第一篇:北京市幼儿师范学校整体并入首师大
北京市幼儿师范学校整体并入首师大
本报讯(记者 刘昊)拥有56年历史,为本市培养近万名幼儿教师的北京市幼儿师范学校昨日整体并入首都师范大学,与该校学前教育专业组成学前教育学院。此举将加快本市幼儿师资的培养速度,预计2015年前,首师大学前教育学院在读学生规模将达到3000人。
始建于1955年的北京幼师是市教委直属的唯一一所专门培养幼儿教育师资的重点中等师范学校,目前在校生达到1100多人。自2004年起,本市教育主管部门明确要求“幼儿园教师必须具有大专以上学历”,这一政策使北京幼师的学生从一进校门就备战成人高考或普通高考,拉长了幼师专业毕业生的培养周期,公办园师资逐渐出现短缺。
为缓解“入园难”,本市未来三年将投资新建118所公办幼儿园,未来五年总共投入50亿元,新建、扩建600所幼儿园,庞大的建园计划使幼儿师资缺口越来越大。据市教委预计,“十二五”期间公办园师资缺口预计将超过万人。
此次并入首师大后,首师大将整合本校学前教育专业和北京幼师的优势资源,开展五年制大专、大专、本科、硕士、博士等多层次培养。预计2015年,学院学生规模将达到3000人。
第二篇:crk 北京:整体空调销售下滑大,价格上涨一成以上
北京:整体空调销售下滑大,价格上涨一成以上
五一本该是空调市场搏击销量的大好时机,但较之其他区域而言,没有出现高温天气的北京市场走势平平,诸多家电品牌没有通过五一小长假实现打“翻身仗”的预期。如果说市场还有可以用“增”来形容的东西,那恐怕只有销售价了。据北京海信市场部负责人透露,整个北京市场空调产品的均价在节日期间普遍上调了10%-15%,但后市销售依旧不见起色,冷年结束,市场销售预计整体下滑甚至会高达40%!
放眼过去的五一节点,当地一些家电负责人归结为:有限的繁荣中难掩颓势。即小范围销量较之前一段时间激增,但放入与往年的横向比较则明显缩水。
带来销售“点”层面的激增与素常的假日促销价格战不无关联,这也在预料之中。通过北京海信市场部,笔者了解到,在北京苏宁、国美、永乐等几大家电卖场,这4月20日起开始进入活动促销的“喷发期”,两周以来空调的销售有明显上升,尤其是特价机和新品变频机比较受欢迎,例如某品牌近期推出的五一低价邀约,若在4月20日前购买,品牌小1P空调预约惊爆价只需1599元,大1P空调预约惊爆价也只是1699元等。
另一方面,一些品牌在调高均价的同时也在产品结构上进行调整,不仅为了五一节点,更是为了适应节后的旺季备货。诸如海信空调,先是在2012年年初将空调和冰箱划分为两个分公司,分开操作,做足渠道卖场的团队化,以全净化变频系列新品作为主销机型冲击市场份额,随后在五一活动中做到先分后合,采用套购的形式,加之以买赠、直降手段来发挥海信全品类的规模化优势。其负责人杨宏民就表示,“全净化变频作为中高端机型出现在卖场,也在改变着海信的产品结构,关于它的主推将成为节日乃至后市半年的常态化销售任务。”
此外,北京志高推广经理表示,整个北京市场在节日来到之前已经全行业推高了产品均价,“今年空调的价格几乎都在3000元/台以上,去年普通的空调在2000-3000元/台的价位还是比较普遍的。但即使有不少优惠,大部分空调价格仍在3000元/台以上。今年各样式的空调价格都进行了调整。像挂式空调每台价格上调在300-600元之间,柜式空调每台价格上调在800-1000元之间。相比往年,今年空调价格上调的幅度很大。”
分析原因不难得出,空调核心部件铜管、以及人工、运输成本,甚至于油价的上涨都在隐形中充当着价格上涨的“推手”,这不仅给经销商带来了巨大的压力,也把这一份压力传导给了销售人员。该负责人就直言,“与去年同期的家电销售情况相比,不少商家同比增长非常少,有些甚至出现了负增长。所以卖断货的现象今年肯定是没有了,相反,销售层面我们只能放低姿态去给出更大幅度的优惠来吸引消费者。”
今年北京天气热得慢,这无疑也大大影响了空调的销售情况,尽管整体市场销售总额要赶上上一冷年的标准已经几乎没有可能,部分业内人士甚至认为下滑幅度会创下近两年新高,但是从乐观的方面来看,6、7月份倘若天气升温及时,传闻中的国家新激励性家电政策能落实下来,仍旧会牵引出一拨销售热潮,减少冷年盘点后下滑幅度上可能出现的尴尬。
第三篇:2014北京男科医院企划、网络部构建整体思路
关于X省男科医院企划部构建整体思路
企划,字意即通过为医院策划一系列的发展和竞争措施而使医院在竞争中实现目标的过程。它也是企业文化和发展至关重要的组成部们。同时协助医院的经营方向及目标制定、实行推广等,对医院现在乃至将来的发展起到举足轻重的作用。
一、企业战略
1、企业形象
俗语“人靠衣装”。塑造一个良好的、市场需求的形象,无形中已经将竞争融入市场,它代表着医院的权威高度、体验感、优质内涵、层次服务等,对于人们的就医影响异常关键。A、外形象:特指医院的社会形象。需要多方共同塑造,即医院、患者、媒体、营销、社会等共同联手塑造。它需要时间的积累、形象的持续策划,在不断地影响市场的口碑而打造成功的“形象外衣”。
①、公众媒体塑造:积极申请广告批文,在有限时间内尽量恢复广告发布功能;在传统媒体受限的时期,拓市场、寻媒体。将营销走进市场、深入市场传播医院良好的形象,大范围公益活动进社区、策划合作活动、宣传媒介-杂志进千家万户、短信持续培养患者等对于医院的外形象塑造尤为重要。
②、患者口碑塑造:口口相传,无营销而营销是为企划最终目标之一。它是通过患者治疗前-治疗中-治疗后系统的体验度决定,它是考核内经营和医生的重要指标之一。
我们通常会考核“朋友介绍”占医院所有渠道挂号的10%以上,将“朋友介绍”的患者作为额外补助号,“奖励”相关医生。试想,如果医院介绍的患者很少,相对可能医疗纠纷就会多了,因为患者体验度不佳。那么我们就要考虑坐诊医生和内部各环节的问题了,是经济效应消耗患者体验度还是人员问题了......③、营销媒体塑造:即使我们通过一系列的活动操作,但也只能取得局部影响效果。这时我们需要的就是借助媒体扩大营销和曝光事件。而我院现阶段采用渠道只是局限网站内部,加强媒体关系和渠道建设,对活动推动成功铺垫;
网络曝光率加强,大范围开启网盟、新闻源发布、特别是外推(目前我院只3人,建议加大外推渠道建设,扩招团队--只是人力费用)。其次站内加强营销板块布局,重点包装医院重大事件、动态新闻、优惠板块等。
线下渠道开展,拓展市场营销部、通过自办媒体-杂志促进活动和事件成功,加大包装力度,让医院的形象充分融合到市场中,增加知名度和品牌熟悉度;
与保健品店、药店联盟,将营销广告或产品投放至“医药终端”,树立医院的品牌和受视率;
整合所有潜在客户资源,适时推广我们的活动,达到促进需求的效果;
④、社会行动推广:走进社区、各级市场。建立实际行动和公益形象推广。联系村级干部,建立医疗救助、医疗定点合作关系、户外现场义诊、活动下乡、大型工厂、单位设立健康顾问,定期体检,定期讲座、建立客户管理中心,维护单位员工健康知识需求等,并通过发放宣传单、健康材料等牢固医院外联形象等。
⑤、关系维护:关注医疗新政策,关注行业发展。如“相应国家卫生部X号文件,率先实行医药0差价”,以公益形式树立医院高度形象。再则加强与地方政府、卫生部门的联系,为将来活动的开展和相关合作等提供便利及支持,树立亲民、亲政府的“公立”形象等。
B、内形象:医院的内形象,主要取决于患者的体验度及营销环节。患者的体验度与医院内部环境、人文、服务、营销、消费、疗效、乃至后勤保障等均有关系,它是一个整体构造的组织,不是一个人或者一个部门能完成的。它需要一个思想“把患者当成上帝”并明确医院核心思路--行政围绕临床转、临床围绕患者转。每个部门和个人岗位都应该明确制度和岗位职责,并执行到位。
①、营销环节设置:更多的围绕“患者推荐患者”问题。院内会员制:对于初诊患者,只需要申请会员制,预存金额(分等级、分享受),每次无需排队交费。享受院内9折优惠,并可享受每年一次的“小家庭”健康体检套餐,免费男性常规体检1次、享受XX高端场所SPA、享受X酒店8折消费、某KTV优惠尽唱等。并将这会员申请,通过线上线下渠道全部推广开,实现微信申请、网络预约程序申请等。
在牢固患者就医时,又能通过赠送体检卡给朋友,间接提高“口碑”相传的效果。后续数据库建立后,定期会员健康提醒、生日祝福等。让患者拥有私人的家庭医生等。把患者服务到位后,又为将来持续营销做好铺垫。
②、倡导微笑型医院:在医院患者见到的只能是每一张笑脸,发至内心的微笑。学会微笑,你的每天都是精彩的。加强“微笑服务”培训课程建设,倡导礼貌型现代化文明医院形象,引进五星级酒店式服务进医院,打造良好的形象。
③、附加值服务:让患者感受到就医想不到的服务。院内无线网,VIP专人专护、候诊厅暖暖的下午茶、咖啡、术后温馨的忠告、节日短信的祝福、休闲室的建立、医护无时不刻地关怀等,倡导人性化服务型医院,对医院的整体文化构建也很重要。
④、就医的根本需求:是看好病,那么关于硬件塑造和人才的包装就显得重要了。如药房填充药品(空盒)、化验室设备层列齐全,塑造不再空洞的感觉,也侧面体现医院的实力形象。其次,对于诊疗设备的包装和突出,也会影响患者的经济消费和医院形象。再则,专家形象的包装和塑造也是关键,科室成列专家简介、执业文书、荣誉书层放等。我们需要做的就是在细节上影响患者的认知;
⑤、院内就医环境:温馨典雅的环境、气氛塑造对于医院的形象也很关键,如X男科医院院内层放艺术品、字画等间接体现文化气息;而我们医院环境布局有些立体感、冰冷感、空洞感,需要的就是不断完善包装院内,在整洁明朗的前提下,填充医院的文化渲染; C、员工形象:
X文化之地,完善文化服务培训工作,加强员工的职场礼仪,如接待礼仪、沟通礼仪、着装礼仪等,提高员工的职业素养。运用到日常管理系统中,对于医院的整体风貌建设也异常重要。
2、品牌战略及核心竞争力
X:品牌(泌尿专科+博士专家+三级甲等专科)+价格战(援助类型)+城区和部分网民 X:品牌(公益+老牌+疗效)+价格战(低价高促销)+城区和部分网民
X:品牌(医保定点、公益)+价格战(低端高促销)+城区和部分网民
我院:品牌(专科-专病-专治+现代化、国际级微创诊疗医院+服务品质化+X省NO.1)+价格战(高形象活动)+精确锁定区域和人群
3、发展方向
X:倚靠网络和少量传统媒体,注重网络单线渠道营销;对于地区知名度品牌的维护较为重视;
X:广告策略,以量取胜法。着重硬性广告+网络大范围覆盖操作,以经营业绩为主要发展方向;
X:短-平-快,大专科小综合医院的操作模式,莆系经营模式,以满足短期利润为主要发展方向;
我院:完善经济来源渠道,企业稳步发展,逐渐扩充市场,取得长期利益满足和患者满足的共赢方向。
4、服务战略
服务是民营医疗的灵魂,也是竞争市场的一把利器。加强院内服务质量,完善服务培训流程、服务制度、考核和下发等,为医院实现“五星级”品质型服务医院努力;
5、人才战略
一流的人才,一流的团队塑造一流的医院!加强人力资源整合、完善人才薪酬体制、优秀员工职业规划等,为医院的持续发展人才储备和引进人才建立系统的机制;
6、企业文化
企业文化是有形和无形的举措通过持续影响而融入到团队和企业经营管理之中的,视为企业发展的“灵魂”!它并不是单一组成部分,也不是某一个人能完成的,更不是一件事就促就的。不仅包含上述所有外,企业文化的塑造,更应该从企业的内部消化系统完善,加强企业的“心脑血管”管理完善。A、心=变态+感恩(心态管理):
心态决定方向、方向决定执行、执行决定成果。良好的心态管理不仅有助企业稳定管理,更是对于企业决策起到帮助。一个中心、一个思想、一个步骤才能决定一个团队的成功!
当决策人为医院构建了一个稳定的、良好的医院工作环境后,员工学会了珍惜和感恩,随后以自己良好的心态付诸行动至患者中,使患者感受到了企业文化的内涵,逐渐形成了良好的生态管理系统。
B、脑=智慧+能力(目标管理):
当未来茫然、失去前进的发展目标后,员工的心渐渐趋向“颓废”,以至于工作效率降低、行动得不到很好的执行,逐渐地影响了医院的发展。为员工设立良好的目标前景,提供良好的晋升机会,创造优胜劣汰的竞争环境等都是较为重要的,并由人力资源部门不定期组织考核、学习、评分、晋升等提高员工能力的措施。
而管理者更多的是学会不断适应环境,适应竞争,积极学习新的管理经营模式。让医院笼罩在一片良好的学习型竞争环境中。建议不定期组织医院中高层到其他优秀的、业绩好的医院参观学习,加强对中高层的培训提拔机制。
而目标也好、培训也好,沉淀下来的需要记忆加深、消化理解、实际运用、总结创新了。需要的就是后续的持续考核和管理了。C、血=资源+生命(资源管理):
人才决定企业的发展命脉!中小民营医院对于人才的缺乏、机制的不完善等都是影响企业的关键。
D、管=人性化+原则(经营管理):
大企业文化管人、中企业制度管人、小企业人性化管人。这是一个医疗前辈几年前和我说的。对于我们医院来说,需要的就是综合管理,以文化熏陶员工接受制度,以人性化辅助制度管理的模式。
注:此“心脑血管”定律受之我的一位医疗前辈。个人仅作补充内容和诠释。
二、营销管理
1、价格管理
价格,对于服务行业来说是一个敏感的词汇,医院也一样。人群的消费水平不一样,医院的定位不一样,同样我们的医院定价也要随之改变。
关于市场的价格战,多年来一直在不断地刷新市场,渐渐地呈现出免疫力和疲软了。低端价格战对于我们医院来说,目前不可取。关于医疗定价,要围绕市场定价和院内定价两方面,主要考虑三个部分: ①、符合市场:符合市场大众消费情况,分高-中-低端价格策划分布,以高端价格1:6:3价格形式分布,体现诊疗形式丰富及收费多样化形式; ②、符合竞争:详细了解竞争对手价格定位,有效差异化竞争,避免陷入价格战; ③、符合内经营:符合医院硬件收费标准、符合治疗疗程收费标准等,避免过度医疗、过度开发引致的内经营混乱和口碑恶化情况;
2、营销渠道
A、单向营销:医院单方面营销推广医院的产品和服务等措施。①、网络营销:不断优化网络团队结构、灵活调整市场变化、充实互联网营销体系、不断引进专业人才来有效竞争市场; ②、移动营销:移动手机的发展,以成为不可逆性,加快手机营销建设,在发展来临前站稳市场脚跟; ③、信息传播:建立完善的负面信息处理机制,及时应对负面消息和构建社会良好形象口碑同样重要; ④、传统媒介:尽管现在时代发展很快,但是传统媒介对于市场的影响还是很大,人们的信息来源大部分还是通过这些。高效的广告监测系统、良好的营销方式还是能在市场中掀起大浪; ⑤、地面营销:对于市场来说,最直接、最有效、最快的传播途径,加快市场建设、完善市场渠道分布,精确患者群体营销。⑥、户外媒体:有人的地方就有市场,而户外广告深深地扎进了人们的日常生活中,对于企业品牌的持续影响起到关键性帮助; ⑦、流动媒体:其自带的流动性优势,将地域拓宽、形式丰富化,对于广告的叠加效率或许更高些; ⑧、时代媒体:联播网、地铁广告、高端商务书刊广告等时代进步的体现,目前只限于高端企业操作,或许对于我院也可以作为一个尝试; B、双向营销
①、异业联盟:即通过与非医疗行业建立关系,继而通过广告或营销产品进入其行业,达到医疗深入各行各业的效果;如宾馆避孕套、场地活动合作、支持商家合作等; ②、行业协议:即通过有效协议(名、利),进行双方共赢的合作形式,通常有转诊业务、药店、广告位租赁等形式; ③、关系联盟:通过整合医院外界关系,树立良好的关系营销网,如学校学生会、医学院、市行业协会、省卫生局、市慈善机构、保险业合作等,通过传播使外界加深对于医院品牌高度的认知等; ④、员工营销:通过员工介绍病人,达到传播医院和介绍病人的良好氛围; ⑤、患者营销:通过患者体验,附带医院的营销产品介绍给他的朋友,逐渐为医院培育更多的忠实潜在患者;
C、自然营销-创口碑
①、患者:是医院的第二营销体,也是截至目前来说,转化率最高的“媒介”。业内有个定律,患者的负面情绪将会带动20人同样否定医院,更有一起纠纷影响市场对于医院的整体判断。患者口碑的建设就显得尤为重要了,它所附带的营销费用可以为零; ②、公众、社会:社会的舆论是把双刃剑,好的品牌影响深远,坏的舆论一下子可能把你捅下深渊,对于社会舆论的最大制造者--媒体,要持谨慎的态度对待,对于医疗高压线要尽量避一避;如长期进行义诊下乡、公益救助等活动与媒体牵线,持续影响,逐渐会取得社会应有的美誉度; ③、医院:行动创造口碑,患者倾向的是医院为他了做什么,而且是实用的做法,而不是听自吹自擂。如院内候诊厅的沙发饮料、为患者皮鞋买自动擦鞋机、为患者隐私专设私人诊室和优化流程等;
D、病毒营销
名称的含义则可以体现负面的、广度、强制性、作用强等基础特点。如一些网络负面传播、微博信息曝光、强制页面、群发短信等人们不愿意接受的,使用广告的捆绑式、硬拉式等做法,很难取得患者主动权,也难体现高转化率; E、营销落地
营销产品的投放落地需要的则是完善的后备团队。不定期的营销审查、维护跟踪、分析效率转化等,都是相对影响成败的关键;所以,建立完善的执行团队,为保障后续工作开展很有必要;
3、数据管理
很多医院会以为,院内经营统计数据与企划无关。其实不然,院内经营数据也是左右企划对病人的经济判断、人群定位、就医欲望、地域来源、患者心理的有效判断。完善内外营销数据,从深层次分析患者的就医欲望、地域来源、患者满意度、经济情况等,结合内、外经营数据,针对患者的核心就医思想,从而完善企划工作方向;
其次,要不断搜集竞争对手资料,了解其病源渠道,其核心发展方向和相关营销手段,从而制定有效的竞争手段;
制定单渠道营销监测渠道,对各类营销媒体精细化分析,总结,出新,逐步完善各类营销媒体转化率的监测;
及时的数据统计分析,有效树立目标紧迫感,督促计划及效率的执行;
三、广告策划
1、产品规划
作为民营医疗机构,我们的产品即医疗医技、设备诊疗、专家技术、服务等,完善产品内涵价值,迎合市场的新需求,是医院获得市场青睐的必要准备; A、病种定位
X:综合型+男性疾病体检
X:主推包皮过长+男性疾病体检 X:包皮过长+男性疾病体检 我院: ①、核心病种:性功能障碍+男性健康体检(以点带面营销)②、主推病种:性病、包皮过长、前列腺炎 ③、次要病种:不育症、延长增粗、泌尿系统炎症 ④、边缘病种:普外科疾病 B、文化渲染
每种产品都有其特性,富含文化气息的产品会有效区分市场竞争,更好的完善产品内涵品质,继而产生需求;
C、服务升级
服务是民营医院第二生产力,也是赖以生存的法宝之一。不断完善产品服务,更好地为我们的客户服务,以满足时代和消费群体的需求; D、产品核心竞争力
市场竞争白热化阶段,只有不断挖掘市场对产品的需求,差异化竞争,不被同质化影响,才能更好地在市场中站稳脚跟,取得更大的市场份额。
2、产品包装
在客户未体验过我们的产品前,更多的处于我们对产品的包装,让其认知,继而产生需求,最后成交订单。
产品的外包装,更多的在于产品的设计、描述、卖点、创新和营销策划包装,这就要求我们医院配备相应的平面设计、文案、策划来进行一系列的行动继而将我们医院推广出去,取得市场的青睐。
3、活动策划
我们的产品在市场销售,那么就需要我们参与更多的市场活动,亲近市场。关注市场新闻,挖掘市场新闻热点,积极参与市场活动,为医院逐步取得市场的认知及认可而策划相关的活动,在取得品牌知名度的同时,更好地销售我们的医院;
4、品牌广告
品牌广告,更多是在于持续影响,而不是短暂的商业操作。在面对市场的挑剔选择背景下,只要稳固医院品牌,逐步撼动消费者选择趋向后,才能更好的取得患者的选择;
5、公益广告
医疗机构作为特殊行业,其必备品-公益,则是医院传播给患者最真实的感觉,积极开展公益事件,有效传播医院的本质,在取得市场美誉度的时候,更多的消除民营医疗“盈利性”形象,从而塑造可信任型公益事业医疗机构。定期组织公益活动,如下乡看望孤寡老人,去养老院帮老人打扫卫生、参与救灾物资捐助等;
6、促销广告
促销,这在每个行业内基本都分布着,这是对于市场的引导消费手段,也是把握住了人性的弱点而推出的活动,对于价格和小农消费心理特别适用;过分的商业促销会一定程度降低医院的品牌,但合理的促销引导也会更多的展示医院,继而赢得更多市场份额,合理的把控才能让医院充满活力和机会;
7、打造核心竞争力
医院的特色、患者的核心需求等,只有不断挖掘和竞争市场,打造医院核心竞争力,才能更好的在市场站稳脚跟,继而有效区分市场,迎合更多的市场青睐和选择;
8、整合营销
营销手段千千万,如何选取最合适、最有效率的营销方式才是对企划的考验。整合营销,精确分析营销的目标人群、病种定位、营销效果、转化效率、成本投入、长短期效果等,从而制定合理的营销方案,继而落实执行,实现营销手段的落地。
广告与广告的作用,有很多时候是差不多的,对于医院来说,每个阶段的发展方向不同,定位不同,就注定了营销手段的不同。整合营销渠道,有效区分、综合利用各种营销手段,在节源的同时保持广告与广告的叠加作用、差异化作用等,对于营销成本的整体合理安排和控制都是比较重要的。
我院未来一年营销手段:
电视、报纸类(活动或事件炒作前,要铺垫)+网络营销(精确数据,效率提升后,加成本)+短信群发(不是长久法,在分清阶段和作用)+户外广告(合理且均匀地分布,后续要加强)+活动策划(持续公益策划、促销活动要进入)+市场部(营销要进入市场,转化要跟踪到位)+杂志(推动以上所有营销的作用、需要软性媒体推广、精确目标人群、必要性)+内营销(内外营销,搭配不乱)+服务营销+其他
四、市场管理
1、市场统筹管理
市场像一块大奶酪,同时面对几个人的分割,如何挑选最适合自己的,抢夺别人的奶酪,对于整体的市场分割,就需要有一个明确的方向。手握大盘,统筹管理市场,有效区分市场和区域等都是对医院的一大考验;
2、市场变化调整
市场是变化多端的,如十余年前的医疗市场与现在则变化很多。而我们则需要不断地深入市场、顺应市场发展动向才能更好的在现阶段和未来的市场中提前站稳脚跟,而不被淘汰;
3、市场关系建设
我们的医院是在市场经济环境下出生的,也要活着面对市场。而面对市场,我们需要的就是不断地拉近与市场的关系、群众的关系、政府的关系,继而形式三边发展和支持,从而赢得市场的青睐,才能又快又好地发展;
4、市场调研方向
盲目地定制市场策略,会将医院的发展引致危险。只有合理的市场调研,继而制定清晰正确的发展方向,继而高效执行下去,才会更好地对医院的发展起到良好的推力;
5、市场竞争分析
知己知彼百战不殆,兵家作战必备的素质,而我们的医院要想在市场中站稳,就需要不断地了解竞争对手,洞悉其发展策略、经营思路、团队整体等,继而制定符合市场竞争的方案,从而取得市场空间;
五、人群需求定位
我们的目标人群即人、潜在患者、患者。那么我们对于人的认知深度,则决定了我们的营销投放精确度,也决定了各项营销的最终转化率。市场需要培育,却也是长期的,对于我们来说,我们现阶段的核心人群定位即是:病人,而且是现阶段患病的群体!那么我们就需要对其进行深刻的就医需求剖析,挖掘其选择医院的根本动向;
以下为个人认为部分患者群体就医心理:
其他:
市场的人群方方面面,如本地人注重医保、公立、口碑、实力等,如生意人计较得失等,需要的就是我们针对自己的目标人群,做好大众心理分析,继而引导其就医。
3、关注第三方
男人的女人,男人的家庭需要患者去治疗,克服疾病。关注他们的心理,同样的也许会取得一定的促进效果,特别在山东,男人的钱包一半在女人身上的事实存在......4、关注社会
注重社会良好的口碑。握住患者的从众心理,制造社会热点,取得更多的自然病人;
5、实现共赢
满足患者的客观需求,同时平衡我们的经营思路,达到双方共赢的良好的持续发展。
六、解决问题
A、总结现在问题:
1、团队不完善
2、方向不清晰
3、竞争策略不清
4、人员不稳定
5、营销单一化
6、品牌未传播
7、关系未牢固
8、内部不团结
9、制度不成熟
10、效率不高
B、2013下半年工作简述:
1、团队建设完善
2、发展方向清晰
3、差异化竞争、洞悉竞争对手
4、构建良好的薪酬竞争体系
5、建设完善的病人来源渠道
6、拓展知名度、塑造品牌美誉度
7、牢固内外部关系
8、内部结构完善、分工明朗、发展团队精神
9、制度规范化、考核竞争等机制地引进
10、提升总体工作效率
个人小结
竞争无时不有,无处不在。逆水行舟不进则退,那种平稳经营求生存,小富即安求太平的思想只能丧失最佳发展的机遇。我们要转换观念。勇于创新,把握机遇迎接来自各方面的挑战。
第四篇:教育部-北京-品德与社会教案-小学-首师大版-五年级-《独特的中国汉字》-李丽
首师大版
品德与社会教案
五年级上册
第三单元
主题四第4课
第一课时
小学品德与社会 《独特的中国汉字》
执教者:朝阳区安慧里中心小学 李丽
指导者:朝阳区教研中心 王颖 教学目标
感受汉字的价值和独特魅力,进一步体会中华民族的智慧与情怀,产生传承中华文化的愿望,增强对汉字文化的热爱之情和民族责任感。 能够借助网络和教材中的资源了解汉字的起源和发展演变,并能清晰的表述自己搜集的资料,与同学进行交流分享,从而逐步提高收集、整理、运用信息的能力和信息技术能力。 初步了解汉字发展的历史和造字特点,感受书法艺术的美,知道在这一领域内,我国书法名家辈出。教学重点/难点/易考点
2.1 教学重点
感受汉字的价值和独特魅力,进一步体会中华民族的智慧与情怀,产生传承中华文化的愿望,增强对汉字文化的热爱之情和民族责任感。2.2 教学难点
能够借助网络和教材中的图文资料了解汉字的起源和发展演变,并能清晰的表述自己搜集的资料,与同学进行交流分享,从而逐步提高收集、整理、运用信息的能力和信息技术能力。教学方法
以体验学习为主,探究学习、小组合作学习为辅的教学方法。教学用具
多媒体,平板电脑
第 1 页 共 1 页 首师大版
品德与社会教案
五年级上册
第三单元
主题四第4课
第一课时 教学过程
5.1活动
一、说名道姓引汉字,引发体验激兴趣
【设计意图:利用平板电脑互动平台,以聊学生名字为切入点,紧贴学生生活,既巧妙引出课题,又激发学习兴趣,还能初步感受到汉字内涵丰富的独特魅力。】 聊聊名字引课题
师:前不久学校开展了“小名字 寄深情”的活动,说一说你的名字有什么含义呢? 通过平板电脑的摇号游戏,摇出学生的名字,学生介绍自己名字的含义。
师:一个个汉字组成了意蕴深刻的名字!这节课就从大家的名字说起,走近中国汉字,探寻汉字独特的魅力。 完成档案明任务
师:汉字是中华民族的文化瑰宝,这节课我们利用平板电脑通过研究咱们的名字,给汉字制作一个小档案。
5.2 活动
二、前世今生话汉字,促进体验增自豪
【设计意图:利用平板电脑,了解汉字基本信息,感受汉字的价值与独特魅力,深切体会汉字蕴含着中华民族的智慧与情怀,增强民族自豪感和浓浓爱国情。】
(一)观看视频算年龄,感受汉字古老 摇号游戏猜姓氏,引出甲骨文
第 2 页 共 2 页 首师大版
品德与社会教案
五年级上册
第三单元
主题四第4课
第一课时
学生通过平板电脑的摇号游戏,分别摇出“李” “王” “马”等字的甲骨文,学生竞猜摇号抽取到的甲骨文姓氏,并借助人机反馈功能检验自己的猜字效果。 利用平板自主学习:观看视频提信息,计算汉字年龄
观看平板电脑资源包中的“甲骨文出现”的视频,提取信息,并借助人机反馈功能检验自己自主学习的效果。 小结:
从甲骨文算起,汉字已有3000多年的历史。据推测,汉字产生的年代应该比甲骨文早得多。看来,咱们中国的汉字怎么样?(历史悠久、古老)汉字是世界上最古老的文字之一。正是这一个个小小的汉字传承着我们中华民族几千年悠久的历史。
(二)结合动画找变化,体会汉字发展演变
提问:汉字是一下子就从甲骨文变成现在这个样子了吗?
利用平板自主学习:从平板电脑的资源包中选择自己感兴趣的汉字,如:马、鱼、饮、龟、林、女„„,观看这些字演变过程的动画,体会汉字的成长历程。点拨:从笔画、形状等方面观察体会。
第 3 页 共 3 页 首师大版
品德与社会教案
五年级上册
第三单元
主题四第4课
第一课时
提升:小小的汉字从诞生到现在经历了几千年的风风雨雨,不断发展变化,这个发展演变的过程不是向我们看起来这样简单,说起来这样容易,而是一个漫长、复杂的过程,这个演变发展过程无不凝聚着广大劳动人民的聪明智慧和创造能力。
追问:在人类历史的长河中,世界上还出现过其他古老的文字吗?这些文字现在的情况又是怎么样呢?
利用平板查阅资料:在国家典籍馆的官方网站上查找古文字的相关信息。小结:
我们的汉字不仅是世界上最古老的文字之一,而且代代相传,是连续使用时间最长的一种文字。也正是这一个个小小的汉字承载着中华民族几千年灿烂的文明。
(三)模拟考古探汉字,感受造字巧妙
创设情境,提出研究问题:这一个一个汉字是怎么从无到有被创造出来的呢?下面咱们当一回汉字考古员来研究研究。
利用平板分层学习,自主学习探秘方法 :学生根据自己的兴趣和实际水平,从平板电脑资源包《汉字里的小秘密》系列微课中选择微课进行自主学习,掌握探究造字的方法,为合作探究做准备。
第 4 页 共 4 页 首师大版
品德与社会教案
五年级上册
第三单元
主题四第4课
第一课时
小组合作,探究名字秘密:
合作探究要求:
(1)打开平板电脑的字库;(2)找到组内同学名字的相关汉字;(3)按照微课中解密汉字方法研究相关汉字。
(4)每组选择2-5个典型汉字发布到教学平台上和同学进行交流。
汇报分享,巧妙提升
学生借助教学平台浏览大家上传的汉字资料,并通过平板电脑的摇号游戏,学生抽取2个名字,探究汉字是怎样创造出来的,从而感受造字的巧妙。
第一组汉字:直接勾画事物特征:牛、(云、子、王、阜、吕等)(以象形的独体字为主)第二组汉字:记录生活状态:嘉(佳、思、程、宗、然、安等)(其他5种造字方法的合体字)
预设机动:音同义不同、义同因不同等现象,体会汉字的独特之处:是音形义三者完美的结合体。
第 5 页 共 5 页 首师大版
品德与社会教案
五年级上册
第三单元
主题四第4课
第一课时
小结提升:祖先不但善于观察,而且勤于思考,运用巧妙的造字方法把大自然的特征、当时他们生活的状态熔铸在这一个个汉字中。这是其他文字无法比拟的,也正是汉字独具的魅力。这是其他文字无法比拟的,也正是汉字独具的魅力。
谈感想:通过探究活动你觉得我们的祖先怎么样? 总结:小小的汉字彰显着中华民族的大智慧。
(三)欣赏书法体会美,感悟民族情怀 电子书法展:利用平板电脑开展“笔墨留香”电子书法展,学生赏析历代经典书法作品,体会中国书法的独特魅力。 学生交流分享对中国书法形象美的理解和认识。
教师引导:引导学生从字体、风格的不同方面进行欣赏和表达,感受书法艺术的独特魅力。理解书法已不只是简单的书写,而已成为表达中华民族审美的载体和审美的标准。书法很美,有的字体端庄秀丽,有的字体或潇洒飘逸;很有意蕴„„古往今来,我国书法名家辈,创造了不同的字体,不同的字体不同的美,相同的字体不同的风格。 以学生的书法作品“孝亲”为例进行赏析,结合“孝”字的甲骨文引导学生体会“孝”字里蕴含的中国传统美德。
追问:那我们再来欣赏这副作品,你还觉得她只是外在的视觉上的形象之美吗? 点拨:汉字除了外在的视觉上的形象之美,还着内在的意境美,内涵之美。其实,像“孝”这样的字还有“德”信、仁、忠„.第 6 页 共 6 页 首师大版
品德与社会教案
五年级上册
第三单元
主题四第4课
第一课时
小结:
我们中华民族很内敛,祖先通过一个字,来告诉我们怎样做人,怎样做一个一个孝顺之人,一个忠义之人,一个诚信之人,有德之人„„.这就是中华民族的思想情怀;一代又一代的中国人民把中华民族的大智慧、大思想、大情怀熔铸在一个个小小的汉字中,这也正是我们中国汉字独具魅力的根源所在。这正是“圣人传汉字,字字藏珠玑,谁解其中妙,人生获真谛。” 环节
三、迁移拓展赞汉字,深化体验强责任
【设计意图:利用平板电脑搜集“汉字文化热”的新闻时事进行播报活动,使学生认识到汉字文化已经走向国际舞台,增强民族责任感和使命感。】 激情表达情感:此时此刻,你觉得我们的中国汉字,我们的中华文化怎么样?怎么表达对古老、智慧的中华民族的热爱之情? 热点新闻报道:利用平板电脑搜集阅读“汉字文化热”的新闻时事,进行“热点新闻播报”。
对比反思,强化责任感:在学习生活中,你是否有小小的差距,作为炎黄子孙的我们应该怎么对待独特的中国汉字,怎样对待博大精深的中华文化呢?
提升:尊重汉字。用心去学汉字,端端正正地书写汉字;做一个堂堂正正的中国人,让小小的汉字继续传承中华文明。(继承、发扬、传承)
第 7 页 共 7 页 首师大版
品德与社会教案
五年级上册
第三单元
主题四第4课
第一课时
发号召: 我们学校马上就要启动“小小方块字 浓浓爱国情”的综合实践活动,希望同学们争当汉字文化小使者,尊重汉字,热爱汉字,了解汉字,从学好汉字、写好汉字、用好汉字做起„„老师相信大家会竭尽全力弘扬中华文化,传承博大精深的中华文明,这也是们义不容辞的责任和使命。
完善《汉字小档案》并发布到教学平台上和同学进行交流。板书设计
第 8 页 共 8 页