第一篇:铁煤集团09---大明矿李静---运用安全心理学开展安全培训的探索与实践(范文模版)
辽宁省煤矿安全技术培训参评论文
运用安全心理学开展安全培训的探索与实践
李静
(铁煤集团大明煤矿,辽宁省调兵山市,112700)
摘要为了促进员工掌握劳动工具、改进操作方法、提高劳动技能、健全劳动组织、防止事故发生,从而提高劳动生产率,提高识别、预测和控制事故心理的能力,大明矿2007年开始创新培训形式,运用安全心理学开展安全培训,取得良好效果。
关键词安全培训安全心理学灵活多样的教育形式煤矿安全培训需要以安全心理学为指导
现代安全管理理论认为,影响工业安全的要素,即包括人(Man),也包括机器(Machine),同时还包括管理(Management)和信息传递媒介(Media),简称4M。而要保证安全,预防事故,其基本途径应该即包括工程技术(Emgineering)、教育(Education),也包括安全法规的制定和实施(Enforcement)以及环境的改善(Environment),简称4E。现代安全管理是一项十分复杂的系统工程,必须从多方面综合考察问题并采取措施,才能达到安全生产的目的。但是,在上述所有的要素和途径中,最重要的还是人的因素。因为人是一切活动的主体,也是世间一切人造物(包括物质、制度)的始作俑者。只有把人的工作做好了,才能从根本上为生产的安全提供可靠的保证。研究表明,煤矿生产事故中80%以上都是由人为因素所引起的,而行为又是由人的心理来支配的。因此,认识人、研究人、掌握人的心理活动规律和行为规律对于做好安全生产工作就显得十分必要了。而安全心理学是以防止生产事故和保护劳动者的生命安全和健康为目的,研究工业事故的发生和预防中人的心理作用规律的一门科学。可见,学习和应用安全心理学对搞好煤矿安全生产具有十分重要的意义。
安全技术培训中心是煤碳企业安全生产、安全管理的重要机构,在保证安全、预防事故的基本途径中,安全教育培训起着基础和前提的作用。安全教育培训的基本任务就是进行安全技能培训、安全制度学习和安全意识培养。随着煤矿生产工具的不断改进,生产技术的不断提高,生产组织和生产操作过程的不断合理化,安全心理学可以提供感觉、知觉、注意、思维、意志、动机、情感和形成技能等方面的规律性知识,促进员工掌握劳动工具、改进操作方法、提高劳动技能、健全劳动组织、防止事故发生,从而提高劳动生产率,特别是在识别、预测和控制事故心理等方面显得尤为重要。
为进一步改进煤矿安全教育培训形式,取得良好的培训效果,从而提高煤矿安全生产水平,结合大明矿实际,大明矿于2007年在煤矿安全培训工作中引入引入了《安全心理学》。
2运用安全心理学开展安全培训的具体做法
2.1开展安全心理学知识培训系列培训
煤矿的管理干部、安监人员、班组长和培训中心教师是煤矿安全生产、安全管理的关键人员,为此,我们把管理干部、安监人员、班组长和培训中心的教师作为安全心理学知识教育的重点对象,分三个层次进行《安全心理学》知识培训。
(1)组织全矿副科级以上人员和安监人员学习《安全心理学》基础知识
聘请辽工大教授为全矿的科室副科级以上人员做“安全心理学基础知识讲座”,讲授的主要内容有:①安全管理心理学基础知识;②事故心理研究,如意外事故中人的因素的分析,例如疲劳、情绪波动、注意力分散、判断错误、人事关系等对事故发生的影响。工伤事故肇事者的特性研究,如智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等与事故发生率的关系的研究;③提高安全管理效果,防止意外事故发生的心理学对策,如从业人员的选拔、开展安全教育和安全宣传,以及培养安全观念和安全意识等。
(2)组织全矿班组长学习事故心理的识别、预测和控制知识
据统计,90%的事故都发生在班组,班组长三违占煤矿井下三违率中的75%,而工人的三违行为90%以上是由于跟班领导及班组长违章指挥造成的。作为煤矿生产现场安全管理重要责任人的班组长的安全意识和安全管理能力如何直接影响到班组的安全生产水平。为提高班组长的安全责任意识和安全生产管理能力,提高班组安全生产效能,因此大明煤矿聘请辽宁工大教授,采用多媒体教学的形式,对全矿400余名班组长进行了生动的“事故心理的识别、预测和控制”讲座和拓展训练活动。
(3)对大明煤矿矿培训中心部分专职教师进行了安全心理学知识培训
为提高矿安全培训中心专职教师安全心理学教学能力和水平,大明煤矿矿专门选派5名教师到辽宁工程技术大学学习安全心理学理论和拓展训练技术。经过学习,教师们的知识结构得到了完善,教育教学技能得到了提高,对矿工的安全培训效果显著增强。
2.2在四级培训中增设了《安全心理学》课程
经过安全心理学培训的教师在矿安全培训过程中,开设了《安全心理学》课程,针对不同对象和问题系统地讲授安全心理学知识,参加培训的职工对照自己工作中的实际情况入耳入脑,分析理解自己的违章心理及防范意识,这一课程深受职工欢迎,也使职工在实际工作中增强了安全防范意识和自我安保的能力。
2.3采用了科学灵活的教育方式
(1)根据体验式参与式教学原理,采用了“红色轰炸”法开展安全制度、安全技能培训
培训中心专职教师通过学习,应用安全心理学理论,到各采掘单位组织停产培训学习,采用了“红色轰炸”活动,职工亲自参与讲课,职工喜闻乐见,入耳入心,保证了培训效果。
(2)根据体验式教学原理,开展了各项管理制度的现场演练
针对成人学习的特点,在安全培训中,更多地采用了体验式教育方法。如,利用班前会和安全教育日,应用安全心理学在一线生产单位开展了现场演练训各项管理制度活动,由培训中心、生产科
及安监处、综合办等管理和培训部门共同组织参与,全程跟踪各单位的管理制度演练,现场提问解答,及时发现问题解决问题。
(3)运用情感式教学原理,开展了“三违”人员强化教育
三违现象人人痛恨,但是,对待具有三违行为的人员还要动之以情晓之以理。培训中心以现代情感式教学理论为指导,对三违人员按系统专门开设了为期一天的培训班,主要针对三违人员的各种违章心理,利用心理学理论,联系三违人员的各种三违行为,对号入座,让三违人员边听课边自己分析自己的三违行为背后隐藏的心理因素,从而达到教育本人和他人的目的,以确保今后不再有三违行为发生,职工非常欢迎这种培训形式,真正的受到了教育,有的甚至说,“这一天过的很舒心”,说“本来挨罚心理很不好受,通过这次学习对很多事情有了更深刻的认识和理解”,纷纷表示今后不再违章。
(4)运用心理沟通原理,开展了三违人员和安全管理人员的“焦点访谈”
组织三违人员和安全管理人员的“焦点访谈”,让三违人员和安监人员直面违章处罚,对合理的做的合理的解释,对不合理的做出调解和承诺,使三违人员与安监人员达成共识,互相有了一次沟通理解的机会,也为三违人员的心理做了调整,安全管理教育提高了一个层次。
(5)运用自我教育和社会环境心理原理,开展了安全意识辩论赛
为深刻启发广大职工对安全生产重大意义的认识,解决那些在安全生产中人们轻易不敢碰触的问题,如个别领导安全意识不强,在井下不遵守安全规章制度的问题等,我们运用自我教育和社会环境心理原理,开展了安全意识辩论赛,统一确定辩论题目,之后从班组内部首先开始辩论,获胜的班组再进入下一轮辩论比赛,历时2个月,就“技术水平与安全意识在安全生产中哪个更重要”问题展开辩论,使参赛选手和广大听众经受了一次深刻的安全意识自我教育,在全矿形成了浓厚的安全文化氛围。
2.4有针对性地开展安全心里拓展训练活动
安全心里拓展训练就是针对训练对象在安全心理和安全行为方面存在的问题,根据心理学原理,设置特殊的心理活动,使职工在活动中联系安全生产实际,受到教育,从而矫正问题行为。该教育方式具有时间短、效率高、职工乐于参与的特点。大明煤矿聘请辽宁工大四名国家高级心理行为训练师,分四个层次针对不同类别的群体开展了安全心理拓展训练活动。这四个层次的拓展训练情况如下:
(1)决策层“安全管理意识与安全管理能力”拓展训练
我们对矿领导班子全体成员进行了题为“大明矿领导班子成员安全管理意识与安全管理能力拓展训练”,主要拓展活动内容有两项,一是“诚信博弈”,通过活动让领导认识到“员工的诚信意识、遵章守纪意识和行为除与员工本人素质有关外,更重要的在于企业管理制度是否完善有效”。第二个活动是“海上求生”,通过这个活动让领导明白,选择安全管理人员的原则是:既要考虑安全管理技能,同时也要考虑其影响力。应避免将安全责任意识和安全技能差,但是影响力却很大的员工置于安全管理岗位。
(2)区队长、书记“珍惜生命,关爱职工”拓展训练
区队长是生产单位安全生产第一责任者,书记是本单位安全教育第一责任者,为提高这些人的安全管理能力和水平,教育他们重视安全,珍惜职工及自己的生命,关心和爱护职工,把职工的生命利益放在第一位。针对基层生产单位的正职进行了题为“珍惜生命关爱职工”的拓展训练。这次训练共进行了五项活动:第一项活动是“魔棒”,目的是让参加活动队员认识到团队协调一致的重要性。第二项活动是“独木桥”,让队员切实体验到合作与竞争,使他们能够调整思维,学会双赢。第三项活动是“生命之旅”,通过活动探讨并澄清个人的人生价值观,即通过交流,认清生活中最有价值的东西。通过活动,在了解价值观的基础上,明确自己今后努力的方向。第四项活动是“众志成城”,通过活动让队员体会到,只有团体合作才能达到解决问题的目的。同时也让队员体会到个人在团体中的重要性,打破人际交往的距离。第五项活动是“深情呐喊”,通过活动达到心理减压与正向自我暗示的目的。
(3)班组长“安全责任意识与安全管理能力”拓展训练
班组长是井下一线生产班组的指挥者,他们的安全管理水平和安全责任意识直接关系到本班组成员的生命安全。为此,对全矿各单位的班组长进行了“大明矿班组长安全责任意识与安全管理能力拓展训练”,目的是强化团队精神,增强安全责任意识,提升安全管理能力,这次拓展训练共进行了六项活动,一是“破译密码”,通过活动组建团队,学会沟通理论和技术。二是“团队秀”,活动目标是强化团队精神,练习运用沟通技术,学习掌握3+1原理,学习掌握团队角色技术。三是“蛟龙出海”,四是“魔棒”,目的是练习运用3+1原理和沟通、角色技术来组织活动,从而提升安全管理能力。五是“挑战99秒”,全面运用所学原理和技术开发安全管理潜能。
(4)采煤一线班组“团队精神与安全意识”拓展训练
为了强化职工安全意识,对基层生产单位----刨煤队三个小班的全体成员(包括带班队长),进行了题为大明矿职工“团队精神与安全意识”的拓展训练,此次训练共有六项活动,内容分别是:一是“找零钱”,旨在活跃气氛。二是“团队秀”,旨在强化团队精神,树立鲜明的班组形象。三是“十人十一条腿”赛跑,旨在培养组员团结合作的精神,形成服从领导、听从指挥的班组氛围,增强团队凝聚力。四是“盲行”,通过对助人与受助的体验,增强组员间的信任与接纳,形成工作中乐于提醒别人注意安全和接受别人提醒的氛围,强化安全防范靠大家的意识。五是“买木桶”,使班组成员认识到班组安全与每个人的安全意识和能力都有关,安全水平取决于班组中安全意识和能力最差的那个人,从而提高全体班组成员的安全意识和班组的安全效能。六是“安全寄语”,每个组员都要为其他组员写一句安全祝福的话,从而达到强化安全意识,相互鼓励,塑造友爱互助的班组氛围的目的。
3运用安全心理学开展安全培训的效果与展望
通过运用安全心理学开展安全教育培训取得了显著成效,大明煤矿安全文化进一步丰富,安全
氛围进一步浓厚;领导干部安全管理能力和安全生产责任意识明显增强;职工素质、团队精神和自我保安意识明显增强;同期煤矿安全生产事故率显著下降,为确保安全生产无重大伤亡事故目标的实现作出了贡献。
随着我们对安全心理学学习的不断深入和加强,在今后的安全培训工作中我们将更加主动、系统地运用安全心理学的理论。将系统的把安全心理学与全矿安全管理和思想政治工作相结合,全面提升煤矿各项工作的水平,为实现煤矿的安全生产持续稳定和煤矿的安全和谐发展创造有利的条件。
第二篇:中电投集团财务干部培训工作探索与实践
中电投集团财务干部培训工作探索与实践
随着我国经济体制改革和国企改革不断深入,财务及相关经济理论、方法和技能也不断发展变化,国企财务管理人员的专业技术水平和职业素质决定着企业财务管理工作的质量和水平,加强国企财务管理人员的教育培训工作具有重要意义。为适应中电投集团公司发展要求,加快提高财会队伍综合素质和整体水平,为集团公司“三步走”战略目标的实现提供强有力的财务人才保障,中电投高培中心自2008年至2013年对集团公司系统内财务骨干人员进行了大规模的系统培训。期间,中电投高培中心就如何提高培训质量,增强培训效果进行了一些探索与实践。
一、基本情况
2008年,中电投集团公司基于对系统内财务人员状况的分析,为切实加强财务人员队伍建设,在充分调研和深入论证的基础上,决定对财务骨干人员进行大规模的系统培训,于当年7月举办第一期集团公司财务骨干培训班。按照培训实施方案,从2008年至2010年,每年举办两期,从2011年开始每年举办一期,每期102天,每期培训学员40人左右。培训对象为集团公司系统二、三级单位财务部门业务骨干,重点是有培养潜力的二级单位财务部门业务骨干和三级单位财务部门负责人。培训的主要内容为财务专业知识、企业管理相关知识、综合管理能力三大模块构成,重点强化财务专业知识,突出领导力、沟通技巧、团队建设等综合技能提升。至2013年举办了8期,共培训二、三级单位财务骨干312人。
二、以往财务干部教育培训工作存在的问题
在举办此番财务骨干人员轮训之前,中电投高培中心曾举办过零散的财务管理人员培训班,总结起来存在以下问题:
(一)对教育培训工作重要性和必要性认识不足,重视不够。
1、部分二三级单位的企业管理者观念滞后,对财务干部的教育培训工作热情不足。认为培训投入是消费性投资,会增加企业负担,财务管理技术含量低,现有的知识足以承担现有的工作,新知识、新内容靠自学也能解决,借口人手少工作忙,在培训时间安排、人员抽调等方面不愿投入,没有把财务干部培训列入整体人才资源开发规划。
2、部分企业财务干部对教育培训工作存在认识误区,不愿参加培训。对教育培训工作重要性和应承担的责任缺乏足够认识,以日常工作繁重、时间和精力有限为由不想学。由于国企用人机制及激励机制的问题,部分财务干部也不同程度存在“培训无用”等认识误区,缺乏参加教育培训的积极性和主动性。
(二)培训形式单
一、培训内容缺乏针对性和层次性、培训效果不佳。
1、培训形式单调、教学方法传统、教学手段落后。财务管理人员教育培训主要采取集中组织、大课堂面授,缺少现代技术辅助教学,教师与学员间缺少互动交流,学员处于被动的学习状态,降低了参与意识,培训工作缺乏活力,组织者办班、老师讲课、学员听课,各干各的,没有形成有机结合,影响了培训效果。
2、培训内容缺乏系统性,前瞻和层次性。培训内容和培训对象的通用性和单一性,造成培训内容与工作需求脱节,理论与实际脱节,培训内容难以体现“突出重点,提高能力”原则,培训以灌输知识为主,理论性强,内容量大,不能很好的与工作实践相结合。培训内容忽视了财务管理人员具体的工作差异、专业差异、道德差异、职务差异等,缺乏系统性和层次性。培训内容缺乏拓展性,在知识结构和知识深度上不能很好地适应培训对象的要求,对于中、高级财务管理人员,培训内容太简单,得不到应有的提高,对于初级财务管理人员,培训内容又超过了接受能力,影响了培训效果。
(三)教育培训资源匮乏,师资队伍建设需要加强。
企业内部培训师缺乏专业水平,培训管理人员缺乏组织培训能力,兼职教师队伍积极性不高。内部培训教师由于对财务管理实务接触不多,对某些内容的理解不深入、不到位,很多问题说不清、讲不透。外请教师因种种原因,有时讲授的内容有所保留,实质性的问题很少涉及,不能从根本上解决国企财务管理人员在日常工作中遇到的疑难问题,加之缺乏教学经验,很难调动学员的积极性,培训效果受到很大影响。
(四)培训管理缺乏系统性,考核评价机制和激励措施不健全。体现在培训有计划无规划,制定的培训目标和方案考虑不够长远、全面,培训效果缺乏反馈、监督和控制。培训考核评估体系没有形成,培训效果没有和绩效考核和员工切身利益挂钩。
三、有益的探索与实践
(一)高层重视,促进二三级单位的企业管理者和学员转变观念 集团公司高层领导高度重视,进课堂、提要求、给意见。集团公司副总经理孟振平亲自出席第一期开班仪式,给学员讲授第一课,并提出了“勤学、善思、力行、守纪”的八字要求和勉励。集团公司人资部、财务部领导多次专程来沪了解培训班各方面的情况,并对培训班的教学提出了具体要求和明确的指导意见;集团公司有关部门领导来高培中心为培训班学员授课。一方面,促进部分二三级单位企业管理者转变观念,高度重视对财务管理人员教育培训工作,保障财务干部教育培训工作持续、有序开展。另一方面,使得部分财务管理人员提高认识,真正理解教育培训意义,激发参加教育培训热情,树立继续学习和终身学习观念,变“要我学”为“我要学”,合理处理工学矛盾,培养学习的自主性。
(二)认真组织策划培训方案,不断完善财务管理人员培训体系 经过教学测评、学员座谈和与授课教师沟通等教学的评估环节,高培中心认真组织策划培训方案,按照“分类、按需、梯次”的培训原则,不断完善财务人员培训体系。
1、在培训制度方面,力求规范。为保证培训工作顺利进行,制定了培训管理办法、培训计划等一系列的制度。充分体现了“策划、程序、修正、卓越”的理念,起到管理学员学习,规范讲师授课行为的作用。
2、注重教育培训对象的层次性。考虑到财务干部背景不同,存在职级、操作技能、工作水平等差异,实行统一领导、分级管理、分层培训,做到有组织、有目标、有步骤。根据培训需求确定培训内容及参培人员,实现因材施教。
3、强调教育培训内容的针对性。针对财会骨干队伍培训, 培训内容以提高综合业务素质和拓宽知识面为核心,在深化其专业知识的同时, 加强先进管理理念和现代化管理方法的培养,提高创新能力, 不断拓宽知识面。在课程设置方面,不断优化。一是为进一步提高财务人员领导能力,开设《如何做好财务领导》、《情境领导》、《六顶思考帽》、《厂长眼中的财务科长》等课程并加强结合企业实际领导力相关案例的讨论;二是为更好提高学员综合能力,开设《火电企业全面运营管理》沙盘模拟课程,培养学员自主解决企业实际问题的能力,让学员参与和感悟正确的经营思路和管理理念,并在学员学习沙盘模拟的基础上,开展教学研究活动。三是增加综合性的学员论坛,让学员放开眼界、海纳百川;适当增加小组讨论时间和次数,让学员充分了解集团公司内部不同行业、不同机制、不同运作模式的情况。
4、在师资建设方面,坚持实效性。一是与立信会计学院、上海第二工业大学建立长期合作关系,聘请了既有丰富理论教学经验,又有资深企业服务背景的教授为学员授课。固化了一批熟悉中电投财务管理业务,能够有针对性的讲授课程的优秀高校师资。二是积极邀请内部专家授课,不断提高课程的实效性,把具体的实务讲清楚讲透彻。
(三)建立培训效果评估与管理体系
采用问卷调查的方式,量化评估关键指标,评估课程内容是否与培训目标相吻合,是否体现了培训的目标;采用闭卷书面考核方式,通过训前训后的两次核心课程考试的数据差的形式评估培训效果,评价学员知识和技能的提升程度。通过动态控制,过程监督,考核评价,将员工职业生涯发展规划和企业发展紧密结合,形成全方位的规范管理体系。
四、取得的收获
各期培训班学员虚心好学、善于思考,自觉性强,具有创新意识;学员们能严格遵守各项制度,积极参加专题论坛等教学活动,表现了强烈的求知欲望和刻苦钻研精神。就学员的收获而言,突出表现在三个方面:
(一)专业知识得到拓展和充实。
通过集中系统培训,使学员拓宽了知识领域,开阔了专业视野,专业理论水平得到较大提升。仅以四门核心课程《公司财务》、《管理会计》、《税务会计》、《运营管理》的入学摸底考试和结业考试平均成绩为例,在不划定考试范围和进行闭卷考试的情况下,入学时这四门课的摸底考试平均成绩均为不合格,而结业考试的平均成绩分别提高到了优良水平。
(二)业务能力得到锻炼和提高。
各二级单位人力资源和财务部门普遍反映,通过培训,学员的大局意识、全局观念、执行力和实际工作能力等都得到增强。前七期273名学员中,已有116人得到提职使用或重用。被提职的71人中,二级单位财务部门正职2人,提职担任三级单位副总或财务总监28人、二级单位财务部门副职5人、三级单位财务部门负责人30人以及二级单位财务部门内部职级晋升6人。得到重用的45人中,有17人由三级单位调入(或挂职)二级单位财务部门工作,有28人被调整到相对重要的业务岗位。
(三)文化理念得到融合和培育。
选拔财务骨干参加集中培训,促进了系统内不同区域、不同产业、不同单位财务管理的交流,加深了学员对集团公司发展战略、管理理念和企业文化理解,尤其是加强集团公司理财文化、财务管理理念和工作作风的培养。大家普遍发现,这是大规模系统培训中的重要收获之一,对加强财务人员队伍建设将起到潜移默化的重要作用。
第三篇:运用现场教学开展党性教育的实践与探索
运用现场教学开展党性教育的实践与探索
【摘要】现场教学具有开放性、真实性、参与性、体验性和实效性等特点,与党性教育内在需求相契合,是推进教学方式创新和增强党性教育实效性的重要途径。现场教学需要遵循历史与现实相结合、理论与实际相结合、感性与理性相结合的原则。进一步增强现场教学的针对性和实效性,需要做好资源的挖掘和利用、掌握培训对象的需求,加强师资队伍建设、创新教学方法等。
【关键词】教学规律;资源转化;党性教育;实效性
【中图分类号】D261.4【文献标志码】A【文章编码号】1674―0351(2015)03―0123―04
开展党性教育是中国共产党加强自身建设的优良传统和宝贵经验。在新的历史时期,如何继承和发扬党的优良传统,进一步增强党性教育的针对性和实效性,是党的建设和干部教育面临的一项重要课题。党的十八大明确提出要“抓好党性教育这个核心”,并进一步强调:“加强新时期领导干部的党性教育,是从严治党、保持党的先进性和纯洁性的必然要求,是培养造就高素质执政骨干队伍的有效途径,也是全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的重要保障。”[1]就党性修养所内在的自觉性、实践性、系统性、长期性而言,它更需要在理论武装的基础上以实践和体验为基本途径,使受教育者引发情感共鸣和理性认同,从而将外在的教育不断内化,达到道德情操的升华和党性修养的提升。现场教学具有开放性、真实性、参与性、体验性和实效性等特点,与党性教育内在需求相契合,越来越受到培训机构的重视,并成为开展党性教育的一个重要途径。
一、现场教学中需要关注的几个问题
第一,对现场教学的认识。一般意义的现场教学,就是现场观摩考察、技能训练,是课堂教学的必要拓展和补充。而我们所说的干部教育培训中的现场教学,是一种基于现代教育思想和管理理论的教育培训模式,它是指教育者遵循干部教育规律,以现场教学点为载体,引导参训学员在真实的场景中,按照教学目的的要求,紧紧围绕教学主题开展的系统讲解、专题点评、实地感受、多向互动和交流研讨多重组合式的综合教学形式,可以使参训学员身临其境、引发思考,开阔眼界、增进知识,情感体验、升华认知,学习借鉴、提升能力。因此,干部教育培训的现场教学决不能简单等同于一般的参观考察活动,在这一模式下学员的学习方式由课堂听讲转变为看听思悟相结合,并在此基础上发现问题、解决问题。其实,从教育学理论上来看,现场教学是“主体内在的历时性的知、情、意、行的亲历、体认与验证。它是一种活动,更是一个过程,是生理和心理、感性和理性、情感和思想、社会和历史等方面的复合交织的整体矛盾运动”。[2]因而,从本质上来说,干部教育培训中的现场教学是一种既符合现代教育理念又符合培训对象需求的新方法。现场教学的现场,为教学提供了丰富的素材,把素材变成教学内容,还必须依据不同的教学目的对各种现场要素进行优化组合,来增强教学的统筹性。现场教学的核心就是要有针对性、有目的地利用这些现场资源,达到预期的教学效果。
第二,现场教学对教学设计、授课教师和组织管理都提出了更高要求。现场教学同课堂教学相比,延伸了教学空间,拓展了教学内容,丰富了教学形式。这就要求现场教学必须精心设计、深度开发、突出主题、体现特色;教学人员要专业知识扎实、点评画龙点睛、讲授富有激情、教学双方互动;组织管理要细化流程、明细职责、精心实施、全程保障。一是现场教学点的选择要与教学主题相适应,两者结合的程度越高则教学的效果就越好;二是设计完整的教学流程,包括流程各个环节的时间节点和内容安排;三是交流互动环节必不可少,而且要更加突出学员主体。必须指出的是,无论教学设计如何完备,现场教学开放性的特点都需要教学组织者运用雄厚的理论基础和丰富的教学经验来灵活应对。无论是授课教师还是教学组织管理人员,他们的经验积累都非常重要。
第三,对现场教学规律的研究需要不断深入。目前,党性教育的现场教学实践,大致由三个相互联系、不断递进、有机统一的环节构成,即现场讲解、专题点评和教学互动“三位一体”的教学模式。一是现场讲解。主要是通过讲解员的讲解,使学员了解现场的陈列和文物的来源、曾经发生的历史事件和相关历史人物,增强感性认识。二是专题点评。主要是教师基于现场教学点所承载的教学内容,选取典型事件和人物,以一个有针对性的问题巧妙入题,进行动之以情、寓之于理的讲授,使学员在情感的体验中深化理性认知。三是教学互动。要体现出研究式教学、案例式教学的特点。实现学员带着各自感兴趣的问题和话题,与教师和学员进行交流互动,由被动接受转入主动学习,达到教学相长、学学相长的目的。应该看到,现场教学作为一种新的教学形式,受到培训机构和学员的普遍好评。但是,目前关于现场教学的研究,更多的是在实践层面上,理论研究成果并不多。如何深化现场教学规律性认识,还需要继续研究和探索。
二、运用现场教学开展党性教育效果显著
第一,现场教学实现了革命历史资源向教学培训资源的转化。现场教学是与独具特色的现场教学资源紧紧联系在一起的,但拥有资源优势并不等于拥有教学优势。把资源优势变为教学优势的关键,就是要实现“两个转化”,即把形成革命历史资源的现场转化为干部教育的新课堂,把丰富的实物史料转化为干部教育的鲜活教材。这也正是现场教学的优势所在。以中国延安干部学院为例,党中央在延安十三年里,实现了马克思主义中国化的第一次历史性飞跃,积累了局部执政的宝贵经验,形成了伟大的延安精神,培养了一大批治党、治国、治军的贤才,为新中国的成立奠定了坚实的基础。十三年的奋斗历程给我们留下了大量的革命历史资源,是开展党性教育的宝贵精神财富。如何实现革命历史资源的有效转化,更好地发挥其作用,关键就在于要构建发挥优势、体现特色、运行有序、科学规范的现场教学体系。具体地讲,革命历史资源是现场教学的主要载体,是体现现场教学特色的基础;系统讲解、专题授课和点评是关键,通过深挖提炼,可以达到画龙点睛的效果;学员是参与的主体,营造现场交流的浓厚氛围,发挥学员主体作用,可以使学员在激情燃烧中升华思想,在互动交流中深化认识;组织管理是保障,现场教学主要在室外进行,流动性大,必须精心组织。通过以上环节,构建清晰的现场教学链条和丰富多样的教学结构形态,实现资源优势向教学优势的转化。
第四篇:军工集团信息安全管理的实践与探索
军工集团信息安全管理的实践与探索
李 笑 林王为
中国航天科工集团公司信息管理中心
摘要:本文在参考国内外信息安全管理标准和规章制度的基础上,结合本集团信息安全管理体系建设实践经验,从总体规划、组织体系、规章制度、日常监督管理等方面探讨军工集团的信息安全管理体系建设。关键词:军工集团信息安全管理
1.引言
信息安全保障体系的建设主要有两个方面:信息安全技术保障体系和信息安全管理体系。军工集团对信息系统的安全性有很高的要求,必须充分分析各类安全风险并采取技术措施解决,但同时由于信息安全管理中人是决定因素,因此仅靠先进的信息安全技术和产品并不能完全保障信息系统的安全,只有建立有效的信息安全管理体系,才能有效地降低安全风险,建立起长效机制。目前在集团公司内部,信息系统是由信息化管理部门负责规划、建设和维护的,本着“谁主管,谁负责”的原则,信息化管理部门承担了主要的信息安全工作,本文是在参考国内外信息安全管理标准和规章制度的基础上,结合日常工作实践经验,探讨军工集团的信息安全管理体系建设。
2.信息安全管理规划
信息安全工作首先应从总体规划开始,与信息化建设做到同步规划、同步设计、同步实施。我集团根据《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》等有关部委的文件,从2000年起制定了一系列的规章制度,要求集团各成员单位在编制信息系统建设方案时就结合本单位实际情况,同步规划、设计涉密信息系统建设方案。在方案设计时就结合本单位实际情况进行安全风险分析,并确定技术措施,明确必须采用取得国家主管部门认可资质的信息安全产品。建设方案经集团公司批准后,各单位在系统建设中必须同步建设涉密信息系统的安全设计方案。在各单位信息系-1-
统正式运行前,都由上级单位信息化管理部门和保密部门共同到现场,从管理和技术两方面检查单位的信息安全管理制度是否完善和落实,技防、物防的各项措施是否到位,检查通过并由集团公司保密委员会批准后,系统才能正式运行。集团公司的信息化管理部门和保密部门每年均对各单位的信息系统进行远程或现场安全检查,并通报检查结果,要求发现问题的单位限期整改。信息系统的规划、建设、维护全过程都纳入集团信息安全管理体系,严格监督和管理。
3.组织体系
确定合适的安全组织机构能合理地协调各方面因素,实现安全组织的规范化、科学化,通过各级组织机构对集团成员单位的信息安全建设进行监督管理和检查指导,能统一规划全集团信息安全体系,保证安全策略有机整合,避免安全漏洞和重复投资。在部门之间,信息化管理部门在信息安全技术上主要负责,在安全管理上与本单位的保密部门、机要部门等相关部门协调合作,共同做好信息安全管理工作。
我集团设立了由集团副总经理担任组长的信息安全领导小组,和由信息化管理部门、保密部门和办公厅(机要管理部门)组成的信息安全办公室,具体负责集团公司的信息安全管理工作。各主要军品任务承担单位也相应成立了信息安全领导小组和办公室。在各级信息化技术部门均设置系统管理员、安全管理员、安全审计员,从管理结构设计上保证人员权限互相监督、互相制约。
4.规章制度
设立合适的信息安全主管机构,确定职责分工,反映了企业在信息安全管理方面的决心。此后必须制定相应的规章制度、管理办法等,这反映了企业的信息安全策略,同时严格的安全管理制度可以保证各类人员正确执行信息安全策略,落实安全保密要求,减少人为因素影响。
由于我集团的高安全性、高保密性要求,信息化管理部门、保密部门、机要部门都根据国家部门的相关规章制度制订了多个关于信息安全的内部管理办法,包括人员岗位职责、涉密信息系统管理办法、移动存储介质管理办法等。为了加强对信息化建设过程中外部人员的监管,确保在各系统建设过程中,国家秘密不被非法窃取或无意泄露,集团公司还制订下发了《加强对外部技术支持人员保密管理的通知》,通知中规定了对外部人员的工作全过程监督,禁止外部工作人员单独在内网系统中进行各种操作,禁止外部工作人员接触涉密信息,监督人员填写工作记录,并由监督人员和
外部工作人员签字确认等要求。
目前国际上比较通用的信息安全管理参考资料是由英国标准协会(BSI)制定的信息安全管理体系标准BS-7799。它包括两部分,第一部分《信息安全管理实施规则》主要提供了综合的、由信息安全惯例组成的实施规则,其目的是作为确定企业信息系统在大多数情况下,所需控制范围的参考基准。第二部分《信息安全管理体系规范》详细说明了建立、实施和维护信息安全管理体系的要求,提出了应该如何建立信息安全管理体系的步骤,注重过程管理模式,建议公司将信息安全管理体系与其他管理体系进行整合,并持续改进其有效性。BS-7799标准总的来说并不完全适用于中国的军工集团,其考虑到标准的普遍适用性,所以在细节上并不明确,同时在保密方面要求较少,但其对信息安全管理体系的建立有一定的指导作用。我们计划参考BS-7799标准,根据国家各部门文件的精神、要求,结合本集团实际情况制订企业的信息安全战略,编写信息安全实施手册等文档。通过制定信息安全规章制度,编写各种层次的信息安全体系文件,构建信息安全管理体系框架。这是建立信息管理体系的重要基础性工作。主要包括如下几类文件:
(1)管理总则
总则是集团公司为满足安全需要而选择的控制目标和控制方式的说明性文件,在文件中主要明确公司的信息安全要求(包括风险评估、法律法规、业务三方面),选择控制目标与控制方式。管理总则是制定公司信息安全技术策略、管理策略,建立组织机构的依据。
(2)信息安全管理要求
管理要求主要是阐明集团公司的信息安全管理方针,描述信息安全管理体系的文件。在手册中包括信息安全方针的阐述、信息安全管理体系的范围、信息安全策略的描述、控制目标与控制方式的描述、关于手册修改与控制的规定等。企业员工可以通过信息安全管理手册明确公司在信息安全方面的要求。
(3)程序文件
信息安全管理程序主要有安全控制程序、管理与运作程序等,如数据备份、风险评估等工作任务,程序文件应描述信息安全管理各种工作任务的责任及相关活动,说明工作任务的目的、内容、负责人、时间、地点、要求等,是信息安全政策的支持性文件。程序文件中说明了企业不同工作岗位员工在信息安全方面的职责和工作。
(4)作业指导书
作业指导书是程序文件的支持性文件,描述如何完成某项工作任务的具体做法,包括规范、指南、操作流程等,是任务如何完成的具体指导。
(5)工作记录
工作记录是信息安全管理体系运行的证据,信息安全记录内容与格式应该符合各程序的实际并反映结果,应有追溯性,并可以进行审计分析。
(6)应急响应预案
应对企业面临的安全风险充分分析,制订信息安全应急响应预案,对可能发生的病毒流行、黑
客攻击等各种潜在威胁制订响应策略。
5.日常信息安全管理
由于信息安全的脆弱性,除了在系统设计上增加安全功能,完善系统的安全保密措施外,还应高度重视和加强提倡安全管理,因为诸多的不安全因素恰恰反映在组织管理和人员录用等方面,而这又是信息安全所必须考虑的基本问题,我集团的日常信息安全管理主要基于以下三个原则。
(1)多人负责原则
集团公司信息管理中心设置网络系统管理员、数据库管理员、安全管理员和安全审计员,实行各岗位双岗制,负责集团总部计算机信息系统的安全管理工作。每一项与信息安全有关的活动,都必须有两人或多人在场。这些人都是经过保密部门审查,忠诚可靠,能胜任此项工作,每项日常工作都设立工作日志。以下是几项与安全有关的活动:
应用系统管理,包括数据备份、权限设置等; 信息系统硬件和软件的维护; 信息系统软件的设计、实现和修改; 重要程序和数据的删除和销毁等。
(2)任期有限原则
一般情况下,技术人员不长期担任与安全有关的职务,遵循任期有限原则。通过工作人员不定期地轮岗任职,实行休假制度,对工作人员进行轮流培训等,便于监督和管理。同时根据人员调动和解聘的情况,对工作调动和离职人员要及时调整相应的授权。
(3)职责分离原则
要求工作人员不要打听或参与职责以外的任何与系统权限、安全管理有关的事情,除非主管领导批准。出于对安全的考虑,下面每组内的两项工作均分开进行:
系统开发与系统管理; 系统管理与安全管理; 安全管理与审计; 介质使用与介质销毁等。
建立规章制度目的是减少企业组织对人为的依赖,并运用分工、合作的方法处理工作中出现的各种问题,提高工作效率。要实现管理制度的目的,使制度真正发挥作用,日常的管理、监督检查
是非常重要的。在日常信息安全管理工作中,以表格等形式建立各种工作记录,使信息安全工作有据可查、工作规范化。工作记录主要包括以下六类:
(1)信息安全工作日志,内容主要包括各安全设备的运行情况,维护升级等;
(2)审计工作日志,内容主要包括对各类日志的审计分析,对安全员工作的审计;
(3)安全风险评估记录;
(4)信息安全运行分析报告;
(5)安全事件处理记录;
(6)设备授权、更改记录单,如防火墙策略更改记录。
6.结语
在信息安全管理体系的建设过程中,规划是信息系统安全管理体系建立的基础保证,信息安全管理组织机构的建立是组织保障,规章制度是进行信息安全管理的指导原则,日常管理是保证制度执行的有效手段。人员是信息安全管理的核心,信息安全人员的管理和培训无疑是非常重要的,归根到底组织机构的建立、规章制度的建立和执行都是要靠人来完成的,提高全集团工作人员的信息安全意识是建立信息安全保障体系的重要工作。军工集团的信息安全管理是一个复杂的管理体系,必须不断根据文件要求和技术发展及时动态调整,并融入企业其他管理体系相融合,才能真正有效地建立企业信息安全保障体系。
参考文献
[1]《BS-7799 第一部分 信息安全管理实施规则:1999》(ISO/IEC 17799-2000)
[2]《BS-7799 第二部分 信息安全管理体系规范:1999》
[3]《ISO/IEC 21827-2001 系统安全工程能力成熟模型2.0b》
[4]《GB/T18336信息技术安全性评估准则》(ISO/IEC15408)
[5]《信息安全管理 全球最佳实务与实施指南》 孙强、陈伟、王东红等著,清华大学出版社,2004年10月
The Practice and Exploration of Information Security Management in Military Industrial Conglomerates
Abstract:
After consulting the information security management criteria and regulations both at home and abroad and summarizing the practice of information security management in the Conglomerate, the thesis intends to probe into the establishment of an information security management system in military industrial Conglomerates in terms of general planning, organization system, regulations and routine supervision.Key Words: military industrial Conglomerateinformation security management
第一作者简介:
姓名:李笑林年龄:55岁职务:副主任
工作单位:中国航天科工集团公司信息管理中心
联系电话:68370474电子邮件:li_xiaolin@casic.com.cn
作者简介:现在中国航天科工集团公司信息管理中心负责全集团信息化管理方面工作。
第五篇:开展基层安全文化建设的实践与探索
开展基层安全文化建设的实践与探索
【摘要】 安全文化,即安全意识,是加强安全生产的重要内容。本文着重就学校、企业、社区、家庭五个层面,就交通安全文化建设的实践经验做法进行了总结,对于强化人的安全观念,增强安全价值观,规范安全行为,提高安全保障能力,具有一定的借鉴意义。
【主题词】 安全文化交通安全实践探索
基层安全文化是安全文化的基础,是人们在日常的安全生产和安全生活实践中,经过长期积淀,不断总结、提炼形成的,广大群众所接受和遵循的安全价值观和行为准则。随着社会的发展和生活水平的不断提高,人民群众对安全的需求越来越强烈,基层安全文化建设日益成为基层安全生产工作的重要内容。
一、突出行为规范,开展学校安全文化建设
从我国各类生产安全事故,特别是道路交通事故血的教训中,人们已经认识到,人的行为和安全意识是导致事故的重要因素。从数据中分析我市的安全生产事故死亡人员构成中不难看出,农民工和外出务工人员所占比例很高。交通事故死亡人数占安全生产事故死亡人数的80%以上,农村人口所占比例更让人触目惊心。为什么会出现这种局面?一方面我国是一个农业大国,农业人口比例高;另一方面,农村人口的文化素质普遍较低、安全意识不强,是造成死亡比例居高不下的重要原因。
学校是文化教育的重要场所,也是安全文化建设的重要阵地。安全文化建设从学校起步,从孩子们抓起,培养出有良好安全素质和意识的小公民,是全社会应共同关注的大事,也必将为我国安全生产形势的根本好转打下牢固的基础。
二、突出反“三违”,开展企业安全文化建设
企业是安全生产的责任主体,安全生产是企业和职工的生命线。引发企业生产安全事故的原因是多方面的,违章作业、违章指挥、违反劳动纪律等“三违”现象是一个主要原因。更深层次的原因是企业忽视安全文化建设,导致职工缺乏安全意识和良好的安全行为。
(一)是开展企业安全质量标准化建设。规范生产现场,从基础设施与基础管理的综合治理整顿抓起,从日常安全管理的基础工作抓起,建立健全安全生产的管理制度;推广运用安全科技手段和装备;严格执行安全检查和运行规程;加大安全投入力度。眉山汽车运输总公司在全市所有长线、超长线客车上安装行车记录仪或GPS卫星定位系统,实行每天出车前解读行车记录制度,及时发现和纠正交通违法行为,大大降低了驾驶员违法行车的次数,保证了行车安全。
(二)是开展“千人(次)隐患排查活动”。领导带头查隐患,并充分利用现有的专业技术人才,让专家、行家走出办公室,深入第一线,参与并指导隐患排查和整治工作。
(三)是进一步深化安全警示教育。各企业通过运用事故案例揭示和证明安全生产“差一点不
行,一点不能差”的客观规律与必然要求,引导和教育广大员工牢固树立自我防范意识。特别是对关键岗位、关键作业环节和关键人员,坚持开展集中性和经常性的安全教育活动,持之以恒地进行灌输,入耳入心。
(四)是开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。紧紧围绕落实标准化作业的要求,把广大员工,尤其是生产一线员工的工作意志与主要精力统一到遵章守纪、严格规范的生产作业上来。眉山车辆厂、启明星铝业公司开展安全质量标准化活动和安全知识竞赛活动,有力推动了企业安全文化建设。
三、突出警示教育,开展社区安全文化建设
社区是城市的细胞,随着经济发展和城乡一体化进程的深入,社区居民构成发生了很大变化,无管理单位的人员和流动人口越来越多,人员素质参差不齐,组织开展教育活动难度大,安全教育很难落到实处。我们结合社区特点,由市民政局牵头,市级有关部门配合,开展了社区安全文化建设。
(一)是要求社区管理者、居委会把社区安全文化建设列入议事日程。落实人员、经费、时间,加强社区安全管理。
(二)是通过街道办事处、居委会调查了解社区安全状况。包括社区人口、机动车辆、驾驶员状况、安全隐患状况,对社区的安全状况做到心中有数。有条件的社区还要把定期不定期组织机动车驾驶员学习和教育。
(三)是在社区开设安全生产专栏,书写固定标语,张贴宣传挂图、宣传消防知识、交通安全知识、安全生产知识,分析典型事故案例,促进居民安全意识的增强。
(四)是把社区安全文化建设和社会治安综合治理工作结合起来,努力建设平安社区。部分社区在社区居民和驻社区单位中组建了3-5名懂法律、热心公益事业的人员参加安全志愿者队伍,与社会治安综合治理办公室一道,负责社区内安全管理和宣传咨询工作。
四、突出温馨提示,开展家庭安全文化建设
安全是家庭幸福的保障。我们在基层安全文化建设中,由市委宣传部牵头,公安交警等部门配合,紧紧抓住家庭这一社会的最基本组织元素,突出政府和家庭成员之间的温馨提示,促进家庭安全文化的丰富和发展。
(一)是通过媒体进家庭。在电台、电视台、报纸开办安全教育专栏,宣传安全生产法律法规和安全常识,对重大生产安全事故进行分析。电视台坚持每天播放安全公益广告,并以字幕形式在电视上滚动播放安全知识,提醒市民注意安全。同时,充分发挥现代通信设施的作用,通过移动通信公司采取发送短信的方式,把安全常识、安全警示语发送给手机、小灵通用户。
(二)是送安全知识进家庭。组织印制安全常识、宣传资料,包括卡通图片、日历、致驾驶员的公开信等,发放到家庭,让每一个家庭每天都能看到安全常识,得到温馨提示。
(三)是家庭成员间温馨提示。驾驶员的家人督促驾驶员按时睡觉,保持旺盛的精力出车,提醒驾驶员出车前坚决不喝酒、不开英雄车,不违反安全法律法规;孩子上学时家长提醒过马路要
走人行道;家人上班时提醒注意安全。
参考文献
1、《企业安全文化建设之思考》
安全文化的创建和发展极大地丰富了安全管理的内涵,中外企业安全文化建设的成功范例,从不同角度和方面,都验证了企业安全文化建设对深化企业安全管理,提高企业安全管理水平,预防人身伤害事故的发生,具有重要意义。
作者简介:闻冰,湘潭钢铁集团有限公司安全环保处 湖南湘潭。文献出处:中国科学院上海冶金研究所;材料物理与化学(专业)博士论文。
2、《企业安全文化建设研究》
安全文化是对安全理论的重要发展,安全文化建设是和谐社会建设的重要内容,是解决安全管理的重要措施.加强安全文化建设能增强安全意识,提高防灾能力,改善生产、生活环境.要有针对性、创造性和实效性地开展安全文化建设。
作者简介:谭伯祥,成都高新区桂溪街道办事处。中国科学院上海冶金研究所;材料物理与化学(专业)博士论文。