历年云南公务员面试真题解析

第一篇：历年云南公务员面试真题解析

历年云南公务员面试真题解析

1、你的一位同事经常把公家的财物占为己有，其他同事对此很有意见，都推荐你向领导汇报这件事，你怎么办?（2008年11月6日上午云南省公务员面试真题）

【参考答案】

公职人员是代表政府行使行政权力、履行国家公务的工作人员，是国家公共事务的管理者和政令的执行者。公职人员的一举一动并不仅仅是公职人员责任的外化，更是政府形象的窗口，是政府管理水平以及权威性与公正性的具体体现。这位同事将单位财务据为已有，不仅破坏了这位同事的个人形象，也损害了政府的光辉形象，甚至会毁坏政府的公信力与权威。对待这件事情，我会高度重视，尽快采取适当的方式妥善处理好。

对于同事经常将公家财物占为己有这件事情，我会冷静观察，深刻思考，充分了解情况，从源头上把握问题出现的原因，分清同事是不了解情况还是明知故犯。在此基础上，再采取进一步合理的行动方案。

首先，我会找同事进行沟通，如果这位同事并未认识到将公家财物占有己有的危害性与严重性，我会与同事深入交流，耐心详细地向这位同事说明实情，做好同事的思想工作。若同事意识到问题的严重性并主动向单位归还占有的财物，我将不再向领导汇报，并且向其他同事做好解释沟通工作，希望同事们原谅这位同事的无心之过，给他纠正错误的机会，化解同事们之间的矛盾；同时，我会侧面了解这位同事是不是因为家庭困难或是有其他困难才有此举动，如果这位同事却有困难，我会呼吁其他同事伸出援助之手，帮助这位同事共渡难关，维护整个单位的团结与稳定。

其次，如果这位同事明知占有公家财物与公务员的行为规范严重背离而依然我行我素，并且在经我劝说后仍不愿改正自己的错误，我会在适当的时机向领导说明情况，并建议领导在本单位开展一次公职人员廉政建设活动，强化公职人员廉政意识，并从自身做起、从小事做起，远离糖衣炮弹的侵蚀。

通过这件事情，我也将反省自身，在今后的工作中洁身自好，不通过不正当手段谋取公家或他人利益，不以权谋私，不滥用职权，加强自律、廉洁奉公，禁得住诱惑、耐得住寂寞、守得住清贫、稳得住心神、经得起考验。

2、我国最突出的问题是农民的问题，农民的最大问题就是贫困问题，有人说解决农民问题最关键的就是减少贫困农民增加富裕农民。结合我国“三农”状况，谈谈如何转移农村剩余劳动力。（2010年7月31日下午云南省大理公务员面试真题）

【参考答案】

农业、农村和农民问题，即“三农问题”，历来与我国革命、建设、改革、发展的大局联系在一起,是关系改革开放和现代化建设全局的重大问题。近年来农民年人均增长缓慢。要全面增加农民收入，解决“三农”问题，实现小康社会，关键在于转移农村剩余劳动力。从目前来看，由于户籍制度的限制，在与户籍相连的社会保障、社会福利不平等的情况下，加之城市房价过高、准入门槛过高等，都使得前些年我国的农村剩余劳动力转移出现表象转移，实质留滞的特点。众多在城市打工的农民工实际是出于城市的边缘，并没有实现真的转移，即城市化。从流动方式和表现形态来看，目前民工的转移有四种模式：一是离乡不离土，即自己在城市里打工，土地由家中其他人或亲戚耕种；二是离土不离乡，即在本地从事非农产业，土地出租或转让给别人经营；三是离土又离乡，即完全放弃了土地经营，在城市里经商和居住；四是农闲离乡，农忙回乡，即随季节出行，亦工亦农，属于两栖性质。针对上述情况，如何转移农村剩余劳动力，主要有以下几点建议：

第一，提高农村教育程度，尤其以年轻一代人进行中专普及和非教育适龄年龄的人进行专业技能化培训为主。加强培训基地建设，健全农村劳动力培训网。对外出就业的农村劳动力，要加强职业指导培训，使其自觉遵守劳动法规和城市文明公约，帮助他们提高流动择业、依法维护自身劳动权益的能力。

第二，合理解决农民和农民工在城市中的户口、身份问题。保证其能有医疗卫生、子女教学、住房等保障。保障农村劳动力合法权益。允许和鼓励外出劳动力通过转包、转让、托管等形式进行土地使用权流转，同时加强跟踪服务，为其提供法律咨询和政策服务，并在社会保障、费用减免、资金信贷等方面为农村外出务工人员创造良好的政策环境。

第三，改革农村土地政策,使农民能敢于外出工作.逐步使农民走出农村,直到正真脱离土地.而并非使现有农村土地政策使农村剩余劳动力对土地恋恋不舍。

第四，开展区域协作，加强农村劳动力的异地转移。特别是开拓海外市场，加快对外劳务输出步伐。要减化劳务输出的手续，给予农村劳动力出国前期费用上的信贷支持，帮助农村剩余劳动力了解涉外就业信息，并充分发挥劳务合作企业的作用，加强境外务工技能培训。总之，解决农村剩余劳动力问题必须多管齐下，才能提高农民生活水平，给农民带来切身的利益，相信通过以上的措施的落实，农村剩余劳动力问题一定会得到很好的解决。

3、近期某地发生多次泥石流等自然灾害，领导让你抢险救灾，排除险情，你怎么做？（2010年8月18日云南省公务员面试真题）

【参考答案】

灾情就是命令，时间就是生命。泥石流等自然灾害会对人民的生命财产安全造成极大威胁，所以我会本着以人为本、轻重缓急的原则开展抢险救灾工作。我会保持冷静，指定救人和重建的工作安排。

首先，我会第一时间赶赴灾区，与当地政府取得联系，了解目前灾情严重的地区，赶赴一线救灾抢险现场了解抢险救灾情况，对参加救援的解放军武警官兵基层民兵表示慰问和感谢，要求大家想方设法搜救失踪人员，争分夺秒抢救人民生命。成立抗洪抢险救灾临时指挥部，并成立搜救、清淤、群众安置、卫生防疫、基础设施恢复等工作组。

其次，各组各司其职，搜救组组织当地部队官兵、武警战士、民兵等进行搜救工作，抓紧搜救失踪人员，采取现场搜、上游查、下游找3种搜救方式，千方百计搜救失踪人员；千方百计寻找和抢救可能幸存的人员，只要有一线希望，就要做百倍努力。卫生防疫组在当地医院全力救治伤员，组织强有力的医疗技术队伍，确保受伤群众得到及时救治和良好的护理；做好防疫工作，确保大灾之后无大疫。群众安置组要要妥善安置转移群众，对处于灾害隐患地区的群众进行及时转移，安置好转移出来的群众，确保他们有饭吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及时医治。清淤小组及时清理受阻江道河道，做好清淤工作，保持江水畅通；必要时候爆破专家精确计算爆破的范围程度，实施爆破引流，减轻灾情。基础设施恢复组第一时间排除险情，打通生命线。抢通道路和国道，确保救援人员和物资的顺利开进。地区外围公路抢修之后，加紧地区内公路的抢修恢复。气象部门要关注雨情水情，防止发生次生灾害；要继续做好监测预警和临灾避险工作，一旦监测有成灾迹象，要毫不犹豫地把受威胁的群众转移出来，最大程度保证生命安全。在整个活动的组织中，随时向上级领导进行工作汇报，告知抢险救灾工作的进展状况，随时听取上级领导指示。

抢险救灾工作完成后，完善突发自然灾害的应急预案，及早谋划恢复重建工作，交通运输部门疏通道路，电力部门恢复供电，使受灾群众早日过上安居乐业的生活。

4、一亲戚偷税，希望你能帮他，并说事后有报酬，你怎么说服他？（2010年云南省公务员面试真题）

【参考答案】

在工作中难免会遇到这种情况，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，这是公务员的职业道德底线，作为一名税收工作人员，要坚持执法行政，把做好思想政治工作和坚持原则结合起来。

良好的亲戚关系对于我工作的顺利开展也是很有帮助的。首先，我会热情接待亲友，对于亲友提出的要求，在政策允许的范围内，尽力去帮助亲戚减轻负担。利用自己掌握的专业知识耐心地向亲戚普及税收知识，对亲戚的疑问耐心详尽地进行解答。

而对于偷税漏税的行为，我会耐心做好思想工作，并晓之以理、动之以情，耐心讲解我国的税收法规，告诉他违法行为的严重危害性，劝说他一定要及时缴纳税款。同时向他讲明我们单位的规章制度，争取亲友对自己依法行政的理解、支持。相信亲友在听过我的劝说之后会按照相关规定补缴税款，并按时缴税，支持国家税收工作。

总之，作为一名公务员人员，手里握着人民赋予的权力，应对认识到自己身上的责任。如果出现和原则性相冲突的事情，那么我会坚持原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，不以权谋私，竖立公正严明的形象。做一名学法、知法、懂法、守法、护法的合格税务工作人员。同时通过向大家传播税务知识和法律法规，提升大家的法律修养，维护社会的公平。

第二篇：2010云南公务员面试精选真题解析

2010云南公务员面试精选真题解析

１．单位老同志病逝，领导让你帮助其家人组织丧葬仪式，你怎么做？

【解析】

老同志一生对单位有着不可磨灭的贡献，协助其家属组织丧葬仪式体现了单位对老同志贡献的肯定和对老同志的怀念，我会尽力帮忙把丧葬仪式办好。

第一，在向领导请示之后第一时间赶往老同志家中，代表组织对老同志的不幸病逝表示哀痛并安抚家属们的情绪。

第二，我会向他们说明是单位领导派我来的，有什么困难和需要尽管说话。征求家属对于举行追悼会的意见，询问家属们办丧事的时间和地点，并将相关流程告知家属让他们自行选择，比如是否火化，是否需要花圈、大棚等。

第三，在确定了追悼会举办的时间与地点之后，回到单位根据老同志的生平起草讣告以及悼词，组织单位人员参加追悼会。帮助家属联系车辆、灵堂、殡仪馆以及酒店并将情况详细记录提供给家属便于他们选择，并告诉他们一些注意事项，如果家属把这些交给我负责，那么我会将这些都协调好之后再向家属们进行汇报。

第四，仪式举办当天我会提早到达现场，看家属们是否还有需要我帮忙的地方，仪式结束后协助家属们做好后续工作，尽心尽力地做好对老同志的最后一次服务。

2．谈谈你对“是骡子是马，拉出来溜溜”这句话的理解。

【解析】

骡子和马虽然相似，但是只要拉出来一溜便知，这告诉了我们一个道理：虚张声势以及浮夸自满都是没有用的，有没有真才实学一试便知，实践是检验真理的唯一标准。

“路遥知马力，日久见人心”，我们看一个人是否有真才实学，并不是听他的夸夸其谈，而是看他实际的工作和成就，随着时间的推移和了解的加深，即使一个人隐藏的再好，也会让人发现他的本来面目，南郭先生虽然滥竽充数进入了皇宫吃上了“皇粮”，但最终还是让人发现了真相，被逐出了皇宫。

实践最能检验出我们的实际能力，所以在实际生活中不要虚张声势吓唬人或者做一些“雷声大雨点小”的事情，而是应该在平时注重多学习多积累，拿出“真东西”来证明自身。今年的村官进党委政策，规定用一年的试用期来考查干部的任职资格，这不仅体现出我国政府从执政型政府向服务型政府的转变，也意味着在今后的考核中，更加注重的是为老百姓办实事能力的考查。

在今后的工作中，我要将我所学到的知识、所积累的经验全部投入到为人民服务当中去，在实践中不断的提升自己完善自己，使自己符合“阳光型”公务员的所有要求，做一个通得过组织考验、受得起工作检阅、经得起群众检验的好公仆。

3.对总书记提出来的“人民群众都是英雄”，谈谈你的看法。

【解析】

总书记的这句话是对建党九十年历史的深刻总结，揭示了我党与人民之间的血肉关系和鱼水之情，反映出国家的权力属于人民，人民才是国家的主人这一本质，体现了人民至上的价值观。这既是历史事实所决定的，也是我国的国家性质、共产党的执政性质所决定的。

人民是真正的英雄，是党的力量源泉和胜利之本。纵观历史，每一个朝代的建立都离不开人民群众的帮助，是人民群众推动了历史的进程。自我党建立到如今，我党始终紧密的联系群众依靠群众，从抗战时期的小推车到如今和谐社会的构建，我党的每一次前进都离不开人民的拥护和支持。

人民群众是真正的英雄，是社会进步的源泉，人民群众的智慧与贡献是社会进步的不竭动力。从抗战时期的平民战争英雄，到新中国成立初期的王进喜、时传祥，再到如今的“最美妈妈”吴菊萍、“最美奶奶”陈贤妹，群众中不断涌现出各个层面的模范典型，以榜样的力量来推动我们社会健康地发展。

在今后的工作中我一定会切实贯彻这次讲话的精神，保持我党紧密联系群众的优良作风，虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心接受群众监督。坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障群众权益。

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第三篇：贵州公务员历年面试真题和解析

第三部分 贵州省历年面试真题

2011年贵州省公务员面试真题解析

7月8日上午

一、副省长不带秘书等独自一人前往偏远乡镇蹲点，你怎么看? 【解析】综合分析题 积极意义：

1、反映出该省长对基层老百姓尤其是生活困难地区的关怀，想要有所作为。

2、更亲民、更有利于获得真实的信息的行为创新。

3、现代领导干部的微服私访。但同时反映出：

1、领导干部在实际工作中，面对下级部门所汇报信息的无奈。现阶段少数地方官员虚报、瞒报地方情况。

2、“上有政策”往往遭遇“下有对策”。

3、基层老百姓的困难没有受到应有的关注。对策：

1、各级领导干部向这位省长学习，树立正确的政绩观念。

2、拓宽社情民意表达渠道，等于给地方官员敲响警钟。

3、考核评价机制更严格、更多样化、更能反映实绩。

二、某机关一名科员，他认为，上级不重视，下级不听话，同事关系不和睦，总抱怨自己怀才不遇，对此，你怎么办。

【解析】本题旨在考察考生处理人际关系的能力。考生可以从以下几点着手处理：

1、最重要的是心态的改变。我可以找他聊天，让他明白工作中人际关系的矛盾是正常的。关键是我们怎么出面对，互相理解才是最重要的。

2、我可以跟他说一些发生在我自己身上的相关事例，告诉他我怎么处理的，让他感觉这些事情其实并不是什么大不了的事情，相反沟通协调好了以后，大家的关系更融洽了、工作开展更好了。

3、我应该找机会给他创造一些跟大家交往的机会，跟同事、上下级，工作中应该互相配合、工作之外可以组织一些活动，便于大家沟通和交流

4、在以后的工作中我也会言传身教。不断地帮助他，多与他沟通，了解他遇到的新困难，并及时解决。

5、通过以上努力，相信他会改变自己，以阳光的心态去面对周围的人。并且和大家一起搞好关系、做好工作！

三、你是一名交警，你的朋友醉酒驾车将人撞死后逃逸，死者家属在现场烧花圈，重金悬赏缉拿真凶，肇事者是你的朋友，你知道这件事，你怎么处理？ 【解析】处理问题题

1、表态：烧花圈是治安问题，要约束停止。朋友肇事应劝其主动投案。具体地，我会做如下工作：

2、汇报上级，请示是否需要回避。（虽然不属于必须回避的情况，但也请当请示。）

3、到达现场，安抚情绪，说明问题严重性，勒令停止烧花圈、挂条幅。劝说他们要通过正规渠道解决问题。承诺追查到底。

4、劝说（请他家人劝说也行）朋友自己去承认错误，主动帮助他承担一部分赔偿。不听劝只能检举。

5、处理完毕，汇报领导。对受害者家属多关心，对朋友要监督不让他再醉驾。

7月8日下午

一、去年蔬菜丰收，但蔬菜价格很低，农民损失很大，可市民却没有感觉到菜价便宜，出现了“菜贵伤民、菜贱伤农”，你怎么看 ? 【解析】综合分析题

表态：蔬菜价格涉及民生、事关稳定，它一头连着农民的口袋，另一头连着城里人的伙食。看似矛盾的想象背后实际有着深层次的原因：

1、农民种菜盲目性，供需不平衡导致价格波动。

2、中间物流环节成本太高。中间商恶意压低收购价和哄抬物价。

3、政府对农产品宏调缺位，对农民缺乏必要引导和补贴。对策：

1、政府给农民种菜必要引导，保持供需基本平衡。

2、严肃查处垄断压低收购价格、串通涨价哄抬物价等不法行为。

3、加大财政补贴力度，绝不能让物价上涨影响低收入群众的正常生活。

4、增加农业技术和人才领域投入，用科技促进农民增收。

二、目前，我国农村留守儿童数量较多，你认为留守儿童会造成哪些危害，你认为应该怎么解决? 【解析】综合分析题

表态：收入差距在城乡儿童生存状态上形成新的映射和缩影。问题：

1、长期缺乏父母关心导致性格孤僻、偏激。

2、生活条件无法保障健康成长。

3、教育公平难以实现，甚至连义务教育也无法保证。对策：

1、积极稳妥推进城镇化，着力解决农民工子女在城市落户和接受教育问题。

2、加大公共资源投资建设力度，尤其是教育资源分配，要重点向农村和城镇薄弱环节倾斜。

3、在全社会形成关爱留守儿童的合力。

三、你社区的农民工讨薪被打，情绪激动，纠集一群人到街道办事处上访闹事，你是主任，考场是现场，你怎么处理？假设考场是现场，现场模拟！【解析】情景模拟题

（过渡，有没有都可以）发生群体性事件，我要注意防止暴力流血事件发生。我会跟农民工群众这样说：

1、农民工兄弟们，大家情绪不要激动，我是社区主任，我一定会尽我所能帮助大家，现在请大家冷静下来听我说。

2、大家的心情我非常理解，听到你们描述的情况（讨薪被打）我也很气愤。但是闹事不能解决问题，一旦事件性质升级，大家本来有理也变没理了，对事情的解决一点帮助也没有。

3、我们国家是法治国家，只有通过合理渠道才能解决问题。请大家先平复愤怒，然后赶紧找到薪资待遇的有关证据。请大家跟随我到街道办的大会议室坐下，让我详细了解情况。

4、我承诺，一定联系劳动仲裁部门帮助大家解决问题，必要的时候将为大家申请法律援助。谢谢大家的配合。

7月9日上午 一、四名大学生为救一名落水女学生而牺牲，有人说他们的精神值得表扬，有人说4个换一个不值得，你怎么看？ 【解析】综合分析题

表态：大学生勇救落水学生本来是英雄事迹，但却酿成了四个家庭的悲剧，人的生命是无价的，我们也无法用天平称出这简单的四比一到底值不值，只能为已逝去的年轻而高尚的生命扼腕叹息。

分析这场悲剧，我们不难可看出以下几点问题：

1、我们在倡导见义勇为精神的时候，恰恰缺乏了“如何见义勇为”的教育。与西方发达国家相比，“盲目施救”的代价是巨大的。

2、教育管理部门，每年暑期发文“通知”不要下水，但是并没有加强对学生的管理。

3、学生是社会上保有同情心最多的群体。学生在第一时间施救，也反映了营救部门，至少是在场其他成年人的缺位。

痛定思痛，为了防止惨剧再次发生，我们必须做到以下几点：

1、教育管理部门，不能只唱高调，应当真正加强暑期学生管理。

2、基层社区和派出所应增派人手，在事故多发地段巡查，必要时禁止任何人下水。

3、学校平时的德育课，除了见义勇为精神的宣扬，必须添加基本求生技能的实践培养。学生在遇到紧急事件时，应当理性施救，或向有关部门求救。

4、施救部门应当加强应急反应能力，发生事件之后第一时间到达现场，防止此类惨剧的发生。

二、某市公安民警积极开展亲民活动，比如看望困难居民，开展讲座等，对此你怎么看？ 【解析】综合分析题 积极意义：

1、公安民警是基层干群关系的桥梁，亲民活动能有效拉近干群关系，构建和谐警民关系。

2、更多关注弱势群体的生活，帮助老百姓解决生活中遇到的实际困难。

3、广泛听取民意，是建设服务型政府理念的践行。现阶段问题：

1、少数民警道德缺失，给警察队伍抹黑。

2、亲民活动缺乏长效机制去保持。

3、仍然有许多弱势群体的问题没有受到应有的关注。对策：

1、对“警德”缺失的公职人员，要按照纪律严肃处理、绝不姑息。

2、将亲民活动开展的更深入，重点放在生活困难家庭。

3、建立长效机制。

三、某市突降暴雨某路段积水很深突发路面塌陷，影响行人，有不明气体发出臭味从塌陷处泄露，你正焦急的送亲友赶往火车站，眼看就要晚点了，此时你该怎么办？ 【解析】应急处理题

表态：路面塌陷极有可能已造成人员伤亡，必须迅速施救。不明气体可能是易燃气体，要注意保护行人，将安全距离拉远。我做如下紧急处理：

1、打求救电话，通知最近的交管部门封锁路段。

2、出行危险，暂缓，让亲友回家。我留在现场处理。我对现场做出如下安排：

1、请现场有经历过类似事情的老司机帮助我，紧急封锁交通。

2、找几位青壮年，在自身安全不受威胁前提下跟我一起展开施救。

3、维持秩序，让群众有序的撤离危险路段，到达安全距离以外的安置区。

4、在安置区，安抚情绪，清查人员受伤情况，请群众中的医生紧急救治。

5、救援人员到达之后，迅速汇报现场情况，配合他们开展工作。事后：

1、看望受伤群众。

2、重新给亲友买票，压惊，送行。

3、主动联系事故调查部门，如实汇报现场情况，配合调查。

7月9日下午

一、某人工作期间经常往家里寄钱，但是人不回家，他父亲就把他告上法院，要求法庭判儿子一个月回家看一次。你怎么看？ 【解析】综合分析题

表态：这是当前社会老龄化所带来诸多问题的缩影。事件本身有三个问题值得我们关注：

1、子女对于老人的赡养，不仅是物质帮助，也应当包含精神关怀的。

2、父子关系本来应受家庭家庭伦理的规范，现在要闹上法院，令人感到无奈。

3、无论法院判决结果如何，“常回家看看”和工作压力都是不可回避的矛盾。原因：

1、计划生育政策贯彻多年，中国社会的家庭结构愈发“头重脚轻”，微观上子女们负担更重，宏观上“空巢老人”现象突出。

2、传统的子女养老模式遭遇子女事业压力的冲击，在“精神慰藉”方面突显出更多不足，老年人长期独处缺乏精神关怀。

3、对于家庭伦理问题的疏导，民间调解没有发挥应有作用。对策：

1、新修改的《老年人权益保障法》明确指出儿女对于父母的赡养义务中包含“精神赡养”。现在老年人能拿起法律武器保护自己。更重要的是，子女要认识到亲情比金钱重要，工作和家庭要尽量兼顾。

2、子女养老需要社区养老相结合。在社区老年人不仅能受到照顾，更能通过娱乐来排解无聊的退休生活。

3、要解决好“空巢老人”问题，需要政府更多关注和投入，比如：建设公益性质养老机构，建立行政调解、民间调解和司法调解三位一体的调解机制，有效保障老年人权益。

二、你是县政府的工作人员，县里要开展尊老爱幼的活动，请你做几种方案，然后从方案中选择一个执行。【解析】处理问题题

本次活动不仅要让本县老百姓从中受益，也要起到弘扬尊老爱幼精神的作用。方案：

1、组织医生志愿者，在广场免费为老年人做健康检查和咨询。

2、组织慈善力量捐助福利院，并到福利院看望孤寡老人和孤儿。

3、社区开展家庭走访，帮助老年人解决生活困难。

4、组织一场别开生面的文艺演出，向人们宣传如何尊重老人、爱护孩子。执行（以第一方案为例）：

1、国际老年人日是10月1日，为避开国庆活动高峰期，活动日期选在10月2日。地点在广场，主要是周边老年居民比较多的地方。向社会慈善力量筹集资金。

2、走访各医院，招募志愿者，做好统计和分工。邀请专家在活动当天做健康讲座。

3、主流媒体广泛宣传，印发宣传材料。号召社会敬老爱老。

4、活动当日维持秩序，设置爱心专座，发放号牌。

5、活动结束撰写总结材料，登报，发扬敬老精神。三、一位老人到你单位办事，等了很长时间负责人不在，你在帮忙办事的过程中老人斥责你办事拖拉，你怎么办？ 【解析】人际关系题

1、向老人说明情况，安排座位，请他耐心等待。

2、联系负责人，请他回来处理，或请他说明处理方法。加快办事效率。

3、难以处理，请老年人先回家，等负责人回来处理完了再联系他，做好交接。

4、加强自身业务能力，建议领导开展培训，以备应急。

7月10日上午

一、大学生兼职或开店，你怎么看？ 【解析】综合分析题

表态：大学生兼职利弊各半，具体如下： 合理之处：

1、赚外快，缓解家庭压力。有些学生甚至自己打工赚学费。

2、积累工作经验，了解社会，增强实践能力，为自主创业探寻出路。不合理之处：

1、人的精力有限，大学时光如此珍贵，浪费人生中最好的学习机会。

2、学生兼职工作一般是发传单等，机械单一，对能力的锻炼作用有限。反映深层次问题：

1、社会对于“上大学”的盲目迷恋和大学生就业难形成矛盾，导致年轻人既没有勇气选择上技校，也没有实力在就业中突出重围。

2、部分大学教育管理不严，课程设置空洞乏味，缺乏实践能力培养，使得有上进心的学生有时间甚至是必须去兼职，没有上进心的则混日子。

3、助学补贴不到位，很多学生为了生存必须打工。对策：

1、完善助学补贴制度，加大资金投入力度。

2、大学教育改革，重视实践。

3、鼓励真正的自主创业，而不是盲目兼职。

二、现在网络交友很频繁，有人认为网络交友扩展了人们的交友空间，有人认为网络交友使现实的交友关系变的陌生，使现实中的关系脆弱，你怎么看？ 【解析】综合分析题

表态：网络交友作为科技时代的产物，同很多新兴事物一样存在争议。两种说法都有道理，我们分别来看：

首先，网络交友确实使人们更亲近了，它体现在以下两个方面：

1、网络交友的便捷性，使人们可以随时随地找到知音，不再受时空的限制。

2、网络世界汇集了各种人才和资讯，使我们仿佛瞬间获得了很多帮手。但是，网络永远不能替代现实，网络交友也有以下弊端：

1、很多人整天“泡”在网上，“宅”在家里，反而不关心现实中的朋友。

2、人们遇到问题时，往往在虚拟世界中寻找出口，这是逃避现实的做法。

其实，交友的意义源于人类对于情感交流的需要，网络并不能满足人的全部情感需求，我们真正应当做的是改变社会人情冷漠的现状：

1、主流媒体倡导正确的交友方式，既要通过网络广交贤能，更要回归现实。

2、家庭是社会的细胞，亲属之间要增加交流。

3、基层社区组织文化娱乐活动，增加人们互相认识和了解的机会。

三、民营企业家老李，给你所在小区的学校捐款100万元，领导派你去组织这次捐款仪式，而你在到学校后得知，捐款只有30万元，面对媒体，你怎么办？ 【解析】应急处理题 临场紧急处理：

1、暂缓仪式，请媒体休息。

2、跟校方说明情况，承诺竭尽所能使善款到位。

3、找企业家老李了解实际情况，找出赠与合同。分情况讨论：

1、如果30万是前期款，70万以后到账，那么跟校方和媒体如实说明，做好解释。仪式照常进行。

2、如果老李变卦，电话里向领导汇报，暂停捐赠仪式，跟校方和媒体道歉。给媒体留电话，请他不要报道，有处理结果的时候我们会告知他。事后：

1、向领导汇报详细情况。

2、按照赠与合同，索要捐赠。

3、善款送抵学校，处理结果告知媒体。

7月10日下午

一、前有北大才子卖猪肉，当时引起很大轰动，后又有一个姓陈也卖猪肉，通过自己努力也取得了很大成功，开了连锁店，有人说大学生卖猪肉大材小用，姓陈大学生自己说卖猪肉也需要技术含量，对这种现象你怎么看？ 【解析】综合分析题

表态：在北大才子买猪肉引发广泛争议中，我们不难看出两条清晰的脉络：一是以传统观念主导的“大材小用论”，二是以现代择业观为主导的“行行出状元”。我认为，职业无高低贵贱之分，具体观点如下：

1、在大学生就业难的大背景下，择业观的转变是必然的结果，大学生肯从低做起，应受鼓励。

2、大学教育固然传授高屋建瓴的文教、科技，但更重要的是培养学生系统思维能力。这种能力，无论从事何种职业都同样重要，也都能体现出它的价值。陈生把卖猪肉变成连锁经营就是最好的例证。

3、舆论焦点多番关注北大学子择业问题，是源于社会对北大的崇拜。其实，衡量人才的价值不是简单的称重行为，“北大”也不应当是某种砝码。现阶段，我们必须解决好就业难引发的多方面问题：

1、主流媒体倡导正确的价值观，尤其是择业观。鼓励大学生到基层就业，先就业再择业。

2、大学生应当重树成功的信念，认识到大学教育的真正价值，把科学的思考方式运用到实际工作中。

3、全社会努力营造公平良好的就业环境，让人才实现真正的社会价值。

二、禁烟令没有收到明显效果，你怎么看？ 【解析】综合分析题

表态：卫生部“禁烟令”5月1日起正式施行，目前收效甚微、屡禁不止。烟草中含有大量有害物质，对吸烟者和被动吸烟者都造成身体伤害。屡禁不止的原因：

1、处罚标准不清晰。无明确法律法规对吸烟者进行处罚，是导致“禁烟令”施行力度衰微的主要原因。

2、执法主体不明确。公共场合的经营者不是禁烟的执法者，无法对吸烟者采取任何强制措施。

3、烟草是不少地方财政收入的主要来源。相关利益方在禁烟控烟落实中会采取选择性的不重视。对策：

1、明确处罚标准，严肃处罚违规烟民，连带对公共场所的经营者也予以处罚。

2、建立配套的执法队伍。

3、建立举报渠道，鼓励市民广泛监督。

三、工会和文联组织赈灾义卖，号召市民捐赠艺术品，领导要求邀请艺术家参加，你怎么组织？

【解析】处理问题题

1、义卖活动的形式：现场艺术品竞拍，其中穿插文艺表演。

2、成立工作组，开会，分工，敲定活动时间和筹备工作进度表。分工合作落实地点、经费，开通热线电话。邀请文艺表演团队。

3、媒体宣传，号召市民、艺术家的捐赠和参与，公布捐赠热线。

4、给艺术家、热衷慈善的企业家发邀请函。做好接待工作。邀请媒体。

5、做好艺术品收集、登记、保存工作。请专家鉴定艺术品价值，标底价。

6、当天：维持秩序，来客登记、合影，做好竞拍结果登记。向媒体公布筹款总额。向各界人士表示感谢。

7、善款明细、活动总结汇总成出面材料，向领导汇报。义卖所得安全送抵灾区。

7月11日上午

一、某市成立女子行政执法大队，有关部门认为女子执法更有亲和力，但有市民对此表示质疑，你怎么看？ 【解析】综合分析题

表态：以往市民可能会认为城管执法简单粗暴，现在女子执法大队能发挥高素质、高学历、亲和力强的优势，温柔执法，微笑服务，展现城管执法队伍的新形象。积极意义：

1、女子执法人员一般是高素质、高学历，有利于做好城乡管理有关政策的宣传教育工作。

2、女子执法人员更有亲和力，有利于拉近干群关系，方便征求市民对城市管理的意见。

3、女子执法大队是城市亮丽的风景线，她们的一言一行都能成为市民的表率和榜样。但与此同时，我们对温柔执法的执行力也表示担忧：

1、执法工作有强制性特点，而女性同志天生温柔多于男性，温柔执法可能遭遇抗法难题。

2、执法效果不好，不单纯是暴利执法的问题，更是传统“以罚代管”模式本身的缺陷，单单靠温柔执法不能解决根本问题。

要从根本上增强执法的执行力，达到预期效果，对策：

1、执法方式以引导和服务为主。例如：提前告知相关法律法规知识以及需要注意的事项；提前将其引导至指定地点等。

2、改变“以罚代管”模式，对执法完毕的城管问题也要继续跟踪、监控，形成长效管理机制。

3、建立市民举报机制，利用女子执法大队的光环作用，鼓励市民广泛监督。

二、目前幼儿教育呈现小学化趋势，教儿童背诵唐诗、做算数。某地教育管理部门禁止幼儿园教古诗词，对此你怎么看？ 【解析】综合分析题

表态：幼儿园学小学课程是不符合教育规律、对孩子成长不利的做法，必须得到控制和规范。原因如下：

1、幼儿教育承担的主要任务是开发智力，重复教育剥夺了孩子动手能力的训练，扼杀孩子的天性。

2、揠苗助长的做法容易导致孩子厌学，贻害终生。

3、填鸭式教学容易使孩子变得焦虑，使本来活蹦乱跳的孩子变得不阳光。

从以上三点来看，对幼儿园教学内容进行规范势在必行。但是“一刀切”的禁止教古诗词和算术，也容易引发一些新的问题：

1、幼儿教育注重孩子创造力的启发之外，还承担由家庭到学校的过渡作用，一味禁止，可能使孩子缺乏必要基础，上小学之后跟不上。

2、很多孩子的记忆力天赋很强，幼儿阶段的背诵练习有利于进一步锻炼这种能力。

3、各地幼儿园“花样”层出不穷，教育管理部门无法“一禁了之”。

禁止幼儿教育小学化,不是一两个行政命令或红头文件就能解决的事情,这需要家长及全社会的配合：

1、应尽快制定学前教育法,明确学前教育的性质、宗旨和学前教育的办学条件等。通过立法,为幼儿教育“小学化”紧急刹车。

2、小学一年级的老师,对于刚入学的孩子,不管水平如何,老师都要从头耐心地教起,不让没有提前学的孩子吃亏,让家长放心。

3、幼儿教育应重视孩子学习习惯的培养,比如教孩子学会整理书包、自己做作业,学会倾听等。

4、幼儿园可以通过家长会、请专家做讲座等形式，传播先进的幼儿教育理念。

三、你正在办公室整理文件，市民过来咨询政策方面问题，你怎么接待他们？现场模拟。【解析】情景模拟题

（过渡）两件事情我要分轻重缓急去处理，避免手忙脚乱，我先把整理文件工作交给我的同事，然后拿出群众所咨询的相关政策材料。我会对群众这样说：

1、各位市民，我是负责人，我会帮助大家解答疑问，现在请大家跟我到旁边小会议室。

2、现在请大家选出一位代表，把问题详细说明一下，我会做好记录。

3、听了这位同志刚才的叙述，我基本明白大家的疑问在哪里了，实际上相关方面早有政策。

4、这是相关材料，大家分发下去看一下，刚才大家反映的问题在第2页上，大家把自己遇到的问题和政策的相关条款对应一下，不懂的可以问我。

5、如果没有疑问，请各位准备好相关书面材料，到办事大厅去办理事务。这是我的联系方式，有什么疑问可以随时找我。

（过渡）处理完群众咨询之后，我再继续做好文件整理工作。7月11日下午 一、一个初中生将一半路遇车祸的老人救起送进医院，家属却说是初中生撞的老人，虽然最后法院撤诉了但是小男孩从此不愿意讲话，你有何感想？ 【解析】综合分析题

表态：初中生好心搭救老人，本应传为一段佳话，但却遇到“碰瓷”，令人感到气愤和无奈。微观上，他让这个小男孩心灵受到伤害；宏观上，它损害了社会的公平正义。原因：

1、老人的家属缺乏为人最基本的良心和道德，仅仅为了蝇头小利就污蔑他人，实在可耻。

2、初中生的“挺身而出”恰恰反映了在场成年人帮救的缺位。

3、“碰瓷”者的“假维权”成本太低，不成功也没有损失，一定程度上纵容了这种行为。对策：

1、这位小男孩的行为值得称颂，社会应该给小男孩正名，这样，既可以让他坚信自己做的是对的，不再郁郁寡欢，同时也可以倡导正确的价值观。

2、要使“活雷锋”越来越多，首先要保证他们不会再遭遇“碰瓷”。必须在立法上严格规定对碰瓷者的处罚，才能对利欲熏心者起到震慑作用。

3、舆论环境应当起到“道德天平”作用，让侥幸者时刻认识到，一旦违反社会公义，将成为过街老鼠，人人喊打。

二、对于塑料袋的限制使用目前有抬头的趋势，你有何看法？ 【解析】综合分析题

表态：“限塑令”执行已满三年，很多商店的塑料袋使用数量依然不小，尤其是农贸市场的塑料袋依然漫天飞舞，“限塑令”推行遭遇难题。原因：

1、“限塑令”的初衷是利用价格杠杆，减少人们塑料袋使用量，从而降低白色污染。但是在人们强大的消费习惯面前，小小塑料袋的成本几乎可以忽略不计。

2、老百姓环保观念落后，对“限塑令”缺乏足够的理解和支持，以至于这项利国利民之举，成了相关职能部门的“一厢情愿”。

3、游离于监管之外的各类农贸市场，是塑料袋的最大集散地。对策：

1、“限塑令”能否发挥积极作用，取决于我们的道德自律，以及在此基础上形成的公共责任意识。

2、国家在相关替代品产业上加大投入，发展可降解的环保制品。

3、通过奖励积分或抽奖等方式，鼓励顾客不用塑料袋。或通过免费提供替代品引导顾客形成良好的购物习惯。

三、电动自行车目前引发了许多争议，有人说可以禁止通行，有人说可以单双号等等，让你去做一个关于要不要禁止电动车的调查，怎么开展？ 【解析】调研题 调研工作具体如下：

1、调研目的：征求市民对于电动车禁行的意见。

调查范围：本市区，重点放在车流量较大、电动车保有较为密集的地区。调研方式：小范围座谈和大范围调查问卷相结合。

2、组成调研小组，开会分工，敲定进度表。

3、邀请专家和市民代表，开展座谈，征求对电动车限行的意见。将座谈内容整理出备选方案，纳入调查问卷。

4、设计调查问卷，内容主要有：电动车对生活的影响、限行方案选择等。

5、招聘和培训调查人员，统一标准。下到基层使用调查问卷广泛征求市民意见。

6、数据汇总、筛选、分析，形成调查报告，附上合理化建议。我提出合理化建议如下：

1、通过单双号限行或限制使用区域，减少电动车带来的交通问题。

2、将电动车管理纳入到机动车管理范围内，制定规则。

第四篇：2011公务员考试面试历年经典真题解析

题目：为了提高单位的学习环境，给员工创造文化氛围，单位领导决定要建造图书资料室，指派由你负责图书室的建造，期限3个月，谈谈你将如何开展工作？

【题目类型】计划组织类题型。

【测评要素】考察考生围绕工作任务，对人财物等资源进行合理配置，协调责权利各方面关系，保证工作顺利完成的能力。

【提示】本题要求考生负责建设单位的图书室。在开始答题前一定要仔细审题，题目中明确要求“期限为3个月”，这说明建设任务中不包括房屋建造等基础施工问题，只需要选择适合的场地并进行后期布置。所以答题的重点是书目的选择以及图书室的有序管理和高效利用。

【参考答案】

（1）在单位内部建设图书室，能够培养和激发广大员工的读书热情，使员工喜读书、读好书、会读书，对单位争创学习型组织具有重要意义。我将从以下几个方面着手进行单位图书室的建设：

（2）第一，明确目标，制定建设标准。结合本单位的工作性质、特点及员工的数量、文化层次等，收集查阅相关部门对图书室建设标准的具体要求，在进行调研的基础上，形成符合本单位实际需要的建设标准，并报领导审批。待领导审批后，开始落实图书室的具体建设。

（3）第二，成立图书室建设领导小组，制订《图书室建设实施方案》，明确以3个月为时间期限，进行建设任务的部署与分工。

（4）第三，有计划、分步骤地开展图书室建设。在建设过程中，以宁静和谐为原则，做到色调明快、布局合理，营造舒适的学习环境。

（5）第四，广纳书目。下发意见征求表，广泛征求意见，按照既便利员工，又长期发挥效益的原则，例如设置专业管理、时政要闻等多个版块，通过单位添置、工会补贴等形式解决书源问题，努力适应员工多层次、多方面、多样性的精神文化需求。

（6）第五，采用专业的图书馆管理系统软件，对图书的借阅进行管理。同时做好新书登记、分类、编目、科学排架，并针对员工借阅的不同特点，制定相应的借阅方法及借阅手续，对图书管理员进行业务培训。

（7）最后，图书室建设完成后，要定期对其运行状况进行督查，指导图书室不断完善功能定位，提高使用效率。同时总结建设过程中的经验教训，通过不断建设，加强服务，科学管理，来提升图书室品味，让更多的员工受益。

在“职工书屋”建设过程中，该公司制定了详细的实施方案、精心挑选各类书籍，并为“职工书屋”配备了专门的图书管理员以及电脑，建立了藏书档案、制定管理员守则以及“职工书屋”管理办法，努力将其打造为职工精神文化生活的“加油站”。

同时，为进一步创建学习型企业，发挥“职工书屋”的文化功能，激发职工爱学习、练本领的工作热情，新的一年，该公司将以点带面，推动“职工书屋”在各基层单位全面建设，并继续充实各类实用书籍，为职工提供健康向上的精神文化产品，使“职工书屋”真正成为广大职工学习文化、增长知识、提升自身素质和能力的场所。

明确目标任务，提出标准要求。全市各级工会积极响应，制定方案、落实场地、筹措资金、购买图书，仅今年全市就建设112个“职工书屋”，为职工学习知识、获取信息、提高素质、丰富文化生活提供条件，取得良好成绩。

第五篇：2011公务员考试面试历年经典真题解析

1．某地运管所“钓鱼执法”，敛财甚多，新闻媒体呼吁要杜绝这种执法不规范行为的发生。现提出五种应对措施：一是充分发挥舆论监督的作用；二是下决心斩断利益链；三是加大人大的工作监督；四是通过培训等，提高队伍的执法素质；五是建立健全相关制度。要求

（1）请你对5个应对措施由重到轻进行排序，并对排序的原因进行阐述；（2）对其他人的排序，可以肯定，也可以反驳；（3）争取通过小组讨论，达成一致意见。

【试题类别】无领导小组讨论题目之排序题

【考察要素】对题目的综合分析能力

【提示】所给五项措施均为针对“钓鱼执法”这种执法不规范行为的措施，考生应根据自己的理解将五项措施排序，并给出合理解释。无领导小组成员各人理解不同，排序可能存在差别，但解释要有说服力。下面提供一种解题思路。

【参考要点】

我认为导致某地运管所“钓鱼执法”的执法不规范行为的原因依次为为思想原因、法制原因、利益原因、监督原因等，所以从因对措施排序上从重到轻依次排序为：四五二三一。首先，内因是事物发展变化的根据，从主观上讲，由于缺乏对执法队伍的教育和培训，执法队伍人员没有树立正确的权利观、法制观、金钱观和群众观，宗旨意识淡薄，导致形成“钓鱼执法”这样的不规范执法行为，损害了人民群众的利益和政府的公信力及良好形象，所以通过培训、教育等手段来提升执法队伍的执法素质，有助于从根本上规范执法行为；其次，从客观条件来讲，政策太宽，与行政执法相配套的民主制度与法律法规不够健全，致使执法者有法律空子可钻也是形成上述不规范执法行为的原因，因此建立健全与之相关的法律法规有利于执法者有法可依，不规范执法者有据可罚，才能够形成震慑，规范执法程序；再次，之所以执法者利用手中权力通过“钓鱼执法”的手段为己敛财，是因为存在利益链条对执法人员的诱惑，下决心斩断利益链条才能使执法者不受利益驱使而公正、规范的执法；再次，从客观上来讲，人大作为保证法律实施和维护人民根本利益的机关，有通过法定方式和程序对国家机关实施检查、调查、监督、纠正和处理的强制性权力和实施防止行政、司法机关滥用权力的职能。加强人大的监督有利于规范执法者的执法行为，是执法者在人大的监督下为人民群众行使权利；

最后，从大环境来看，执法人员的权利来自于民，人民群众作为国家的主人，应当在全社会形成规范执法的舆论氛围，实现社会监督、舆论监督和媒体监督合力，共同规范执法者的执法行为，维护自身的合法权益。

2．“发展地方经济要亲民、爱民、富民”，“发展地方经济要亲商、爱商、富商”，对这两种观点谈谈你的理解。

【试题类别】结构化之综合分析题

【考察要素】对上述两种观点的综合分析能力

【解题思路】上述两种观点均没有错误，先分别阐述两种观点的重要性，再将二者结合起来谈其意义。

【参考要点】

亲民、爱民、富民反映了党和政府立党为公、执政为民的民本思想；亲商、爱商、富商是关心好、维护好、实现好最广大群众的根本利益，提升群众的生活质量和生活水平的重要手段。所以，对于上述观点应该全面的看待。

第一，“民为邦本，本固邦宁”，民本思想，是一种源于古人而又由中国共产党人经过艰苦探索赋予其崭新内涵的重要思想。就领导干部而言，必须树立正确的群众观、权力观、政绩观和发展观，尤其做好亲民、爱民和富民。首先，亲民就是要树立正确的群众观，做到情为民所系。作为一名党的领导干部，只有带着深厚的感情去尊重群众，深入群众，贴近群众，服务群众，坚持与人民群众心连心，始终把人民群众的安危冷暖挂在心上，倾听群众疾苦，坚持一切为了群众，一切依靠群众，立志为人民做实事、做好事，才能树立亲民作风，将富民政策、惠民政策落到实处，提高服务群众的能力与水平，不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益；其次，爱民就是树立正确的权力观，做到群为民所用。领导干部只有牢固树立正确的权力观，正确看待和运用手中的权力，才能为人民掌好权、用好权，深怀爱民之心，克守爱民之职，善谋爱民之策，多做爱民之事，用人民赋予的权力服务于人民、造福于人民；最后，富民就是树立科学发展观，做到智为民所尽。领导干部只有牢固树立和落实科学发展观，把促进人民群众增收作为一项政治责任，才能在实践中统一干部群众思想，聚合各方面的力量，增强经济社会整体实力。“德莫高于爱民，行莫高于富民”。作为领导干部,必须始终把群众致富作为“第一目标”，坚定不移地以经济建设为中心，抓住经济发展环节上的关键问题，明确发展思路，制定发展规划，下大力增加群众收入，改善居民生活条件，做到在一方土地，活一方经济，成一番事业，富一方百姓。

第二，投资商是市场经济的主体，是财富的创造者，营造一个全民亲商、爱商、富商的良好发展氛围和投资环境有助于地方经济的发展和人民群众生活水平的提高。所谓亲商，就是通过零距离接触、零距离服务、零距离沟通和零距离交流，使外商能够充分了解地方特色和确定投资方向；爱商就是要依法保护外商的合法权利；富商通过外商投资与地方建设相结合，实现双方的共赢。树立亲商、爱商、富商的理念，有助于强化地方软环境建设，推进快节奏、高效率的工作作风，形成政策优、环境佳、工作实、服务好、人气旺的投资热土，最终带动地方经济的发展和人民群众生活质量与生活水平的提高。

第三，民生大于天，群众利益无小事。作为领导干部要忧民之忧，急民之急，办民之需，实实在在地做事情，通过各种办法，排解民忧，解除民苦，使群众得到看得见、摸得着的实惠。在经济社会发展过程中，领导干部尤其要通过地方经济的发展带动群众生活环境和生活质量的提高，实现经济社会和人的全面发展。所以，亲商、爱商、富商就是亲民、爱民、富民。通过全方位营造招商引资，创造容纳百川，容人致富的人文环境；创造基础设施建设过硬，城镇市容、市貌良好的硬件环境；给予降低门槛，给予优惠的政策措施，实现吸引客商，投资地方，发展地方的目的。因此，亲民、爱民、富民为亲商、爱商、富商之本。发展地方经济既要做好招商、亲商、富商，做好显性工作；更要亲民、爱民、富民，多做隐性工作，真正把最广大群众的利益关心好、维护好、实现好。最终实现经济更加发展，社会更加和谐，人民生活更加殷实。