2010级本科旅游酒店实习总结[范文大全]

第一篇：2010级本科旅游酒店实习总结

2010级旅游管理（本科）旅游酒店实习工作总结 2012年12月3日—12月7日，马宝霞、王涌涛两位老师带领2010级旅游管理专业（本科）学生进行了为期一周的旅游酒店实习。实习是我们理论联系实际的一个学习过程，是学生将所学的理论知识转化为能力，向职业角色过渡的重要环节。由于院系领导的高度重视、实习师生的共同努力，我们的教学实习进行得很顺利，取得了较好的效果，同时也反映出一些问题。现将实习情况总结如下：

一、实习总体情况介绍

2010级旅游管理（本科）共有49名同学。根据实习任务和安全组织的需要，本班同学分成了2个组，第一组24名同学，第二组25名同学。为期一周的实习安排，如下表：

二、实习表现与效果

这次实习达到了实习的预期目的，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。实习收获主要体现在两方面：

11.思想认识明显提高。通过参观酒店提高了学生们的视野，更深刻的了解酒店行业的现状。在实习过程中听酒店管理者的报告与交流中，同学们认识到自己对专业知识的欠缺。到实际的工作岗位上参加实习，让同学们体会到了细微服务的重要性，同时熟悉了酒店的运作模式及管理制度。同学们表示今后的学习更具有针对性。

2．理论知识转化为实践能力。在实习过程中，同学们分组换岗到不同的岗位上参加培训，进行实地服务工作操作，前厅迎宾、客房楼层、中餐服务、西餐服务等，将课内所学到的理论知识转化为实践能力。

三、实习中存在的问题与不足

本次实习进程基本顺利，取得了一定成绩，但仍有一些不足值得我们重视，这主要表现在以下两个方面：

1、在实习过程中同学们纷纷表示没有接触到核心的管理工作，只是做一些基础的服务操作层面的工作。

2、个别同学认为实习没有工资，是在做义务劳动。

四、改进意见和措施

1、实习结束后安排一定的时间与指导教师进行座谈，让学生谈感受、说疑惑，指导教师能针对性地给予帮助解答。

2、专业课教师在课程中增加对学生的思想教育，学会感恩，树立理想，用积极的心态客观看待现实问题。

总的来说,通过这次实习，检查和巩固了同学们的课堂理论，专业基础知识和服务技能。我认为本次实习达到了既定目的，锻炼了自己，收获了许多，取得了一定的成绩，但仍要针对实习中反映出的问题，在今后的工作中不断充实自己，提升理论水平，并进一步用学科理念武装自己，不断改进方法、提高水平，争取把这次实习所取得的经验都用在我们以后的学习和工作中，把我们的学习和工作做得更好！

执笔人：王涌涛2012．12.28

第二篇：旅游专业酒店实习总结

旅游专业酒店实习总结

旅游专业酒店实习总结1

首先我非常感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会，同时，我要感谢我的父母对我实习的大力支持。

我们这次实习在泰州市，泰州是有200多年历史的文化古城。自古以来，这里就是商贾云集、人文荟萃之地，唐代书法评论家张怀灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州特产有长江三鲜〈刀鱼，鲫鱼，河豚鱼〉、烧饼，还有泰州三麻〈麻油，麻糕，麻饼〉，若你想品尝泰州特产，可以到这边来，这里有美味佳肴，有动人的夜景，只要你把钱准备充足就可以。我可以推荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。

嘉銮国际大酒店，由民营企业家栾爱明先生投资创立，按国际四星级酒店标准精心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物于一体的大型涉外商务酒店。

实习的前一周是军训时间段，酒店要求，每批新员工都要参加军训。军训培养人的团结意识和吃苦耐劳的精神。在学校后期时间每天早上起来花xx年华宾馆的唐部长说的，先做人后做事，遵守酒店的一切规定，严守纪律，做一名合格的员工。虽然我的部门是个艰苦的部门，但是我还是努力地工作，把上司分配的任务完成。有一句话我一直记在心里，“努力是想把工作完成，用心是想把工作做好”。通过不断地努力工作，我得到了我的部长的认可。我会在以后的工作中更加勤奋地学习，做好每一件事，完成上级领导分配的任务，最终结果是要得到领导对我工作的`认可。

酒店这个行业可以锻炼人，可以使脾气不好的人慢慢变温和。酒店可以培养你的意志和独立性，在酒店工作你不能指望别人来帮你，你只有自己帮自己，自己去解决问题，自己去思考问题。酒店是个大舞台，在酒店，你可以见到形形色色的客人。每一个客人都散发着不同的气质，他们的举手投足，都有我们学习的地方，在他们身上你可以学到如何跟不同角色的人交流，使自己更加有品位。

今天我在酒店实习，我就会全身心投入工作中，使每一个客人都能享受到家的温馨，让每一个客人高兴而来，满意而归。我要用尽职尽责的态度服务客人，为宾客创造高品质生活。

工作是一种美丽，也是一种快乐，当我为客人呈上热情的微笑，听到客人道谢时，当我们的服务获得客人对酒店的赞许时，我的内心仿佛吹过春天的和风。

对于酒店行业来说，服务质量就是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。优质服务为顾客留下美好的印象，也为企业树立良好的品牌和形象。在服务行业，礼貌是很重要的，员工应做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。

在工作中，遇到挫折时，我很着急，着急是因为解决不了问题，这时想办法来解决问题是主要的，记得在我来嘉銮国际大酒店之前，学校实习就业中心的汪主任给我们上过课，这堂课对于我来说有着很重要的意义，遇到挫折是很正常的，这时你要学会自我调节，要坚强地面对一切，用自己的毅力和恒心打败挫折，要坚信：“阳光总在风雨后”。

我感谢xxxx旅游学校给我这次实习的机会，是实习让我成长起来。

我也感谢xxxxx大酒店给我这次实习的平台。

旅游专业酒店实习总结2

根据旅游专业实习实训教学大纲的要求，为了完成旅游专业《礼貌礼节》等课程的实践教学计划，在学校各级领导的大力支持下，在实训科赵科长的领导下，以及在专业二组各位教师的积极组织、配合下，在我的精心准备与认真教学指导下，旅游专业于本学期开展了为期三个月的酒店服务实训工作。经过全体师生的共同努力，本学期的实训工作达到了预期的目标，取得了圆满的成功。现总结如下：

一、领导的大力支持是成功的保证

本学期的实习实训工作得到了刘校长、赵科长的大力支持，尤其在赵科长的组织下配齐了酒店实训所需的摆台、做床的用品、家具等。在场地提供上、实训室的装饰布置上等都给予了鼎力支持。同时在实训内容的安排上、实训计划的制定上以及日常教学工作中赵科长也提出了宝贵的意见和建议。正是这些建议为圆满完成教学任务提供了保证。

二、相关教师的积极配合是成功的关键

本学期的酒店服务教学实训由于涉及到高一年级的学生，所以李宇老师给予了积极的.配合，她按时监督安排学生的实训，并能带领学生参与厅室的打扫，整理、布置厅室用品，组织实训的纪律等。正是她的积极配合，提高了实训的组织效率和实训的成绩，在此表示感谢。

三、课程的精心设计和严格要求是成功的基础

本次的实训是这学期教学计划中的重要内容，共安排了32课时的教学，经过我的全面考虑、精心设计，融合多方建议制定了学期初的实训计划。计划中包含礼仪服务训练，形体动作指导，餐厅服务技能，客房服务技能等。训练形式以教师为主导、学生为主体，个别指导与集体教学相结合，个体单独练习与分组竞赛相结合，教师评价与学生互评相结合，使学生在短时间内完成了全部的教学内容。

四、学生的主动参与自主训练是成功的内因

本次的实训过程中，学生们认真听讲，积极投入到练习中，每次认真准备实习用品，认真地完成实训作业，并在厅室卫生的清扫保持中尽职尽责，涌现出一批品学兼优的好学生。他们是：刘悦王野白璐刘思琪李敏等，进步迅速的学生有：初美娜陈向宇孙立梅狄娜范敬文等。

本学期实训组织过程中分组训练的形式以及分组对抗的竞赛模式，不仅调动了学生的积极性，也推动了实训的进度，提高了效率，也锻炼了学生的组织能力、团队意识，使实训取得了良好的效果。在学期末组织的实训成果汇报课上，学生的精彩表现赢得了领导们的一致认可，这也是对我的实训工作的肯定。

总之，本学期的实训教学活动在学校领导的亲切关怀与指导下，在全体师生的共同努力下，取得了满意的成绩，圆满完成了学期初的计划。再次感谢所有给予实训工作支持的领导老师。

在未来的实训工作中，我一定会更加努力、更加细心，为学生们的就业前景为我校的实训工作贡献力量。

旅游专业酒店实习总结3

实习单位：xxxx

实习时间：20xx年xx月至20xx年xx月

怀着激动的心情、对实习的渴望和对工作的期待，我们如期到达目的地——东莞喜来登大酒店实习。对我们来说，酒店、实习都是新鲜的，实习的收获也是我们无法预想的。下面将我的实习分成四步来介绍：

酒店文化介绍

作为东莞喜来登，虽然其貌不扬，但沉稳中带着贵气，在经济高速发展人文气息却跟不上的厚街来说，确是很有些出类拔萃。带着对工作的渴望，我从一个个擦肩而过的路人走进来。这扇门有点难推。自诩为国际著名酒店管理集团管理的喜来登，一直以五星级为标准，我每天在办公室、酒店各部门游走，来发掘他的魅力。

文化是一个企业的精髓。喜达屋关爱确实给我惊喜。现代化的社会组织越来越提倡人性化的管理，“以人为本”的思想已经在中国毫无疑问的确立。自从这个酒店实施喜达屋关爱以来，每一天都有不同的东西在改变，员工的微笑增加了，也更体贴客人和同事了。虽然现在越来越落入俗套，有的人说“说的比作的好”，但我不敢想象，要是没有喜达屋关爱，这个酒店和普通酒店有什么区别。喜达屋关爱已经给他的员工创造出了一种氛围，其创造的企业文化远远大于他的自身价值。

在高层中，六西格玛广为实施，六西格玛更是一个好东西。开源节流，减少不必要的浪费。

为了培养他自己的专业酒店管理人员，还专门开设了“喜达屋关爱管理学院”。喜达屋关爱管理学院认证课程共分四个阶段，分别是：Turn 1（员工转型为主管）;Turn 2（主管转型为经理）；Turn 3（经理转型为行政委员）；Turn 4（行政委员转型为GM）。喜达屋关爱管理学院旨在为喜达屋集团属下酒店从内部培养管理人员和接班人，每一个课程认证过程都非常严谨：在每个课程前，学员将与自己的直线经理面谈并签订行为表现合同，在培训结束后的第30天，60天，90天，直线经理与员工分别就行为表现合同进行三次会议，确认学员是否在合同规定的行为表现方面有所进步。一旦学员考试成绩达80分以上，并顺利通过三次行为表现合同会议，即获得该项课程的结业证书。

喜达屋集团在设计和推行喜达屋关爱时考虑到了两个基本方面和六个表现：两个基本方面是，了解顾客和了解竞争对手；六个表现是，顾客经历，闪光时刻，表象，行为，交谈，准备。给顾客提供明星经历的步骤如下：首先，要了解我们的顾客；在此基础上，进一步了解我们的竞争对手；接着，描述我们将给顾客带来的明星体验；然后，描述我们顾客的旅程，从开始到结束，列出我们的闪光时刻；接着，列出在每一个闪光时刻，我们在表象、行为、对话如何做；最后，准备提供我们的.明星服务。

以上就是我对这个酒店以及他的管理集团的了解。

工作介绍

经过三天的入职培训，使我们大家对这个酒店都有了初步的认识和了解，最后是按着我们大家的意愿进了不同的部门。当大家分了部门之后，很偶然的一个机会，人事部的负责人说厨房需要一个秘书助理，谁要愿意的话就报名，再另行安排时间和行政总厨面试……经过面试我也如愿以偿的做了厨房文员，那激动的感觉我至今仍记忆犹新。

第三篇：级财务管理本科财务实习报告

2010级财务管理本科

财务实习指导书

财务实习是财务管理专业学生在完成培养计划规定的相关课程之后所进行的重要的、专业性的实践教学环节。通过这一阶段的实习，着重增强学生对财务领域的感性认识，使学生在掌握会计及财务管理的相关理论与技术方法的基础上，熟悉会计的具体操作流程和财务管理的具体环节，从而训练学生会计操作和财务管理的实践能力，并为后续课程的学习与理解奠定基础。

一、实习目的熟悉该企业的会计、财务管理方面的具体情况，以形成对会计核算处理实务和财务管理实务的基本认识。

二、实习方式

由学生自行联系企业，进入企业内部，进行分散实习。

三、实习时间

2012暑假期间，时间不少于一个月。

四、实习内容

实习企业概况——该企业的组织结构、职能设置、行业特征，以及财务管理的基本情况、基本业务种类等方面的内容。

会计核算体系——该企业关于会计核算、账务处理、账簿设置、报表编制的基本方法与业务流程等方面的内容。

财务内部控制——该企业关于财务内部控制的具体制度、相关特点、业务流程、关键控制点、监督检查措施等方面的内容。

财务报表分析——该企业关于财务报表的结构分析、财务比率分析、趋势分析、杜邦综合分析等方面的内容。

投资决策分析——该企业关于投资环境的分析、投资额的预测、投资机会的选取、投资决策指标的运用、投资可行性评估、不确定性分析方法等方面的内容。

筹资决策分析——该企业关于筹资时机的把握、资金需要量的预测、筹资渠道与方式的选取、资本成本的计算、资本结构决策的分析方法等方面的内容。

短期融资决策及营运资金管理——该企业关于短期融资的渠道、短期融资的规模、短期融资的偿还，以及现金管理、信用政策、存货管理等方面的内容。

利润分配政策——该企业近年来的盈亏状况、利润分配顺序、利润分配政策、利润分配与留存收益的确定等方面的内容。

成本管理制度——该企业关于要素费用、综合费用的归集与分配、成本计算的基本方法、其他方法、成本预测与决策、成本控制体系等方面的内容。

注：不需要对上面所列示的内容面面俱到，只需针对该企业的实际情况和重点方面进行分析评价，并就实习企业存在的不合理、不完善之处提出自己的见解。

五、实习要求

1、由学生自行联系单位，进入单位内部，进行为期一个月的实地实习；

2、学生在单位必须围绕具体会计业务的处理和财务管理各环节进行认识性实习，不得进行与专业无关的实习；

3、学生应在实习单位自行联系一位指导老师，并按指导老师的要求进行必要的实际工作；

4、实习中，学生要多看、多问、多思考；

5、学生在实习期间，必须遵守实习单位的规章制度，爱护实习单位的财产物资，保守实习单位的商业秘密和国家机密，处理好与实习单位员工的人际关系；

6、切实维护自己作为一名大学生的形象，切实维护学校的良好声誉；

7、注意实习过程中的人身安全和财物安全。

六、实习成果及考核方式

学生提交财务实习报告（不少于3000字），指导老师根据财务实习报告和实习单位的鉴定意见评定成绩。

第四篇：本科实习总结(节选)

…

从本届开始，4+2硕士生在本科阶段需在本科阶段第七学期进行为期一学期的实习，实习地点为广州排名前六的重点中学，本科实习总结(节选)。每位实习生肯定是有收获的，只是数量和质量的差异而已。比方说，对于如何上课、如何当班主任，每位实习生都有心得，甲说“上课不能只是教师一人讲，应该多给学生发言，并且还要做出激励性的评价”，乙说“要根据教学内容选择适当的教学方法，而且可以对教材内容做出适当调整”，丙说“上课要有激情，要吸引学生的兴趣，要调动学生的求知欲”，丁说“班主任与学生相处要真诚，要倾听他们的想法，要设想融入学生群体”，戊说“班主任要细心营造班级的氛围，有何种何种小技巧”…这说明实习生在锻炼的过程中形成了一些进步的观念，甚至转变为自己的教育信念，包括我在内也是如此，实习总结《本科实习总结(节选)》。

我认为教法的收获是重要的、可喜的，但却是次要的。因为我始终以为教学理念决定教学方法。如果说教学方法是枝干，那么教学理念就是根须。若根须老化、癌变，枝干再美妙也是暂时的、虚伪的。我个人认为最崇高的教学理念是承认每个生命个体的价值的平等性和独特性。有这样的教育理念的教师自然会尊重学生的发言并巧妙地施加常识教育，自然会根据学情选择恰当的有趣的教学内容，自然会承认学生的潜能，给予学生机会去思考、去动手、去研究。自然不会以一副高高在上的模样强加给学生知识，自己却认为是在施舍，是在做一件高尚的事，这种强加知识常常表现为满堂灌，在老师眼里，学生不是生动的人，而是一个个固定安装在教室里的容器。自然不会教条主义、本本主义，令学生深恶痛绝。自然也不会把教学当作一项重复的烦心事，仅是供谋生用的冰冷冷的铁饭碗。

第五篇：本科实习总结

人力资源实习总结

09级工商管理班

张丹丹

本科实习总结

实习名称： 人力资源实习总结

实习时间： 2011-11-23 ~ 2011-11-24

实习地点 ： 09级工商管理2班 学生姓名： 张丹丹 学 号： 091102011238

人力资源实习总结

09级工商管理班

张丹丹

人力资源的实习总结

尽管人力资源的实习只有两天，但是从这短短的时间中我明白了很多东西，仅仅学习书本上的知识是远远不够用的，你要想在毕业后找到一份自己满意的工作就必须在未踏入社会期间好好学习课本知识，同时要多参加社会实践，不断提高自己在各方面的能力，进而提高自己的综合素质。这样在踏入社会后才会被人重视，才能有一份心仪的工作。

这次的实习给了我这个很好的机会，让我有机会把课本上的知识运用到实习中，可以通过实践来开拓视野，增加见识，因此我很是珍惜，对这次实习也很重视，很想用尽全力来努力做好这次实习

这次的实习我们采取的是小组的形式，总共6个人，在大学里面同学之间的关系本来就不是特别很好，感觉没有了高中时候的同甘共苦，大家都为一个目标前进，所有的心酸，所有的汗水，所有的付出每个人都有共同的心理体验，像是共患难的知己，来了大学之后就再也没有这种感觉了。但是在这次人力资源中我又重新体验到了这种似曾相识的情感，有了铁铮铮的感情，心理感到了无比的激动，因为讨论案例每天在一起都没有回宿舍的时间，充实、满意在心中洋溢着，我们在一起对案例提出自己的观点，尽管有时候会争论的面红耳赤，尽管以“以少数服从多数”的原则来做出最后的结论，尽管最后有无声的妥协，但是我想在每个同学的内心深处还是很开心的。大家在一起可以谈笑风生，有时候越扯越远，有时候涉及到了家庭，对象，总之，一下子觉得我们成了无话不谈的好朋友，尽管每天很累，但是我

人力资源实习总结

09级工商管理班

张丹丹

觉得很开心，这是来了大学很少体会到的。这次实习也是一次相对正事的经历，以前虽然也实习过，但是都是泛泛的、无聊的、浪费时间的，从来不像这次一样给了我如此大的震撼，也成为我大学期间一次难忘的经历。不仅我们组是这样，整个班都洋溢着这种气氛，终于有了一种这才是我们应该在大学里过的生活，以前的生活太荒诞、太无趣、这样大的生活才是有意义的。以小组的形式讨论，有很多优点，所谓“三人行，必有我师”，每个人都会提出自己独特的见解，集思广益，才让我们这次的人力资源的实习做的如此完善。在这次做案例的期间，我的队员既是我的之心朋友，更是我的老师，从他们身上学到了很多东西，始终坚持“向同伴学，向课本学”的原则，在他们身上，他们的长处，他们的专业知识、沟通技巧、领导能力都是我应该学习的地方，也是我不断进步的源泉，“取长补短，完善自己”成了我这次实习的座右铭。另外，由于这次实习只是对案例进行分析，并没有真正的进入企业来发现问题，从而提出自己的想法和方案，这也是这次实习唯一的遗憾。不过通过这两天系统的关于人力资源知识的案例，我知道了在企业中，职位分析是很重要的，他是人力资源的基础，毕竟人才是最基本的，所以人所在的工作岗位的重要性也是不言而喻的。也知道了在企业中如何做职位分析和如何撰写职位分析说明书，知道了得出职位分析说明书的方法，比如有调查法、问卷法、访谈法等。自己在案例的分析中还是受益匪浅的。这些只是在我们进入企业开始自己的工作是也是大有裨益的。也对职位分析的工作流程有了更深入的了解。知道了在对企业准备阶段、分析阶段、总结阶段

人力资源实习总结

09级工商管理班

张丹丹

应该注意的问题，不能照搬别的公司企业的范例，因为毕竟企业与企业不同，工作流程、公司制度、公司的企业文化不同，所以一定要坚持马克思的辩证唯物主义，要做到具体问题具体分析，这样针对企业中真正存在的问难题才能坐到对症下药，起到一针见血的效果，这样对公司的变革，职位分析乃至人力资源部对公司才真正起到了积极的作用。而且人力资源部的变革一般是对企业整体的资源在整个公司的分配，所以人力资源部在进行变革时要有强有力的措施，否则就会出现互相推诿的现象，别的部门也不会进行很好的配合，否则这样做出的职位分析说明书不能真正反映公司的实际情况，还会遭到别的如部门的谩骂。不合实际、不够真实这样的字眼将会罐在人力资源部的身上，所以人力资源部要让其他部门认识到这样做的重要性，知道变革会使每个员工有更长远的发展，而并不是让员工漫无目的的就进行职位分析，还有就是调查要采取通俗易懂的语言，毕竟并不是所以的人都动人力资源的专业术语，还有在进行调查时要请一位专业大的咨询师，这样才能使员工填写时了解到问题的深入性，也才能更好的解答问题，这样收到的一手资料才是真是完整可靠的信息，进而使职位分析有强有力的依据，使职位分析说坐到更加完善，更能体现企业的所出现的问题。

对于大学生的我们来说，实习是重要的与社会接触，较早较好的融入社会的很好的机会，可以达到学以致用的效果，同时也增强了“团队合作”的意识，明白了“Team is power”的道理，通过小组讨论可以把大家的小智慧集合起来就成为大智慧，把大家的小知识结合起来

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张丹丹

就是大原理。在案例分析中，我们进行了头脑风暴，把每个队员的想法都进行分析，然后进行了系统的总结。在进行讨论中，我们组分工明确，每个人都分派了属于自己的任务。我的任务是撰写职位分析说明书，通过这个任务我既学会了如何撰写职位分析说明书，有了一个系统的了解，还学会了一些计算机的知识，在Word中如何制作表格，如何插入文本框，如何画箭头等等的知识；还学会了PPT的制作，感觉还有蛮有成就的，尽管这些东西在大一的时候就学习了，但是从来没有真正的操作过，这次实习使我独立的完成了这项工作。也明白了我在计算机方面还有好多的缺陷，所以在以后的学习中还得加强这方面的联系，使自己更熟悉更完善关于计算机的一些知识。

在这次实习中我们小组团结协作，齐心协力，名为“协心战队”，更体现了我们对团队的重要性，不懈的努力，最后的坚持，在最后我们进了全年级前三名，真的好高兴，好激动。觉得所有的付出都是值得的。所有的汗水在最后都华为一种荣誉。尽管在这周的实习中很累，有时候饭也吃不上，也没睡好觉，好多人都说宁愿上课也不要实习，但是最后有这样的结果还是比较欣慰的。在小组的讨论中，每个队员都充分发挥了自己的作用，也让我学到了他们的长处，陈乐激情四射的演讲，幽默诙谐，在台上的落落大方，都表现的淋漓尽致。几乎调动了所有人的激情，当然我也不例外，给人一种震撼力，威慑力。因为真的在平常的生活中、学习中很少有这种情况可以听到这么振奋人心的讲话，他的英语口语也是独一无二的，这都是他不懈努力的结果，也有付出就一定有回报，这是我在这次实习中总结出来的；也看到到

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了津龙独特的思维，他有自己独立的思考角度，思维缜密，给人有很强的说服力，是很好的辩论家；还有郝敏的淡定，温文尔雅的品性，王涛的稳重，芬英的细心，这些都是我应该学习的，通过小组的形式还加强了我们几个人之间的关系，也增进了我们之间的感情。在这次实习中我也感受到了竞争的激烈，这激励我要认真学习，总结经验和教训。为更好的毕业后融入社会而做铺垫。

这次我们的实习内容是关于职位分析的，通过实习我把我们所学的课本知识运用到了实践过程中，同时也培养了实际的工作能力和分析能力，总结能力和领导能力，使我学习到了很多课本上学不到的东西。

在这次实习中我本着认真负责的态度和方法来完成这次实习，用一种饱满的热情去做实习，以全队的整体目标为指导方向。团结的力量使这次实习很圆满的结束。

这次实习也让我想到了我未来的发展方向，大三的我，应该给自己制定未来发展的长远目标了，所谓未雨绸缪，要先做好准备才能使自己立于不败之地。首先在学校期间我还要加强对课本知识的学习，学习各种专业知识，处理好与周围人的关系，培养自己的沟通能力，不断提高自己的情商，情商在以后的发展中占据了很重要的地位智力已经不是唯一衡量一个人能力的指标，情商高才能使自己有更好的发展；同时在闲余时间做一些兼职，积累一些工作经验，提高自己处事能力和应变能力；也明白了要想未来在人力资源的工作中占有一席之地，也明白了要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是要在

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业务知识上有所拓展。对于我来说，首要任务就是要努力学习、还要熟练掌握业务知识，本着积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实的做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

在学习中要扬长避短，不断完善自己的各方面的技能。要正确的认识自己，在学习中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更要进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力、领导能力以及创造能力，不断在学习中工作中学进取。

另外，人力资源所应该具有的职业道德的基本要求对我也有很深的影响

第一，要有爱心，只有热爱自己的职业才能使自己最大限度的投入到工作中，才能以饱满的热情对公司尽自己的努力。

第二，要有责任心，要认真的做好工作中的每一件事情，提高自己的工作效率。人力资源是管人的，也是最难的，所以在工作总要事事细心，事事都要负责。

第三，在工作中要做到精益求精，寻求合理化、精通人力资源业务的、知人善任、用人有方的策略，以使人与事情更好的配合。

第四，在工作中要有探索、创新、团结、协调、沟通、服从、自律、健康等现代意识，跟随现代的潮流。还要树立诚信观念。诚信乃是做人做事之本。

这些职业道德对我将终身受益，我会努力朝着方面发展。为将来做好铺垫。

人力资源实习总结

09级工商管理班

张丹丹

不知不觉两天的实习结束了，在这段时间真的很高兴，身上学了还多有关人力资源的知识，还有一些课外的知识。这一个过程是十分值得我回忆的。这几天案例讨论和每天的实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。