第一篇:如何做一名安保科长
如何做一名合格的安保科长
尊敬的领导:
通过这段时间的学习和培训,深深体会到安保是集团公司日常工作的重要内容之一。安保员是集团公司的第一道安全屏障,集团公司日常工作不能脱离完善的安保工作人员的努力工作。每一名安保员都会集团公司的领导下发挥积极的安保作用。以下几个方面是我的一些想法:
一、责任心永远放在首位。我们每一位安保人员,都要有很强的责任心,有了这份责任心,在干工作的时候才能认认真真、高效到位,才能把工作干的称职、完美。如果责任心不强,由于不经意的疏忽,就有可能出现很多漏斗和损失,同时给我们集团公司带来了很多负面的影响,所以我们要有强大的责任心和责任感。
我会增强自己的责任心,工作中严格要求自己,我会尽职尽责,起模范带头作用;对待部门内的各位安保人员,会严格要求,加强责任心和责任感的教育,这才有助于我们的日常工作有序开展。
二、工作认真负责。通过学习《山东省商业集团总公司安全管理办法》,让我了解了安全管理办法。我要在平时的工作中坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。我在每天上班的时间里,检查消防设施做好笔记登记,确保遇有消防问题能够及时妥善处置,不把问题扩大化,让问题解决于萌芽。
消防设施定期检查,如有故障及时处理,确保遇有意外情况发生时能够正常发挥作用。我要在平时多加学习消防知识,使自己的消防知识更加的丰富,遇有情况不会慌乱。
如果遇异常问题,组织安保人员和特勤消防班第一时间赶赴第一现场处理发生的问题,及时处理、及时上报,确保问题能够第一时间解决和反馈。异常解除后,及时把详细的工作过程记录下来,并妥善保存,总结经验教训,避免问题再发生。
三、工作中必须具备较高的政治思想,不折不扣的执行和服从集团和公司的决定,对集团公司的政策清清楚楚、明明白白。工作中注意自己的政治观念和政治立场,作为一名管理者,从中起到了传达者和执行者的作用,维护党组威信、维护集团公司的利益,做到组织大于一切,顾全大局。坚持敬业观,做到干一行爱一行,不断加强职业道德修养,时时刻刻都有较强的事业心,不管什么时候都要把工作放到第一位。
四、加强团结。团结是安全工作的一部分,如果我在日常工作中不团结同事,各做各的工作,没有配合像一盘散沙,我们的工作也不会出现优秀的业绩。团结就是力量。
我会在以后的工作中,发挥自己的带头模范作用,不说空话、大话,一步一个脚印的工作,把领导安排给我的工作,我都会及时高标准的完成工作。
以上是我如何做一名安保科长不成熟的想法。有不足之处请领导和同时批评和指正。
第二篇:安保科长岗位说明书
企 业 标 准
安保科长岗位说明书
VCC/PS××××
岗位名称:安保科长
所属部门:管理部
直接上级:管理部长
直接下级:安保员
编制日期:
核 准 人:
1.工作职责
1.1每天检查安保人员到岗情况、工作情况,并记录月底汇总考核,检查安保人员的岗位描述,对失职行为进行教育和考核;
1.2督促安保人员认真检查出入厂人员、车辆及物资,详细做好值班记录,保证公司人力、设备、财产不受损害;
1.3督促安保人员按要求巡回检查,发现隐患及时上报处理;
1.4督促安保人员文明执勤、礼貌待客、着装整洁,体现职业形象;
1.5检查来客登记情况,来客找人须由安保人员联系被会见人,根据情况安排会见;
1.6巡回检查公司各部门、各仓库、各车间,熟知安全保卫及消防工作的重点,每月至少检查一次消防器材是否完好,相应标识是否有效,并做好检查记录,每年组织一次消防队员的培训工作,做到会使用消防器材,会处理一些临时事件,对消防器材按周期维护和更换;
1.7发现影响办公秩序(如打架、漫骂、酒后入厂等事件时),及时采取有力措施予以制止,并报告领导处理;
1.8与安保人员一起协助管理部长按公司规定做好劳动纪律检查控制并记录迟到、早退及不佩戴员工卡人员;
1.9及时调查处理各类治安案件,必要时向公安机关报案;
VLC/PS××××
1.10每月组织训练安保人员,内容有法律、法规、规章制度、保卫破案技术消防安全知识、思想品质、工作作风、文明素质提高等;
1.11组织安保人员经常锻炼身体,训练技能,形式不限,确保身体素质好;
1.12督促安保人员按时开关路灯、彩灯、打上下班铃;
1.13对外来邮件做好收发记录,确保邮件安全;
1.14组织人员对更衣室进行检查管理;
1.15公司领导交办的其它工作。
2.重要工作联系
2.1公司内部:各部门(中心)、工厂、车间、员工。
2.2公司外部: 上级安全、防盗、消防部门
3.主要权力
3.1 对违反公司安全保卫制度的员工有处理权,情节严重的有建议处罚权;
3.2 对违反公司安全保卫制度的员工有处理权,情节严重的有建议处罚权;
3.3 对消防隐患有建议、整理权。
4.任职资格
4.1大专以上文化程度、3年以上参军经历或从事5年以上本行业实践经验。
4.2接受过现代安全保卫等方面的培训。
5.应知应会
5.1熟知《维信员工手册》。
5.2熟知公民道德建设实施纲要。
5.3熟悉国家有关社会治安条例要求及有关法律,熟悉本企业安保、消防规定,具有一定参军历史、军警或军队方面的训练,会处理人际关系,做事果断,熟悉有关安全保卫方面的常识。
5.5了解公司生产经营过程流程。
5.6熟练使用办公软件、办公自动化设备。
5.7管理文件写作、文件处理。
6.工作条件
6.1工作场所:办公室、室外无固定场所。
6.2环境状况:舒适。
6.3危险性:有人身伤害危险,无职业病危险。
附加说明:本标准由管理部提出,归口管理部管理。
第三篇:安保科长总结
安保科长总结
一年来,在院领导的指导下,在院党支部的支持和关心下,在各科室协调配合下,认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下 ;
1、能够认真学习党的十八大精神,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过不断努力学习,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,签订了安全综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一安全综合治理责任人,同时落实季度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的发案率,改善了医院的面貌。医院是公共场所,进出人员杂,每天有很多人进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。①专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻(特别是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。②对各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院发案率明显降低。
通过全科上下的共同努力,目前我科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科学、严格、高效。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。我会认真学习,吸取教训,总结经验,努力提高自身的综合素质,为我院的安全保卫工作做出我应有的贡献。
第四篇:怎样当好一名科长
文章标题:怎样当好一名科长
尊敬的评委、领导和同志们:
今天,我演讲的题目是:怎样当一名科长。
在我看来,科长不仅仅是一个工作职位,更是一分责任和义务的代名词。它既体现了局党组的信任和重视,也体现了同志们的希望和厚爱。因此,一名合格的科长,必须具备以下条件:
一、必须具备较高的政治素质,不折不扣地贯彻执行局党组决定,做到政策清、情况明。
1、要有高度的政治观念和政治立场。江泽民同志曾经说过:干部必须讲政治,必须具有较高的政治观念、政治方向、政治纪律、政治立场、政治鉴别力和政治敏锐性。科长作为局党组决策的传达者和执行者,没有较高的政治素质,就会给工作造成一些不必要的失误,从而影响干群关系。
2、要有坚强的党性观念和组织原则。科长要处处事事维护党组威信,维护集体利益,维护干部职工的利益。做到顾大局,识大体,在原则问题上不糊涂,要果断、干练,坚决做到下级服从上级,少数服从多数,个人服从组织。
3、要有高度的敬业观念和奉献精神。科长必须不断加强职业道德修养,有较强的事业心,对所从事工作要尽职尽责,尽心尽力,见利就让,见困难就上,把工作放在第一位。
二、必须具备较全面的知识能力,能够准确地把握“角色”,团结、带领科室同志圆满完成工作任务。
首先是“角色”定位要准。科长既是党组的传令人、领导的助手,又是一个科室的负责人、带头人;他既不能凌驾于他人之上,当“甩手掌柜”,更不能当“歪嘴和尚”乱“念经”;他既要准确及时传达和带头执行党组决定,又要及时正确地反馈各项工作信息。因此,科长必须是一架桥,积极架通上下级的心灵之路;必须是一面旗,敢于在工作和其他方面喊“向我看齐”;必须是一盆火,不断燃烧自己照亮他人;必须是一颗钉,工作作风扎实,工作态度勤恳。所以,只有准确把握“科长”这一角色,才可能在这一位置上干出成绩。
其次,综合素质要高。科长除了必备的政治素质外,还要有熟练的业务技能,对本科室的工作能了如指掌,业务技能运用自如。与此同时,科长还要具备较高的文字综合素质和语言表达能力具有高档次的文化素质和较宽的知识面,具有较好的心理素质。
再次、处理关系要妥。一是端正与副手的关系,做到放心不放任,放权不揽权;二是端正与部下的关系,做到用人不疑人,工作有布置、有思路、有措施;三是端正科室之间的关系,遇事多协商,不推诿、不梗阻。在处理上述关系中,科长必须做到以诚相待,做人诚实,办事诚恳,对人诚心。
三、必须具备强烈地公仆意识,树立服务观念,把干部职工的事当作自己的事操真心。
我们的干部职工思想最纯朴,工作最辛苦,作为科长,应该把干部职工当作自己的兄弟姐妹,把群众的事当作自己的事去对待,操真心,出实力。搞好服务工作,一是依据各项有关政策积极严谨地落实好干部职工的政治、经济待遇;二是认真做好调查研究,当好干部职工的“吹鼓手”;三是与干部职工多交心谈心,想方设法为干部职工排忧解难。只有时时不忘自己是一名公仆,才能使自己在感情上贴近干部,在工作上关心干部,在政治上关注干部。
各位评委、领导和同志们,以上只是我对如何当好一名合格的科长,请在座的各位领导和同志们对我提出宝贵意见。
谢谢大家。
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第五篇:1、如何当好一名科长?
1、如何当好一名科长?
我认为,要当好一名科长,除应该具备基本的政治素质、业务知识、法制意识等基本素质外,应着重在这三方面加强学习,锤炼自己。
一、开展工作要有力量
作为科长,就更应该吃大苦,出大力,多工作,少休息。1.要谋事,要站在全办的高度和领导决策层面上能想事、多想事、想大事;2.要理事,其他科(局)没有管的事主动管,职责分工不明细的工作主动抓,积极管,大胆管,主动承担全办的工作;3.要干事,要树立“吃苦也是享受”的工作理念,勤于干事,乐于干事,不要抱怨牢骚;4.要息事,一名科长就好比是中草药中的“甘草”,起着“中和”的作用消除误会,化解矛盾,使工作的氛围更加和谐。
二、开拓创新要有胆量
工作要有胆量,主要表现在以下几个方面:
1、要有超前意识。对日常工作中的重大工作部署,科长应大胆地提出赋有时代感的新的工作内容,或提出对某项工作的具体改进方案。
2、要有独特见解。对工作中存在的既棘手又涉及面广的问题,作为一名科长应大胆地陈述自己的“独特见解”,并提出具体的解决问题的办法。
3、要有综合能力。科长应深入同事中间,相互交流、调查研究,经过综合分析,如实、大胆地提供给领导。
4、要有求实精神。对社会上存在的欺上瞒下,弄虚作假的不良作风科长敢于如实反映。
三、开明纳谏要有肚量
一个科室就是一个群体,应像一个团结和谐的温暖大家庭。科长作为“一家之长”,就要有大海一样的胸怀。要严以律己,宽以待人。
所谓严以律己,就是不能斤斤计较个人名利,工作热情,经常保持在高温状态,生活作风要严谨。所谓宽以待人,就应有“宰相肚里能撑船”的肚量。一是正确对待“意见篓子”。对这些“意见篓子”,一定要抱欢迎态度,一不能反感,二不能训斥,三不能压制。二是正确对待“冤家对头”。作为科长,当有的人对你怀有怨恨或不满时,自己应高姿态,大气量,决不能以怨报怨,以牙还牙。科长应有大丈夫的气度、谦虚谨慎的作风。三是正确对待有过之人。对于他人的过错或失误,要宽大为怀,只要人家肯改,就不能苛求指责。不要采取“打击报复”处理方式对待同事。
2、把权利关进制度的笼子里
习近平强调,要有腐必反、有贪必肃,坚持“老虎”、“苍蝇”一起打,要加强对权力运行的制约和监督,把权力关进制度的笼子里,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。
把权力关进制度的笼子里,意味着中央要对“一把手说了算”、“一言堂”以及权力寻租的空间进行制度性制衡。“绝对的权力导致绝对的腐败”,任何不受制约的权力都可能会被引入利益的泥潭。翻看每一起腐败案件的情况介绍,都能够发现权力不受制约所带来的危害。一些领导干部喜欢讲民主集中制,但在执行过程中却常常忽视民主、重视集中。一些干部虽然不是一把手,但在分管的领域仍然紧抓权力不放,紧抓利益空间不落,规避一切可以规避的监督制约行为。任何对于权力的放纵都会导致掌握权力者行为的失控。
把权力关进制度的笼子里,意味着中央要动用制度改革的刀子,挖出腐败之根,通过权力制衡、制度制约来落实宪法,更加注重改进党的领导方式和执政方式,实现廉洁政治。尤其是部分公职人员,无论官职大小,但凡有权,便寻求寻租空间,哪怕是传统意义上的清水衙门,也有公职人员通过增设门槛,故意为难办事人员来谋求利益。这就是特权意识。特权意识也存在一些群众身上,一旦要办事、解决问题,首先想到的不是依法求解,而是找关系、走后门、塞红包。为什么如此?板子不能仅仅打在社会风气上,而必须反思是什么造就了这些风气,是什么导致部分官民皆不遵纪守法,皆要以潜规则来办事?权力使用环节的异化、权力监督的失位导致权力在笼子外面掌握了相当程度的自由裁量权,因而可以在这片自我掌控的天地里随心所欲、为所欲为。
把权力关进什么制度的笼子里呢?这就是总书记所说的要形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。以往,我们在惩戒机制上下了很多功夫,近年来诸多贪官落马就是例证,下一步应当继续加强惩戒机制建设,让官员的贪腐风险进一步增大。然而,在防范机制和保障机制上着力似乎远不如惩戒机制那样明显有力。以防范机制而论,对权力施行的范围仍然缺乏明确的规定,尚未做到市长的归市长、市场的归市场,如大量的行政审批权限造就大量的审批腐败,甚至还出现了著名的“跑部钱进”现象;此外,群众监督、舆论监督的威力并未得到充分释放,部分地方对批评报道的遏制导致官员的侥幸心理加强。只有进一步限制权力施行的范围,让权力守住伸手的边界,只有充分保障公民的批评权、监督权,才能够真正防范腐败行为,强力压缩腐败发生的空间。
3、光盘行动
岁末年初,大江南北刮起的反奢靡、反浪费的“光盘”之风,让民众备感清爽与兴奋。所谓的“光盘行动”,即指在饭店就餐时,倡议人们将吃不完的饭菜打包,“光盘”离开饭店。这一行动是由北京市一家民间公益组织推行的公益活动。“光盘行动”提出的背景是中国日益严重的“舌尖上的浪费”现象。活动的主题是:从我做起,今天不剩饭。
在全世界饥饿人口超过10亿!全球平均每年因饥饿死亡的人数达1000万,每6秒就有1名儿童因饥饿而死亡的大背景下,“光盘行动”无疑是一股强大的正能量。即使没有这样的背景,“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰”,我们也该珍惜粮食、看到“光盘行动”的灿烂光芒。只是,在“中国式跟风”和“中国式三分钟热度”中,我们希望“光盘行动”不仅是口号,还要将吃不了“兜着走”贯彻到底!有一种节约叫光盘,有一种公益叫光盘!所谓光盘,就是吃光你盘子中的食物。2000亿元,是中国人一年在餐桌上浪费掉的粮食价值;2亿人,是一年倒掉的食物可以解决口粮的 2 人数。“舌尖上的浪费”触目惊心,令人痛心。一粥一饭,当思来之不易。从今天开始,做个“光盘族”吧!这是微博上对“光盘行动”发人深省的宣传语句。在现实生活中,大吃大喝看似“有风度”,实则丢掉了节约的美德,经济发展了也不是我们浪费的理由。要知道,并非“剩宴”才称得上“盛宴”。连孩子都知道的“浪费可耻”却在很多大人的“面子工程”中模糊甚至丢弃了这一“可耻”的概念。当然,我们不希望“光盘行动”演变成赤裸裸的形式主义,那样只会让“光盘行动”的初衷与现实背道而驰。
在我们大肆宣扬“光盘行动”的同时,是不是更该警惕“光盘”背后的浪费。众所周知,“光盘”跟重大工程、重大投资的浪费,跟在有些行业严重产能过剩的浪费,跟有些面子工程动辄几亿、几十亿、上百千亿的浪费,明显是芝麻与西瓜的关系。我们不能捡了芝麻丢了西瓜。在“光盘行动”中我们“吃不了兜着走”,那么,在这些重大的资源与财产过剩浪费中,我们是不是也该让某些相关人、相关单位,吃不了“兜着走”呢?这些与生活中把盘子吃干净比,似乎更加值得警惕。
让“光盘行动”的正能量来得再猛烈些吧!不仅仅是把饭桌上的盘子吃干净,还要杜绝各行各业的奢靡与浪费,重拾节约的光荣传统与美德,让那些“吃不了”的都“兜着走”!
4、为“光盘行动”叫好
从网民纷纷晒出“光盘”,到餐饮企业加入响应,近日来,由公众发起的吃尽盘中餐——“光盘行动”,掀起一股餐桌新风。
“光盘行动”,是倡导,也是警醒。“一粥一饭,当思来之不易”,道理虽简单,但每年我们还是有2000多亿元的餐桌浪费,被倒掉的食物相当于2亿多人一年的口粮。这其中,有“眼大口小”的生活习惯影响,更有“死要面子”的观念意识作祟。可以说,“舌尖上的中国”,饮食文化博大精深;“饭桌上的中国”,健康、理性的饮食文明,却还亟待形成。
冒着炊烟的厨房边,扎小辫的女孩高兴地说:“我有午饭吃了”……一幅湘西农村小学生的画,被制作成公益广告,感动了很多人。孩子们对午餐的热盼,折射“光盘行动”的现实意义:我国仍有超过1亿的贫困人口,“舌尖上的浪费”理当再少些,推动餐桌文明,需要每个人的共同参与。现实的中国基本国情,人类的环境资源责任,都警示我们,可以有消费的自由,但没有浪费的权利。“光盘行动”之所以引来广泛共鸣,正因为它承载着现代公民的责任担当。从这个角度看,吃光盘中餐,不仅是一种美德,更是一种责任。
我们为“光盘行动”叫好,也由此深思:拒绝浪费并不难,只需从吃饭开始。少点一道菜,不够时再加;多打一个包,吃不了带回家;服务员多些提醒、引导,餐厅多些半份菜、小份菜。从我做起,从现在做起,那种“菜点少了丢面子”的风气才能扭转,那种“浪费点不算什么”的观念才能改变,餐桌上的文明才能形成。
5、如何建设“创新国税”
建设“创新国税”,提高自主创新能力,必须抓住国税工作的基本要素,紧密结合国税工作实际开展创新工作。当前税收工作主题包括依法治税、税收管理、税收改革、队伍建设四个方面,这也是当前税收工作的四个要素。
在建设过程中,要把握两个重点。一是氛围营造、整体互动重点。大力营造自主创新工作氛围,将自主创新能力教育作为日常教育内容,通过各种渠道将自主创新意识灌输到国税干部的脑海中,激发提高自主创新能力的热情,在部门上下形成浓厚的舆论氛围,做到人人讲创新、人人想创新、人人搞创新,开展全员创业、创新活动,奏响“大合唱”;二是创新工作保障机制重点。要强化自主创新能力工作的组织领导,建立自上而下的领导组织,明确工作责任,做到工作中事事有人管,件件有人抓,一级对一级负责。同时,要建立三项体系。一是建立创新能力目标体系,要紧密结合部门实际,按照稳妥发展、逐步提高、扎实推进、全面提升的原则,认真研究制定提高自主创新能力的目标,做到长远有规划,有计划,具体实施有方案;二是创新能力责任考核体系,要将各项目标落到实处,必须明确目标的责任部门,具体责任,主要措施、考核办法;三是创新能力激励体系,明确对于完不成考核目标的处罚措施及完成目标任务的奖励办法。奖惩措施要突出三个层面,首先是工作层面,包括公务员考核、目标考核、评先树优。其次是政治待遇层面,主要是干部选拔任用。再次是经济层面,主要是工资福利待遇及现金奖励。
6、如何建设“数字国税”
建设数字国税,首先要实行以“一窗一人一机”为特征的“全能一窗式”管理模式,使纳税人在一个窗口便能办妥所有涉税事项,实现功能更全、效率更高的“一窗式”管理目标。全能“一窗式”依托机制创新、管理创新和技术创新建成的办税平台,将原来涉及多个部门、多个环节、多个窗口的涉税业务,依靠强大的信息技术支持,实现了多门类、多项业务“一个窗口、一次办结”,彻底解决了程序复杂,多头审批,手续繁琐,纳税人往返于多个窗口排队等候等问题。
利用信息手段,开发档案管理系统。为了规范档案管理,运用档案管理软件,将全局所有管户的档案信息输入微机,利用纳税人识别号的唯一性,将管户的档案存放地点唯一固定,进一步方便了查询与管理。
利用信息手段,创设“自助式”服务。基于互联网的公共服务平台,设立“自助式”服务,纳税人可以在自助网络平台上自行进行网上申报、查询、咨询、数据采集等,并且可登录税务系统网站,了解税收政策和办事程序等。
利用信息手段,建立廉政建设网页。以突出“廉洁、勤政”为重点,运用信息化作为宣传的平台,大力宣传廉政文化。在全局上下营造浓郁的廉洁自律的氛围。
利用信息手段,开发了短信投诉软件。可在一楼大厅触摸屏开通了短信表扬与短信投诉窗口。将直接面向纳税人的人员照片、工作地点公布,纳税人只需按照提示,点击工作人员的照片,再选择相应的评语后提交,就可以将意见发布在局长、分管局长、纪检组长及人事科长、监察室主任的手机上。
利用信息手段,开发网上考勤系统。在实现人均一台微机的基础上,运用单一IP地址控制技术,将工作人员的考勤固定到本人的计算机上。也就是说通过使用本人的计算机,通过设定的用户名及密码登录后,进行考勤操作。
7、如何建设“和谐国税”
(一)践行税收工作宗旨,做好政府参谋助手。国税部门在工作上必须依靠当地党委和政府的支持和相关部门的配合,这就需要摆正工作位置,破除被动应付思想,正确处理协调好国税机关与外部环境的关系。服从当地党委、政府、人大、政协的领导,重大决策和重要 4 工作要主动汇报和沟通,取得地方领导机关对国税工作的支持;积极参与和主动配合地方相关部门组织的各种活动,建立健全与地税、工商、审计、财政、司法等部门的信息沟通交流制度;加强与新闻媒体、社会各界的联系,营造好的国税工作发展氛围。
(二)构建税收诚信服务体系,营造和谐征纳关系。
一是要更新服务理念,全面推进纳税服务向深层次发展。要树立现代税收服务观,使税收工作由“监督打击型”向“管理服务型”转变。二是改进服务手段,全面提高纳税服务工作效率。进一步优化电话申报、邮寄申报、网上申报等多元化的纳税申报方式,努力提高税收信息化管理水平。三是创新服务方式,满足纳税人日益增长的个性化服务需求。以“始于纳税人需求,终于纳税人满意”为目标,准确把握纳税人所念、所想、所需,不断创新纳税服务的方式,突出纳税服务的针对性、科学性和方法的艺术性,实现“办税服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、办税程序零障碍、法规政策规定之外零收费”。
(三)构建内部诚信管理机制,营造和谐融洽氛围。一是建立诚信教育机制,把诚信教育和党风廉政教育相结合,把建设诚信团队作为国税班子建设和队伍建设的重要内容,增强国税干部的诚信自律。二是建立诚信执行机制,把诚信执行作为考核干部执行力的重要项目,确保工作有效运行。三是建立诚信监督机制,建立干部个人信用记录或信用档案,形成干部诚信信息,定期开展信用评议。四是建立诚信奖惩机制,制订诚信守则,规定失信惩戒措施,规范干部信用行为,使讲诚信成为每个干部自觉遵守的行为。
(四)强化干部队伍作风建设,营造风清气正氛围。一是加强思想政治教育。发挥先进典型榜样示范作用,用身边事、身边人开展自我教育,进一步营造弘扬正气、崇尚先进、学习典型的氛围。二是大兴学习之风,认真组织税收专业技能培训,不断更新知识,提升素质,增强干部适应税收工作的本领。三是弘扬创新争优精神,将和谐国税机关建设与争创文明单位、文明标兵、青年文明号等紧密结合,进一步调动全体干部的积极性,努力形成“比、学、赶、帮、超”和谐有为的良好氛围。四是大力倡导良好的生活作风和健康的生活情趣,建树清正廉洁之风,保持高尚的精神追求,努力打造一支人民群众信赖的清正廉洁的国税干部队伍。
8、怎样开展国税文化建设
开展国税文化建设,就是要以人为本,充分利用精神、制度、物质诸方面的文化积淀,在国税管理的全过程中,更多地融入情感和文化的因素。用健康向上的文化理念渗透干部的思想意识,在潜移默化中改造人、提高人。用共同的理念、价值观对人进行凝聚管理,是国税文化的独特功能。通过精神理念的灌输,可以使国税干部职工持有的价值观符合团体的价值取向,从而使个人追求与国税事业的奋斗目标有机地结合起来。培育鲜明向上的国税文化精神和理念,对内可以感召群体,统一思想,明确目标,形成团队的战斗力;对外可形成、传播、树立国税良好形象。
建设国税文化,首先要完善税收执法约束机制,贯穿国税工作的各个方面和整个过程,从税收执法权和行政管理权的监督管理入手,把法律、法规、规章以及规范性文件规定的税收执法和行政管理职责、权力,按照管理和执法的范围、权限,分解落实到各执法和管理环节、岗位,对每个环节分别明确执法和管理的依据、制度程序、权力责任、监督措施,以保障执法有依据,操作有规程,权力有制约。还要制定税收执法责任制度、税收执法责任追究制度,充分发挥制度对人的约束作用,使税收执法制约工作进入规范化的轨道。其次,要完善服务制度。要立足于“在执法中服务,在服务中执法”,通过一系列富有国税特色的服务措施,给纳税人温暖、尊重和体贴,使他们感受到依法纳税的过程就是共享文明的过程。三是要完善个人行为规范。要使全体干部职工明白什么是应该提倡的,什么是应该反对的,什么是应该做的,什么是不应该做的,约束干部职工的行为随意性。通过干部职工严明文明的具体行为,体现国税文化的价值取向。要用国税工作新的使命、新的远景、新的目标,激发干 5 部职工的工作热情,增强事业心和责任感。同时,在具体工作中,要通过激励先进群体和个人,使干部职工牢固树立健康向上、追求卓越的价值观。干部职工在工作上取得了成绩,要及时给予大张旗鼓的表彰,给予相应的物质奖励。通过对干部职工工作的肯定,为他们提供良好的个人发展前途,给他们以成就感。同时,发挥典型的示范激励作用,也是对干部职工形成正确引导的重要手段。
创造良好的工作、生活环境,既能使税务干部职工在工作中保持愉悦的心情,又能提高工作效率,因此营造和谐向上的工作氛围,充分发挥个人潜能,实现干部职工的自我价值。量力而行的物质文化建设是国税文化建设必不可少的组成部分。
9、用科学发展观统领税收工作
大家可能都听说过放羊娃的故事,故事中的放羊娃,他的人生目标就是放羊赚钱、赚钱娶媳妇、娶媳妇生娃、生的娃长大后放羊。这是生命的简单延续,而不是发展。正所谓“眼界决定境界、思路决定出路”。在当今经济社会日新月异的时代里,作为国税人的我们,如何找准税收在经济社会中的科学定位,如何用科学发展观统领税收工作呢?这是值得我们每一个人认真思考的命题。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。找准税收科学定位第一条,优化税收服务,注重税源的保护和培植,以经济的发展带动税收的发展。如果说税收是枝,那么经济就是根,只有“根深蒂固”,才能“枝繁叶茂”。通过保护税源,创造良好环境,助推经济发展,在良性循环中推动税收发展。2007年,我国国内生产总值是1978年的22倍, 年均增长率为9.6%,经济增长带动了税收收入的迅速增加,2007年全国税收收入近5万亿,这充分显示了经济对税收的带动作用。我们要“放水养鱼”,共同努力把经济发展这个蛋糕做得大一点,才能保障税收收入的增长和税收事业的发展。
“以史为镜,可以知兴替”,找准税收科学定位第二条,合理发挥税收职能,树立税收持续发展观,构建税收发展长效机制。我认为,经济与税收的协调共进,征税与纳税的良性互动,国家与个人的共同富裕,才是税收发展的全面协调可持续,才有长效可言。通过和谐的征纳关系,通过优质的税收服务,通过公平的税负结构,通过先进的税收管理,建立起税收发展的牢固基石。历史上,“两税法”实现了唐朝的昌盛,“一条鞭法”促成了明代中期的繁荣,“摊丁入亩”造就了康乾盛世。同时,我们也看到秦末的陈胜吴广起义、明末的李自成起义,都是农民对苛政猛于虎的一种本能反抗。税收关系到一个国家的兴衰存亡,“水能载舟亦能覆舟”,优秀的税制,能使国富民强,反之,一个糟糕的税制则会给国家带来灭顶之灾。“前事不忘后事之师”,我们要立足当前,着眼长远,进一步完善税制要素,优化税制结构,确保公平和效率,促进税收在经济社会中的全面发展。
“夫济大事必以人为本”,找准税收科学定位第三条,充分挖掘人的潜力,大力实施“人才兴税”战略。人才是兴税之本,是强税之路。税收政策的贯彻需要人来执行,税收管理的规范需要人来实施,税收任务的完成更需要人来落实。税收发展的核心就是“以人为本”。通过配置上的取长补短,使用上的扬长容短,最大限度的发挥个人潜能,推动税收事业的发展。
“路漫漫其修远兮”,我们每一个国税人都应该有一种“舍我其谁”的气概,在学习实践活动和日常的工作中,弘扬“主人翁”精神,发挥主观能动性和创造性,踏踏实实做人,认认真真做事,为税收事业的发展贡献自己的力量。
10、如何勤政
勤政是德政之基,善政之要,执政之魂。勤政的根本目的是执政为民,紧紧围绕为民宗旨开展工作。清代李文耕给后人留下一句名言:“官不勤则事废”。领导干部是群众的公仆,勤政是全心全意为人民服务的本质要求。正是“俯首甘为孺子牛”,任长霞,中原大地上的女英雄,除暴安良,死而后已。牛玉儒,体 6 察民情,了解民意,风雨一生,兢兢业业。梁雨润,视百姓为衣食父母,正气凛然,矢志不渝。他们成为了勤政为民的典范,为我们树立了永垂不朽的丰碑。
然而,时代在前进,形势在变化,新的情况新的问题新的思想会层出不穷,勤政的内涵也会发生改变。在新形势下,我们又如何才能做到勤政呢?
一、心存感恩,以人为本,追求勤政。
要做到勤政,必须怀有感恩之心、本源之心。所谓感恩之心,就是要学会感谢组织的关心培育、感谢同事的支持帮助,感谢人民的拥护支持,如此,工作起来才富有激情;所谓本源之心,就是要学会追本溯源,经常想想自己参加工作前是什么样,当了干部后又是什么样,如此,我们才懂得珍惜、勇于创造、乐于奉献,才能始终如一。
小平同志最令人感动的言论恐怕就是 “我是中国人民的儿子,我深情的爱着我的祖国和人民。”邓小平同志正是怀有对人民的感恩之心,本源之心,才能够为新中国的建立出生入死,才能在“四人帮”时代淡泊从容,也才能搞改革开放让人民富起来,并且开创性地提出“一国两制”实现香港、澳门的回归,成为一代伟人。
我们当然不可能像邓小平同志那样都是伟人,都是领袖,我们的工作岗位可能是极其平凡的,但只要怀着感恩之心和本源之心,以人为本,立足本职,奉献自己,服务百姓,一定会受到百姓的尊重和爱戴。
对人民怀感恩之心,重要的就是尊重自己的工作岗位,履好职尽好责,然而,有些人并没有充分认识到这一点。有的在工作中出工不出力,业绩不如人,不是反思自己的敬业精神,而是埋怨岗位太平凡,千方百计地开后门,做工作,希望有一天“连升三级”;有的“身在曹营心在汉”,在其位不谋其职,老是想着自己的小算盘,工作上分心走神,对待人民横眉冷眼,不屑一顾,生怕耽误了自己的时间,浪费了自己的精力,居高气傲,面目可憎;还有的眼睛盯着金钱美色,不仅“应景工程”、“形象工程”层出不穷,劳民伤财,留下后患,而且利用手中职权损公肥私,收受贿赂,侵吞巨款,沦为国家的蛀虫。诸如此类,都是没有感恩之心、不珍惜自己职位的表现。长此以往,不仅浪费了自己的大好时光,而且还会影响甚至损害党的事业。国家药监局原局长郑筱萸、上海原市委书记陈良宇、国家统计局原局长邱晓华、原山东省委副书记杜世成等为什么会严重失职渎职,收受他人贿赂,袒护、纵容亲属及身边工作人员违规违法,给国家带来了不可估量的损失,正是因为他们没有感恩之心、本源之心,戴着有色眼镜做官,忘记了人民,只看到自己。前车之鉴,后事之师,我们的执政者,一定要警醒自己:工作岗位是人民设置的,手中的权力是人民赋予的,工资是人民的纳税所得支付的,如果没有感恩之心,不为人民,不行勤政,甚至损公肥私,损人利己,我们的党决不会姑息,人民也可以收回权力!
二、与时俱进,学习知识,有效勤政。
十六届四中全会颁布的关于《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出,在社会主义现代化建设过程中,会不断有新情况、新问题、新事物出现,这就要求领导干部不仅要有吃苦耐劳和大公无私的奉献精神,还要有广博的知识,将理论运用于实践,通过不断地磨炼,拥有敏锐的眼光、准确的判断、高超的领导、组织、协调能力,多出点子,多想办法,为群众提供高效优质的服务。
然而,现实生活中有这样的干部,表面上看,其工作不可谓不勤,但主持一个地方、一个单位的工作,论资格,吃老本,不思进取,只知道报纸加茶水,平平庸庸,碌碌无为,没有留下任何值得人们称道的东西,谈起工作,也是“十几年如一日”,甚至有的不思进取,不讲科学发展观,分析糊涂,做事愚蠢。更可怕的是有些领导从基层提拔上来,没有进过学堂,没有什么培训,不懂管理,不懂经济,不懂建设,不明法律,在任上好大喜功,唯我独尊,结果决策失误,造成重大损失。“白宫书记”张治安的父亲张家顺就很典型。他是农民出身,没有上过一天学,然而却由生产队长,到党委书记,再到人大主任,一干就是20年。在任 7 上,他漠视法律,为了治赌,竟然将赌徒用绳子串起来起街示众;有小青年骑车不扶车把,他武断地叫人把青年的自行车的车把卸掉,把自行车扔沟里;他不懂经济,只知道大兴土木,修建公园、广场、纪念碑等大型工程;为了打造影剧院,他甚至想动用镇里上百万的扶贫款,去填补资金缺口。
二十一世纪是知识经济时代,许多新事物没有知识基础是不能认识的。没有知识的基础,就无法成为善于治政的领路人,没有知识的投入,就不可能带领大家走上富裕的道路。这就需要为政者下功夫学习,坚持不懈地学经济、学科技、学法律、学管理,学习一切工作中需要学习的东西,不断储备知识、充实头脑,正确判断,驾驭市场、总揽全局。只有理论知识丰富了,眼界开阔了,才有勤政的智慧和本领。只有与时俱进,具备先进的科学文化知识了,也才能够重实际、说实话、务实事、求实效,不因无知而说些空话大话,不因无能而去做表面文章,更不会因无知而造成决策上的重大失误。
三、加强监督,避免“懒政”,实施勤政。
有的人认为,实施勤政,关键的问题在于教育干部。有的领导甚至希望靠“运动”毕其功于一役,革除“懒政”,实现人人“勤政”。可是,“懒政”是一种长期存在的社会现象,不可能靠一时的运动,一时的道德教育革除掉,即使一时革除,没有制度上的保障,也还会再生。所以,我们在实施道德教化的同时,更要加强和完善各种监督机制,有力地推进勤政建设。
要实施勤政,避免“懒政”,我们必须展开制度创新,进一步明确和强化职责,加强制度上的监督。一个和尚挑水吃,二个和尚担水吃,三个和尚没水吃,很简单的一个寓言故事,从反面讲出了责任明确做好事的大道理。加强勤政建设,按照“谁主管、谁负责”“谁审批、谁负责”的原则,明确责任人,形成行之有效的责任机制。如此,才能避免工作中有钱赚大家都是“娘”,没钱赚大家踢皮球,互相推诿的现象,也才能精简机构,裁撤冗员,让大家有事可干,而不出现上班时聊天上网看电影玩游戏妙股票的“懒政”现象。
要实施勤政,避免“懒政”,我们还必须加强人民的监督。科学发展观中的“可持续发展”强调通过舆论引导、伦理规范、道德感召等人类意识的觉醒,通过法制约束、社会有序、文化导向等人类活动的有效组织,去逐步达到人与人之间关系(包括代际之间关系)的调适与公正。人无完人,人有各种欲望,做官的也不例外。我们有些官员,开始时还能为民着想,但私欲膨胀后,没有得到有效抑制,便跳进了官场的大染缸,同流合污,不为民办事,甚至无所不为起来。所以,领导者、做官的要做到勤政,除了加强自身的思想品德修养外,还需要外在因素的帮助,靠人民的监督,靠媒体的报道,靠舆论的力量,将懒惰思想扼杀在萌芽状态,从而达到“人与人之间关系的调适与公正”。轰动全中国甚至全世界的“周老虎”事件,可以说是舆论监督的经典案例。从去年10月,陕西省林业厅不进行调查,就公布所谓“华南虎照”并宣称镇坪县尚存华南虎以后,“周老虎”事件一直都是在媒体的推动下发展的。从有人质疑虎照作假,到年画的发现,再到呼吁二次鉴定;今天这家报纸,明天那家网站……每过一段时间,都会有媒体报道“周老虎”。面对汹涌的舆论监督,陕西省林业厅等几家有关部门也采取了种种应对手段,比如 “避重就轻”、“蒙混过关”、“软磨硬拖”,但这些招术都没有奏效。新闻媒体的锲而不舍,最终促使陕西省公安、监察等部门行动起来,使得真相大白。
相反,四川地震中,我们党的领导得到了全世界人民的称赞,就在于我们的政府敢于全面的报道抗震救灾的情况,让大家对赈灾工作进行了全程的监督。所以,我们要把加强监督检查作为勤政建设的重要措施来抓,充分利用网络、电视、报纸杂志等各种监督形式,对一些重要职能环节、重点岗位,对与人民群众利益息息相关的政务工作,在媒体上重点公开,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,促进勤政建设。
当然,除了以上的要求外,要做到真正意义上的勤政,还必须具有“我以我血荐轩辕”的赤子之心,“采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁忙”的奉献精神,“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的忘我态度。在这方面,我们的英雄们为我们做出了榜样。
郑培民,做官先做人,万事民为先。凡是群众写给他的信,郑培民总是坚持自己拆看。下农村,郑培民要到农民家去,掀开锅盖,瞧瞧吃的什么饭;看看猪圈牛栏的家畜,撩开蚊帐摸摸农民床上的被褥。为了抗洪,在危险的大堤上,他呆了60多天,用血肉之躯扼住了洪水之喉……
北川县民政局局长王洪发,在四川大地震中已失去儿子、二姐、侄儿、岳父等15位亲人。但这位高大汉子一直坚守在抗震救灾的第一线。没有哭泣,没有失魂落魄,只有救人、救人、再救人……在灾情最重的北川县,幸存的党员干部展现了人性中最坚强的一面。
像这样的例子举不胜举,像这样可歌可泣的事迹数不胜数。
我们也只有在他们的引领下,在“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的惜民心态的基础上,报着感恩之心,与时俱进,不断学习,追求卓越,加强监督,自觉接受监督,才能真正做到勤政为民,无私奉献!