第一篇:包头市图书馆办证处在新馆开馆前需解决的几个问题
包头市图书馆办证处在新馆开馆前需解决的几个问题
2011年6月22日,包头市图书馆全面闭馆,搬到了位于稀土高新区的新馆,刚刚迁入的新馆功能更全,更符合现代人们的生活需要。丰富的书籍和多样的功能,可以让市民更好地享受阅读书籍带来的乐趣。
为了能使新馆尽早开馆,在图书馆各位领导的带领下,目前新馆开馆前的各项准备工作已经陆续展开。但在新馆开馆前,我们必须事先处理好一些开馆后将要面对的各种问题。其中,新图书馆开馆前办证处需要解决的问题主要有以下几个:
1.新馆开馆后,可能会有大量的读者办理退证手续,馆里需要准备大量的资金用于读者退证押金的退还。
2.2000年以前办理的读者借书证缴纳的押金金额分别为:5元、10元、20元、50元,而目前如果办理退证后需退给读者的押金金额分别为:0元、7元、17元、35元,产生差额的问题将如何解决。
3.读者以前办理的借书证还未到期旧馆已经全面闭馆,到新馆开馆前这一段时间都未能享受图书馆提供借阅的服务,将会引起读者对新馆服务的不满。
4.新馆开馆后,如有读者丢失借书证,需要携带身份证并交纳一定金额的费用才能办理借书证,需提前通知读者。
5.办理借书证的计算机信息系统存在问题,办证处工作人员已经将押金退还给读者,但计算机信息系统仍未做退还押金的处理。
6.新馆开馆后,办理借书证的计算机信息系统升级,办证处工作人员需要对新的办理程序进行熟悉,才能进行办证操作。
新馆开馆在即,为了能够给读者提供更好的服务,圆满完成开馆的工作,我们馆要及时有效的处理好这些办证过程中存在的问题,尽最大可能不影响对读者的服务工作,才能使包头市图书馆受到更多读者的喜欢和青睐。