第一篇:关于企划部工作的一些思考与设想
关于企划部工作的一些思考与设想
到企划部工作已经半年多时间,对于这段时间工作我的总结是“认同”、“认真”。认同是我到企划部的第一感受,同时也为能够向自己的目标大步迈进而兴奋,是 “认真”工作的源动力。接下来我给自己工作的定位是“认定”,分二层含义:第一层是完成公司认定的事;第二层是完成自己认为公司应该去做而暂时又没顾及的事。
1.关于CRM思想系统导入
从去年10月份接触该项目到今天为止CRM进展只停留在表层的原因可以简单总结为以下几方面:
第一、缺乏实践经验:从各营销公司上来的对“雅戈尔CRM系统”征询稿的回复不难看出,真正能够做到对CRM很好理解的CRM对接人几乎没有。人才难求只能一边制定规则一边培养CRM对接人,不然即使我们有非常完善的方案到他们那里都将会是一堆废纸。当然这不仅仅是CRM项目将会出现的问题,也是雅戈尔企业内部普遍存在的“执行力”问题。建议解决办法:有总部制定统一操作标准、派出人员辅助当地进行实施、督导根据规范标准进行监督。
第二、人员分工不明:虽然由信息部与企划部组成了看似庞大的CRM小组,但该小组没有固定的目标、每个人都抱着不同的心思,得不到统一调度根本发挥不了应该有的作用。建议解决办法是公司领导领衔,削减人员只留精干,根据项目需要设置相对应的负责人,将所有工作进行分块责任到人,完成的好坏记入年终个人绩效考核中。
第三、资金投入不明:项目的筹备需要资金的支持,虽然公司表示非常重视该项目,但没有具体的资金投入概念,具体实施者无法正确的认识到该项目发展方向,在实际工作中多存在迟疑不前的情况。建议解决办法是由公司提出目标和具体要求,根据完成事情的多少框定资金投入数额。
北方公司CRM实验项目需要根据深入挖掘的各专卖店需求,协助各营销公司CRM对接人把CRM思想系统导入的基础工作做起来。北方公司在会员活动策划方面的基础相对比较薄弱,希望领导在这方面务必要大力支持。
2.关于YOUNGOR品牌力的提升
雅戈尔的品牌细分很容易让人联想到杉杉的多品牌战略,在竞争对手还没出招之前就将自己拆的七零八碎,所以雅戈尔的品牌细分不应该是把产业链资源分而治之,应该是为了满足顾客的多样化、特殊化的需求,而建立的相互依赖、相互补充、相互竞争的品牌产业链系统。这很可能会让人觉得又回到以前的老路子金色雅戈尔、蓝色雅戈尔和绿色雅戈尔的细分。
实际上这是一个误区,以前只所以没有细分成功是因为以前的细分只是从标识的洗水唛和价格上有差别而其他方面没有什么本质的差别。雅戈尔作为制造商品牌是以“品质至上”夺得行业内的龙头地位,在这个基本物质需求充裕的环境下服装业已开始从制造业慢慢向时尚业转变,服装也由以前的生活耐用品向快速消费品转变,所以“品质至上”的雅戈尔也必须跟随时代的变化进行变革。雅戈尔系列品牌相互间的关系应该是“品质至上+商务实用”的YOUNGOR CEO;“品质至上+经典专属”的MAYOR&YOUNGOR;“品质至上+时尚”的GY品牌;“品质至上+创新+艺术”的HANP品牌;“品质至上+绅士”的Hart Schaffner Marx(哈特·马克斯)的品牌。“品质至上”是雅戈尔的立家之本不能丢,即使需要更新也要等新的立柱支撑起来以后才能丢。所以YOUNGOR品牌力的提升就是以“品质至上”为支柱以“经典专属”、“商务实用”、“时尚”、“创新+艺术”、“绅士”为内容进行品牌力的提升。
CEO在推广手法上易通过打造互换人际资源的雅戈尔俱乐部来吸纳消费人群。
MAYOR在推广手法上易通过金字塔顶端贵族化的服用人群来吸纳消费人群。
GY在推广手法上易利用明星效应达到快速提升品牌影响力。
HANP在推广手法上易通过对lifestyle生活馆的打造提升品牌影响力。
Hart Schaffner Marx(哈特·马克斯)在推广手法上易利用其在美国高端人群中的影响力来吸纳消费人群,同时将美国绅士生活文化导入。
3.关于全球形象旗舰店
2010年是雅戈尔品牌战略转型的第一年,3月份北京服博会是雅戈尔系列品牌战略的第一次呐喊,这次呐喊虽然没有引起全国上下的渲染大波,但已经在业内引起了讨论的话题。如果将7月份全球形象旗舰店的开业作为2010年雅戈尔系列品牌战略剧幕的高潮,雅戈尔品牌战略研讨和展望只是大幕开启前的预热。
7月份全球形象旗舰店开业是雅戈尔系列品牌战略的第一次亮相,是2010年雅戈尔品牌事件营销的引爆点。大概有这么几块需要引爆:(1)品牌形象,打破以前制造商品牌在设计上的古板;(2)销售渠道,打破国外品牌独霸外滩品牌店铺的历史;(3)品牌战略,打破国内所谓的多品牌战略,坚持以人为本的雅戈尔系列品牌战略。
9月份新品上市是雅戈尔系列品牌战略的第一次面市,也是引爆后收取成果的动作。
4.关于企划部管理模式
企划部除了承载着雅戈尔系列品牌战略的制定、执行与监督,品牌营销策划的功能外;还应该承载着公司内部各部门间的组织、协调与控制的功能。但是要完成这几个不同层面的任务需要不同类型的人才通力参与配合,而目前企划部的组织架构已经出现了制约公司企划工作开展的迹象。雅戈尔现在正处于企业内部转型过程中往往会有大量的非可预测项目,所以建议公司企划部实施项目运作模式:即将专业管理人员与专业技术人员分开进行绩效考核。
企划部划分为:
专职管理小组2个:项目管理组、成本控制组;
专业技术小组5个:策略组、平面组、陈列组、设计组、制作组。
专职管理小组的功能偏重于企划部内部、企划部与公司各部门间、企划部与外协单位之间的组织、协调、控制、监督,更多注重的是资源调配、整合和执行能力。项目管理组的主要职能是提升公司的方案执行能力,偏重于项目的组织协调管理功能,以保证在企业内部转型过程中的各项变革顺利进行;成本控制组的主要职能是加强公司的变革过程中控制能力,偏重于项目的控制和监督管理功能,对资源的有效率整合进行有效的控制。将协助执行权与监控权进行分离,形成相互促进相互监督的管理架构。
专业技术小组的功能偏重于品牌推广过程中各种专业技术的研究及实施
策略组是主要承担品牌策略的理论研究为公司领导层的决策提供理论依据;全国性的品牌营销活动策划;雅戈尔系列品牌的审计监督等事务。平面组、陈列组、设计组可以统一归为品牌VI系统,是从不同方面达到提升品牌视觉VI形象。制作组实际上也是执行部门但他与项目管理组本质差别是制作组主要是处理一些常态技术实现偏重于技术,与项目管理所需要的协调、把控能力是两回事。
详细的岗位职责和考核办法需要根据实际情况进行规划。
5.关于企划部人才培养
根据企划部管理模式的改革必须有专人在岗位职责、绩效考核办法等人力资源挖掘方面进行不断的挖掘和提升,通过人才引入、实践锻炼培养、组织交流学习、引导人制度等办法为企划部管理模式的顺利实施提供人力资源保障。
6.关于国际象棋文化引入
雅戈尔靠股票系统将公司上上下下的所有力量凝聚在一起做出了一番值得骄傲的事业;但是随着企业的不断发展壮大,在金钱之外员工还需要精神上的志同道合,就是所谓的认同感。国际象棋文化是东西方融合文化的智慧结晶,从服装向时尚行业转变的发展趋势来看国际象棋的文化符合雅戈尔的文化需求。不过中国的国际象棋有自己的弊端就是目前国际象棋文化在中国的普及度、时尚度、贵族度明显不够,但是这并不妨碍她可以先成为雅戈尔企业文化的补充。至于,国际象棋是否可以作为雅戈尔品牌文化就需要看看这几年是否能把国际象棋的形象打造出来。
以上是我对企划部工作的一些思考和设想,理解有误之处还请批评扶正。我想我们每个员工在认真努力工作之余,应该充分发挥自己的智慧为雅戈尔未来发展尽言献策,为实现雅戈尔的百年大计而奋斗。
冯家好
2010-5-6
第二篇:培训工作的思考与设想
培训工作的思考与设想
一、开展职工培训工作的必要性
当今是信息社会、知识经济时代,面对日趋激烈的社会企业的竞争以及时代新技术、新设备更新换代的今天,知识的生产、学习、创新将成为人类最重要的活动。因此,培训教育作为知识传播的载体,将发挥前所未有的关键性作用,而“创新型”“学习型”的终身教育将占据核心位臵。
要建立一支一流的后勤职工队伍,适应集团“服务、考核、分配”一体化的目标,创一流的高校后勤服务要求,必须“以人为本”,加强职工的培训教育工作。2010年从全校后勤事务考核来看,在技能、服务管理上,社会企业在我校越来越活跃,也不断适应社会企业对高校后勤管理的模式。而从集团的市场利益来看,集团要发展,要赢得市场,与社会的技术管理、优势服务比较,竞争的压力越来越大。集团要不断提高技能、管理服务水平,只有通过不断学习,对社会企业的研讨,才可能真正实现为学校师生一流的后勤服务。
集团与社会企业比较,虽然有我们的优势,但我们也必须学习社会企业经济实用先进的管理技能,根据服务对象的需求不断调整服务模式,而不是华而不实的空洞理论去发展企业,社会企业与时俱进的适应能力比较强,适者生存,要干实际的东西,适应高校师生服务的需要,适应形势的需要,学习新的管理,做好一流的服务。
随着高校后勤体制改革的不断深化,对于集团的技术素质、管理素质要求越来越高,如果不能通过有效的教育培训强化集团与企业的竞争力、应变力,就将面临被市场无情淘汰的危机。因此作为集团企业培训教育工作决不是什么软指标,而应成为现代企业经营管理的基础。现代企业的优劣成败,不仅仅体现于规模与利润,更重要的在于企业价值的不断升值;现代企业的价值不仅仅是资产的账面价格,更是一个有形资产、无形资产、资产价值、人力资源价值、管理文化价值的综合体系。
企业为了生存、发展、竞争、赢利,面临保值增值的课题,每一个职工为了自身的生存、发展、竞争、赢利,同样面临保值增值的问题。如果企业不仅仅为员工支付劳动报酬,而且重视教育培训,为其提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台,职工自然勤奋敬业、主动创造,为企业贡献出更大的价值,形成一种良性互动的双赢格局;如果企业忽视教育培训,不能使职工看到个人升值的前景、反而受到社会竞争的威胁,那么在人才日益流动的当今社会,他们或弃暗投明、择木而栖,或敷衍塞责、效率打折,造成企业与员工双双贬值的恶性循环。并且,越是人才密集、人才竞争激烈的企业,越需要通过加强教育和培训工作,形成符合现代社会的人才机制,通过教育工作实现职工与现代企业的良性互动机制。加快人才培养是企业发展的根本,是企业正常经营活动的重要保障,更是每一个教育培训工作者义不容辞、责无旁贷的责任。
事业单位的后勤职工与企业单位职工最大不同的区别在于思想文化素质高,接受新形势下的理念强。2010年的转岗培训教育,通过一系列的理论、企业文化的素质教育,参观学习,自己现场的实践体会,极大地鼓舞了转岗人员培训学习的积极性和未来工作的信心与决心。确保了集团企业的稳定、和谐与发展。
因此在现代的市场环境中,集团的企业发展目标就应一方面努力实现“服务、考核、分配”三位一体的经济效益;另一方面更应通过全员的、多角度的、多方向的员工培训工作,多挖掘人才、多培养人才、多储备人才、多奉献人才,把实现人力资源增值、管理增值、企业文化增值作为企业的基本任务之一。
二、职工教育培训的内容
(一)根据目前集团职工的培训需求,培训内容可归纳为:
1、计算机运用能力的培训
2、公文写作知识培训
3、技能业务知识应知应会培训(各中心标准化制度,“服务、考核、分配”三位一体内容持续培训)
4、关于计算机办公自动化、信息化与电子政务操作能力的培训
5、系统的财务知识的培训
6、交通安全、用电安全、防火防盗安全、食品采购卫生安全等安全知识培训
7、执政力与执行力的培训
8、组织各中心技能薄弱环节的竞赛培训
9、员工思想素质教育的培训,开展优秀员工素质系列视频教育,每半月一次
10、各中心党政为主,一线主管、班组长、品保员的内训师培训
(二)培训具体分为思想文化教育和岗位技能培训两个部分,二者处于同等重要的位臵,相辅相成,缺一不可。
1.思想文化教育
(1)搞好企业文化的建设
企业文化就是一个企业的存在形态。它是企业所有成员在长期创业和发展过程中,培育形成并共同遵守的最高目标、价值观念、基本信念和行为规范;它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。如果把企业比作一棵树,那么企业文化就是这棵树的根。树能长多高,全看树根深不深。建立起以“价值观”为核心的企业文化,能最大限度地激发员工的积极性和创造性。坚持姓教属性,以服务为宗旨,经济为核心,是集团企业进一步向一流大学所要求的一流后勤服务的核心价值观的内容和经营信条。
(2)加强思想政治教育
思想政治工作侧重于政治理论教育,强调研究人的政治倾向、思想意识的发展变化规律,并以此确立职工的政治信念,使他们树立崇高的职业理想,用正确的人生观和价值观来调控自己的职业行为。
(3)抓好职业道德教育
职业道德是人们从事职业活动所遵循的道德准则、道德情操、道德品质的总和。切实抓好职工的职业道德教育,就可以及时调整职工的思想意识、道德观念,使职工清除私心杂念,克服拜金主义,增强法制观念。企业应该把培育职工的职业情感、树立爱岗敬业的观念作为抓好职业道德教育的重要内容,激发他们的主人翁责任感,立足作好本职工作,进一步提高服务意识,更好地体现服务师生的根本宗旨,在社会上树立起集团企业职工的良好形象。
2.岗位技能培训
(1)加强技能人员岗位培训,提高业务素质
岗位培训是技能人员培训工作的重点,是根据从业人员履行岗位职责必备素质的需要,对其进行以提高工作能力为重点的培训。其目的是使职工更好地胜任本职工作。这是一项经常性的培训,它的实施应该面向实践,注重实际能力的培养,有效地提高生产技能人员队伍的整体素质。它既是一种干什么,学什么,缺什么,补什么的学用一致的培训活动,也是集团服务管理本身不可缺少的重要内容。岗位培训可以分为资格性岗位培训和适应性岗位培训。
(2)抓好管理人员、专业技术人员的继续教育,推动企业发展
继续教育是整个职工教育工作的重要组成部分,其内容主体是新知识、新理论、新方法,以及适应知识经济时代需要的新技术、新理念、新信息。在知识经济时代,继续教育不仅是对人的教育的延续和补充,而且在五个方面即:科学知识的传播;知识技能的迁移;创新精神的开启;人才开发的催化;人才结构的调整发挥重要作用或发挥部分功能。继续教育的过程是科学知识传播的过程,也是员工主动、积极、有效地接受、吸纳科学知识的过程。
(3)开展技术超前培训,加速新技术转化
科技的进步,社会的发展,市场的竞争决定了企业要不断引进新技术、新设备,降低成本,提高经济效益。企业要在思想上、技术上、设备上做好“更新换代”的准备,要对职工进行超前技术培训,使其掌握新的操作技能、新的质量要求标准。这样,引进的新技术就会迅速转化为生产力,转化为经济效益。
三、如何开展职工培训教育
下面结合集团职工教育培训工作的实际谈谈自己的体会。
1.与时俱进,体现当前集团教育培训特色
人是主体,人本化管理是现代化管理的核心内容。而集团人本化管理的重点则应放在集团“服务、考核、分配”三位一体的战略目标上,确保校内服务,关注师生服务需求,提升服务质量。在管理水平上,力求打造“队伍建设精干化、工作服务标准化、制度管理规范化、运行机制企业化、工作手段科学化、服务育人特色化”创建一流的高校后勤服务企业,要以建设创新型企业为载体,进一步明确培训定位,优化培训导向,改进培训手段,全面提高队伍素质。
(1)明确培训定位
随着高校后勤改革的深化和全面推进,高校后勤管理的领域、内涵、外延都发生了深刻的变化,对队伍素质的更新和各种复合型人才、高精尖人才的需求日益迫切。以往定位于相关的技术技能的培训已日显狭窄,越来越不适应队伍素质提高的要求。为此,必须强化培训工作的组织和策划,坚持管理知识和技术培训并重,加快促进队伍思想观念由封闭型向开创型转变,知识结构由单一型向复合型转变,综合素质由人力型向人才型转变。逐步建立培训、考核、使用、待遇一体化的激励运行机制,充分体现“人尽其才,才尽其用”,与集团发展目标相挂钩,与集团管理方针相适应,对集团增强后劲和可持续发展有着重要意义。
(2)优化培训导向
强化学习内容的引导,明确不同岗位职工在不同阶段应该学什么、怎样学。
首先要根据集团“服务、考核、分配”三位一体的实现发展的需要,明确各岗位当前和今后对职工的素质要求,使职工能够动态地、长远地从更高的层次上审视自身的知识结构与集团发展需求的差距,强化“学习是第一需要”的意识。
第二是按照因岗而异、按需施教、系统优化的原则,分层次明确集团发展经营层强化市场经济知识、企业经营战略;管理层强化现代管理科学、先进管理经验;操作层强化科技进步知识、岗位技术技能。
第三是立足于营造浓厚的学习氛围,结合围绕学习科学发展观,创建学习型支部“争先创优”的活动,建立“学习日”制度、外出交流制度、学历管理等系列规章制度,建立仿真培训基地。同时坚持培训与一线管理相结合,实现培训、激励的双到位。
第四是教育全员职工树立终身学习的观念,做到无人不学习,无处不学习,无时不学习,提高自己岗位的适应能力,培养自己各方面的能力,自我完美,以适应集团发展的需要。
(3)改进培训手段
几年来,集团的培训工作不断改进,在员工的思想深处对培训的概念已经从无到有,培训知识结构从简单到复杂,各中心并积极向上通过不同培训形式的活动(外请培训专家、参观访问、技能培训、拓展培训、知识内训等),提高为学生的服务质量。目前我们的培训还满足不了员工学习的要求,思想素质的提高远远不能跟上形势发展的需要,各中心的员工的文档能力、是非能力远远不能跟上对学生的服务水平。现代的员工应是一技多能,才能适应社会发展的需要,特别是对高校后勤而言,首先企业文化水平必须要高于社会一般的普通工作人员,这样,才能适应高校后勤员工服务于学生的思想品质。
集团的培训重在对员工进行知识更新,对中青年干部和中心班组带头人进行培养,为集团年轻的大学生创造学习的机会;选送优秀管理人员和技术能手到兄弟高校考察学习;建立不同层次的评估交流制度,定期组织各层次人员进行前瞻性的研究和探讨;在广泛开展生产岗位职业技能鉴定培训和考核的同时,大力开展工人岗位技术比赛活动;积极开展各岗位间的“换位学习”,提高职工一专多能的综合素质。培训务实,培训形式和方法灵活多样,满足了不同类别、不同层次人员的培训需要。
2.搞好培训的关键环节:管理者、激励、形式、评估
所谓管理者就是在培训职工之前先要培训管理人员,使其在意识形态和技术水平方面都要走在他人前列,即富有远见卓识的战略思想。集团要进一步深化对职工教育的认识。十年树木,百年树人。作为集团企业,不能急功近利,只图眼前,只注意生产投入,而忽视智力投资。如2009年集团举办的中心主任、书记及有关人员参加的计算机PPT讲座,就极具效果。它不仅使大家开阔了视野、增长了知识,同时也使我们的管理干部学到了新的知识。
激励就是通过客观或主观因素,将职工的潜在能量激发出来,使其能够自觉的、主动的找东西学,也就是我们所说的把“要我学”通过某种激励手段转变为“我要学”。激励手段最有效的办法是体制的变化,如高校后勤体制企业化的改革,都在不同程度上形成岗位竞争,极大地提高了职工工作学习的积极性,使每名职工都认识到“能者上,庸者下”这一适应时代竞争的法则,但这种激励的范围不是很广,不能激起所有职工的积极性,并且这种体制改革对于培训员来说没有操作性。激励的其它手段可以通过举办一些常规的培训形成惯例并且能够长期保持下去,如技术比武、资质认证、工级晋升等,可以每年都进行,从而使职工在思想上牢固树立起竞争意识,在客观上营造积极上进的良好氛围。
培训的形式要灵活,不要局限于“请进来,送出去”,可以采取以内训培训为主的集团企业文化教育,提高职工管理服务能力;也根据职工需求,开展以视频专题教育培训,提高职工全面的思想素质教育;也可以搞一些互动式培训,如举办针对性强、有实际管理服务意义的辩论比赛(包括企业文化、历史人文知识、企业规章制度),这类问题涉及面很广,他们自会努力的去学、去翻阅,这样轻轻松松的就完成了培训。其次,在集团的职工培训中,我们要从集团与职工两个需求的契合点出发,突出培训的针对性和实用性(进行一些针对集团内管理实务和各中心技能需求研讨内容的培训)。在培训中,分出层次,不求步子最大,但求一手最精。另外,培训工作不单单是集团专门培训单位的人员,集团各中心每个具有职能作用的单位都可以对员工进行培训,对象可以是班组成员,可以是本单位成员,也可以是面向集团。如饮食中心、物业中心、修建中心各中心等。通过一些培训调查表、培训需求表来及时与职工沟通,反馈真实意见,及时安排培训,达到“缺什么,补什么”的目的。再有,为了加强职工的自身素质,光靠培训还是不够的,还应鼓励职工参加一些社会办学的学习,以此来提高职工素质,达到改善个人知识技能结构的目的。
评估是对受培人员的投入与产出效益的一种对比估算,它可以评价我们的培训效果。以往我们的培训,不太注重培训效果,职工在本单位或送出去培训,参加就可以了,至于到底真正掌握了多少,学到了什么东西,关心得不够,容易使职工滋生“叫我去学,我就去学”的一种“混”的错误思想,对学习不积极、不上进,浪费企业资源。对培训效果评估的形式可以是考试、询问、查看成绩及上级反馈意见等,成绩好的予以适度奖励,对学习态度不端正的予以一定惩罚,以提高培训效率。评估也可以对教育管理及制度进行评估,可以是上级对下级的评估,也可以是各中心对各班组、个人的培训评估。
3.把握发展教育培训的趋势
集团要加强关于计算机互联网办公自动化、信息化与电子政务操作能力的培训。信息技术的迅猛发展,已使许多传统产业感受到了它的锐利锋芒,培训教育也是其中之一。互联网克服了时间和空间的限制,它的引入使得远程教育进入了一个崭新的阶段。由于它满足人们“随时随地充电”的愿望,无疑将拥有庞大的市场,互联网引发的这场教育革命是极其深刻的。不会运用互联网这个工具,在未来的竞争中一定处于劣势。教育网的作用不仅在于能给学员再多上一堂课,更重要的是培养他们一种利用现代技术获取知识的意识和能力。internet提供了一个全新的巨大无比的学习的平台,在这个平台上真正实现了互动而不是像以往一样接受被动的教育,可以投身网络世界中任何一个角落的论坛中去,不断地搜索并获取新知。
总之,集团几年来对各中心培训工作的要求以及对员工各类的技能培训、知识培训、安全培训等培训工作具有基础性、增值性、辐射性等得天独厚的条件,面向新世纪,只要充分认识到培训工作是现代企业经营管理的基础,通过培训教育实现人力资源增值是现代企业的基本任务之一,集团深入研究“精而强”,持续推进“服务、考核、分配”三位一体的发展目标,不断加强队伍建设,着力提高职工的服务技能和服务水平,提升服务的深刻内涵,在服务中不断创新,通过培训教育工作实现员工与现代企业的良性互动机制,必将获得新的发展。
二〇一一年一月十七日完成
第三篇:企划部工作描述
企划部工作描述、岗位职责框架与工作流程
第一部分概述
一、工作宏观描述
目标一一通过创造性的思维对企业的产品或服务进行准确定位、推广,用最少的投入产生最大的效果,为企业创造更大的价值。
企划部是企业策划业务的归口部门,是企业的决策参谋机构,其主要任务是通过策划和策划的实施保证企业阶段性目标的实现,并从长远上符合企业可持续性发展的需要。
二、位置和作用
作为企业执行前营销的主要职能部门,企划部80 %的工作应该在项目的前期定位阶段,20%需要贯穿在整个项目运作的各个环节中,为项目的正常运作和长期发展提供支持平台。
三、主要工作内容
1、市场调研/编制企业营销策划方案
战略层面:策划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到企业生存与实质性发展为依据,将课题分为重大课题和一般课题。
战术层面:宏观政策、市场调查;区域内外市场供需调查;竞争对手调查,相关市场调查报告编写;相关项目的各种文案策划及推广素材积累,掌握了解客户需求、积累搜集相关信息和资料,并对产品或服务的定位随时进行调整。
2、根据市场实时状况进行策划并编制企划案
根据科学的市场调研结果、结合决策和创意,编制策划方案并进行相关的策划活动。主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。
3、编制可行性研究报告及实施计划
主要包括:编写项目可行性研究报告及论证(内、外部环境分析及市场、技术、经济的可行性分析)、项目市场环境分析、区域发展现状及其趋势判断、项目投入产出人分析(项目成本估算报告编写)
4、各种资源的整合根据企业不同时期的发展状况,充分整合现有资源、着眼长远规划,使之为我所用、为企业服务。包括与媒体、广告监管部门、计生、妇联、工会组织、合作公司等形成良好关系,构建资源平台;建立企业的专家系统,为企业决策提供高水平的专业指导和公正性评判,定期与专家进行信息交流,必要时可采取协议方式聘请顾问、接受咨询或专题评审。
5、品牌塑造及宣传
主要包括:广告宣传内容策划、视频专题的策划与实施、平面媒体的采编和编辑、相关公益活动和促销活动的设计实施、销售工具的设计制作、企业网站的更新和管理、企业 CIS系统的延展与实施。
6、与相关单位的协作主要包括:与新闻媒体、政府广告监管等相关部门和单位保持良好关系,保持交流、沟通;考察选用广告合作单位、评价广告合作单位的工作效率;对企业广告行为进行评估,及时给予调整和修正。
第二部分职责、架构与流程
一、工作职责
1、负责项目的定位与策划报告的撰写;
2、负责产品推广与执行;
3、负责产品创意与推广策略的制定;
4、根据公司有关经营发展战略,制订、季度、月度推广方案;
5、制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案;
6、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;
7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;
8、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;
9、负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作;
10、负责与广告公司的沟通工作;
二.团队组建与人员架构
企划部部长 1名 :
A.全面负责、组织开展企划部的各项工作;
B.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作;
c.全面负责项目的推广定位和主题创意,D.全面组织宣传推广计划,掌控实施过程,E.全面负责整个团队的业绩考核工作,F.负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象;
G.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员;
H 加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;定期提报季度,项目综合分析及工作总结。
策划 1名:
A :负责企划方案的撰写和统筹;
B.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作;
c.负责重要项目提案的撰写和提报;
D.针对策划工作与公司其他部门沟通;
E.围绕方案撰写组织项目的市场调研;
F.负责策划部的市场研究和指导工作;
G.指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员;
H.协助部门负责人,倡导策划部团结协作,团结进取的良好氛围。
文案 l名:
A 协助负责人完成项目的策划文案工作;
B 负责企划方案的撰写和加工工作;
C 负责资料的技集和整理分析工作;
D.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作;
E.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作;
F.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作;
G 根据项目需要,配合完成相关工作。
设计l 名:
A 负责宣传资料与销售工具的平面设计工作;
B.负责公司内外宣传、环境布直以及所需物料的统筹、设计工作
c.协助策划完成方案的创意工作;
D.针对设计工作与公司其他部门进行沟通;
E 负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作,反馈不同意见
F.负责设计方案的落实和执行细则。
文员 l名:
A.负责部门内部资料的整理、收集、归档;
B.负责部门内部事务性工作;
c.根据工作需要,协助相关岗位人员完成工作;
D.部门领导临时交办的其它工作。
三.工作流程
(一)项目介入阶段识别需求
①了解需求,解答需求问题;
②对需求的理解陈述;
③界定工作范围;
④描述提出方案或方法的基本原理;
⑥项目完成所要求的进度计划;
⑦确认项目执行可能产生的成本预算;
⑧确认提供什么样的交付物;
⑨确认需求的规格和特征;
⑩确定项目框架和目标;
11根据期望做准备性调查。○
(二)调查分析阶段
1、调查分析和座谈会
①根据调查计划和针对性问题实施市场调查。
②主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
③深入调查分析,了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2、调整并提交策划报告
①整理分析调查资料,对问题分类。
②提供初步改进建议方案框架。
①提交报告。
(三)方案设计阶段
1、提交初步设计方案
①在对报告反馈基础上进方案设计,并根据情况实时修改。
②向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意见
①初步方案分专题向有关部门进行详细介绍,回答有关问题,广泛听取修改补充意见。②针对反馈意见和建议,进行局部调整和补充。
3拟定实施计划纲要。○
3、方案调整,提交最终报告
①按照要求提供最终报告,就报告内容答疑咨询。
②协助拟定实施计划。
③对存在分歧的问题进行分析研究,提出可选择性解决建议。
④共同分析存在的问题和难点,商定可能的解决方案。
第四篇:2016工作回顾与设想
工作回顾与设想
李志刚
本人于2014年8月走上副校长工作岗位,根据学年初校长室的分工,我协助校长分管学校党务及纠风、体卫艺、图书馆、校园文化建设、人事等工作。
回顾2015—2016学工作,是在紧张匆忙中度过的,繁杂却充实,忙碌但不失条理。虽然涉及面较广,头绪较多,但在校长的正确领导下,在全体教职工的热情支持和帮助下,各项分管工作得以顺利进行。现对自己一年来的所做工作加以梳理和反思,力求在总结中发现不足,在反思中排找差距,以谋求新的增长点。这既是一种自我激励和自己加压,也是接受领导指点和帮助的好机会。
一、工作回顾
(一)、思想政治方面
一年来,本人自觉遵守社会公德和教师行为规范,平时能关心时政,认真学习十八大精神及党的有关文件法规,时刻以一名优秀教师的标准来严格要求自己,能牢固树立为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想。注重自身廉洁,公私分清,自觉遵守廉洁自律的有关规定。和同志们和睦相处,不自以为是,能虚心倾听教职工意见和建议。在自己工作范围内的事,能办的办,能改的改;在自己能力范围之内的事,能帮的帮,能补的补,不浮夸,实事求是,表里如一。
(二)、业务方面
牢固树立终身学习的理念,要求自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。坚持以人为本,强化服务意识,致力为师生做实事,关心同志,热爱学校,坚守岗位,全身心投入到学校行政事务之中,在管理实践中真诚地对待每一项工作,真诚地对待每一位教师,真诚地对待每一名学生。作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对待同事,我热切关注,用心帮助,不断激励。
(三)、主要工作及开展情况 1.党务及纠风工作
按照教育局党委和牛心坨镇党委要求完成党费上缴、党费统计、党刊征订以及庆祝建党95周年活动,深入开展窗口单位“四风”问题自查自纠工作,并与全体党员签订杜绝窗口单位“四风”问题责任书。按照沈阳市教育局《关于进一步治理中小学教育“乱收费、乱办班、乱补课”行为规定》及辽中县教育局2016年纠风工作重点对教师深入开展师德师风教育,并与全体教师签订拒绝有偿补课承诺书和拒绝操办婚丧喜庆事宜承诺书,学校无教师违规补课、违规操办婚丧喜庆事宜行为。
2.体卫艺工作
组织参加辽中区中小学足球联赛,我校小学足球队获男女双冠王,中学男足、女足分别获得第五名,我校的小学足球队并代表辽中区参加沈阳市中小学足球联赛,女足获得第四名、男足获得第八名;组织参加辽中区“十百千万”工程比赛活动,小学组获得第一名,中学组获得第八名;我校小学长绳组、亲子组、颠球、跳远代表辽中区参加沈阳市的“十百千万”工程的比赛,并取得较好的成绩。大课间活动有序进行,开展了校园“红五月”艺术节活动,节目形式新颖,质量高,受到教育局领导的一致好评。同时少年宫活动开展有声有色。
3.图书馆工作
充分发挥学校图书馆的功能,利用午餐时间向全体学生开放,并向学生推荐爱国主义教育读物,使学生能够自由自在地在知识的海洋里遨游,极大地开阔学生的视野,丰富了学生的精神生活。
4.校园文化建设工作
按照学年初学校工作安排,本着节约节支的原则,进行校园文化建设的设计、安装、维修与布置,设计布局合理。及时完成校长交办的各项校园文化建设工作。
5.其他工作
制定切实可行的学校工作计划并及时总结;做好学校综合性创建工作,迎接评估、督导、检查等牵头工作;完成镇《绿野乡音》每期校园新曲栏目的编著工作,并把学校向社会广泛宣传,进一步提高学校在社会的知名度;完成学校信息上报工作;圆满完成了教师考核、职称评定、从教30年教师统计、教师资格过度、人事月报等工作;协助校长协调好各部门的关系,当好校长的参谋和助手,做好校长和校委会交办的其他工作。
(六)、存在不足和努力方向
在工作中存在得过且过、急功近利和急躁情绪,对一些事情和做法看不惯,管理能力有待进一步提高,今后要不断提高理论水平和管理水平,进而提高自身综合素质。
回顾一年来的工作,自认为问心无愧,虽取得了一些成绩,也有不足与遗憾。在今后的工作中,我将正确对待自己的不足,认真听取领导和同志们的意见,力争在新的一年里把各项工作做得更好。
二、工作设想
(一)、党务及纠风工作
按照组织部要求完成党员党费补交工作,继续深入开展窗口单位“四风”问题自查自纠工作及教师师德师风教育,杜绝“六乱一罚”及违规操办婚丧喜庆事宜行为。
(二)、体卫艺工作
做好篮球和三棋的训练工作,参加教育局组织的篮球和三棋比赛;结合“金十月”体育节计划举办以“十百千万”强身健体为主的小型运动会;十月中旬举办校园足球联赛(三—九年);规范大课间活动迎接视导检查;按照要求做好学生体质测试工作;做好常见病预防及近视率和小胖墩的控制;做好小乐件进课堂的普及工作。
(三)、图书馆工作
继续发挥图书馆功能,合理安排好时间面向全体学生开放,保证开放时间和面向不同年级学生读书内容,学生定期上交读书笔记和手抄报,学期末总结评比。
(四)、校园文化建设
按照学年初学校工作安排,本着节约节支的原则,及时对学校校园文化建设进行设计、安装、维修与布置,保证完成校长交办的各项校园文化建设工作。
第五篇:工作设想与计划
工作设想与计划
在过去的这一年里,我们社联宣传部全体干部、干事相互协作,积极配合,最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果,完成了计划任务,我也在这个过程中付出了许多时间和精力,当然更是学到了很多之前从没学到的知识。作为社联中的一员,我感到骄傲和自豪。如今,我想继续留任,以自己的微薄力量,为社联做出我的贡献。
如果我真的有幸留任,站在宣传部负责人的角度,就要考虑的更长远些,也对以后即将接手的工作负责。并且为了吸取在以往工作中经验教训,展现一个优秀部门的实干精神,为更好地开展下一学年社联宣传部的各项工作,真正做到有计划、有步骤的进行各项工作,以下是我的工作计划和设想,希望能使我们的工作做的更加完善。
一、首先,要认识自我,给宣传部的工作定位。
宣传部作为学生会的喉舌部门,同时也是社联的一个门面,它就像是对外展示社联风采的一个窗口和平台。它关系到整个社联对外的形象面貌,宣传效果直接影响到活动的给观众的第一感觉,俗话说“好的开始是成功的一半”,作为社联活动的排头兵、鼓号手,宣传部的重要性是不言而喻的。
二、新学期主要的工作安排
1、招新工作
积极配合人力资源部做好招新工作,发掘适合宣传部的术型或创造型人才,为我部发展储备新的人才,注入新的活力。只要有了新的思想和新的思维,创造力就能源源不断地充溢,才能有好的作品出现。使宣传部的宣传工作有新的进展和突破。
2、干事培训
让新干事尽快熟悉社联的工作,加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。清楚值班的相关事宜,了解社联宣传部的职能以及和其他部门的联系,各个部门的工作内容,对各个社团有初步了解,便于后来更好地为社团服务。更好地体现社团的宗旨:“引领社团、管理社团、服务社团。”并且,定期的由部门内部干事以交流的方式,互相学习关于制作海报、宣传短片等相应技术,提高部门内部干部干事的技术水平,有利于部门发展。
3、部门之间联谊活动
社联是个校级组织,也是一个温馨、团结的大家庭。我们每个都是社联这个大家庭里的一分子。联谊活动互相增进了解,搞好关系,有利于日后的活动组织和相互配合,更能加强社联凝聚力。
4、社联重头戏——“社团巡礼嘉年华”“社团文化月”等
“嘉年华”“社团文化月”等活动是社联的金字招牌,很有社联的特色,宣传活动在吸取了多年前辈们的成功经验,挂横幅、做海报,年年如此,却是显得少了一丝新意,不免有些呆板。所以,我想再做一些创新,既然都是清一色的PS不够新颖,我们可以借助一些协会社团,比如结彩坊、墨趣协会等平时的一些小作品做辅助装饰,这样既可以到起宣传社团的功效,又可以感到新颖,吸引同学,增加宣传效果,总好过一味盲目地加大宣传力度。有社团形形色色的人才,我们要能充分利用资源,才能充分体现社联的特色。同时也让宣传部各个成员在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。
5、设计社联新的宣传形象
可以设计社联新形象,新标志,让社联在新的学年更深入人心,展现社联的独有风采。并且,更多组织全体社团的集体活动,以宣传社团为主要目的,体现社联特有的魅力,迅速在广医走红。
三、日常工作安排
1、部门例会
干事和部长定期碰头,了解大家的工作计划和动态,并由部长安排下周工作和总结工作情况;
2、技术学习与交流
定期或不定期地举行技术交流学习,包括社联和社团宣传部所有成员,提高宣传部的整体素质和技术能力。
3、注重对干事能力培养
将工作主力转向大一干事,逐渐锻炼干事们独立工作的能力,平时要热心关心干事,在学习和生活上予以帮助。每次活动后详细的记载工作情况,每次大型活动后要对活动的情况和出现的问题加以总结,并予以解决。
4、做好对社团宣传工作的指导和辅助工作
三位部长分工明确,清晰地划分任务和各自职能,细心指导社团的宣传工作,及时反馈并处理宣传的相关问题。
宣传部的工作任务在社联各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成社联及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。同时积极配合各个兄弟部门的工作,使工作得以顺利完成。
因此我认为,在宣传各个方面进行全体制改革与创新,迫在眉睫。对此,我有以下设想:
第一、创新宣传手段
校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
第二、创新宣传内容
往常,宣传部一直是站在幕后,辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今,宣传部希望能打破我们一贯的沉默,自主地策划开展一些活动,一改往日配角的立场。
第三、注重后期宣传
往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。因此,我们可以积极主动的与各部处特别是与院新闻网络中心的联络,并通过与校级各种传媒间的沟通来达到此目的。另外,我们建议社联内部也可将创办的阳光潮等刊物进行定期发放,主要向本校的同学报告学生会工作开展的情况,也可对下一阶段将要开展的活动做出预报。
第四、合作宣传
宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合:
1、主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通,包括横幅、海报、传单的时间期限,制作要求,活动现场的摄影摄像需求。
2、同时,我们也希望,在横幅、海报、传单挂置于发放过程中,能有主办部门的同学的共同参与,这样能够适当减轻宣传部同学花在这些工作上的精力,同时也能更加丰富宣传作品的内涵。
我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。以上的工作设想和展望都只是我不成熟的想法,新的一年,就要有新的设想,新的创意,但仅凭我个人的想法是完全不够的。抛砖引玉,只有在实践中不断地修改完善,集中众人的智慧,不断创新,我相信,社联宣传部的工作会越来越出色,社联的明天也一定会更加美好。