【学校心理咨询室的标准设置及工作】

第一篇：【学校心理咨询室的标准设置及工作】

学校心理咨询室的标准设置及工作

一、学校心理咨询室的定义及功能

（一）学校心理咨询室的定义

学校心理咨询室，即向学生进行心理指导的场所，是心理咨询教师与学生进行面对面的以人格为前提的真诚相谈的地方。教师与学生就某一问题共同探讨，共同实践，最终使学生自己进行正确选择，从而达到促进学生成长的目的。心理咨询室应该具备必要的设施及资料，以便于学生敞开心扉在安定祥和的气氛中倾诉烦恼。学校心理咨询室根据不同的情况也可以冠以其他名称，如知心屋、指导室、生活指导室、学生之家等等，但无论称谓如何，它的功能应该是明确的。

（二）学校心理咨询室的功能

学校心理咨询室不仅是对学生进行心理指导的场所，还应该成为学生生活指导的中心，其功能可以从以下几方面分别说明。

（1）学生生活指导设计企划室

心理咨询室备有各种有关学生心理问题及指导方案的资料，心理咨询教师应该是青少年心理问题的专家，对学生现阶段的心理动向掌握得比较准确，因此，心理咨询室应成为学生生活指导的中心，利用心理咨询室现有的资料，设计学生指导方案。

（2）对学生个体进行指导的研究室

心理咨询室通过对话不仅要解除学生烦恼，还应进行各种测试，帮助学生了解自己的能力、兴趣、个性特长等，通过对个体的指导，使学生认识到心理咨询室也是有效指导个体的研究室。

（3）提供及保存情报的资料室

心理咨询室应该及时大量地收集有关学生升学、就业等的情报，以及对学生发展和适应社会有用的资料，适当分类保管，便于查阅。资料不仅可以随时提供给每一名学生进行参考，也可以通过各种媒体广泛利用。由此可见，心理咨询室还应成为情报资料中心。

（4）教师继续教育的基地

为了提高教师理解学生，指导学生的能力，学校应该有效利用心理咨询室的作用。心理咨询教师可以提供典型事例，与教师共同探讨指导方案，研究咨询技术及指导艺术。全体教师也应积极参与各种调查，收集资料，提供现场。总之，心理咨询室应该成为教师研讨，接受继续教育的基地。

（5）学校与家庭的桥梁

为了有效地指导学生，心理咨询室还应成为联接学校与家庭的桥梁。帮助家长理解学生，了解学校对学生指导的目的及方法，从而协助学校更好地完成指导学生的任务。

二、学校心理咨询室的设置

（一）位置

学校心理咨询室应设在学生便于访问的地方。为了防止噪音，最好避免与音乐室、体育场所较近的地方，也不应与校长室、教研室过近，最好选择学生经常出入的图书资料室附近。

（二）内部设施

心理咨询室应有如下配套设施。即，个别面谈室，集体咨询室，接待室，行政室，资料、器械室，职业指导室，心理测试室，配有心理测试软件等。

学校可根据具体情况适当调整部分设施，但应特别加以用心的是咨询室一定要保持环境幽雅、宁静，应使学生松弛，放心地倾诉。咨询室的室布置可在如下几方面特别留意。

（1）咨询室的整体氛围要宁静，不应布置分散学生注意力的物件。

（2）采光、通风条件要好，冬要保暖，夏要凉爽，咨询室要给人以明朗、愉快的感觉。

（3）咨询室可适当地用鲜花、图画装饰环境，给学生以休息、安定的感觉。

（4）小揭示版，板架、图书等应便于学生阅读。

（5）学生的位置应避免门窗方向，不应让学生与突然来访的外人照面。

（6）学生的个人资料应放在教师便于取放的地方，避免在交谈的过程中教师移动频繁过多，动作幅度过大的情况。

（7）保密设施要好。

（8）面谈室不易过大。

（三）备品

（1）面谈室、接待室、集体咨询室的内部备品可根据校情适当装备，但基本应备有资料柜、电话、电视、录音设备，以及面谈时的桌椅。有条件的地方还应设置电脑、衣柜、揭示版以及茶具、饮料台。

（2）咨询室使用的各类记录没有固定模式，但应有以下种类的文件。即，咨询室日记、咨询记录簿、学生登记卡、收发公文单、会议记录本、事例集、活动计划方案、各项检查记录单、资料目录、咨询申请书等。

三、学校心理咨询室的工作

（一）咨询室的责任范围

学校心理咨询室的责任人理所应当是学校领导或咨询教师。咨询室负责人的职责范围应该是：

（1）实施个别及集体咨询

（2）起草咨询室工作计划

（3）收集有关情报及资料

（4）协助学校大型活动

（二）咨询室的主要业务

咨询室可下设分支机构，即企划室，职业指导室，集体、个人咨询室，调查、统计室等。学校可根据情况适当调整，主要业务有，进行个别及集体咨询，心理测试，心理诊断，提供职业指导，个别学生特别指导等。

（三）咨询室与其它部门的协作

咨询教师应与学校其它教师保持良好的人际关系。咨询室与团委、学工处等直接管理学生的部门联系最为密切，两者的业务内容有很多重叠部分，但是立场和角度不同，分别承担着不同的责任，应避免发生不必要的矛盾。心理咨询室不同于学生工作处的地方应是：

（1）咨询室是诊断和治疗学生心理问题的地方。

（2）治疗本着学生自愿原则，只有在学生提出要求时才可进行诊断和治疗。

（3）处罚和治疗是有区别的，被处罚的学生也是治疗的对象。

（4）咨询室应在学生被处罚前有预见性地进行工作。

（5）咨询室应在学校的各项规定下工作，对于被处罚的学生，应采取接受的态度，努力促进被处罚学生的转变。

（6）咨询室应把工作重点放在自身建设上。

（四）咨询时间的安排咨询时间

一般安排在下午或课后时间，必要时可利用正常课时。咨询室的工作时间越长应该越有利于学生指导工作，但是种种原因，各校实际心理咨询时间的开放是极其有限的。

第二篇：心理咨询室标准

心理咨询室建设项目

北京成均教育科技发展中心——北京师大易度科技有限公司

一、关于心理咨询室

为深入贯彻教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》和北京市教委颁发的《北京市中小学和职业学校心理健康教育工作纲要（试行）》以及《北京市中小学校和职业学校心理咨询室建设基本要求（试行）》关于加强心理健康教育的一系列文件精神，加强和改进心理健康教育工作，提高心理教育队伍的整体素质，使心理健康教育向科学、规范的方向发展。北京成均教育及师大易度科技有限公司现推出《中小学生心理健康咨询室建设》项目。

学生心理咨询室，为心理教师和学生提供一个进行心理活动训练的专业场所，在室里可以进行如，人际关系训练、自信心训练的等多方面的训练。

心理咨询室内包含相关音乐、视觉、专业活动道具、区域功能分配等内容，咨询室内相关要素调如何调节，对心理活动的开展起到重要的作用。由此，北京师大易度科技有限公司现推出心理咨询室建设，相关硬件匹配及室内设计、相关训练活动方案、道具配给等全方位专业技术支持。希望通过专业的技术支持，能辅助学校解决中小学生心理健康教育问题。

二、心理健康教育的主要特点

中小学心理健康教育，具有针对性、全面性、差异性等特点，因此在实施教育过程中，必须遵循以下原则：

1、根据学生心理发展特点和身心发展规律，进行有针对性的教育；

2、面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康有积极认识，使心理素质逐步得到提高；

3、关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平；

4、以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。要把教师在心理健康教育中的科学辅导与学生对心理健康教育的主动参与有机结合起来。

三、心理咨询室布局要求

1、心理咨询室在心理咨询中的作用：

心理咨询必须要特定的心理咨询室中进行，其中必须拥有必要的设置。没有什么比心理咨询机构更需要重视环境的布置了，因为心理咨询环境的布置不仅仅是考虑到心理咨询人员的心理状态，还需要考虑来访者的情绪和认知。来访者对心理咨询环境的感觉将在很大程度上影响咨询的效果，也将大大影响来访者下次是否再来咨询。

2、心理咨询室的布置要求和心理咨询室及其它功能室的布置

心理咨询室的功能室，一般由“心育办公室”、“个体咨询室”、“团体咨询室”、“测试室”四方面构成，我们一般要求学校心理咨询室能够具备上诉四种配置，这些配置都有其特定的效用。

其中“教师办公室区域”可兼有“测试室”、“接待室”和“学生等候室”的功能，“团体

辅导室”可兼有“放松室”和“宣泄室”的功能，从而提高功能室的面积利用率，并使整个室内规划具有系统性和多功能性。

四、心理咨询室的模块功能设计

对心理出现状况的同学，必须通过对调试、咨询等手段对被访者进行心理的调节，根据“中小学生心理健康检测系统”的测试和软件自身的功能状况决定，我们建议对被访者进行以下的调整、咨询和放松方式：

1、测试与咨询。在心理咨询室内我们推荐安装师大易度开发的“中小学生心理健康检测系统”，她可以快速建立学校学生心理档案，也可针对个体学生进行多种测试评估。并且可实现四种系统七种角色登陆和网上预约、咨询等。测试结果报告分为学生、教师、家长报告,分别给出针对学生的发展建议。对心理出现状况的学生，心理教师首先软件的测试，发现学生心理问题存在的原因。所以要求，心理咨询室内的测评空间需要建立在安静与放松的环境之下。

表1-

1网上咨询。师大易度开发的“中小学生心理健康检测系统”可以实现在线匿名咨

询，使学生更有隐私安全感。心理老师可以通过互联网来了解访问者的一些信息，在保证学生隐私的情况下与访问者进行沟通，达到网上咨询的目的。

2、游戏区域。在咨询室需要配置一些益智类心理测试仪，比如著名的河内塔游戏等，适合于个人游戏和团队游戏，在游戏中表达自我，调适自我。对于个人可以提升想象力创造力、表达个人真实意愿、实现自我接纳、改善个人症状等，团队游戏可以促进团队精神的升华，培养协作型人才。

3、团体辅导区域。可开展团体辅导活动，团体辅导教学方式新颖、生动，是心理健康教育的重要手段，学生在活动中可以了解心理问题并进行调适。

4、放松空间。配备休闲沙发和多媒体设备，可以作为教师和学生在工作学习

过累或者压力过大时的休息放松场所。

5、阅读区域。在心理咨询室内我们安排了阅读区域、兼顾学习与放松功能。

6、宣泄角。配备充气不倒翁，用充气棒打击。可以化解过激情绪、缓解压力。

7、沙盘疗法。沙盘疗法是一种心理治疗的方法，能够同过沙盘游戏让心理老师能够更轻松获取被访者的心理状态，和形成原因，有利于发现和治疗学生的心

理健康问题。

8、个人咨询。个人咨询是对心理状况严重的被访者进行一对一的交流，我们

在心理咨询室的设计中也考虑到修建个人心理咨询室。

五、团体咨询室设计

根据不同学校具体状况，我们对心理咨询室设计，根据其空间的结构的客观原因进行了有针对性地设计，如图1-1的设计。本教室的特点为（长8.5、宽5.7、高2.8）面积大，空间高，很容易使被访者产生不安全的感觉，所以在我们的设

计中，根据其特点

设计出符合小学生心态，生动、活泼、具有生命力，并且具有安全感，暖色调的方案。同时，我们也考虑到由于场所不足，设计中也沿用一地多用的多功能设计。

一、工作区。实际上工作区的设计有三个功能：第一，可以在工作区对被访者进行简单的测试工作。第二，咨询和接待功能是我们节约空间设计一个初衷。

第三，可以作为心理老师整理学生档案、进行活动设计的场所。

工作区右侧的书柜，我们安排放置一些适合老师阅读的，关于学生心理健康教育的书籍，也可以作为存放沙具的空间。

二、活动区域上方。我们把这个位置设计成一个调节区，可以是一个或几个同学，在这一区域根据心理老师的安排做自我的调整活动，沙发的右侧是我们设计的一个通透感很强的书柜，我们可以在这里安排一些小的游戏道具，方便学生

选择，取放。

同时，我们也考虑到整个空间需要作为心理活动空间的必要，这里的沙发我们安排为可移动的，小茶几也可以为可以移动的。如果同学做群体活动的时候，我们可以把沙发移动到靠近窗户的位置。这样，活动室内的空间就能够最大限度的展现出来，靠近窗口的沙发可以作为同学休息和接待参观者使用。同学可以在心理

老师的指导下，在活动区内作心理调节活动。

三、我们在左上角的直角空间内，我们安排为一个适合学生的图书区域，在这里同学可以席地而坐，书柜完全设计成半高状态，书籍安排为适合学生看的童

话、或者具备调节功用和教育意义的书报。

四、左下方为我们安排的一个宣泄区域，面积为边长为1.8m的正方形区域，区域内放置沙袋或者不倒翁。这个区域的四周我们的设计了一些保护设施，加强

了学生在这一个区域的安全系数。

五、在宣泄区和背投之间为我们安放沙盘的位置，沙盘的底盘是可以随时移动的，如果对同学进行沙盘疗法的时候，沙盘可以移动到两个沙发之间，这样就形

成一个非常适合进行沙盘疗法的空间的布局。

空间设计的多功能利用是我们这次设计的初衷，大体的功能介绍如上。具体的安

放和颜色的选择，请见我们随方案设计的效果图1-

2、1-3。

1-21-

3六、个人心理咨询空间的设计

个人心理咨询室的设计非常重要，因为在与被访者进行细微的咨询时，室内的任何布局都会对被访者产生较大的影响。必须保持空间的温暖、亲切，使被访者产

生放松的感觉。我们对各体心理咨询室的配置安排如下：

1、两张舒适的软沙发；

2、一张圆形茶几，上面放有纸巾盒，小盆栽；

3、一盏可调明暗的立地灯，灯光需明亮一点；

4、一套简单的音响；

5、一幅风景画；

6、一个小盆的常绿植物；

7、纸笔便于记录分析个案 ；

8、不出声的计时器；

9、假窗户，配暖色调的窗帘。

详情请您参见效果图1-

41-4

七、关于团体心理活动和心理疗法的培训

北京师大易度科技有限公司在对所有学校进行心理咨询室设计的同时，还开展了相关业务。例如：心理教师培训、沙盘疗法培训、心理活动课设计，以及心理学

道具供应等后续业务。

北京师大易度科技有限公司提供心理健康教育的系列服务，希望能够帮助学校彻

底解决青少年心理健康教育问题。

八、致谢

北京成均教育科技发展中心——北京师大易度科技有限公司，凭借强大的专家队伍，专门为学校，医院，部队以及其它需要心理咨询室建设的各相关单位，提供

心理健康教育产品及相关服务。

本提案为承建心理咨询室项目提案，而后提供持续的后续服务。

请您相信，成均教育——心理教育专家！

索取详细资料可致电：150-1084-7855 010-5128-7227 5128-7228

梁虎

第三篇：学校心理咨询室工作职责

学校心理咨询室工作职责

一、广泛宣传心理健康知识。

二、组织心理健康教育课程的教学。

三、开展学生心理知识系列讲座。

四、开展学生心理健康第二课堂活动。

五、负责对专、兼职辅导员及心理健康教育志愿者的培训。

六、指导“学生心理健康”的各项活动。

七、建立学生心理档案。

八、开展多种形式的心理咨询活动,适时开展团体心理辅导。

九、举办专题讲座、咨询活动，指导家庭教育。

第四篇：2011年学校心理咨询室工作

本学期心理咨询室在领导下，积极全面地进行心理教学和心理咨询工作，在开学之初本室制定了工作计划，针对学生的心理健康实际情况，有计划有步骤地落实开学之初的计划，源举办辅导课一节，六年级面临毕业心理波动比较大，主要围绕如何提高学习效率、培养自信心及如何减轻学生学习心理压力的问题在一年级主要围绕怎样适应新的学习生活和初步了解心理问题产生的根开设心理活动课，共开设了两个专题。

心理课受到了学生的普遍欢迎，班级的绝大多数学生认为上完心理课，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理长期的压力得到了有效释放，并且重新找到了学习方向，重拾过去的信心，能够更轻松愉快地投入学习。

据不完全统计每周都有十多位同学在心理老师的帮助引导下，改变了过去不良的习惯，树立了顽强拼搏的学习精神，学会了新的学习方法，学习成绩得到了不同程度的提高，心理健康状况有了较大的改善，有不少同学来信给本室，称自己由原来的中等生、甚至差生，变成了上等生。

心理咨询师不仅按学校课时计划圆满完成了教学计划，而且在 课余时间接待了大量学生的面访和信访，有时一周每人要处理十多个同学的咨询，我们针对有典型意义的个案均进行了认真细致的疏导工作，并且详细地记录在案，对个别心理问题严重的同学确立正常的咨

询关系，每次咨询后都对他们的进步情况进行记录，短的咨询有二、三次，长期乃达一个学期之久，在本室咨询过的学生的心理状况都得到了显著提高。

除了正常上班对学生咨询之外，应广大学生的要求，我们每个星期的星期五下午放学后咨询室都开放，给学生进行心理咨询，深受广大学生及学校有关方面的好评，受到学生欢迎。

在咨询中对于学生出现的共性问题的解决，我们及时开展心理讲座让学生从中寻找答案，在咨询中发现学生存在的隐患问题，能及时反映给学校并协助学校做好问题的处理工作，避免一些事故的发生。本学期每两个月编写一期学生报，深受好评。

当然，我们在工作中还有一些不足，由于工作教师少，有时学生的回信得不到及时回复，我们将努力工作，力争对每个同学的面访和信仿，都让学生达到满意。

我们还应加大学习的力度，提高自身的业务能力，为学校的教育教学工作作出应有的贡献。

第五篇：心理咨询室的设置和布置

心理咨询室的设置与布置

心理咨询室是学校开展心理健康教育，对有心理问题和行为问题（不是心理疾病患者）的学生，予以启发、开导、帮助和教育的特定场所，公开名称可用“心理健康活动室”、“心理辅导室”、“心吧”、“聊天室”等。

1、学校心理咨询室的设置地点要闹中求静，即学生常往来之处，但又相对安静，不宜设在校园的偏僻之处，也不宜与医务室、教师办公室设在一起。

2、心理咨询室面积不小于25平方米，一般为套间，外间为接待室（兼心理资料阅览），里间为交谈室（兼测试室）。

3、心理咨询室应有以下配备：

（1）外间放置会议桌椅一套，供学生阅览、开展小型心理教育活动用。

（2）橱柜，供陈列心理书刊，放置有关材料用。

（3）586以上多媒体电脑一台和有关测试软件，供心理测试用。

（4）组合音响一套，供播放背景音乐，调节咨询者对象情绪用，所带录音装置可用 作咨询时录音。

（5）里间用单人沙发，茶几一套，供交谈时用。

（6）饮水机、茶具。

4、心理咨询室的布置：

（1）谈话室与外间用毛玻璃等隔断，环境力求安祥、恬静、安全、光线柔和充分（需用窗帘），色调平和。小学的心理咨询室，在布置上可增加一些童趣。

（2）咨询用的沙发应对角放置，使咨询者和被咨询者的距离适当(80-120cm为宜)。

5、心理咨询室的管理：

（1）心理咨询教师应经过专门培训，具备省级以上教育行政机关发的上岗资格证 书。

（2）心理咨询室应有专人负责，并建立工作台帐。

6、有条件的学校可提高配备标准：

（1）谈话室可分为冷暖室。“冷室”从布置到灯光可淡雅一些，用于接待冲动型的咨询者；“暖室”则可热烈一些，用于接待心境抑郁的咨询者。

（2）增加办公室、资料室和测试室。

（3）建立比较规范的学生心理档案。

（4）设立咨询用热线电话一部。

（5）谈话室内安装隐蔽的摄像、录音装置。

学校心理咨询室是为学生提供各种心理服务的场所，它可以是一间，也可以有多间，这要根据学校心理咨询和辅导的需要及学校实际条件的许可而定，但心理咨询室和心理测量室一般是不可缺少的。

（一）心理咨询室

心理咨询室是接待来访学生，给他们以指导、启示，帮助他们解决心理问题的专用房间。为此，就要求心理咨询室能够为来访者提供：安定、温馨的咨询环境，使他们有安全感，保证谈话不受干扰；能够为咨询教师提供方便的工作场所，或为来访学生进行心理训练提供一定的条件。为此，心理咨询室的布置可注意以下几点：

1、为达到安静、保密的要求，应当能够保持安静，有较好的隔音、隔离设施。

2、为使学生感到亲切、和谐、平静、安全、放松，心理咨询室的面积一般不宜过大，内部设施可以简单些，房间装修尽可能减少硬线条和棱角，室内要整洁，光线要柔和；室内色调以中性为主，尤其不要过于灰暗，在必要的地方可放上鲜花或盆花，以示生命力。

3、心理咨询室可配置两张单人沙发椅，一个茶几或一张办公桌。咨询时，来访者坐的位置以同咨询者成90°直角为宜，这样可避免来访者与咨询者对视，减轻来访者的心理压力。座位也可排成平行式或交叉式。

4、咨询时应有规范的咨询记录卡，咨询结束及时存档；心理咨询室还可配备采访机、摄像机、录音机或CD放音机，多媒体电脑等设备，以备需要时使用。

（二）心理测量室

心理测量是针对不同的来访者，需要了解来访者的一般心理状态和问题，采用必要的心理量表进行测量，对心理测量结果进行分析评价；根据心理测量结果和对来访者的谈话综合鉴定，确定咨询方式；记录和存放学生心理档案；为学校、教师、家长提供必要的信息和资料；为诊断确有心理疾病的学生转介服务时准备资料。

学校心理测量室需要备有常规心理测量量表，如智力量表、个性量表、气质量表、学习情况问卷、意志品质量表、人际交往量表，测量学生心理健康状况的量表，如SCL—90心理卫生量表、Achenbach儿童行为量表、MMPI多项人格量表等。心理测量室一般不要和咨询室合在一起，最好有一个安静独立的房间，房间的面积不需很大，以保证心理测量不受干扰，结果正确。

心理测量室要为学生建立规范的心理档案。心理档案可以按年级、班级分类，也可按个别咨询和团体咨询分类、或按量表性质分类等。心理测量室要配置电脑和打印机，便于测量结果的统计、处理；要配置心理档案柜，以便存放心理档案；各种心理测量量表和软件可陆续配置。

（三）心理阅览室

有条件的学校，可在心理咨询室和心理测量室之外，另建心理阅览室和心理活动室。

心理阅览室是心理图书资料的专用阅览室，其面积大小可根据学校条件构建，一般至少应可容纳20人以上。心理阅览室可以集中配置有关心理方面的报刊、杂志，同时集中放置有关帮助和提高学生心理品质方面的书籍。心理阅览室的功能在于可以让学生选择自己所需要的资料，从而得到帮助和启示。心理阅览室还可以为教师提供有关的各种心理教育方法、现代教育思想、各种心理辅导技术方面的资料。需要配置书柜、阅览架、阅览桌椅、有关的心理图书和报刊、杂志等。

（四）心理活动室

心理活动室的设置，一是为学生进行各种团体辅导活动，二可为学生进行心理训练提供条件。一般也可以直接使用学生的教室。

心理活动室用于团体辅导活动时，可创设一种心理环境，让学生在心理辅导活动室中，感受到辅导教师设计的情景教育。学生在活动中可以扮演各种角色，体验角色心理，达到心理平衡。有条件的还可以作为心理反应和行为反应的实验观察室。在活动室里学生可以自由组合。活动室可以根据咨询与辅导的需要，创造性地设计配置设备，一般要配有学生坐椅、音响、电视录像设备等。

活动室若用于心理松弛训练，可以让学生在辅导教师的指导下放松，也可以按录音指导语进行放松，或选听各类音乐自己放松。心理松弛室一般可以坐20人左右，通过肌肉放松、呼吸放松、想象放松、暗示放松、音乐放松、运动放松等方法进行训练。活动室用作松弛室时，可以使用浅绿或浅蓝色布置，并配有舒适的椅子。心理松弛室要配置一台比较好的配有放松指令的录音机，及各种放松训练的指导语和音带。

学校心理咨询室的设置

学校心理咨询室的设置，从减轻学生的顾虑、消除他们的不安等角度来设想，要考虑以下几个方面：

(一)心理咨询室在学校内的位置

第一，尽量避免将心理咨询室设在有许多孩子活动的场所，或者在教室集中的地方。

第二，当孩子进入心理咨询室时，其道路应不经过校长及班主任等学科教师的办公室。第三，心理咨询室的位置最好邻近学校卫生保健室。

第四，初中和高中的学校心理咨询室的周围最好没有图书室或资料室，便于学生在接受心理辅导的同时能及时查找信息。

(二)心理咨询室的名称

第一，“心理咨询室”的名称在中、小学中有些严肃，从儿童、青少年的心理特征出发，可以将名称改得亲切一些，如“心理朋友室”、“心灵热线室”等。

第二，在咨询室的入口处，应布置一些轻松、热情的欢迎心理辅导的文字宣传。

(三)心理咨询室的物理环境

第一，色彩沉着、安定、温暖，避免过分刺激，采光和照明度适中。

第二，心理咨询室的面积不超过普通教室的大小，室内可一分为二，半间作为心理辅导教师办公之用，半间是面接咨询室。面接咨询的场所，不要设在咨询室的入门处，要有适当的隐蔽性。

第三，室内布置要富有生机和亲切感，适当放置一些花草植物，水缸金鱼，并配置空调。第四，保持隐密性。室外的声音要遮断，防止操场和走廊上的噪音干扰，窗户装置以二重窗为好。

(四)其他

1．心理咨询室内要配置学生的饮水用具及涣洗场所；2．适当配置图书、资料、录像等教育用品;3．智力测量和心理测量的用具要整理有序；4．室内可安置播放轻音乐的设备，它对入室咨询的学生具有稳定情绪，解除心理紧张的作用。

在学校心理咨询室的具体日常运作过程中，心理辅导教师还必须抓住“四个P”，即“人(Person)”，“问题(Problem)”，“场所(Place)”，“过程(Process)”，进行秩序井然的管理运作。学校心理咨询室的日常工作内容可分成以下两大类:

一类是心理辅导、咨询面接活动：案例受理,心理测量、调查研究、案例研讨会、校内专题讲座、电话热线咨询等。

另一类是心理健康教育活动：心理辅导课、家庭教育启蒙讲座，班主任、团队辅导员的联席会议,心理辅导校内宣传小报等。’

5．面接时间

一般来说，面接时间应控制在50分钟到60分钟以内。对于学校心理咨询来说，小学生的咨询时间应在30至40分钟内，高中生在45至50分钟内，大学生、成人的咨询时间在50至60分钟内。对于第一次面接，时间可适当延长，但不宜超过普通面接时间的两倍(两小时左右)。以每周咨询一次的间隔时间为最适当。如情况紧急，也可每周进行2至3次。

为什么要强化心理咨询每个单位时间的限制呢?主要有以下原因：第一，对于来谈者显示一种现实性原则，使来谈者明白现实不是按其主观想像进行的，必须尊重现实的存在；第二，对于咨询双方均留有回味、思考、再构成、再出发的余地，以利今后咨询的继续进行；第三，从健康角度考虑，时间过长对咨询双方的生理心理的健康均不利；第四，国外也有人认为强化时间单位便于费用的计算，即采用小时记费制。在心理咨询中采用付费制，有利于双方契约关系的构成，使来谈者明确自己的责任；而对于咨询专业人员来说，这是劳动应得的报酬，是知识、经验价值的体现。

学校心理咨询是在学校内开展的一种心理健康教育活动，面向全体师生和部分家长，不同于面向社会公开营业的心理咨询机构，因此所有的心理咨询服务，原则上采取免费制。这也是学校心理咨询与临床心理咨询、企业心理咨询的不同性质之处。

(二)心理咨询过程中的基本技术

1．接受

每个来咨询者都有自己的价值观，必须通过其语言了解其背后的感情、世界观、人生观、价值观等等。在接受时，最常见的用语是:“是啊”、“恩”、“哦，原来是这样的”等等，是一种接受性的倾听。

2，反应

也就是将对方讲的话复述给他，如“你觉得……”。复述并非一字不漏，而是复述要旨、要义。比如：

来谈者：”××对我无理，轻视我。”

咨询教师：“受到朋友这样的对待，你感到非常生气。”

有时，当来咨询者语言混乱，无法清楚地表达自己的感情时，咨询人员应及时发现他的感情，并恰当地表达出来，帮助来咨询者明确自己的感情。

3．支持

即要对来咨询者的感情、行为给予积极评价，而不是批评、教育。比如：

来咨询者：“我这样努力地学习，学校却不让我参加表演。”

咨询人员：“这实在太遗憾了，你的确是相当努力啊!" 4．提问 又称场面构成，主要是清晰度一模糊度之间不同询问方式的构成。

提问可分两种：关闭式提问和展开式提问。如：

“学校生活快乐吗?”——关闭式提问

“学校生活怎么样?”——展开式提问

“今天身体好不好?”——关闭式提问

“今天早上一起床，你想到的是什么?”——展开式提问 至于何时用关闭式提问，何时用展开式提问，是心理咨询人员的技术问题。在一开始建立信赖关系时，既要有关闭式提问，又要有展开式提问，其比例要适当地控制。、对于境界例(国际精神卫生组织专用诊断术语，即边缘性精神病症倾向)、精神病质混乱度高的来咨询者，对其以展开式提问为主；精神混乱度轻的来咨询者，对其以关闭式提问为主，但当中也要加入几个展开式提问，用以调节气氛；当希望获得更多信息时，运用展开式提问获得信息更多；当来咨询者心理抵抗强时，展开式提问最有效果；当心理抵抗减轻或发生阳性感情(积极地、友好的态度)转移时，展开式提问要尽量少，要进行关闭式提问。总之；当来咨询者心理抵抗强时，则用展开式提问为主；当来咨询者愿意展露感情时，用关闭式提问为主。

5．指导 也就是要给来谈者一定的方向，给他以新的体验的机会。如向来谈者建议：“是不是做一下运动，也许对你减轻疲劳有好处?”或者“是不是去旅游一次，调整一下更好?”