第一篇：以诚至上 微笑服务
微笑先行，服务至上
微笑，是送给客户最美丽的表情；
微笑，是留住客户最坚实的力量。
在当前消费者对自我权益的维护和被人尊重的要求越来越强烈之时，“微笑式服务”被作为一种高附加值的服务规范受到重视。
微笑式服务是优质服务中不可缺少的内容。所谓：“诚招天下客，客从笑中来；笑脸增友谊，微笑出效益”，说明微笑服务往往能够为企业带来意想不到的成功。美国希尔顿集团的董事长康纳·希尔顿，成功地把一家名不见经传的小旅馆，迅速发展成遍及世界五大洲，拥有70多家豪华宾馆的跨国公司。当人们问及他的成功秘诀时，他自豪地说：“靠微笑的力量。如果缺少服务员的美好微笑，好比花园里失去了春日的太阳和风。假若我是顾客，我宁愿住进那虽然只有残旧地毯，却处处可见微笑的旅馆，而不愿走进第一流的设备却冷冰冰见不到微笑的地方”。
微笑是不用翻译的世界语言，具有跨越国籍、民族、宗教、文化的性质，充分表达尊重、亲切、友善、快乐的情绪，拨动对方的心弦，沟通人们的心灵，缓解紧张的空气，架起友谊的桥梁，给人以美好的享受。一线的柜台服务与千家万户接触频繁，微笑式服务能带来良好的第一印象效应。第一印象虽是短时，甚至瞬时形成。但它不仅影响着客户的心理活动，而且影响着往后的工作能否顺利进行。一旦客户对我们产生了不良的第一形象，要改变它是十分艰难的，往往要付出比先前多出几十倍的精力。所以在与客户初次交往时，微笑迎客是相当必要的，它能快捷地融洽与客户的关系，收到事半功倍效果。此外，即使在工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客户也没有道理发脾气，有道是：“相逢一笑，百事消”。
第二篇：以诚敬业
以诚敬业
当下出现的食品安全、产品质量等问题，其实是厂家和商家，还有政府管理部门及工作人员的敬业之心出了问题。每个人都需要立业安身，然而如何从业，人们的认识各不相同。孔子提出了“敬事而信”“执事敬”等敬事之道，当下社会倡导爱岗敬业，都是在倡导一种从业精神。
如何敬业？必须以诚敬事，即以赤诚之心敬重自己的事业。“诚”在理学家看来是祛除杂念，心无旁骛，至真至纯之心。故敬事之人能够做到自始至终以诚从事，至诚不息。不息便能在事业上精益求精，厚积薄发，不断迈入更高境界。
要以诚敬业，必须以诚修心，敦厚笃行。有的人好浮名，图功利，不好事功。执事的目的是功名利禄，而非身修志扬、立业建功。当他们嗅到屠肆糟廛(chán)里的飘香，看到灯红酒绿处的铄金销骨，听到一夜暴富、洪水猛兽般的利益诱惑，便心猿意马，抛壮志、弃事功，结果是半途而废，走入歧途，不进则退。他们误将立足当立业，当事有所获，便以为功成名就、业已谋成。便不再兢兢业业、发愤图强。
庄子在其《达生》中讲述了“佝偻承蜩（tiáo）”的故事：孔子见佝偻老人在林中用竹竿捕蝉，如同在地上拾蝉，便问老人有何技巧。佝偻老人回答说：“我有道也。五六月累丸二而不坠，则失者锱铢；累三而不坠，则失者十一；累五而不坠，犹掇之也。吾处身也，若橛株拘；吾执臂也，若槁木之枝。虽天地之大，万物之多，而唯蜩翼之知。吾不反不侧，不以万物易蜩之翼，何为而不得？”
佝偻老人之语，可谓是明其理、透其骨，深思其语，便有省悟。佝偻者未怀“不以物移”的诚心，何来捕蝉之时“虽天地之大，万物之多，唯蜩翼之知”的全神贯注。心存外物、见异思迁，岂有“不以万物易蜩之翼”的奉事态度。佝偻老者人也卑微，事也宵小，捕蝉仅是糊口之艺。但依然诚其意、忠于事，可见以诚敬事是立业之本。万物得其本者必生，百事得其道者必成。
第三篇：以微笑服务提升商品销售
以微笑服务提升商品销售
在超市中，做为一名服务于一线的员工，微笑是我们的得力助手，是不用翻译的沟通语言，它传递着亲切、友好、愉悦。苏格兰的一句谚语：微笑比电便宜，比灯灿烂。这正说明了微笑的无穷魅力：
一 微笑服务能带来良好的第一印象
在服务工作中，第一印象虽然短暂，但是非常有影响力，因为大多数顾客对你不甚了解，只有“一面之缘”。那么如何在这短短的时间里使其对你对商品有一个良好的印象？微笑服务就是必不可少的。
二 微笑服务能够给工作带来便利，提高工作效率
在工作中，微笑的表情很容易使我们用温和的语调和礼貌的语言与顾客沟通，这不仅能引发顾客内心的好感，有时还能稳定其急躁的情绪。使我们的销售过程顺利完成，提升了销售同时也提高了工作效率。
三 微笑服务可以带来良好的经济效益
服务人员即代表个人又代表公司形象，这两种角色彼此依赖又互为联系。如果每位员工都能做到微笑服务，顾客不仅会对服务人员产生良好的印象，更会将这一具体的感受升华到对整个卖场的认可，这对于连带消费也大有好处，从而提升整体经济效益。
因此，在日后的工作中，我们要更注重用微笑服务来提升商品销售。
第四篇：以诚谋信
以诚谋信，以信致远
有了诚信，天会更蓝；有了诚信，水会更清；有了诚信，人心会更美丽；有了诚信，社会会更澄澈。诚信。改变世界的力量！
一缕阳光，一把利剑。诚信将阴霾扫，将虚伪折断——时光千年，诚信成为无数中国人心中的标尺，衡量出道德的底线。曾经的“民无信不立”“轻诺必寡信”到今天的“生命不可能从谎言里开出灿烂的花朵”“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”。吟咏诚信，我们无悔;抚摸诚信，我们无愧。让我们秉承“诚实做人，诚信做事”的原则，迎接挑战，做新时代的大学生！
或许你只是路旁一株普通的小草，无法如鲜花般灿烂迷人；或许你只是山涧一条不为人知的清泉，无法如大海般奔腾浩瀚；也许你只是芸芸众生中平凡的一个人，无法如伟人般惊天动地举世闻名„„你可以如此平凡、普通、默默无闻，但绝不能丢掉做人之本，立事之根，要让诚信与你同行！说到诚信，中华文化上下五千年，古往今来，关于诚信的事例举不胜数。古有孙膑一诺千金，宋濂连夜抄书，曾参诚信教子，今有邓颖超冒雨赴约等等。诚实守信更是中华民族的优良传统。中国，崇尚“诚信”的文明源源流长，早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”。千百年来，人们讲求诚信，推崇诚信。远在三国时期，刘备三顾茅庐的故事每个人可能都听说过：诸葛亮辅佐刘备并受托孤之重任，正如《出师表》所言：“追先帝之遗诏，臣不胜受恩感激，今当远离，临表涕零，不知所言。”一心为汉，七出祁山，耗尽毕生心血，留下千古美名。什么是诚信？诸葛亮就是诚信。诚实守信，能够履行承诺而取得他人信任。诚信也是道德建设的根本,是一种非常宝贵的素质。我国素有“一诺千金”之说：“君子一言，驷马难追”。但在现在的社会，有些人受西方思潮的影响，“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”，在生活中迷失了自己，图一时之快，置后生于不顾，拼命透支自己已经不多的诚信，可想而知，这种行为的后果就是沦为成克杰之流：遗臭万年！在中华几千年历史中，有许多关于诚信的论述，也流传着许多诚信的故事。这些宝贵的论述，在今天也能给我们深刻的启示。诚信是一切道德赖以维系的前提。失信于人，什么工作也就开展不起来。古语曰：索物于暗室者，莫良于火；索道于当世者，莫良于诚。也就是说最好借助于光亮在黑暗中取物；而只有诚信，才能取信于天下。“得道多助”古人尚能如此明白，而作为我们，当代的大学生，更应该诚信做人！
那么，就让诚实变成清晨一缕温暖的阳光，让诚实成为小鸟在耳畔的请啼，让诚信成为寒冷时身边的烘烘炉火，让诚信变成烈日下头顶的一片绿荫，时刻伴随你 和我，与我们同行。如果春天没有七彩的阳光，就不会有蝶儿的满山翻飞；如果人间没有诚信，那就是一个苍凉而荒芜的世界。诚信，如同一轮明月，曾普照大地，以它的清辉驱尽人间的阴影，她散发出了光辉，可是，她并没有失去什么，仍然那么皎洁明丽。诚信待人，付出的是真诚和信任，赢得的是友谊和尊重；诚信如一束 玫瑰的芬芳，能打动有情人的心。无论时空如何变幻，都闪烁着诱人的光芒。有了她，生活就有了芬芳，有了她，人生就有了追求！
在中华民族五千年的历史中，流传着无数感人的美德故事。他们追求“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”的道德境界，他们恪守诚信，与人为善……今天，我们重温我们优秀的道德文化传统，并在这丰富的道德资源中，汲取到中华民族腾飞的持久动力。身披一袭灿烂，心系一份执著，带着诚信上路，将踏出一路风光。没有诚信的个人是社会的危险品，没有诚信的民族是民族的悲哀。诚信，是中国古代社会人际关系的精神纽带，也是人际关系的最高原则，是我们中华民族传统文化的宝贵财富。翻开中华民族五千年厚重的文明史就会
发现，中华民族历来都把“诚信”作为一种美德，一种修养，一种文明，人人追而求之，歌而颂之。诚信的故事俯拾即是，商鞅立木取信，获得百姓信任，从而推行了新法；臾骈不负信，获得世人尊敬；季扎挂剑了却徐国国君的心愿，传为千古佳话。同时，我们也看到，商纣失诚信，加速了国家的灭亡；楚怀王失信，不但忘了国，还使一代贤臣饮恨泪洒乌江……故我们不但看过讴歌诚实鞭打无信的故事，我们还传颂着“宁可穷而有志，不可富而无信”之类的民间谚语。不难理解，诚信是人们立身、修德、处事的根本。拥有诚信，一根小小的火柴，可以燃亮一片心空；拥有诚信，一片小小的绿叶，可以倾倒一个季节；拥有诚信，一朵小小的浪花，可以飞溅起整个海洋。相信诚信的力量，它可以点石成金，触木为玉。
“赠人玫瑰，手有余香。”让我们带着诚信，与诚信同行吧，当我们真正拥有诚信时，才能告诉自己：因为我诚信，所以我美丽：因为我美丽，所以我自豪！
机车1338班丁汉鑫
第五篇：以生为本,生命至上
以生为本，生命至上
“儿童是祖国的花朵，老师是辛勤的园丁。”花朵的灿烂需要滋养，花儿鲜艳的生命需要呵护。素质教育以人为本，“生”是人的权利，像花一样孕育、含苞、绽放、结果同样是生命的意义，好好的生活着，快乐地学习、愉悦地成长乃“学生”“学着生活”的完美演绎。学校教育，以生为本，生命至上，当全力以赴。
“生”指学生，就是我们每位教师的教育对象；“本”在哲学上可以有两种理解，一种是世界的“本原”，一种是事物的“根本”。以生为本的本，不是“本原”的本，是“根本”的本，回答在我们的教育教学中，什么最重要、什么最根本、什么最值得我们关注，即在我们的教育教学中，学生更重要、更根本。不能本末倒置，不能舍本求末。
“以生为本”，就是把学生作为学校教育教学的根本。将学生作为能动的、自主的、独立的个体，以关心、关怀、关爱学生的健康成长为目的，从学生的立场和角度出发，把学生作为学校教育和管理的根本，把学生的切身利益放在学校改革和发展的首位，在教育教学中，通过知识的讲解传授、文化传承、思想交流、情感沟通，启发、引导学生的内在需求，培育他们的主体意识、自主能力、创造才能，促进学生自由而全面的发展。
“救了一个人，你就救了一个世界。”圣经上卷。这世界所有的价值都要在个人的意识里才能打上，失去一个生命就如同失去了一个世界。这就很好的诠释了生命至上。做一一名教师，我们要负责的是不仅仅是学生的学习，更应该是把学生安全放在首位。
就在今年2月，湖北省老河口市薛集镇秦集小学发生一起因拥挤引起的踩踏事故造成四死七伤，再敲校园警钟，究其原因是因为值班老师未按时开宿舍楼门。这样鲜活的花朵还没感受完赋予他的一切就摧残了，不仅让所有的有良知的人为之惋惜。在我们认为，迟到可能是小事，但造成意料确是让人痛不当初的。亡羊补牢，犹未为晚。只有把一切可能发生的隐患都加以足够的重视，才能防微杜渐。
而我校也是践行于此，有很好的安全保障制度。老师和学生都做认真负责。每天执勤的教师和带班领导站在自己的哦你工作岗位上，负责学生上下课以及上学和放学安全。每天有专门的记载本，记载每一位学生的学习和生活状况。不仅如此，每到放假前都会有专门的安全教育课，再次引起学生和家长的注意。学校专门成立了安全检查小组，每天进行全面的安全隐患检查。安全工作深入到全校师生的心中。
生命至上，安全为天；安全第一，预防为主。生命需要用真心呵护，生命需要尽全力走好每一步！让我们每一个人都珍爱每一位学生的生命，让我们的生命之花开得更加鲜艳，更加美丽！让我们共同努力，共同创建和谐的校园。
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