟我称兄道弟，我要感谢他对我的友善和信任，但是在工作中我们就是同事关系，要注意保持一定的距离，不能让领导感觉有拉帮结派的倾向，在工作以外的时间，我们可以兄弟相称。

最后，在以后的工作中遇到问题要多向有经验的同事们请教，不断提升工作能力。在工作之余多交流，相互了解，增进感情。

四、情况表述

1.给定材料：往年高考时，学生都是乘坐公交车、私家车、小车等参加高考，今年却有很多的爱心送考车队。针对此次爱心送考车队有以下4个问题：

1).作为普通市民，你对这种现象有什么看法？

参考答案: 爱心车队在这两天对考生的帮助，无微不至，给考生提供了很大程度的便捷。他们为高考生保驾护航，极大地帮助了交通不便、家长接送困难、家境贫困的高考学生顺利参加考试，我认为应该大力支持这样的做法，弘扬所有爱心车主无私奉献的精神，提倡这样有意义的活动，要一直办下去。

对考生来说，爱心送考车队提前为考生规划路线，确保送考时间，让考生省心省力，没有后顾之忧。值得称道的是，有些考生因紧张而忘记带准考证等重要证件，也是送考司机帮忙取的，这些都有效地保证了考生参加考试的顺利。对家长来说，爱心车队也给家长减轻了负担，他们不用再担心考试当天找不到出租车或是乘坐公交车速度过慢。对整个社会而言，爱心送考车队是我们社会的爱心公益活动，现今社会上的爱心公益活动越来越积极，这是一种良好的表现。一些民族车企甚至是个人车主积极响应，很是让人感动，他们造福他人，回报社会，贡献自己的力量。

但是需要注意的是，送考司机在道路上行驶时一定要遵守交通规则，在人流量和车流量都较大的考点附近，必须听从交警的指挥，不能将绿丝带当成交通违章的护身符。

题目详解: 综合分析题，考生应该针对爱心送考车队这一社会现象发表自己的看法，再从考生、家长、社会三方面来分析爱心送考车队的积极影响，同时强调爱心送考车队需要交通部门的支持与引导，不要以送考车辆这一特殊身份当特权而触犯交通规则。

2).如果是你是车队发起人之一，由你来组织，你重点做好哪些工作？

参考答案: 首先，做好宣传工作。爱心送考车队近两年才出现，有些考生和家长对此还不了解，或者根本不知道有此事，所以，车队需要跟报社等媒体取得联系，大力宣传，并把车队的联系方式公之于众，希望考生信任车队，请需要的考生与之联系。同时，有些车主希望加入车队献出自己的爱心，他们想为考生提供安全、舒适、便捷的服务，但是没有找到组织。通过媒体的宣传，这部分人也能够尽快地加入到车队的大家庭中。

其次，跟学校取得联系。同时通过学校，把车队信息发布至各班，告知考生爱心接送车的联系方式。另外还要听取考生提出的建议，并给予反馈。如有问题，要及时处理。

再次，做好车辆统计和安排工作。车队要跟考场所在的学校取得联系，在学校的帮助下，确定行驶路线，以最便捷的路程把考生送到各个考场。在考试前一天，根据报名情况，给司机们安排任务，每个司机要清晰地了解自己需要接送的考生以及行车路线，做好踩点工作，保证第二天送考任务有条不紊地实行，不耽误任何一个考生考试。

最后，与交通管理部门等协调联系。积极配合交警的安排，听从交警的指挥，这样既能保证送考任务的完成又不会干扰正常的交通秩序。

题目详解: 组织管理题，跟以往的组织管理题不同，怎样组织车队这一问题颇有新意。首先，车队应该先做好宣传，使考生了解这一行动，并请有爱心的司机加入到爱心送考的行列。其次，通过学校告诉考生车队的联系方式，并听取考生的建议。再次，做好车辆统计和安排。最后，与交管部门联系，配合交警工作。

3).如果送考路上出现了故障，你怎么办？

参考答案: 高考关乎到学生的命运，而高考又有着严明的纪律，迟到者严禁入场，因此我必须采取紧急措施，保证这名考生能够按时进场。

首先，我会稳定这名考生的情绪，告诉他现在时间还很充裕而且我们车队实现也建立了一些紧急预案，保证能将他按时送达考场，请他不要担心。与此同时，我会将车移到安全地带并设立警示标牌，以免发生新的状况，影响交通秩序。

其次，简单的对故障问题进行检查。假如问题不大且所需修理时间较少，则立刻进行修理；假如 故障问题比较复杂，则立刻联系修理厂，对过往出租车、私家车等车辆说明情况，询问他们能否将考生送往考场；假如附近没有车辆，则立即与车队联系，请求调派车辆或者拨打110，寻求警察的帮助，并记录下考生及送考车辆的联系方式。

确保将学生送达至考场后，向车队队长以及学生家长等汇报情况，请他们放心。同时请队长告诫其他司机在出车前检查车辆，以免再次出现类似的情况。

最后，赶往修理车了解车辆修理情况，争取尽快将车子修好再次加入到爱心送考的行列中。题目详解: 情景应变题。面对这种比较紧急的情况，作为车主，首先应该稳定考生的情绪，保证考生能够在规定时间内到达考场，其次再进行故障的排查等。同时，在处理这些问题时，要维持交通秩序，以免发生新的状况。

4).就此现象，作为学生请你发表一段感谢的演讲。

参考答案: 亲爱的司机师傅们：

你们好！我今天演讲的题目很简单，只有四个字，那就是“感谢有你”！

高考已经过去，起初的紧张和迷惘已经消散，当我们再次回首过去的几天时，我们的回忆之中更多的是感动、感谢和感恩，在短短两天的高考记忆中，有着太多值得我们感谢并铭记终身的人，这其中，就包含我们爱心车队的每一份师傅，在这里，请允许我代表每一位学习，向大家由衷地说一声：“谢谢！”

在这两天的时间内，是你们，不计辛劳，从早上六点开始，就一趟趟的奔波在考点与考生的家庭之间，将每一位考生及时送达考场，又安全的将他们送回家中；是你们，不计付出，你们放弃了拉客挣钱的机会，免费将我们送达考场，甚至在一些公交车都没有设立站牌的偏僻地段，都飘扬着你们的绿丝带，在有些家长过意不去想要将油钱还给你们的时候，我们看见的往往是你们憨厚的笑容以及大气的摆手；是你们，不求回报，面对着有些考生连句谢谢都没有的情况，你们大度一笑便再次投身到送考队伍中，给予每一位考生鼓励。

在这里，我想对每一位师傅说：感谢有你，使我们按时奔赴战场！感谢有你，使我们的步伐更加坚定！感谢有你，让我们体会到了人家大爱！感谢有你，让我们学会了如何做人！我想代表每一位学习对你们说：你们的爱心、你们的奉献，我们看在眼里，记在了心里，我们今后一定会将这份爱心发扬光大，请各位师傅放心！

我的演讲已经结束，此刻，我仍然要向爱心车队的每一位成员，再次真诚地道一声：“谢谢！” 题目详解: 演讲题。作为表示感谢的演讲，要做到发自真心，以真情感人。可以举一些有关爱心车队的温馨事例，将听众带入到当时的情境之中，用真实的画面打动人心，营造现场的气氛。

2.面试背景材料：

著名主持人杨澜在谈到自己20年前毕业的时候，刚毕业的时候找了很多的工作都没有合适的，她就问他老爸，“你为什么就不能找你的学生问问”帮她找点关系，杨澜的爸爸就问了她几个问题:”你毕业了吗”、“你成年了没有”。在得到她的肯定回答以后，杨澜的爸爸说：“那我已经完成对你的义务了”

杨澜后来自己出去找工作，自己去努力，用年轻的资本去受挫折和失败!1).有人说，高学历不如有个好爸爸。结合杨澜的事迹，请你谈谈对自己就业的看法。

参考答案: 在目前浮躁的社会氛围当中，很多的大学生受到了一些错误的舆论引导，在大学生就业难这个大形势下，不可避免地想到了找关系。在材料当中，杨澜的爸爸应该是属于“有关系的”一类群体，但是最后却没有帮杨澜找关系，而是让杨澜自己“独立”地去找到自己的工作，其实这才是最好的教育方式——教育孩子树立独立的意识。其实这类家长在当代中国的现实生活中，实在太少。而在国外发达资本主义国家，这却是西方人所认同的教育理念。

现在我们作为年轻一代，从学历角度，普遍已高于我们的父辈。但是在承担责任，抵御挫折的角度看，我们依然需要加强我们的逆商。

高学历固然可以被认为是“高能力”的一种体现，却并非是全部。有一个“好爸爸、好妈妈”，则意味着有良好的家庭教育，而良好的家庭教育衍生的是“正确的人生观、价值观”。而观念的正确性，影响的将是整个人生。杨澜的成功，不是“高学历的成功”，而是“正确的人生观、价值观”所带来的成功。

而从杨澜的事迹，我对就业的看法是：现在的大学生要找工作，受大环境影响，必然要遇到很多挫折和失败。有不少人埋怨社会的不公，埋怨扩招，甚至埋怨父母“没有关系”。我认为这都是错误，与其“埋怨”，不如退而反思，自己如何更好地适应环境。

2).对于当前的就业形势，用人单位招聘人才时要求比较高，你觉得用人单位在招聘人才的时候比较看重哪些方面? 参考答案: 我认为用人单位还是会比较看重“硬件”环节，因为很简单，“软件”部分如“人品”、“道德”、“工作积极性”、“诚信”等等，都属于不可量化的内容，从这个角度而言，用人单位不可能在短期内“审查”得到，而招聘往往不可能用很长的时间去“考察”一个候选人，因为这样效率实在太低，因此，硬件环节应该是比较看重的，而硬件主要有以下方面：

(1)“学历”的高低。(2)“专业”是否对口。(3)“在校成绩”是否突出，是否有奖学金(4)“学生工作经历”，组织过哪些重大的活动，担任过什么样的学生干部岗位。(5)“文艺、科技或体育特长或获奖经历”，很多单位会比较看重这方面，(6)“各种资格证书(如四六级)”，一般来说，证书最好是能和应聘单位的业务存在联系。

而在软件环节，虽然“人品”、“道德”、“工作积极性”、“诚信”等不可考量，但是有一个方面却是能考察到的，就是“细心”这个品质，因为“细心的品质”可以在“简历”这个角度考察到，所以，“简历环节”，戴斌老师认为也是用人单位比较看重的。

3).你的同事能力平平，却通过老爸的关系，找到了很好的工作。而你能力优秀却找不到适合自己的工作，你怎么想? 参考答案: 社会上确实存在部分人，可以依赖家庭的优势，在竞争中获得一定的“优先权”，其实对于这个问题，应该从两方面来看：

首先，是先做好自己的工作，不需要理会别人是否抢在“起跑线”之前，而且埋怨、愤怒甚至是妒忌别人的“关系”，其实都不能解决自己的就业问题。我会多思索，自己在竞争过程中，哪些领域存在短板和劣势。另外，我“能力优秀”却找不到工作，我想也可能是我就业方向选错了，没有选到 适合我优势的岗位去应聘。对此，需要针对自己的特点，针对性地调整应聘的岗位。

其次对于社会中的个别“不公平现象”，我们还是需要辩证地思考。其实国家应该也已经意识到了求职过程中“社会公平”问题，在大学生的就业保障上，应该会不断推出一些保障公平的措施。对此，我还是要摆正心态。不公平在世界的任何一个角落都是局部的存在，“埋怨”是没有用的。

4).有一份工作，专业对口，但待遇一般;另一份工作，专业无关，但待遇好。请问你如何选择。

参考答案: 其实这是一个职业生涯，“薪水”和“专业对口”之间的辩证关系。我想如果我刚毕业时，经济压力比较大，或者我急需偿还大学期间的贷款时，我会选择“待遇好”的岗位。因为在我心目中，虽然个人理想很重要，但是我需要先保障我的诚信。偿还大学期间的贷款或助学贷款，这是一个人诚信的表现。另外我也需要思考家人的生活问题，如果我有能力，我希望能改善我家人的生活质量。

如果我毕业后，家里经济条件比较好，我会选择专业对口，但待遇一般的岗位。因为我知道，在合适的专业岗位上，我会走得更远。

在理想与现实之间，戴斌老师认为，考生在面试答题过程中，一定要坦诚，不能让考官感觉你很“假”，真诚还是很重要的。其实，在这道题目中，很多考生会笼统地回答“要理想”，其实这样子虽然没有错，但考官可能也会思考：“真的是这样吗?”一旦怀疑成立，低分就是必然的事情了。大家在面试时，切记不要死记所谓的模板，一定要针对题目的“个性”来思考针对性的答题思路。

3.重庆政法委书记刘光磊说：政法干警要慎重交友，不能被一些“小”所包围，沉迷于自己的“小圈子”，结交“小兄弟”，放纵“小嗜好”，结果“小洞不补，大洞吃苦”，因错交朋友而“摔跟头”、“掉脑袋”的例子不少。

1).你如何理解“小洞不补，大洞吃苦”? 参考答案: 由 “小洞不补，大洞吃苦”这句话使我想到一句成语——千里之堤，溃于蚁穴。意思是一个个小蚂蚁窝穴，洪水来临之前不注意封堵，等到涨水了，就会越浸越大，最后千里大堤崩溃于洪水中，终酿成不可挽回的大祸。在改革开放和市场经济条件下，拜金主义、享乐主义等腐朽的思想和价值观时时侵蚀着政法队伍，政法干警长期与社会阴暗面打交道，稍有不慎，就可能滑进深渊。正如重庆政法委书记刘光磊指出的，少数政法干警被一些“小”所包围，沉迷于自己的“小圈子”，结交“小兄弟”，放纵“小嗜好”，最终“摔了跟头”、“掉了脑袋”。

去年6月，一场声势浩大的“扫黑除恶”专项斗争，让社会对文强有了全新的认识。文强从一个10年前曾经人人敬仰、显赫一时的打黑英雄，最后却沦落为人人喊打的黑老大，其实他的“贪”念也不是与生俱来的，是平时滋生出的“小节无害”论害了他。在他的潜意识中，不良习惯、嗜好人人都有，只要不妨碍大局就行，不必大惊小怪。俗话说“常在河边走，没有不湿鞋”，长期的量变最终必然导致质变。很多犯了错误的干部，往往就是崇尚“小节无害论”，而放松了自我要求，逐渐沉迷于灯红酒绿、牌桌舞场，****在不经意间滋生，由近及远、由浅入深、由小变大、由少积多，直至做起权钱交易、权色交易，且愈陷愈深，愈走愈远，最终逃脱不了法律的严惩。

如果我将来成为一名公务员，要在工作和生活中及时纠正发生在自己身上的一些小毛病，这些不良的习惯，小洞、小漏，很有可能侵蚀我们的意志，麻痹我们的思想。小毛病、小问题积少成多，最终就会酿成大漏洞。因此，我们要时刻牢记教训，防微杜渐，警钟长鸣，坚持从小节上抓起，把好拒腐防变的关口，自觉抵制各种诱惑，防止邪念的滋生和信念的动摇，在思想上筑起一道坚实的反****的防火墙，真正做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”“不为名所动，不为利所惑，不为色所 迷。”

[试题分析] 本题属于综合分析类试题，考查考生对社会热点的敏感程度和综合分析能力，本题引用社会生活中的热点现象，引出一句寓意丰富的话，让考生就这句话来阐明其中的道理，不仅考察了考生的问题分析能力和语言表达能力，还考察了考生对社会热点的了解程度。

[解题思路] 首先，分析这句话的意思;其次，进行说理论证;最后，结合自身谈谈即可。[名师点拨] 本题以当今社会出现的政法干警执法不公、执法不严，甚至以权谋私、权钱交易、徇私枉法的社会热点为背景，重点考查考生对社会问题的分析能力、思考能力和判断能力。作答本题的难度就在于深入地分析论证这句话的含义，如果不能很好的说理论证，可以借以举例说明，也是很好的。

2).假如你的“小兄弟”受处罚，打电话向你求情，你怎么办? 参考答案: 人在社会上生活，都会有自己的亲戚朋友，有自己的交际圈子，作为一名公务员，我们行使着国家的权力，应该明辨是非，分清工作和生活，不能沉迷于自己的“小圈子”，不能结交社会中一些黑势力团伙，更不能利用自己手中的权力徇私枉法，做有损于群众和国家利益的事情。在工作中，有熟人找上门说情办事是难免的，但是我们要做到秉公执法，要坚持原则，不徇私舞弊，不为私利所惑，不为杂念所障。

在生活中我是一个能够明辨是非和善恶的人，并且交友谨慎，在与熟人交往时时刻牢记四个字：“热情、有度”。“热情”就是在政策许可的范围内，能帮助熟人的就应尽量给予帮助。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本，只要不违反原则，不损害他人利益，都可以。“有度”就是坚持原则，依法办事。如果我的“小兄弟”找我说情，我不会轻易答应，更不会收钱物，我会认真分析“小兄弟”向我求情的事，如果是想减轻处罚，那我会联系办案部门，征求他们的意见，如果确实是因为态度好，可以从轻处罚的话那我会为他尽量争取，在法律允许的情况下给予帮助。如果他是想免于处罚的话，那我要在向小兄弟作好耐心说服的基础上依法处理。而且我相信，经过我的耐心诚挚地解释说明，我的“兄弟”会支持和体谅我的工作的。

经历过这件事情之后，我要认真思考如何让这种情况在以后的执法活动中不会发生。我会在平时的工作与生活中在亲戚朋友中树立一个公正严明的形象，让他们知道我是依法办事，秉公无私的人，但是也要让亲戚朋友感受到我对他们的无微不至的关心和热情，并且在平时与亲戚朋友的交往中也要有意识地向他们灌输知法守法的思想，不做违法的事情。对于自己，要树立正确的世界观、人生观和价值观，把党和人民的利益放在首位，不断增强抵御各种消极****思想的能力，在工作中切实做到严格执法，热情服务，秉公办事，不徇私情。

[试题分析] 本题属于情景处理类试题，是典型的人际压力题，主要考查考生处理人际关系中两难境地的能力，也考察了考生是否能正确行使自己的权力。

[解题思路] 首先，表明自己面对兄弟朋友的请求要秉公无私的态度;其次，可以具体分体具体分析，分情况处理;最后，谈谈自己将来应该何如正确处理工作和情感之间的关系。

[名师点拨] 本题属于人际压力类是题，考察的一个重要要素是公务员的权力观，考生要明确应该如何正确行使自己的权力，做到秉公执法，依法行政。

3).你如何克服“三小”? 参考答案: 要克服“三小”，我认为应该做到以下几个方面：

第一，要加强自己防腐抗变的能力，防微杜渐。作为一名公务员，我们行使着国家赋予我们的权力，对于权力，取之于民，用之于民，我们要依法行政，不滥用权力，不拿权力去换金钱、换私利、换美色，甚至将权力作为“商品”，在官场上交易。要时刻加强自己的思想防线，抵制形形色色的诱惑。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，注意从细微之处着眼，从一点一滴的小事情开始做起，在每一件事上都严格要求自己，潜移默化，形成良好的道德品质和自我约束能力。

第二，要做到做人正派，交友谨慎。一个人的能力可以有大小，职务可以有高低，但正派做人、正派做事的“标准”任何时候都不能降低。我们面对复杂的社会环境，要耐得住寂寞、守得住清贫、抵得住诱惑。只有具备这样正派的品格，做人才有底气，做事才会硬气，才能在面对邪恶时挺身而出，维护公平正义。平时要纯洁自己的社交圈，慎交朋友，少讲义气、多讲正气，少点玩心、多点进取心，真正聚精会神谋事业，扎扎实实干工作。

第三是执法要严格, 办事要公道。我们在工作中必然会遇到各种各样的阻力和诱惑，这就要求我们必须铁面无私，敢于和一切邪恶做斗争，敢于碰硬，对违法违纪者，严格查处，决不姑息手软，做到有法必依、执法必严。并且要努力提高自己的执法能力，规范执法行为，做严格执法、依法执法的表率。我们行使着社会公共权力，只能用于公共事业，造福人民，决不能当做谋取私利的工具。要树立鲜明的是非观、善恶观，要清楚生活中、工作中什么该做、什么不能做，在执法过程中，要以国家的法律、法规以及公共道德准则为标准，秉公办事，公平、公正地处理问题。

[试题分析] 本题属于职位匹配类试题，但重点也考察到了考生的综合分析能力，考生要认识到自己现在的角色，作为一名公务员，尤其是一名执法人员，在面对金钱、权力的诱惑应该如何树立一个正确的权力观、地位观和金钱观。

[解题思路] 考生在回答这道题时按照先后将自己的建议列出即可。[名师点拨] 本题立足于当前社会反腐这一现实，考察考生的权力观、地位观以及金钱观，因此考生要能从自身出发，真正认识到自己权力的特殊性，提出自己克服”三小”的合理建议，从侧面体现出自己与职位的匹配度。

4.随着网络的不断普及,很多机关纷纷建立并开通机关微博, 网民们发现，这句“很潮很亲切”的打招呼方式，已经常能从政法机关工作人员口中听到。随着广东警方去年2月底在网上首开微博，直播“警察故事”引发“围观”后，全国各地政法机关利用微博与网民良性互动的大幕已悄然拉开。甚至很多公务员及领导也在网上织起了微博。

1).对这种现象你是怎么看的? 参考答案: 首先，说明微博出现的意义：微博是网络时代的延伸，其具备网络的特点，如广泛，便捷等； 其次，说明微博自身的优势，如140字的限定输入使信息传输更为迅捷；微博代表个人时，话语比较随意，利用微博办公的话有所不同，要注意代表的是一个集体甚至是政府，须充分考虑，认真准 备，才能避免跟风，为群众办实事；

再次，为了更好运用微博提出自己的建议：

第一、微博应由对外部门负责管理，初期应随时与领导沟通处理信息； 第二、应加强学习微博的应用技巧，避免发生技术性失误；

第三、微博回复可能有各种情况，对待群众反映信息应有正确态度，有问题及时协调处理，产生误会应耐心解释。

2).单位领导让你去负责一次微博使用的调查,应该如何组织? 参考答案: 第一、明确调查对象--市内各级单位；

第二、确定调查方式---设计好调查问卷，组成调查小组，就微博的开通情况，微博的点击率以及微博解决群众的情况，进行发放及收集整理；

第三、确定调查的途径：

1、对市内单位进行走访；

2、发放邮件以及论坛访问；

第四、通过发布微博，或者建立网络信箱，了解群众对于各单位微博的回复情况及具体解决进行了解；

第五、注意事项--问卷问题设计合理；调查覆盖面保证科学；信息的汇总和整理。

3).你办公室的一个同事,在上班的时间经常织微博,你作为他的同事,应该怎么做? 参考答案: 首先了解一下该同事织微博的内容，是领导分配的与工作有关的还是个人微博与工作无关； 其次，分情况进行处理，如果是领导分配的和工作有关的，那就建议同事在固定的时间段来提高效率把微博做好，同时自己也可以提供一些帮助；如果是织的个人微博，那就要以适当的方式提醒同事；

最后，我们以后在工作中一定要以工作为重，认真负责，干好本职工作。

4).你的调查报告，在一次会议受到领导的批评，你会怎么做? 参考答案: 首先，虚心接受领导的批评，维护领导的权威； 其次，认真反思，找出调查报告的不足之处；

再次，找个适当的机会向领导请教，认真聆听领导的意见，并作好记录；

然后，针对领导指出的不足，重新进行缜密的调查，将修改后的调查报告再交给领导审阅，并针对领导的指示做进一步的修改，直至完善；

最后，在以后的工作中，要更加认真负责，注意细节，多向领导和同事请教学习。