门店店庆活动的指导意见

第一篇：门店店庆活动的指导意见

门店店庆活动的提示

一、活动的准备工作（提前3-4周进行准备）：

1、店庆组织机构、人员的确定及分工等。

2、店庆时间的确定。

3、店内、店外促销活动的确定。

4、商品的确定。

5、宣传形式的确定。

6、来宾接待的确定。

7、特殊事件的应急预案等。（可以利用店庆活动造势，不一定非得是店庆日才店庆，要避开其他节日，找个做活动的理由，使淡季不淡更好）

二、店外活动的准备：

1、路演：（1-3天）最好以厂家的活动为主（可以多个厂家），以我店店庆为主题，通报我店店庆活动内容，同时可以推广厂家商品促销，可以在场外摆台销售，但销售金额必须归店内所有，工作人员应有一部分佩戴超市的彩带，穿着超市工装。（舞台、音响、灯光、围挡、眉头及背景内容的安排布置）

2、宣传方式：店门前竖拱形门（不少于2个、上面放置横幅，内容为店庆字样等），氢气球票彩带、楼体条幅、布幔若干，内容为：促销活动的内容、超低价的商品、xx公司祝家得乐超市店xx年店庆等。有条件的可准备宣传车（2-4部、最好车型一致），配备音响设备主要宣传店庆时间及活动内容。也可以使用电视、广播、报纸、快速咨询海报等宣传。

3、来宾安排：确定参加单位、定制发放店庆请帖及确定招待地点、招待标准、礼品、店庆赞助费的收取标准及收取方式等等。

三、店内促销活动的准备：

1、确定促销商品：（不应少于200品，品项要全面、覆盖范围广、但要注意商品的时令性，活动商品可以分开日期与时间等）

2、确定促销活动：（买赠活动、商品组合促销、会员让利、会员积分送礼品、抽奖、返现、抵扣劵、当场送奖券、换购、试吃等等）

3、海报确定：不少于4-6p为宜，第一页以超低价商品及活动内容为主；第二页开始依次为生鲜、日配、调味品、休闲食品、家居、针织、纸品、个人护理等。海报印刷数量以所能覆盖的商圈范围每户1份为基准较为合理，也可以以商圈覆盖人口数的3-5人1份为基准。没有竞争的门店开档前2-3天发放为好，有竞争的门店提前1天发放为好.四、店庆商品的准备工作：

1、促销商品：供应商力度支持要大，数量要足够，海报可以印制“供应商商品专区或专页”，品尝的商品、赠送的商品等也要配套齐全。

2、其他非海报商品：非海报商品在店庆促销时也会有销售带动作用，所以也要提前做好商品的准备工作。

3、联营业户：通知到联营业户、出租户等做好店庆的商品准配工作，要求商品齐全、丰满、标价准确。

五、其他事项：

1、全店要彻底的进行一次卫生清理、地面、设备、商品、人员着装等等。

2、店面最好进行一下装饰，吊旗、条幅、气球、美陈、围挡、眉头等等（各门店可根据实际情况，量力而行）。

3、店庆促销活动可找新进店的供应商及老供应商的新商品推广活动，根据门店条件，在店内做或在店外做都可以的。

4、采购可以找供应商提供一些赠品，用于路演及促销活动使用。

5、店庆促销要从分考虑负毛利情况，负毛利商品的范围、力度、必要性等等。

以上只是总部对门店店庆活动的提示和参考，不作为硬性规定，各门店可根据实际情况，参考提示意见，制定各店的店庆活动。

2012年9月18日星期二

第二篇：门店店庆及活动流程

门店店庆及活动流程

一、提交

门店提交

1）企划专员提前21天提醒门店店庆活动日期。

2）门店选择10支店内热促商品，并规划好活动场地和外卖厂家数量，于店庆日前15天提交企划专员。

3）企划专员收到清单后将清单与方案发至采购部，活动发至门店。4）采购部于一周内（7天）按照企划案选出商品并与门店协商完毕将最终清单转交企划专员及开票室。

5）采购部于收到企划案后联系厂家，推出外卖活动。

二、制作

海报制作

1）

企划专员收到最终清单后交由海报公司制作。

2）海报校稿为2次，第一次初稿，第二次终稿，海报商品若删品，换品，加品，需由总监签字才给予相应修改，若无签字，不予修改。3）海报定稿后，由企划专员将最终清单发至门店及开票室。4）海报印刷完毕，由配送中心负责送至门店。5）海报数量定制为2000份。8K2P单页。门店派发

门店于海报开档前1天开始派发，要求门店海报留存数量，不得超过500份。

三、活动

门店活动 1）门店外卖活动由采购负责联系厂商，门店自行出2-3个摊位。

2）门店负责活动摊位选择。赠品及活动道具由企划专员与采购部协商选取。3）活动赠品一次性开到活动门店店内库存。

四、活动后期

1）门店活动结束后，由门店对以用赠品进行领用，剩余赠品做退单，退至配送。标注活动赠品。

2）企划专员将活动数据下发至门店，营运部，采购部，及相关领导。

第三篇：门店店庆管理标准

Q/JZCS G04.045—2010

门店店庆管理标准 范围

本标准规定了门店店庆活动的准备事项、要求和考核办法等。本标准适用于超市公司对门店店庆的管理控制。2 职责

2.1 营运部、采购部和门店负责店庆DM的准备。2.2 门店负责各项店庆活动的实施和管理。2.3 采购部和信息管理部负责商品信息的确定。3 内容与要求

3.1 店庆策划方案与实施

3.1.1 门店店庆前20天，由营运部与门店负责人召开店庆协调会，确定店庆的时间、组织人员、宣传措施、销售业绩增长幅度等，营运部记录门店的意见和建议，根据门店经营面积、经营品种、销售业绩、季节性特点进行店庆策划，店庆策划内容为店庆时间、店庆活动内容、店庆宣传措施、计划投入、店庆计划销售、毛利、客单价、交易笔数等指标内容，根据以上内容形成《***门店店庆策划方案》报公司分管副总经理、公司总经理审批。3.1.2 营运部根据《***门店店庆策划方案》制定《店庆实施计划》和《DM促销品种规划方案》，组织召开由门店、采购等部门参加的选品会，根据《选品会管理标准》，会议上需要确定促销主题、促销商品、促销活动、促销方式等，会议结束后根据时间安排由采购部和门店上报给营运部。选择的品种要确保能提高门店销量、客流和客单价。营运部接到促销品种后，组织人员拍照制版，具体程序与《DM管理标准》中的相关内容一致。门店接到印刷好的DM后，要提前3天安排人员送发到周边社区。

3.1.3 营运部根据《店庆实施计划》组织各项具体宣传事宜，1、宣传方面对外利用报纸、网络、电视、广播电台媒体进行发布店庆内容，门店氛围营造方面需布置店内店庆主题促销区域，悬挂店庆吊旗、制作店庆地贴、录制店庆广播、规划促销商品陈列，制作店庆促销卡等，店外布置店庆主题广告 Q/JZCS G04.045—2010

牌、贺联、彩虹门、厂家演出前5天每天不少于1场，店庆贺联要求刊登连锁其它门店祝贺词。3.2 门店促销活动

3.2.1 门店店庆时需组织各项促销活动，烘托庆典气氛，其中，必须有的促销活动有：

a)时段促销。店庆时，门店在7：00—9：00、10：00—12：00、16：00—18：00、19：00—22：00这几个客流高峰期进行时段促销，做好促销活动的宣传和氛围营造。

b)现场叫卖。客流高峰期，由门店组织人员对特价商品，特别是生鲜商品现场叫卖，吸引顾客；门店同时采用店内广播的形式，每隔半小时或者在特定的时间段内对部分特价商品进行广播宣传。c)买赠、抽奖。在店庆开始前，门店根据自己的实际情况，选择一种促销活动，活动内容要体现在店庆DM、店庆喷绘上，并且要打印宣传海报，用广播宣传等。

d)试吃、试用或演出等其他活动。店庆前，采购部要联系厂家，确保其他促销活动为两项或两项以上。

3.2.2 门店可根据自己的实际情况，组织一部分突出自己个性的促销方式，如需要其他部门配合的，门店应提前3天与其他部门沟通、协调，确保宣传活动组织到位。3.3 门店氛围布置

3.3.1 店庆前1天，门店要安排人员做好店内氛围的布置，具体有：

a)宣传横幅及贺联。店庆前，由门店店长写申请，领导批复后交营运部经理，营运部经理根据门店提供的尺寸安排印制宣传横幅，横幅的内容须与“庆贺店庆”有关，营运部组织将横幅送达门店后，门店店长在店庆前2天安排人员悬挂，厂家和其它门店共贺店庆贺联由营运部组织人员悬挂。

b)喷绘海报。店庆前，由营运部根据门店尺寸设计制作店庆海报喷绘，喷绘上须注明店庆时间和主要促销活动，并安排广告公司悬挂。

Q/JZCS G04.045—2010 c)吊旗。店庆前，门店在主通道两侧悬挂店庆吊旗，活动结束后三天内，撤换回原来的季节吊旗。

d)爆炸花、POP。根据店庆DM海报，门店在店庆开始前用爆炸花等区别标识出特价商品。根据促销活动内容,打印或手工书写相关内容的POP海报，力求突出促销主题。

3.3.2 门店可根据自己的实际情况，组织一部分突出自己个性的氛围营造，如需要其他部门配合的，门店应提前3天与其他部门沟通、协调，确保宣传活动组织到位。3.4 门店员工服务

3.4.1 店庆时，门店须安排人员做好购物篮、购物车的管理，及时回收随意放置的，并随时观察顾客需要，适时提供购物篮、购物车。3.4.2 员工服务顾客时要严格遵守《门店顾客服务技术标准》。3.5 其他

3.5.1 门店举办店庆促销活动是为了更好的拉动人气，促进销售。因此，促销的时间可以是门店实际开业时间，也可以是没有重大节日的常规档期。3.5.2 门店举行店庆促销活动时间如与实际开业时间不一致，须提前一个月上报营运部，由营运部确定具体促销时间。

3.5.3 原则上一个门店举行店庆促销活动，其他门店必须同贺店庆，促销方式、商品、活动等应与店庆门店一致，实现资源共享，扩大促销影响力。4 检查与考核

营运部负责对门店店庆活动进行评估、总结，如果销售增长幅度小于15%，则扣减相关门店店长、采购部经理当月绩效考核分数2—5分。

第四篇：门店超市周年店庆-活动策划方案

门店超市周年店庆-活动策划方案

一、活动背景及意义

对**超市行业激烈的竞争，我们如何借满月之际，开展系列促销活动，为**店在**市场站稳脚跟，扩大品牌影响力，达到提升带动销售的目的，是我们此次促销要解决的课题。

二、活动的名称与定位

本次活动的名称以：“庆满月超低价格席卷**、大回馈满月大礼任你挑选”。为主题，以生鲜“开心早市”、“平安晚市”为切入点+100多个超底惊爆+内场促销相结合的方式，营造满月庆的热烈氛围，让消费者切实感受到**的实惠和便利。

三、活动的流程及展开

活动时间：20**年2月24日——3月5日

活动布置：

1、店门口上方制作巨幅，26.80米*5.5米，2、大门前放彩虹桥一个。（4天）

3、活动POP挂牌40张（形成满月庆走廊）。

4、满月庆DM邮报特刊20000份（邮报上惊爆价商品110个作为店庆特惠价）

5、活动海报：按活动海报栏尺寸。系列活动之一：庆满月从早到晚超低价。惊喜

1、生鲜开心早市：

活动时间：20**年2月24日——3月5日早上7.00——9.00点。活动方式：**超市在活动期间每日早上精选15——20款超低价商品，供广大消费者选购。详情价格请见**超市门口每日特价信息栏。惊喜

2、生鲜平安晚市：

活动时间：20**年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00点 活动方式：**超市在活动期间每日晚上全场蔬菜5折起，把真正的实惠奉献给**的广大消费者，详情请见**超市内部价格信息。系列活动之二：大回馈满月大礼任你挑。惊喜

1、幸运转奖100%、8级好礼任你挑 活动时间：20**年2月24日——2月26日。

活动方式：活动期间凡在**超市购物满30元以上的顾客朋友凭当日单张小票，可到活动现场转奖1次；购物满70元以上的顾客朋友，可转奖2次；购物满100元以上的顾客朋友，可转奖3次，单张小票限转3次。100%中奖，转奖细则：顾客在超市工作人员的指导下，用手轻按按钮，待转盘转动结束后，该指针针尖停留在哪个区域就可获取哪个区域指定的对应奖品。奖品设置：共分8级：

1区奖品：小绵羊纯棉四件套（编码：14020474）数量6套 2区奖品：5L福临门食用调和油（编码：05070139）数量10瓶 3区奖品：600G旺旺大礼包（编码：03260110）数量20包 4区奖品：仙不走八年陈（玻璃瓶）（编码：06040152）数量3 5区奖品：650G雕牌无磷洗衣粉（编码：11070255）数量40包 6区奖品：可口可乐香草味500ML（编码：02010282）数量60瓶 7区奖品：雕牌透明洗衣皂138G（编码：11360005）数量200块 8区奖品：纸筒（由供应商直送）暂定奖品数量4000筒 惊喜

2、登高购物有惊喜、再上一层有礼品。活动时间：20**年3月3日——3月5日。

活动方式：凡在活动期间在只要你登上二楼购物15元以上的顾客，凭当日购物小票，（经超市工作人员确定购有2楼商品后）就可到超市服务台领取精美小礼品一份，每天500份，送完为止。小礼品：***饰品：12991460（进价：1.5元）惊喜3：3000张会员卡大放送——实惠看得见 活动时间：20**年2月24日——3月5日

活动方式：凡在活动期间光临**超市购物满25元以上的顾客都可免费办理**超市会员卡（价值30元）一张，让你常年享受会员价。营销部操作：

1、外场及内场的装饰物品提供。（2月23日前送到）2、20000份宣传单的制作。（2月22日前完成）

3、转奖道具制作（2月22日前送到）业务部操作： 1、110个单品明细（2月21日前）门店操作：

1、请门店配合营销部完成内场及外场的装饰。2、20000份邮报的发放工作（2月22日开始按区域发放18000份、门店留2000份）。

3、每天超低价商品以堆桩形式陈列销售，配上醒目的POP。加强室内广播意识。4、110只特价商品在货架上插上“特价商品”字样。

5、以上活动奖品、礼品请门店根据收银小票进行发放、并登记好，活动结束后，凭促销方案、登记单统一至财务报账。

6、转奖礼品：请门店提前备足礼品。按条码到物流点货

7、会员卡事先到办公室领取3000张。

8、门店在活动操作的时候，请加强安全保卫力量，维持好现场的活动次序。

五、活动费用预估： 外场装饰费用：3000元左右 内场装饰费用：1000元左右 促销活动费用：10000元左右 合计费用：14000元左右。

六、活动细则说明：

1、所有特价商品数量有限，售/换完为止。

2、所有礼品不能退货或折现

3、严禁本公司内部员工参加此次促销活动。

4、本公司对此次活动有最终解释权。

第五篇：店庆活动

大型家电商场国庆节促销活动策划方案

一、活动背景：

1、xx电器有限公司成立19周年，为更好的证明了xx的实力，传达xx的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。

2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在xx开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。

3、为了减少xx电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。

4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路：

1、活动主题国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月5日)

2、活动思路:充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现xx辉煌历史。

3、活动时间:9月24——10月5日

三、活动地点：xx各连锁店(包括xx店)

四、活动组织：总监督:

总负责部门:销售管理、采购部、各分店各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

五、活动内容及安排：

1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在a、库存量较大、急需处理商品b、其它商家主推商品及公众敏感性机型c、我司主推商品d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)活动主要针对司庆期间光临xx电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送麦当劳券)活动主要针对国庆期间在xx电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由**负责联系券，xx店由**负责联系，xx店由**负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期

六、日)开展老总签名售机活动，活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

6、一元超低价活动a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)价位

商品 数量 单价 合计 亏损1元 风筒 5台 20元 100元 95元1元 烫斗 5台 30元 150元 145元1元 电话机 5台 30元 150元

145元1元 风扇 5台 40元 200元 195元1元 微波炉 1台 280元 280元 279元1元 DVD 1台 280元 280元 279元1元 彩电

1台 600元 600元 599元总计 1760元 1737元3店共 5280元 5202元两天共 10560元10404元c、超低价抽号券2种领取途径:(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“XX商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员:文员、财务人员。e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注:数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

7、购物抓现金活动a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日b、活动地点:xx各连锁店c、活动方式:购物抓现金d、方法规则:(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。(c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日b、活动地点:xx各连锁店店门外c、活动形式:根据厂家提供的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后

一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。b、活动时间:9月24日——10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)c、活动主题:xx电器放心服务全方位体验;d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。e、活动详解及分:A、售前服务:主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在xx还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于:创造xx首家，制造舆论效果，从侧面提升xx的影响力;费用不是很大;突出xx的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。实施措施：(a)时间:9月24日—10月5日，24日前通过广告宣传，渐渐把顾客注意力注意到xx，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性，避免无目的性)，我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。(d)接顾客车安排:xx区安排面包车接顾客，xx安排售后面包车接顾客，xx安排长安面包车接顾客，由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。(e)顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条(到店门口用，后有介绍)，并告诉顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。B、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。(b)9月24日至10月5日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一(男:上衣为公司服装，下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装，下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”，如没有接待人员要问顾客要购买XX商品)，接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水，现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场，销售员要极力挽留顾客，提高购买完成率。(d)顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走，如顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。C、售后服务:具体由廖总负责，按照以往操作执行。f、宣传安排A、电视广告(a)、电视广告词:xx电器19周年志庆之放心服务体验9月24日至10月5日，xx全面推出放心服务全面体验活动，凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动，只要您提前1天预约，xx免费接送车辆会准时开到你家门口，让您享受尊贵服务。比质量、比价格、比服务，就是xx(b)、广告投放费用投放地点

投放时间 投放频道 投放时段 费用xx电视台 9月22日、23日 xx台 A/

1、B/1(330+290+280+180)*2*0。6=1296元本港台

B/

1、C/1xx电视台 xx台 A/

1、B/1(210*2+200*2)*3*0。7=1148元本港台 B/

1、C/1xx电视台 xx台 A/

1、B/

1(150+96)*2*2+1000(制作费)=1984元本港台 B/

1、C/1本港台 B/

1、C/1合计

4428元B、横幅:30条:规格:12*0.75m，内容:“xx19周年志庆之放心服务全面体验篇，拨打电话预约购物，xx免费接送，让您享受尊贵服务”，数量分配:各分店门口各一条，xx市所属

下乡镇1条/镇，xx5条/县。由各分店行政主管负责相关报批及安排悬挂工作。单张:数量20000张，A4彩色印刷，其中xx夹xx日报3000张，xx夹报2000张，xx夹报3000张，其余各分店4000张，各分店店长安排销售员在各所属乡镇派发。C、费用预算项目

数量 单价 费用电视广告 4428元单张 20000张 0.13元/张 2600元横幅 30条(12米/条)6.8元/米 2448元喷画

3幅(1。22*2。44)20元/平方 178元合计

9654元

10、彩车巡游a、活动时间:9月23日—10月3日b、活动形式:车辆巡游、人员巡游c、具体安排:(a)、车辆巡游:按照空调节方式进行。(b)、人员巡游:人员巡游:各片区、分店于9月23日至10月3日每天10名人员在所属片区内巡游，为推出效果新颖性和刺激顾客的眼球，人员巡游的带头人为形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌，宣传牌上书写“xx电器欢迎您”，如单张印刷出来后，巡游人员并负责派发单张工作，在路上巡游其间人员不能走散，包保持单行行走，到路口后，人员可散开并开始派发单张，隔段时间后人再排队开始巡游。(c)、巡游路线:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定相关巡游路线及派发单张数量。(d)、彩车装饰:各分店安排3辆彩车巡游，彩车上配备宣传喷画两张、车头插彩旗两面、车身插彩旗4面进行装饰，喷画具体内容由市场部制定，并通知车辆于活动前2天到广告公司统一安装。(e)、彩车来源:

负责于9月20日租赁9辆0。6小货车，要求货车不能太旧，司机手续齐全，并听从我司安排，活动期间巡游车辆要求车身清洁定期清洗。预算:租赁费150元/天，油费60元/天。

六、宣传计划：

1、电视广告a、投放时间:9月22日—9月24日;9月25日—10月1日b、投放形式:密集投放文幕广告c、媒体选择:xx、xx、xx电视台d、广告词:贺司庆、迎国庆，千万让利、以“礼”服人9月24日—10月5日xx各连锁店联合众厂家齐献礼:来就送可乐、购物又送麦当劳券、厂家好礼送不停;购物抓现金、老总签名售机，热歌热舞闪亮登台;更有全场特价80%，一元家电抢购即将惊爆全城。礼多人不让，我们承诺:只要您来，我们就送!比质量、比价格、比服务，就是xxe、广告投放时段及费用:投放地点

投放频道 投放时段 费 用xx电视台 xx台 A/

1、B/1(330+290+280+180)*6*0。6=3888元本港台 B/

1、C/1xx电视台 xx台

A/

1、B/1(210*2+200*2)*6*0。7=3444元本港台 B/

1、C/1xx电视台 xx台 A/

1、B/1(150*2+96*2)*6+1000(制作费)=3952元本港台 B/

1、C/1合计

11284元

2、报纸广告a、投放时间:9月24日、10月1日b、《xx日报》商业导刊B1全版(主要是针对好万家电器商场)c、形式及内容:标题:诚信铸就、十九辉煌、众店齐庆、礼礼俱到内容:上半版主要通过文字全方位展现xx电器有限公司十九年辉煌历史(含9月25日荣获xx市物价局授予的“价格诚信单位”称号);下半版通过图片及文字介绍司庆、国庆期间系列优惠活动及系列特惠商品排版。d、费用预算:(暂略)

3、宣传单张a、套红A3版，80K铜版纸，90000张。内容为活动期间系列促销活动及相关特价商品介绍，单张正面为本次活动主要活动内容、厂家相关信息，反面为各组特价信息，18日前由设计人员根据已订内容设计单张基本框架及填写既定内容，20日前根据采购部提交的特价内容及厂家活动再对单张修改，21日前完成单张设计，22日上午印刷完毕后分发到各分店。b、派发时间:05年9月23日——10月2日c、各分店派发负责人:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定单张派发地点及方式(地点主要以人流量较大的商业街、超市、市场等主要地点)，各店每天派发2000张。具体负责人:日日新店（）、xx店()、xx店（）。d、售后中心及加盟点派发:负责人:廖总，安排维修师傅上门维修时派发，也可在服务点派发，共4000份，具体派发计划由廖总酌情安排。e、单张夹报夹报地点

夹报时间及类型 夹报数量 费 用xx 9月24日、25日10月1日、2日夹《xx日报》 2000

张/天X4次 元xx 2000张/天X4次 元xx

2000张/天X4次 元合计 24000

元

4、门店、过街宣传横幅a、悬挂时间:9月22日——10月6日b、悬挂地点及数量:日日新店(门口)1条、xx店(门口)1条、xx店(门口)1条、xx市内5条、xx镇内5条、xx市5条、其余镇6条、共24条。具体悬挂地点由各店店长安排。申报事宜由行政部(xx)、xx店店长助理、xx店店长助理安排。c、规格:15mX0.75md、内容:(a)、贺司庆、迎国庆，xx电器连锁店千万让利、以“礼”服人+活动时间、地点(下行);(b)、xx电器连锁店诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到+活动时间、地点(下行);(c)、贺司庆、迎国庆，xx电器连锁店联合众厂家齐献礼，一元家电抢购惊爆全城+活动时间、地点(下行)(d)、贺司庆、迎国庆，xx以“礼”服人，来就送、购又送，全场特价80%+活动时间、地点(下行)

5、布幔数量:3幅，分别悬挂在日日新店、xx店、xx店门口广告牌上，日日新规格:6

m X4m，xx店规格:5m

X4m，xx店规格:由xx店店长提供。

6、舞台背景画数量:3幅，分别于9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日挂在日日新店、xx店、xx店三店门外促销舞台上，其余时间挂在各店招牌下。具体由各店店长安排。内容于9月22日设计完毕，23日前各分店悬挂完毕。

7、户外其它气氛营造根据各店情况对店外气氛布置。要求如下:(a)、充气拱门:3条，各店1条，内容为“贺司庆、迎国庆，xx电器连锁店千万让利、以%26#8216;礼%26#8217;服人”。(b)、舞之星:6个，各店2个，由市场部统一购买。(c)、印字彩旗:300面，各店100面，具体由各分店自行安排插放位置(店门口及主要街道花基)。(d)、升空汽球:26个，各店8个，日日新店10个，xx店6个，xx店个，悬挂于各店店门两侧，内容可参考横幅标语。(e)、厂家贺幅:150条，日日新店50条，xx店40条，xx店60条。(f)、促销帐篷:6个，每店2个。

8、场内气氛营造根据各店情况对店内气氛布置。要求如下:(a)、专柜布局(各分店安排)(b)、特价牌制作及安装(各分店美工安排)(c)、吊牌海报(市场部)及其它活动海报制作(各店美工)(d)、特惠商品及赠品堆头(各分店安排)(e)、主推机型及新款机型陈列(各分店安排)(f)、休息区布置(各分店安排)(g)、礼品发放区及购物抓现金兑奖区(各分店安排)(h)、导购员形象包装(迎宾小姐须佩戴礼仪带)及导购技巧(各分店安排)(i)、宣传广播，市场部根据活动内容统一制作，各分店安排播放

9、短信发布(略)

七、费用预算：事项

数量 单价(元)费用(元)电视广告报纸广告单张夹报单张横幅 180条 6.8元/米车辆巡游厂家祝贺吊幅 140条升空气球 26个

300元/个彩旗抓现金1元超低价亏损奖品合计纠错