2004春季学期总务处工作总结

第一篇：2004春季学期总务处工作总结

2004春季学期总务处工作总结

本学期，在三个代表重要思想的指引下，通过全体后勤员工的努力，办学规模进一步扩大，硬件条件进一步提升，校园环境进一步改善。全体员工切实围绕学校各项创建工作，不断加强服务教育教学和全校师生的意识，进一步增强自身管理水平，想方设法，开源节流，切实改善教职工福利待遇。

一、进一步增强总务处全体员工为师生服务，为教育教学第一线服务的意识，我们利用每周四晚例会的时间，组织全处人员学习理论，分析现状，布置任务，使他们更清醒的认识到“校兴我兴，校荣我荣”的深层内涵，并自觉投身于学校发展的服务行列中。事实证明，总务处全体员工均能以学校的生存和发展为重，不计个人得失，任劳任怨的工作，创建一流的教育教学环境，努力使全校师生满意。

二、做好开学服务工作。针对新学年办学规模的扩大，总务处全体人员寒假提前上班维修，对全校的教室及桌椅进行整修，办公用品及时分发到教师手中，提前安排好了学生食宿。为开校工作顺利进展倾注了大量的精力。

三、进一步完善食堂目标责任制。在总结前几轮目标管理经验教训的基础上，实行在总务处领导下的目标责任制，加强对食堂管理者的监督、管理和检查，及时了解食堂的运行情况。加强对食堂的宏观调控。并及时做好卫生检查，使广大师生“放心用餐，满意用餐”。

四、严格财务制度，依法规范管理

我们在学校资金十分紧张的情况下，努力开源节流，不断改善广大教职工的福利待遇；同时，进一步加强财务管理制度，严格遵守财务纪律；加强收费管理，所收费用均进入学校行政大帐，由学校按规定统一支出，每月，我们还向校长室书面报告财务收支情况，执行多退少不补的原则；为提倡勤俭节约、杜绝浪费，我们进一步健全了物品采购审批、供应、发放、维护手续，并做到了责任到人；继续加强对固定资产的管理工作，在教育局固定资产管理互查的基础上，进一步建立健全了学校固定资产的各项管理制度，继续实行了教室财产承包责任制，落实了公物赔偿制度，学期末还对全校财产进行了全面清查。

五、搞好硬件建设，改善办学条件

新建学生宿舍和食堂；新建校园闭路电视、宽带网均已开通。教学设备现代化工程进展顺利。

六、做好重大活动的后勤服务工作。在支持日常教育教学工作的同时，总务处还根据学校工作需要，配合工会、各处室、年级组等所组织活动的后勤服务工作。

融安县第二中学总务处

二零零四年九月八

第二篇：2014春季学期总务处工作总结

2014春季学期总务处工作总结

后勤是前勤的保障，后勤的服务到位才能保证学校教育教学活动的开展。而在这个特别的学期中，后勤的工作也是千头万绪，好在经过我们后勤部门的精心布置与认真的工作，后勤的各项事务也颇有眉目了。虽然不是至善至美，但也留下了我的艰辛和劳作，细想起来其具体工作如下：

一、做好新学期前期工作，为开学班级安置做好准备：

兵马未动，粮草先行。每学期的开学初是总务处最为繁琐的时候，但为了保障学校教师、学生的日常学习与工作的正常运转，让学生在第一时间里接受常规的教育，让我们的教育教学活动做到不拖沓、不停滞，学生的学习用书、学习用具、教师的备、教、批、辅资料全部到位。在前期，总务处积极与教导处和政教处配合，将各年级的学生用具如数发放到各年级的班主任手中，同时各班的劳动工具也悉数到位。看似简单的工作也十分的劳心，在分配与准备的过程中稍有差池便会导致一系列的麻烦，虽然在发放的过程中也出现了一些纰漏，但也没有造成十分的麻烦。在这项工作的过程中，我要感谢教导处与政教处的通力合作与配合，同时也要感谢各位班主任的鼎力合作，在大家的合力协助中，我们的教学物品的发放工作才会做到井然有序，同时我们的师生才会在第一时间内步入教育教学活动的正轨。像余丽娟、陈森兰等几位班主任老师在发放班级的教辅、教材的时候把每一种学生用书、教师用书都清理得非常细致，真正做到了服务育人。

二、做好学校安全卫生工作，为学校的安全提供必要的保障： 学校的安全保障工作设计到方方面面，如果在安全工作中稍有失误，将给学校的师生带来不可估量的损失。为了保证学校师生的人生安全与财产安全，在开学初我处室除了学校开学的前期各项准备工作之外，安全工作的排查与准备也在同时紧锣密鼓的进行之中。

1．加强学校安保工作的管理与落实：在学校开学初，学校的各项工作处于初始状态，学校进出的人员较多，在这种复杂的情况下，我处室及时与学校安保人员面对面的强调了学校的安保制度与细小环节的布置。虽然他们在过去的学期中也有一定的工作经验，但安全重于泰山，防患于未然是必要的。

2．进一步排查与杜绝存在的安全隐患：3月中旬，总务处结合学校实际，对学校教室、功能室、学生宿舍、学校食堂的老旧线路与用电开关进行了全方位的安全检测，对部分老旧的用电设施进行了更换，给广大师生提供了安全用电的保障。同时还利用休息日，对学校建设之后留下的建筑安全进行修复与保养，真正做到防患于未然。

3．加强食品卫生、食品安全的管理：学校食堂是学校师生的生活主阵地，食品的卫生与安全是师生们最为关心的话题，也是后勤服务工作中的重中之重。加强学校食堂清洁卫生、监督食品的生产卫生安全以及操作流程、伙食的质量也是我们的职能范围。在过去的一个学期当中，我们定期对学校食堂的卫生安全工作作了全方位的检查，并督促食堂工作人员严格按照各项规章制度办事。同时我校也成立了“学校食堂膳食管理委员会”，由教师、学生及学生家长三方代表对食堂的各项工作进行监督。我们的工作宗旨在于让全体师生住得安心，吃的放心。在后阶段，由于天气炎热，我们的食堂也出现了不洁食品的现象。我们发现问题以后及时的加以监督与整改。

4．美化校园环境，加强监督管理：为了迎接全市教育均衡发展检查与布置工作，本学期总务处密切配合学校，对学校范围内的卫生死角、学校清洁区、学校植物园、学校花坛、绿化带进行了全面的清理与布置，保证了学校环境整洁有序，适时对绿化区域进行除草、施肥、治虫、修剪等工作，确保校园环境得到净化、美化、绿化。在每一次的卫生检查的过程中，我们都受到了上级部门的表扬。这学期，为了保证校园的日常清洁，我们还专门聘请了罗锡富老师专门的负责校园的清洁卫生，我们的罗老师在自己的岗位上也十分的负责，为校园的大环境建设做出了应有的贡献。

三、加强校车及学生乘车安全的管理，营造和谐家校互联氛围：

本学期在区政府、区教育局、街工委、街教育总支的细心安排下，我街道的校车接送事宜步入了正轨。加强校车的正常运行，协助上级主管部门对我校校车安全运行管理是安全教育的头等大事。为了尽快地让本项事宜正常化、规范化、安全化，我后勤工作人员就学生辖区的分布，学生人员的安排，乘车路线安排，教师跟车保护安排等事宜作了详细的布置与准备。每到周五，乘车返家的学生们便井然有序地站好队伍、有序地上车、安心的回家。每班负责的跟车教师在自己的护送工作中也全心全责为学生的安全回家、安全返校做出了勤心的服务。在校车运行的两个多月里没有出现一起安全事故。在这项工作中，我们总务处实行了同意领导、统一组织、同意指挥，确保了校车的安全运转。

四、加强学校寄保工作管理，做寄宿生的第二家长

我校的寄宿制实行了多年，一直是其他学校学习的楷模。近年，由于其他的原因我校的寄宿生比往年减少了，但我们在管理上还是一如既往丝毫没有怠慢，相反在科学管理的过程中还在不断的改进与提高。目前，我校的在校寄宿生有93人，以五、六年级学生为主。对寄宿生的管理不光是停留在生活的管理，对他们的学习、活动、宿舍文化同样是我们的工作。本学期，我们后勤部门对学生宿舍的内部文化作了重新的设计与布置，将学校学生的部分获奖作品用写真的形式张贴在墙上。这样不仅使宿舍的文化学生化，同时宿舍较以前的布置也更为合理了。将学生的作品张贴在墙不仅提高了学生的荣誉感，对他们的学习也是一种激励。

好的管理也是一种文化。为了给寄宿生一个稳定的学习、生活环境，我们对学校食堂的工作人员作了强有力的规定 ：晚间的饮食搭配要合理及时，早晚的开水供应及时。对于寄宿生的晚间管理我们也做了相应的规定：晚间要有寝室管理员的管理，本学期我们聘请了袁新文、陈莉萍两位管理员，他们的工作尽心尽责。无论是对寝室的清洁还是学生的生活都管理得非常到位。同时，我们也加强了学校值日行政干部对寄宿生的管理，像陈校长、田化清书记、祝志东副校长、涂俊峰主席长期都在晚间对学生宿舍进行巡查。在大家的通力合作下，我校的寄宿生在本学期没有出现一起安全事故。

五、强化功能室的管理，为师生的活动提供保障

“功能室 显功能”。目前学校有仪器室、科学活动室、微机室、音乐室、舞蹈室、书法室、体育室、美术室、劳技室、图书室、阅览室、多功能教室十二间功能室。在各功能室的管理上我们做到“人尽其责 科学管理”。各功能室的管理员在自己的管理过程中尽心尽责，管理细致科学，特别是仪器室的管理员熊自宽老师、劳技室的管理员彭家焱老师在他们的工作中做到了长期的坚持，不仅使用的记载详细，对室内的物品摆放也十分的讲究，清洁卫生打扫及时，为我校的师生活动提供了保障。

六、加强校产管理，做学校的称心管家

近年来，上级部门加大了对教育的投入，学校的各项硬件设施添加了很多。我们后勤部门在学校的统一管理下将各项校产一一造册记载，并做好相应的使用管理规定与记载，使得物尽其用。

虽然后勤工作千头万绪，在我们悉心工作与无微服务的同时也存在着诸多的不足，许多的管理与工作还有待进一步的完善与提高。但我们有信心在不断的工作过程中，不断地发现问题，找出不足 并加以改进与完善。用更好、更理想、更科学的管理方法与服务态度为全校师生服务，做学校工作的殷勤服务者，为全校师生的后勤保障提供优质到位的服务。

事无巨细，悉事关心，这就是我们的工作宗旨。我相信，我们会做到这一点。

2014年7月

第三篇：2006春季学期总务处工作总结

2006春季学期总务处工作总结

本学期，在李校长及其他校级领导的关怀下做到了办学思路和发展目标明确，以人为本，狠抓实干，忠于职守，认真做好了“管理育人，服务育人”的各项工作，任劳任怨地为师生服务，为教学第一线服务，保证了我校本学期教育教学工作的顺利进行，给学校领导和师生一个满意的答卷。

一、密切配合学校的思想政治工作计划，以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为办学的指导思想，全面贯彻党和国家教育方针，配合学校的思想教育主题，结合本处室成员的思想实际有的放矢地进行上述的主题教育，在处室工作实践中突出“创新性，协调性”的特色，以效率质量为原则，以特色促工作发展。提高了广大处室成员的“管理育人，服务育人”的光荣感和责任感，也提高了广大处室成员自身的综合素质。

二、本学期发财务工作，能坚持执行集体领导、民主管理的制度，在李校长的直接领导下，财务人员按照《会计法》，做到了科学地统筹有限的预算内外资金，勤俭办学，按照教育、教学规律和经济规律办事，充分发挥其效益，主要是结合学校的长短计划，及时调整好预算计划资金的使用，把有限的资金用在刀刃上，这是一，二是把握好会计、财务制度的原则，认真搞好今年会计核算资金工作任务，做到了收支平衡，略有节余。

三、抓好了各类财产的管理、校舍管理和维修工作。

对各项维修在人力紧缺的情况下，基本上做到随时发现，随时修理，如校舍的维修、装修、漏水，校园的美化、绿化的整改，课室、行政办公室、级组、科组办公室及务类功能室、实验室等教学区、生活区（含学生宿舍）和运动区的各类维修和装修，校区内各类财产、水电设备的维修，校园道路网络的土建级维修等等。出色地完成了本学期各项繁杂的突击性、偶发性、集体性和业务性工作任务。保证了整间学校教育教学秩序的正常进行。

四、本学期基建事务工作，重点是校园道路建，在李校长的领导和策划下，处室主管成员能配合领导，利用社会的关系，勤报告，勤“攻关”，勤跑腿，任劳任怨，替领导分忧，出色完成了校领导布置我们处室的有关工作任务。

五、在厨房工作方面，加强了厨工德育、健康、环保和清洁卫生工作的教育和管理，本学期顺利地迎接通过各部门防疫卫生工作检查，基本上做到饭热菜香，使师生满意，免除了师生后顾之忧。

融安县第二中学总务处

2006年７月15日

第四篇：2013年春季学期总务处工作总结

中界完小2013年春季学期总务处工作总结

2012-2013，我校总务处的同志在教育局、学校领导的关心支持下，积极做好本职工作，在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作，有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展，现总结如下：

一、加强理论学习，提高思想认识

总务处的同志，能认真学习“十八大”重要思想，热爱教育事业，积极参加区教育局开展的各项活动，明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实培养目标方面起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。多年的总务工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，我们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、强化安全管理，确保师生安全

安全无小事，事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门，深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求，扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患，发现一处，处理一处。

1、本我校先后更换了近三十个灭火器，为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。

2、本学期三楼微机室和五楼语音室先后出现电线老化，空开经常滑落现象，经过维修更换已解决此安全隐患。

3、本学期为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。

4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动，经检查发现门轴断裂，因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷，冷缩后与门框脱离，造成此门无法正常开关，经过及时处理更换配件已经正常使用。

5、由于上个供暖期我校出现暖气破裂及严重漏水现象，本学期未进入供暖前就组织工作人员进行认真排查并对其进行维修。确保了我校今冬供暖的安全。

6、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求，严把学校大门关。禁止外来人员入内，办事人员一律登记入访，上下学大门口一律由专职人员看守，确保学生安全出入校门。

三、加强食堂管理，确保师生饮食安全。

食堂管理是我校总务处的一项重要工作,直接关系到全体师生的饮食安全与质量,是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。

1、本食堂接受了市一级园的验收，在检查中受到检查领导的认可，并给予了很高的评价。

2、本学期小学部承办了两次教学年会，每一次招待就餐人数都达50人左右，食堂人员克服了每一次困难，在安排好幼儿园及学生午餐后全力以赴为客人们准备丰富的午餐。每一次活动都受到了领导的好评。

3、本学期我省举办了食品安全卫生操作规范的培训，做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训，在培训中增长很多有关食品安全方面的知识，在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求，本着以学生为本的指导思想，逐一对照标准，精心落实，使食堂更整洁，服务更到位，使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法，按照学校食品的相关制度具体操作，进一步完善落实内部管理制度，建立专人定期检查制度，使我校食堂的管理逐步走向规范。

四、财务工作、关系学校的整体发展

加强学校的财务和财产管理.这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事.,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。

本学期我校有幸被区审计局抽检，在财务方面无违规现象，但也不免存在一些小问题，今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。

历史记载着我们的辉煌,时代赋予我们重任.今后,我们后勤人员力争更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

2013年7月

第五篇：2012年春季学期总务处工作总结

中界完小2012年春季学期总务处工作总结

在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：

一、提高认识，重抓和谐，服务学校中心工作。

沿河县中界完小是一所乡级政府规划、建设的标准完全学校，各项工作都要求高起点，高标准，学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。

沿河县中界完小地处乡郊，所招收的学生大都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低，学生年龄较小，生活自理能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，破坏警示牌、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下倒水，不在规定位置大小便，拆掉门窗、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。

学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。再加上学校正在建设之中，后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。

后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：⑴开学初办公用品的及时发放；⑵楼梯道照明设施的检修；⑶宿舍住宿的安全排查；⑷开学典礼的准备；⑸校园内部分建筑垃圾的清理；⑹整个教学楼窗户维修、学生损坏窗户、门锁的更换；⑺草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪；⑻花木的修剪、打药灭虫；⑼厕所内灭蚊蝇；⑽运动会的准备；⑾乒乓球台的修理；⑿建立并贯彻执行学生上学、放学路上的迎送制度；⒀外来人员入校的详细制度；⒁对打破的玻璃及时安装；⒂对学生破坏的开关和灯及时更换；⒃对小的存有故障或隐患线路及时改造；⒄对毁损的教学设施和器材维修；⒅学校监控设施的装调等等。我们制定并完善了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿；对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序：

1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。

2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。

3、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。

4、积极配合各科室的工作，如学校的校级教学能手评选、期中、期末考试、开学典礼、冬季运动会、教学楼、宿舍内消防逃生演练等活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。

5、做好校长交办的各项临时性工作。

三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。

根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。

对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。

1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。

2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。

3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

4、积极配合会计室做好学校的财务工作。

四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。

学校紧挨着村庄，处于正在建设的小区之中，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

1、开学初，签订教职工安全目标责任书。

2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。

3、制定完善各项安全制度和应急预案。

4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。

五、协助做好食堂的管理工作。

认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。

学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。本学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂工作。加强食堂饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故；积极创设条件，做好了以下几方面的工作：

（一）、把握好各个环节的运作，安全第一为宗旨

1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首先把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。

2、抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。

六、存在问题及今后设想。

1、存在问题。个别同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主动性，不能主动做工作，甚至看到脏点、累点的工作绕着走。有些工作催促一下，就干一点，不催促、不监督了，就不干了。个别同志总认为自己不该做这项工作，学校这样安排有点大材小用。所以要提高教职工的工作主动性，学会主动做工作。学校工作不是做给领导看的，因为领导不可能时刻盯着你做工作，其实我们每个教职工都是为自己工作，而不是给领导工作。

2、今后设想。（1）带领后勤全体教职工增强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位，做好本职工作，确立积极向上的心态。把学校看成自己的家，家好了，家里的每个人才会好；学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。一定要明白：水涨了，船才会高。（2）在学校食堂工作中，针对学生反映较多的伙食问题，多召开生活委员会议，了解师生在饮食方面的需求，改善伙食供应，吸引更多的学生在校用餐、住宿。（3）逐步完善竞争机制，确保宿舍、食堂、保卫工作尽善尽美。

总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。

2012年7月