中航物业员工庆生会策划

第一篇：中航物业员工庆生会策划

厦门中航物业10月员工庆生会活动策划方案

为了贯彻公司的员工关怀计划，加强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，让每位员工切实感受到中航物业大家庭的温暖，特制定10月份员工庆生会活动方案方案。

一、适用范围：厦门中航物业有限公司

二、适用人员：10月份生日的员工

三、预算：50元/人

四、人员确定：综合管理部在每月25号前筛选下月度生日人员名单及具体生日(以身份证或是各个部门统计的实际时间为准)

五、福利项目：

1.生日贺卡

贺卡由综合管理部统一购买管理，贺卡上写上生日祝福及总经理签字。

2.蛋糕

由综合管理部提前定制，在庆生会当天送至会议室。

3.生日礼物

按每位员工20元的标准购买，可以是日用品等。

4.现场干果、零食

庆生会现场准备一些干果、水果等，供员工食用

5.游戏奖品：

为活跃气氛，活动过程中会穿插一些游戏，作为奖品奖励给游戏获胜方

六、责任部门

1.总经理：

庆生会的监督协调，员工生日贺卡的签名；

2.综合管理部：

负责生日员工的信息统计；

庆生会活动的策划组织；

贺卡的制作及相关礼品的申请购置；

3、职能部门：

积极配合综合管理部的工作，按照综合管理部提供的生日人员名单，在庆生会当天安排好员工的排班，在不影响工作、不产生加班的前提下，务必通知本部门的员工组织准时参加。

七、具体要求：

1、综合管理部在每月25号前筛选下月度生日人员名单及具体生日(以身份证或是各个部门统计的实际时间为准)；

2、确定的人员名单，应及时知会各职能部门，职能部门在庆生会当天应安排好员工的工作；

3、综合管理部需提前一天准备好生日贺卡、生日礼物，蛋糕要在庆生会活动当天送到。

4、活动过程中穿插2到3个的游戏，游戏以趣味性为主。

六、费用预算

生日员工每人每次50元，具体分解如下：

1、蛋糕：10元/人

2、贺卡： 3元/人

3、生日礼物：20元/人

4、游戏奖品：7元/人

5、现场干果、零食：10元/人

费用总合计： 50元/人。

综合管理部 2011-10-19

第二篇：员工庆生会流程

员工庆生会工作流程

前期准备

1、办公室将员工生日名册发给中心领导及部门领导。

2、每月月初，办公室统计本月生日的基地成员名单。

3、月初综合办公室确定本月庆生会的时间并拟定方案。

4、提前3天通知各部门领导生日庆祝会的时间及参加人员。各部门领导为参加庆生会员工调休。

5、请总务部做好相应的准备：饭菜、水果、干果、茶水等。

6、请教研部安排摄影师及音响师。

7、在庆生会前1天，电话通知参加本月庆生会的每位员工及相关领导准确时间及地点。

8、提前1天，将庆生会需要的物资（装饰品、贺卡等）采购齐全，订好蛋糕。

9、庆生会当天下午，布置场地，取蛋糕。做好所有准备工作。活动明细

10、活动前半小时，参加庆生会的员工陆续入场，喝茶等待。

11、成员到齐后，领导与员工就坐，由中心领导致生日贺词。

12、唱《生日歌》、领导与员工一起切蛋糕。所有成员共享生日蛋糕，员工分享心里话，领导与员工谈心交流。

13、与领导一起就餐。

14、就餐结束，领导讲话，向员工颁发生日贺卡。

15、领导与生日员工一起联欢，唱歌，小游戏等。

16、活动结束，整理场地。

第三篇：深圳市中航物业

深圳市中航物业

公司简介

中航物业管理有限公司（原“深圳市中航物业管理有限公司”，2010年10月更名为“中航物业管理有限公司”）是深圳知名品牌，2007年荣膺首届福田区区长质量奖，在2008年1月公布的全国第二届物业金榜排名中，中航物业管理有限公司的综合实力名列全国第二名。中航物业全力打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商，是深圳中航集团骨干企业，中国物业管理行业首批国家一级资质企业，中国物业管理协会副会长单位，深圳市物业管理协会副会长单位。公司目前年营业收入逾6亿元，连续三年在全国物业管理行业排名前列。

公司坚持“我们多努力，让您更满意”的服务理念，为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。擅长管理服务于综合型的高档物业项目，通过物业经营与物业管理充分融合，以提升物业价值为目标，承揽政府、商业、酒店、金融、高校等高档物业、服务项目224个，其中全委托项目201个，顾问项目23个。公司在管项目面积达到2079.89万平方米，其中全委托项目1401.83万平方米，顾问面积463.07万平方米，政府储备地面积215万平方米，业务范围遍及深圳、北京、上海、广州、武汉、长沙、南昌、成都、重庆、郑州、济南等全国二十几个大中城市，管理的项目大多荣获国家、省、市优秀示范大厦（小区）称号。20余年来，中航物业依托强大的航空工业背景和技术支持，逐步发展成为中国物业管理行业的专业力量，公司拥有一支成熟的、经验丰富的员工队伍和精英管理团队，员工总数近一万人。

公司的追求——让物业因我们更有价值、让社区因我们更加温馨、让城市因我们更加文明、让社会因我们更加和谐。中航物业勇敢地肩负起时代责任和社会使命，为客户提供更高价值的服务体验，超越平凡，不断创新，保持中国物业管理行业的领先地位。

物业咨询

■物业管理委托服务

物业管理的整体设想及策划

制度和档案的建立与管理

房屋及公用设施维修养护

机电设施设备管理

安全管理

绿化管理

清洁管理

电梯、楼宇设备管理

消防、治安及车辆管理

环境系统工程

社区文化

便民服务

人力资源管理

■物业管理顾问服务

物业管理整体规划

前期介入

客户需求调查

员工培训

财务预算与监督

质量督导

参与机电设备安装

健全设备管理档案

组织物业管理接管验收

制订项目制度系统

日常物业管理服务、事务管理

房屋及设备日常管理、环境管理

治安、消防及车辆管理

非办公时间管理

项目类型：机构物业 商业物业 住宅物业

企业文化

核心理念：超越平凡，打造一流

1）中航物业秉承深圳中航的核心理念：“超越平凡，打造一流”。

2）我们必须超越平凡，站在更高的层次，确立更高的目标，追求更大的发展，全面领先。

3）我们只有打造一流，把工作做精做优，把企业做大做强，才会有卓越的品牌，才会有良好的效益和回报，我们的企业才能长盛不衰。

企业使命：使物业更有价值，让员工更有成就，回报股东，回报社会

1)我们的成长与国家、社会的发展息息相关；我们只有快速持续地发展，才能肩负起时代责任和使命，并真诚回报股东和社会。

2)物业因我们更有价值、社区因我们更加温馨、城市因我们更加文明、社会因我们更加和谐。

3)我们将与员工共同分享发展和成功的果实，使每一位员工都会把在中航物业的职业经历，作为自己一生中最有意义和最有价值的体验。

企业愿景：打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商

1)我们专注于物业管理。

2)我们将持续推进知识和经验等资源管理的应用和价值体现，努力实现从劳动密集型向知识密集型的变革。

3)我们将着力强化和提升资源配置能力和应用控制水平，建立有效的管理机制，实现由服务供应商向服务集成商的转型。

4)我们致力于中航物业品牌战略的推进。通过客户愉悦的服务体验、业主的价值认同、员工和合作伙伴的共同成长经历，建立相互间的信赖基础并进而实现长远的承诺。

5）我们致力于建设“法治化”的企业，遵守行业规则和执行国际标准，倡导企业行为的规范化。核心价值观：人本、进取、和谐

1、行为准则： 诚信、敬业、合作、创新

诚信：老实做人，踏实做事，守法经营，守信管理。

敬业：热爱本职，全情投入，任劳任怨，精益求精；追求卓越，无微不至，不断学习，不断进取。忠实履行职责，永葆创业激情。

合作：注重大局，协同配合，团队运作，消除壁垒。

创新：不断创新管理，创新服务，创新制度，把创新渗透到企业工作的方方面面。

2、服务理念：我们多努力，让您更满意

1)我们致力为客户提供愉悦的、更高价值的服务体验，把目光放在客户而不是竞争对手身上。我们认识到：如果在市场被淘汰出局，并非被竞争对手淘汰，而一定是被我们的客户所抛弃。

2)我们重视与客户和谐沟通，倾听客户的声音；我们视客户为朋友，培育忠诚客户。

3)我们倡导对物业和客户进行科学、细致、适应的定位、测量与分析，从而设计并实施适宜的个性化服务。

4)客户需求和期望的不断增长是我们持续超越、快速成长的源泉。

3、经营理念：为客户创造价值，为企业创造利润

1)我们追求规模的适度发展，做大做强，确保在中国物业管理高端市场的优势地位。

2)我们在经营活动中遵循诚信守法的原则，追求阳光下的利润。

3)我们努力发掘物业资源和客户资源，通过管理服务的渗透和延伸，实现与业主的共同价值最大化。

4)我们努力建立成本领先战略，实行严格的成本管理与控制，但决不以侵害客户利益和降低管理服务水平为代价。

5)我们坚持专业化发展道路，着力提高核心业务能力，保持市场竞争和物业管理服务能力的领先水平。

6)我们寻求在非核心业务领域建立与合作方的战略合作关系，实现共同成长。

4、管理理念：

质量观———品质为我们赢得尊重

1)质量是我们生存和发展的根本，质量代表我们的颜面。

2)我们致力于建立、完善科学严谨的管理测评与分析体系，“管到哪量到哪”、“用数据说话”。

3)我们必须秉持客观、坦诚、开放的心态，实事求是，杜绝形式，确保信息及数据的真实。

4)质量持续改进的路径：“关注细节、优化流程、塑造精品、提升品质。”

5)质量管理的贡献应最大程度地表现于客户满意的提升。

6)质量管理应服务于企业经营，其投入应合理有效地转化为经营效益的提高。

人才观———人人都能成才，付出就有回报

1)我们关心员工，员工关心客户，客户才会对CPM忠诚。

2)“能力优于学历，业绩优于资历”，拥有积极的心态，热忱投入，认真负责，出色完成本职工作的人就是公司最宝贵的人才。

3)“快乐工作、快乐学习、快乐生活”———我们提倡“快乐人生”。我们鼓励员工追求自我价值的实现，我们与员工一起分享成长的果实。

4）我们尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利；我们重视营造和谐的工作氛围，倡导简单、平等、真诚的人际关系。

学习观———知识成就你我1)我们建立和完善知识管理体系，鼓励和强化内部信息的流通和资源的共享，共同学习，共同提高。

2)我们将积极引进和应用先进成熟的管理思维和管理工具，广泛汲取和应用外部成熟的知识和经验。

3)我们倡导积极主动的内部沟通和横向协调，消除壁垒，保持高效、和谐、积极的合作精神。

4)我们认为：学习不仅是提高个人才干的途径，也是一种健康丰富的生活方式。

危机观———危机最终来自于我们自身

1)我们必须永远保持如履薄冰的心态，居“危”思危。

2)危机和困难伴随着我们每时每刻。最大的风险不是危机和困难本身，而是我们对危机和困难缺乏足够的敏感和有效的应对。

3)百年基业，一败于挥霍、二溃于内讧、三毁于停滞。我们必须永远保持创业进取的激情。

用人理念

1)我们关心员工，员工关心客户，客户才会对CPM忠诚。

2)“能力优于学历，业绩优于资历”，拥有积极的心态，热忱投入，认真负责，出色完成本职工作的人就是公司最宝贵的人才。

3)“快乐工作、快乐学习、快乐生活”———我们提倡“快乐人生”。我们鼓励员工追求自我价值的实现，我们与员工一起分享成长的果实。

4）我们尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利；我们重视营造和谐的工作氛围，倡导简单、平等、真诚的人际关系。

第四篇：员工庆生会主持词怎么写通用

员工庆生会主持词怎么写通用

主持词没有固定的格式，他的最大特点就是富有个性。随着中国在不断地进步，主持词是活动、集会等的必需品，相信写主持词是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编整理的员工庆生会主持词怎么写通用，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

(男)今晚的星撩开了面纱。

(女)他们在聆听，

(男)他们在窥视。

(女)聆听着华龙美食园中真诚的祝福，

(男)窥视着华龙美食园里灿烂的笑容。

(女)会心的微笑是那样甜美，

(男)相聚的心情是那样喜悦。

(女)多少个夜晚，张总都彻夜未眠，才给我们提供了这样的环境机会。

(男)多少天来，我们大家共同经历了风风雨雨，才迎来了今天的小小成绩。

(女)一百多天来，团结的华龙人以“敢为天下先”的精神，披星戴月、义无返顾，历经一次接一次的挑战，收获一个又一个的辉煌!

(男)在华龙这个温馨的大家庭里，公司总是以各种各样的形式为员工过生日，让员工感受集体的温暖和公司领导的亲切关怀，今天晚上月份生日的朋友将会和公司领导度过一个难忘的生日之夜。

(女)经过一段时间的调整和磨合,美食园的经营旺季已经到来了，前厅和后厨都忙得不亦乐乎，经营业绩明显上涨，这将预示着公司又将收获累累硕果。

(男)华龙美食园“今天是您的生日”文艺晚会(合)现在开始!

(女)首先介绍出席晚会的领导，他们是：

(男)华龙美食有限责任公司总经理张玲玲女士

(女)工会主席行政总监党文华先生

(男)华龙美食有限责任公司张灵浩副总经理

(女)后厨部经理凌超先生。

(男)让我们以热烈的掌声欢迎各位领导和嘉宾的到来!

(女)大家再次掌声响起，请张总以及今晚共同庆祝生日的员工上台前来。

(男)下面有请公司领导张总讲话……

(女)下面有请公司行政总监，工会主席党文华先生致贺词。

(男)感谢党主席热情洋溢的致辞!今天晚上公司不但为大家准备了一场精彩的文化盛宴，还为大家准备了食品、蛋糕给大家享用，那么下面就让我们一起来分享吧!

(女)首先请欣赏郭锦香和董晓晴给大家带来的歌曲《爱如空气》和《你的承诺》掌声欢迎!

感谢她们为大家献上精彩的演唱，鼓掌再次鼓励!

男：我是今晚的主持人xx

女：我是今晚的主持人xx

男：烛光回应着我们的笑脸，

女：歌声荡漾着我们的心潮，

男：捧着浓香的蛋糕，

女：映着闪烁的烛光，

男：踏着金穗的香气，伴着优美的旋律，我们迎来了7、8、9月份员工的生日聚会。充满朝气逢勃的星河，又一次洋溢着欢乐祥和的气氛。

女：在这充满激情的日子里，在这让人陶醉的氛围中，让我们用优美的旋律、悦耳的歌声、激扬的文字，为我们每一位生日的员工，送上深深的祝福！

（合）祝你们生日快乐，心想事成。

女：会心的微笑总是那样的甜美，

男：相聚的心情总是那样喜悦和激动。在星河这个温馨的大家庭里，公司总是以各种各样的形式为员工过生日，让员工感受集体的温暖和公司领导的亲切关怀，今天晚上月份生日的朋友将会和公司领导度过一个难忘的生日之夜。

女：在公司领导的管理和指导下，福建星河已逐步走入正轨，生产和后勤都忙得不亦乐乎，经营业绩明显上涨，这将预示着公司又将收获累累硕果。

合：我们只想为您们送上一句话：同事们，你们辛苦了，生日快乐！

合：现在，我们代表星河电路（福建）有限公司，向各位正式宣布，“20xx年第三庙7-9月庆生联谊晚会”现在开始

女：首先请允许我介绍今晚出席晚会的领导，他们是：公司总经办总经理助理吴康敏女士、副总经理王永红先生。

男：让我们以最热烈的掌声欢迎他们到来！首先，我们代表全体职工感谢星河公司给我们这样一个上台与大家共同学习和锻炼机会，同时也感谢公司领导一直以来对员工业余生活的重视和关心，在这里我们用最饱满的激情，以最热烈的掌声感谢他们。

女：下面有请星河公司（总助）、（王副总）为大家讲话，掌声有请。

男：感谢（总助）、（王副总）的表达与关爱。再次用热烈掌声表示感谢。

女：今天晚上公司不但为大家准备了一场精彩的文娱节目，还为大家准备了瓜果食品、生日礼物、蛋糕、游戏活动奖品给大家享用，那么下面就让我们一起来分享吧！

男：今天，我们相约在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光；

女：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪；下面请欣赏财务部黄海根为大家带来的一首〈十年〉，掌声有请！

男：一首感恩的〈十年〉唱出了在坐每一位观众的心，是的，十年之后，我们是朋友，还可以问候，但是我要告诉你们的是，与其等待十年，还不如请守住今天，把握当下。

女：为了活跃气氛，让大家更开心，下面我们来做一个团队游戏，游戏名称是：纸杯传水

男：介绍游戏规则

女：俗话说：日有所思，夜有所梦，究竟谁爱做梦呢？有请生产部钻房代表张伍琼为大家带来的歌曲------------

《女人天生爱做梦》

男：梦终究是梦，希望爱做梦的女孩子们都能够美梦成真，那么下面我们来一段比做梦还要美的游戏，主题是：瞎子背拐子，介绍游戏规则：

女：既然我们选择了星河，就让我们团结奋斗;既然我们已经上路，就让我们风雨兼程，朝着理想的目标前进，迎接胜利的光明。掌声有请王凌云给大家带来的一首《藏龙卧虎》。

男：好一个中华民族，藏龙卧虎，下面我们来个更有激情的游戏好不好？好就来点掌声，游戏名称是：抽签演习表情和动作示范活动。介绍游戏规则：

女：每一个人都有自己美好的童年和青春的年华，带着理想，风雨兼程。跌倒了，爬起来，往前走，别回头。可是，我们年轻的心总是经受不起那一点小小的挫折和考验。幻想充满激情，不想长大，我们希望永远年轻。其实我想说的是：朋友们，你们的理解是错的，因为你左边的耳朵在听，右边的耳朵就飞了，为了把各位左边的耳朵堵塞，那么下面就请欣赏品质部可爱的小龙女，龙小蓉带来的歌曲《左边》。

女：无论走到哪里我都要找到你，因为执着，所以新不了情，这就是我们90后伟大纯真而又最执着的爱，下面请欣赏计划部杨阳为大家献上的一首《新不了情》

男：好一首痴情的新不了情啊，下面我想问台下的每一位，想不想来点更实际搞笑的游戏，想不想？如果想的话，就来点掌声，下面我给大家介绍的游戏题名是：绕口令，游戏规则：

男：你跟我走，请别回头，下面请欣赏财务部刘敏为大家带来的一首《带我走》。

男：今夜星光灿烂

女：今夜月色柔美，下面有请计划部张蕾给我们带来一首〈菏塘月色〉。掌声有请！

摆出蛋糕，请生日人员许愿，然后切蛋糕，大家一起分享。

女：不经风雨，又哪能见彩虹？不经历血汗和泪水的磨炼，又怎能使我们的企业壮大！我们在工作中所面对的一切困难，只不过是在告诫我们要：重头再来！在这晚会即将结束前，我代表星河公司想给大家说的是：希望我们在不断的努力下，团结一心，共同把公司建设的更加美好，用实际行动期望飞得更高、更快、更远！下面，我要告诉大家的是：有一个神秘人物也将加入了我们这个晚会，预知答案，掌声响起来，--------有请杨小彬为大家演唱《世界第一等》。

结束语：播放《明天会更好》之歌曲。所有工作人员及生日员工和参加晚会的工人上台合影。

男：欢乐团聚的时刻总是那么的短暂。

女：今夜的欢声笑语留在你我的心中，通过演出，台上台下的幕幕都让我们深深感受到了大家的团结、进取！就像一个和睦的大家庭一样真诚的融入。

男：“今天是您的生日”，再次祝愿今天生日的朋友。

合：祝您们生日快乐，万事如意！

男：尊敬的各位领导，各位来宾;

女：亲爱的伙伴们，大家

合：晚上好!

男：我是

女：我是女：很高兴今晚能够站在这个绚美的舞台上为大家主持这次的生日晚会，并与在座的寿星朋友们一起分享生日的喜悦。

男：在这秋高气爽，硕果累累的丰收季节，在这美丽的夜晚，在这欢聚的时刻，迎来我们公司x月份的员工生日。首先，请允许我谨代表x公司的全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

女：(是的)同时要对x月份的寿星们表示深深的祝福，祝各位生日快乐!相信今晚我们大家的歌声和笑语，将伴随你们度过一个特别难忘的生日之夜。【时间控制在3-5分钟】

男：(好的)那接下来，就有请我们今晚的主角(寿星)们闪亮登场，(男、女主持人念名单，鼓掌欢迎)(人员上台后放彩色礼花)，请每位寿星都发表一下自己的感受。【时间控制在10-15分钟】

第一项：领导寄语

女：听完寿星们发自内心的感言让我很感动男：(是的)感谢这个大家庭让我们相聚在一起，也感谢公司领导对这次晚会的大力支持，

女：下面，让我们用最热烈的掌声有请XX部门的X经理(处长)和经理(处长)为我们今晚的寿星们送上最真挚的生日祝福。(鼓掌)【时间控制在3-5分钟】(领导讲完后，放生日快乐歌)

第二项：上生日蛋糕、关灯、一起唱生日歌

男：今天我们大家一起庆祝寿星们的生日，让我们点燃生日的蜡烛，唱起生日的赞歌，让寿星们在歌声中许下来年的愿望!并送上我们最美好的祝福!(上蛋糕)

女：祝愿寿星们岁岁年年、祥和平安，永远年轻、开心永恒。并祝愿寿星们事业和生活上一帆风顺，前景美好，好运连连!

男：下面有请经理和我们的员工代表XX厂的一起来切生日蛋糕。(员工代表：)

女：(切蛋糕的时候说)“一个蛋糕象征一个团结的集体，一支支闪亮的蜡烛像一颗颗跳动的心，心因集体而精彩，集体因心而自豪”，就让我们一起来分享生日浓浓的快乐，分享生命绽放的美丽，分享蛋糕带给我们的甜蜜。(齐唱生日快乐歌)【时间控制在15-20分钟】

第三项：自由表演

节目(寿星)现场观众也可自主报名，现场观众也可第四项：自由表演节目(寿星)现场观众也可自主报名，

男：好的，吃完了美味的生日蛋糕，那接下来让我们请寿星们为大家表演节目好不好?

女：其它的同事也可自主报名【时间控制在15-20分钟】

第四项：游戏环节

男：(好的)欣赏完了寿星们的表演，那接下来这个环节就是大家很期待的游戏环节了。

男：首先呢，介绍一下这个游戏的名字，叫“一只青蛙掉下水”。游戏规则是：选2组人，每组7人，男女交替围城一个圈，然后第一个人开始说数字1至9中的'一个字，第二个人说“青”，第三个人说“蛙”…直至第七个人说完“水”，那第八个人就说“咚”。如果第一个人开始说的数字是7，那么就要“咚”七次，每个人只可以“咚”一次。再次开始游戏的人，可任意选择游戏进行的方向，但必须用手指出方向。说错字或多说字的人为输，错的人要现场表演节目。

女：好了，听完游戏介绍，想必大家都很清楚了!那我们开始找选手上台，举手报名有奖哦!【游戏时间控制在20-30分钟】

第五项：自由节目表演环节

女：(好的)游戏咱们先告一段落，接下来是自由表演时间，大家可以到主持台来点歌曲或者是表演其它节目。【时间控制在15-20分钟】

第六项：游戏环节

男：欣赏完了各位帅哥美女们的歌曲，又要开始我们紧张、刺激的游戏环节了。

女：下面这个游戏的名字叫，游戏规则是……

男：好的，听完了游戏介绍那我们现在开始这个游戏吧(选手报名)【时间控制在20-30分钟】

第七项：公司领导及主持人为寿星发放礼物

女：听着一曲曲动人的歌，吃着香甜可口的蛋糕，玩着欢快的游戏，我们感动，但更多的是感谢。

男：(是的)感谢公司领导，也感谢今天到现场参加生日晚会的兄弟姐妹们。

女：下面，我们有请经理为我们的寿星赠发生日纪念品。

男：请各位寿星上台。(鼓掌)【时间控制在5-10分钟】

第八项：结束

男：今晚我们在这里歌声阵阵、笑语片片，所有的祝福和问候相信我们的寿星都收下了。

女：是友情和关爱让我们相聚相济，一起渡过这段难忘的时光;男：是提供给我们这样一个平台，让我们彼此相识相知，让我们记住这个快乐和充满温情的夜晚，把真挚的友情如高山流水般永远流淌在我们心田;

女：让我们的友谊跟随着工作的升华，让阳光灿烂的日子永远伴随我们生命的每一天。

女：相聚总是短暂的，朋友们，这一次的生日晚会到此就要跟大家说再见了。男：再次感谢各位领导出席今天的晚会!谢谢到场朋友的支持!谢谢台前幕后的同事为这台晚会付出辛勤的汗水!最后让我们再一次祝愿所有的朋友：

合：生日快乐，天天快乐!我们下次再见!

各位领导和寿星们：

大家好!员工生日会的举办增强了宾馆团队的凝聚力，体现以人为本的管理文化，加强与员工的沟通，进一步激发员工的工作热情。在这新年伊始的丰收季节，在这动人的时刻，在这欢聚的时刻，迎来我们宾馆一月份的员工生日。首先请允许我代表宾馆对大家的到来表示感谢并对一月份的寿星们表示深深的祝福。今天我们大家一起来庆祝寿星们的生日，让我们点燃生日的蜡烛，唱起生日的赞歌，让寿星们在歌声中许下来年的愿望!并送上我们最美好的祝福：祝愿寿星们岁岁年年详和平安，永远年轻，开心永恒。并祝愿寿星们在事业和生活蒸蒸日上。

员工生日会现在开始。下面有请领导代表宾馆向生日员工表示祝贺。(大家鼓掌欢迎。)下面有请员工代表发表讲话。请领导为生日的员工赠发纪念品。(背景音乐：春之圆舞曲)

一个蛋糕象征一个团结的集体，一支支闪亮的蜡烛像一颗颗跳动的心，心因集体而精彩，集体因心而自豪”。就让我们一起来分享生日甜蜜和快乐，分享生命绽放的美丽!我们为大家准备了一个蛋糕，下面有请总为我们来切蛋糕。(背景音乐生日快乐)下面有请送上一首歌脑筋急转弯(现场颁奖)各部门领导代表(或推荐本部门的人)唱歌猜迷(现场颁奖)与会人员自由唱歌游戏;抢椅子(背景音乐：眉飞色舞暂停即抢)结束致词：(同一首歌)今天的生日会是20xx年第一场生日会，希望大家多提宝贵意见。今后我们会努力策划出更多更好的交流活动。

让每位员工都感受到宾馆对员工的关心及大家庭的温暖。谢谢大家的支持。生日会到此结束!今晚我们这里歌声阵阵，笑语片片，所有的祝福和问候，相信我们的寿星都收下了。是友情和关爱让我们相聚相济，一起渡过这段难忘的时光;是提供这样一个平台，让我们彼此相识相知，让我们记住这个快乐和充满温情的夜晚，把真挚的友情如高山流水般永远流淌在我们心田;让我们的友谊跟随着工作的升华，让阳光灿烂的日子永远伴随我们生命的每一天!让我们再一次祝福寿星们在未来的岁月里，风调雨顺，岁岁平安!

再次感谢各位领导出席今天的晚会!谢谢到场朋友的支持!谢谢台前幕后的同事为这台晚会付出辛勤的汗水!最后让我们再一次祝愿所有的朋友：生日快乐，天天快乐!我们下次再见!

开场词：

（男）尊敬的各位、各位来宾：

（女）张总五六月份生日的兄弟姐妹们：

（合）大家晚上好！

（男）烛光回应着的笑脸，

（女）歌声荡漾着的心潮，

（男）捧着浓香的蛋糕，

（女）映着闪烁的烛光，

（男）踏着金穗的香气，

（女）伴着优美的旋律，

（男）迎来了张总董震、何培等八位员工的生日聚会。

（女）秀丽醉人的华龙美食园，又一次洋溢着欢乐祥和的气氛。

（女）充满激情的日子里，让人陶醉的中，让用优美的旋律、悦耳的歌声、激扬的文字,为张总及各位员工的生日送上深深的祝福！

（合）祝你们生日快乐，幸福永远。

（女）今晚的云停住了脚步，

（男）今晚的星撩开了面纱。

（女）在聆听，

（男）在窥视。

（女）聆听着华龙美食园中真诚的祝福，

（男）窥视着华龙美食园里灿烂的笑容。

（女）会心的微笑是那样甜美，

（男）相聚的心情是那样喜悦。

（女）多少个夜晚，张总都彻夜未眠，才给了的环境机会。

（男）多少天来，大家经历了风风雨雨，才迎来了的小小成绩。

（女）一百多天来，团结的华龙人以“敢为天下先”的精神，披星戴月、义无返顾，历经一次接一次的挑战，收获又的辉煌！

（男）在华龙温馨的大家庭里，公司总是以各样的为员工过生日，让员工感受集体的温暖和公司的亲切关怀，晚上月份生日的朋友将会和公司度过难忘的生日之夜。

（女）一段的和磨合,美食园的经营旺季到来了，前厅和后厨都忙得不亦乐乎，经营业绩上涨，这将预示着公司又将收获累累硕果。

（男）华龙美食园“是您的生日”文艺晚会

（合）现在开始！

（女）介绍出席晚会的，是：

（男）华龙美食有限责任公司总经理张玲玲女士

（女）工会主席行政总监党文华先生

（男）华龙美食有限责任公司张灵浩副总经理

（女）后厨部经理凌超先生。

（男）让以热烈的掌声欢迎各位和嘉宾的到来！

（女）大家掌声响起，请张总今晚庆祝生日的员工上台前来。

（男）下面有请公司张总讲话……

（女）下面有请公司行政总监，工会主席党文华先生致贺词。

（男）感谢党主席热情洋溢的致辞！晚上公司不但为大家了一场精彩的文化盛宴，还为大家了食品、蛋糕给大家享用，那么下面就让一起来分享吧！

（女）请欣赏郭锦香和董晓晴给大家带来的歌曲《爱如空气》和《你的承诺》掌声欢迎！

感谢她们为大家献上精彩的演唱，鼓掌鼓励！……

节目串词：

（男）活跃气氛，让大家更开心，给大家奉献不成熟的游戏《手舞足蹈，猜一猜》

（女）游戏做完了，大家请以热烈的掌声请出两位优秀员工

和。请合作给大家朗诵一首尊敬的党总写的美文《华龙的四月天》

（男）一曲优美的赞歌，表达了华龙人的心声。让常常憧憬美好的未来，常常想起，想起那些令人难忘的岁月，美好的时光。请欣赏歌曲《想起》。演唱者陈小贝。

（女）既然选择了前方，就让团结奋斗；既然上路，就让风雨兼程，朝着理想的前进，迎接胜利的光明。掌声有请张总给大家带来的一首歌曲《风雨兼程》。

（女）每人都有美好的童年，每人都有青春的年华，带着理想，风雨兼程。跌倒了，爬起来，往前走，别回头。可是，年轻的心能经受得起挫折的考验吗？幻想充满激情，童真不想长大，不想长大，希望永远年轻。请欣赏舞蹈《不想长大》。

（男）张总过生日，高兴，让张总再给唱一曲，大家想不想听她唱的歌啊，掌声……有请张总《天路》。

（女）不经风雨，哪见彩虹？不经历血和泪的历练，就使的企业新生！这，一切，只不过是重头再来！晚会即将结束前，预祝华龙美食园以坚强的翅膀搏击长空，笑傲苍穹，飞得更高、更快、更远！

结束语：

（男）快乐的时光总是觉得过得很快，两个小时的精彩演出让渡过了祥和欢乐的夜晚！

（女）同志们的精彩表演，让徜徉在欢歌笑语中。透过演出，台上台下感受到了大家的团结、进取！

（男）怀着感激的心情欢聚在一起，共庆丰收的硕果，共享的喜悦，祝福华龙美好、辉煌的明天！

（女）尊敬的、各位来宾、亲爱的朋友们，“是您的生日”文艺晚会到此结束，让下次再相会。

（合）再见！

第五篇：深圳中航物业参观学习总结报告 (1000字)

学习先进，提升物业服务水平---深圳中航物业参观学习总结报告

物业管理部 邱小波

2009年8月2-16日，本人有幸赴深圳市中航物业管理有限公司所辖的写字楼、住宅小区等进行参观学习。与中航物业的第一次见面会是安排在8月3日的上午，走进办公楼会议室首先引起我注意的是摆放在会议桌中间的“一小时会议守则”告示牌，从告示牌的内容中足以体现中航人的工作的严谨性与高效性。经过为期两周的学习，本人对市场化的城市住宅小区及写字楼的物业管理模式有了一定的认识。现结合本人的理解总结如下：

一、良好的企业文化，造就和谐的物业团队

企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧的粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。中航人就是以一个良好的企业文化，造就了一个和谐、稳定的物业管理团队。

（一）引进先进的企业管理理念

在企业管理上，中航物业引入了“六西格玛”及“五常法”的企业管理理念，并在企业内部大面积进行推广，并取得的良好的管理效应。如：利用变频器控制中央空调风柜实现节能改造、优化作业流程,提高工作效率；设置五常法博物馆、颜色和视觉管理提高服务质量等等（补充说明：六西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法，通过消除变异和缺陷来实现零差错率的管理方法，其重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。五常法<常组织、常整顿、长清洁、常规范、常自律>是用来维持品质环境的一种有效技术，五常法管理是一种简单易行的生产现场管理方法。实施“五常法”管理可以改善工作环境，提高工作效率，减少浪费，保障服务品质。）

（二）常年坚持群众性企业文化活动

中航物业为丰富员工的业余文化生活，常年坚持群众性企业文化活动，增强员工归宿感。在进行活动策划时，首先进行活动的宣传与调查工作，调查的主要内容包括：活动主题、活动时间等等。根据调查结果，最终确定活动的批次、时间、地点等，确保活动参与率达到100%。

（三）加强人才梯队建设，提升自主创新能力

加强对员工的绩效考核力度，在企业内部形成“比、学、赶、帮、超”的竞争机制，加强人才梯队建设，提高员工工作积极性与自主创新能力，同时根据员工的知识结构、能力结构、专长及特殊才能结构，为企业储备各类人才。在自主创新方面，各事业部严格按照企业“100+1”（百尺竿头，更进一步）管理创新的目标，要求每个管理处每年进行创新，并纳入到年终管理处的考核上。对于创新的成果在公司内部进行推广，如：“人才建设ab角”、“中央空调风柜变频节能改造”等等。

二、从细部做起，树立企业品牌

中航人充分运用“五常法”的管理理念，从细微处做起，实现可视化管理，真正实现服务上把简单的事情复杂化，管理上把复杂的事情简单化。

（一）报修服务管理

中航物业秉承“我们多努力，让您更满意”的服务宗旨将顾客满意率作为衡量服务质量的标准。在报修服务上，通过24小时统一的报修电话，提供不间断的维修服务。通过及时的回访，跟踪维修服务的及时性与满意率。完成时间

维修服务流程图注：根据各维修人员每月的工作量，服务质量及满意率对员工进行公平、公开、公正的绩效考核。

（二）会务服务管理 通过设置统一的会议服务电话，及时了解会议需求。另外通过客户提供的周工作会议计划安排，合理安排会务人员的轮休或补休时间。同时加强对会务人员业务技能的培训学习，通过定置管理来指导会务人员在会议服务过程中的肢体语言（包括微笑、手势、走姿、坐姿等等）、物品摆放及特殊会议时花卉的选择等等。

（三）安管服务管理

中航人将安管工作作为企业核心业务，由专门的保安公司负责员工的招聘，培训及考核等工作（所在管理处进行配合）。在人员招聘上尽量选用身材魁梧的安管人员，视觉上让业主产生足够的安全感。在岗位设置上设置有礼仪岗（负责礼仪服务、客户接车等工作）、巡逻岗（负责安全戒备、巡视检查、秩序维护等工作）、交通指挥岗（负责车辆疏导、停车指引等工作）。中航人通过安管人员热情周到的礼仪服务、认真负责的安全巡逻，标准化的交通指挥，在充分展示安管人员精神风貌的同时，也博得了业主的充分认可

（四）设备维护管理

中航人同样将设备维护管理作为企业的核心业务。走进中航物业的设备房，地面干净整洁，设备完好如初，标识醒目，足以体现中航物业工程人员的敬业性与专业性。

（五）外委项目管理

中航人将非核心业务进行委托外包，如公共区域保洁（室内外）和绿化养护项目（含植物租摆），一方面节省企业人工成本，另一方面选择专业化公司进行外委以此提高服务质量。同时在项目管理上指定专人进行管理，实行每日项目检查考核制，考核结果作为每季度支付项目费用的依据。

（六）质量安全管理

在质量安全管理方面，各管理处每周进行一次自查，事业部每月组织各管理处进行一次交叉式的互查，对于发现问题，监督整改产生积极作用。

三、做好前期介入工作，坚定业主认同感

由于物业管理公司前期介入人员是站在业主和使用者的角度，来有针对性地介入正待开发建设的项目，以发现问题并协调开发商做出相应地改进，以保障业主的利益，方便后期的管理，节省后期物业管理成本。

中航人将物业前期介入作为接管前的一个重要环节，并选派专业的技术人员对所辖项目进行前期介入，同时将介入期间发现的问题及时反馈给业主，一方面体现了物业公司的专业性与责任感，另一方面也坚定了业主对中航物业的认同感。

四、完善的激励机制，打造稳定的员工队伍

中航物业进一步完善激励机制来稳定员工队伍，每季度事业部对管理处人员流失情况进行考核，以督促各管理处加强对员工队伍稳定性的建设。同时每年定期组织对相关岗位进行技能比武，根据比武技能的高低和每月绩效考核的排名合理选派员工出国旅游，调动员工户口、奖励主任专项奖或调整员工的薪酬待遇（按初

一、初

二、中

一、中

二、高

一、高

二、技师等不同等级进行划分）或提供岗位晋升机会。