员工入职安全培训教育流程

第一篇：员工入职安全培训教育流程

员工入职安全培训教育流程

一、各分厂、车间入职人员先到所属分厂、车间进行面试，面试合格后，携带本人身份证到安全生产部进行入职报道；

二、入职人员携带身份证到安全生产部进行登记、电子入档后，安全生产部相应建立其安全教育档案,且进行入职教育，并针对培训人员受教育情况完善其安全教育档案；

三、厂级安全教育后，归属到所属车间，车间主任组织新入职人员进行二级安全培训教育，即车间级安全培训教育，并相应完善安全教育档案；

四、二级安全培训教育完成后，分配到所属班组，班长根据本班情况，对新入职人员进行三级安全教育，即班组级安全培训教育，并相应完善安全教育档案；

五、等三级安全培训教育完成后，员工本人在安全教育档案上签字确认，无疑义后方可上岗。

天宇集团安全生产部2011年10与15日

第二篇：员工入职流程

员工入职流程

一、目标：规范员工入职管理，让新员工高效投入工作。

1．将新员工顺利导入现有的组织结构和文化氛围之中，员工被录用初期通常是最关键的时期，正式在这个时期员工形成了新的工作态度、工作习惯，这将影响其将来的工作效率。

2．向新员工介绍公司概况、工作内容、工作环境及相关制度，让其消除对新环境的陌生感，并尽快融入到工作团队与医院之中。

二、入职报到 人力资源部办理：

1．员工填写《入职登记表》，并交验各种证件：

2．一寸免冠照片3张；

3．身份证原件或户口复印件；

4．学历、学位证书原件（学生提供学生证原件）；

5．资历或资格证件原件；

6．带新员工到其所在部门，介绍给其直接领导

员工所在部门办理

1.部门直接领导为其入职引导，带领参观部门，介绍部门情况、部门人员，介绍其岗位职

责与工作说明。

三、入职培训

1.对新员工进行入职培训，内容包括：

① 员工管理制度；薪酬福利制度；考勤管理制度；员工的权利与义务（人事负责）②公共课程，医、药、护、技等（科室直接领导负责）。

四、转正评估

1.满月跟进：新员工入职将满一个月时，由人力资源部负责跟进，并与员工直接领导或

科室主任沟通，了解并交换员工工作能力、思想状态等信息。

2.新员工满实习期时，由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进

行自评，科室直接领导对其进行评估，综合分管部门的意见。试用期满经考核合格者予以转正。

五、转正考核

1.试用期结束，由员工本人提出书面转正申请，并附工作总结

2.考核内容：

（1）专业技术：医技人员由医务科、护理部进行专业实践考核，其他部门以部门岗位职

责需要考核；

（2）对医院管理制度及人事制度（考勤、加班、请假、休假等）考核；

（3）员工心态、意识、工作态度的考核。

3.考核结果于3日内汇总，报院长核准后，予以公开正式员工名单。

六、入职手续

1.填写《员工信息表》

2.发放《员工手册》向员工介绍医院情况及管理、考核制度，使其具备基本工作知识。

3.确认该员工调入人事档案的时间，整理并登记员工身份证或户口本复印件，学历证书、资格证件原件

4.向新员工介绍管理层

5.新员工编号、记录指纹，编入考勤管理系统

6.制作并开通新员工工牌，更新员工花名册

7.根据需要将新员工加入医院通讯录。

8.正式入职以后将员工信息表及时交汇院长，以便确认员工薪资。

七、薪金跟进

1．跟进员工工作时间，为满一年员工办理社保，满2年员工跟进公积金办理。

2．及时变更离职员工薪金状态，定期整理员工薪金缴纳状态表。

人力资源部

2014.03.01

第三篇：新入职员工教育培训

学习方法与信息吸收学习方法三个月后信息吸收

量读书10%听课30%参与操作60%小组练习，研讨90% 游戏规则 培训是机会,培训是工作, 培训是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入.跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题.定时休息, 不要随便进出走动.排除干扰, 清江手机、BP转为按摩器.随手清

洁，保持职业品质 自我介绍 根据个人特点，请用一幅漫画来代表自己。自我介绍 开场问好鞠躬 我的名字是－－我来自－－现任－－ 我的个人情况（生

肖、籍贯、专业等）我的特点（与自画像结合介绍）我的个人爱好是－－ 我最想达到的生活目标是--结束致谢掌声鼓励 选组长 热心、勤快 为大家解决学习、生活困难 积极上进带领组员参

与活动 问 题 研 讨 问 题 研 讨 人力资源开发的类型 企业型人力资源开发

人力资源开发的目的 培训目的与作用 问 题 研 讨 衡量培训效果的几个标准

企业培训管理现状 企业生命周期创业阶段整合阶

段规范阶段精细阶段 重点目标生存成长稳定完善 规范程度

不规范初步规范规范化规

范化 组织形式直线制职能制职能制或事业部制职能制加矩阵结构 集权程度个人集权上层集权有控制的分

权有控制的分权领导风格家长式权威指

令分权参与 奖励方式凭主观印象

主观印象正规考核和奖励制度系统考核和团队加制度奖 励 问 题 研

讨 资源建设与管理内容全员培训-成为公司人 全员培训-成为岗位人

全员培训-基础职业素质 全员培训-核心职业技能 全员培训-职业生涯规划 管

理技能-角色定位 管理技能-管理规划者 管理技能-管理营运者 管理技能-管理

沟通者 管理技能-团队领袖 管理技能-教练员 代理商总经理培训课题 代理商

发展方向选择与管理规范化 有效理解上游厂家的营销理念与发展规划 区域市

场开发与管理 区域团队成员的管理 区域物流及财务管理 代理商销售代表培训

课程 如何进行目标客户分析 顾问式销售流程及技巧 有效的客户管理 有效的自我管理 专卖店经理培训课程 开店计划、评估与定位管理 店面规划与店面销

售管理 做一个优秀的店经理 导购代表培训课题 导购代表的角色和职责 店面

销售流程与技巧 如何提供优质服务 课程设置分析 “企业运作的密和胶――有

效沟通”课程目的： 运用良好的沟通技巧，在企业的运作中能达成良好的人

际关系，明确信息的传递渠道，提高人员士气和员工工作效率，并建立客户关系。适合对象： 基层主管 课程纲要：明确个人的工作职责及完成方法 有效沟通的特点及定义 有效沟通达成的收益

有效沟通的特征，行为与个性的语言运用差别 积极聆听技巧 打破沟通障碍的技

巧 保持标准与反馈 当你的雇员有偏差时，如何面对他（她）工作分析程序 任

务分析程序 技能评估与差距分析程序 理解你的态度 态度决定一切！开创幸

福、富有、健康的人生。什么是态度？ 态度：指人的举止动作；对于事物的立

场或看法。态度：是你向他人表达心情的方式； 态度：也是你对具体做法、反

应的取舍。态度。。行动的内在因素。游戏：见到你很高兴！我们现在将团

队分成若干小组，每个小组五个人。请每人分别用下列四种方式向其他四人表

达见面时的问候。我们假设有这样四种情况： 你实际上不想遇到对方。你害

怕对方会拒绝你的问候。你和对方已经是朋友了。你们已经认识了但并不熟习。

限时5分钟现在游戏开始！讨论题： 1。当你第一次和别人打招呼

时不再紧张（能够说得很自如）的时候，你感受如何？ 2。当你和别人第一次接

触时，最能影响你的是什么？ 3。你的非语言行为强化还是削弱了你说的话或你的看法？ 4。为什么游戏的前两种情形令人感觉不舒服？ 5。你的非语言暗示比

你的语言更有说服力吗？你能意识到非语言的力量吗？ 积极态度的特征 向上的、进取的； 乐观的；当你乐观时，觉得一切会很顺利，你就传达出

一种积极的态度，人们通常也会做出友好的反应。创造性的、欢乐的、有希望的。悲观是乐观的天敌，它导致你的消极态度。成功者就是那些能

迅速恢复积极态度的人。我是我认为的我！故事1我每个清晨醒后的第一件事，就是特意想想某件积极的事情――一次旅游或一次浪漫约会。这使

我起床后一天都有好心情。我一整天都坚持这个做法，积极寻找工作、同事和朋

友中的积极因素。由于我总是在寻找积极因素，所以我总能找到。同时，我所看

到的（想到的）积极事件又不断地增强我的积极态度。人们常常问我：是

什么使你如此愉快？故事2失恋了！建平通常是一个很积极的人，但当女朋友投入他人怀抱后，他顿时不知所措。他不再寻找以前所看到的那些积极因素，而是只看到消极因素。一段时间以来他一直意志消沉。显

然，建平是在经历一次痛苦的、深切的态度调整过程。虽然他暂时没有意识到这

一点。对自我意识的伤害，使他产生了消极的自我形象，并陷入其中不能自拔。

直到他参加一些转移注意力的活动――与好朋友一起滑雪以及执行严格的锻炼

计划，他才把注意力转回到较为积极的因素上。建平在没有专业人员帮助的情况下恢复积极的态度。他对自己的态度打赢了一场恶战，生活再次变得美好。

朋友们对他的复原感到十分高兴。什么是积极态度？积极态度

是一种思维方式的外在表现，这种思维方式考虑积极的事情。它是一种心态，这

种心态偏向于创造性活动而不是枯燥乏味；偏向于欢乐而不是悲伤；偏向于希望

而不是绝望。积极态度只有通过有意识的努力，才能够得以维持。如果

name=baidusnap0>一个人的精神状态被某事推向了消极的方向，积极的人知道，为了复原，必须进行调整。你越是能专注于环境的积极

因素，就越能容易保持积极。每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极

之中。当发生这种情况，你所面临的挑战就是：迅速利用态度调整技巧使自己复

原，恢复积极态度。“一定要！”的精神我们经常可以看到小孩和父母

一同逛街，不买到合乎心意的东西决不罢休的情况。一开始，小孩见到玩

具呆立原地不动，希望妈妈能为他买下玩具。如果未能如愿，小孩往往采用哭闹的方式以引起他人注意，希望父母会答应，更激烈一点的可能还会不顾形象在地

上打滚，以博取他人同情，逼迫父母在众目睽睽之下快速地付钱以脱离现场。最后，虽然小孩哭红了双眼，却心满意足地得到他希望的玩具。。具

有了“一定要”的精神，你全身上下的细胞就会全神戒备地为了目标而努力前进。

不达目的誓不罢休！个性与态度 个性：一个人所具有的身体和精神特征的独特组合。一个人的个性存在于他人的思维之中。他人如何理解你的个性，是他们会如何与你相处的关键所在。举例：把一个人的身体特征（眼

神、微笑、姿势等）和精神特征（机智、宽容、决心等）混合起来，所浮现的组

合就是我们通常所说的人的个性。所以，个性是一个人的内在特质表

现在别人思维中的形象。不同的表达方式、表达内容将产生不同的形象烙印。积

极的思维表达方式有助于强化/发掘有吸引力的个性。一个人

若态度很积极，就可以把沉闷的个性转化为令他人觉得很振奋人心的个性。积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。积极态度能把注意力吸

引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。积极态度是一个人

所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来发光的，一个人的整体形象从中可变得更灿烂，对他人更有吸引力。故事3朱迪一直觉得自己的个性很普通。她的微笑令人愉快，但缺乏感染力。朱迪其他的品质也不够突出，使她在办公室中显得毫不出众。后来朱迪发现，如果专注于

工作中美好的一面，就可以赢得更多的朋友。很快，人们纷纷称赞她的个性，而

以前他们都不曾注意到。提问：请举例在您工作/生活中美好的一面。故事

4大家都认为迈特相貌英俊，身体强壮，很有头脑。虽然如此，他并不

受欢迎。一个同事曾这样谈到迈特：“他什么都有了，但不知怎的，他并没有把

自己最好的一面表现出来。”在迈特参加了一个关于人际关系的讨论会之后，他

开始发生变化。很快各方面都给了他积极的反应。当人们询问迈特是什么使他的行为变得乐观向上，迈特答到“很简单。我终于发

第四篇：员工入职培训

《员工入职培训》考核试题（答案）

职业道德与礼仪规范50分）总分：

姓名 部门 职位

一、填空题（20×1=20分）

1、物业管理人员必须讲求职业道德尽力设法满足服务对象的要求，保护服务对象的利益，以维护公司的信誉和尊严。

2、物业管理人员的服务规范主要体现在坚持标准，严格制度；诚实可靠，讲究信誉；礼貌服务，文明用语；主动热情，微笑服务。

3、物业管理从业人员的目光注释区域是以对方的两眼为地线，以嘴为顶点的倒三角区域，在这个区域注视比较容易传递亲切、友好的信息，从而营造出良好的适宜的氛围。

4、微笑服务是一种“粘合剂”和“增效剂”，微笑服务更是优质服务中不可缺少的内容。

5、所谓职业道德，就是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中特殊的行为规范的总和。职业道德的基本内容包括：职业认识的提高、职业情感的培养、职业意志的锻炼、职业理想的树立、职业道德行为的培育。

二、连线题（1×10=10分）

请将下面员工日常用语中相对应的一项连线

问候语 对不起！请原谅！辞别语 再 见！晚 安！致谢语 谢谢！多谢关照！见面语 请 进！请 坐！欢迎语 你 好！早晨好！祈请语 节日好！节日快乐！

致歉语 欢 迎！欢迎光临！祝贺语 请关照！请指正！

三、简答题（4×5=20分）

1、请回答微笑服务的要求？

第一，微笑一定发自内心。第二，微笑服务要始终如一。第三，微笑服务要作到“五个一样”。领导在与不在一个样；内宾与外宾一个样；生客与熟客一个样；心境好与坏一个样；领导与员工一个样。第四，微笑服务要持之以恒。

2、请回答站立服务中对站姿基本的要求和具体要领？

两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

3、请简述物业管理服务的特征？

主要有：社会联系的广泛性，服务群众的直接性，经营活动的开放性，经营管理的复杂性。

4、请简答如何正确、迅速、谨慎地打、接电话？ 1）电话来时，听到铃响，至少在三声铃响以内取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。2）通话简明扼要，不得在电话中聊天。

3）对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

（员工手册50分）

一、填空（20×1=20分）

1、xx集团企业理念：。

2、xx集团员工价值观：对事业 ；对企业 ；对同事 ；对工作。

3、公司质量方针：贴心服务 ；规范管理。

4、公司质量目标中：治安事件有效处理率 ；入职一年以上的物业管理人员持证上岗率 ；对各部门/管理处的有效投诉每月不超过 起，有效投诉及时处理率，有效投诉处理满意率。

5、员工的试用期为，应界毕业生见习期为，表现优异被公司认为勿需再试用时，给予。

6、所有员工在试用期开始以前，必须在公司指定的医院进行体检，并向人力资源部出示体检报告，凡体检不合格者，公司不予聘用。

7、员工岗位培训，应分类分层进行各种形式的岗位培训，主要对象为各级管理人员。各部门和各级主管应根据需要组织对员工的岗位培训。

8、如员工对工作不满意或对上级的任何提示、决定不服，可提出意见，但应首先将意见告知直接上级，如一周内得不到答复或对答复不满，可循级向上反映。

二、简答题（2×8=16分）

1、请回答礼仪规范中有关员工工作服装的要求？

工作场所的服装应按公司规定的着装要求，统一着装和佩戴工牌，不追求修饰。

1、衬衫：衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带：注意与西装、衬衫颜色相配，领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3、鞋子：保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，尽量穿黑色皮鞋。

4、工装：要经常清洗、熨烫和爱惜。

5、办公室女性员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。一线女员工工作时不得戴耳环、戒指、手链、脚链、项链等。

6、工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

2、员工请假需要哪些手续？

1、员工请假两天（含两天）以内，须提前填写《请假申请单》并经部门负责人同意、报人力资源部备案。两天以上，需报主管副总经理批准。部门副经理以上和项目负责人请假，需报总经理批准。员工假期结束后，到人力资源部报到销假。延假须在假期结束前一天请示部门主管和人力资源部经理，事后办理补假手续。

2、因急事不能请假，员工须不迟于当日上班时间半小时内通知部门负责人或人力资源部，正常上班后补填《请假申请单》，否则视为旷工。

三、论述（1×14=14分）

请谈一谈你对本岗位工作的认识，将如何投入工作？

物业公司新员工入职培训大纲范本

时间:2011-03-14 16:04来源:www.xiexiebang.com 作者:湖南物业网 点击:

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一、培训目的

提高新进员工的服务技能，了解企业的价值观和管理模式，了解岗位的工作职责及操作规程，从而全面提升综合素质，树立对企业的忠诚度。

二、培训意义

通过培训，灌输服务理念、全面了解企业发展过程和前景；掌握公司工作岗位制度及相关规定；从而全面提高员工的观念，知识和技能水平，提高顾客满意度，确保企业的长期发展。

顾客----提供超越顾客期望的服务。

员工----是我们最重要的财富。

质量----产品、服务及设施始终保持高水准。

创新---不断改进我们的产品和服务。

合作----发扬团队精神，创建优秀团队。

三、培训内容

1、入职引导

2、公司发展史

3、公司的组织机构及主要管理人员

4、公司的质量方针、质量目标

5、企业精神与价值

6、员工手册

7、安全消防常识

8、职业道德与服务规范

9、礼仪规范

10、岗位职责与薪酬待遇范围

11、参观学习

四、培训重点

深刻了解企业的发展过程及前景；掌握公司及工作岗位制度规定、工作操作规程；熟知工作礼仪，职业道德及相关法规。

五、培训方法

以讲解为主，参观讨论、座谈为辅。

六、培训考核

试卷考核为主，问答为辅

第五篇：员工入职培训

员工入职培训

入职培训，主要是针对新员工进行的；是指劳动者在就业之前接受的培训。在所谓教、考、训、用的人事管理体制中，培训是人事任用的前提。即使新员工学识丰富、见闻广博，也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识，以配合未来任用的效果。在培训过程中可准确考察新进人员的才能及专长，以便在任用时充分量力使用，发挥潜力。

员工入职流程主要步骤：入职准备、入职报到、入职手续、入职培训、转正评估、入职结束。从员工入职流程我们可以看出，员工入职培训对于企业员工素质把关是何等重要。

登尼特培训基本内容：一部分是基础教育，另一部分是行为培训。

1、基础教育的主要内容包括：讲解企业历史，规章制度，企业文化，与本企业有关的新知识、新技能和新观念等。通过基础教育，使新员工的综合素质得到提高，培训也就达到了目的。

2、行为培训的主要内容包括：熟悉工作流程、讲解企业现状和企业发展目标、学习工作手册等。以此培训员工对企业归属感，帮助员工适应新的环境，融入企业文化。有些企业把此项内容看得过于简单，往往只分发一些手册或带薪员工在企业中走马观花的走一圈。这样的培训是达不到应有的效果的。

一个新员工从一种环境到另一种环境中，往往会受到各方面的冲击，如人与人之间关系的协调、学识和经验与工作的不适、理想与现实的差距等，会感到较大的压力。这导致员工在实际工作中不能全身心的投入，既不利于企业的经营，又不利于员工的自身发展。因此，职前培训不可忽视。职前培训的时间一般可为一周左右，但各企业的情况不同，可自行安排，以达到预定的目的。

登尼特结合集团13年的成功经验及国际理念合理的运用到课程当中，采用授课、讲座、考察、互动演绎、一对一问答等灵活轻松的培训方式，让学员更有效、更快速的接收新知识，并能更合理的将所学知识运用到以后的工作当中。

登尼特主营业务包括：品牌规划、财务策划、上市辅导、股东信托、收购并购、经管方案、投融策划、危机解救等。登尼特全球服务网点现已延伸至海外:伦敦、首尔、新加坡、萨摩亚、处女岛等；中国区：香港、深圳、广州、上海、北京、成都、义乌、厦门、泉州、南昌、沈阳等，登尼特已发展成为一家业务多元化的国际集团公司。

登尼特的承诺

通过登尼特所领取的证书、文件，我们确保其真实性，由中港美专业律师把关。如有虚假，登尼特承担法律责任，并双倍作出赔偿。24小时投诉电话：香港852-6227 6736 深圳 86-755-8214 3966。

登尼特的优势

专业：国际级的精英专业团队是由来自世界各地的注册会计师、财务策划师、税务师、评估师、工程师、审计师、商标师、律师、讲师、教授、项目投资专家以及资深行业顾问所组成。

诚信：诚信度高，热忱为客户提供真实、可靠的服务。由于登尼特的原因办不到的全款退返，文件有虚假的，登尼特承担法律责任，登尼特有美国律师陈丹红、香港律师黄德华、中国律师王德春为企业保驾护航。

全面：登尼特提供企业的注册、管理、策划顾问服务，实现企业注册建立、经营管理、发展策划跨行业、一站式顾问服务。

便捷：多家国际银行合作伙伴。如不方便前往香港，登尼特可以为客户安排在深圳开立香港本地账户。

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