做销售没感觉说明内心在排斥

第一篇：做销售没感觉说明内心在排斥

做销售没感觉说明内心在排斥

人类天生就有基本的四种知觉：视觉、听觉、味觉和嗅觉。在综合了这四种基本的知觉后，我们得到了一个有形体的框架概论，就是感觉。为什么没有把感觉归纳入人类基本的四种知觉里面呢？是因为你既可以把感觉看做是四种知觉间相加或相减所得的分数，又可以单独把感觉区分为基本知觉的一种。因为我们都知道，往往在很多时候，感觉就直接支配着我们的思维判断。

存在于社会上的任何物质，当你有了兴趣后，也就是当你有了感觉后，你就会逐渐变成艺术家、欣赏家，鉴赏家、评论家、分析家，尤其是当销售变成了一门职业的时候。销售作为一门不拘性别、不拘学历、不拘专业、不拘老幼、不拘经验的职业，很多的新人或职场老人在无可奈何的情况下，不得不选择销售做为自己人生的一个职场弹跳板的时候，他们往往都不知道，或者说没有感觉到，自己从事的是一门艺术学问，或者从没有想过，自己已经是一名艺术家欣赏家，鉴赏家、评论家、分析家了。

很多的销售从业人员在开始的时候，总觉得不懂得如何寻找客户、不懂得如何维护客户、不懂得很多很多的销售技巧，总是感觉很吃力，很茫然。其实，基本每个公司都有一些较有丰富经验的销售人员、销售主管、销售经理或专职销售培训的人员给新人做一些入门的培训，但是为什么自己就不是找不到做销售的窍门呢？其实很简单，是因为你还没有找到做销售的感觉。

没有感觉，你是不会喜欢上任何事物的，你对销售没有感觉，说明你内心在排斥着销售，也许当你硬着头皮、努力让自己习惯于做销售的时候，你或许没有发现，你的潜意识里一直在抗拒着，当积累到一定的怨气或一定的劳累的时候，你会发现有一种让你很害怕或很彷徨的感觉，这种感觉在严重的干扰着你做销售的情绪，而你又不知道怎么办。

当明白到自己的病状后，你能够马上意识到你又将会遇到了一个什么样的难题的话，说明你的思维比较清晰，比较有潜力适合做一名管理人员哦？当你意识到，已经很不喜欢的东西，又怎么才能让自己找到喜欢的感觉呢？此刻的感觉犹如像先结婚后恋爱一般，总感觉有点生硬、别扭或尴尬。

生活的环境如何，直接影响着你对生活态度的理解。而你对自己的生活态度的理解？又直接影响着你处世的情绪。因此，此时的你可以调整一下自己的呼吸，短暂的把思路放到，想象自己对自己的未来是怀着一种什么样的心态。当你把思路调整完毕之后，你的价值观及一系列的态度都将浮出了水面。如果此时的你能马上联想到你对销售的态度，应该怎么调整对销售的态度时，应该会有豁然开朗的感觉。如果你没有一丝的领悟或感想，要么是你对自己的人生没有态度，要么就是你从未想过去规划自己的未来，更或者你对社会、对生活的理解态度是愚钝，需要调整一下自己的悟性或价值观念。

每天早晨，当你能在刷蔌完毕出门前的那一刻，给对着镜子中的自己一个笑容再出门；当你在上班途中感受着美好的一切，哪怕是发生了丑恶的事，反向思

维的想想它带出来的好处，那怕是一丝一点，也要无限放大，让自己对生活、对销售充满热情；在公司热情的和每一位同事打招呼，说一些诚恳赞美的话；拜访前或拜访完客户公司时对经常能见到或经常要联系的每一位员工都能说声，你好，见到你很高兴，希望我的笑容能给你带来好运，而不用再见之类的简单词语！对自己的家人、朋友都能保持着热情，能帮则帮，不能帮也帮（可不能冒皮皮夸自己的能力）了再说的态度；每天都能够协助、帮助或减轻领导的工，我相信不用一个月，你自己都能发现自己的转变。

原来，当你对销售有了感觉之后，你就会像对自己心爱的人一样的呵护它。当你对工作了喜欢的感觉，你会发现工作的乐趣所在，当你对自己有了感觉，那就是自信的魅力焕发。

第二篇：在公司做销售的寒假社会实践报告

在公司做销售的寒假社会实践报告

我今年寒假在一家销售公司做业务员，其实以前我对于销售这个行业根本看不起，感觉他们就是上门推销的没什么好的，把它们当成社会的最底层。但是当我真正来到这里之后这个行业包括这里面的人真的让我刮目相看，我来到的这家公司是一家销售药品的公司。首先，业务培训；

经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识，包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害，他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解，包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去，对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解，才能对症下药，才能达到客户满意。

第二，产品服务；

产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业，但是所有人根本不知道他们背后吃得苦，做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答，如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。

第三，产品售后；

售后服务也是至关重要的，这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了，对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务，从而也大大提高了客户对公司的好评。

第四，创新注入新活力；

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品，产品必须要大众化，产品价格也要大众化。而且只有敢于创新，才能让公司有更多的市场宽度和广度，才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。

第五，诚信是成功的根本；

经商之人最讲究的是诚信是金，做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德，也是很多商人和企业的经商之根本。

第六，付出就有回报；

只有付出才能有回报，付出就是“舍得”。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义，通过在这个公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样，他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。

这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西，其实销售并不是我们想象中的那样，销售是一门非常综合的一门学科，并且销售还能锻炼我们的人际交往能力，还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样，我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去尊重身边的每个人，怎样去看待身边的每一件事。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，<莲~山 课件>处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，只懂得纸上谈兵是远远不及的，短短的寒假一转眼就过去了，但是在今年这个寒假我的收获颇丰。通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

第三篇：大企业的销售做客户关系会用钱砸吗？回扣一般怎么在财务上做处理？

大企业的销售做客户关系会用钱砸吗？回扣一般怎么在财

务上做处理？

我用故事来解答。

先普及下常识.没有任何大公司会有这种费用，没有任何大公司会在明面上支持这种违法行为，所有的的费用都是销售人员自己垫钱。

大舍大得，事前敢下赌注才是真霸气的爷们也同时考核一个SALES的眼光和对项目的把握对关键人的把握。

事成后给钱擦皮鞋的人都会。另外敢收钱的人也是有把握帮你办成事的人，他也怕办不成你告他。

不过北京有一帮做人脉圈的高级骗子经常靠吹嘘帮人拿地拿批文的幌子来骗钱，或者帮人跑官捞人骗钱的，先给这种所谓的中间人费用就是傻逼行为了！交代下故事背景：

张波：供职于国内一家国有的二线IT企业级产品的硬件设备企业-龙腾公司，客户经理，税前年薪13万，每个月的报销费用（电话，差旅，招待）3000元，除了这些公司无任何特殊费用支持到销售。张波负责的是中南省的行业客户。李主任：中南省W市电视台的信息中心主任，之前不是做IT的，但是因为业务能力强管理能力不错，从电视台后勤办公室调到信息口这块，也算是以前老领导对他的照顾，李主任最近买了更大的房换，不久换了部新车，最近经济压力比较大。

刘总：中南力天系统集成公司的老板，老江湖一个，很会为人处世，和张波认识多年配合的很好。---------------------------张波是一个经验丰富的老销售了，虽然他所在这家公司产品名牌属于二线，公司的待遇放到IT行业里也算中等偏下的，但是张波在中南省干的很久了手上有几个能产单的老客户，每年就是躺着也能完成任务，加上会运作，每年都能从单子弄不少钱，乱七八糟收入加再一起也是小四十万。另外他和龙腾总部以及区域的领导关系非常好，每次申请的价格都很低，当然张波也没少给总部以及区域领导进贡。所以小日子过的还算滋润。

有一天他从不知道哪里得来一个消息，W电视台要招标100万的服务器和图形工作站，存储，这个属于大单了。W电视台他以前从来没有接触过，因为很多年W电视台没有采购IT设备，几乎所有厂家都遗忘和忽视了这个客户。这个也很正常，在市场里经常会出现一些不知名的客户偶尔会冒出一个大单之后又消失个好几年、所以横空出世这么大个单子他也感觉到情理之中，意料之外。

他随后买了标书经过仔细研究是美国PH公司的技术参数，但是他知道美国的PH公司品牌技术虽然是一流的，但是PH公司的客户经理都是盯着省会城市里的那些又大又肥的客户，这种地级市的几年不开张的客户PH的客户经理不一定客户是亲自做的关系。

但是标书已经发出一个月之后就要招标，这个时间也叫张波大为懊恼，但是还是要死马就当活马医了前去试试运气。张波硬是陌生拜访见到了W市电视台负责招标和技术参数的李主任，对于龙腾公司李主任表示没听过这个这个品牌，对张波也仅仅是一般的性的礼貌和客气。

张波是经验丰富的SALES，通过聊天就知道客户这次采购这批设备的用途，并且还得知这个技术参数是W电视上一任信息中心主任负责编写的但是还没来得及招标就调走了，这次这个李主任是拿着上任的参数没做改动直接进行招标的。张波彷佛找到了突破口，他心中有了计划，张波这个人口才好会讲话说服了李主任下班一起吃个简单的饭，李主任答应后，张波从电视台出来去当地的超市用自己的钱办了一张8000元的购物卡。

到了饭点，李主任赴约。张波特意找了一家消费中档，但是环境很好，很私密适合聊天的茶餐厅，一见面张波就把这种购物卡送给李主任李江主任推辞死活不收，只见张波不紧不慢的说“李主任，这个卡上就200元，现在200元看几次电影都不够，一点小心意您就收下吧。”

李主任磨不过他就勉强收下了，张波和李主任边吃边聊说龙腾公司在很多家电视台都做过类似视频图像处理的成功案例，外资品牌的东西虽然品牌好，但是在具体使用上还要和电视采编行业的图像软件做兼容的优化测试，否则东西买回来肯定不好用可能还要再花更多的钱升级。

张波又说李主任您刚上任这个第一项目还是要小心，如果李主任有时间的话，可以带李主任去参观他们的成功案例以及做软件兼容性测试。李主任说那倒不必了，但是很感谢张波的提醒。晚上回家李主任发现那购物卡不是200而是8000。第二天李主任打电话叫张波去办公室再谈一下关于这种硬件设备和电视台业务软件的兼容性的问题，并且提出能否做测试兼容性的事。张波立即答应，第二天叫来工程师拿了自己家的设备和PH公司的设备做了测试，因为有了事前的准备龙腾公司的设备确实表现不错，而PH公司的设备表现的差强人意。

李主任想，这个设备系统是电视台好不容易跟上面要来的经费要实施的项目确实不能草率。张波对李主任说，这个周末我干脆我们去杭州看我们做的最好的成功案例，也请李主任放心就是技术交流跟本次招标无关。

李主任犹豫之下，还是被张波那份专业和稳重气质征服了，于是一起去了杭州参观了龙腾公司在杭州的成功案例，这次路上两个人的沟通十分顺畅，除了参观两个人还一起在杭州吃宵夜泡酒吧唱歌跳舞洗桑拿很开心，张波这些招待又花了小2万。

李主任玩high的时候无意间透露准备把标废了重新开标，说之前的方案可能不满足电视台的业务的需要。张波听了当然很高兴，同时拿出早准备好的一个牛皮纸袋说送个李主任说，李哥这次这个项目如果我有机会参与的话按95万投标的话，我算了一下除掉厂家的成本和代理商的合理实施部署费用，大概还有5万元利润，我现在就把这个钱先拿出来给您，您100万的预算去做PH的产品的话，据我的经验他们价格贵成本高，不太可能还有运作空间，并且外资品牌的售后服务才三年，而我们龙腾的要5年并且我们是随叫随到的上门维护，所以采购了，哥你也没有太多顾虑…… 回去没多久，在李主任的运作下W电视台的设备采购招标重新招标。技术参数，商务参数都是做了修改。张波安排了他合作多年的代理商中南力天系统集成公司的刘总参与投标。李主任也是一个很有能耐的人，在他的主导下，中南力天系统集成公司最终以94.8万的价格以及综合评标得分在所有参与投标的商家里也是最高的情况下如期中标。中标后没几天，张波去中南力天系统集成公司找刘总。张波：老刘，我跟工厂讲了很多故事要了个好价格，比之前我预料的价格还低了3万，这次咱们的进货成本在70万，除掉各种税用，我得拿走15万去填我之前的费用，其余的算给你的过单费用和垫资费用，你还得到这么一个优质的客户。

刘总：波波，我们合作这么多年了，你从来没有叫我吃亏过，这个结果我也很满意。（刘总拿起座机接到财务那里，）王会计过来一下，给我准备15万块钱过来。

张波（摸着厚厚的纸袋子）说：老刘，记得这个项目的安装部署多费点心思，别出差错，这样会影响我帮你去收款。刘总：波波，你放心吧，合作这么多年了，我对你们龙腾的设备再熟悉不过了，闭上眼睛都知道怎么安装部署。张波：恩，我这个人做事还是小心，只要是人生产的东西哪有没有小毛病的，反正仔细点一次就把项目弄好验收测试时候别出状况，我争取2个月之内把款给你要回来。刘总：反正你那面抓紧帮我回款，我这帮你把活干好，对了晚上一起吃饭，我又发现一个新场子，里面的妞特漂亮。看懂了这个结构没有，你中间得有个资金运作平台，厂商永远不会直接给客户回扣，客户不是直接从厂商进货，中间的代理商负责提供这个资金。--------------时光到了2013年,***新届政府上台一系列雷厉风行打老虎，以及倡导节约的风气，百姓无不拍手称快。

而靠着政府吃饭的商家厂家则日子越发越过的艰难。张波干了这么多年销售也深感到疲惫，知道这种靠灰色交易的生意模式迟早也会出事，加上长时间的酒色摧垮了他的身体。2014年张波向公司提交了辞职报告，具体干什么也不知道。而力天公司的刘总早2011年的时候就开始申请办理移民加拿大，但是最终还是没办下来。于2013年的时候因省上一个贪腐案子被逮捕，折腾的快倾家荡产后才被放出来。----------------我把我在知乎上有关大客户销售的内容总结了一个知识体系销售就是要搞定人-关系型销售做法框架知乎专栏同时我和《销售就是要搞定人》作者色哥一起合作的微信订阅号专栏每日更新

第四篇：汽车销售顾问在作产品介绍必须做足的准备

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熟悉产品情况是汽车销售顾问介绍产品的基础，但如何使产品介绍简练、生动、通俗易懂，就需要汽车销售顾问有充分的准备，并在实践中不断总结提高。每辆车有一万多个零件，又有许多新技术、新配置，汽车销售顾问在车辆介绍应侧重于外形、动力与操控、舒适实用型、安全性、先进科技五个方面。

外形方面！

人们可以品外形判断一辆汽车的品牌、价值和品位，可以透过汽车外形的特征判断车主的个性与气质。汽车的外形设计师整个汽车设计的重点，同时也是汽车营销上的一个相当重要的因素和汽车的一大卖点。成功的汽车制造企业没有一个会放弃在汽车外形上的创新与改进，没有一个会减少在这方面的投入。汽车销售顾问

欣赏法拉利跑车的消费者除了欣赏它那无与伦比的性能以外，更为它的外形动情。法拉利车的外形可谓风情万种，由于发动机置于车后，整个车体呈前低后高的楔形，透露出咄咄逼人的动感。尤其是侧面车身，整体的线条在前轮、车门、后轮三处各有几次变形，但却连接得天衣无缝、浑然一体，堪称是现代空气动力学与设计艺术的完美结晶。每一款法拉力车都以红色作为自己的基本色调，给人以无法抗拒的诱惑与冲击。

国产皇冠轿车的外形与日本版的皇冠一样，外观线条流畅现代，内饰注重豪华舒适，再设计上增添了很多现代元素，除了始终如一的皇冠标志外，其他几乎都是崭新的设计。氙气前大灯炯炯有神，亮度是普通车的两倍，双曲率的灯罩与翼子板严丝合缝，倒梯形的进气格栅让整车感觉都呼吸顺畅。车身侧面设计上，则取意书法飘逸的风格，俊朗之中又灵动自如。大多数女性对车的第一印象的好坏一般都来源于车的外形和内部设施是否满足自己的审美需求。可以这么讲，汽车的外形是汽车产品所有元素中最具有魅力的、最体现汽车制造商水平的元素之一，也是汽车产品最直观的卖点。因此，我们可以结合自己所关注的车型去寻找消费者最感兴趣并与他们的需求利益相一致的卖点，并把这些卖点与他们的利益建立一种必然的联系，强化他们对该品牌汽车产品的认同，最终影响他们的购买倾向。

一、动力和操控

“动力性”是汽车产品的一个重要考核指标，也是消费者购买汽车产品时考虑的一个重要因素。除此之外，“操控性能”是评价一辆汽车价值的另一项重要指标。操控性能的好坏直接影响消费者对该车型的评价和认可程度。要做好销售工作，就必须熟悉和掌握自己的汽车产品在这方面的表现能力与水平，了解相关的竞争产品和非竞争产品的表现，从而为自己的汽车产品进行准确定位。

汽车的动力性和操控性主要体现在：发动机性能、变速器性能、驱动方式、转向系统、悬架系统等。

本田发动机的TEC系统（可变气门正时和升程电子控制系统），随着发动机转速、负荷、水温等运行参数的变化，适当地调整配气正时和气门升程，是发动机低速运转时，取得高的燃烧效率和低油耗，而在高速运转时获得高功率输出。这是本田汽车发动机的一项重要技术。

二、舒适实用性

随着汽车生产技术与研发能力的不断提高，汽车驾乘的舒适性已成为衡量汽车档次与价值的一个重要指标。越是高档的汽车，其在舒适性方面投资所占的比重越大，形成了各具特色的卖点。

舒适性配备目前体现在隔音系统、车内空间设计、电子减震系统、空调控制系统、座椅调整系统、影音系统、导航系统、倒车诱导显示系统等方面。

宝马WM5的高保真分体式高级音响系统以高保真专业级的数字信号处理器DSP系统为平台，装备一个14声道放大器和290W总功率输出，还有4×25W超低音扬声器、4×25W低

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中国汽车人才网 http:// 音扬声器、6×15W中/高音扬声器。每个DSP放大器声道的音量和频率都可以调节到最佳状态。前门底部装有一个由超低音扬声器/低音扬声器和高音扬声器组成的双向同轴组合式扬声器系统，每个扬声器都采用高质量的纤维B加强型高科技振膜。后窗台板左右侧也装有相同的扬声器。还有两个低音扬声器安装在杂物隔板内通风格栅下的双盘型山热管内。这两个低音扬声器直径为215mm，采用一种特殊的蜂窝状结构，六边锥形振膜的刚性极高，结构紧凑。这一设计能使你身坐车内犹如亲临音乐会现场的感受。

三、安全性

汽车安全性不仅是保障乘员安全的一项重要指标，而且是衡量汽车档次与价值的重要因素。目前汽车安全性占整车投资成本的比重不断在加大，衡量的因素已经不再是单纯加装一个ABS系统或ABS+EBD,而更多的是安全新技术的应用，原来一些陪在高档汽车上得安全装置随着制造成本的下降也被放到中低档经济型汽车上。

在汽车安全方面，主要分为车身安全（指防盗能力与水平）的保障和人身安全的保障，而人身安全在汽车设计上又分为主动安全设计和被动安全设计两个方面。目前在安全性方面的配置主要包括：空气囊、安全车身设计、碰撞缓冲器、电控车辆稳定行驶系统、弯道制动控制系统、夜视辅助系统、自动防炫目系统、灯光控制系统、防盗报警系统以及风冷盘式制动器等。

四、先进科技

当今时代是科学技术迅速发展的时代，汽车产品上的高新技术亮点更是汽车制造商和销售商们提高销售和在竞争中获胜的最重要的法宝。新技术的应用也让消费者有了选择品牌的更多理由，这就是科技卖点所带来的汽车产品销售的实际意义。

随着消费者对汽车动态性能和安全性能要求的不断提高，较多品牌已经开始在车身轻重化设计方面做出努力。

销售人员要对商品知识进行系统的归类和整理，以备介绍时用：但也应注意，并不是所有顾客都有耐心听销售人员逐一介绍。销售人员应灵活地应变，侧重地介绍，根据顾客提的问题中隐含的想法进行介绍。例如，如果顾客问到“这辆车有几个安全气囊？”、“刹车系统有无ABS”等问题时，则表明顾客关心安全性，那么，销售人员就要先从安全方面来进行详细的陈述。销售人员还可以说：“安全方卖弄，既可以分为主动安全性，以及被动安全性，又可以分为行政安全和财产安全。例如，这台车有ABS系统，它属于行驶安全，同时也是一种主动安全的设备；有安全气囊虽然属于行驶安全，确实被动安全设备；有防盗电子锁，是属于财产安全的设备。有了这些设备，在汽车行驶以及停放的时候，都将给您带来足够的安全感。

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