南昌航空大学新生团支书大会2010发言稿

第一篇：南昌航空大学新生团支书大会2010发言稿

各位领导、嘉宾、各位10级新生团支书:

大家好！很高兴今天能够站在这里以一位学长的身份发言。首先，我要祝贺各位在座的新生团支书们，祝贺你们在班级的班委选举中脱颖而出，成为昌航10级新生团支书中的一员！你们能通过投票选举、成为班级的团支书，就说明你们是优秀的、是有能力的。首先，从你当上团支书那天起，你就已经不再是一个普通学生，而是一名学生干部了。对于刚成为学生干部的你们，我有两点希望你们日后可以做到：

一，要学会接受。在以后的工作中，你们可能会遇到很多困难、挫折，你并不应该因此灰心丧气，你应该学会去面对它、正视它、接受它，因为在人生的道路上，有很多事是我们无法左右的，你不能消极地去回避，而应去接受它。

二，要学会奉献。你们中的一些人，想当并当上团支书，可能是为了锻炼自己的能力。我想说的是，虽然团支部是一个很好的锻炼平台，但在这里，我们更多的是奉献。在这里，我们能够得到的有两样：阅历和朋友。这将是你以后的两笔巨大的财富。

其次，作为一个班的团支部书记，必须具有“团员意识”，所谓团员意识，就是指一名合格的共青团员在观念上自觉形成的区别于一般青年的意识，是团员在团内生活和社会活动中发挥先锋模范作用的思想基础和行为准则。这就要求你们做到以下几点：

1坚持党的基本路线的政治意识教育；

2正确参与团内和社会管理监督的民主意识教育；

3团员权利和义务平等一致的意识教育；

4遵守经济、政治和社会生活行为规范的法制教育意识；5高于一般青年的模范意识教育。

看着台下的你们，我好像又回到了大一，记得我的学长曾告诉过我：应该做的事，要抢着去做；可做可不做的事，一定要去做；有困难的事，要克服困难去做。今天，我把这句话同样送给你们，希望你们在以后的学习工作中谨记它、实现它。

今天，你们以昌航而自豪，明天，昌航将会以你们而骄傲！

第二篇：南昌航空大学科技学院

南昌航空大学科技学院“昌航之声”广播站播音部2011-2012学年第一学期工作总结

南昌航空大学科技学院又将迎来了一批批满怀期待与梦想的2011届新生。他们拥有旺盛的精力、强健的体魄、敏锐的目光，他们睿智、热情，他们定会给我们的菁菁校园带来一片灿烂亮丽的天穹，给“昌航之声”广播站的工作带来新的活力和希望，让服务的精神永存！广动多元频率,播出精彩生活;不一样的广播站,不一样的校园之家。以下是播音部本学期的工作总结：

一、广播站播音部招新前期准备。

1、制定招新策划，招新时严格按照策划执行。

2、选取面试稿件，以备报名学生面试所用。

3、制定面试打分表格，以及人员安排及通知。

4、为了更好地让新播在不断地练习中提高自己的播音水平，各老播为自己的主播节目录制版头。

5、跟随广播站的大家庭，到银三角校区宣传招新事宜，提高广播站知名度。

二、广播站播音部招新过程：

1、第一轮面试大概将报名学生筛选，留下值得可以进一步挖掘播音潜能的学生。

2、第二轮主要测试学生对播音部各个节目的配合程度，发觉声音有适合节目的学生。

3、第三轮经过一周联系，初步将一些对节目不是很有感觉，而且普通话有明显缺陷的学生刷掉，留下的继续练习自己所选的节目。

4、第四轮确定每位新播的节目，节目有所调整。看学生对节目的适应性强弱。

5、最后一轮面试考验学生的整体水平和综合素质，机器操作以及对节目的掌握程度。确定新播名单。

整个招新的过程中老播对新播提出在播音时出现的问题，纠正新播现存的缺点，并要求改善。对于本次招新后留下的新播整体水品还算可以，基本上能满足学校对于播音的要求。在此感谢老播的无私奉献。

三、院、校运动会播音任务：

在本学期有两次运动会，分别是院级和校级。

在院级运动会上由于招新没有完成，所以在公平的基础上让所有的新播都上饿了播音台，播音内容为捷报或者鼓励运动员以及运动会赛事安排。各位新播可能因为缺少此类活动的经验，所以在播音水平上还是有所缺陷的，但是作为一名新播来说，第一次能播成那样，也还算好。工作秩序也安排的比较恰当。

在校级运动会上，已经选定的新播都被安排在不同时间段播音，所有的新播播音质量都还不错，但是整体的秩序比较紊乱。最后在部长的协调下才得以正常的播音。此次出现的问题可大可小，所以要让新播正视纪律的重要性，引以为戒！

四、广播站全站大会：

经过两个月的时间选拔，全站大会终于来临！本次全站大会播音部所有干部干事都如数到场，整个过程都非常守纪律。在大会结束之后，播音部、编辑部、新闻部三个部门一起交流沟通，为以后的工作奠定一定的基础。另外，干事们都 表示，广播站是个非常温暖的大家庭！今后会努力工作！

五、与江西游友之声电台交流：

本次活动是有广播站前辈拉拢组织，为了提高广播站的运作效率以及与江西游友之声的沟通交流，从各方面了解广播站的运营方式。特此，播音部在交流会上问及了有关于过个平时出现在播音过程中的问题，并请游友之声电台主播予以建议与意见，最后做出明确的指导方向。这让播音部在以后的工作中更加谨慎，让广播站更加强大！

六、元旦汇演，播音部朗诵：

本次元旦汇演广播站第一次出节目，有播音部的干事集体朗诵《科院十周年》。前期准备稿子编辑部出现了一点小失误，不过没有影响到整体。从刚开始的挑人到后期的排练再到最后的上台表演，播音部被选的干事无疑都非常努力地准备着，经过多次的调整节目最终定型。最后，在演出当天表现的非常出色。

七、播音部日常播音：

新区：本学期由于兼并校区问题，所以新播的播音次数非常有限。这也大大地对新播的播音水平进步造成一定的负面影响！此外，新播在本学期的整体播音表现还是不错的，新闻类节目掌握较快，娱乐休闲类还是有明显的进步空间。在期末，播音部要求每位干事写一份工作总结。目前来看，各位干事对自己的定位还是比较清楚的！无论如何，对新播的播音水平要求还会比较严格，为了给学校带去最高质量的广播，播音部会继续努力！

老区：老区的播音与之前一样，感谢各位老播的支持。刚开始可能对于时间比较模糊，但是之后经过提醒，情况有所好转。至于播音水平就不用多说，老播都非常好的完成每次播音，晓宇姐姐特别好，大三了还这么支持播音部！可能这就是播音人士对此的热爱吧！

以上是播音部的学期工作总结，在此再次感谢老播们的帮忙以及帮助过播音部的人士！最后，真切希望站长能和老师商量一下，把新区广播站收了··希望新播们能有属于自己的一片天空！！真心，真心··新播都非常希望··

第三篇：南昌航空大学简介

南昌航空大学是一所面向全国招生，以工为主，工理文管经法教艺等学科协调发展的多 科性大学。学校创建于 1952 年，是全国首批具有学士学位授予权单位。1985 年开始培养硕 士研究生，1990 年获硕士学位授予权。原隶属于中国航空工业部、中国航空航天工业部、中国航空工业总公司，1999 年开始实行中央与地方共建、以地方政府管理为主的管理体制，是江西省人民政府与国家工业和信息化部国防科工局共建的具有鲜明航空、国防特色的高等 学校。学校位于有着“物华天宝，人杰地灵”美誉的英雄城——南昌市。校园环境优美，拥 有前湖校区和上海路校区 2 个校区，占地面积 3000 余亩，校舍建筑面积 90 多万平方米。现 有全日制在校生 21000 余人，拥有教学、科研设备 23000 多台套，仪器设备总值约 1.90 亿 元。图书馆纸质藏书 170 多万册，电子图书 2 万 GB，中外文期刊 2500 多种，建立了国内外 电子文献资料数据库 20 个。体育活动场地面积 12.4 万平方米。学校现有教职工 2000 余人，专任教师 1200 余人，其中教授 170 多人、副教授 370 多人，占专任教师总数的 43%；具有博士学位的教师 300 多人、硕士学位的教师 760 多人，约占专 任教师总数的 84%；博士生导师 20 人，硕士生导师 245 人；有双职双聘中国科学院院士和 中国工程院院士 4 人;享受政府特殊津贴 30 人;国家杰出青年科学基金获得者 1 人，教育部 新世纪优秀人才 2 人;全国优秀教师 7 人,全国模范教师暨全国高校优秀思想政治理论课教师 1 人, 全国“五一”劳动奖章获得者 1 人；江西省高校哲学社会科学领军人才 1 人,江西省 哲学社会科学科研学术骨干 2 人，江西省主要学科学术和技术带头人 2 人，省（部）级学科 带头人 42 人，省（部）级中青年骨干教师 49 人;“井冈学者”1 人，江西省新世纪百千万 人才工程第一、第二层次人选 34 人，江西省“赣鄱英才 555 工程”人选 10 人，江西省教学 名师 14 人。学校设有工学、理学、文学、管理学、经济学、法学、教育学、艺术学等 8 大学科门类，22 个学院，54 个本科专业。具有 13 个一级学科硕士点，55 个二级学科硕士点，并具有 14 个工程硕士领域和同等学历申请硕士学位授予权。同时，还与南京航空航天大学、湖南大学、西北工业大学、北京航空材料研究院等高校和科研院所联合培养博士生。学校被列为博士学 位授权立项建设预测单位，具有推荐优秀应届本科毕业生免试攻读硕士研究生资格，“江 拥有 西省测试技术与控制工程研究中心”博士后科研工作站。学校秉承“日新自强、知行合一”的校训精神，始终坚持“育人为

本，质量立校，特色 发展，人才强校，开放办学”的办学理念，扎实推进内涵建设，稳步提高教学质量，是教育 部本科教学工作水平评估优秀高校。学校现有 5 个国家级特色专业，8 个省级特色专业，2 个国防重点建设专业；1 个国家级教学团队，7 个省级教学团队；1 门国家精品课程，5 门省 级精品课程，1 门国家级双语教学示范课程，4 门省级双语教学示范课程；2 个国家级实验 教学示范中心，9 个省级实验教学示范中心；1 个国家级人才培养模式创新实验区，2 个省 级人才培养模式创新实验区；2 个江西省高水平学科，10 个江西省重点学科，1 个国防重点 学科，14 个省（部）级重点实验室（研究中心）和省级重点基地。学校主动跟踪前沿、适应需求，坚持产学研用的发展理念，瞄准国家和区域经济社会 发展特别是航空航天和国防科技工业领域中的热点和难点，积极开展科学研究，并通过多种 方式，加大科技成果的转化力度。“十一五”期间，各类科研经费近2 亿元。获得国家科技 进步奖 4 项，获批国家自然科学基金 66 项、国家社科基金 6 项、全国教育科学规划项目 3 项、教育部哲学社会科学重大招标项目 1 项、国防基础科研项目 4 项，参与国家科技重大专 项 2 项，承担子项目 7 项、“973”计划子项 1 项、“863”计划子项 1 项，各类省部级项目 630 余项。省部级科研成果奖 51 项。学校受中国人民解放军海军委托，为海军培养国防生，是海军依托培养国防生的 13 所 院校中在校生规模最大的国防生培养基地。2009 年以来，国防生培养工作先后得到中共中

央政治局委员、国务委员刘延东，中央军委委员、解放军总政治部主任李继耐上将和海军政 委刘晓江中将等领导的高度评价。教育部、中国人民解放据总政部联合发文向全国推广我校 培育国防生工作经验。国防生培养的“昌航模式”在全国产生了重要影响，成功获批“国防 生培养创新实验区”国家级人才培养模式创新实验区。学校坚持“立足江西、面向全国，服务地方、服务国防”的服务面向。积极服务江西 地方经济社会发展，输送了大批人才。建校以来，学校累计共培养各类毕业生 8 万多名。近年来，毕业生就业率持续位居全省高校前列，学校三次荣获“全省就业工作先进单位”。学 生科技创新能力不断增强，在全国 “挑战杯” 科技竞赛、航空模型锦标赛等大赛上屡获大奖，“十一五”期间共获得省部级以上科技竞赛奖 629 项，其中国家级奖励 170 项，大学生授权 专利 39 项。学校积极开展多种形式的国际合作与交流，先后与英国、瑞典、芬兰、斯洛伐克、乌 克

第四篇：南昌航空大学_实习报告

毕业实习报告

学 院： 信息工程学院 专业名称： 网络工程 班级学号： ******** 学生姓名： *** 指导教师： ***

二O 15 年月

日

实习报告

一、实习任务及要求

1、学习简单JS游戏开发，完成一个小手机网页游戏。

2、在实习期间，完成大型机的TSO操作知识的学习，熟练掌握顺序数据集、分区数据集的创建、删除、重命名等熟悉TSO操作。

3、学习JCL作业流的提交流程，熟悉基本的错误的发现出处，熟记各类错误的原因及处理方法。

4、VSAM文件的建立及相关处理,COBOL语言的编程，DB2数据库的操作，CICS定义并执行输出结果。

5、完成简单的用户登录项目。

二、所完成的主要工作

1、JS游戏开发学习，完成一个网页游戏项目。

2、前中期大量练习编程示例，积累经验，基本熟悉各个项目的执行编译流程，出错时能快速查出错误出处并解决。

3、后期综合前期所学，完成数个登录项目。并加以修改。

三、解决的主要问题及效果

1、由于之前对于JS有些基础，但是对于JS游戏开发也是比较陌生。游戏开发还是有些难度，通过对游戏源代码的阅读，掌握了JS游戏的基本原理。

2、刚开始接触CICS时，完全不能把CICS和COBOL联系起来，虽然有COBOL的程序编译执行流程图，但还是很难理解。在做了好几个COBOL、CICS连接后才理解了整个流程。JCL作业流编译COBOL程序产生可执行程序、CICS执行可执行 程序输出最后结果。

3、在CICS中使用跟踪命令CEDF可以帮助查找错误。编程过程中需要时刻调试程序代码。以免最后错误代码太多难以解决。

三、实习心得

在这1个月的实习期间，学到了很多东西，也了解到很多在学校没有接触的事物，增长了学识。先是学习了JS游戏开发，在GameABC游戏开发引擎下完成一个小游戏的开发，在熟悉源程序的情况下，做出了自己的修改。

之后学习了大型机的基础知识：TSO/JCL/COBOL/CICS等，从程序的界面到数据库编译，一步步的分解学习，从而熟练的掌握了大型机的基础操作知识。最后积累了很多学习经验，自学能力，团队协作能力得到了加强。

第五篇：南昌航空大学学生会策划

南昌航空大学学生会权益部

部门文化建设

目录

总 纲------（2）

权益部的定位---（2）权益部的核心思想建设--------------------------（2）权益部的部门建设------------------------------（3）人才培养-------（4）附 表------（5）

附表1：07工作计划-------------------------（5）附表2：具体活动策划---------------------------（6）

权益部李旦

昌航学生会权益部文化建设

总纲

一、权益部的定位

校学生会权益部是学生会的重要组成部分，是南昌航空大学学生会的直隶机构。是一个完全由学生组成的为同学服务的组织。权益部主要围绕学生切身利益而展开工作，及时有效的汇集同学意见和建设，并向上级相关部门汇报，并协助有关部门对同学的正当权益进行维护。

它的重要性主要体现在以下几个方面，一：现在的社会是一个充斥着诱惑和社会，我们大学生的权益意识普遍不强，因此在生活中容易受到各种不公平的待遇，加强学生的维权意识势在必行。二：从学生会的部门组成来看，权益部是和学生最接近的一个部门，也是最容易和同学沟通的部门，如果权益部确实能给在校大学生带来应得的利益，对学生会整体印象的提高有着巨大的促进作用。

三：从个人能力的培养和素质拓展来看，权益部是几个部门中与社会因素接触最广泛的部门，最有挑战性，实践性也最强，个人能力的培养也是最直接的。因此一个好的，运转顺利的权益部不论是对组织，还是对学生，不论是对自己还是对学校都是一个重要的学生组织。

二、权益部的核心思想建设

一个人不能没有灵魂，一个组织不能没有理念。没有灵魂的人是行尸走肉，没有理念的部门是一个没有燃料的发动机。一个组织如果失去了一个核心的理念，那他的发展就没有持续性，也没有积极性和创新性，因此加强权益部思想建设势在必行。具体而言，我们的就是要在我们的内部树立“缁珠必较，寸土必争”的权益意识。树立“同学事情无小事”的服务意识。树立“1+1>2”的团队意识。这三大意识就是我们的核心思想。当然，思想建设是一个长期的过程，这需要各位同仁共同努力。

三、权益部的部门建设

部门是骨架，制度是保证，活动是内容，人才是关键。

第一，制度建设，一个组织要不断的发展，就必须有一种促成发展的机制。因此权益部首先就应该制定一套行之有效的制度。结合我自身的感受，制度的建设主要包括以下内容。

1、层层责任制：

实行各副部长对部长负责，干事对副部长负责。在分配工作及通知事情、汇报工作时，各干事严格对其所属的副部长负责。出现问题先找负责干部。

2、例会制：

本部例会定期召开，回顾前期工作，安排处理后期工作事宜，定期进行工作思想交流，讨论下阶段重点工作及安排。无特殊情况不得随意缺席，无故缺席一次者将在下一次例会上公开批评，两次及以上者取消优秀学生干部或干事评选资格并公开检讨。有事向部长或自己所属副部长请假并登记，累计学期次数不超过三次。每次例会必须准时出席，无故迟到或早退二次者以缺席一次论处。例会记录由一副部长负责。

3、值班制：

学生会权益部成员值班，无特殊情况需准时到，并不可早退，一次早退者在例会上通报批评并记录，两次或以上者记过一次，并取消优秀学生干部或干事评选资格。

4、申述信箱制：

学生会在一食堂北侧长期设有权益投述箱，征集广大师生在权益方面遇到的问题；同时，一月一天摆摊设定点“投诉箱”，进行现场征集。对反映上一来的问题进行分类统计，及时反馈给有关部门，沟通同学与学校有关部门的关系，尽量达成一致，并将结果反馈到广大同学们中去。

5、实行工作考评制：

学生会每学期未进行干部及干事考核。起评分为100分，扣不封底，加不封底，加不封顶。活动中无故迟到及早退者扣分（具体细则见附表），如有特殊情况，应事先请假（理由充分正当——病假、上课、考试等）

经部长及副部长评定，工作有一次重大失误者记过一次，有重大失误两次者将开除学生会权益部，并予以通报。

对工作态度散漫，工作不负责任，不认真的学生会成员进行记录，并在例会上通报批评。

记过三次者，开除权益部并予以通报。

6、考勤制度：关系到权益部成员参与意识的问题。这是重点。

7、奖惩制度：对于权益部的人才优化配置有关键作用。

第二，权益部要有拿的出手的活动，只有活动有的了，部门存在的价值才能体现的出来。因此我设想了很多相关活动，具体内容，见后面的附录2。

四、是人才培养

一个部门要实现可持续发展，就必须重视自身建设，必须重视后备力量的培

养。尤其是学生会这样人员流动性强的组织，后备力量培养尤为重要。权益部应该从以下方面加强人才建设。

1：加强成员队伍建设，熟悉各项有关权益的相关法律条文。

2：在平时工作中发现潜力大的干事，并有意培养锻

炼。上面所述工作是不可分割的整体，思想建设是前提，制度建设是保证，人才培养是部门持续发展的条件。所以要将这三个环节结合起来，使权益部工作走向集思广益、群策群力、正规化、民主化和科学化的轨道，更好的发挥为广大同学服务的职能。

（1、本策划共涉及四大方面，解释权属南昌航大学生会权益部李旦；

2、本建设适用于南昌航大权益部全体学生干部和干事；

3、附表1：《南昌航大权益部2007工作计划》

4、附表2：《关于维持就餐秩序倡导文明就餐的预案》）

李旦2007-

1附1：南昌航院权益部2007工作计划

校学生会权益部是学生会中最年轻的部门，在即将逝去的06年里，经过全体成员共同努力，很好完成了学院各项权益工作，初见成效。作为维护广大同学正当权益，沟通学校与同学关系的特殊部门，本着再接再厉的原则，结合本部现状，制定如下工作计划：

南昌航院：

1、立足食堂、超市的工作，加强宣传力度；

2、在上学期的工作中，我部已建立与后勤集团的联系。新一届工作中继续保持联系，加强交流与合作，尽可能得到他们的全力支持和配合；

3、本学期我部的物价监督小组将要正式开展工作，对商贸中心的物品价格进行动态跟踪。另外，我部会与商贸中心举行一次学生参与商品采购的活动，从而使学生真正了解商品的来源、商品的定价与销售全过程。

4、于3月15日以我国07年315活动主题为主题组织开展持续一周的“情系

3.15”维权普法周系列活动（典型案例展、千份问卷调查、与食堂负责人面对面、参观食堂后勤、大型维权普法签名、意见反馈等活动）。更好增强广大师生的维权意识，发挥学生会为同学服务的作用，调动同学们的积极性，促进校园经济良性发展，营造一个公平、正直、诚信的和谐校园环境。

5、为广大同学提供贴近学习生活的日常服务（如：每日天气预报、爱心伞、失物认领服务等）。、延续上学期已开展的“侵权投诉信箱”活动，设立长期固定联系电话、意见邮箱。并与食堂协作，承诺于十日之内给出合理答复，定期选出投诉代表参观食堂后勤，不仅仅让学生干部了解，更要让广大同学了解食堂，赢得互相信任和理解，减少工作的难度，让权益部能真正为同学办实事。

7、义务送水。五月份，天气渐炎热，同学们在足球场、篮球场等运动场地活动频繁，为方便同学课外运动，切实贯彻“真诚赢得信任，奉献在我心中”的校学生会宗旨，服务同学，我部特开展在运动场设定点义务送水，每周集中于周五、周六及周日三天下午。

8、加强学生会内部沟通交流。每月与其它一个部搞一次联谊活动。校园之外：

与南昌大学、科技大学等南昌几所高校权益部的交流，联合搞几次大型权益活动： 开辟“第二市场”。在改善我校商品市场的同时，可利用市区沃尔玛、丽华等大型商场的特价商品，为我校同学派发他们的《购物指南》，提供及时的购物信息（我部是非盈利中介）；

附2：关于维持就餐秩序倡导文明就餐的预案

为了配合申大教学评估工作，营造良好的就餐环境，旨在维持各食堂就餐秩序，创建文明的就餐环境，故提出本预案。由校团委组织领导，校学生权益部倡导，发动校学生会和全校基层学生会共同协作。

组织领导

由学校老师组织成立领导小组。小组成员由校团委和后勤办派人协同权益部选派的三人，共同领导行动，由领导小组负责并保证本次预案的实施。

领导小组的主要工作为统筹整个活动，协调各部门之间的工作，巡视各个食堂的工作情况，解决一点细小的纠纷，督促更好的完成工作。

关于任务的分配和安排

由校学生会外联部联系各个学院学生会的组织部部长召开会议。

向各学院传达预案内容与精神，要求各组织部部长将会议内容传达至各学院 各学院定期交流经验。各班级开展以“创建文明就餐秩序”为主题的班会活动，传达预案精神

具体分配

由校团委向下发布通知，安排各学院负责指定的食堂，根据就近原则，具体安排如下：

一食堂一楼：材料学院（单周）环化学院（双周）

一食堂二楼：外国语学院（单周）电子信息工程学院（双周）

金鑫食堂：自动化学院（单周）海军学院（双周）

嘉华食堂：航空与机械工程学院（单周）数信学院（双周）

二食堂一楼：计算机学院（单周）艺术与设计学院（双周）

二食堂二楼：文法学院（单周）国际教育学院（双周）

老校区的食堂由老校区学生会负责

每日安排早、中、晚三班（早班6：20—8：30午班11：30—13：00晚班17：00—19：00）。各食堂分配执勤人员10—15名（人数视各学院具体情况而定）。按时到岗，责任到人。执勤人员统一着装，并佩戴袖章。执勤人员的职责： 维护队列秩序，劝导不守秩序的同学排除等候；

督促就餐完毕的同学自觉将就餐盘送回餐盘回收处；

如遇紧急情况应及时出面调解，维护食堂正常秩序，向当职的权益部总督导员反

映，并及时向上级汇报。

由权益部安排，按时段在每个食堂安排一个总督导员，着装整洁、配带工作证。督导员的职责：

总体把关，维持秩序

协调好基层学生会的工作，做好同学与食堂的沟通

解决矛盾，化解纠纷，并做好情况汇报工作

由权益部选派本部成员与各食堂经理或负责人沟通

届时起草一份《南昌航空工业学院各食堂统一行为准则》交予各经理或负责人，要求其做好食堂内部工作

抓好膳食卫生、质量、安全工作，提升工作人员的服务态度，注意使用文明用语，如：“谢谢”，“请”等。改善服务质量

配合执勤人员工作，加强宣传

此工作内容与各学院学生会考评相挂钩

有关工作的要求

维持食堂就餐秩序的工作

排队问题

（1）在各售饭、菜、汤的窗口前排纵队，一个卡机前排一队，纵队两侧设置隔离带，窗口之间适当间隔，便于同学选择菜品，打完饭菜后同学统一从右侧离开。具体工作由权益部成员负责协调。

（2）炒饭、面、粉类特色食品窗口，同学排横队（由于食品制作时间长，横队可避免食堂内拥护）

（3）与食堂方面联系沟通，要求食堂工作人员队不排队的同学先予以规劝，若不改正不予出售食物。以配合食堂内秩序维护。

（4）食堂工作人员应积极配合学院学生会执勤人员工作，共同维护好食堂秩序。

2、餐盘回收问题

（1）设流动回收处方便同学送回餐盘

（2）固定回收处点要求标识醒目、明确，设置地点合理

（3）执勤人员流动巡查，发现未送回餐盘的同学要求其送至回收点

（4）工作人员提高工作效率，对未及时回收的应予以回收

倡导文明就餐的宣传工作

召开“维持就餐秩序，倡导文明就餐”会议，各学院组织部部长传达精神。由校团委、后勤办通知各班组织召开有关营造文明就餐氛围的主题班会，并告知同学就餐时的注意事项。

在教学楼和学生寝室楼下张贴“倡议书”海报

下发就餐文明倡议书，在各食堂门口及学生宿舍、商贸中心附近设点发放

在食堂宣传栏处放置宣传文明就餐的展板，篮球场边悬挂宣传横幅，组织“文明就餐”的校园大签名活动

在食堂内粘贴宣传文明就餐的小贴士，并在就餐时间播放倡议同学文明就餐的广播。建议食堂在同学就餐时播放一些轻音乐，合适的地点附温馨提示，营造良好的就餐氛围

利用校广播、电子公告栏宣传文明就餐

突发紧急事情的应对措施

如果同学与食堂方面发生冲突（刷卡错误、食堂中有异物）维护秩序人员应及时调解，避免事件扩大升级，尽可能不影响食堂内的正常秩序。

如果同学间因争座，食物泼洒等，产生矛盾，执勤人员应尽力调解。

如在就餐过程中发生打斗等严重事件，维护秩序人员应及时制止，再交付学校治安部门处理。

停电导致骚乱，执勤人员应控制现场，以免事态扩大。

如遇其他紧急情况，应尽量避免秩序混乱，向上级反映并立即联系有关部门（如：校医院等）。

2007-1