第一篇：酒店服务员“我热情我快乐”演讲稿 热情服务激情人生
微笑，是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益，而且还可以创造无价的社会效益。保持微笑，一可以调节情绪；二可以消除隔阂；三可以获取回报；四有益身心健康。
要使自己立于不败，更有发展，让顾客满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中，每天最重要的事情便是询问营业员：“今天你对顾客微笑了吗？”微笑造就了百年沃尔顿。
一个亲切的笑容，能缩短客户和我们之间的距离，客户就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受，也就赢得了客户的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要，服务态度决定服务质量，而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度，如果企业的所有员工都能够具备这种态度，那么它为企业所创造的价值将是惊人的。
服务无处不在，服务无时不在，我们不仅要服务我们的客户，还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一部分。在服务行业中，微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离，它首先能够体现你是友好的；其次，它能体现你是愿意为顾客服务的；它可以体现顾客至上，让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的业务，这样才能让客人满意。
微笑，是一种光，一种吸引，一种发动。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自己充满信心。假如生活里没有微笑，饭会馊，酒会酸，人与人之间将竖起厚厚的盾牌，而心灵将在壕堑里蹀行。微笑愉悦心灵，恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心……
第二篇：我和酒店演讲稿
爱我酒店演讲稿
建海美景酒店——我为您而自豪
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！首先，我要感谢领导给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来，我非常羡慕和佩服那些站在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、神态自如的人们，但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说要举办这次活动时，我犹豫过，胆怯过，也激动过，但最终我选择积极参与，我要试一试突破自己，不管最后结果怎么样，重要的是我敢走上演讲台。
岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，及酒店领导和长辈的教导，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作，珍惜生活，珍惜这来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属，酒店和工作是我充盈生命的平台。弹指间，我已在酒店行业工作一年多了。一年之前，怀着对酒店行业的憧憬，让我拥有有了这份事业。从一个不敢和客人打招呼的门外汉到现在的独当一面，我非常感激一直以来各位领导，同事对我的栽培和关怀。没有你们，就没有我的成长谢谢你们，谢谢！我对这份事业有一种独特的感情。虽然我踏入建海美景酒店时间不长，但是这里让我感受到员工的素质、品质是与企业的文化息息相关的，是与酒店的命运紧紧相连的。从试营业到今天，建海美景酒店已走过了一个年头。她，诚信为本，打造金牌品质；她，开拓创新，引领行业品牌。她，就是我们蓬勃发展的建海美景商务酒店。一个春秋，见证了我们的发展和良好口碑的建立，在信息告诉发展的今天，网络上对我们酒店的综合评价，在高新区评价第二，因为评价第一的是刚刚开业不久的一家酒店，评价很少所以暂列第一。
自开业以来，我们酒店成结果30与场大型接待任务。接待各方宾客 人，为社会经济各项事业发展做出了突出贡献，周边农村的拆迁，拆迁委员会定点在我酒店入住，对我店的评价极高。这样的成功案例始终激励着我们，酒店从4月份开始，外围环境对我们造成了很大的影响，对外领导增加了各种销售办法，对会员，对协议单位提供优惠和增值服务，对内加强员工业务和技能上的培训，细化考核，提高要求，增加客户的体验感，我们认为无论多么艰难都要坚强勇敢地走下去，时刻不忘建海美景商务酒店一路走来的艰辛。在工作中我们更应该具有饱满的工作热情，认真的工作态度，勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。秉承“客户满意，社会满意，员工满意，公司满意”的经营理念；
到建海美景酒店工作以来，我一直从事前厅部工作。这些工作经历丰富了我的知识，锻炼了我的人生，使我从中学习，成长。我常想，这份事业给予我太多，而我为这份事业奉献的太少，应该拿什么来报答？只有用平常的心做人，用感恩的心做事。而对工作不管有多大压力，我都要顽强拼搏努力工作，把工作干好，干出色。回首我在酒店工作的一年之余，一路走来，有悲喜，有苦甜，但更多的感受仍然是肩上沉甸甸的责任。与其用诗人的眼光看待秋天的萧条，不如用农民的眼光看待秋天的收获。悲伤的尽头是微笑在闪烁，痛苦的尽头，有幸福在等待，不想要逃避是因为当初为了追逐梦想而踏上的旅程。我想，这是一种境界吧！当我们面对生活中许许多多的如意，不如意时，告诫自己，提醒自己，亭前花开花落，窗外云卷云舒。今后，我会更加珍爱这份事业，不断学习，不断自我超越，用心做人，用心工作。感谢培育我成长的这份事业。好的环境造就优秀的人才，岗位靠竞争，收入靠奉献。既然我们选择了这个岗位，就必须记住自己的责任和使命！
我热爱我现在从事的工作 , 因为我在这份工作中找到了真正的自我.我觉得当我满头白发 , 还依然身着工装 , 站在大堂里跟我熟悉的宾客打招呼时 , 我会感到这是我人生最大的满足.我以我自己能终生去做一名专业服务人员而骄傲 , 因为我每天都在帮助别人 , 客人在我这里得到的是惊喜 , 而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生.我们未必会有大笔的金钱 , 但是我们一定不会贫穷 , 因为我们富有智慧、富有经验、富有信息、富有助人的精神，富有同情心、幽默感，富有为人解决困难的知识和技能，富有忠诚和信誉，当然我们还有一个富有爱的家庭，所有这些，构成了我们今天的生活。富有的人生不难找，它就在我们生活的每一天当中，就在我们为别人带来的每一份惊喜当中!我将跟随酒店，跟随建海集团，一步步踏向美好的明天。
谢谢！
2015年
第三篇：我和酒店演讲稿
开心工作 快乐生活
前厅 礼宾部
章 洋
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！首先，我要感谢领导给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来，我非常羡慕和佩服那些站在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、神态自如的人们，但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说要举办这次活动时，我犹豫过，胆怯过，也激动过，但最终我选择积极参与，我要试一试突破自己，不管最后结果怎么样，重要的是我敢走上演讲台。
岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，及企业领导和长辈的教导，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作，珍惜生活，珍惜这来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属，企业和工作是我们充盈生命的平台。弹指间，我已在酒店行业工作一年多了。一年之前，怀着对酒店行业的憧憬，让我拥有有了这份事业。从一个不敢和客人打招呼的门外汉到现在的独当一面，我非常感激一直以来各位领导，同事对我的栽培和关怀。没有你们，就没有我 的成长（鞠躬）谢谢你们，谢谢！我对这份事业有一种独特的感情。虽然我踏入民发酒店时间不长，但是这里让我感受到员工的素质、品质是与企业的文化息息相关的，是与企业的命运紧紧相连的。从试营业到今天，民发酒店已走过了两个年头。她，诚信为本，打造金牌品质；她，开拓创新，引领行业品牌。她，就是我们蓬勃发展的民发酒店。两个春秋，见证了我们的飞速发展和辉煌成就，也同时见证了这份事业对我们的恩惠。
自开业以来，我们酒店一直肩负着各级党委政府的各项接待任务。为社会经济各项事业发展做出了突出贡献，这样的成功案例始终激励着我们，无论多么艰难都要坚强勇敢地走下去，时刻不忘民发酒店一路走来的艰辛。在工作中我们更应该具有饱满的工作热情，认真的工作态度，勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。秉承“客户满意，社会满意，员工满意，公司满意”的经营理念；两年来，民发人摸索出一套自己的方法，以独特的营销战略攻占市场，创造出领先同行的竞争优势。
到民发酒店工作以来，我一直从事前厅部工作。这些工作经历丰富了我的知识，锻炼了我的人生，使我从中学习，成长。我常想，这份事业给予我太多，而我为这份事业奉献的太少，应该拿什么来报答？只有用平常的心做人，用感恩的心做事。而对工作不管有多大压力，我都要顽强拼搏努力工作，把工作干好，干出色。回首我在酒店工作的一年之余，一路走来，有悲喜，有苦甜，但更多的感受仍然是肩上沉甸甸的责任。与其用诗人的眼光看待秋天的萧条，不如用农民的眼光看待秋天的收获。悲伤的尽头是微笑在闪烁，痛苦的尽头，有幸福在等待，不想要逃避是因为当初为了追逐梦想而踏上的旅程，或许只是想借这个标题提醒一下自己：开心工作，快乐生活。我想，这是一种境界吧！当我们面对生活中许许多多的如意，不如意时，告诫自己，提醒自己，亭前花开花落，窗外云卷云舒。今后，我会更加珍爱这份事业，不断学习，不断自我超越，用心做人，用心工作。感谢培育我成长的这份事业。好的环境造就优秀的人才，岗位靠竞争，收入靠奉献。也许我们对目前的工作已没了激情，但既然我们选择了这个岗位，就必须记住自己的责任和使命！
我热爱我现在从事的工作 , 因为我在这份工作中找到了真正的自我.我觉得当我满头白发 , 还依然身着燕尾服 , 站在大堂里跟我熟悉的宾客打招呼时 , 我会感到这是我人生最大的满足.我以我自己能终生去做一名专业服务人员而骄傲 , 因为我每天都在帮助别人 , 客人在我这里得到的是惊喜 , 而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生.我们未必会有大笔的金钱 , 但是我们一定不会贫穷 , 因为我们富有智慧、富有经验、富有信息、富有助人的精神，富有同情心、幽默感，富有为人解决困难的知识和技能，富有忠诚和信誉，当然我们还有一个富有爱的家庭，所有这些，构成了我们今天的生活。青年朋友们，富有的人生不难找，它就在我们生活的每一天当中，就在我们为别人带来的每一份惊喜当中!谢谢！
2015年4月9日
第四篇：2016激情演讲稿：我是九零后
2016激情演讲稿:我是九零后
来源
激情演讲稿:我是九零后
大多数人总是把90后的我们与非主流联系到一块，觉得我们像是这个社会的蛀虫，没有责任感，思想过早成熟，总是沉浸在动漫，网路，言情，游戏当中，总是很自私，甚至霸道。这给身为90后的我们，扣了一个多么沉重的帽子。今天，我想为我们90后正名：我们90后，从不输给别人！身为90后，我们是充满活力的一代！
我们憧憬着自己的未来，会为着自己的梦想和期望而去拼搏，去努力，我们自信，积极向上，不迷信权威。我们能用自己的努力，证明：我能行！在现在以应试为主的教育体制中，我们并不是沉浸在枯燥的书本当中，我们也会走出书本的世界，去探听世界的缤纷与奇妙。
身为90后，我们是坚强的一代！
我们并非是受溺爱的“小公主”.“小皇帝”，我们是坚不可摧的一代。看看那次的汶川大地震，我们90后勇敢的身影，坚强的笑脸，拼搏的精神，成为满目疮痍的灾区中一道不凡的风景线。90后，虽享受着优越的生活环境，但我们同样热血沸腾！我们有抱负，有目标，灾难面前选择坚强，选择挑战。我们用自己的奋斗，实践着“少年强则中国强”！面对困难，我们很少去选择放弃，更多的是迎难而上，或多或少的去贡献我们自己的一份力量。
身为90后，我们是有责任感的一代！
我们知道，现在我们该做什么，不该做什么。2016年的奥运会上，上海世博会上，广东亚运会上，到处都是我们90后志愿者青春可爱的笑容，忙中有序的身影。我们深深知道祖国需要我们，我们就冲上前去！身为90后，我们是崇尚创新的一代！
我们并非蔑视传统，我们追求个性，崇尚创新。古板的条条框框，我们敢于打破；所谓的真理，我们敢于验证。我们在用自己青春的头脑，开创属于我们自己的未来。我们用斑斓的服装彰显着自己的个性，同时也不忘记用知识武装自己的头脑。创新精神，我们从不缺乏！
身为90后，我们是敢于打破风气的一代！
由于中国大学教育的政治化与商业化导致大学生的浮躁氛围，以至于学风日下，在学校的“学风建设年”推动下，我们90后义无反顾，“学雷锋精神，树文明新风”，我相信未来的90后会勇于打破不良风气，成就未来！
90后，一个处于新时期，改革开放新局面的崭新的一代，我们有热情，肯于付出，我们为梦想拼搏奋斗，我们激情洋溢，我们蓬勃向上，我们是崭新的90后！我是90后！我很自豪！我们90后，从不输给别人！来源
第五篇：激情演讲稿:我是九零后
激情演讲稿:我是九零后
大多数人总是把90后的我们与非主流联系到一块，觉得我们像是这个社会的蛀虫，没有责任感，思想过早成熟，总是沉浸在动漫，网路，言情，游戏当中，总是很自私，甚至霸道。这给身为90后的我们，扣了一个多么沉重的帽子。今天，我想为我们90后正名：我们90后，从不输给别人！
身为90后，我们是充满活力的一代！
我们憧憬着自己的未来，会为着自己的梦想和期望而去拼搏，去努力，我们自信，积极向上，不迷信权威。我们能用自己的努力，证明：我能行！在现在以应试为主的教育体制中，我们并不是沉浸在枯燥的书本当中，我们也会走出书本的世界，去探听世界的缤纷与奇妙。
身为90后，我们是坚强的一代！
我们并非是受溺爱的“小公主”.“小皇帝”，我们是坚不可摧的一代。看看那次的汶川大地震，我们90后勇敢的身影，坚强的笑脸，拼搏的精神，成为满目疮痍的灾区中一道不凡的风景线。90后，虽享受着优越的生活环境，但我们同样热血沸腾！我们有抱负，有目标，灾难面前选择坚强，选择挑战。我们用自己的奋斗，实践着“少年强则中国强”！面对困难，我们很少去选择放弃，更多的是迎难而上，或多或少的去贡献我们自己的一份力量。
身为90后，我们是有责任感的一代！
我们知道，现在我们该做什么，不该做什么。2008年的奥运会上，上海世博会上，广东亚运会上，到处都是我们90后志愿者青春可爱的笑容，忙中有序的身影。我们深深知道祖国需要我们，我们就冲上前去！
身为90后，我们是崇尚创新的一代！
我们并非蔑视传统，我们追求个性，崇尚创新。古板的条条框框，我们敢于打破；所谓的真理，我们敢于验证。我们在用自己青春的头脑，开创属于我们自己的未来。我们用斑斓的服装彰显着自己的个性，同时也不忘记用知识武装自己的头脑。创新精神，我们从不缺乏！
身为90后，我们是敢于打破风气的一代！
由于中国大学教育的政治化与商业化导致大学生的浮躁氛围，以至于学风日下，在学校的“学风建设年”推动下，我们90后义无反顾，“学雷锋精神，树文明新风”，我相信未来的90后会勇于打破不良风气，成就未来！
90后，一个处于新时期，改革开放新局面的崭新的一代，我们有热情，肯于付出，我们为梦想拼搏奋斗，我们激情洋溢，我们蓬勃向上，我们是崭新的90后！
我是90后！我很自豪！
我们90后，从不输给别人！
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