顶岗实习指导工作底稿

第一篇：顶岗实习指导工作底稿

顶岗实习指导工作底稿

实习导师姓名：

实习专业名称：

年月日

实习生花名册

顶岗实习指导工作底稿

第二篇：实习报告底稿

二、公司原有货币资金内部控制制度

（一）货币资金的岗位分工：

1、出纳会计职责：

(1)做好现金的日常管理和收付工作。

(2)每天工作日结束前，即使盘点库存现金并与有关报表及凭证进行核对。(3)负责银行账户日常结算，做到日清月结，月末与银行核对存款余额。(4)根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。

(5)及时清理账目，督促因公借款人员及时报账，杜绝个人长期借款。

2、往来会计职责：

(1)负责与各往来单位的款项结算与对帐工作，并定期进行往来分析。(2)负责对公司往来账务制度的建设和完善。(3)负责供应商管理。(4)根据工作流程，复核对外汇款通知。(5)负责提交相关财务报表，保证准确及时。(6)其他临时性工作。

3、会计主管职责：

(1)参与制定修改或补充各项财务会计制度，费用开支的规定，参与编制财务预算和实施。(2)实时监控，掌握各部门日常工作动态。每月核查一次备用金，复核银行存款余额调节表。(3)负责发票、收据的保管、登记、盖章、发放和核销。(4)负责会计档案管理，负责整理装订会计凭证、报表、账册、各种会计资料须分类编号、归档，保证各种资料的连续、正确和完整。

（二）货币资金清查控制制度：

1、存现金的盘点制度

库存现金的盘点制度包括出纳人员自身随时进行的日常盘点和专门财产清查人员的定期和不定期盘点两个方面。

(1)人员的日常盘点。现金出纳人员必须在每日营业终了结出现金日记账余额并实地盘点现金，将现金日记账余额与实地盘点结果相核对。如发现账实不符应立即报告主管人员，以便及时查明原因并采取措施妥善处理。

(2)专门财产清查人员的定期和不定期盘点。在现金出纳人员日常盘点的基础上，还应由专门财产清查人员进行定期与不定期相结合的复核、检查性盘点。这种复核、检查性的盘点除了对现金进行实地盘点外，还应审核现金收付凭证和有关账簿等资料，检查现金收付业务的合理、合法性，包括账簿资料是否完整、齐全，有无遗漏、计算错误等情况；检查库存现金限额的遵守情况；有无“白条”顶库、挪用情况，并在清查盘点报告的“备注”栏说明。清查结束后无论是否发现问题，都应将清查盘点结果填列在“库存现金清查盘点报告”上，并由清查人员和现金出纳签字盖章，以确保其效力。

（三）库存现金的管理制度

1、钱账分管制度

钱账分管即是管钱的不管账,管账的不管钱。一方面非出纳员不得经管现金收付业务和现金保管业务,另一方面,出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权、债务账目的登记工作。但是,也不是说出纳员不能管理任何账。出纳员在办理现金收付业务和现金保管的同时,兼登记现金日记账和编制现金日报表,由会计员登记现金总账。也有的单位由出纳员登记现金总账和日记账,出纳人员编制现金日报表。

2、现金开支审批制

现金开支审批制包括以下几个方面:(1)现金开支范围

各单位应根据《现金管理暂行条例》及其实施细则的规定,确定现金开支范围。如,职工工资、个人劳动报酬,支付给个人的各种奖金,各种劳保、福利费用,差旅费.(2)制定各种报销凭证,规定报销手续和办法

一般单位是由单位领导在报销凭证上签章,交会计人员登录作会计分录,最后交由出纳人员付款(3)确定各种现金支出的审批权限

各单位规定不尽相同。出纳员应根据按规定权限审核批准并签章的付款凭证及其所附原始凭证办理现金付款业务。没有经过审批并签章,或者超越规定审批权限的,出纳员不予付款。

3、日清月结制度

出纳员办理现金出纳业务,必须做到按日清理,按月结账,按日清理是指出纳员应对当日的经济业务进行清理,全部登记日记账,结出库存现金账面余额,并与库存现金实地重点数核对相符。它包括以下几点:(1)清理各种现金收付款凭证,看看单证是否相符也就是说各种收付款凭证所填写的内容与所附原始凭证反映的内容是否一致；同时还要检查每张单证是否已经盖齐“收讫”“付讫”的戳记。(2)登记和清理日记账

当日发生的所有现金收付业务全部登记入账,在此基础上,看看账证是否相符,即现金日记账所登记的内容、金额与收、付款凭证的内容、金额是否一致。清理完毕后,结出现金日记账的当日库存现金账面余额。

(3)现金盘点

出纳员应按券别(如壹分、贰分,伍分、壹角、伍角、壹元、贰元、伍元、拾元、伍拾元、壹佰元)别清点其数量,然后加总,即可得出当日现金的实存数。将盘存得出的实存数和账面余额进行核对者是相符。如发现有长款或短款,应进一步查明原因,及时进行处理。所谓长款,指现金实存数大于账存数；所谓短款,是指实存数小于账面余额。如果经查明长款属于记账错误、丢失单据等,应及时更正错账或补办手续,如属少付他人则应查明退还原主,如果确实无法退还,应经过一定审批手续可以作为单位的收益；属于短款如查明属于记账错误应及时更正错账；如果属于出纳员工作疏忽或业务水平问题,一般应按规定的由过失人赔偿。

(4)按规定实际库存现金不得超过库存现金限额如实际库存现金超过库存限额,则出纳员应将超过部分及时送存银行；如果实际库存现金低于库存限额,则应及时补提现金。

(5)库存现金限额：由银行核定，核定的依据一般是企业3-5天的正常开支需要量，最高不超过15天。库存现金限额=每日零星支出额×核定天数每日零星支出额=月（或季）平均现金支出总额（不包括定期性的大额现金支出和不定期的大额现金支出）÷月（或季）平均天数 四）公司现金收款业务控制流程

（五）公司现金付款业务控制流程

1、现金收入和支出必须立即记账，应定期或不定期检查现金记账情况并进行账务核对。

2、一切货币资金收入都要入账，不得将出售残料、废料的收入、罚款、赔款的收入等列作账外处理。

3、银行存款收付业务必须定期与对账单核对（至少每月一次），并由出纳员以外的人员编制或审核银行调节表。

4、库存现金除日常周转需用外都应每日解交银行，库存现金必须存放保险柜。

5、公司总部和下属各单位应当按照以下程序办理货币资金支付业务。公司办理货币资金支付业务程序。

(1)支付申请。单位有关部门或个人用款时，应当提前向审批人提交货币资金支付申请，注明款项的用途、金额、预算、支付方式等内容，并附有效经济合同或相关证明。

(2)支付审批。审批人根据其职责、权限和相应程序对支付申请进行审批。对不符合规定的货币资金支付申请，审批人应当拒绝批准。

(3)办理支付。出纳人员应当根据复核无误的支付申请，按规定办理货币资金支付手续，及时登记现金和银行存款日记账。

（六）公司财务印章管理：

1.财务专用章及法人章主要用于货币结算等相关业务。

2、使用财务印章必须基于发生的真实、合法、手续完备的财务会计业务，加盖财务印章时，应加盖于规定位置。

3、财务专用章是公司在银行的预留印鉴之一，只用于银行票据签发的用印。法人印章为公司在银行的预留印鉴之一，用于支票的签发以及公司资金支付及调拨，未经批准，不得用作其他用途。

4.财务人员个人印章为财务人员在公司赋予的财务工作权限内使用的印章。其使用范围为会计原始凭证、记账凭证、会计账簿、会计报表、税务报表、往来业务转账单、发票、会计档案及其他用印。

5.除正常的财务需要用到财务专用章与法人章外，其他事项必须经过财务部经理报请公司总经理批准后方可使用。法人章用印须履行登记手续，由经办人至财务部填写

6、失职责任：由于审批人的过错决定或者印章保管人的过错行为履行盖章手续而导致公司遭受经济损失的，责任人应当负责赔偿或者由公司酌情处以相应的经济处罚。

第三篇：数控专业顶岗实习指导工作综述

数控专业顶岗实习指导工作综述

数控技术专业在工学结合的实施过程中,以预先制定的计划为指导,十分重视过程与质量的管理。顶岗实习中采用PDCA（全面质量管理）循环到PACD（过程监控）循环质量管理体系，针对工学结合下数控技术专业课程体系改革，包含教学计划（工学结合下人才定位、培养模式、课程体系）、基于工作过程的核心课程课程标准的制定、顶岗实习教学设计、顶岗实习教学质量管理体系、顶岗实习考核制度，这一系列成果为工学结合取得较好的效果奠定坚实的基础，促进了专业稳定健康的发展。

按照如上管理模式的要求，将学生顶岗实习阶段分成准备阶段、校内模拟顶岗实习阶段、校外顶岗实习阶段和校内总结阶段等四个阶段。针对上述阶段的要求制定切实可行的顶岗实习方案、实习生实习情况的考核评价及管理制度，对顶岗实习过程实施控制与质量管理以保证顶岗实习的质量，达到了学生、学校、企业三赢的顶岗实习效果。

实习指导过程中，专业教师根据自己的教学任务安排好时间，去企业指导学生结合顶岗实习的岗位完成毕业设计和论文，了解学生实习的近况，掌握他们的实习动态，关心学生的工作情况和心理情绪，及时纠正和引导，严防学生实习期间出现工作责任事故及人身安全事故；同时要对企业进行调研，通过与企业相关负责人和校外实训指导教师进行交流，了解数控企业典型工作任务，了解专业目前课程体系是否满足企业需求，了解企业对应届毕业生的培养要求与质量，以便专业能够及时根据企业反馈的信息，找出专业在人才培养过程中存在的问题，以学生就业为向导，确定更为合理的人才定位方向，有针对性的课程设置进行调整，使毕业生能更快适应企业的需求。在学生上岗前，校外实训指导教师负责对实习生进行职业道德、厂规厂纪,对实习生进行技能培训,促进实习生熟练掌握必要的专业知识和专业技能；在整个实习过程中负责指导学生在厂内的生产性实习，并参与对学生顶岗实习表现进行考核和评价，体现了过程管理的质量最终控制，并保证评价体系的公正与公平。

学生在校内顶岗实习过程中，按组分配到各相应部门，隔半个月的时间相互轮岗，各个部门配一个专业实训指导教师进行指导、管理、考核。整个顶岗实习过程完全按照生产一线进行，比如：学生在数控编程与工艺设计部、技术测量部

时，要进行技术交流等技术管理的练习。学生在数控加工部时，要进行每天的班前、班后生产工作会，安全文明生产活动。专业教师在整个过程中结合生产实际，设置各类技术、管理问题，指导学生解决，锻炼学生适应现场的能力。通过校内生产性实训基地顶岗实习，变消耗性实习为生产性实习，实习产品就是生产成果，教师就是师傅，学生就是工人，体现了企业获利，学生劳动收入的“双赢”原则。在校外企业实习阶段，参加顶岗实习的同学须认真听取实习单位的有关情况介绍，阅读有关材料，了解相关业务活动的方法和要求，根据顶岗实习单位工作的基本要求和任务, 参与并重点掌握实习单位各项业务的基本实施过程和基本技能方法，紧密结合专业知识,分阶段全面系统地进行实习，为实习单位做出力所能及的贡献。

“教学质量、学生就业是学校的生命线”。专业顶岗实习指导工作列为重点，关注学生的实习情况。经常性地与用人单位沟通交流，找出教与用的切合点，这样才能有针对性地调整培养方案，优化课程，开展有效地教育教学活动，使我们的培养目标更加符合用人单位的需求，作为高职院校工科专业为地方经济发展服务的办学宗旨也就落到了实处。

第四篇：实习日志(底稿)

2012年2月28日

主题：从最基层做起，从工作中不断学习和进步

在几个同为实习生的同学之间，我目前的处境比较特殊，因为我被分到了最为忙碌的部 门-加工区，而且被分配了具体的工作内容，就是负责加工区的纸芯管的出入库和切割业务 以及回收，到后面可能还要学习各种机械刀具的研磨技术并做成书面材料，也就是说我现 在与别人的不同之处在于我有了具体的共组内容和目标，不像其他人只是自己去学习自认 为重要的的东西，平时被分配做一些协助性的工作。这种区别看起来简单，实际上有很大 区别的。像我这样只在某一个工作上下功夫，得来的经验更直接，也更能锻炼我实际的工 作能力，更能发现自己工作能力上存在的不足之处，这样的学习方法让我有更强的工作适 应能力，这样的工作需要自己有计划有条理的完成上司布置的任务，还需要有责任心，需 要有自己的想法。这倒不如说是一种利用工作来学习的快捷方法。而其他人在其他部门大 没有什么特定的工作内容，一般情况下是先了解部门的基本情况，然后做一些比如会议记 录和劳护用品发放和管理等简单的工作。这样的学习方法并不能让学习者真正融入到工作 之中去，也并不能让学习者提早积累实际的工作经验，当然利用更多的时间来学习各种知 和操作标准非常有利于今后的工作，但是比起真正的工作体验来，这些知识真的显得不那 么重要了，因为那些知识也罢，操作标准和安全规定也罢，会在今后的实际工作中逐步 学会的。

我现在每天出去中午的休息时间需要从早上忙到晚上，不停得应付着各种事情，其中有 许多事情需要分出轻重缓急来做，有许多事情需要和其他人共同完成，如何及时高效的完 这些任务需要我在脑中不停地思考和计划。更有时需要我亲自出马来做出体力的重活。所 以我一天下来特别的疲倦，但是也非常充实。

我并没有因为我现在比别人辛苦而有怨言，也不去理会别人不明就里的嘲弄，我知道只 自己踏踏实实的做好自己的工作，一定能够从中学习到有用的东西，为将来真正从事这份 打下坚实的基础。

2012年2月29日

主题：高离职率背后

最近公司的雇佣劳工出现了一波很高的离职高峰，劳务工和临时工中都接连出现离职情 况，当然在春节之后出现离职情况是正常的，因为春节假期为早有打算另谋它职的员工提 了一个契机，各个用人单位也都利用春节假期在招人。但是我公司这样的大批量的离职情 背后暴漏出我公司在用人竞争力上的薄弱，也影响到了其他公司劳工的工作情绪，甚至是平时的生产工作的展开。

员工离职的原因有很多，当然待遇问题是最重要的离职原因之一。公司的劳务工的工资 说实话一般般，但是相对而言不算很低，而且有许多岗位的工作相对轻松，至于每天工作 12小时，日薪110元的临时工来说，每天被指使着去做这做那，面对着永远做不完的活，的确是比较辛苦，但是这些临时工本身年纪都比较偏大，有的甚至年过60，在其他地方跟 本也不会给他们这样的工作机会，如果承受不了工作压力，哪也只能离开，这也是公司招 临时工之处早已料到的吧。员工离职除了工资水平低以外还有很重要的一点原因是规矩多，可是这也没办法，规矩多而严格是日企的特色，不然都像国内的私企那样子的话就变成 管理混乱了，那样也必然会造成高事故率。

大批劳工离职给部门的生产工作带来了影响。主管都不得不亲自开着叉车到现场去帮忙 我负责的切纸管的工作是后来加上的新业务，在三班里本来就没有专门的人员对应，所以 现在成了最辛苦最缺人的地方。因为工作强度过大，员工都带有情绪，尤其是临时工。在 最近一个星期里，由于工作强度大，临时工分别和我与我的顶头主管吵了一架，像这种情 况谁也不愿意见发生，如果是在平时，这名临时工肯定被开除，但就是因为缺人才没有这

样做。而且这时开除的话，一定会给其他临时工带来不小的影响。

日通公司的这种模式本身有许多弊端，也是在摸索中不断改进，作为实习生亲眼目睹着 这一切的变化，必然也会从中学到许多在其他一般公司里没有的东西。

2012年3月1日

主题：公司活动

进入公司实习以来，参加过一些公司举办的活动。从当初的简单的聚餐，叉车技能比赛，足球赛，到后来成立的羽毛球俱乐部和现在刚成立的日语学习俱乐部，公司里面的一些活动陆续展开。作为新人，也亲眼目睹了这些活动从最初策划到组织再到最后成功举行的全过程，从当中学到了不少做事方面的东西。公司定期的举办一些活动对调节工作气氛，增加工作积极性和增进员工之间的联络都是非常重要的。最普遍的是定期举行的聚餐，大家聚到一起，不光是为了吃个饭和个酒，有时更是为了坐到一起好好聊一聊，好好联络联络感情，比起工作中的死板的样子，这种场合下的大家更显得有活力和生气，也是在这种场合里大家才显得格外的轻松。再说公司前不久举行的叉车技能大赛，激励和鼓舞了叉车工追求更高的技能，这必然对今后的工作有利，给公司带来长远利益。体育运动和日语学习俱乐部就更能调动员工的热情了，可以说通过在俱乐部一起参加活动才变得非常信赖，才建立了身后的友谊。如果只是朝八晚五的上班，好无交流，那么工作也会变得毫无生气。

我由于最近忙于准备毕业论文和复习日语一级考试内容，错过了很多跟公司同事一起参加活动的机会，但是有失必有得，相信我背后做的努力，在学习上花的功夫终究会有收获。2012年3月6日

主题：如何看待加班

因为目前的实习部门是生产部门，而且由于遭遇员工离职高峰，生产有时很难按正常情况对应，最近加班的情形非常多，大大超出了以往的情况，许多以前想加班却没机会的人也开始有些吃不消，我现在虽说还是实习阶段，但是已经被赋予了跟正式员工一样的很明确的工作内容和责任，我已经习惯了在各种文件上签字了，这些签字里面有许多意味着一旦有不一致的地方就要承担责任的。我负责的切割纸管业务最近异常的忙碌，切的纸管多了，说明用的多，说明纸生产的多，生产的多说明订单多，生意好，但那是客户公司的事，我们做的只是给人家提供服务。记得是上上个礼拜，我一连加了四次班，上个星期本来有两次加班，被我借故推掉了，一是因为加班对应的都是比较辛苦工作，而且要赶在短短几个小时要未完成的事情全部完成；二是因为我们公司说是目前处于发展初级阶段和公司加班时间比较多吧，对正式员工不论是休出还是残业都只给1.4倍的工资，这种规定

让像我这种加班不是特别多，而且一加班就非常辛苦的人来说是无法接受的，宁愿不加班，也不要那1.4倍的工资，在我负责的这一块，如果遇上加班比平时正常上班要辛苦的多。对于加班有各种各样的说法和意见，比较客观和理性的意见有两种，下面是在网上搜到的两种说法，对于我们以后工作有很大的借鉴意义：

一，反对加班的有理有据，义正言辞的说法：1.压力之下的人无法快速地思考；增加加班时间只会降低生产力。短期的压力乃至于加班可能是有用策略，因为它们能使员工集中精力，并且让他们感到工作的重要性。但是长期的压力肯定是错误的。如果一个半年的开发项目在第二个月便进入频繁的加班，那么这个项目肯定死定了。

2.长时间的加班会使得员工疲劳、失去能量、错误率上升等。所以，加班会大大地降低生产率，没有加班的项目的生产率肯定会高于不加班的项目。如果你10个小时的工作别人8个小时就能完成的话，你加班的两个小时可以说没有任何意义，只能说多耗费了一点电费而已。加班将导致项目组的人的精力和效率都下降，项目如果要加班才能完成的话将会延迟，无论你如何的进行加班。

3.会增加员工的负面情绪,对企业的不满.长久得不到改善会造成大量的员工辞职外流.二，接受加班的说法：对于加班，首先有班可以加说明我所在的工作单位蒸蒸日上，处在发展并迅速提升的阶段，身处这样一个单位我对未来感到一片光明。年轻的我，正是学知识学能力并积累工作阅历的时候，压力和加班虽然有可能让我感到身心疲惫，但是，它们却是熔炼我的火炉，只有韬光养晦，才能百炼成钢！

2012年3月7日星期三

主题：公司同事间的距离

进入公司以后有些不知道怎么跟身边的同事去打交道了，因为同事的年龄和背景各不相同，有跟我们同龄的但是早已是社会经验丰富的，有的是比我们要年长好多的老江湖，在这些同事面前我们多少显得有些书生气，对很多事情的度把握得不是很好。比如人际关系，这个在中国人看来十分重要的东西，我们就很难去操控的很好。与公司里的同事保持怎样的一种关系，或者说保持怎样的一种距离，是我们必须要学会的技能。

记得刚进公司时，抱着一种天真的想法，要跟公司的所有同事都搞好关系，见了谁都表现得格外热情，当做是“自己人“来对待，说实话，刚开始时觉得公司里的所有人都“很好”，都很平易近人，很容易相处，但是久了以后才发现哪里都是一样，都有各种性格的人，都有勾心斗角，尔虞我诈。我特别后悔的一件事情就是刚进公司时毫无隐瞒的跟身边的某人讲了我自己的私人感情问题，结果可想而知，现在全公司上下都知道我的这些事，连劳务工都有的跟我开玩笑，真是验证了那句话，叫做“好事不出门，坏事传千里”。

现在我不怎么关心公司里的这个那个小团伙，也不怎么跟某些特定的同事打成一团，我觉得目前最重要的就是学本事，锻炼能力，过多花心思在跟别人搞好关系上未必能起作用，有一点我相信是非常重要的，那就是，如果你有能力，别人自然会来找你，你自然就有“吸引力”，如果你默默无闻，表现一般，那么也只能主动的去找别人，跟别人凑热闹了。就像那两句话说的“富在深山有远亲，穷在闹市无人问”、“桃李不言，下自成蹊”。归根到底一句话，我觉得我们应该与同事保持适当的距离，既不显得过分亲昵，又不要显得爱理不理那种过于冷淡。人跟人的感情有时是需要花时间来培养的，一个人究竟怎么样，也是需要花时间才能知道的。不可以轻易的对任何人不设防的零距离接触。

2012年3月9日星期五

主题：能力与学历与资历

如果你是做人事的，现在有两个人，一个学历高，一个学历低，但是学历低的人工作能力 一点都不必学历高的人差，而且非常踏实，工作态度比学历高的人要好的多，那么你会任用哪一个呢

我所在的部门前不久又来了一位实习生，盐城工学院物流专业学生，当然是本科生，实习期6个月，比我们少了半年，实习期工资1800元，比我们多了300元。在一起学习和工作了接近一个月，发现本科生的水平其实高不到哪里去，专业知识根本排不上用场，电脑技能比我还差，工作素养非常差，工作态度和学习态度都比不上我们一起进公司的几个同班同学，这些事实表现摆在那里让我真的觉得很不平，为什么就是比我们多上了一年的学，一开始待遇就比我们要好这么多呢？真的是想不通。当初工公司的人事主管说过我们公司的薪水是与实际能力和贡献相挂钩的，我现在想想这样的说法固然好，可是能力这东西怎么拿来比较呢，所以我现在就觉得这种说法不是那么可靠。来公司久了以后才知道其实像这种不公平的事情太多了，也是在公司呆久了以后才知道原来公司里的人际关系那么复杂，原来有那么多人根本就是凭关系进来的，也是现在才知道哪些在事业所和行政部过舒服日子的人其实能力未必比谁谁谁要强多少，但是哪一个都不简单的，能进入到事业所和行政部人必然其中有他的缘由。

我目前是公认几个实习生里面最辛苦的一个，由于部门离职人员太多，又赶上了生产高峰

期，而且我已经被分配了具体的工作内容，结果最近我总是在加班，有一个星期一连加了四次班，身体真的有些吃不消。可是我们的加班工资只算1.4倍，比下面干活的劳务工还低（他们是残业1.5倍，休出2倍）,更何况我们实习生本来基本工资就少的可怜，加班真的是不值。

现在也真正感悟到只有自己真正有过硬的能力才能有和别人谈价钱的资本，学历不高的我们只有踏踏实实的积累工作经验，锻炼过硬的工作能力和超人的心里素质，才能在工作竞争中立于不败之地。随着时间的延长和能力的增长，学历对竞争的影响力就会变得越来越小。我相信虽然很多不公平因素是存在的，但是当你真正有能力以后，不公平因素对你的影响也就会变得越来越小。

第五篇：顶岗实习中高职院校就业指导工作探析教育论文

[论文关键词]顶岗实习高职院校就业指导

[论文摘要]在高职院校中，顶岗实习已经被普遍纳入到学校教学计划，在高技能专门人才的培养中起到了极其重要的作用。这种培养模式为就业指导带来促进作用的同时，也带来各种挑战。本文分析了顶岗实习对高职院校就业指导的影响，并在人力配备、指导方式等方面提出了相应的对策。

就业指导通常理解为是帮助择业者根据个人的生理、心理特点选择适合于自己职业的过程，狭义上是指择业期的选择过程，广义上是指择业的准备过程和选择过程。它是兼顾学生个人特征与社会需要，以期达到职业适应性而自学、自主、有科学根据地计划职业发展、合理选择职业的过程①。就业指导在学生的职业规划、择业意识、求职方法及职业素养等方面起着重要的指导作用。在就业竞争加剧的大环境中，加强就业指导，帮助毕业生做好就业准备，是做好就业工作的重要措施。

顶岗实习是指学生根据学校教学计划的要求在规定的教学时限内，按照学校实习教学计划的安排，在企事业单位相关实践岗位上进行的实践学习活动，包括实习、预就业和已签定就业协议的提前就业等②。顶岗实习是高职院校大力推行工学结合、校企合作的培养模式，在高技能专门人才培养中起到极其重要的作用，尤其对高职院校的大学生就业指导工作有着极为深刻的影响。

一、顶岗实习对高职院校就业指导的促进作用

当前，高职院校的就业指导工作往往是通过课堂讲授、模拟招聘等形式进行的，目的是让学生了解就业形势，学习就业政策，掌握必要的求职方法，提高求职能力。这些对高职院校毕业生走上工作岗位有着重要意义，但也因学生缺乏体验而导致指导效果大打折扣。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性等特点，成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用③。顶岗实习的推进，让就业指导有了真实情境，增强了指导工作的针对性和实效性。

1．工作实践有利于改进教师的指导方法

顶岗实习贴近生产实践的第一线，很多工作方法都是学科发展的前沿。比较而言，教师拥有较高的理论素养，但缺乏紧贴生产实践的第一手资料，就业指导容易脱离实际。顶岗实习为就业指导教师提供了大量的企业新信息，尤其是企业的管理制度、生产流程、工艺方法及企业文化、用人需求等，对指导教师更新人才观念和指导方法具有促进作用。

2．工作岗位的真实性有利于端正学生的择业意识

当前，高职毕业生择业意识不强，是影响他们顺利就业的制约因素之一。一方面，他们就业期望值过高，用人单位的地理位置和工资待遇成为历年来高职毕业生的关注焦点，也成为毕业生和用人单位之间的选择矛盾。通过顶岗实习，有利于学生客观认识社会，自觉调整就业期望，缩小就业期望与企业需求之间的差距，逐步形成比较务实的择业观。另一方面，毕业生存在频繁跳槽的情况。通过顶岗实习，使学生身处工作中的真实场景，认识工作岗位的实际内容，有利于帮助学生对行业和岗位的深入考虑，做好职业规划。如机械专业的毕业生，通过顶岗实习可以熟悉工作岗位的职责，认识到设计、生产、管理、市场等不同工作内容的内在联系与实际要求，获得从事本专业各项相关工作的客观认识。

3．工作环境的复杂性有利于提高学生的求职能力

顶岗实习的培养模式可以让学生在实际岗位上得到锻炼，有利于提高学生的求职能力。由于工作环境的复杂性，每个具体工作岗位都要求学生将所学的理论知识与生产实践结合起来，进行独立工作，解决实际问题，这样有利于提高学生的专业实践能力。同时，学生参与到企业生产、管理等方面的组织中，需要处理团队中的各种关系，这样有利于提高学生的人际交往能力。另外，通过顶岗实习，能够实现与企业的“零距离接触”，可以增强学生对岗位的适应性，提高学生适应环境的能力，还能了解企业用人制度、招聘要求等，对学生完善自身的求职方法与策略也是极为有利的。

4．工作经历与体验的综合性有利于强化学生的职业素养

每个劳动者，无论从事何种职业，都必须具备良好的职业素养。缺乏职业素养的人不可能在工作中尽心尽力，更谈不上有所作为。学生在顶岗实习的过程中，可以亲身感受企业需求和企业对员工能力的要求，这有利于促使其不断总结提高，培养科学严谨的工作态度和勤奋务实的工作作风，培养他们守标准、守规定的良好习惯。同时，学生在顶岗实习的过程中，不仅接受教师的指导，还接受企业文化的熏陶，有利于培养学生的敬业精神，使他们树立起强烈的竞争意识和勇于吃苦的精神④。

二、顶岗实习对高职院校就业指导带来的挑战

顶岗实习的推进，为高职院校就业指导带来促进作用的同时，在人力配备、指导方式等方面也提出了新的挑战。

1．师资力量薄弱与学生就业指导需求的矛盾

高校扩招导致毕业生人数不断增多，导致师生比不同程度地出现失调情况，直接增加了就业指导工作的压力。当前就业工作队伍主要为班主任、辅导员等，加之大多数高职院校是从中专升格为高职的，生产实习教师数量偏少，且很多是缺乏企业经验的年轻教师⑤。在这种情况下，很难做到针对每个顶岗实习学生进行指导，难以适应顶岗实习中学生就业指导的需求，就业指导工作满足不了学生的需要。

2．地理位置分散与就业指导沟通的矛盾

顶岗实习是一种新型的人才培养模式，多采取分散实习的形式。每个单位相对人数较少，学校安排的指导教师也很少，指导教师很难同时指导分散在各地许多实习点的学生，实习学生得到教师的直接指导非常有限。同时，实习地点的分散，造成顶岗实习期间师生之间的沟通遭遇障碍，师生之间直接见面机会非常有限，这使师生之间无法面对面地对具体问题进行深入交流，容易造成沟通的障碍与交流信息的误解。

3．学生准备不足与完成实习任务的矛盾

顶岗实习虽然让就业指导有了真实情境，让学生亲身体验就业指导内容，但由于不少学生思想认识不足，导致就业指导面临困境，无法实现预期效果。有些学生对顶岗实习重要性的认识不足，错误地认为顶岗实习只是走过场，对学业毫无帮助；或者认为顶岗实习不配大学生的形象，定岗实习是到企业去充当“廉价劳动力”；还有一些同学认为报酬过低、上班时间太长，感觉到太辛苦而无法忍受。这些都直接影响到学生的实习态度，导致对实习缺乏兴趣与责任感，不能主动投入到顶岗实习中，无法达到提高专业实践能力、强化职业素养的目的。

4．职业素养欠缺与企业岗位要求的矛盾

当前，一些大学生缺少生活磨练，缺乏吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神，不愿做具体细致的基层工作。顶岗实习过程中不遵守企业的规章制度，上班迟到，眼高手低，实习质量难以保证。一些学生缺乏责任感，工作消极，在企业生产任务需要加班时无法满足要求。还有的工作粗心、缺乏团队意识、态度不诚实，这都与企业的岗位要求不相适应。

三、顶岗实习中高职院校就业指导工作的思考推进顶岗实习，需要在人力配备、指导方式等方面进行改进，以适应形势需要。

1．增加人力配备，不断深化就业指导

做好顶岗实习工作，提高就业指导的实效性，要切实加强人力配备。一方面，学校要成立顶岗实习领导工作小组，加强顶岗实习工作的统筹协调，定期对开展情况进行跟踪和检查，及时总结工作进展情况；另一方面，要加强实习指导工作队伍的建设，加强实习现场的指导。指导教师队伍可以由校内教师和企业兼职教师组成。在校内指导教师人力不足的情况下，可以通过积极与企业协调，开展校企合作培养方案，发挥企业人力资源优势，共同参与顶岗实习学生的培养教育，实现学生在顶岗实习过程中企业兼职教师为主、校内教师为辅的“双导师”指导。要深化就业指导，实习指导老师通过实地考察、调查研究、现场指导等，对学生实习过程中职业素养、专业技术等方面进行具体指导，为学生提供强大的人力资源支持。尤其是企业兼职教师，需要通过明确指导内容，将校外兼职教师的作用落到实处。

2．加强队伍建设，提高信息化工作能力

加强就业指导工作队伍建设，提高信息化工作能力，对决就业指导工作队伍人力不足和实习位置分散带来的困难，是极为有益的。QQ、飞信、邮件等现代通讯技术手段可以不受时间、空间的限制，在就业指导工作中有着独特的功能。以中国移动的飞信业务为例，作为实现电脑与手机互发短信的实时通讯工具，可以进行单独聊天或群组交流，还可以群发短信，既是师生间交流极为方便的一种工具，也是就业指导信息发布的良好工具，为就业指导工作带来极大便利。教师可以根据需要选择相应的技术手段，通过QQ、飞信、电话、邮件等与学生进行交流，能够在师生之间营造良好的氛围，形成畅所欲言的交流环境，有利于学生与教师的沟通、交流。实习指导中常用的各种通讯联系手段及特点如表1所示。

在运用现代技术手段的过程中，需要重点做好两个方面的工作：一是努力实现大学生校内教育与企业指导的统一，在选择时必须考虑工具的特点是否满足解决问题的需要；二是非常必要在低年级学生班级中开展班级博客、QQ群等的建设，夯实信息化平台的基础。

3．做好实习准备，加强高职教育理念认同

解决学生对顶岗实习的认同问题，需要加强学生的思想教育工作。一方面可以通过在实习前应召开实习动员会，让学生明确“顶岗实习”的目的、意义、内容与要求，使广大学生认识到“顶岗实习”是高职教育的一个重要的实践性教学环节，是学生认识社会、认识专业的重要途径，是从学习阶段走向工作岗位、适应社会的必由之路。要结合实习生的工作岗位特点，进行有针对性的深人细致的顶岗实习前教育和培训学习，以提高学生对企业和岗位的认识⑨。要通过日常宣传营造良好的氛围，也可以通过组织专业参观等方式让学生了解企业对员工的素质要求，让学生认识到顶岗实习的实际需求，从而让学生积极投入顶岗实习中。

4．加强养成教育，构建就业指导服务体系

随着高职院校顶岗实习培养模式的深入推进，高职院校原有的就业指导体系显得滞后，无法适应新形势的要求。需要构建一种与当前形势发展变化相适应的就业指导模式，在学生技能训练、理论教学、校企合作等多方面进行完善，以适应新形势下日趋严峻的就业形势。特别是针对目前高职毕业生在职业素养、职业规划等环节上的薄弱，应尽可能对高职学生实施有效全程化指导，这样才能在毕业环节的就业指导收到更好的效果。出需要从就业岗位的要求出发，培养学生严格执行操作规程、遵守企业规章的职业规范，利用各种场合、长期坚持对学生基本职业素质的养成，帮助学生养成良好的职业习惯，构建“全程化、个性化”就业指导服务体系。