客运公司总经理职责

第一篇：客运公司总经理职责

总经理工作职责

一、执行安全生产的法律、法规和有关规定。

二、建立健全和落实公司安全生产责任制度、安全生产规章制度及安全技术操作规程。

三、依法建立适应安全生产工作需要的安全生产管理机构，配备安全生产管理人员。

四、按规定足额提取和使用安全生产费用，缴存安全生产风险抵押金，保证公司安全生产投入的有效实施。

五、接受政府及其有关部门的安全生产监督管理，每季度至少组织督促、检查一次公司的安全生产，及时消除生产安全事故隐患，检查及处理情况应当记录在案。

六、组织制定并实施公司的生产安全事故应急救援预案，建立应急救援组织、完善应急救援条件，开展应急救援演练，并按规定报送安全生产监督管理部门或者有关部门备案。

七、及时、如实按规定报告生产安全事故，落实生产安全事故处理的有关工作。

八、实行安全生产目标管理，定期公布公司安全生产情况，认真听取和积极采纳员工关于安全生产的合理化建议和要求。

九、完成公司和安委会交办的其他工作任务。

第二篇：客运公司乘务员职责

乘务员岗位职责

一、负责值乘车辆行车全过程的服务工作。

二、严格执行“客运服务质量标准”的有关规定，实行文明服务、礼貌待客，正确使用文明服务用语，做好开车前、运行中、到站前的各项业务宣传和站名预报、提示工作。

三、做好清车、途中售票、检票和上、下行包等工作，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限物品上车。

四、认真遵守“客规”和运行纪律，严格执行运价规定和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管和票款、结算单据的报解工作。

五、积极维护乘车秩序，爱护车内设施，保持和负责车辆清洁卫生，值乘中密切注视旅客乘车状态，发现异常情况应及时通知驾驶员采取相应的应急的措施，遭受突发事件时应协助驾驶员和发动旅客冷静及时地予以处置，并向有关部门报警、报告和请求援助。

六、采取与旅客座谈，征求意见等多种形式与旅客沟通，了解旅客对乘车环境、车辆性能、服务内容、线路走向等方向的需求信息，为提高和改善服务质量提供依据。

第三篇：客运公司总经理2016年述职报告

客运公司总经理2016年述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好，我在******索道公路有限公司主要分管营运服务部和综合管理部，今年主要完成了各店铺的招商工作，在实际工作中，我高度重视售检票人员的优质服务工作，严格按照规章制度要求，规范操作，提高服务质量与环境质量，使游客满意度显著提高。9月19日我被任命为**管理公司总经理，主持行政全面工作。三个月来，我在集团公司的正确领导下，团结带领公司一班人和全体职工，从零开始，从严要求，大胆管理，勇于创新，创造性地开展工作，圆满地完成了全年各项工作任务及自己的各项职责。现将我履行工作职责和廉洁自律情况汇报如下：

一、加强学习，提高自身修养。

（一）抓政治学习，用坚定的信念完善自我。能自觉学习党的十八届六中全会精神，坚持投入两学一做学习教育，提高自身的政治鉴别力和敏锐性，始终在政治上、思想上、行动上与党组保持高度一致，维护班子团结、识大体、顾大局。

（二）抓理论学习，用科学的理论武装头脑。今年以来，我重点加强了科学发展观、领导艺术等理论知识的学习，用科学的发展观来武装自己的头脑，激励自己勤学不辍、学以致用。

（三）抓廉政学习，用法规纪律约束行为。能认真学习党的纪律和法规，用规章制度来严格要求自己，自觉加强自身修养。

二、加强监督，规范履行职责。

（一）狠抓班子建设，打造一流工作团队。我高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。在工作中要求机关要养成缜密、高效、务实的工作作风，基层要养成整齐划

一、雷厉风行、一呼百应的工作场面，公司上下都要倡导召之即来，来之能战，战之能胜的品格。在思想上求统一，坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。

（二）强化安全管理，保持稳定形势。今年以来，公司安全运送游客425多万人次，安全行驶里程401多万公里，我们牢固树立起“安全责任重于泰山”的思想意识，安全形势总体稳定。开展多种形式的安全教育培训，今年共召开各种安全专题会议10次，组织安全消防知识培训一次，组织安全消防演练一次，切实提高了全员安全意识和管理水平；共组织全公司安全巡检查78次，对查出的事故隐患及时整改，把事故消灭在萌芽状态；通过GPS卫星定位系统和行车记录仪对行车及停车场实施高科技安全防范，确保了安全工作万无一失。

（三）增强服务意识，提高服务质量。在日常工作中我们要求员工对游客要“打不还手、骂不还口”，树立“真源华山 待客如亲”的服务理念；公司组织开展了向先进员工学习活动，成立了筹备“杨京红先进事迹报告会”领导小组，通过召开专题学习会议、收看电视、收听广播等多种学习形式，在公司掀起一个向先进学习的高潮。

（四）加强党群建设，促进企业和谐发展。深入开展党的群众路线教育实践活动，严格做好三个阶段工作，党建工作做到有计划、有布置、有总结，“三会一课”制度正常化，组织党员干部学习党的方针政策、业务知识及有关法律、法规，召开了党员民主评议大会，对党员干部在“四风”方面存在的问题进行了深入查摆及整改落实，在全公司营造出作风正派、认真负责的良好氛围。

三、廉洁自律，强化党风廉政建设。

作为单位的“第一责任人”，我严格遵守中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，毫不含糊反“四风”。认真组织开展了以“XX”为主题的民主生活会，按照“XX”的总要求，对照党章、中央八项规定及“纠四风”要求，深入开展问题查摆；带头落实中央八项规定，严格按标准接待，坚决反对“四风”，严格控制公务用车使用，厉行节约，认真抓好经费开支。

回顾一年来的工作，尽管自己做了一些工作，单位有了一定的成绩，但我也清醒地认识到自己的不足之处，一是自己学习的深度广度还不够，学习的系统性不强。二是工作中对日常细节要求少。在今后的工作中，我将认真克服缺点，虚心学习，勤勉干事、创新干事、清廉干事，以良好的党风带动政风，把各项工作做的更好，为**公司及景区的快速发展做出应有的贡献。

以上是我201*年述职述廉工作报告，不妥之处，敬请批评指正。

谢谢大家。

第四篇：客运公司客车驾驶员职责

客车驾驶员岗位职责

一、负责所驾驶车辆的安全行车、简易维护、一般性检验、常见故障的判断和排队以及车辆的清洁、保养责任。

二、出车前应随身携带符合所驾驶车型的驾驶证、上岗证、从业资格证等有效证明驾驶员资格的证件，同时检查车辆行驶运营中的需随车携带的证件是否齐全有效。

三、钻研技术，全面掌握所驾车辆的技术性能，努力提高专业技术水平，严格执行技术管理，行车途中应密切注意车辆技术状况，随时发现和排除车辆故障，严禁车辆带“病”运行。

四、加强职业道德修养，模范遵守交通法规，严格按操作规程驾驶车辆，严禁酒后驾车，不开赌气车、不开疲劳车、不超员、超速，确保行车安全。

五、坚持文明经营、优质服务的宗旨，严格执行“客运服务质量标准”，正点运行，礼貌待客，要保持车容整洁、车况良好，服务设施齐全、有效，杜绝甩客、倒卖旅客、粗暴待客等损坏企业信誉的行为。

六、负责车辆运行过程中旅客人身和财产的安全，认真查堵“三品”上车，正确处置遭遇火灾、抢劫、爆炸、事故等突发事件，及时有效地抢救突患严重急症的旅客或伤员，持续提高企业的营运信誉。

第五篇：客运公司安全经理职责

安全经理工作职责

一、协助公司安委会和总经理组织制定公司安全生产管理目标并实施考核工作。

二、拟定公司安全生产管理工作计划，明确公司各部门、各岗位的安全生产职责，并实施监督检查。

三、坚持不懈的宣传、执行国家有关安全生产的法律、法规、行业规范和技术标准，结合本公司实际情况，按制定好安全工作计划，并抓好落实，做好考评、总结工作的记录。

四、认真贯彻执行上级行管部门关于安全生产的规定和公司《安全生产管理制度》，积极完成公司布置的安全工作任务，做好安全责任目标考核，负责全公司安全工作管理。

五、每月主持召开一次安全生产例会，布置安全生产工作，收集有关安全生产工作情况，并向公司领导及时汇报，并主持研究解决公司安全上存在的问题。

六、按照公司安全计划，抓好春运、黄金周、安全生产月等活动的工作，并落实安全责任，保障安全工作顺利完成。

七、要经常性地对公司营运车辆进行自查自检，及时纠正违规行为。

八、凡发生重特大行车及工伤事故，应及时赶赴现场配

合有关部门及时做好现场的处置、事故的调查取证和善后工作，及时整理出事故的调查报告。

十、完成公司和安委会交办的其他工作任务。