2014年黄山公务员面试：2011年安徽公务员面试真题权威解析

第一篇：2014年黄山公务员面试：2011年安徽公务员面试真题权威解析

2014年黄山公务员面试：2011年安徽公务员面试真题权威解析

黄山中公教育

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2材料：

陈光标，每次捐款都通知政府或媒体一直保持着高调慈善的风格。2008年他光荣当选全国抗震救灾模范，10年来向慈善事业捐款捐物累计突破8.1亿，被媒体称为“中国首善”。2010年9月，他宣布死后捐出全部财产(50余亿人民币)。2011年3月，日本发生9级大地震，陈光标自己组织12人的慈善团队赴日救灾。近期，有着“中国首善”之称的陈光标在其公司网站上刊出一封致比尔·盖茨和巴菲特的信，陈光标在信中指出，当即将离开这个世界的时候，能够把财富归还世界，是一种高尚和伟大。相反，在巨富中死去则是可耻的。他表示，在离开这个世界的时候，不是捐出一半财富，而是捐出自己的全部财产。目前，他的固定资产和现金加起来，大约有50多个亿。

根据材料有四个问题，请您作答：

1.对于这样的高调慈善捐款活动你怎么看?

【参考答案】

陈光标作为优秀企业家的杰出代表，通过自身努力，取得了事业上的成功，实现了个人价值，同时不忘回馈社会，无论采取何种形式，这种精神都非常伟大，值得全社会学习。中华民族历来有“做好事不留名”的传统，低调、谦虚、中庸、保守，一直都是不少人的为人处世原则，因此陈光标的高调捐款引起一些争议也不奇怪。

其实这类高调行善的也不仅仅是陈光标一人，比如比尔·盖茨和巴菲特的慈善晚宴，无非也就是想扩大慈善的影响，让更多的人加入到慈善活动中来。因此对于陈光标的高调行善，我认为应该以包容理解为主。无论采用何种形式，只要在行善的过程中不危害社会和他人利益，并且能达到慈善的目的，就弘扬了社会正义，救人于危难之中。

比如在玉树地震发生后，陈光标在第一时间作出决定，安排60辆重型机械星夜兼程赶赴灾区，自己也亲临第一线参加救援。他们几乎和救灾部队同时抵达现场，速度之快，军事专家都大为惊诧。在灾区，他亲手救出14位生还者，背出200多具儿童尸体，向灾民散发数百万元现金，救援结束后将全部60台机械捐赠给了当地。陈光标的义举，感动了越来越多的国人，他用他的行为感染和带动了更多的人为灾区人民献爱心。

无论是陈光标，还是其他捐款的富人，这种个体行为因其力量有限，并不能完全解决贫

困问题。要从根本上解决问题，应该大力完善社会保障体系，让人们在疾病和突发灾难面前不担心、不绝望，做到老有所养，病有所医，学有所教，灾有所靠，这才是我们构建和谐社会的意义所在。

第二篇：2014安徽公务员面试真题

2014年安徽省公务员面试真题

2014年安徽省公务员面试真题(6月27日)

1.四条直线可以写成王字，可以组成正方形、也可以组成菱形，你怎么看?

2.后勤服务改革，你的领导叫你调查，有哪几种调查途径，你觉得调查重点是什么?

3.资料题：大意：电脑键盘上delete删除键，ctrl +Z 撤销键，自拟主题，联系实际说段话?

4.漫画：服务大厅，一对夫妇来办理生育证，两个窗口一个是户籍所在地，一个是工作所在地，两个窗口工作人员互相指着对方窗口让他们去办理，纠缠不清，你对这幅漫画怎么看?

2013年安徽省公务员面试真题

第一题(读题)

你是校团委书记，开通微博之后有很多负面评论，说你沽名钓誉华而不实，你怎么应对?

题型：情景应变

考察能力：应变能力，本题主要考察考生能够合理的处理好群众对于我们日常工作中的不满。考生需要在答案中体现出：(1)正确应对群众的诉求。(2)官方微博的准确定位。(3)具体合理的满足群众的需求。

答题要点：/

51.破题表态：官方微博不仅仅是我们开展工作的一种途径，更重要的是能够简单有效的直接与群众对话，满足群众的个性化需求，所以，官方微博的日常管理需要真正成为促进我们与群众沟通的桥梁。

2.具体做法：(1)对以前的所发布的微博进行系统的整理，并认真阅读每一条群众的回复，从中找出不足;(2)将群众意见进行整理，并发现自己的问题;(3)在以后的工作中，要更加满足群众的需要。信息发布的内容上更加具有时效性，语言上更加注重生活化。(4)在以后的微博管理中，也要做好及时关注微博回复，对意见及时解答。

第二题(有题本)

眼界、境界、边界对人生有重要影响，你是怎么样理解这句话的?提醒：综合分析题的哲理类

考察能力：综合分析能力，需要考生能够正确认识眼界、境界、边界对人生的重要影响，并在此基础之上，结合现实进行简要分析论证。最后结合公务员工作，谈谈眼界、境界、边界对于自己以后人生的启示。

答题要点：

1.破题表态：一个人的眼界决定着人生的宽度，境界决定着人生的高度，而边界决定着我们的底线。只有不断的扩展宽度、提升高度而又不逾越底线，一个人才能不断的成长，获得丰硕的成果。

2.分析论证：(1)理论论证：眼界是方法、是经验、是能力;境界是方向、是激励、是目标;边界是规则、是纪律、是法律。(2)事例论证：乔布斯论证眼界、杨善洲论证境界、贪官反证边界。

3.落实观点：阅历决定眼界，我们要读万卷书行万里路，扩宽眼界;修养决定境界，我们要注意树立正确的人生观、世界观，提升境界;责任决定边界，我们要正确认识到自己所肩负的责任，坚守边界。对于公务员而言，就是要在法律框架内，树立服务群众意识，不断提高工作能力。

1、广东省李舒舒女教师为了救文文小女孩，脚被轧断了，交警勘查现场，认为她违反了交通规则，要承担一部分交通责任，你怎么看?

题型：综合分析题的时政类。

考察能力：综合分析能力。本题主要考察考生对于社会事件的基本认知能力。考生需要客观把握这一事件的性质，进行必要的分析论述。

答题要点：

1.破题表态：李舒舒老师的救人行为本应受到推崇和表彰，但是却受到交管部门的处罚，需要承担必要的责任，我认为李舒舒老师的行为应当属于紧急避险，不应当承担责任，交警的处罚过于教条化。

2.分析论证：(1)李舒舒老师的行为本质上是为了救人，并无主观故意;(2)交警的处罚过于教条化;(3)社会需要和呼唤正能量。

3.落实观点：(1)应撤销对李的处罚;(2)应对李进行表彰和宣传;(3)在交警执法时应注意特殊情况特殊处理，人性化执法。

2、你是一个山村学校支教志愿者，学校很穷，住宿条件很差，需要企业捐款，请你把考官当成企业领导，你怎么劝说他们。

题型：人际关系、言语表达。

考察能力：人际交往的意识与技巧和言语表达能力。本题主要考察考生说服他人的能力和将自己意思在考场上灵活表达的能力。考生需要在充分表达学生需要的同时，也要兼顾到企业家的利益。

答题要点：称呼：各位企业的老总们。

2.主要内容：(1)感谢各位老总对于慈善事业的关注;(2)阐述教育的意义;(3)描述当地的教学条件和困难;(4)捐款之后对于企业的影响，比如知名度、美誉度等。

3、你是一名记者，在到某单位进行行风建设暗访的时候被发现了，你的摄影器材要被没收，你怎么处理?

题型：情景应变题。

考察能力：应变能力。主要考察考生在突发情况下合理的处理好与该单位的关系，并能够顺利的完成工作的能力。

答题要点：

1.保持现场的冷静和双方的情绪控制，保护好自身和设备的安全。

2.和该单位进行交涉，表明自己的身份，并说明理由。

3.可联系相关领导进行解释说明。

4.如果情况继续激化的话，可以上报领导后，删除照片。回到报社后，详细的向领导汇报此事。

4、漫画题：

一个胖子睡在吊床上，四周有八个话筒对着他，但他仍然在呼呼大睡，请问你怎么看?

题型：综合分析题的漫画类

考察能力：综合分析能力。本题考察考生对于漫画的理解能力，并且再次基础之上联系社会，分析这一现象，并提出自己的对策。

答题要点：

1.破题表态：漫画中这个人对于周围的话筒置之不理，并且继续呼呼睡觉，这反应出在机关单位中部分干部的慵懒散、对工作意见发布不及时、工作态度高高在上脱离群众，是工作责任心的缺失。

2.分析论证：对工作不认真，工作态度和工作理念的不正确，是对群众的不负责任;联系社会现实，举例子，表明这一问题的严重性。(如武汉上班睡觉、长沙上班打牌等)

3.落实观点：(1)开展单位内部学习活动;(2)完善内部监督体系;(3)建立绩效评估机制(4)鼓励和重视外部监督。

文章来源：安徽京佳教育

第三篇：2013年安徽公务员面试真题解析

2013年安徽公务员面试真题解析（6月23日）

1、广东省李舒舒女教师为了救文文小女孩，脚被轧断了，交警勘查现场，认为她违反了交通规则，要承担一部分交通责任，你怎么看?

题型：综合分析题的时政类。

考察能力：综合分析能力。本题主要考察考生对于社会事件的基本认知能力。考生需要客观把握这一事件的性质，进行必要的分析论述。

答题要点：

1.破题表态：李舒舒老师的救人行为本应受到推崇和表彰，但是却受到交管部门的处罚，需要承担必要的责任，我认为李舒舒老师的行为应当属于紧急避险，不应当承担责任，交警的处罚过于教条化。

2.分析论证：(1)李舒舒老师的行为本质上是为了救人，并无主观故意;(2)交警的处罚过于教条化;(3)社会需要和呼唤正能量。

3.落实观点：(1)应撤销对李的处罚;(2)应对李进行表彰和宣传;(3)在交警执法时应注意特殊情况特殊处理，人性化执法。

2、你是一个山村学校支教志愿者，学校很穷，住宿条件很差，需要企业捐款，请你把考官当成企业领导，你怎么劝说他们。

题型：人际关系、言语表达。

考察能力：人际交往的意识与技巧和言语表达能力。本题主要考察考生说服他人的能力和将自己意思在考场上灵活表达的能力。考生需要在充分表达学生需要的同时，也要兼顾到企业家的利益。

答题要点：称呼：各位企业的老总们。

2.主要内容：(1)感谢各位老总对于慈善事业的关注;(2)阐述教育的意义;(3)描述当地的教学条件和困难;(4)捐款之后对于企业的影响，比如知名度、美誉度等。

3、你是一名记者，在到某单位进行行风建设暗访的时候被发现了，你的摄影器材要被没收，你怎么处理?

题型：情景应变题。

考察能力：应变能力。主要考察考生在突发情况下合理的处理好与该单位的关系，并能够顺利的完成工作的能力。

答题要点：

1.保持现场的冷静和双方的情绪控制，保护好自身和设备的安全。

2.和该单位进行交涉，表明自己的身份，并说明理由。

3.可联系相关领导进行解释说明。

4.如果情况继续激化的话，可以上报领导后，删除照片。回到报社后，详细的向领导汇报此事。

2013年安徽公务员面试真题解析（6月22日）

中公教育面试专家—张海江

第一题(读题)

你是校团委书记，开通微博之后有很多负面评论，说你沽名钓誉华而不实，你怎么应对?

题型：情景应变

考察能力：应变能力，本题主要考察考生能够合理的处理好群众对于我们日常工作中的不满。考生需要在答案中体现出：(1)正确应对群众的诉求。(2)官方微博的准确定位。(3)具体合理的满足群众的需求。

答题要点：

1.破题表态：官方微博不仅仅是我们开展工作的一种途径，更重要的是能够简单有效的直接与群众对话，满足群众的个性化需求，所以，官方微博的日常管理需要真正成为促进我们与群众沟通的桥梁。

2.具体做法：(1)对以前的所发布的微博进行系统的整理，并认真阅读每一条群众的回复，从中找出不足;(2)将群众意见进行整理，并发现自己的问题;(3)在以后的工作中，要更加满足群众的需要。信息发布的内容上更加具有时效性，语言上更加注重生活化。(4)在以后的微博管理中，也要做好及时关注微博回复，对意见及时解答。

第二题(有题本)

眼界、境界、边界对人生有重要影响，你是怎么样理解这句话的?

提醒：综合分析题的哲理类

考察能力：综合分析能力，需要考生能够正确认识眼界、境界、边界对人生的重要影响，并在此基础之上，结合现实进行简要分析论证。最后结合公务员工作，谈谈眼界、境界、边界对于自己以后人生的启示。

答题要点：

1.破题表态：一个人的眼界决定着人生的宽度，境界决定着人生的高度，而边界决定着我们的底线。只有不断的扩展宽度、提升高度而又不逾越底线，一个人才能不断的成长，获得丰硕的成果。

2.分析论证：(1)理论论证：眼界是方法、是经验、是能力;境界是方向、是激励、是目标;边界是规则、是纪律、是法律。(2)事例论证：乔布斯论证眼界、杨善洲论证境界、贪官反证边界。

3.落实观点：阅历决定眼界，我们要读万卷书行万里路，扩宽眼界;修养决定境界，我们要注意树立正确的人生观、世界观，提升境界;责任决定边界，我们要正确认识到自己所肩负的责任，坚守边界。对于公务员而言，就是要在法律框架内，树立服务群众意识，不断提高工作能力。

第四题(读题)

一个好的开场白对好的演讲有极其重要的作用，以心手相连传递真情为题发表演讲说一段开场白。

题型：言语表达题型中的演讲类

考察能力：言语表达能力，开场白的主要作用是阐明主题、吸引听众，所以方式可以灵活多样，但是内容不宜过多。

答题要点：以下简单介绍几种开场白方式

答案一：事例开头：宁波5名快递员徒手接住一名从五楼坠楼的小女孩(略)。五名快递员伸出的手，传递着人间最温暖的情。

答案二：歌词开头：心与心相连，手和手相牵，我们相信彼此之间的距离不再遥远;心与心相连，手和手相牵，带着骄傲一起飞向无边的蓝天。(略)

答案三：设问开头：如果现在大家在公路上，看到老人摔倒，还会扶吗?如果我们自己摔倒在地上，我们希望别人扶吗?(略)其实，只要我们每个人伸出自己的手，打开自己的心，表达自己的真感情，这个社会就会变得更温馨。

答案四：开门见山：直接阐述主题。心是最坚强的锁链，使我们彼此相互依存。手是最真诚的的依恋，使我们互相关怀。我们相处帮助，相互关怀，就能够把真情洒满人间。

注：以上几点，并非一成不变，可以结合在一起，然后组成自己的开场白。

第四篇：安徽公务员考试面试真题解析

安徽公务员考试面试真题解析（8月6日）

1、哲学家说，每个人都有梦想，只有你勇敢的抬起自己的脚，整座山都在你脚下。你怎么理解？

公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】本题属于综合分析类试题，考查考生对哲言俗语的理解和分析能力，考生作答本题时要注意引经据典，把问题谈深谈透，不要仅仅说理，显得空乏无味。

【解题思路】首先，分析这个故事的意思——“抬起脚”是什么意思？“山”是什么意思？总体在表达什么道理；然后，通过事例和说理，加深你的观点；最后，结合自身，谈谈这个故事给你的人生感悟。

【参考答案】

可以说，每个人都有梦想，但不是每个人都能实现梦想，就是因为有些人不能够把梦想付诸实践，只会空谈；而真正的那些成功者会一步一个脚印的做事，哪怕是踱步，也是不断的接近成功。题目中的“抬起自己的脚”就是“实践”，“山”就是困难，最终“把山踩在脚下”就是“成功”。

古人说“千里马常有，而伯乐不常有”，但我今天要说“梦想常有，而付诸实践者不常有”。“愚公移山”的故事众人皆知，“愚公”凭借着自己的一份毅力与执着，“子子孙孙无穷匮”的磨砺着高山，坚信终有一天能把高山磨平，他的这种“实干”精神就是值得我们敬仰和学习的；相反的，我国古代有一个人叫“赵括”，只会“纸上谈兵”，从不走上战场，没有实战的经验的人指挥战斗，最终只能落得国灭身死。这两个例子从两个方面说明了同一个道理，就是凡事只有通过实践或者说实干，才能成功。我国书法界有一对父子，被并称为“书法”二王，其中儿子王献之就是从小努力实干，辛勤练字，用尽了18口大缸的水，终让他的成绩赶超其父亲王羲之，成为不朽佳话；当代商业界有一个人叫做马云，也是凭借着一份执着，一份实干精神，开创了国际电子商务的神话“阿里巴巴”，成为了所有中国人的骄傲。

一句话“世上无难事、只要肯登攀”，只要我们怀揣着对理想的执着和脚踏实地的实践精神，那么我们最终一定会成功，“欲穷千里目，更上一层楼”，我相信迎接我们的一定是美好的明天。

【名师点拨】

实践是一个很“俗”的主题了，所以，在应对这种“俗”题的时候，我们就要找到不俗的内容，最简单的就是“例子”和“名言”的了，简单有效，性价比高。

2．有些公务员行政不作为、乱作为，请你谈谈看法，怎样提高执行力？

公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】这是一道综合分析题，考查考生客观、全面的看待客观实际的能力，以及如何解决实际问题的能力。

【解题思路】首先简单谈谈对于执行力的看法，其次谈一下存在的一些公务员行政不作为、乱作为现象以及其带来的影响，再次分析存在这些现象的原因并提出相应的对策，最后总结升华下提高公务员执行力的意义。

【参考答案】

执行力是目标与结果直接的纽带。管理大师德鲁克说过：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。”政府履行社会管理职责，执行力是须臾不可或缺的要素。在激烈的国际竞争中，政府的执行力更成为决定民族兴衰的重要因素。

公务员作为治国理政的主体，其行政能力制约并决定着政府的管理水平，进而影响着政府的形象和公信力。但是我们也不难发现，最近出现了很多公务员不作为甚至乱作为现象，公务员上班时间“偷菜”、聊天、看电影； 一些地方社会治安混乱，公安司法部门却以“破大案，立大功”为由，小事不愿做，大事做不了等等，这些现象都严重的破坏了政府形象，也导致了政府行政效率低下，群众对政府执政力的不信任。公务员不作为，乱作为的的现象屡禁不止，究其原应主要是以下几个方面：

第一：一些公务员责任意识，服务意识不强。对于上级指示和群众关心的问题被动执行或者变通执行；把自己当作“主子”，群众当作“仆人”等。

第二：有关法律的长期缺失。我国大量的法律、法规未对行政行为的方式、时效等作出明确规定，加之我国《国家赔偿法》未明确规定行政不作为和乱作为带来的损害要承担赔偿责任，使得一些行政机关随意不作为甚至乱作为。

第三：相关的监督不到位。在行政权不断扩张的趋势下，缺少相应的监督措施，对行政机关及其工作人员难以实施有效的管理，致使与公民、法人和其他组织合法权益联系最密切的行政权也成为最缺乏监督和制约的特权。针对以上原因，要想从根本上提高公务员的执行力，我认为应该从从以下几个方面来加强提高：

第一：努力提高行政执法人员素质。要进一步深化干部人事制度改革，完善公务员制度，强化对行政执法人员的法制教育和职业道德教育，强化其积极履行行政职责的意识，使法制观念和职业道德内化为行政执法人员的行为准则，切实提高依法行政水平。

第二：完善相关的法律法规建设，并坚持做到有法必依，执法必严，违法必究治国方略。制定统一的行政程序法；加强对行政不作为和乱作为的惩治力度；修改国家赔偿法，明确规定行政不作为与乱作为损害应承担赔偿责任等。

第三：完善行政监督机制，加强行政执法监督。完善的监督机制应是全方位、多元化、立体化的，应当包括立法监督、司法监督、行政监督、群众监督、舆论监督等，构成疏而不漏的监督网络，努力从监督机制上预防行政不作为与乱作为行为的发生，提高监督的整体效能。

公务员执行力是把经济社会发展目标变成现实的实施能力，是行政施政的生命力，是促进发展的推动力，是实现可持续发展的源动力。只有切实提高机关工作人员的执行力，形成“议有决、决有行、行必果”的工作作风，才能切实提高政府办事效率，提升政府公信力，真正做到全心全意为人民服务。

【名师点拨】 本题是一个综合分析题目，考查考生对于公务员九大能力之一的执行力的认知，同时穿插现在一些公务人员行政不作为、乱作为的时政热点，希望考生在客观分析有关问题的基础上，能提出一些科学合理的解决措施，提高公务员的执行力。

3倾诉和倾听，你要怎样做？

公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】综合分析类问题。考察一个人的执行能力。确切地说是倾听的态度是否真诚，倾诉的欲望是否强烈。

【解题思路】传统的三步走策略：1.从家庭伦理的角度上分析倾听与倾诉的本质：爱2.从社会交往方面分析倾听与倾诉的适用范围：互助互信。3.从工作方面阐述倾听与倾诉的要点：真城。

【参考答案】

在遇到困难的时候，向爱我们的人倾诉。在我们爱的人遇到困难的时候，去倾听他们。父母生养了我们。是最先听我们倾诉的人。我们的每一声啼哭，都会让他们为我们牵肠挂肚。不养儿不知父母恩。在我们成长的过程中，会遇到很多烦恼和不解，这时候父母也会耐心地听我们倾诉，帮我们解决问题。有一天，我们长大了，忽然发现父母落伍了，不能再给我们建设性的意见，只会喋喋不休、絮絮叨叨。我们不再向他们倾诉，也不去倾听他们。借口学业繁重，借口工作很忙，借口应酬太多，与父母疏离。有一天，我们成熟了，发现在我们为生活奔波忙碌的时候，他们依然默默关心、支持着我们。我们已经不会再用傻问题去困扰父母，而是会向父母倾诉我们的感悟和心声，感谢他们多年来的默默付出，同时也愿意倾听他们的唠叨。因为父母的每一句唠叨，都是朴实但无私的爱。

我们也需要向朋友倾诉或倾听。有些事情，怕父母担心，不可能事事都和他们讲。这时候我们需要一个宣泄情绪的空间。于是朋友就要担负起这样的重任。一起欢笑、一起难过，分享你的快乐、分担你的忧伤。同时，在别人遇到困难时，我们也责无旁贷地要去帮助他们，用自己的心得和经验帮他度过难关。

在公务员的工作中，倾听群众的倾诉也是很重要的工作内容和工作态度。在工作中的倾听，最需要注意的是真诚，不敷敷衍塞责。很多时候我们以为我们在倾听，事实上只是在装做倾听。倾，有趋于、趋向的意思。倾听，倾诉的意思是：用尽力量去听，用尽力量去说。也就是说，在听的时候，要学会换位思考，感同身受地去听取。要俯下身子，放低姿态，以一个服务者的位置去听、去感受、去解决。把群众当做自己的父母兄妹，多一点耐心，多一点细心。只有这样，才能做好自己的工作，无愧于心。

【名师点拨】

不要把这道面试题当面试题。面试引导语中常说：“我们希望通过面对面的交流，来增进对你的了解。”而不是说，“我们希望通过面对面的交流，来考察你忽悠和背书的能力。”不用忽悠，你肯定欺瞒不过资深的公务员，不用背书，你肯定背不熟。

4、以善待自然为题发表演讲。

公务员考试在线教育专家权威解析： 【试题分析】此题是演讲题，对于自然的利用与保护从十七大以来，一直是热议的一个话题，如何把善待自然和保护自然变成演讲的形式，对于考生来说是很难的，不仅是形式上气势要强，在主题上也要与现在的保护自然相联系，比如我们现在全球提倡的一种低碳生活，就是保护自然和善待自然的一种形式。

【解题思路】对于演讲题，可以采取回顾的方式，回忆人类对于以前如何利用自然，现在意识到的危机意识和 如何保护自然这三方面到来讲。演讲可以用大量的排比增强自己是气势。

【参考答案】人类生活在地球上，就要善待大自然。

大自然创造了人类，为人类提供生存条件和活动空间，善待自然就是善待自己。

在千万年以前，追溯到生物的进化，从单细胞动物开始，到直立行走的人类。最初的人类，对大自然充满了敬畏，他们祭神，占卜，因为对万物的不确定，内心里谨慎而迟疑，做各种事情来探视自然的心意。渐渐地，人类走向文明，也拥有了更多盲目的勇气，开始探索自然，了解自然，自以为熟知自然，掌握自然，于是越来越不把自然放在眼里，征服的欲望一天比一天强烈。为了自身，越来越不理会地球的死活。而当遭遇了自然的报复，发现环境的恶化，才开始亡羊补牢，却也是本末倒置地，以为自己掌握着自然的命运。

其实人类才是被掌握的那一方，纵使掌握了再多的知识与技术，面对一切自然的惩罚，也只好暗自叹气，无法忤逆自然。旱灾，洪水，龙卷风，地震„„来自自然的惩罚一拨接一拨的到来，人类从来就只有叹气的份。所以善待自然，并不是掌握了多少财富和文明之后对自然的一种施舍，而是善待我们自己，使我们可以再多一天的，活在这个奇妙的世界上。

现在全球提倡低碳生活，就是善待自然的表现，从个人开车的减少到空调温度的固定；从节约水资源到不浪费每一张纸，都感受到人类环保理念的加强。记得一句广告词说的非常好“人要善待自然，否则我们看到的最后一点水就是我们人类自己的眼泪。”

【名师点拨】

对于演讲，一直是考生比较头疼的一类题型，之所以头疼，因为很多考生在这方面准备不够充分，练习较少，加上以为不会考，导致考场上失利，因此，对于考生就要加强演讲方面的经历投入。对于近期的热门话题，也要不断的做好思考和积累，比如有的考生对于低碳很了解，那么在演讲时就可以以低碳为主要材料，把低碳生活变成现在人类善待自然的一种很好的方式。当然演讲中考生适当的注意自己气势的强势和声音上的抑扬顿挫。

安徽公务员考试面试真题解析（8月7日）By 公务员考试在线 · 2010年08月16日

1、据调查，有1000位高考状元，在以后的发展过程中都没有在从商、从政、教育科研方面成为顶级人才，你是怎么看的? 公务员考试在线教育专家权威解析： 【试题分析】这是一道综合分析题目，考查考生能否客观全面的看待分析高考状元后期发展这一时政热点问题的能力，并能针对其实质，提出一些自己的合理建议。

【解题思路】首先是对于高考状元的现状分析以及其后期发展分析，其次对于产生题中所提现象的原因进行分析，并针对原因提出相应的对策，最后拔高升华下高考状元应该如何看待过去与未来。

【参考答案】

中国高考状元现象成为每年高考最吸引人的新闻，很多家长、学生心系高考状元、名校，陷入了踌躇满志和求而不得的焦虑当中，似乎成为高考状元，就能获得更好的人生。殊不知，高考只是人生书本的序言，很多状元大学生在以后的发展过程中渐渐失去优势，在学习工作中趋向于平庸。究其原因，我认为主要体现在以下几个方面：

第一，兴趣是最好的老师。很多高考状元在选大学时过多关注牌子而忽视考虑大学的发展前景，同时缺少良好的职业规划，挑专业时扎堆热门专业，结果进入高校之后，对所学专业没有足够的兴趣，导致学无所长。

第二，高校现行教学体制和管理制度滞后，从招生工作到课程设置再到教师考核管理，已经不能适应经济发展、社会发展的需要。高等教育中职业能力教育的缺位，也是导致高考状元能力下降的主要因素之一。

第三，应试教育制度片面强调智力因素而忽视多种能力的培养，是很多高考状元沦为高分低能的制度性因素。所谓的高考“状元”，仅仅是按照应试教育唯分数论的尺度排列出来的优胜者，其中有的甚至是被应试教育制造出来的“病梅”。

针对以上的原因，我觉得要想真正成才，首先要正确认识自我，了解自我，从自身兴趣爱好等特征出发，选择适合自己的成才之道，做好自我的人生规划，并一步一步脚踏实地的迈进。其次高校不应单纯的追求状元效应而忽略了学生的个性化教育，而是应当加大有关教学体制改革，调整有关课程设置，真正的提升学生有关方面的能力，并发挥其特长，做到因材施教，人尽其才。最后国家应该加大素质教育进程，注重多元化的人才培养，更好的适应我国各方面发展的要求。

高考是步入大学的通道，高考状元只是考场的状元，并不代表是商界状元，政界状元，科研状元。所以，无论是在学习还是工作中，我们都要脚踏实地，勇于拼搏，不能被一时的虚名所迷惑，做到有所擅长有所建树，这样，我们的人生才会更精彩。【名师点拨】

本题是就这几年流行的“高考状元热”引申出来的一道子题，高考状元们光环褪去后的发展又是什么样的呢？一项调查结果让我们看到了其中很多的问题。面对这个问题，考生必须坚持客观全面的分析，可以采用主体分析法，分析有关各个主体方面的原因，并能提出相应的解决措施。

2请你谈一个和别人合作遇到挫折的事。公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】自我认知与人际关系结合的试题。反映了2010年公务员结构化面试的新动向。人际关系的试题思路本来就是多种多样的，不同的人处理相同的问题可能会有不同的方法，但都能有好的成效。万能的模板并不存在。自我认知类的题目更是因人而异的，不同的专业背景和成长经历带来了不一样的回答。考官在听的时候更容易作出对考生的准确评价，有利于降低面试主观性评分的误差。结合个人经历的问题突出了考生的个人特点，避免由于考生回答问题过于类似而使考官疲惫，影响面试结果的公正。

【解题思路】最好能讲自身的经历，过程不必过于细致，结构足够完整即可。先讲明面临的困难，再讲应对的过程，最后讲讲得到的启示，整个流程就比较完整了。整个回答重在说明自己在这一事件当中的收获。

工作中遇到挫折，有自身的原因，有工作的压力，也有对伙伴的理解不够，配合不佳。找到原因之后，沟通就能有的放矢，问题一般都能得到解决。

实在没有合适的例子可以讲的同学和自我介绍做的不到位的同学，可以编故事。利用人际关系题目的经典问题，换成第一人称讲，应付一下。原问题的题干作为遇到的挫折，解决的方案是自己的应对和得到的启示，是为中策，实在没有办法了可以救急。

最好还是能够结合之前做好的自我介绍，讲个人的真实经历，得到的启示不需要很多很深，真实可信才是最重要的。【参考答案】 略

【名师点拨】

自我认知与职位匹配类型的试题一直是各种机构招聘的基本问题。出题的方式多种多样。从最古老的做自我介绍，讲求职动机，到现在的结合观点哲理谈个人的理解，此种问题本质上目的都是一致的。考生在备考的过程中要重视自我介绍，这是体现个性化最重要渠道。同时要理解人际关系，单纯的照搬参考答案在理论性的试题中尚能应付，遇到操作性很强的试题就没有办法了。在学习的过程中要重视积累，举一反三才是真正的掌握。

3．有些公务员行政不作为、乱作为，请你谈谈看法，怎样提高执行力？

公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】这是一道综合分析题，考查考生客观、全面的看待客观实际的能力，以及如何解决实际问题的能力。

【解题思路】首先简单谈谈对于执行力的看法，其次谈一下存在的一些公务员行政不作为、乱作为现象以及其带来的影响，再次分析存在这些现象的原因并提出相应的对策，最后总结升华下提高公务员执行力的意义。

【参考答案】

执行力是目标与结果直接的纽带。管理大师德鲁克说过：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。”政府履行社会管理职责，执行力是须臾不可或缺的要素。在激烈的国际竞争中，政府的执行力更成为决定民族兴衰的重要因素。

公务员作为治国理政的主体，其行政能力制约并决定着政府的管理水平，进而影响着政府的形象和公信力。但是我们也不难发现，最近出现了很多公务员不作为甚至乱作为现象，公务员上班时间“偷菜”、聊天、看电影； 一些地方社会治安混乱，公安司法部门却以“破大案，立大功”为由，小事不愿做，大事做不了等等，这些现象都严重的破坏了政府形象，也导致了政府行政效率低下，群众对政府执政力的不信任。公务员不作为，乱作为的的现象屡禁不止，究其原应主要是以下几个方面：

第一：一些公务员责任意识，服务意识不强。对于上级指示和群众关心的问题被动执行或者变通执行；把自己当作“主子”，群众当作“仆人”等。

第二：有关法律的长期缺失。我国大量的法律、法规未对行政行为的方式、时效等作出明确规定，加之我国《国家赔偿法》未明确规定行政不作为和乱作为带来的损害要承担赔偿责任，使得一些行政机关随意不作为甚至乱作为。

第三：相关的监督不到位。在行政权不断扩张的趋势下，缺少相应的监督措施，对行政机关及其工作人员难以实施有效的管理，致使与公民、法人和其他组织合法权益联系最密切的行政权也成为最缺乏监督和制约的特权。

针对以上原因，要想从根本上提高公务员的执行力，我认为应该从从以下几个方面来加强提高：

第一：努力提高行政执法人员素质。要进一步深化干部人事制度改革，完善公务员制度，强化对行政执法人员的法制教育和职业道德教育，强化其积极履行行政职责的意识，使法制观念和职业道德内化为行政执法人员的行为准则，切实提高依法行政水平。

第二：完善相关的法律法规建设，并坚持做到有法必依，执法必严，违法必究治国方略。制定统一的行政程序法；加强对行政不作为和乱作为的惩治力度；修改国家赔偿法，明确规定行政不作为与乱作为损害应承担赔偿责任等。

第三：完善行政监督机制，加强行政执法监督。完善的监督机制应是全方位、多元化、立体化的，应当包括立法监督、司法监督、行政监督、群众监督、舆论监督等，构成疏而不漏的监督网络，努力从监督机制上预防行政不作为与乱作为行为的发生，提高监督的整体效能。

公务员执行力是把经济社会发展目标变成现实的实施能力，是行政施政的生命力，是促进发展的推动力，是实现可持续发展的源动力。只有切实提高机关工作人员的执行力，形成“议有决、决有行、行必果”的工作作风，才能切实提高政府办事效率，提升政府公信力，真正做到全心全意为人民服务。

【名师点拨】

本题是一个综合分析题目，考查考生对于公务员九大能力之一的执行力的认知，同时穿插现在一些公务人员行政不作为、乱作为的时政热点，希望考生在客观分析有关问题的基础上，能提出一些科学合理的解决措施，提高公务员的执行力。

安徽省公务员考试面试真题与解析 8月7日题 By 公务员考试在线 · 2010年08月10日

据调查，有1000位高考状元，在以后的发展过程中都没有在从商、从政、教育科研方面成为顶级人才，你是怎么看的？

简要评论：自古以来，学而优则仕，状元郎，独占鳌头接受皇帝召见等等无比吸引眼球，古代如果高中状元那就是“驸马爷”的级别，可以直接做官，荣华富贵应有尽有，所以十年寒窗苦读，就为一朝金榜题名，人生的两大快事便是：“洞房花烛夜，金榜题名时”，由此可见我们对于状元的特别情结。改革开放以来，我们的教育事业发展迅速，越来越多的有志青年通过高考走进大学，为我国的科技兴国战略作出了巨大贡献，近年来，高考状元风屡禁不止，今年北京大学和清华大学还为高考状元的事相互炫耀，但是一个很遗憾的事实摆在我们面前，调查显示有1000位高考状元再以后的发展过程中，并没有从商、从政、教育、科研方面成为顶级人才，由此不免引起我们的深思。

究其原因，我们认为主要有以下几个方面：

第一：我国的教育培养模式一直都是比较偏向应试教育。毫无疑问，应试教育选拔出来的都是考试做题高手，在中小学时代更是一好遮百丑，只要学习好考分高，无论家长还是老师，乃至整个社会都会对此宠幸有加，忽略了创新性等多元化的发展。

第二：公众对高考状元的期待极高，其实考试高分未必能够代表什么，成为社会名流，或者某方面的大师大家本来就是凤毛麟角，希望每一位高考状元都成为“骄子、精英”也确实并不现实。

第三：当然也不排除高考状元自身骄傲自大，自以为老子天下第一，什么事大家都要让着他，或者叫做智商高情商低，一直活在自己的光环之中。相关调查研究表明一个人的成功，30%取决于其专业水准，70%取决于其人际关系的协调能力，也就是我们通常说的情商。

针对以上问题，我认为应该从以下几个方面着解决。

第一：国家应该大力发展素质教育，改革应试教育。素质教育应该从娃娃抓起，基础教育阶段在很大程度上就决定了一个人的世界观、人生观、价值观，甚至在小学阶段就已经决定了以后人生的发展。除了常规课程之外，音乐、舞蹈、美术、体育以及动手实验课程都应该大力发展，多方面培养孩子的兴趣，激发创新性和创造性思维。

第二：发展素质教育的关键还在于改革高考指挥棒，“一考定终身”的高等人才选拔模式是应试教育“野火烧不尽，春风吹又生”的本源。我们在高考人才选拔上可以借鉴国外先进的模式，比如从中小学开始建立详细的成长档案，考试分数仅是其中之一的参考指标，社会工作经验等等都是申请大学的重要参考指标，比如哈佛大学，我们从未听说过哈佛大学的录取分是多高？这显然是不存在的。

第三：社会价值观是多元化，不应该用单一的价值观来衡量一个人的成功与否。俗话说三百六十行，行行出状元，现在我们社会的价值观比较倾向商界、政界等，仿佛不成为这些领域的骄子就很失败。原中国科技大校长、中科院院士朱清时说：“我并不觉得我们少年班的学生宁铂是失败的，他现在出家研习佛法，如果将来能够成为类似玄奘大师的人物也是巨大的成功。”因此我认为高考状元的事情媒体等不宜过分炒作，顺其自然皆可。

第四：作为高级人才的摇篮——大学更应该与时俱进，宽进严出，着力于培养应用性更强的人才，密切结合社会实际，让人才培养和社会需求充分对接，培养更多的大师大家。

最后，当今世界，国与国之间的竞争突出地表现为人才的竞争，尤其是高科技人才，高等教育正是培养高科技人才得摇篮，我们要大力发展高等教育，培养更多的人才，而不是只盯着几个高考状元，我们社会现代化建设需要一大批高端人才，这样我们中华民族的伟大复兴才能早日实现。这个题目我在安徽万学金路公务员课堂上讲过高考状元的事，相信大家不陌生的。

2，有些公务员行政不作为、乱作为，请你谈谈看法，怎样提高执行力？

评论：作为一个公务员来讲，立党为公，执政为民，就是要做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，贯彻党的宗旨，全心全意为人民服务，不可否认，我们的党的绝大对数干部都能够很好的做到为人民服务，但是党内也存在极少数人，他们行政不作为，乱作为，责任心不够，不作为和乱作为的根源在于己利，小金库部门利益，而没有把人民利益放在心上，严重时甚至有少数贪污腐败的现象发生，这都严重影响了党和政府的形象，严重影响了党和人民的利益，引导引起党和政府的高度重视。

针对此问题，我有以下几点看法：

第一：从源头上抓起，严格公务员选拔制度，加强干部的培训。比如现在我们进行的公务员考试制度，就是为了更好的从根本上抓好公务员队伍素质建设，以及现行的大学生村官工程，都是加强党员干部队伍建设的必要条件，选拔优秀的人才进入公务员队伍是解决问题的根本。除此之外，还应该加强对党员干部队伍的学习培训，比如今年党中央把市一级纪委书记集中到中央党校集中培训，这就是从根本提高觉悟和认识，牢记党的宗旨和教诲，把人民群众的利益放在心上，对党和人民负责。

第二：让权力在阳光下运行，阳光下的权利是腐败的克星，暗箱种的权利是犯罪的温床。我们要进一步扩大群众监督，媒体舆论监督，相信人民群众的眼睛是雪亮的，这样才能让行政不作为受到抑制，防患于未然。比如一些地区已经执行公务员财产公示制度，让官员两袖清风，一心为民。

第三：要加强党的作风建设，在提高执行力上，重点要规范相关法律法规建设，有章可循，分工明确，权责明确，完善绩效考核机制，充分激发公务员工作积极性，既要让当满意更要让群众满意，作风建设要常抓不懈，尤其要严查单位小金库等行为。

第四：加大惩处力度，对于官员失职行为，贪污腐败行为，坚决清理。严师出高徒，严父出孝子，就是这个道理，近来一些地区安全事故时有发生，这都是平时行政不作为的表现，平时不作为，临时抱佛脚，比如福建紫金矿业污染问题，山西小煤窑爆炸、重庆文强案等，党和政府毫不犹豫，这也充分显示了我们党加强自身建设的决心和勇气。

最后，党要管党，从严治党，办好中国的事情，关键在党。加强党的建设，才能真正的让公务员服务于人民，服务于我国经济社会发展，才能密切联系群众，才能巩固党的执政地位。

4.看图说话，一只企鹅站在一小块冰川上，其余的全是大海；对面站一个人站在一小块草地上，其余的全是沙漠，设计一段他们之间的对话

公务员考试在线教育专家权威解析： 点评：由二氧化碳过度排放引发的温室效应，全球气温上升，直接导致两极冰川大幅融化，海平面上升，陆地区域沙漠化严重，人类的家园地球已经岌岌可危。下面我们模仿电影《未来水世界》简要设计对话，供大家参考。

我们把人取名为杰克，企鹅取名为最后一只企鹅安琪儿 杰克：嗨，安琪儿，你好啊，你怎么一个人在这里啊？

安琪儿：呜呜呜，我的伙伴们都淹死了，现在只剩下我自己了„„

杰克：不是吧，你们都是游泳高手啊，怎么会淹死了，你不会开玩笑吧？

安琪儿：我们是游泳高手，但是我们要休息啊，现在冰架都融化了，我们连个歇脚的地方都没有了

杰克：你还有其他朋友么？

安琪儿：有啊，海豹、海狮和海豚，他们也都可怜的很，我已经好久没见他们了。杰克：海豚去哪里呢?他应该很好吧，他是游泳比赛的冠军的啊

安琪儿：可是现在水里基本上没有小鱼小虾吃了，他早就筋疲力尽了，上次我见他就瘦了好多呢。

杰克：原来这样啊？

安琪儿：那你呢，你怎么也一个人啊，怎么只剩下一片绿地了，那么多沙漠怎么来的？陆地呢？

杰克：哎，别提了，我自出生以来就很少见到陆地了，到处都是风沙。安琪儿：嘿嘿，我没有见过陆地，我天天在冰上玩呢，我会溜冰。

杰克：听祖先们说，以前地球上很多都是陆地，我没见过那么多的陆地。。安琪儿：听说陆地上有很多植物、动物，生机勃勃的，可好玩了。。

杰克：我也是这样听说的，但是，自我出生以来，我们很多人就挤在一小块陆地上，旁边都是沙漠，我们经常在沙漠里面找些吃的，但是不知怎么的，陆地越来越小，沙子越来越多。。安琪儿：哎，我以前和来南极的科考队聊过，那是很久以前，他们说以前陆地砍伐很严重，树木都没有了，先是发生干旱，后又发生洪水，最后慢慢到处都是沙子了。

杰克：是啊，我听祖先们也是这样讲的，现在到处都是沙漠，我也不知道去哪里了。。安琪儿：听祖先们说，南极一直都是外星人光顾地球的地方，我们一起祈祷，他们带走我们吧，告别地球。。

2010年安徽公务员考试面试真题解析（8月8日）By 公务员考试在线 · 2010年08月12日

1．你在单位很优秀，但是同事有意见甚至排挤你。怎么办？

公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】这是一道人际关系题，考查考生如何正确看待自我在工作中的表现，以及如何看待并正常处理工作中人际交往问题，测查考生的人际关系问题的处理能力。

【解题思路】首先讲明人际关系的重要性，其次说明一下面对这个问题自己的具体处理措施，最后拔高升华下说明处理好人际关系的意义。

【参考答案】

做好本职工作是我们的天职，而和谐的人际关系是我们做好工作的前提。这种情况的发生，如果处理不当，不仅会影响我的工作，也会影响单位的发展。因此我不能急躁冲动，更不能因此有什么情绪，而是多从自身找原因，切实解决这一问题。

首先，我会保持一颗平常心，一如既往的做好自己的本职工作，尊重领导，团结同事，不能因自己取得一些成绩而脱离集体，骄傲自大，目中无人；其次，同事们孤立我，肯定会有原因的。我会认真展开自省，比如，是因为我细节方面注重不够，伤害了同事们的自尊，还是因为我不够谦虚谨慎，挫伤了同事们工作的热情；是因为我不注意团结同事，造成了他们对我的误解，还是因为我太过于表现自己，忽视了同事们的感受等等。再次，向我们单位德高望重的老同志请教，真诚地请他为我分析出现问题的具体环节，认真聆听他的指导，虚心接受他的意见和建议。同时，找与我关系比较融洽的同事进行沟通，了解同事们疏远我的原因。最后，我会找一个合适的时间和机会，向同事们诚恳的说明我的想法，真诚地向他们道歉，取得他们的谅解和支持。

作为一名公务员，个人的成长离不开集体的支持。当我们取得一些成绩的时候，我们不要忘记，一个人的力量毕竟是有限的，只有我们心往一处想，劲往一处使，单位上下团结一心，才会有力量，才能无坚不摧。

【名师点拨】

本题是一道典型的处理与同事的人际关系的题目，侧重考查考生如何正确看待工作中自我取得的成果和如何正确处理与同事的矛盾的能力，解本题的时候考生一定要注意把握严于律己，宽以待人的原则，并注意处理好人际关系最终的落脚点是更好的做好我们的工作。

2、放弃是一种智慧，获取是一种财富，对此你怎么看？ 公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】

此题属于综合分析类试题，对于放弃与获取应该如何巧妙的结合起来，这是此题的难点所在，因此，考生就应该在思考中获取头脑中很熟悉的例证来说明此题。

【解题思路】放弃与获取，其实就是如何看待舍和得，所谓舍得舍得，有舍才有得，放弃有时候也是为了更好的前进，比如内战时期的红军长征，比如很多大学生在面对就业中的一些窘境，都可以是很好的例证。

【参考答案】

【就话论话】对于这两句话可以辩证的看，因为，放弃，意味着对于追求目标的另一种选择，放弃是一种智慧，也就对于自己既定目标的一种修改，所谓的有取才有舍，有舍才有得，但要有度，不能想什么做什么没成功都放弃，这样就会一事无成。获取指的是通过正当的途径获取正当的利益，获取是一种财富，只的是通过努力，获取精神财富或物质财富。

【就话论理】通过这两句话让我想起了安徽省小岗村的沈浩同志，“两任村官沥血呕心带领一方求发展，六载离家鞠躬尽瘁引导万民奔小康。”本来沈浩担任一界村官后是应该调到省里面的，但是小岗村的村民，每人按下了红手印，不希望他们的好书记走，于是沈浩留下了，放弃了去省里面发展的难得的机会，留在村里，但是这种放弃是一种智慧，因为获取的是一笔精神财富，获取的是村民对于沈浩的一种爱戴，获取的小岗村走向小康之路的希望，获取的是在村民心中一座不倒的丰碑。金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。沈浩同志所获得的是一笔巨大的精神财富。

【就话论己】古语有云：以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失。其实每一名党员干部都应该把沈浩作为自己做人做事做官的一面镜子，在两相对照中，照出自己的差距，看到自己的不足，从而更准确地校正自己的奋斗目标。官位有大小，责任无轻重，到农村基层工作是干事创业的好机会；是一个党员干部应有的行动出发点与归宿。

总之，把沈浩作为镜子，学会为百姓利益而放弃自己利益，这就是一种智慧，获取百姓的信任和支持，就是一种财富。

【名师点拨】

对于此类题，考生很多时候就会想，我的例证怎样找，其实面试题目本身考察学生的就是自己平时的一种积累，对于生活中的一些事物是否了解，就像取与舍，如何看待，如何调整好心态与目标更好的生活，这是学生真正应该思考是，如果仅仅纠结于例子由于没有，未免太片面也不适合当一名为百姓服务的公务人员。

3、单位评选先进，其中两个人关系不和，一个是领导的亲戚，一个是你的朋友。你怎么做？

公务员考试在线教育专家权威解析： 【试题分析】本题属于人际关系类试题，考查考生对日常工作中和同事处理关系的心态和能力。考生作答本题时要注意积极心态，不要把同事想“坏”，当然更不能“偏心”，而是帮他们找些产生“误会”的原因，并帮他们解决问题，化解“误会”。

【解题思路】首先，谈谈你对工作中，处理同事之间关系的看法和对评选先进的看法；然后，针对题目中的这种特定情况展开你的分析，一方面，是你对评先进的看法和做法，另一方面，是你对调和两人关系的想法和做法；最后，这件事对你有什么启示。

【参考答案】

先进评选是对工作中优秀者的肯定与表扬，还可以对其他同事起到激励作用，所以，我们应该本着公平公正的原则，客观的展开评选；同时，同事之间有一个和谐的氛围也是非常重要的，它是我们工作顺利开展的基础，我们也要尽力的维持与维护。

所以，对于评选先进工作，我会仔细回忆和观察大家日常工作的表现，根据每个人的工作态度、积极性和对单位的贡献来判断，选择表现优异的同事，表示对他们成绩的认可和肯定。而对于这两个关系特殊的同事，我想，题目中所谓的“不和”也不会是什么“深仇大恨”，应该就是一些日常工作中的小误会没有及时解决。那么，我首先会通过各种渠道了解他俩的矛盾的根源；然后，主动找到我要好的朋友，通过我和他私人的关系帮助他去了解另一个同事；同时，也会在工作中、在生活中创造机会，让他们多接触；最后，我相信，同事之间没什么不可调和的矛盾，经过大家的努力，他们之间的误会一定能被消除。

经过这件事，我想我也会从中吸取一些经验教训，就是在今后的工作中，一定要谦虚谨慎、戒骄戒躁，遇到问题“严于律己，宽以待人”，为整个单位的安定团结做贡献。

【名师点拨】

“积极心态”在我们处理人际关系时是非常重要的，就这个题目而言，我们很容易走入“死胡同”——评先进是选领导亲戚，还是选好朋友，好像都不太合适，那是因为我们只看到了这个问题“消极”的一面，有没有人说评先进就这两个人？有没有人说你必须从两人中选一个？没有，不要太“功利”，还是 “积极”一点、“阳光”一点。

4、题本，结合自己的经历，用小橡树的名义说一段心声。

公务员考试在线教育专家权威解析：

大意： 小橡树在这个世界，旁边的苹果树对它说要结漂亮的苹果，边上的玫瑰对它说要开美丽的玫瑰花。结果小橡树既没有结成诱人的苹果 也没有盛开美丽的玫瑰花 小橡树迷茫了 最后小橡树静下心来听听自己内心的心声„„

【试题分析】此题属应变类试题，其中包含自我认知的考察，对于考生来说是应该正确把握题型，才能灵活应对。特别是对于说出一段心声或是说出一段话这类的题，往往是需要考生对于生活有一定的认知和感悟，才能够灵活应对。

【解题思路】在思考的过程中，搜索头脑中自身最熟悉的例子，如上学经历、工作经历、成长经历等，结合题目中小橡树的经历，既要认知别人的价值，又要肯定自身的能力。

【参考答案】

我是小橡树，我身边有苹果树也有玫瑰花，我很羡慕他们，最初我以为会像他们那样，或结出诱人的苹果，或开出美丽的花朵，但是当我静下心来的时候，我开始明白，虽然我只是一颗小橡树，我既不能结出诱人的苹果，更不会开出美丽的鲜花，但是我会成长为参天大树。在成长的过程中不仅有阳光雨露，更需要经受住风吹雨打，需要经历严寒酷暑的磨练，我不怕，因为我明确了自己的目标，懂得橡树的价值。在成长的过程中，炎炎夏日，我希望给人们带来一丝绿意，一片清凉；在遇到无助和孤独的人时，可以给他们一些依靠，在寒冷的冬天，人们可以剪去我多余的树枝，为他们提供温暖的气息。也行有一天我会死去，但是我是快乐的，因为我会变成栋梁之才，方便人们使用。

从小橡树身上，我感悟到，其实每个人活着都是能够创造价值的，每个人都很平凡，平凡得像沧海一粟，但是只要明确自己的目标并为之奋斗，就能够实现自己的理想。就像这次公务员的考试，经历了很多考验，为了这次面试付出了很多汗水，相信一定能够实现成为一颗真正橡树的目标，成为祖国的栋梁之才。【名师点拨】

此题，在难度上，主要考察学生的思维敏捷程度和语言表达能力，既要通过小橡树的成长经历来说明一个人在明确目标后不能犹豫要“事不避难，勇于担当，奋勇向前”，又要联系实际，说明自己对于自身成长经历的一种感悟，对于此题，有一定文科功底的考生会有一定的优势，当然对于大多数考生来说，还是应变能力的一种考验，因此，安徽省考的一个突出特点在此题中就凸显出来，就是很喜欢考学生的发散思维，在这方面，考生以后是练习的一个重点和难点。

2010年安徽公务员考试面试真题解析（8月9日）By 公务员考试在线 · 2010年08月12日

1、有人说，一个人的能力强，与竞争对手有关，你怎么看？

公务员考试在线教育专家权威解析： 【试题分析】综合分类试题，考生对于此类题把握住观点的正确与否，观点评论类试题，对于能力与竞争你如何看待，可以多积累相关的素材，才能更好的应对。

【解题思路】对于观点评论类试题，考生可以结合自身发生的事情或别人的经历来谈，通过举例子，可以充实自己的观点，对于考官来讲有一定的说服力。

【参考答案】

有人说，一个人能力强，与竞争对手有关，有一定的道理，现代是一个充满竞争的社会，一个人能力强与弱，与竞争对手有很大关系，比如说高考，如果大家都在一个水平线上，就不能凸显出自己的真正实力，因此就需要提升自己，与对手形成一种对比，凸显自身的优势。当然对于竞争对手，只是促使能力提升的诱因，或客观原因，人能力的强弱更主要是内在对于事物的一种认知，并为之奋斗，通过锻炼提升能力并获得认同。

一个成功的竞争者应该经得起风雨，应该具有抗挫折的能力。在竞争中流泪是弱者，只有在困境中奋起，才能成为强者。

法国物理学家伦琴小时候学习成绩很好，但很顽皮。一次，学校以不尊重师长为理由，开除了他的学籍，使他因为没有中学毕业证而不能上大学。几经挫折与努力，伦琴终于以优异的成绩考取苏黎士学院，可毕业时学校又因他的履历问题拒绝他做一位知名教授的助手。面对种种挫折，伦琴从来没有掉过眼泪，而总是激流勇进、迎难而上。经过整整20年的努力，他终于担任了德国沃滋堡大学的校长。后来发现了X射线，成为第一个获得诺贝尔物理学奖的科学巨人，在高手如林的物理学殿堂里有了自己的一席之地。

因此，对于自身能力的提升，与竞争对手有关，但是起决定作用的是自身的努力。

【名师点拨】

对于观点类的综合分析试题，可以采取多积累例证的方法，关于主题类故事或自身发生的故事要多多准备。这样在短暂的思考中，才能流畅的表达出来，考生平时要多看书，并有针对性的去记忆，平时也要注意去多说。

2、你是社区负责人，有老年人上健康培训讲座受骗。你怎么办？

公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】此题是人际关系题目，对于人民群众的利益受损情况，应该及时了解并进行妥善处理，如果涉及到行事责任应该交相关部门进行处理。并进行全社区维权意识的教育，避免以后受骗。

【解题思路】此题可以先了解当事人情况，调查具体原因，和老人的家属联系，安抚情绪，作为社区负责人应该负起应有的责任。形成安定祥和的社区环境。

【参考答案】

作为社区的负责人，老人受骗，我会向老人了解情况，属于什么性质的受骗，是身体受到了一定的伤害还是经济上受到了损失，身体上受到了伤害可以和家属取得联系，在安抚情绪的同时送到医疗部门去及时治疗，避免后遗症的产生。如果是经济上受骗，及时和公安机关取得联系，在老人提供的口述资料和物证的基础上，果断处理，追究刑事责任，给老人一个公道。作为社区的负责人，有责任维护社区每个公民的利益，把社区工作特别是老年人和儿童的健康，放在工作重点。避免类似现象的发生。【名师点拨】

此题是人际关系题，本身老年人的身体健康，关系到每个家庭的幸福安康，因此，社会上如果老年人被骗，关系到百姓切身利益，务必要找到源头，果断处理。当然此题要想答出特点，就是结合题目本身，对于老年人如何关爱，如何维护老年人的利用等问题，都需要一一点到。

3、少数民族摆路边摊买特色物品，你是城管，你怎么办？ 公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】本题是一道情景类题目，考查考生综合分析看待问题能力，正确处理与群众关系以及解决有关实际问题的能力。

【解题思路】先谈一下正确处理少数民族摆路边摊问题的意义以及自己面对这个问题的态度，然后谈下具体的处理措施，最后拔高升华下。

参考答案】

随着改革开放的不断深入、城市建设的快速发展和外来流动少数民族的大量涌入，如何正确处理城管与少数民族摊贩之间的关系，确保城市形象和民族团结，成为我们城管执法过程中的一个重要课题。作为城管，我一方面要严格执法，依法查处各种乱摆卖，确保良好的市容环境；但另一方面考虑到有些少数民族摆路边摊是为了谋生，同时其贩卖的特色物品也能丰富城市居民生活，促进各民族间的交流，所以在执法过程中又要尊重少数民族生活习惯，准许他们合法谋生，避免发生执法过程中民族矛盾激化等问题。

如果我在执法过程中遇到上述的情况，我首先会耐心的和摊主进行沟通，了解其摆摊的具体原因，同时了解其民族习惯，避免由于宗教信仰等差异，造成不必要的冲突。其次我会耐心诚恳的与他们沟通，告诉他们这样占道经营是不合法的，建议他们去有关正规场所经营。同时我会细心询问他们是否在生活中有什么困难，认真倾听他们的意见，并积极帮助他们解决有关问题，用真诚打动他们，配合我们执法。在教育无效或是遭到明显抗拒的情况下，我也会考虑采取强制措施进行执法，但是在执法中我会做到程序合法、有理有节，同时做好现场的取证工作，真正做到使群众信服。最后在执法结束后，我会就本次执法过程中的问题进行进一步解决，比如帮他们联系有关经济实惠的经营场所，或者有关单位举办的少数民族特色文化活动等，切实的帮他们解决有关问题，让他们真正的融入到城市的建设当中去。

总之，我相信只要我们主动热心关心他们，帮助他们，用耐心消除隔阂，用爱心架起桥梁，用真诚增进感情，就能谱写出一曲曲“执法为民、服务执法、和谐执法”的新乐章。【名师点拨】

本题是一道情景下的人际关系处理题目，执法过程中不能过于生硬，要注意方式方法，尤其本题还涉及到了民族问题，所以更应谨慎处理。考生在作答过程中一定要把握人际关系中的严格执法，热情服务的宗旨，切实有效的处理好这个问题。

4、从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。

公务员考试在线教育专家权威解析：

【试题分析】此题主要考查考生的应变能力与情绪自我控制。题中已经给定题目，考生不需要再做更改，内容要切合主题，重要的是抒发情怀，可多用一些排比句增加气势，感染听者。

【解题思路】在思考过程中，将身份设定为即将毕业应届大学生，由黑板联系到校园生活留给我的记忆，和即将离开校园的心情。

【参考答案】

从上学开始，教室前总有一方黑板。如果用快进的镜头来回顾学校里的日子，那一定就是黑板前人来人往，黑板上内容满了又空，空了又满。在这样的过程中，始终不变的只有学生对知识的渴求，和老师对学生无私的爱。在学校里，是会有课业的负担和激烈的竞争，但更多的是纯粹的快乐。对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。

现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再有校园里的随意，面对岁月的侵蚀，我的烦恼可能会越来越多。没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下脚印。草木不经霜雪，则生意不固；吾人不经忧患，则德慧不成。我深知，我必须抛下学生的稚气，做好角色转换的准备，才能更快的适应社会；我必须摆脱思想的束缚，学会将理论与实践相结合，开拓创新；我必须我必须脱掉被就业的感叹，挺起胸膛，勇敢而坚强的闯出属于自己的一片天地！

【名师点拨】

此题与情景处理的演讲题类似，给定主题，要求说一段话。回答这类题目，需要考生对于生活有一定的感知。当然，最大的考验还是考生的应变能力。考生需在备考过程中，多做一些这类题目的联系，做好相关知识储备，方能灵活应对。

第五篇：公务员面试真题及解析

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月2日上午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（7月2日上午）

1.有个小学生的理想是做一名小丑，有的老师批评他没有大志，有的老师则说小丑也能给别人带去快乐，你怎么看？

2.你单位为了丰富文娱生活，建立图书馆，但是建成之后很少人去，领导让你去调查，如何保证真实性。

3.你是后勤处负责人，有人发现车间有异味，经初步断定是天然气泄露，你是负责人，怎么办？

真题解析：

【题目1】有个小学生的理想是做一名小丑，有的老师批评他没有大志，有的老师则说小丑也能给别人带去快乐，你怎么看？

【试题类别】综合分析之观点类

【考查要素】综合分析能力、语言表达能力

【参考解析】

不同的人有不同的选择，每个人自身的情况也是不一样，无论最后的选择是什么，只要在自己的岗位上发挥自己最大价值就是实现自己的人生理想。不同的老师出现不同的说法，这也说明不同的人有不同的看法。燕雀安知鸿鹄之志哉？

第一，有理想有志向是一个好的开始，只有先树立理想，才能有目标付诸实践，也就是要先想，接下来去做，务实。作为一名有志青年也是一样，我的理想就是能够考上公务员，因为我的爸爸就是一名基层公务员，做着很平凡的事情，但是得到了很多老百姓的认可，从小耳濡目染要我懂得了什么是“真实的付出”。

第二，作为老师就是我们的父母，从小老师的引导、教导对于学生来讲起到了关键的作用，那么老师的素质是亟待提升的方面，出现了很多诸如最美教师张丽莉等这样优秀的人民教师，但同时也出现了我们不想看到的杭州虐童案等事件，这都是值得我们深思的。

第三，列夫·托尔斯泰曾经说过：“人生的价值，并不是用时间，而是用深度去衡量的”。也就是说这个深度表现形式很多，正如题目中老师所说小丑能够给别人带去快乐，也是自己价值的实现，就像郭明义所说“帮助别人、快乐自己”，就像雷锋精神无私奉献。每个人的理想不一样但只要能够实现自己的价值即可。

第四，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。树立理想之后最重要的是如何实现，这就需要我们青年人要拥有执着的信念、丰富的知识、过硬的本领，才能够实现自己树立的目标。不断地给自己充电，多读书，多有用书，多像老同事、领导等学习、请教，要善于观察，要言到、眼到、心到，坚持“务实”，同时要有持之以恒的精神，要保持持久性。

第五，有志者立常志，无志者常立志。理想树立之后要时刻的反思，要有短期目标和长期目标，分阶段完成我们的理想，不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，从一点一滴做起。

【题目2】你单位为了丰富文娱生活，建立图书馆，但是建成之后很少人去，领导让你去调查，如何保证真实性。

【试题类别】组织管理类试题

【考查要素】考查考生组织管理能力、沟通协调能力、语言表达能力等。能针对题中调查情况，能选择出调查对象以及合理、有效的调查方式，从而保证数据的真实与有效性。【参考解析】

建立图书馆能够为单位同事提供一个读书的场所，扩大大家的阅读面和拓宽视野，同时也能增加我们的工作业务知识。但是图书馆建成之后很少人去，领导让我去调查，我要充分保证调查的真实有效性。

第一，这项调查要做好前期充分、完善的准备。我计划此项调查为期时间为6天，地点选择主要在单位的图书馆，但同时为了达到覆盖范围的全面性，另选一些辅助的调查地点如单位的食堂、办公室等。调查对象面对单位全体员工、图书馆管理人员，涉及各个部门、不同岗位、不同年龄段的工作人员。当然，为了确保此次能调查出真实有效的数据，我们会采取问卷调查以及实地走访相结合的调查方式。问卷调查主要针对全体员工，问卷的内容包括不常来图书馆的缘由、对图书馆的改进意见等；而实地走访是针对图书馆，对图书馆场所、藏书量等进行实地调查，掌握第一手的资料，并对图书馆工作人员进行访谈，了解他们对图书馆的管理规定。

第二，与此同时，我也会对我们的调查人员进行前期简短的培训与分工，分为问卷调查组与实地走访组，两组调查工作同时进行。在调查的过程之中，我会与我们所有的调查人员保持联系的畅通，处理好紧急情况，保障此次调查的质量。调查人员在调查的过程中要注意保持访谈文明礼貌的语气以及良好的调查态度。

第三，整个调查结束之后，将调查发放的问卷进行回收与实地访谈所获取的资料进行回收、汇总，形成一份完整的调查报告，上交领导以供领导决策参考。经过此次调查可能会发现一些问题，比如图书馆图书种类不丰富，我也会向领导提出自己的建议。相信在我们共同的努力之下，此次调查能够调查出来真实有效的数据。相信在领导的关注之下，图书馆会得到很好的利用，会有越来越多的同事来这里读书。

【题目3】你是后勤处负责人，有人发现车间有异味，经初步断定是天然气泄露，你是负责人，怎么办？

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】应变能力、解决问题的能力

【思路点拨】应急应变类题型既测查考生的抗压能力、应急应变能力和心理承受能力，又考查考生的是否能按照轻重缓急解决问题的能力。考生在回答此题时要保持镇定冷静的心态，不要忙，不要慌，不要出现举足无措等明显的情绪；同时，考生应结合自身生活的经验以及题目当中所给定的情景以及题目之中给出的“你”的职责，按部就班解决。这也考察了各位考生在平日生活当中对于一些应急突发事件，尤其是公共突发事件的处理能力是否具备。

【参考解析】

天然气的泄漏不同于其他的突发事件，扩散的天然气只要遇到火源时即可发生燃烧和爆炸，因此在处理过程中必须要坚持“先防暴、后排险”，坚持“先控制火源、后控止泄露”的处理原则进行处理。

作为后勤处负责人，我应该立刻将人员兵分三路，使他们同时行动。

第一队，重点排查车间当中是否有易产生火花的衣物等，需要做应急处理。由于现场人员有走动，身上若出现铁器以及由静电摩擦的衣服，容易产生电火花，势必造成扩散的燃烧和爆炸。

第二队，重点查看车间当中还在运转的机器，以及查找各个地区的电源总阀，以及关闭气源总阀门。对于天然气已经扩散的地方，电器设施要保持原来的状态，不要随意开和关；对于接近扩散区的地方，要切断电源。并禁止一切火源进入。对于气源总阀门，需要切断气源，如果是阀门损坏，可用麻袋片缠住漏气处，等专业人员前来处理。

第三队，重点疏散群众，专门工作小组人员有序安排疏散，避免踩踏事件发生，立即将泄漏区周围至少隔离50米，同时设置警戒区，禁止无关人员车辆进入，禁止一切火源进入，立刻切断泄漏点周围的电源。与此同时，立即呼叫120或其他急救医疗服务中心，把受伤人员一定安排上风口，不要进入地势低洼地区，将患者移到新鲜空气流通处，如果出现呼吸困难应进行吸氧，如果患者停止呼吸，把受伤人员的外衣和鞋子脱去，进行人工呼吸。

天然气泄漏，当空中的浓度达到15%以上时，可导致人体缺氧而造成神经系统损害，如果严重时甚至可能会造成呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。因此，车间等有一些危险的地方，我们需要重点检修、排查。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日下午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（7月1日下午）

问题1：非洲的角马每年都要迁徙，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的大河，但是为了心中那片美丽的草原，角马们还是每年都会迁徙，对此现象你怎么看？

问题2：你是食品安全部门的人员，领导让你与媒体联合组织食品安全宣传月，你如何做？

问题3：你是交通控制中心的工作人员，你在下班时间看到马路的监控银幕上一辆120急救车被堵在马路上，救护车闪着顶灯，但仍无人避让，请问你会怎么做？

（以上题目为考生回忆内容，可能存在出入。）

真题解析：

【题目】

1、非洲的角马每年都要迁徙，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的大河，但是为了心中那片美丽的草原，角马们还是每年都会迁徙，对此现象你怎么看?

【试题类别】综合分析类试题

【考查要素】综合分析能力、语言表达能力

【思路点拨】这道题是本次省考面试开考以来的第一道生态相关题目，但也可视作是一道分析哲理的观点题。当然，在回答时也不必局限一种答法，可以从两种角度出发：一是全球生态一体化，生态系统保护；二是一种为了伟大目标不畏艰险的态度及其他启示。

【参考解析】

非洲角马大迁徙是非洲大陆的一大奇观，是整个非洲生态系统得以正常运转的原动力。每年有160万角马参与这场往返4000公里的长途旅程，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的马拉河，会疲劳致死，约有将近一半的角马永远到达不了心中肥美的草原。但是，为了生存和物种的繁衍，角马们年复一年义无反顾的沿着祖先的脚印踏上征程。透过这悲壮的迁徙，我有两方面感触：

一方面，自然规律是不容反抗的，是不容破坏的，更是脆弱的。一群角马的迁徙，关系着沿途数万物种的生存，没有这种迁徙，或是迁徙角马的数量减少，甚至是迁徙时间的稍微改变，都会给沿途的生物圈造成毁灭性的打击。而在这个世界上能影响这些因素变化的关键是——人类。人类活动正在吞噬着非洲大草原，压榨着动物生存空间，动物间竞争日渐加剧；而全球人类活动更是影响着全球气候，非洲更加酷热干旱，气候变化挑战着长途跋涉的角马群的极限，也挑战着等候猎物的动物们的极限。面对这些，我们不得不反思我们人类的行为，我们需要更多的关注野生动植物保护，更重要的是，每个国家、每个企业、每个个人，都要担负起全球生态一体化的使命，在经济发展的同时，保护生态、绿色低碳、极力保护物种的多样性，营造人与自然和谐共生的良好关系，让我们的子孙后代，也能享受到清的水、蓝的天，看得到角马迁徙的浩瀚壮观。

另一方面，角马这种前赴后继的精神，深深打动了我。

第一，使命在前，迎难而进。

非洲大陆旱季与雨季的交替，迫使大型食草动物必须跋涉数千公里寻找赖以生存的牧草，为了生存，更是为了物种的繁衍。虽然明知一路艰险九死一生，但没有犹豫、没有徘徊，尤其是在横渡马拉河时，眼看着成千上万条饿了半年的尼罗鳄在水中，等待他们自动跳到嘴里，但是他们还是义无返顾，前赴后继。有角马葬身鳄鱼口、溺死水中，他们也不曾犹豫。在社会主义建设当中，我们也必然经历无数艰难险阻，这就要求我们每个人都有迎难而进的勇气，攻坚克难，为全面建成小康社会贡献力量。

第二，生命不息，奔跑不止。

角马的一生是奔跑的一生，奔跑使他们强壮，奔跑使他们逃离天敌，奔跑让他们能追上雨水的变迁，奔跑是他们得以生存的全部。正如我们人类，我们需要不断的努力工作、不断自我提升，需要为了生存兢兢业业，消极懈怠、好逸恶劳，终将被社会淘汰。

第三，融入集体，焕发生机。

当第一头角马跳入马拉河，数万只拥挤着跳下，鳄鱼应接不暇，大多数角马平安度过。角马作为食草动物，无疑是食物链的最底层，是弱者，但在遇到天敌时，角马群簇拥在一起，形成合力，最大限度的确保存活的几率，把那些强大的食肉动物拽在脑后。在整个迁徙中，被捕获的，往往是离群掉队的个体。这就告诉我们，一个人只有在融入集体时，才能焕发生机，团队共同合作、共同进退、团结一致，才能实现整体绩效最大化。单打独斗逞英雄，很可能落后挨打。

第四，青山遮不住，毕竟东流去。

沿途无数的猎手和干旱与疲惫，让将近一半的角马倒在途中，但是角马大军依然每年无一例外的到达他们美好的圣地，享受那里的丰盛肥美，虽然一路往返他们损失惨重，但来年又有无数的小角马出生加入队伍，角马种群生生不息。历史大势也如同这角马群，无法阻挡，不可战胜。我们需要认清道路，并坚信道路不动摇，在历史的洪流中乘风破浪，实现最终理想。

作为我个人来说，这些启发也必将让我受用一生，我会从自我做起从小事做起，低碳生活、保护环境；也会认清方向、坚定信念、提升自身素质，在集体之中，与同事、同胞们一起迎难而进、攻坚克难。相信在实现自我价值的同时，也必将为祖国的建设和发展贡献出我的一份力量。

【题目】

2、你是食品安全部门的人员，领导让你与媒体联合组织食品安全宣传月，你如何做？

【试题类别】组织管理类试题

【考查要素】组织管理能力、协调能力

【思路点拨】这是一道比较常规的组织题，可按照上课时给大家的答题脉络来答题：目的意义-准备组织-协调控制-总结提高。但要注意，题干中添加了一个限制条件“与媒体联合”，因此要在活动中体现出媒体的参与。

【参考解析】近年来食品安全问题屡见不鲜，毒豆芽、苏丹红、毒奶粉、地沟油等等，每每挑战者中国大众的神经。要让老百姓吃得放心、吃得健康，大力整治食品市场环境刻不容缓，在这种情况下，我市组织食品安全宣传月活动非常必要，我会响应国家号召、听从领导指示、联合新闻媒体把这项工作做好。

首先，我会组织活动宣传组共同策划这项活动，邀请媒体的相关负责人员也参与到我们的策划会中，让我们的宣传能从分发挥媒体作用。

活动可联合媒体进行街道社区宣传、媒体法治及整治曝光、公众食品安全知识普及和群众举报互动四个方面的宣传，媒体需在一个月内开设一系列专栏，以期实现广覆盖、认知高、威慑强、反响好的目标。活动组将整体工作思路形成方案，汇报领导征求上级指示。

上级批示后，工作组做好前期准备工作：街道社区宣传印制好宣传册、培训宣传员；邀请食品安全法规及知识的专家讲师，并协助专家做好媒体宣传录制前的稿件收集工作；联系公安、工商、质检等部门争取配合专项整治活动并分阶段曝光；开通群众举报互动平台，平台涵盖微博、微信、电视媒体等，并安排专人管理。媒体与各小组接洽、指导，以保证后期宣传质量。

在整个活动进行过程中，我需要协调好各个宣传组的工作，保证宣传信息传播到位，并随时检测评估公众反馈意见，适时调整宣传内容和进度。

在活动结束后，对本次活动的效果进行评估总结，可从工商质监部门得到反馈资料，看食品安全问题是否得到控制或有效降低发生率，也可从大众反馈意见中得到评估素材。活动后保留微博微信平台，继续发挥监督反馈作用，并保持与媒体、公安、工商、质检良好合作关系，各部门协调合作、监督监管食品安全问题，保证宣传效果可持续。

【题目】

3、你是交通控制中心的工作人员，你在下班时间看到马路的监控银幕上一辆120急救车被堵在马路上，救护车闪着顶灯，但仍无人避让，请问你会怎么做？

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】应急能力、协调能力

【思路点拨】这是道典型的应急题目，需要考生穷尽一切对策来快速解决问题，120急救本身就争分夺秒，问题要在短时间内解决，答题不能套路化，上来就赶往现场，要是距离很远，等到现场病人也无力回天了。所以更多的是调用资源，也体现出自己的责任感。

【参考解析】我马上下班了，突然发现道路监控系统中一辆亮起顶灯的救护车被堵在路上，救护时间的耽搁可能会危及病人的生命，所以我会马上想办法调动各方力量让救护车火速通过。

首先我会马上拨通该路段执勤民警对讲机，告诉他救护车被堵位置和路况，并联系周围民警快速增员；

同时我会马上与120急救中心联系，了解这趟救护车所救护的病员情况和运送所经路线，并马上拨通交通广播的电话，让电台马上插播新闻号召周边车辆让路，并说明路段和救护车所经路段，让路面车辆避让。

做好这些工作后我会随时关注民警到场处理和沿途避让情况，必要时可申请让沿途交警护航。如还有个别路段有拥堵，我将及时指挥救护车随时改换路线。

通过这一系列的监控调度，相信病员会很快被送医救治。我会对所有配合的同志表示感谢，下班后赶往医院，了解病员救治情况。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日上午）

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日上午）

1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看？

2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，选3个活动方案，并选一个策划。

3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好作用。

真题解析：

1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看？（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析

【考查要素】综合分析能力、分析问题能力

【参考解析】

食品安全是人们关注的突出问题，是关系广大人民群众身体健康和生命安全的大事，因此新的食品安全法律出台，最高可判死刑，从几年前的苏丹红事件、三聚氰胺事件，到最近发生的皮革奶事件，食品安全始终触动着老百姓的神经，加大对食品安全犯罪的刑罚力度已刻不容缓。针对制假者的做法，不同的群众有不同的看法，有的说倾家荡产，人头落地，有人说不应该，无论是哪一种看法最终我们要遵从法律，更重要的是如何使得这样的现象遏制。

中国人民大学法学院副院长刘明祥曾表示：“现在食品安全问题已经成为严重的社会问题。老百姓都离不开吃喝，如果没有质量保障，老百姓就没有安全感，因此对食品安全犯罪应该严厉打击。”不过，重要的是要从防范入手，不能等事情发生后再严打，加强威慑作用，防止此类犯罪的发生。因此，要多措并举。

第一，加快食品安全信用体系建设。建立起我国食品安全信用体系的基本框架和运行机制，使我国食品安全迈上一个新台阶。在制度规范上，建立起食品安全信用的监管体制、征信制度、评价制度、披露制度、服务制度、奖惩制度等，使食品安全信用体系建设的主要方面有法可依，有章可循。

第二，规范食品市场、经济秩序进一步深化。将整顿和规范食品市场经济秩序工作和食品药品放心工程实施工作有机地结合起来。各级卫生行政部门严格执法，对违反《食品卫生法》制售假冒伪劣食品，坑害消费者的不法生产经营者坚决查处，有力打击制售假冒伪劣食品活动，维护广大消费者的合法权益，保障广大人民群众的身体健康。

第三，推进体制改革，加强监督队伍建设。为了保证卫生监督的公正，加大食品卫生监督的力度，改革卫生监督体制，集中原来分散的卫生监督职能，撤销市、县级卫生防疫站、公共卫生监督所、劳动卫生监察所，组建新的卫生监督所，承担面向社会的综合卫生监督执法任务。

总之，要从生产源头到消费的全程监管，加快形成符合国情、科学合理的食品药品安全体系，提升食品药品安全保障水平，强化公共安全体系和企业安全生产基础建设，才能遏制重特大食品安全事故的发生。

2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，选3个活动方案，并选一个策划。（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】组织管理类

【考查要素】组织协调能力、人际沟通能力以及分析问题能力

【参考解析】

近年来，随着国人生活水平的提高，越来越多的国人选择在黄金周及节假日期间出国旅游，然而，国人在国外游玩期间所产生的一些不文明行为为我们国家的文明形象图上了一层阴影，尤其是近日的“丁锦昊到此一游”事件更是把国人的文明素质诟病推向了风口浪尖。然而，要想彻底提高国人的文明素质并非一朝一夕就能达到，这需要几代国人的共同努力。因此，我们应该从现在做起，从注重提高下一代的文明素质开始做起。某市进行一系列的文明整顿活动对于提高国民的旅游素质具有相当深刻的知道意义，是一次积极的尝试。

对于这一系列的活动，考生有以下三个活动设想方案：

第一，在全市范围内举办一次提高市民旅游素质的宣传活动，包括发送传单等方式；

第二，在全市各旅游景点悬挂“提高市民旅游素质的条幅”，让前来游玩的市民在条幅上留下自己的姓名、心声等，将“提高市民旅游素质”理念深入市民心中；

第三，分别在社区，政府，学校等场所举办一系列宣扬提高市民旅游素质的宣讲会。

下面考生将第二条方案进行详细的策划：

首先，将方案再进行完善，与小组成员共同商议。为了达到活动的效果，时间选择在周末，选择3个周末各为期一天。

其次，选定三个人流量大的景区，每周进行一次开展，距离不宜过远，方便出行，同时派专门的工作人员与各景点负责人提前进行联系，以便开展活动。

第三，在三个景点做好前期的宣传活动，特别是人员的确定与分工很重要，因为之前我就组织过类似的活动，人员安排非常重要，也可以让志愿者参与。特别是第一次的开展较重要，给二、三次提供参考与依据志愿者。

还有一些物资的准备等，提前做好预算。

过程当中需要重点注意的是，一方面，有可能景区人流量大，天气热，可以备一些水等物资，这样可以使游客积极参与到我们的活动中来，达到提升旅游素质的目的；另一方面，很多游客的目的是游玩，可能不愿参与其中，此时我们工作者的热情、细心、耐心就很重要。

第一次的活动开展完毕之后，总结经验教训，不足之处，当开展第二次活动时根据情况调整计划方案。最后将三次活动做好总结，汇总材料，形成报告，交予领导。并可以开讨论会将如何将这样的提高本市旅游素质深入人心，而不仅仅是一时。

3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好作用。（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】解决问题类

【考查要素】解决问题能力、分析问题能力

【参考解析】

开通市民热线能够有效的了解民情、听取民意，更好的为人民群众解决他们生活中、工作中遇到的问题，全心全意为人民服务。但是经常打不通，或者接通后态度不好，这会影响政府在群众心中的形象，必须要给与高度重视，及时处理与解决问题。

第一，经常打不通，可能是电话数量比较少，群众反应问题的时候较集中，电话就处于占线或者打不通的状况。对于这种情况，相关部门可以通过投入更多的资金，多设置电话的数量，来解决打不通电话的问题，更好的为人民群众解决问题，提高办事效率。

第二，出现接通后态度不好这种情况，可见个别接线员、工作人员等对此项工作任务态度不够端正、服务意识不高，对此项工作的重要性认识不到位，也与少部分工作人员自身的素质不高有关系。对此，政府有关部门可以加强对工作人员的培训，让这些工作人员认识到此项工作的重要性质与意义，提高他们本身的思想道德觉悟，尤其是本身服务意识的提高

第三，可以通过制定完善的管理制度与细则，作为他们的日常工作行为规范。也可以通过对他们日常工作的监督，比如上级部门、同级部门对他们工作的监督，完善相关的问责机制。更重要的是将人民群众的意见纳入到监督体制中来，可以对接线人员进行编号，或者姓名、工作号公开，加强人民群众对他们工作人员的监督，使工作人员在自己的工作之中注意言行举止，注重为人民群众服务的细节与品质。

市民热线作为政府服务体现的窗口，应该很好的做好相关的工作。通过以上各种措施，市民热线的作用一定得到很好的发挥，为人民群众处理好相关的问题。群众利益无小事，通过市民热线能够拓宽社情民意表达渠道，从而从实际行动之中践行“服务型政府”，为人民做好事、做实事。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月30日下午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（6月30日下午）

第一题青年人都过洋节。中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，你怎么看 ？

第二题救护车在路上受阻，其他车不让路，甚至超速，在微博上引起热议，请问你怎么看？

第三题有人反应你市城乡结合部有生产病死猪的黑作坊，你作为卫生局的工作人员领导派你去调查此事你怎么做

真题解析：

【题目】

1、中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，你怎么看？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析社会现象类试题

【考查要素】分析问题的能力、对社会热点的关注度

【思路点拨】综合分析社会现象类题型既测查考生的综合分析能力，又考查考生对社会热点的关注度。考生在回答此题时要冷静思考，全面分析。找出出现这一现象的原因，并提出相应的解决对策。

【参考解析】

针对题中所说的中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，体现了现在世界各国之间交流非常广泛，随着经济、政治等方面的交流与沟通，现在在文化方面也开始有些融合。

西方的节日受到热捧，中国的传统节日反而不所知，对此，有人不解，还有愤然的。对此，我们先冷静思考，一分为二看待。

其实，热捧西方节日的大多都是青年和青少年，对于如今青少年过洋节日，我们不能简单用一句“崇洋媚外”就可以解释得通的。主要原因有以下几点：

其一，在思想认识上，青少年人大多认为，西方的一切事物都是先进的，一切思想都是时髦的，为了追求人性化的生活，也为了体现能够跟得上时代的潮流，所以就热衷于庆祝西方节日。

其二，图新鲜感，中国的传统节日大多吃吃喝喝，而如今城市里80、90、00后孩子从懂事起都不愁吃喝，当他们过惯了以吃喝为主的中国传统节日后，便渐渐感到已腻烦，寻找新鲜就成为首选，而且，西方节日大多具有温馨浪漫的氛围，这刚好满足他们的这种心里需求，因此，对洋节日趋之若鹜也不足为奇了。

其三，国家对我国传统节日的宣传程度不够，现在很多中小学，甚至大学的学生，对于中国的传统节日的名字和日期都很模糊，也不知道我们每个传统节日的寓意是什么，相反他们却很了解西方节日的名字、日期和寓意，这也跟我们对传统节日的宣传和普及力度不够有很大关系。

对于现今青少年热衷于过洋节日而冷落中国传统节日的现实，我们不必忧虑，更无需惶恐，我们冷静看待，坦然接受，然后寻找对策，让青少年们既欢喜过些有意义的洋节日，又乐意过中国传统节日，以其达到两全其美的效果。可以做以下尝试：

首先，给中国传统节日注入新的活力，可以加入一些有意义并且有趣的庆祝方式，能够吸引广大青少年的目光，让他们愿意去庆祝，开心地去庆祝。

其次，加大宣传力度，把中国传统节日的重要意义写进教科书，使青少年从小就耳濡目染，起到潜移默化的教育效果。

再次，中西节日取长补短，如西方感恩节中的精华部分和中国重阳节中的尊敬老人互相融合，达到中西合璧；又如，西方圣诞节中的浪漫色彩和中国春节的传统习俗相互渗透，相映成趣。

总之，对于西方节日受到热捧，我们不比过于惊慌，只要有良好的，正确的对策，一定能够在吸取西方节日的精华时，将我们的传统节日发扬光大。

【题目】

2、救护车受阻，其他车不让路，甚至超速，在微博上引起热议，请问你怎么看？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析社会现象类试题

【考查要素】分析问题的能力、对社会热点的关注度

【思路点拨】综合分析社会现象类题型既测查考生的综合分析能力，又考查考生对社会热点的关注度。考生在回答此题时要冷静思考，全面分析。找出出现这一现象的原因，并提出相应的解决对策。

【参考解析】为救护车让道，就是为他人的生命让路，本该成为社会公德。针对题中所说救护车受阻，其他车不让路，甚至超速这一现象，也现实的反映了人与人之间的冷漠，漠不关心，也从侧面反映了我国的社会道德滑坡问题。

当然，每件事情的产生都会都不是毫无根据，发生这样类似的事情也不是好毫无原因，究其原因，可以分为以下几点：

第一，人们思想观念出现一定的偏颇，我国经济发展越来越迅速，人们也越来越忙碌，没有时间与其他人进行交流，慢慢的就出现了所谓的“陌生人社会”，在这样的社会里，人们都只关心自己的事情，对其他人的事情根本没有兴趣，所以出现题中所述的现象也就不足为奇了。

第二，也有可能是当地的交通确实很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市车辆很多，交通不是很方便，在不是高峰期的时段，还会发生长时间的堵车现象，在上下班高峰期时段就更加拥堵，此时，就不是其他车不让路的问题，而是，确实没有办法让。

第三，这可能是驾驶者害怕违反交通规则所致。比如：就地让路，或闯过红灯，或停留在人行道上，交警会不会以违反交通法规论处？类似这样的疑惑存在于驾驶者心里，便会有循规蹈矩的表现，明知道此举不当容易造成严重的后果，也要这样做。

虽然现在有这样的现象发生，但我们一定要有有效的解决办法，减少此类事件的发生：

首先，社会车辆对于特殊车辆的让行的问题要加强加强对司机乃至全社会的宣导和教育。驾考的时候加入一些关于给特殊车辆让行的内容，传授和学习一些国外的法律条例中有明确的社会车辆该如何给特殊车辆让行的条例，让大家一看就清清楚楚。

其次，改善一些交通拥堵地段的交通问题，增建一些高架桥，疏导当地交通，发展当地基础设施建设，增设地铁、轻轨等公共交通工具，从根本上解决交通问题。

再次，要有技术的手段来进行监管。好的行为和习惯不是与生俱来的，一定是规范出来的。比如国外做的就很好，在救护车上安装监控，不让就重罚；重塑特殊车辆的公信力。规范特殊车辆的使用，警报不可以随便开启；必要的情况下，特殊车辆的司机或者工作人员可以动用交通频道等媒体资源来告知周围线路的司机出了什么状况，让大家能提早让出一条通路。

救护车受阻，确实反映了很多社会问题，我们是发展中国家，正在前进当中，所以在逐步走向完善的过程中有一些磕磕碰碰是必然的，我们在知道其原因之后还有有效的解决，这样才能使我们整个社会更加美好。

【题目】

3、有人微博上反应你市城乡结合部有生产病死猪的地下黑作坊，你作为卫生局的工作人员领导排你去调查此事，你怎么做？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】组织管理类试题

【考查要素】对事物的把握能力、组织协调能力

【思路点拨】组织管理类题型既测查考生对该事件的把握能力，又考查考生对整个事件的组织协调能力。考生在回答此题时要认真分析题目，找出需要去做的事件类型，整个过程中需要什么环节，最好做到面面俱到。

【参考解析】

题中所反映的我市城乡结合部有生产死猪的地下作坊，领导派我去调查此事，主要是为了当地居民的健康着想，生产病死猪的地下黑作坊是与人民群众息息相关的食品安全问题，所以对该项调查，我一定要遵循领导的指示，认真完成。

首先，在进行调查之前，要确定该黑作坊的确定地点，以方便我局工作人员进行调查，我认为，针对这项调查应该用明察暗访和走访相结合的方式，调查对象是住在该黑作坊附近的居民，对改黑作坊供货的供货方，该城乡结合部卫生局和该生产病死猪的地下黑作坊。将整个计划和预算提报给领导审批，如果领导同意，我们就按计划进行，如果领导不认同，我们可以根据领导的意见修改，最后经过领导的批准，我们开始进行调查。

其次，组织四组工作人员对该黑作坊周围的居民和该城乡结合部卫生局进行走访，对黑作坊供货方进行明察，对该黑作坊进行暗访，调查内容是：第一，是否知道该黑作坊的存在；第二，该黑作坊的从何时开始生产；第三，该黑作坊的供货方；第四，该黑作坊生产完病死猪后的销路。在整个调查过程中不可避免的会出现些突发性的事件，这就要求我们工作人员按照应急预案，冷静去处理。在整个调查过程中我们也要注意自己的人身安全。

最后，将我们调查所得到的的相关内容，通过科学的分析、正确的判断写成一份完整全面的调查报告，交给领导，为领导做出决策提供有益的依据。我们也要总结一下此次调查的一些经验和教训，为下一次此类调查做好相关的准备工作。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月30日上午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（6月30日上午）

1、习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。对于智商和情商你怎么看？

2、你是学校就业指导中心的老师，为了提高就业，提供两个就业指导方案。

3、你是一个工作人员，基层提供信息资料不实，你该怎么办？

真题解析：

1、习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。对于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）

解析：总书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。总书记一语点明了青年干部的“主攻方向”。

对于创业来说，智商与情商哪个更重要，我有以下看法：

第一，智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智商包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。在实际工作中，智商是外因，起主导作用，决定人对客观事物的认知度和实践能力。

第二，情商是指一个人的精神状态和心理素质，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商是内因，起决定作用、决定着人的发展方向与志向，是决定青年人发展的“非智力因素”。

第三，作为刚刚走出校门的大学生，高文凭、高智商毋庸置疑，有激情、有闯进、有胆识朝气蓬勃。但是缺乏的就是社会实践经验、待人处事方法，这些都需要我们青年们在社会大学里不断学习、不断实践。

第四，作为创业来说，创业是艰辛的，如果具备较高的“情商”，就能心情愉快的投入工作，就能保持健康的生活情趣，就能坚定自己的信仰和追求，在攻坚克难时百折不回、绝不轻言放弃，成功的机会都会比较大。

第五，作为我们青年人来说，知识就是力量，但知识不会自动生成为力量，智商也不会自动转化为情商。我们年轻干部只有走出象牙塔、勇敢下基层，直面复杂问题，投身艰苦环境，在群众生产生活一线践行党的宗旨、锤炼工作作风，自身的智商和知识优势才会转化为改革攻坚的坚强力量，无论是真正的去创业，还是寻求谋一份职业，都要有一颗创业的心态去工作，在发挥自己高智商的同时，不断提高自己的情商，早日适应新的工作岗位，早日发挥自己最大的价值，做出自己应有的贡献。

作为基层干部更应该不断提高自身情商素养。而提升情商素养，就必须摆正位置、抛弃傲慢思想、放下身段、俯下身子，向群众学习、向前辈学习、向实践学习，在学习中、实践中、领悟中提升情商素养。实际工作中要不断提升服务群众能力，提升适应社会能力，提升建设社会能力，从而构建和谐社会，实现美丽“中国梦”。

2、你是学校就业指导处老师，为了提高就业，提供两个方案。（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）

解析：作为就业指导处的老师，能切实帮助广大学生找到合适的工作，能充分体现学校的对学生责任、凸显老师对学生的关爱。为提高学生就业，我有以下两个方案：

第一，我要和即将毕业的同学进行有效沟通，了解他找不到工作的原因。可能是学生实际工作能力不高，动手能力不强，用人单位不太接纳他们；也有可能是学生自身没有特长和技能，无法适应日益变化的社会需求；也可能是学生在找工作过程中没有与自身实际结合起来，存在眼高手低的现象。针对以上情况，我会组织学生参加一些与实际工作相关的技能培训，聘请当地一些知名的技术骨干，业务精英，来到学生中间，以讲授，互动加考核的方式来实实在在的培训，切实的提高学生的实际操作能力。同时邀请一些往届的优秀毕业生来学校进行座谈会，改变学生的就业观念，正确的认识自己认识企业认识社会。

第二，我会积极向校领导反映，转变本校的教育模式和教育方法，增加一些社会上需求广泛的专业选修课，提高学生的技能水平和工作能力。发动各方面的关系，积极联系劳务市场，人才中介结构，大型企业单位，广邀社会各类企业来学校进行专场招聘会，充分介绍本校学生的具体情况，号召所有毕业生参加各类的招聘会，培训会。与大型企业达成校企战略合作意向，定向培养学生，定向输送人才，做好本校的学生就业工作。

最后，作为学校的就业指导处老师，要一心想着学生的就业问题，努力想其他学校借鉴经验，让自己走出去，让各类企业走进来，真正做到想学生之所想，急学生之所急的优秀就业指导教师。

3、你是一个工作人员，基层提供信息资料不实，你该怎么办？（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）

解析：任何一项工作的完成，都离不开有效的合作与共赢。工作中分工行权的同时做到有效沟通，通力合作，才能凝聚成一股力量，实现组织利益最大化，彼此之间的有效沟通非常重要。

作为一名工作人员，当基层提供的信息资料不实，我首先应该做出的分析：

第一，是不是因为自己核查的不够认真仔细，在工作中有所疏忽，导致自己核对错误，那么我应该再次认真的核查信息资料的准确性，为了弄清楚信息资料是不是真的不实，自己要查阅大量的档案资料，也可以请同事帮自己核查，做到多人核查，从而确定信息资料核查的准确性。

第二，当自己认真核查信息资料后，确定不是自己的问题，那要马上联系基层人员，查找信息资料不实的原因，是不是因为传输过程出现了问题，查找信息资料传输过程中经手的每一个人，找到信息资料不实的原因，哪个环节出现了问题，就从哪个环节开始改正，从而保证信息资料的真实有效。

第三，如果传输环节也没有问题，那么要考虑是不是我们的统计方式与基层的统计方式不同，积极的与基层人员进行沟通，是不是开始自己没交代清楚，还是交代清楚了基层没理解，如果是这样的话，马上用正确的统计方式重新进行信息资料的整理。

第四，如果统计方式也是一致的，那要耐心的与基层人员进行沟通，看是他们疏忽导致信息资料的不准确还是工作太忙，有应付的情况。如果是这样的原因，要对基层人员提出严肃的批评，并责令他们马上做出整改，尽快的提交正确的信息资料。

在今后的工作中，我要不断提高自己的业务知识与业务水平，提高自己的沟通协作能力，并且能够很好的与基层人员相处，多与他们进行业务交流，文化交流，增强与基层人员之间的友谊，共同的把工作做到最好。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日下午）

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日下午）

1.2008年实施政府信息公开条例，政府一直在公开信息，未达到预期效果，群众不满意，对此你怎么看？

2、你们市水资源缺乏，要你在市中心举办大型宣传活动，你怎么能组织？

3、小李是名牌大学研究生，在基层支教三年后并考上公务员，回来后发现身边同学、同事都已提干，小李认为不公平，工作不积极，如果你是小李朋友，你如何劝他？

真题解析：

1.2008年实施政府信息公开条例，政府一直在公开信息，未达到预期效果，群众不满意，对此你怎么看？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析

【考查要素】综合分析能力、解决问题能力

【参考解析】政府将信息公开，既实现了人民群众对政府工作的有力监督，又使得政府工作变得更加公开、透明，是我国政府转变政府职能，切实由管理型政府向服务型政府转变的具体体现。但是在具体实施中，效果却没有得到广大人民群众的认可。而且这种不满情绪一旦堆积，会使得政府实施的这项举措大打折扣，极大地影响政府在老百姓心中的公信力。因此必须及时反思原因，加以改进。

我认为导致这一问题产生的原因是多样的：首先，利益驱使。个别地方政府出于自身利益考量，未能完全贯彻中央精神，将政府信息公示。其次，个别领导干部形成的错误政绩观，导致其在政务公开的范围上，“报喜不报忧”。最后，政务公开的手段过于单一。时效性不强，是引发公众不满的另一个重要原因。

基于以上的原因，政府应该采取多种举措加大政务公开力度，将这项工作落到实处，真正地让老百姓对政府的政策看得见、摸的着。

具体来说：第一：地方政府应切实贯彻政府信息公开条例的精神，不打折扣地执行政务公开的政策，只要不涉及保密内容，应及时向公众公开政府政务。第二，转变观念。公开政务只是一个开始。要想实现对政府行政行为的监管，将权力涂上防腐剂。根本上还是要转变政府官员观念，通过大力地宣传，引导其树立正确的政绩观，使其深刻意识到自己手中的权力是来源于人民，也必将服务于人民的道理。第三、拓宽渠道。政府行政行为的公开透明，还离不开通过各种手段的落实执行。除了在政府网站上及时公开政府信息。还可通过定期举办各种形式的座谈会、听证会的方式，征询人民群众对政府工作的意见和想法，并进行有针对性地改正。

总之，政务公开是一项长期的工作，只要政府能够充分意识到这一措施的好处，就会更加积极的推进此项工作的贯彻落实，提升人民群众对政府工作的满意度，最终实现政府公权力在阳光下运行的目标。

2、你们市水资源缺乏，要你在市中心举办大型宣传活动，你怎么能组织？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】组织管理

【考查要素】组织协调能力、人际沟通能力

【参考解析】我国是一个严重缺水的国家，人均水资源占有率极低，因此举行节约用水的主题宣传活动对于提升我市居民节水意识，建设资源节约型社会大有裨益。对于此次宣传活动我要做好充分的准备，保证活动效果。

首先，我想通过电视、报纸、网络等多种形式向市民宣传此次活动的重要意义，希望大家都能广泛参与其中。接下来，要针对此次活动做一个详细的活动策划。确定此次活动选定在本周六下午在市民广场进行，为了扩大本次活动的影响力还可以邀请市里的重要领导、媒体代表对本次活动加大宣传力度，与此同时，还要组织专人设计一些环保宣传材料到场分发。最后把此次活动预案上报领导审批，加以执行。

活动正式开始后，可以请有关领导致辞讲话，点明此次节水宣传的重要意义。其次，还可以请节水效果突出的单位和个人介绍一下他们节约用水的实际成果，并请节水专家现场向到场参与活动的市民介绍一些日常生活节约用水的小窍门，活动间歇，还可以请参与活动的中小学生表演一些小节目，活跃现场气氛，并在主题宣讲过程中请热心市民向专家提问，进行良好地互动。

现场活动结束后，请到场媒体尽快报道此次活动，让更广大的市民都能够参与到这项有益的环保活动中来，进而提升市民的节水理念，让每个人都能切实践行“节约用水，从我做起”的理念。实现经济社会的可持续发展。

3、小李是名牌大学研究生，在基层支教三年后并考上公务员，回来后发现身边同学、同事都已提干，小李认为不公平，工作不积极，如果你是小李朋友，你如何劝他？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】人际沟通

【考查要素】人际沟通能力、语言表达能力、解决问题能力

【参考解析】小李的心态可以理解，看到身边的同学、同事有了良好的发展，自己却原地踏步，不免会产生一些情绪，我是小李的好朋友，就更有义务积极疏导小李，做好他的思想工作。首先，我会劝导小李，如果是看到了同学和同事的提干，而自己产生了情绪是大可不必的，因为同事和同学的晋升说明了他们的工作能力得到了他们领导和同事的充分认可。因此小李应该由衷地为他们高兴。小李自己也应该为曾经是他们的同事而感到自豪。其次，三年的基层支教生涯其实是为小李在新单位工作打下了良好的基础。因为基层工作经验是做好公职人员所必备的，也是他一笔无形的财富，所以小李应该善加使用他在基层工作中所积累的经验，使其更好地为老百姓工作。再次，毕竟小李是刚回来工作不久的新晋公务员，工作能力还不被领导了解，因此小李能做的就是在平时的工作中踏实肯干，努力完成好领导交办的每项工作，让领导在实际工作中了解自己的工作能力，这样才会使自己的工作得到领导的认可。最后，小李也要及时转变观念，提干与否其实并不重要，重要的在于小李应该扎根自己的工作岗位，树立“螺丝钉”精神，踏踏实实地为老百姓多干好事、实事，俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑。如果自己的工作同时得到了领导、同事和人民群众的认可，那么是否得到晋升也并不重要了。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日上午）

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日上午）

1、总书记在五四青年节上说“青少年要坚定理想信念，否则会精神缺钙”，请问你怎么看。

2、单位让你组织一次公务员读书活动，领导让你推荐两本书，你会选择哪两本书？说明理由

3、抗震救援，很多志愿者盲目去灾区支援造成交通拥堵，对这一现象的看法。

真题解析：

1、习主席五四青年节说精神缺钙，说说你怎么理解。

【试题类别】综合分析之观点类试题

【考查要素】考查考生能否运用理性的、全面的思维意识分析问题，对于青年人来说，理想与信念对一个人的积极作用。

【参考解析】

习近平主席在五四青年节说没有理想信念，就会导致精神上“缺钙”。其实是希望广大青年一定要坚定理想信念。“功崇惟志，业广惟勤。”理想指引人生方向，信念决定事业成败。理想就像一盏明亮的灯，指引着青年人为之努力奋斗。而青年人本应富有朝气与梦想，尤其是肩负的社会责任感，从而来更好的建设国家。我们青年人应牢记习主席的教诲，树立远大的理想与目标。

在最近的芦山抗震救灾中，大批青年临危不惧、顽强拼搏，广大青年心系灾区、无私奉献，为抗震救灾作出了重要贡献。还有80后最美妈妈吴菊萍、90后最美警察李博亚，他们的事迹让我们感动。可以看到大多数年轻人都是积极的、乐观的，但是我们也能看到目前有个别的、极少部分的年轻人在生活与工作中缺乏一定的理想与信念，表现出消极、被动甚至走向违法犯罪的道路。出现这种情况的原因有：首先，年轻人自身没有树立正确的人生观、价值观与世界观，对自己要求不高，不能乐观、积极的面对生活中出现的困难与磨练。第二，父母以及学校教育中过于注重对他们的应试知识灌输，而忽略了对他们的道德品质、价值观、性格、理想等方面的指导。第三，社会中的一些不良风气如拜金主义、功利主义等，对青年人产生一定的影响。

青年人作为国家的栋梁之才，要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想：

第一，广大青年一定要坚定理想信念。中国梦是全国各族人民的共同理想，也是青年一代应该牢固树立的远大理想。中国特色社会主义是我们党带领人民历经千辛万苦找到的实现中国梦的正确道路，也是广大青年应该牢固确立的人生信念。年轻人影树立正确的人生观、价值观与世界观，充满正能量，不怕困难与挫折，敢于迎难而上。

第二，父母以及学校教育应更注重培养年轻人的道德品质、思想素质、能力等多方面内容，而不仅仅是知识的传输。可在中小学课堂开设爱国主义、社会主义核心价值等方面的教育课程，提高广大青年人的思想觉悟。

第三，社会上也可以通过广泛的宣传与引导，树立青年道德模范并进行大力的宣传，引导青少年努力学习、力争向上的社会氛围，进一步净化社会风气，为青年人的发展提供公平、良好的社会环境。

大量历史和现实表明，青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们国家的发展目标就有源源不断的强大力量。纵观近代历史，也能发现我国青年不懈追求的美好梦想，始终与振兴中华的历史进程紧密相联。在社会转型期的今天，我们作为青年人更应该努力的投入到国家建设中来，为中国梦的早日实现奉献自己的一分力量！

2、领导让你推荐两本书，说说你推荐这两本书的理由。

【试题类别】自我认知类试题

【考查要素】考查考生自我认知的能力、语言表达能力等，能表达出来自己的见解。

【参考解析】

书籍给人类的灵魂插上翅膀，现在很多地方开展“全民阅读”活动，这种活动能开阔视野，增加人们的知识储备量，丰富人民的精神文化生活，从而提高人民的思想品质和道德素质。领导让我推荐两本书，我会推荐对工作、对生活有帮助的好书。

第一本书是关于人生方面的书籍，我推荐《蔡元培论人生？修养》，这本书是我国著名的思想家、教育家蔡元培先生的著作。蔡元培先生曾两度游学欧洲，担任过北京大学校长，被誉为“学界泰斗、人世楷模”。修养是中华民族的传统美德，在这本书中，一代教育家蔡元培先生把美学、哲学、文学等与人生相结合，从文化的角度来阐述修养的意义。这对我们刚入职的年轻人来说很有意义，对于我们深入的思考人生、修养等也有很大的帮助，能够让我们注意自身的言行举止，坚定自己的理想与目标，积极、乐观的面对人生与艰难困苦。尤其是在竞争日趋激烈的社会中，即使工作忙碌，也不忘给自己及时“充电”，体现出我们作为青年人要体现出不怕吃苦、敢于奋斗的精神，以及较高的思想文化水平。

第二本书是关于公文写作方面的书籍。我们作为公职人员，刚刚走上工作岗位，对于公文写作的要求、内容、格式等方面还不够全面的了解。公文写作很可能是我们日常工作其中的一个部分，所以对于这方面的内容我们应该学习相关的工作业务方面的知识，提升自己的工作业务能力，为完成领导交给我们的任务打下良好的基础。

希望通过此次读书活动能增强我们的工作业务素质，提高我们自身的修养与道德。这样的读书活动很有意义可以定期的举办，我也会向领导提出建议，比如每两个月举办一次，形成长效机制，让我们可以共同努力、共同进步，从而顺利完成各项工作任务。

3、抗震救援，很多志愿者盲目去灾区支援造成交通拥堵，对这一现象的看法。

【试题类别】综合分析类试题

【考查要素】考查考生综合分析能力、分析问题能力、语言表达能力等，能针对题中情况，表达出来自己的合理、有效的见解。

【参考解析】

今年的4月20号，在四川雅安发生了7.0级地震。我们社会中各界爱心人士通过多种方式来表达对震区群众的关心与关注。很多志愿者，甚至自发去震区抗震救灾本身出发点是非常好的，想通过自己的实际行动来帮助震区人民。这种热情让我们十分感动，但是盲目去震区支援，人数比较多，造成交通拥堵，会对震区的救援工作产生一定的影响。毕竟地震救援是需要武警官兵和专业人士为主体的救援人员，挽救生命、救治伤员是第一位的。志愿者可根据灾情需要，有组织、有秩序地开展志愿服务。

四川雅安发生地震以来，全社会都对地震地区表达了关心与关注，从大批的救援人员到大量的救援物资，一些社会组织也相继出现，为灾区筹集资金和物资，帮助震区群众重建家园。国家也启动一级应急预案，在雅安设立了很多临时指挥点，为争取更多的救援时间、挽救生命多项工作同时开展进行。志愿者并非专业救援人员，加上不全面了解地震相关知识，不要盲目、随意地前往灾区，避免产生不必要的影响与事情。面对题中所述的这种情况，我们能看到在遇到突发事情的时候，政府、媒体、相关社会组织等应互相配合、互相协调，来更好的开展救援工作。

第一，在大灾面前，起决定性作用的是国家组织的救灾行动，政府不仅要做好现场的局面控制，还要顾及不在现场的社会公众的关注，统一指挥，让各方发挥自己的贡献。

第二，媒体在播报相关地震信息的时候应及时、有效的报道，将最新的震区情况以最快的速度反应给社会人士，让社会公众对震区情况全面了解。

第三，社会组织应理性、客观的行动。志愿者们能够在相关部门统一组织下，有序、有力地开展志愿服务。普通志愿者可以先做好身边的事情，间接地为抗震救灾作出贡献。必须理性地投入抗震救灾工作，在各级党政机关的统一领导下合理、高效地开展救灾工作，这才是对灾区最大的支援。

在大灾大难面前，我们团结一致、共同努力，相信能攻克难题，为雅安加油，重建美丽富饶的雅安。