第一篇:店上卫生行风评议
2010年
民主评议政风行风
工
作
总
结
堠北庄镇店上卫生院
2010.11.2
5店上卫生院
民主评议政风行风
实施总结
按照“一切为了患者,一切服务与患者,一切有利于患者”的要求,我院以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,以转变服务理念、提到服务质量、控制医疗支出,减轻农民负担为目标,坚决纠正了收受红包、开单拿提成等医疗服务中的不正之风,并开展了声势浩大的服务承诺活动,逐步建立起以教育为主、制度约束、监督并重的长效卫生管理工作新机制,全面的加强了我院的政风行风建设,以此为契机,树立卫生行业服务新形象。
首先,成立了民主评议政风行风工作领导组,围绕转变服务理念、提到服务质量、控制医疗支出,减轻农民负担,联系卫生工作实际,进一步落实党风廉政建设、行风建设。并组织全院干部职工深入学习纠风工作会议精神,加强监督职能,规范权力运行,纠正各种损害群众利益的不正之风。
以加强监督,扎实推进了卫生系统党风廉政建设和反腐倡廉工作的顺利开展作为目标。以抓好领导班子建设、制度建设、作风建设和队伍建设为突破口,预防与惩治相结合,教育为主、制度约束、监督并重的长效卫生管理的工作新机制。
以服务质量、服务态度、服务流程、服务收费、行业作风为重点,加强内部管理,规范医疗行为,合理检查,合理用药,纠正过度检查,开大处方等一系列问题,切实控制医疗支出,减轻农民负担。,开展民主评议活动,进一步树立了“忠于职守,执业为民,乐于奉献、廉洁行医”的行业风尚。加强查处收受红包力度,健全内部监督制约机制和相关处理制度。
认真执行国家有关医疗收费和药品“0”差价政策,住院患者实行一日清单制,公开收费项目及价格,规范收费项目,杜绝了收费违规的发生几率,实行了院务公开,纠正了医院收费服务信息不透明问题。
并从增强服务意识,改善服务态度入手,制订了方便患者就医的业务流程、符合患者需求的工作机制,简化服务环节,方便患者就医。新修下水道200余米,硬化地面百余平米,改善服务环境,提高服务效率。
同时,以提高患者满意度为基准,构建和谐的医患关系,设立患者诊疗意见薄,请患者指出我们工作中存在的问题及改进的建议,加以整理,认真落实。纠正我们在工作中出现的错误和缺点。开展政风行风的公开评议,是落实“三个代表”重要思想,贯彻十七大精神,全面落实科学发展观,促进卫生事业又快又好发展的客观要求,是构建社会主义和谐社会的现实需要是正确路行职责,密切党群关系的有效途径,是关注民生,解决看病难,看病贵问题的有效手段,是卫生行业打造“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”新风尚的有力推动,和实际检验,通过此次民主评议政风行风评议,自觉增强我们的责任感、使命感,将我院的服务水平提高到一个新的水平。
店上卫生院2010.11.25
第二篇:卫生行业行风评议心得体会
卫生行业行风评议心得体会
卫生行业行风评议心得体会
作为我们卫生行业来讲, 行风评议活动的开展, 我的心得体会是要塑造良好的卫生职业形象.首先必须自觉追求观念的更新,要以凸显时代特征的**精神作为思想旗帜,不断形成新的观念、新的道德和新的理想。每个卫生工作者都要参照**精神调节观念取向,激浊扬清,去芜存菁,校准白衣天使的人生定位。要刷新精神面貌,把**精神作为理想和追求的归属,恢弘人文精神,尊重生命,善待生命,对病人心怀关切,把维护生命的神圣和尊严作为自己孜孜追求的职业目标。只要我们心中对事业发展、对家乡崛起、对病人康复存有高度的热情和神圣的使命感,我们就能忠
实岗位并在平凡岗位上为**崛起、为“**人”形象建树作出贡献。
一支人才结构合理、与现代医学科技发展相适应的专业化队伍,是塑造新世纪卫生行业新形象的坚实基础。医务工作者要博极医源,精勤不倦,掌握卫生服务技术的真本事
。卫生机构要引进和培养一支高素质的医护队伍,呼应群众医疗需求,追踪诊断治疗的新理论新技术,增强综合实力,依托上海、苏南形成多元化的竞争优势,迅速崛起苏中。
在医疗卫生这个特殊“窗口”,铺展**精神新画卷,一定要运好服务这支大笔。我们的服务就是为人民健康服务,为现代化建设服务,为“富民强市、快速崛起”服务。服务不是浮夸的言语,服务是诚实的劳动,只有把全市2万名卫生职工的利益融入到500万人民的共同利益中,我们才能找到迈向理想的通途,用服务传达出天使之爱;就能够“省病诊疾,至意深心,详察形侯,纤毫勿失”;
就能够牢牢把握“预防为主”方针,发展和完善预防保健服务体系,强化食品及相关健康产品的卫生监督,以比较低廉的费用提供比较优质的服务,不断满足人民群众的基本医疗需求。
新世纪**卫生事业发展要攻克一系列深层次矛盾,必须启动和加快体制创新和机制创新:改革卫生事业单位人事分配制度,优化卫生资源结构,实现卫生全行业管理,建立现代化医院管理体系等等。卫生机构还要增强社会责任感,把社会效益放在首位,尊重规律和秩序,开展有序竞争。所有这些,都要依靠创新的思维和创新的勇气去“破旧”和“立新”。
第三篇:行风评议材料
提高学校服务质量 办好人民满意教育
———武山小学行风评议材料
尊敬的各位领导、各位代表:
教育是服务行业,学校是服务的窗口。一年来,我校本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”的办学宗旨,努力提高学校服务质量,让家长放心,让学生开心,办人民满意教育。为达到这一目标,学校严格执行上级的有关文件精神依法执教,不断提高工作效率和办事效益,勇于接受社会和群众的监督。在这一过程中我们虽然付出了不少的艰辛,但是得到了广大人民群众和家长的认可,也取得了不小的收获。现将一年来的工作汇报如下:
一、改善办学条件 优化育人环境
学校是育人的摇篮,为学生提供好学习环境一直是我们的追求。一年来,在改善办学条件方面,我们做了许多的工作,得到了上级有关部门的大力支持,学校的办学条件得到了较好的完善。本学期新建了图书室,添臵了图书专柜,购臵了8千册图书,臵办了玻璃钢的乒乓球桌、新篮球架等体育设施。同时我校争取到了农村少年宫项目学校的指标,该项目已经启动。由于在校学生多,刮风下雨时学生的就餐就成了很大的问题,因此食堂急需改造,通过多次报告和实地考察,该项目也已经启动,到明年就可以解决学生就餐的问题。积极绿化、美化校园,学校的环境得到了很大的改观,营造出良好的学习生活环境,让学生学得开心,让家长放心。
二、加强班子建设 强化领导职责
学校班子是学校各项工作的龙头,班子建设的好坏直接影响学校
工作的有序开展,决定着工作的成败。因此学校领导深深认识到班子队伍建设的重要性。力争做到建设好一个班子带动一个集体推动一所学校的目的。首先,建立行政人员工作责任制,逐级签订了工作安全责任状,实行行政人员包片负责制。其次,坚持星期一的例会制度,坚持政治学习不动摇,认真学习党的有关文件精神,不断给自己充电。再次,行政人员做到从严要求自己,坚持每天按时签到,带头遵守作息时间,按时上下班,深入教学一线,做到先备课后上课,处理好自己分管与主管的工作。牢记身教重于言教,做教师的楷模。
三、完善各项制度 规范管理行为
教师是学校的主人,教师的一言一行直接影响着学生的健康成长。因此打造好一支德艺双馨的教师队伍对学校的发展有着至关重要的作用。我校在教师队伍建设方面,一如既往的抓好师德师风主题教育。从而提高了广大教师的职业道德认识,规范了职业道德行为,提升了教师的职业道德水平。
首先,我们学校制定了较为完善、较健全的管理制度:如《教师考核方案》、《武山小学人事制度》、《教学管理制度》、《教学奖惩制度》、《教师考勤制度》、《教师学习制度》、《优秀、先进教师评比制度》等,形成了良好的制度网络,改变了以往的以人管人的陋习,开创了以制度约束人的新局面。
其次,落实制度,加强监督。在教师考勤这一块,中心小学的教师实行一日四签到,即早晨上班签到、上午下班签到,下午上班签到、下午下班签到。从源头上杜绝了教师无课随意走动、上班迟到早退的现象。加大了对村级小学不定期的查岗力度,一年来,村小教师无一
例旷工、迟到、早退现象,彻底改变了以前上班自由散漫的现象,杜绝了上班娱乐的不正之风。形成了一个个团结协作,积极向上,勇争先进的集体,为我镇的教育事业迈上新台阶打下了坚实的基础。
然后,积极组织教师进行业务学习,不断提高自己的业务水平。教师除了完成学校规定的业务学习外,学校还组织他们出外学习,接受新思想,学习新的教学方法。一年来,我校组织了近三十人次出外学习,通过这些渠道一些年轻的教师迅速成长起来。
同时,在教学上为克服以往的散漫现象,规范课堂的教学行为。中心小学实行行政人员推门听课制度,随堂检查教师的常规教学工作。这样大大提高了教师的课堂教学效果,杜绝了教师上课的随意性,确保了学校教学工作的有序开展。
四、确保学校安全 服务全体学生
孩子是祖国的花朵,是民族的未来。让孩子健康成长是我们和广大家长的共同心愿。学校是未来摇篮,安全是生命之舟。因此我校在学生安全这块一直是常抓不懈,警钟长鸣。
1、学校成立了安全工作领导小组,完善了各项安全工作制度及应急预案,层层级级签订了责任状,做到责任到人。
2、建立门卫管理制度,校外人员出入必须做好登记,无事不开门,实行封闭管理。特别是村级小学,人员少学生分散,给管理带来不便,但我们的老师同样坚持午间巡查制度,中午不休息,确保学生课间、午间的安全。
3、加强安全教育,每周一的周会课由班主任对学生进行安全教育,养成教育。学校每学期定期开展了三次以上的集中教育如消防安
全演练、紧急疏散演练、交通法律大课堂等。每天课间都有行政值日领导训话,针对课间出现的安全违规行为开展教育。每班每期的黑板报都有安全教育的主题。
4、加强安全管理。实行安全自查、月查制度,排查安全隐患,发现问题,及时整改。学生在校学习期间,每天课间都有两名行政人员、两名值日教师巡视。集会,出操有教师带队,吃饭有人看管,放学有人护送,就寝有人查岗等等,层层级级,方方面面,真正做到万无一失,确保学生在校的人身安全。
5、把养成教育作为特色教育来抓,在学生中开展“文明班级”“文明寝室”的评比活动。帮助学生养成良好行为习惯,树立积极向上的精神风貌。
安全无小事,家长把孩子交到我们手中,我们就会像对待自己的孩子一样。由于武山地广人稀,居民较分散不利的条件迫使学生在校住宿。学生年龄小,几乎没有自理能力,这就给我们的管理带来很大的挑战。但是我们的老师从无怨言,几年来如一日,日夜操劳,付出了很多的辛劳,特别是晚上寝室管理员基本不能休息,一听到风吹草动就立即到位,学生半夜生病了,立马送到医院治疗。虽然我们是辛苦的,但是看着我们的学生能自理了,自立了,健康成长着,家长对我们的工作认可了,社会赞同了,我们也欣慰了。
五、展示丰硕成果 争创一流学校
我校在县教育局、镇政府的指导和关怀下,为实现“培养和谐发展且有个性的小学生”的奋斗目标,开拓创新,努力拼搏,取得了优异成绩。学校连续几年获得县目标考评和教学教研工作先进单位;今
年四月份荣获市义教课改先进校;十月份被中央文明办授予乡村少年宫学校;涌现出一大批市县骨干教师和先进教师,20多篇教研论文分获省市县论文一、二等奖;30多名学生获市县作文竞赛、奥赛、读书比赛一等奖。课改实验也取得了优良成果,英语等学科教学已形成优势。
回顾近年来的工作,我校将致力于改善办学条件,缩短与城市学校的差距,提高教师专业水平,突出办学特色,培养学生优良品德和良好习惯,使我校的教育能更好地服务于学生,服务于家长,服务于社会。为打造农村一流学校,办人民满意教育而努力奋斗!
武 山 小 学 2011-11-17
第四篇:行风评议
在黄陂区供电公司民主评议行风
动员大会上的讲话
前川供电所
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我们在此参加黄陂区供电公司民主评议行风动员大会,主要目的是为了开展好此次行风评议活动,进一步加强企业精神文明建设,树立供电企业的良好形象。为了贯彻落实《》、等有关文件精神,使民主评议行风活动取得预期的效果,我代表前川供电所作表态性发言,在行风建设工作中,我们决心做到以下几点:
一、充分认识行风评议工作的重要意义
行风评议工作是树立良好的职业道德和行业风气的基础和前提。实行民主评议行风,其实质是对行风实行群众监督,以群众是否满意作为衡量部门行风好坏的唯一标准。行风评议工作是供电公司企业化运作的必然要求。供电企业是为千家万户服务的企业,为用户提供服务是我们的行业特点,而基层供电所是供电企业最基本的服务窗口和执行单位,这决定了我们必须下大力气抓好服务工作,这也是企业自身发展的需要。前川所每位员工都高度重视此次行风评议
工作,要在日趋激烈的市场竞争中获得持续发展的动力,就需要不断改善行业作风,不断满足用户对用电服务多层次、多样化、高标准的要求,以真诚的服务来赢得企业的永久用户,树立黄陂供电的良好形象。
二、精心组织,落实民主评议行风各项工作
首先,根据市公司、区公司统一要求,我们供电营业所成立了相应的机构,落实专人负责,并召开会议,层层动员,做到思想、组织、人员、措施四到位,让所有员工都知道正在进行的行风评议工作,知道这项工作的目的与意义,知道如何在本职工作中将“四个服务” 的宗旨和“三个十条”的要求真正地贯彻落实好,以高度的政治责任感做好每一件事。全体员工也决心以强烈的集体荣誉感和责任感,认真对待这次行风评议工作,维护好企业的形象与声誉,以这次行风评议为契机,切实推进我们的服务工作再上一个新水平。其次,为保证民主评议各项工作均能分步骤、有计划实施,前川供电所将与各班组互相配合协调好,严格按照时间进度表来进行,确保每一阶段工作都能够保质保量地完成。我们在听取评议意见进行整改时,将原始材料进行保存与积累,做到有据可查,还要将以往相关的行风建设总结材料做好整理与归档,把工作落到实处。再之,严肃执纪、发现问题从严从重处理。前川供电所一定严格按照文件精神,认真做好自查自纠工作,尤其在服务方面,特别是前台营业窗口的服
务一定不能出问题。
三、正确处理好行风评议工作与业务发展的关系
行风评议工作要与部省组织的服务达标工作,改善服务工作结合起来。做好服务工作,不仅是营业窗口人员的职责,也是全体员工的职责。营业窗口要为用户提供优质服务,就必须有各业务环节的密切配合和后台部门的有力支撑。一是建立和造就一支高素质的员工队伍,针对供电所人员素质参差不齐的现状,我们主要从三个方面加大工作力度。首先制定从供电所主任到普通职工的多层次、多专业、多样化的培训计划。目前,在培训职工时,为实现生产与培训两不误,供电所采取了循环岗位培训方式,取得良好效果,目前在安全知识、技能方面的培训已取得了良好成效,不但节约了培训成本,而且使学习内容与岗位工作紧密结合,极大地提高了员工的专业理论和业务素质,为行风建设打造良好的人员基础;二是扩大和深化“共产党员服务队”服务品牌,继续开展“共产党员服务队进社区”活动,重点深入社区居民家中走访,宣传安全用电知识,解决用电困难,为重点、特殊用户开展义务巡线、处缺及安全用电检查,使客户真正感到电力部门真诚服务,做好重大节日和活动的保电,在社会上树立良好的供电企业服务形象,为行风建设打造良好的舆论基础。
现在市民主评议行风工作已全面展开,我相信,在区公
司行风建设领导小组的高度重视和检查指导下,各单位和各部门齐抓共管,广大员工积极参与,黄陂区供电公司的行风评议工作一定会取得圆满成功,完成既定的奋斗目标,黄陂区供电公司也一定会以崭新良好的企业形象赢得用户的心。
谢谢大家!
〇一〇年十月八日 二
第五篇:行风评议
大集街中小学
民主评议政风行风工作实施方案
为进一步加强全街中小学政风行风建设,做好接受民主评议政风行风的各项工作,结合我街教育工作实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,围绕区区教育局的中心工作,进一步加强机关作风、学校作风、师德师风建设,强化学校管理,满足人民需要为目标,以优化发展环境为重点,通过评议,使教育系统服务意识进一步增强,服务质量进一步提高,行政行为进一步规范,工作作风有较大改进,为促进我街教育事业的持续、均衡、健康发展,推进我街经济社会又好又快发展作出新贡献。
二、评议范围
各中学、小学、幼儿园
三、评议内容
评议内容紧紧围绕学校的中心工作,与政风行风建设的重点任务相结合,与切实解决影响经济发展和社会稳定的突出问题相结合,着重对教育部门和行业优化发展环境情况进
行评议。主要体现在以下六个方面:
(一)促进发展方面。是否全面落实科学发展观,围绕保增长、保民生、保稳定、扩内需、促发展,把加强政风行风建设、优化发展环境工作列入重要日程,制定具体措施,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,取得新的明显成效。(二)执行力建设方面。是否具有全局意识和大局观念,执行党委、政府重大决策雷厉风行,按时完成工作目标;是否遵守国家法律法规及社会公德、职业道德,依法行政、诚实守信,有无损害群众利益和发展环境的问题。(三)公开透明方面。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题、容易滋生腐败的领域和环节,落实公示制度,规范公开内容,创新公开载体,接受社会各界监督。
(四)服务和效率方面。是否落实便民服务设施和服务措施,有无“门难进、脸难看、话难听、事难办’’等问题。
(五)反腐倡廉建设方面。是否建立腐败风险防控体系,围绕“十个全覆盖”深化治本抓源头工作;是否实行目标量化考核,着力解决反腐倡廉建设中存在的突出问题,按时完成反腐败各项任务。
(六)问题整改方面。是否畅通投诉渠道,对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈;是否建立健全问题的各项制度,取得明显效果。
四、评议时间及步骤
民主评议政风行风工作实行统一组织、分级负责、上下联动。局工作专班负责民主评议工作的组织协调、监督检查和汇总分析,二级单位、各学校负责本单位的评议工作。整个评议工作从9月份开始,年底结束,大体分为五个阶段:
1、宣传发动阶段
时间安排在9月中下旬,领会贯彻市、区2 01 O民主评议政风行风会议精神,制定方案,组建领导小组,成立专班,部署工作,召开教育系统行评工作会议,层层动员,周密组织实施,并向区纠风办上报工作方案及工作发动情况。
全区中小学校要通过宣传专栏、电子显示屏、标语横幅、校园网等多种形式,加大宣传力度,营造氛围。向社会进行广泛宣传,引导群众积极参与。
2、自查自纠阶段
时间安排在1 O月上中旬,各中小学校要结合各自实际,通过教育信息网、信函、举报电话、手机短信、评议意见箱、召开座谈会、上门走访等渠道,广泛收集社情民意,主动查找自身存在的问题和不足,主动为群众解决实际困难和问题,推动评议工作的不断深入。
3、集中整改阶段
时间安排在1 0月下旬。1 0月1 5日后,各中小学校对照自评中发现的问题和群众意见建议,进行梳理归类、深入剖析原因,制定整改方案,认真进行整改。区教育局工作专班、教育总支将对各单位自查整改落实情况进行督查。
4、集中测评阶段(11月份)(1)社会问卷调查
一是问卷调查。11月初,由局统一组织问卷调查活动,问卷调查主体范围为:人大代表、政协委员及事业单位、群团组织、街乡镇(社区)工作人员、学生家长。
二是随机抽访。随机抽访和问卷调查使用同一测评表格,区教育局提供5名服务对象,区纠风办从中随机抽取实施测评。
三是集中测评。11月1 O至2 0日,召开现场集中测评大会,组织行评代表和各参评单位的服务、工作对象,对参评单位进行现场质询、现场打分,并当场公布测评结果。(2)日常检查考核
由区纠风办和教育局根据对各参评单位日常受理的群众投诉的办理落实情况、纠风专项治理工作完成情况、行评代表明察暗访情况、创建“群众满意基层站所”情况进行量化考核。
5、考核总结阶段(1 2月份)各中小学校要对民主评议工作认真总结,于1 2月底形成总结材料上报区教育局。
五、计分方法
评议采取百分计分制,分值为社会问卷调查占8 0分,日常检查考核情况占20分。综合评议结果分优秀、合格、不合格三个档次,9 0分至1 0 O分为优秀,75分至9 0分(不含9 O分)为合格,7 5分(不含7 5分)以下为不合格。
六、工作要求
(一)提高认识,加强领导
按照“谁主管、谁负责’’、“管行业必须管行风"的要求,各中小学行政一把手为本单位政风行风评议的第一责任人,要采取强有力的措施狠抓落实。积极依靠社会和人民群众的帮助,找准差距、正视不足、克难攻坚、再创佳绩。以良好的状态、务实的作风和切实的行动,投入到行风评议工作中去。(二)突出重点,落实整改
在政风行风评议工作中一定要结合本单位实际和人民群众关注的热点、难点问题,要在使人民满意,让社会肯定上下功夫,尤其要采取积极措施,规范收费行为,严肃考纪考风,强化依法依规管理,端正师德师风。要做好自查自纠,边评边改工作,能够立即解决的问题,决不拖延,一时不能解决的,要拿出硬的措施,要有作为,以诚恳的态度、实际行动、工作成效取信于民、见利于民。要正确处理政风行风评议工作与中心工作、日常工作的关系,以政风行风评议为动力,促进各项工作和责任目标的完成。要将政风行风评议工作与改善经济发展软环境,规范教师职业道德,创建文明行业等工作结合起来、贯穿起来,以评促建、以建迎评。通过政风行风评议,要进一步建立健全部门、学校各项管理制度,建立、完善监督制约机制。要进一步规范教育行政部门行政行为,学校办学行为和教师执教行为,进一步调动教育系统内、外两个积极性,实现我街教育事业持续、均衡、健康发展。(三)严肃风纪,强化监督
各中小学接受民主评议政风行风的情况,将作为街、区教育工作目标和党风廉政建设责任制工作的考核内容和重要指标。同时,各中小学的评议结果将在系统内进行通报,对政风行风建设措施不得力、存在问题多、效果不明显、群众不满意的学校将提出严肃批评,对责任人进行诫勉谈话。
对在政风行风评议全过程中发现的屡禁不止、明知故犯等顶风违纪问题,局监察室要严肃查处。