第一篇：公关部招新策划书
2012-2013年第一学期广播台公关部招新策划书
一、招新目的为了使广播台各项活动的顺利召开，保证广播台经费充足，加强广播台经与外界各方面的了解与 合作，进一步扩大广播台在全校学生中的影响，为广大学生提供更为周到细致的服务，同时为广大学生提供一个施展才华的舞台，让更多同学能有机会加入到广播台中来，广播台公关部决定在新的学年里需要注入更多的新生力量，更好地发挥自身的功能，努力开创广播台在新学年中的新局面。
二、招新细则：
（一）招新对象：全体大一新生
（二）招新要求：
1、需要有较强的理解和表达能力，能很好地与人沟通交流
2、要有积极的工作态度，不畏挫折，活泼开朗，反应敏捷，处事机警
3、具有团结协作精神、工作创新精神，对工作认真负责
4、学习能力强，有责任心者优先考虑
5、五官端正（形象好），最好能熟悉运用广州方言和普通话交流
6、体格不能弱不禁风（尤其是男生）
（三）招新人数： 10人
（四）招新形式：
有意报名的同学在摊位处填写报名表或现场报名，并在规定时间参加面试。
（五）招新时间地点：9月初（暂定）、教学楼
三：招新流程：
（一）前期宣传：
A、由广播台直接做宣传，摆摊，统一向12级新生宣传；
B、上一届的同事帮忙扫楼；
C、声带宣传，早晚播一次；
D、同乡会Q群宣传，联谊时宣传，微博形式宣传；
（二）报名面试阶段：
A 报名
在摆摊处报名，填写申请表，报名表交到摊位处，或现场交表；
B 初试
1、时间及地点待定
2、①简单自我介绍(1~2分钟)②应聘者回答面试官提出的问题
（问题新颖，思维角度灵活）③面试人员应本着公平公正的原则，对应聘学生一视同仁，根据不同的学生 特点进行细心了解和询问④确定人员名单 根据面试结果以及招生情况确定应聘成功人员名单
C 聚餐（时间在初试的第二天）
进入复试的学生，抽取一天的时间聚餐，通过聚餐来观察学生的性格来筛选人才
D 复试（初试后的第五天）
PK赛： 复试的形式主要以竞争、辩论的形式，将现场复试的学生
分为偶数组，选出队长，通过抽签的形式决定复试的题目（每两组抽取到一个问题进行PK），再给20分钟左右的时间准备，再进行复试问题的回答，最后点评（这部分有学生和面试官进行点评）
备注：
初试问题（暂定）：
1、你认为外联部应该多与大型公司企业建立长久的关系，还是与小商店形成不固定的联系？
2、问站在那里的师兄的姓名、电话号码和专业班级
3、你想邀请某外校学生担当一个比赛的嘉宾，这时你拨给这位同学的电话已经接通了，你怎样邀请他呢？
4、在座的各位可能都是初次相逢,你有自己独特的方式给大家伙打个招呼吗?以表达你内心此时的心情？
5、若是每次开例会的时间和你的兴趣培训时间相冲突，你会怎么衡量呢？
6、拉赞助时，商家说刚刚赞助了其它社团，你会怎样做？
7、拉赞助时，商家说我赞助你们的活动，那你们能给我什么宣传方式呢？
8、你为什么会对外联部感兴趣?
9、参加这次选拔，从开始到现在，你自己令你最满意的表现是什么，最不满意的又是什么？
10、假如外联部没有录取你，而你又很想加入，你会怎么办呢？
11、谈谈你对外联部的认识（考查其准备情况）。
12、谈谈选择面试广播台公关部的原因，或者，你想公关部得到什么？（大致了解面试者对广播台和公关部的认识和兴趣）
13、你认为你有怎样能力能够胜任这个职位？
（进一步了解面试者的爱好和特长）
14、在你以往的经历中，你感到最自豪的一件事是什么？
（了解个性倾向）
15、假如你进了公关部，你想和什么同事，上司合作呢？
（什么人都可以的话，适应性强。如果是希望和有领导才能的人合作，此人比较依赖………）
16、如果你现在需要打电话向一家新开KTV歌场的经理拉广播台的活动赞助，拨通电话后，你会如何首先有礼貌地向其进行介绍和洽谈？
17、如果一位商家希望看到你活动赞助的计划书才作决定，但是你手上还没有完成计划书，你会如何回答呢？
18、在广播台内任意选取一样物品进行简单的推销介绍，说服面试官购买。
19、现在公关部有正部长和副部长两个职位，你要竞选哪一个？为什么？
20、如果你去设计比尔·盖茨的卫生间，但不能和他本人接触，你会怎样做呢？前提是钱不是问题。
（考察懂不懂多渠道收集信息，灵活变通，一般打听他的私人秘书等答案，都OK。如果是直接设计为豪华的，则没有从实际考虑，想问题不全面，受条件诱惑）
复试方案
1、现场模拟拉赞助的过程（商家是天喔茶庄，竞争对手A和B（A、B同时是广播台的公关部），主要内容是你如何让商家选择赞助你的活动，而不赞助你的对手），两组同时进行模拟，竞争、辩论。
a、要求两个队分别进行分工合作，撰写粗略的商家策划书，在向现场的天喔茶庄（面试官扮演）拉赞助，提交自己的策划方案（方案注明需要两份，一份商家，一份本队），团队合作。
b、两个队同时进行答辩环节，面对自己的对手，为本队争取到利益。c、组员互评，组员讨论说明，那个部分做得最好；或者现在还想补充到环节中的内容是什么。
2、现场模拟项目争取的过程；（竞争对手分别是加多宝和王老吉，倾听者是伦敦奥运会的主办方，洽谈的主要内容是你如何让主办方让你的品牌赞助奥运会，而不是选择你的对手）
a、要求两个队分别进行分工合作，撰写粗略的策划书，在向现场的主办方（面试官扮演）争取赞助方案，提交自己的策划方案（方案注明需要两份，一份商家，一份本队），团队合作。
b、两个队同时进行答辩环节，面对自己的对手，为本队争取到利益。c、组员互评，组员讨论说明，那个部分做得最好；或者现在还想补充到环节中的内容是什么。
3、现场模拟促销方案的争取（主要内容你如何从屈臣氏拿下促销方案的策划，通过自己所想的特色宣传，吸引老板，下达这个任务）细则同上
注意事项：
1、面试团队由本部门应届部长和上届部员组成2、面试期间，与其他部门协调好面试时间与地点
3、面试内容可根据实际情况，作出适当调整
4、面试中的角色扮演者要适当安排
5、分队的安排应在聚餐后，安排好
6、整个招新的时间跨度不宜太长，注意紧凑性与紧逼性，防止人才的流失
7、若有学中途退出，在极力挽留无效后，对他表示谅解与祝愿
8、录取时，注意男女比例（男：女为5：5较适宜）、居住城市分布比例、学院比例、专业比例
9、所有面试结束后，在2～3日内，用短信通知通过面试，成功进入我部的学生
10、国庆前，聚餐，召开第一次部门例会，尽快培养学生的归属感和团队凝聚力
11、招新结束后，总结经验，完善招新流程
12、面试人员安排，将在例会一一说明
广东工业大学广播台公关部（龙洞校区）
2012年7月28日
第二篇：招新心得(公关部)
招新心得
公关部
这个明媚的夏日我们将迎来了一批批充满期待与梦想的14届新生，他们拥有旺盛的精力、强健的体魄、敏锐的目光，他们的睿智、热情定能为我们的菁菁校园一片新天地，为我们公关部的工作注入新的活力和希望，让我们坚持特色，坚持原创的口号继续发扬下去。
招新期间的完美我就不说了，我想说的只是在招新中自己感觉到的一些不足。
之前我也提到了一些面试中存在的一些不足，在这里我也详细说一下。第一轮面试的人较多，我们开始给他们面试时用的时间较多，可是看到后面时间不够了，就把后面来面试的时间缩短了，我认为这对后面来面试的同学很不公平，他们本来就等的比较久了，面试的时间却比先来的人少。我认为以后面试或其他类似活动的时候，应该根据人数和总的面试时间，精确计算出用在每个的时间，当然，可以根据具体情况有所加减。还有一个问题，在面试时由于同时有几个部门，当有些来面试者大家觉得不错时，各个部门都想要，这样我部门问一个问题，你部门问一个问题，就像我问：你参加过主持礼仪活动吗？等等。。还有·面试者刚回答完楼长部就问如果宣传部不适合你，可以考虑去楼长部吗······接着另一个部门可能又会说如果我们觉得你适合其他部门拟愿意服从调配吗······我觉得这样面试者的思维造成一种混乱，而且会对自己的意向部门有所犹豫了，以为自己真的不适合，但我认为兴趣是最重要的，也许我们会说他们可能本来就不了解，也是随便报一个部门的，但是随便也是有选择的啊。所以以后我认为面试时我们评委问的问题也要有条理性一点，一个部门一个部门的问，而不要急于问问题或者看到比较好的就有想挖的想法，而要绝对尊重面试者的意向，当然我指的是第一意向。
在招新中，我也只是找到这些不足之处，其它都是很完美的，而现在一张张热血的面孔让我们欣喜，但又有些忧虑，因为接下来的任务更为繁重，我们需要思考的是如何带领他们首先提高自身技能，激发他们的工作热情和积极性，在接下来的一学年有所获，有所成长。
公关部： 梁晓冰 2014年9月21日
第三篇：大学生通讯社公关部招新活动策划书[定稿]
一、招新背景在过去的一年里，广东培正学院学生通讯社公关部在学校相关部门和领导的支持领导下，全体成员的共同努力，策划组织了一系列活动，活动成果得到了广大师生的认可和学校的重视，并圆满的完成了所属的各项工作。这个明媚的夏日我们将迎来了一批批充满期待与梦想的11届新生，他们拥有旺盛的精力、强健的体魄、敏锐的目光，他们的睿智、热情定能为我们的菁菁校园一片新天地，为我们公关部的工作注入新的活力和希望，让我们坚持特色，坚持原创的口号继续发扬下去。
二、招新目的随着院学生通讯社的不断发展不断壮大，公关部每年都会举行招新活动。也是为了注入新血，实现新老交替，有足够的高素质后备人员，从而更好更有效地开展我们今后的工作。同时希望广大新生可以从中了解我们的组织，加入我们的组织，甚至找到实现自我人生价值的方法。让我们做杂志的精神继续发扬下去。
三、招新人员……（具体待定）
四、招新详情（1）招新对象：全院11届新生以及有志向加入院学生通讯社的在校10届新生（2）招新要求：1.思想态度端正，做事态度认真，有责任感，对学生工作尤其是外联公关类工作有兴趣，有长期的热情；（这一点是最重要的）2.交际能力较强，能够主动与陌生人人交流，说话有条理有逻辑，反应速度快；3.性格需开朗活泼，大方且懂礼貌；4.具有团队合作精神；5.一个团队需要的是一种复合型的专业性人才,所以我们需要在符合以上基本要求的基础上并具有专业特长的同学，如具备良好的口才，优秀的文笔写作、懂得操作office word/excel/power point软件等，我们会对各种人才进行适当比例的分配。（3）招新人数：20人左右（4）招新形式：在招新时间内，申请人在指定地点领取表，填写后并交回进行登记报名。（5）招新时间及地点：时间：新生军训后（9月17-28日）地点：教学楼（具体待定）
五、招新流程
1、前期宣传、报名：具体流程a利用学校设立的推广活动，（在一饭后面的篮球场）开展招干报名点, 派发宣传单，各个干事做的口头宣传；b在各大饭堂设立宣传板的形式告知新生招新及部门信息；c将招干信息通过qq、微博、新生指南、校园网、广播台等形式公布。要求a各个大二干事负责耐心，有技术性对整个招干活动报名人员答疑拉拢及统计；b宣传板内容新颖，形式多样化；c广播站在黄金时段做宣传（如中午12:00左右和下午5:30左右）：d在网络上公布招新信息时，不仅要注明具体时间安排，还要将部门职能一一做介绍，方便新生选择合适自己的部门；e各部门可以做些关于介绍该部门的vcr、ppt发布在网络上宣传。报名事项a工作人员准备好报名表和笔，并对报名表的发放做好统计；b工作开始后，部门相关工作人员应对面试者关心的问题做出耐心细致的解答；c面试者在摆摊处领取招新表，并认真填写和上交。
2、面试环节：首先是安排好各个人员的工作，申请课室，安排好面试的时间与面试者，即使联系面试者，告知他们相关事宜，统筹好面试的各个环节。
面试内容一场a简单在自我介绍（不超过两分钟）；b面试者回答面试官的问题；二场c才艺展示（现场测试）d面试者感想或提问，自由发挥（参考面试问题请看附录）要求a让各工作人员熟悉时间安排；b面试人员严格根据时间安排进行面试，对每个面试者一视同仁，公平公正，根据每个面试者的具体情况进行面试、耐心细致；c如果在相应的时间内没有完成的面试者，可以通知在下一个面试时间进行，避免大量人流等待滞留；d若出现特殊情况，应及时通知部长进行安排解决。
3、后续培训：审核确定人员免单，把名单及其相关信息交给行政部存档。开展内部培训，由部长主持部内会议，详细介绍本部门特色、工作方向、职责等，动员大家团结合作，由旧干事们将分别教新成员礼仪、打电话技巧等事项。
六、总结本次招新工作：希望大家可以在统一安排下高效的开展招新工作。我们要团结合作，把这次招新工作做好。充分发挥自己的优势全力挖掘有能力有潜能的新生加入。附录面试问题：
1、你对我们公关部有多少了解？
2、你觉得我们部门最吸引你的地方是什么？
3、和别的学生相比，你有何优势？
4、你对今后的大学生活有何理解和期待？
5、你谈谈加入我们部门的动机?
6、你比较喜欢集体工作还是独立工作？
7、谈一谈你在过去生活中遇到问题,是怎样解决的?
8、干扰是工作中常有的事，那你会用什么方法减少干扰呢？
9、你认为最困难的沟通问题是什么？
10、你认为你的工作效率怎样？
11、有些时候，我们得与我们不喜欢的人一起工作，结合你的自身经历，说说你曾如何克服性格方面的冲突并顺利完成工作。
12、你怎么判断哪些工作是重点，哪些不是？
13、如果你刚进部门，你希望和同学建立怎么样的关系?
14、就你的耐心而言，你认为怎么样的人最讨厌？
15、你心情烦躁的时候如何调节？（判断抗压力）
16、你有固定的作息吗？（判断执行能力）通常有规律时间的人，都是强制力强的人。
17、你对公关有什么看法？（对未知问题的解决能力）
18、如果你的学习和工作发生冲突，你会选择学习还是工作？（或是班级工作与社团工作，有些人兼报几个社团）
第四篇：院学生会公关部招新试题
院学生会招新试题
态度方面：
1.海太大了，我太小了。这句话包含海的性格是
温柔而沉静 超绝而威严 神秘而有容 乐观而深沉 2.你认为担任一名学生干部需要具备什么素质，为什么？
3.现在社会上很多人对大学生都投以“高分低能”的目光。你从中得 到了什么启示，你觉得应该怎么做来改变这样的状况？
4.高速公路上设有超车道、行车道，你觉得设超车道有这个必要吗？结合工作谈谈你的认识。
5.你如何评价你的大学生活，大学期间是职业生涯的准备期，可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩，以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。6.你希望工作多久得到晋升？ 7.你比较喜欢独立工作还是集体工作? 8.当你的意见和你上司的意见发生冲突时你该如何处理？
9.你为领导印了一份报告，领导发现其中有两个错别字，领导当面责备了你，你该如何面对? 10.如何处理学习和工作的关系，二者发生冲突怎么办？
团队观念：
1.你不喜欢的人是什么样子的，如果部门内部出现这样的人，你如何处理？
2.工作中难以和同事们相处，你会怎么办？ 3.在过去与人共事的经历中，最有启发性的是什么？
4.在学生会里，有时因工作协调，会让你去做苦力类的工作，你如何看待? 5.对于一项工作，你愿意个人完成还是团队合作？
6.对于一项工作你完成了而你的同伴没有完成，你会怎么做？ 7.部门领导肯定你，但同事却孤立你，你会怎么办？ 8.工作中，你将怎样与部门成员合作完成上级派来的任务？ 9.如果让你当部长，你将怎样带领你自己的团队，简要说一下。10.你理想中的工作团队是个什么样子？ 11.你认为公关部可以开展哪些特色活动？
能言善辩:
1.你对本部门的（这职位）有什么看法吗？ 2.你认为这个职位最重要的是什么？
3.你有两分钟来表现自己，如何使我感兴趣，让你留下来 4.你为什么要加入学生会？你对学生会的了解有多少？ 5.为什么应该雇用你？你可以为公关部带来什么？ 6.你对大学生就业市场的评估是什么？ 7.你最引以为自豪的成就是什么？ 8.工作中你怎样看待错误？
9.谈谈你过去生活中遇到的问题，都是怎样解决的? 10.你希望与什么样的上级共事？
11.军训汇演时你们走的时候地面很脏，有很多新生主动留下来打扫 卫生，你留了吗？如果没有的话你想过留吗？ 为什么没留下来？ 12.你的同事小王平常很照顾你，经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午，他让你开车去机场帮他接人，你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打电话给小王，他认为你是推脱，很不高兴。请问你如何跟他沟通?现在请把考官当成小王进行对话。
整体观念：
1.进入学生会之后你会如何协调各部门之间的工作？
2.如果你进了学生会，怎么处理好学习和工作，干部和学生的关系 3.你工作失误给部门带来损失你会怎么办？
4.你有紧急事情，部门临时任务非你办，你会怎么做？ 5.与上级意见不一致的，你会怎么办？
6.有人和你竞争同一个职位，但他在你背后说你坏话，影响了你的竞争力，你会怎么做？
7.上级派来了任务，是你不愿意做的事，你是做还是不做？ 8.学生会是一个大集体，你会用怎样的实际行动来维护这个大家庭的团结？
9.在组织与个人的权衡中，你会更倾向于哪个？
10.作为院里的学生干部，你应该如何与老师及其他学生干部保持良好的工作关系 11.我校校训是：
12.学校要进行校长与学生面对面早餐会，领导让你去收集学生对此事情的意见，你怎么开展工作? 应变能力: 1.一天24小时中，时针分针完全重合一起共有几次（）A21
B22
C23
D24 2.数学推理题：1, 4, 7, 2, 8, 3,（）, 9
A．6
B．5
C．2
D．1 3.学校要举办晚会活动，缺少主持人，很多同事都跃跃欲试。你在学校有过这方面的经验，你该怎么向领导毛遂自荐? 4.你是一名大学生村官，做了一个工作方案，村委会通过了，在实施过程中，有村民指责你心高气傲，还联合了一部分村民，后来村委会同事也怀疑你，你怎么办? 5.假如你要到其他部门查阅数据，对方工作人员说你少一样材料，不让你查阅，你该怎么办?请现场模拟一下。
6.你在与赞助商接触的过程中赞助商向你提出了一个你回答不了的问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办？
7.在一次由你负责的社会实践活动中午餐有很多人腹泻，如何处理这件事？
8.你和小王一起进行一项工作，中途小王被安排从事其他工作，你继续将工作完成，最终的成果也包含了小王的一部分工作内容，领导却只表扬了你，小王很不高兴，请问你怎么做? 9.你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做？
10.当一辆满载乘客的312驶入站牌时，久等的候车者都希望能立即挤上这辆车；而已经上了车的乘客则高喊着：“别再上了，等下辆车吧！”。你如何看待这种现象？
11.假如你要去火车站接一个来找你玩的同学，可学生会临时通知开会，你怎么办？
面试题
（一）礼仪方面：
1、什么是社交礼仪？
2、社交礼仪的基本要求有哪些？
3、社交禁忌有哪些？
4、如何保持整洁的仪态？
5、请简述大学生着装礼仪。
6、例会礼仪有哪些方面的要求？
7、如何才能培养出良好的风度？
8、个人仪容包括哪些内容？
9、在自我介绍时应注意哪些问题？
10、与人交谈时应掌握哪些技巧？
11、收发电子邮件应注意哪些礼仪？
12、通话过程中应注意哪些？
13、应从哪些方面训练自己的仪态，使自己符合礼仪规范的要求？
14、商业谈判的准备阶段有哪些方面组成？
15、商务洽谈过程中的礼仪要求有哪些？
（二）个人素质：
1、你理想的工作状态是什么样的？
2、你喜欢哪些课程？为什么？
3、你有什么业余爱好？
4、在什么情况下你会说谎？
5、什么样的情形会让你感到沮丧？
6、如果重新开始读高中的话，你的做法会有什么不同？
7、你曾经有过的最大失望是什么？你当时的反应如何？
8、请你举出三个说服我们非用你不可的理由。
9、如果你来到公共关系部，发现工作与你所想象中的不同，你会怎么做？
10、当自尊心受到伤害，自己该怎么办？请举例说明。
11、你经常仔细的计划你的资金吗？
12、如果你需要某一证件，你能否在一两分钟内找到它？
13、长期琐碎的工作很容易让人丧失进取心，你将如何保持进取心？
14、如果我们这次没有录用你，你认为是哪一环节出了问题？
15、为了实现自己的目标，你会怎样努力工作？
（三）概括能力：
1、请用三个词概括自己的能力？
2、请用一个词形容一下你今天的表现。为什么？
3、请简要概括一下你高中生活。
4、请简述你成功举办的活动过程。
5、请简述你的军训生活。
6、请用简要语言讲述你想要的大学生活。
7、请简述你将如何在公共关系部开展工作。
8、刚进入大学，请讲述你是如何与室友相处的。
（四）交际范围：
1、部长让你接手某个人的事情，而那个人很忙，无法和你交接怎么办？
2、部长让你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合，反而从中作梗，你怎么办
3、在完成某项工作时，你认为部长要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
4、刘少奇的一句话：人总是会用自己的言语去伤害着别人，而当别人伤害我们时，也应要承受得起。结合自己的体会谈谈看法。
5、在工作中，你认为哪一类领导和同事最难相处，你打算怎样和他们相处？
6、如果你有一位固执、武断的领导，你会经常提合理化建议吗？
7、在工作中，有些同事的能力和学识也许不如你，却凭借圆滑的处世，获得领导的青睐，你会怎么面对？
8、你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？
9、上下级之间应该怎样交往？
10、怎样正确对待领导的批评？
11、本来你的工作负担已经很重了，部长却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同部长发生冲突。面对这个问题，你如何处理？
12、你的一个同事，人很有才能，但是比较利已，你将如何与他相处？
13、你的一个朋友向你借了一万元钱，你是否让他打借条，为什么？如果这种情况反过来，你会怎么做？
14、假如你的一位经常需要合作的同事，和你的工作常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事？
15、如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你一些属于别人的职权范围的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这样的问题？
（一）礼仪方面
1、答：社交礼仪指人们在社会交往活动中所应具有的相互表示尊重、敬意、亲善和友好的行为规范与惯用形式。
2、答：社交礼仪指人们在社会交往活动中所应具有的相互表示尊重、敬意、亲善和友好的行为规范与惯用形式
3、答：（1)忌开玩笑过度(2)忌随便发怒(3)忌恶语伤人（4）忌飞短流长（5）忌言而无信（6）忌给别人起绰号
4、答：面必净、头必洁、衣必整、纽必结、头容正、胸容宽、肩容平、背容直。
5、答：服饰简洁、大方，在进入教室、图书馆等地，参加集会、演出，参加集体活动以及在公共场所不能穿跨栏背心、吊带背心、拖鞋、运动短裤、超短裙等,不适宜学生穿着的服装。
6、答：（1）全体与会者均应准时到会。（2）会议室布臵形式不拘。（3）会议时间控制得当
7、答：（1）美的风度蕴含着饱满的精神状态。（2）美的风度蕴含着诚恳的待人态度。（3）美的风度蕴含着健康的性格特征。（4）美的风度蕴含着幽默文雅的谈吐。（5）美的风度体现在得体的仪态和表情动作上。
8、答：头发、面容、手部、足部和四肢。
9、答：（1）时机是否得当：就餐时候，休息的时候，和他人交谈的时候，路上行进之中自我介绍效果不好，所以注意介绍的时机。（2）若有可能先递名片再自我介绍。（3）自我介绍时间要简短，长话短说（4）自我介绍内容要完整，一般来讲自我介绍四个要点（单位、部门、职务、姓名，这四点要一气呵成）
10、答：交谈时要随机应变、处理得当；应掌握适时发问；应学会恰当得体地赞美别人；讲究说话技巧如微笑，针对说话对象说话等。
11、答：（1）要明白电子邮件的信息是公开的而不是秘密；（2）要学会使用电子邮件的常用表情符合；（3）写好针对主题的标题；（4）要明白电子邮件时即写即发的；（5）忌全部采用大写字母。
12、答：语调要温和，语气要平稳；学会使用令人愉快的礼貌用语；交待时间地点、姓名时要准确；控制好通话时间；注意环境。
13、答：从站姿、坐姿、走姿、表情、手势、界域、举止。
14、答：（1）组成谈判小组。（2）尽量掌握对手的业务情况、谈判人员、文化背景及礼仪习惯。（3）做好一定物质准备。（4）营造融洽的谈判氛围。
15、答：（1）开局阶段（导入阶段）。（2）明示阶段。（3）较量阶段。（4）妥协阶段。（5）签约阶段。
（四）交际范围
1、答：假如领导让我接手小王的事情，而小王很忙，无法和我交接。我首先需要感谢领导对我的信任，让我接受原先同事经手的事情。同时我对小王无法和我交接的事情表示理解。因为小王的工作很忙，我应该主动找小王联系交接工作的事情。同时我会向小王虚心了解这些事务的具体情况，并请教处理这些事情的经验，力争把领导交办的事情处理好，不辜负领导的信任。
2、答：(1)任何事都不可能一帆风顺，挫折是难免的，不能因此而颓废、低迷。(2)冷静地考虑原因及应对的方法，向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明要完成这一任务得到他的配合是非常关键的，并适时说明不配合要承担怎样的责任。(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点。
3、答：(1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。(2)如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。(3)还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
4、答：首先，对于人与人的交往，正如海明威所说的，“每个人都不是一座孤岛”；而人在交往之中却因为各种原因可能伤害着别人，或被别人伤害着，这是生活中的无奈，亦是现实。总的一个原则：我们不要去伤害别人，但当别人伤害我们时，宽容应是唯一的处理原则，否则只是原始般的冤冤相报。其次，我们应努力减少人与人之间的伤害，而要避免这种情况发生，则须做到四个原则：其一尊重，只有尊重他人的存在方式，才不会起意去伤害别人；其二理解，每个人都有其存在的理由，尽量去包容他，而不是看不惯他，伤害他，改变他；其三交流，正如一句广告词所说的，“交流无限，沟通永恒”；只有交流，才能把误解消除于无形中，于是也就少了伤害；其四帮助，帮助他人，他人还会恩将仇报地来伤害你吗？总之，我们公务员要在工作中脚踏实地，埋头苦干，把本职工作干好；在此基础上，出于对本单位发展的考虑．可以适当地提一些建议或意见，但要遵循的一个根本原则是：少说多干。
5、答：(1)人的性格是不同的，在单位遇到这样的人是正常的。不能有怨言和背后乱说。(2)善于观察，分析他们的为人处事的特点，以适应领导的方式来共事，跟这样的同事做事也不要有情绪，因为目的都是为了更好地完成工作。(3)对这样的人要理解要宽容，平时注重交流和沟通，学习他们的优点和长处。(4)对他们明显的不利于工作和团结的缺点，找机会委婉地提出来，我想他们是以工作和团结为重的。
6、答：(1)在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。(2)领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。(3)适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。
7、答：“苦干加巧干”，在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。
8、答：首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作；其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。
9、答：我认为，能在企业各个层面上进行交流，这对企业的生存至关重要。从上下级的关系来说，最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说，最好的方式就是始终不带任何成见来对待这种关系的发展。
10、答：(1)要强化组织观念，提高思想认识。当下属出现与组织的统一运作相背或不协调、有误差的行为时，领导者有责任对其进行批评指正，这是毋庸置疑的。(2)知错就改。从错误中吸取教训，及时改正，这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重，以及同事的赞许。
11、（1）如果在执行领导安排任务的同时，我自己本身的工作又急需进行，这时我可以和同事商量，请他们帮助我完成一些日常性的工作。(2)通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成，我深刻地体会到，在工作当中提高工作效率是一件多么重要的事情。因此，我要加强学习，增强自己的工作能力，提高工作效率，处理好同事关系，更高质量地处理目前繁杂的工作任务。当领导再次给我安排任务的时候，就可以更快、更好地完成任务。
12、答：如果我的同事中有这样的人，我觉得不应该因为他比较利己就不与之相处，还是应该和他处理好同事之间的关系，好好相处。为了与之相处好。我会做到以下几点：（1）向他学习好的一面，他很有才能，这是值得学习的，不断地提高自己的业务水平和自身素质。（2）摒弃其不好的一面：利己。这是和公务员的素质不相符的。公务员应该大公无私。（3）与其相处的时候还是要坦诚。如果他利己有违原则、违法等现象时，要大胆提出来。（4）最好是自己能以大公无私的精神影响他，使他也认识到公务员不能太利己。
13、答：如果我的朋友向我借一万元钱，我会让他打借条的。原因有二：（1）俗话说亲兄弟明算帐，朋友之间也应该这样。况且我觉得这个借条并不会影响我们之间的友谊。（2）一万元钱对我来说也不是一个小数目。不怕一万就怕万一，为了避免以后一些不必要的麻烦，我觉得打借条还是有必要的。如果是我，我也会打借条给他的，即使他没有让我打借条。
14、答：要认识到，和同事之间，尤其是经常需要合作的同事间，和睦相处形成和谐一致的关系是非常重要的，否则会影响到工作效率，所以要和为贵，同舟共济，凡事讲团结。
15、答：(1)首先，对上级领导对自己的器重保持清醒的头脑，然后认真分析上级之所以会将不是自己范围内的工作交给自己的原因。如果因为同事太忙，无法分身，那么我会服从领导的安排，全力把工作做好。(2)如果不是以上原因，孑L子说“不在其位，不谋其政”。我会对领导委婉地提出建议，改由负责这件事的人去做，或者改由我协助负责这件事的人来做工作，这样既提高工作效率，又不会破坏同事间的关系。(3)如果领导坚持要我独立完成工作的话，我会服从领导的安排，全力把工作做好。事后向同事适当解释，对同事的冷言冷语尽量包容，用我的真诚赢得同事的理解。
第五篇：学生会公关部招新自我介绍
各位学长好，我是XXX。来自XXXX，我申请加入不是一时冲动，公关部作为一个学校学生会的窗口型部门，有着不可替代的作用，我在高中时曾组织过多次，年级篮球赛，对于公关部的活动有一定的了解和简单经验，我还有个性格与众不同，有人说，不要和陌生人说话，但我不同，我喜欢和陌生人打交道，当一个陌生人能和自己平和的谈话时，我就非常开心，做好一件工作有兴趣是必须的，爱工作才能做好工作。
要想成为公关部人员是需要团队意识，组织能力，策划能力，我希望在这些方面加强和锻炼充实自己，让自己更快更好的发展，希望学长们能给我这个机会，说实话在没面试前，我不知道公关部是学生会最强的部门，我只是想在跟不同的人接触来锻炼自己，当我听到公关部是学生会最强的部门时，我暗自庆幸，我的选择是对的，不管这次我能不能入选，我都会在以后的学习生活和工作中努力工作，因为这次面试已经让我提前感觉到了职场的竞争和压力，有压力才有动力，我要化压力为动力，最后，再次感谢学长给我的能更深入介绍自己的机会，谢谢~！
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