夏蔚镇卫生院承诺服务利患者

第一篇：夏蔚镇卫生院承诺服务利患者

夏蔚镇卫生院承诺服务利患者

新春伊始，为进一步推进医疗卫生体制改革，深入落实“三好一满意”活动，更好地为广大群众服务，夏蔚镇卫生院不断创新工作思路，拓展工作途径，积极开展承诺服务活动。

首先，医院承诺优质医疗服务。医院全力强化医疗质量管理，提高医疗服务水平，成立便民服务中心，建设温馨病房，定期开展医护队伍业务培训。努力为患者提供方便快捷、优质安全、经济温馨的医疗服务。

其次，医院承诺价格诚信服务。设立了院务公开栏，建立了医药费用公示、查询制度和住院费用“一日清单”制度。将药品招标价格和诊疗费用收费标准全面向社会公示，接受群众的监督，并每天早上为住院患者打印出住院费用“一日清单”，让患者核对，有效地避免了医疗纠纷的发生。

同时，医院承诺建立“绿色就医通道”。专门成立导医服务组，在门诊楼及住院楼设立导医台，综合调度各楼层导医巡回为患者服务，向患者提供诊疗咨询，全程陪同患者就医，大大方便了老、弱、病、残患者。

以上承诺服务一实施，就受到了广大患者的肯定与好评，同时还推动了医院服务改革和服务理念的转变，为做好新一年度的医疗卫生服务工作开了一个好头，打下了基础。

通讯员刘鹏

第二篇：夏蔚镇卫生院“四字方针”抓公共卫生服务

夏蔚镇卫生院

“四字方针”抓公共卫生服务

为全面做好新一的公共卫生服务工作，切实保障辖区群众的身体健康，近日夏蔚镇卫生院，召集全镇公共卫生工作人员，集思广益，拓展工作途径，转变工作态度，按照“分类管理、完善指导、开展评估、优化服务”的工作思路，强化公共卫生管理，改进公共卫生服务，着力提升新公共卫生服务水平。

据了解，为做好新公共卫生服务工作，卫生院紧紧围绕2012公共卫生工作任务与服务规范，确立了“细、深、严、优”四字指导方针，结合具体工作思路认真开展好公共卫生各项服务工作。

首先，分类管理立足于“细”。把辖区群众按照健康人群与重点人群分类管理，重点人群又分为老年人、高血压、糖尿病、精神病四类，根据各类重点人群的数量、身体状况、疾病发展程度等标准，建立特定的管理机制，采取针对性管理、个体化服务。

其次，完善指导要立足于“深”。依据纸质档案和电子档案的使用及各类人群的服务开展情况，公共卫生管理人员定期出发指导卫生室开展公共卫生工作，要将指导工作深入到档案内容的每一项数据及服务流程的每一个环节，尤其是数据的真实性、合理性、逻辑性和健康体检、随访和行为干预的时效性、规范性、针对性、特异性。

同时，督导评估要立足于“严”。加强公共卫生管理人员的培训，成立督导评估小组，以重点管理人群为主，积极开展档案质量分析和服务质量考评，认真开展自查自纠，有效提高档案使用率和服务合格率，确保公共卫生各项工作有条不紊地开展。

以上各项工作目的是为了优化公共卫生服务质量，提高公共卫生服务水平，新的公共卫生服务就是要立足于“优”。医院将认真贯彻落实国家公共卫生服务政策，积极为辖区居民建立健康档案，优质高效的完成各类重点人群的随访、年检、健康教育及行为干预工作，保障辖区群众的身体健康，促进群众身体素质的提高。

通讯员刘鹏

第三篇：夏蔚镇卫生院四项举措搞好公共卫生服务

夏蔚镇卫生院

四项举措搞好公共卫生服务

今年以来，为全面落实国家要求，做好公共卫生项目服务工作。夏蔚镇卫生院始终坚持“加大宣传、加强培训、强化服务规范、提高服务能力”四措并举的方针，深入开展公共卫生服务工作，树立公共卫生服务形象，得到了辖区群众的一致认可与好评。

首先，加大公共卫生项目宣传力度。通过播放健康教育视频，开展健康教育讲座，提供健康教育咨询等方式，即宣传了公共卫生服务项目，又为群众送去了健康知识，使国家公共卫生服务项目深入人心。其次，加强公共卫生工作人员培训。采取“每周一例会，一月一培训”制度，使他们第一时间了解最新的公共卫生服务政策，并针对服务项目开展专项培训，提高他们的工作能力与服务水平，为做好公共卫生服务工作提供了有力的保障。

第三，强化公共卫生项目服务规范。严格落实随访、年检制度，对老年人、高血压、糖尿病、精神病患者，每年提供四次随访和一次免费健康查体。本着普通人群可电话随访，重点人群必须上门服务的原则，开展好各项服务工作，为辖区群众的身体健康保驾护航。第四，提高公共卫生项目服务能力。为做好项目工作要求的各项检查项目，医院投入大量资金，先后购进了全自动生化仪、彩色多普勒等先进设备，全面配合开展公共卫生查体工作，提高公共卫生服务能力。服务规范要求的免费检查项目一项不落，没要求的项目根据情况合理开展，让人民群众真真切切的得到了实惠。

医院公共卫生服务项目的规范开展，以及公共卫生服务能力的不断提升，使绝大多数群众足不出户，就了解了自己的身体状况，掌握了一定的健康知识，为全民身体素质的提高打下了坚实的基础。

沂水县夏蔚镇卫生院刘鹏2011.12.4

第四篇：夏蔚镇卫生院召开党风廉政建设专题会议

夏蔚镇卫生院

召开党风廉政建设会议

3月5日，夏蔚镇卫生院召开了党风廉政建设专题会议，院长刘正元主持会议，全体党员及中层干部36人参加了会议。

会上，刘正元院长传达了3月4日县卫生局院长会的学习内容和相关会议精神，并对夏蔚镇卫生院近几年的党风廉政建设工作进行了总结，同时对医院下一步的党风廉政建设工作做了安排部署。

首先，刘院长指出，在县卫生局和镇党委政府的正确领导，以及社会各界的大力支持帮助下，夏蔚镇卫生院在最近几年时间里，从诊疗设备、医疗环境到服务质量都取得了较快的发展和提升，辖区群众对医院的卫生服务满意率不断提高，给医院带来了良好的社会效益与经济效益。在大力发展医院建设的同时，医院广大党员和中层领导仍然要将党风廉政建设放在重要位置来抓，绝不能掉以轻心、麻痹大意，思想上要高度重视，工作中要落实到位，时刻谨记医疗行风建设中的“十不准”、“十承诺”制度。

其次，刘院长对医院党风廉政建设提出几点要求：一是加强思想教育。通过分析讨论典型事例，学习党风廉政知识，观看廉政视频等形式，提高干部职工的思想防范意意识；二是深化规章制度。进一步完善院务公开制度，药品设备采购制度、信访投诉处理制度；三是健全监督机制。根据医院实际情况，建立科学、有效、切实可行的党风廉政和行风建设监督机制，确保各项措施能够落实到位，发挥功效。

最后，刘院长倡议医院党员及领导干部，与医院党委签立党风廉政建设责任状，保证廉洁奉公、勤政为民，努力做好医疗卫生工作，全心全意为人民服务。

夏蔚镇卫生院----刘鹏

第五篇：夏蔚镇卫生院开展送医下乡活动

夏蔚镇卫生院

开展送医下乡活动

琅琊网沂水讯（通讯员 刘鹏）近日，夏蔚镇卫生院按照县卫生局的统一部署，组织抽调资深医务人员共11人，携带B超机、尿常规检测仪、血常规分析仪、X光机血压计、血糖仪、听诊器等检查设备，组成了卫生健康服务队，深入下江峪等偏远山村，开展了以“送服务、送健康、惠民生”为主题的送医下乡活动。

据了解，夏蔚镇卫生院认真贯彻落实国家的各项惠农政策，始终把开展送医下乡活动作为主要工作任务之一，坚持深入基层、深入实际、深入群众，充分发挥医疗卫生部门的职能，尽量力解民忧，积极响应县委“诚心为人民、实绩塑形象”的号召。针对个别村庄地处偏远，就医不便，健康保健意识不强等问题，动员医院工作人员，“走出院门、走进家门”，深入开展送医下乡活动，为人民群众提供零距离的优质服务，现场为他们诊疗疾病、解疑答惑，同时宣传医改、新农合、公共卫生服务政策，一定程度上缓解了基层群众看病难的问题，增强了他们的自我保健意识，提高了卫生惠农政策的知晓率，有力的促进了居民健康素质的提高。

据介绍，在本次送医下乡活动中，医疗服务队员本着以实际行动推进“三信”教育活动的理念，为当地群众仔细诊疗疾病、详细指导治疗、耐心讲解预防。向群众发放健康教育资料800余份，提供健康教育咨询120余人次，并为部分困难高血压病患者赠送了降压药物。医疗队员们和蔼的态度、精湛的医术、优质的服务，得到了乡亲们的广泛认可与好评。送医下乡活动在群众与医院之间架起了一座连心桥。