给生意人看的人脉经营书_第七章老板要时刻自我提升,让自己配得上更优秀

第一篇：给生意人看的人脉经营书_第七章老板要时刻自我提升,让自己配得上更优秀

人脉时刻铭记：商道即是人道

人气旺，生意才会旺，这也是现代的商家们能在激烈的市场竞争中运筹帷幄的看家本领。

大凡做生意的都希望自己顾客盈门，所以总是千方百计地招揽客人。作为商家搞的一些凝聚人气的活动，某数码广场推出了卡拉OK大赛，以周赛的形式连续开展三个月；某服装批发市场每周末向观众免费播放电影；一家大型超市举办了交友舞会„„这些看似与他们的生意风马牛不相及的活动其实都寄寓着商家的良苦用心。从大的方面来看是丰富群众的业余生活，从小角度来说则是提高企业的知名度和影响力。凝聚人气，既满足了消费者的需求，更有利于企业，难怪各大小商家乐此不疲。

《孙子兵法》讲：“攻心为上，攻城为下。心战为上，兵战为下。”古往今来，无数事例证明：人心向背，决定成败。在商场如战场的企业界同样是得人心者的天下。如果你要在激烈的市场竞争中，永远立于不败之地，做强做大企业，就必须设法赢得人心。人心，一直是在商业社会中不可或缺的一个重要元素，那么如何在工作中赢得同事和下属的人心的？

作为老板们常常需要扪心自问：“员工为什么跟着我干？”“他们为什么跟我拼命干？”这个问题，是两个层次、也是两个方面的问题。对第一个问题的回答，包括几个方面：第一是收入，这是解决生存问题最基本的要求；第二是个人发展的要求，是他们提升个人价值的要求，工作不仅为了现在的生存，也要为职业发展考虑；第三个原因是最直接的，那就是工作开心。

对很多人来说，再多的物质，再宽广的未来都不如现阶段工作的开开心心！至于为什么他们能拼命干，一定是带领人，领导能给他们信心，让他们对事业、对公司、对领导充分认同，他们才愿意拼命地干。

作为老板用心关心员工这是最重要的，中国有句古话叫“将心比心”，你要想赢得别人的人心，就必须真心地关心别人。员工虽是下属，不过都是有思想，有血有肉的人。都需要关心和鼓励。我们都谈激励，其实激励的方式有多种多样，物质激励只是其中之一，但真正长久而深入人心的，往往是情感的激励。“感人心者，莫过于情。”真心地对待下属是对他们最好的激励！除此之外，信任也是很重要的，不仅要信任，还要帮助他们规划自己的职业生涯，为他们们着想，帮助他们成长，这才是最大的关心！

同时把自己的本质工作做好是最重要的，带领员工实现团队的目标，实现他们自己的目标，是第一位的。工作都是为了有所成就，能带领他们实现目标他们才会跟着你！领导人还要从一点一滴的小事上给他们信心，让他们建立起对领导人的信心，信任感是非常重要的。其次还要帮他们成长，员工的成长是领导的责任，而不只是员工自己的事情。领导者要有这种使命感，这样才是真的对员工负责！

《周易》有云：“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。”美好的德行是一个成功人士所必备的，也是领导者赢得人心的基础，请问要赢得下属的尊重和信赖，领导者需要具备怎样的德行？

首先，领导者最需要的是正气，所谓上梁不正下梁歪，领导者一定要以身作则，领导者的一言一行对下属都会有很大的影响。正气可以从两个方面讲，在工作上，领导者要以身作则，率先垂范，做示范者。在生活中，要注意自己的作风。第二要有责任感，一个人的责任感最先表现在对家庭上，如果一个人对父母不孝顺，对老婆孩子没有责任感，对公司、对下属也很难有责任感的。其次是对属员，领导要对下属负责，让他们成长，最后，要对客户负责，我认为对客户负责最重要的是把合适的产品卖给合适的人，而不仅是把服务做好！客户最需要的是我们的代理人了解他们的需求，为他们着想，而不是我们看起来服务很周到！

其次，老板要有足够的勇气和魄力。没有一个追随者愿意接受缺乏自信和勇气的领导者，没有一个聪明的追随者会长期受这样的领导的指挥。其次，领导者要有良好的自制力，不能控制自己行为的人永远不能控制其他人，自我控制为追随者树立了榜样，他们会更聪明地尽心效仿。再次，要有强烈的正义感。没有强烈的正义感，任何领导者都不可能指挥和获得下属的尊敬。

当然老板也需要有强烈的事业心，下属跟着你干都希望有所成就，领导者必须对他们负责，领导者如果没有事业心，不仅对不起公司，也辜负了下属的期望。第二是责任心，要对追随的人负责，这样才不枉别人对你的信任，再次在重要关头要有决策能力，公司总会有关键的、能决定公司生死存亡的时刻，这个时侯如果领导者能处理得当，自然就能赢得人心。

“人气”指的是一个人在一个群体中的受关注度以及个体在群体中的影响、号召力。虽然看不见，摸不着，但作用却很大。每个人想要成就一些大事都离不开它的作用。人气，以自身的成绩以及外在的表现为基础，吸引他人的关注和得到他人的认可，进而可以像滚雪球一样越聚越多，就拥有越多的资本去进行更大的投资和事业的经营。每个人的生活和工作中都是这样，商场上犹是。

商场的“友谊”需要“利益交换”

说到人情，生活中随处存在，送礼、帮忙、借钱、救急、赏脸等等都是人情的范畴，其中的玄机只可意会不可言传，表面特征是感情，而其要害是利益交换。

人情二字中虽有“情”字，但却与现实利益有解不开的关系。在生意场上，人情往往属于“潜规则”层面，世事洞明皆学问，人情练达即文章，参透了“人情”二字，你就会在生意场上左右逢源、呼风唤雨。

由于人情起源于习俗，所以具有民间性和含糊性，纯属一种“潜规则”。人情是二人关系通过利益传递结成的关系网的“机制”或“规则”。生意场上，向别人施恩一个不经意的小人情往往可以造就一个未来的商业帝国。

70年前，阿迪？达斯勒兄弟俩在母亲的洗衣房里开始了制鞋业，他们边制边卖，销路很好。弟兄俩重视质量，不断地在款式上创新，他们不厌其烦地研究顾客的脚的尺寸、形状，改进自己的产品，尽量让每一双鞋都能满足消费者的要求。由于采取了种种有利于顾客的经营方式，他们的家庭制鞋作坊发展很快，没几年时间就扩展成一家中型制鞋厂。

1936年的奥运会来临之前，阿迪·达斯勒兄弟发明了短跑运动员用的钉子鞋。他们又派人打探参赛运动员的情况，当得知短跑名将欧文斯很有希望夺冠的消息后，便无偿地将钉子鞋送给欧文斯试穿，后来欧文斯不负众望，果然在比赛中获得4枚金牌。于是欧文斯穿的钉子鞋一举成名，阿迪鞋厂的新产品成了国内外的畅销货，阿迪鞋厂也就变成了阿迪公司。用

体育明星来创牌子的办法太妙了！此后，阿迪兄弟屡屡使用这种手法，不久他们又发明了可以更换鞋底的足球鞋，并把新产品无偿送给德国足球队。1954年，世界杯足球赛在瑞士举行，不巧，比赛前下了一场雨，赛场上满是泥泞，匈牙利队员在场上跟跟路路，穿着“阿迪达斯”的联邦德国队却健步如飞，并第一次获得了世界杯冠军。从此，“阿迪达斯”名扬海内外。

感性抽象的人情文化与严谨具象的契约文化不同的一点便是，在承受别人人情之后，人往往会加倍报答回来，而不会像订立契约那样计较分毫。滴水之恩，当涌泉以报就是这样的思维逻辑，这也正是人情文化的精髓。要想让别人将来帮助你，你就必须先付出精力去关心别人、感动别人，这样才能赢得别人回报的资本。所以做人的互助原理是：你在关键的时刻帮人一把，别人也会在重要时候助你一臂。

生意场上，撒播人情债是一种勇气，也是一种精明的投资。但是需要各位注意的是，有的时候虽然我们说，要为朋友两肋插刀，要看淡利而看重义，可是我们也要分清楚情况，千万小心人情的“度”，不要只为了尽人情的义务而自己掉进泥潭。而对于生意人来说，人情的“度“的把握更是需要慎之又慎，不要因为忽略或是过于重视，毁了自己千辛万苦打造的生意。

没有实力，认识再大的人物也是白搭

如果你够优秀，你需要的人会自己找上门

积极创造自己被“利用”的价值

专心做提升自己的事情，不要老想着贬低别人感恩每个朋友，而不要去抱怨他们

感恩是一种社会道德，是一种良好的心态，又是一种奉献精神。当我们以一种感恩的心情做事时，我们的心情会更愉快、表现会更出色。感恩不一定要感谢大恩大德，感恩是一种生活态度，是一种美好的情感，一种善于发现美并欣赏美的道德情操。感恩的心，是一朵花，就努力地绽放；是太阳，就给人送去温暖。如果我们每一个人都多一点感恩，少一点抱怨，成功越来越近，生活就会越来越美好。

懂得感恩的人的生活是美好的，感恩不仅是对他人给予的一种回报，同时也是一种给予他人的温暖和快乐。

在里约热内卢的一个贫民窟里，有一个小男孩非常喜欢踢足球，可是却没钱买，于是他就踢易拉罐，踢塑料瓶，踢一切可以踢的东西。有一天，当他在小河边踢一只猪膀胱踢得正带劲时，旁边经过的一个足球教练被他吸引了，他发现这个小男孩踢得还真是那么一回事。于是，他主动提出要送给这个小男孩一个足球。得到足球之后，小男孩踢得更卖力了。

圣诞节要到了，小男孩的妈妈说：“我们要好好感谢我们的恩人，可是我们却买不起礼物送给他。这可怎么办呢？”

到了傍晚，小男孩拿着一把铁锹跑了出去，来到一所别墅前，一下一下挖着坑，就在坑快要挖好的时候，别墅里走出来一个人问他：“孩子，你在干什么？”小男孩说：“教练，圣诞节快到了，我买不起礼物送您，但我至少可以为您的圣诞树挖个坑，祝您圣诞节快乐！”

教练把小男孩从坑里拉出来，对他说：“孩子，明天你就到我的球场上来吧！”三年过后，十七岁的男孩第一次率巴西队参加1958年世界杯，为巴西捧回了第一块金牌。男孩也因此而一举成名。他就是世界著名的球王贝利。

成功的人往往懂得感恩，天才的成功之路是用爱心铺就的，试想如果没有贝利和母亲的感恩之心，没有教练的关爱之心，那将很难成就这一伟大的传奇，不是吗？

韩信小时家中贫寒，父母双亡。他虽然用功读书、拼命习武，然而，挣钱的本事却一个也不会。迫不得已，他只好到别人家吃“白食”。为此常遭别人冷眼。韩信咽不下这口气，就来到淮水边垂钓，用鱼换饭吃，经常饥一顿饱一顿。淮水边上有个老奶奶为人家漂洗纱絮，人称“漂母”。她见韩信挨饿挺可怜，就把自己带的饭分一半给他吃。天天如此，从未间断，韩信发誓要报答漂母之恩。后来，韩信发达了，被封为“淮阴侯”，他对漂母分食之恩始终没忘，派人四处寻找，最后以千金相赠。

感恩是一种美好的情感，我们很难想象一个不懂得感恩的人，会对社会、他人做出贡献。更普遍的意义上说，感恩是一种社会道德，是一种良好的心态，又是一种奉献精神。当我们以一种感恩的心情做事时，我们的心情会更愉快、表现会更出色。感恩不一定要感谢大恩大德，感恩是一种生活态度，一种善于发现美并欣赏美的道德情操。

美国的罗斯福总统常怀感恩之心。有一次罗斯福家里失盗，被偷去了许多东西，一位朋友闻讯后，忙写信安慰他。罗斯福在回信中写道：“亲爱的朋友，谢谢你来信安慰我，我现在很好，感谢上帝：因为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”

对任何一个人来说，失盗绝对是不幸的事，而罗斯福却找出了感恩的三条理由。在不幸中发掘幸运，恐怕只有非凡的人才能做到。罗斯福以坦荡的心境、开阔的胸怀来应对生活中的不愉快，不幸就变得没有那么重要了。

垂垂暮年的康熙回顾他自己的光辉岁月，不由得慨然感叹：如果没有鳌拜、吴三桂、葛尔丹等人，自己就不能成就这番辉煌业绩。他举杯向那些已经被消灭了的敌人敬酒，并大喊：“来世再与我为敌吧！”康熙能以这样的胸怀对待对手，不愧被人称为“千古一帝”。

有的人，对待周围的人，甚至朋友，一味索取，而不知道感激和祝福，他就会感到孤独。因为你要是这样做，长此以往，就会陷入自我和小人的文化中不可自拔。要知道，当你求助于人时，你就要心存感恩，即使向别人借过一块钱、要过一杯水、或求过一本书，你都不要轻易忘记。古人云：受人滴水之恩，定当涌泉相报。此为君子之道、仁义之行也。如此，你的朋友会越来越多，别人也越来越信任你，你也就会体会到更多的温暖和快乐。

有的人，对别人的帮助，也时时想到感恩，但是别人一旦有错，却翻脸不认人，好像别人欠他八辈子账似的，怒气登时洒向对方，甚至心怀怨恨，诅咒或打击别人。心怀感恩和别人的错误是两码事，一定要认清，两向抵消本就不妥当，如果用一方恶气压倒快乐的源泉，那更是大错特错。无赖之举，说不上愚蠢，也逃脱不了不明智之列。

湖北5名贫困大学生受助不感恩被取消资格。受助一年多，没有主动给资助者打过一次电话、写过一封信，更没有一句感谢的话，襄樊5名受助大学生的冷漠，逐渐让资助者寒心。襄樊市总工会与该市女企业家协会联合开展“金秋助学”活动，19位女企业家与22名贫困大学生结成帮扶对子，承诺4年内每人每年资助1000元至3000元不等。入学前，该市总工会给每名受助大学生及其家长发了一封信，希望他们抽空给资助者写封信，汇报一下学习生活情况。

但一年多来，部分受助大学生的表现令人失望，其中三分之二的人未给资助者写信，有一名男生倒是给资助者写过一封短信，但信中只是一个劲地强调其家庭如何困难，希望资助者再次慷慨解囊，通篇连个“谢谢”都没说，让资助者心里很不是滋味。

该市总工会再次组织女企业家们捐赠时，部分女企业家表示“不愿再资助无情贫困生”，结果22名贫困大学生中只有17人再度获得资助，共获善款4.5万元。多年来为资助贫困生东奔西走、劳神费力的襄樊市总工会副主席周萍，为此十分尴尬，她感觉部分贫困生心理上“极度自尊又极度自卑”，缺乏一种正确对待他人和社会的“阳光心态”，有的学生竟自以为“成绩好，获资助是理所当然的”，缺乏起码的感恩之心。

古人说：滴水之恩，须当涌泉相报。感恩，是我们民族的优良传统，也是一个正直的人的起码品德。事实上，我们也非常需要感恩，因为，父母对我们有养育之恩，老师对我们有教育之恩，领导对我们有知遇之恩，同事对我们有协助之恩，社会对我们有关爱之恩，军队对我们有保卫之恩，祖国对我们有呵护之恩„„赠人玫瑰，手留余香。一个经常怀着感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，会自觉自愿地给人以帮助，助人为乐。而那些不会感恩的人，血是凉的，心是冷的，带给社会的只能是冷漠和残酷，这样的人如果多了，社会就会变成冷酷而毫无希望的沙漠。我们鄙视他们，不屑于与他们为伍。

一个生活贫困的男孩为了积攒学费，挨家挨户地推销商品。傍晚时，他感到疲惫万分，饥饿难挨，而他推销的却很不顺利，以至于他有些绝望。这时，他十分饿，他敲开一扇门，希望主人能给他一杯水。开门的是一位美丽的年轻女子，她却给了他一杯浓浓的热牛奶，令男孩感激万分。许多年后，男孩成了一位著名的外科大夫。曾给他恩惠的女子，因为病情严重，当地的大夫都束手无策，便被转到了那位著名的外科大夫所在的医院。外科大夫为妇女做完手术后，惊喜地发现那位妇女正是多年前在他饥寒交迫时，热情地给过他帮助的年轻女子，当年正是那杯热奶使他又鼓足了信心，完成了学业。那位妇女想这次费用一定很贵，当她鼓起勇气看时惊喜地发现：手术费单上有一行字：手术费——一杯牛奶。

人生就像无数股道上奔跑的列车，谁也不欠谁的，或许谁也不关谁的事，只不过由于缘分，我们才有机会相遇，或相交，相互帮忙，推一下对方的车，给别人一句美好的祝福，都可能会使对方心潮澎湃，甚至永生难忘。如果私念过重，光想着自己的车到处都可以跑，自己所到之处，别人就该让路，自己有困难了，别人就该帮助，那就是一列让人讨厌的车了。如果心怀叵测，看到别的车跑得太快，或跟自己的方式不同，就打击，或诅咒，那就是心魔在作怪了，自己翻车或自毁而亡的可能性也就大大增强了。

时时学会感谢，处处带着一颗善心，即使天灾人祸在眼前，也用心驾驶好你的人生列车，不仅能有效到达你的目的地，你会给别人带来信心或安全感。有时候，我们帮助了别人，并不能得到别人的感谢，不要紧，只要你帮助别人是快乐的，这已经足够了。实际上，帮助别人，常常也像求人帮助一样，并不都是单纯的，有的人帮助别人，就想着图回报，这里面隐藏着

私心，甚至是不可告人的目的。

不管怎样，学会感恩，始终是重要的，我们能从中体会到诸多的快乐，也更能认识到帮助的真正意义。信不信，由我们自己。体会了感恩，有了感恩，发现感恩就在我的身边，在工作和生活中的每一刻每一时，每一个细节，我突然豁然开朗，对自己会心的笑了，是感恩融化了我，让我们用平实的话语和实际行动来表达我们发自内心的感谢吧！用知足的心去体察和珍惜身边的人和事；让我们在渐渐平淡麻木的日子里，去发现生活原来是如此的丰厚而富有；让我们去领悟和品味命运的馈赠与生命的激情吧！有一首歌词是这样写的：“感恩的心感谢有你，伴我一生让我有勇气做自己，感恩的心感谢命运，花开花落我一样会珍惜！”

让我们都有一颗感恩的心，是一朵花，就努力地绽放；是太阳，就给人送去温暖。如果我们每一个人都多一点感恩，少一点抱怨，成功越来越近，生活就会越来越美好。