秘书职业技能大赛实训报告

第一篇：秘书职业技能大赛实训报告

漳州城市职业学院

文秘专业综合(含竞赛)实训报告

专业11文秘商务姓名魏燕媚学号 实训时间：2012年10月15日—19日

实训地点：梯形教室，教学楼多媒体教师，实验 楼实训室等

指导教师：倪丽珊、黄萍、张颖、王文璞、辜跃辉

2012年10月19 日

一、实训目的2012年漳州城市职业学院第五届职业技能竞赛之“秘书职业技能”大赛暨11级文秘综合实训，是紧扣文秘专业性质的理论、实践技能、素质拓展开展的项目竞赛，同时组织6个实训小组开展相关的“办文、办会、办事”等文秘实践活动，赛训结合，使学生在实践中对文秘专业有更为充分的体验、认识和领悟，促进今后的专业学习和提高。

1．通过竞赛与实训，进一步提高对秘书岗位能力与素质、工作性质与特点的认识与把握。

2．强化文秘各项事务工作综合处理能力（办事、办会、办文、活动策划与组织等）。

3．提高交流与沟通能力；注重分工与合作，培养团队精神。

二、实训内容

10月15日开幕式、实训指导；

10月16日秘书理论知识竞赛；

10月17日办公自动、公文写作技能竞赛；

10月18日汉字书写比赛；

10月19日开放式即兴演讲；才艺展示、总结、颁奖。

三、实训心得

|这次实训虽然是我们的第一次,不过同学们表现不错,由此看来,我们在进入大学的这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已.对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习.我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”.通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏

相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作.但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到秘书工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实训会议的演示过程中,我对作为一名秘书人员应该注意的接待礼仪和穿着服饰也有了更多的了解.把职业能力训练与职业素质的训导有机结合起来.相信这对我接下来学习秘书专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业秘书人员靠近.同时这也让我提前体会了企业的开会议式.总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础.从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。为在校秘书专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力,写作能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是 “车到山前必有路”.我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!

实训报告成绩：

年月日

经济管理系文秘专业教研室

第二篇：秘书大赛实训报告[范文模版]

实训报告

大三的生活刚刚开始，我们就迎来了秘书专业的第十一届秘书职业技能大赛。这一次的大赛不是以往的班级模拟，也不是我们自行发挥的小组扮演，而是我们这三年大学生活的总结和回顾；是我们三年所学知识的一次大汇总和大融合；是我们大学学习生活的最终完美释放。

三周的时间，不算很长，当然也不是很短，但是却是我们在大学生活里最充实的时光。第一周刚开始时，老师只让我们做些文书性的工作，比如说写大赛的计划方案、活动安排、大赛流程以及整个活动的经费预算。于是大家都感觉很枯燥乏味，也很不理解老师这样的安排，所以我们都比较消极。只能跟随老师一步一步的进行着。后来我们的工作逐渐细节化了，并且班级所有同学分成了六个小组同步进行。我被分到了第三组，并且成为了组长。我们小组接到的第一个任务是构思大赛的主题和环节，并且细化每个环节的具体内容。小组的每个成员都竭尽所能地为此出谋划策，提出了许多新颖的方案。但是又感觉有的创意很好，可是实施却很有难度。因此成员之间总是会为这些问题而争的面红耳赤。有时还在想老师为什么要这样为难我们。在激烈的争辩和讨论之后，我们小组确定了最后的方案。“破茧成蝶，完美释放”即大赛的主题，我们假设参加选手为20个人，分为4个小组，即每个小组5个人。大赛一共分为五个阶段，第一阶段是选手自我介绍，第二阶段是才艺展示，第三阶段是知识竞答，第四阶段是看视频谈见解，第五阶段是小组展示。因为班级的六个小组都在做同样的工作，但是大家的想法各不相同，于是在第一周实训结束的时候，老师总结了各个小组的优点和长处，最终确立了大赛的流程。文书的框架性工作结束了，我们面临的是选手的产生和各个比赛环节的细节性工作，于是我们就迎来了第二周的秘书职业技能实训。

刚开始我们是每个小组都要进行情景模拟和中英文的对话讲说，每天忙的焦头烂额，甚至还不知道自己究竟在干些什么。直到了周四，老师说要确定主持人和选手了，我们的心才一下子紧张起来，神经一下子绷紧了起来。有的同学很想参加这次大赛，于是在做每件事情的时候都力求完美，而有的同学感觉自己更适合做幕后的工作，于是就积极的为老师出谋划策。总之在这次大赛中我们班的同学都在奉献着自己的力量，也根本就没有出现一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃的情况。

终于人选的名单出来了，都是我们班很优秀的同学，当然我们班的同学都优秀的，只是选手人数是有限的。而且我们班唯一的男生高波被选为男主持人，可以说他是我们

班学习的榜样和骄傲。

因为选手和主持人都选择出来了，于是我们的分工就更加细致了。我和班上的3位同学负责大赛开始前的视频展示以及大赛结束后的字幕花絮的制作。由于这次大赛是我们涉外商务秘书班和法律文秘班一起举办的，我们便有了和其他班级合作的机会。和我们视频小组合作的是法律文秘班的两位女生，她们很热心地帮助我们搜集往年大赛的视频材料，并且协助我们去拍摄宣传影片。两个班级合成了一个大的集体，为同一个大赛一起努力着。大家每天在教室没有完成的工作，回到宿舍继续讨论着。每一天都是如此的充实。期间，当然也不可避免的会有些摩擦。面对两个班级的分歧时，我们就努力地去磨合，努力地去体谅对方班级的不足和争取他人的谅解。时间就在这忙忙碌碌间流逝了，很快到了第三周的星期四了，我们也将要展示我们的成果了。下午六点，我们开始了大赛的最后一次彩排。期间我们欢笑也包含激动。终于彩排圆满结束了，大家都松下了一口气。

星期五是我们最最忙碌的一天，也是我们尽情挥洒汗水和欢乐的一天。上午我们两个班级就开始来到疏香楼4区104开始准备了。大家各尽其职，打扫教室，装饰舞台，测试设备，摆放台签和舞台背景设计。

很快终于大赛开始了，我们作为幕后活动策划者，有种说不出的激动情绪和感动，看到整个阶梯教室济济一堂，座无虚席，心里有说不出的情愫。直到晚上九点，大赛圆满的结束了。通过此次大赛，我明白了有时候参加某个活动或比赛，最终的输赢并不是最重要的，最重要的是你在为你所参加的活动或比赛作出努力的过程。只要你有勇气去参加，只要你为之付出自己的努力，只要你在拼搏努力的过程中有所收获，无论结果怎样，你都是胜利者。

这一次大赛对我的影响是深远的，决不仅仅只是一场比赛来形容的。我想在以后的工作和生活中，我会以此来鞭策自己，使我不断超越自己。

当然，通过这一次大赛，我们同学之间的感情变得更加深厚了，和老师之间的友谊也更加深厚了，最后我想说：10涉外商务秘书班，我的最爱；老师，您辛苦了！

第三篇：职业技能实训报告

职业技能实训报告

实训班的课程已经接近结束,经过两个月的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次实训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。通过学习和实训，使高技能人员不断更新技能理念，优化思维，完善知识结构。使我们专业技能人员更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。要求不断学习，不断提高自我技能水平。只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位，做好技术服务工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据厂的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，当好参谋助手，为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合企业发展的需要。我们必须不断地通过学习或实训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。在实训学习中，我们也学到了不少专业技术和实操方法，不断改进工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合，进一步提高我们的专业技能和工作效率。

科学文化知识和理论知识的实训学习，为提高专业技能奠定基础。能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对企业负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能，才能认真履行好职责，才能发挥技术人才的作用。

总之，通过不断的实训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高;员工工作效率的提高，使电厂生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“实训—技能提高—企业发展—再实训”良性循环的过程!所以，当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，更要求我们更好地掌握各类理论知识，提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。

最后，感谢学校和老师的教导实训!实训总结

实训班的课程已经接近结束,经过两个月的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次实训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。通过学习和实训，使高技能人员不断更新技能理念，优化思维，完善知识结构。使我们专业技能人员更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。要求不断学习，不断提高自我技能水平。只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位，做好技术服务工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据厂的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，当好参谋助手，为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合企业发展的需要。我们必须不断地通过学习或实训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。在实训学习中，我们也学到了不少专业技术和实操方法，不断改进工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合，进一步提高我们的专业技能和工作效率。

科学文化知识和理论知识的实训学习，为提高专业技能奠定基础。能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对企业负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能，才能认真履行好职责，才能发挥技术人才的作用。

总之，通过不断的实训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高;员工工作效率的提高，使电厂生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“实训—技能提高—企业发展—再实训”良性循环的过程!所以，当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，更要求我们更好地掌握各类理论知识，提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。

最后，感谢学校和老师的教导实训!

第四篇：秘书职业技能大赛

秘书职业技能大赛 全面提高秘书从业人员的职业素质和技能水平，加快秘书人才的培养和选拔，响应国家教育事业发展“十二五”规划纲要的方针，积极推进秘书国家职业资格鉴定工作和高职高专院校秘书专业建设和人才培养模式的改革与发展，展示职业院校秘书专业学生积极向上、奋发进取的精神风采和熟练的职业技能。中国职业技术教育学会教学工作委员会文秘公关专业教学研究会将联合国家职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会在全国范围内共同举办全国第二届秘书职业技能竞赛。本次竞赛是由两部合办的全国性、综合性的秘书职业知识与技能大赛。

第五篇：秘书实训报告

秘书实训报告

专业： 实训人： 学号：

一、实训目的：

秘书模拟实训是学习本课程《管理秘书实务》的主要的主要组成部分，是实现教学与实践的零距离，是培养学生实际动手能力和岗位适应的重要环节。根据本课程设计的实训内容，结合秘书工作实际，针对秘书岗位标准，安排综合实训。通过实训，增强学生的实际动手能力，增强秘书职业素养。

二、实训时间：2014年4月15日

三、实训地点：秘书实训室

四、实训内容: 1.邮件处理的内容：传统邮件：接受程序、寄发程序

电子邮件（互联网）处理程序：主题（主题栏内）——合宜的称谓——内容——结束语（祝福语或本人姓名）

注意：⑴尊重对方认可的礼貌习惯

⑵邮件群发时，一定要做到一下整理，尽量控制数量在最小 ⑶机密与敏感的话题不要应用普通电子邮件发送

⑷收发邮件时，若能从小处注意一下礼仪，定能凸显秘书自身良好素养和组织单位的形象

⑸合宜的称谓是指电子邮件虽已表明邮自哪里，寄与何人，但在邮件中注明收信者及寄件者大名，这是必须的礼节。

2．时间管理已成为人们的关注点，时间作为一种重要的资源，在现代管理中发挥越来越重要的作用。

秘书的时间管理就是对自己和领导的工作时间进行有效的计划和控制，它分为两个部分：一部分是规划好自己的时间、做到忙而不乱，提高工作效率；另一部分是替领导掌控时间，为领导节省大量的时间和精力，保证领导工作高效。

需要掌握时间“四”象限法、计划法等时间管理理论及方法技巧

五、实训要求：

1.每两位同学即兴对发一封有关“祝贺”、“通知”任选一的邮件 注意有关标准的问题：书写的格式、礼貌用语、快速准确到位、邮件软件熟悉的程度 2.完成小周秘书合理使用ABCD分类法的一天工作日志

六、实训总结

我把这次实训看作是 “理论与实践又一次相结合的桥梁”。通过这次的实训和学习，我知道了此次实训的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相应的知识与经验，对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获，在这次实训中，我熟悉邮件的收发和处理，学会了如何利用ABCD法完成秘书工作日志。通过这次实训，我大大提高了自身的操作技能，也发现了很多不曾注意到的细节。把理论知识和实际操作结合起来，相信这对我以后的工作大有帮助。

首先谈谈邮件的收发和处理带给我的体会，一直觉得邮件收发处理很简单，一直都接触的到，但是，通过这次实训，我掌握了以前未曾注意到的细节：比如尊重对方认可的礼貌习惯、要从小处注意一下礼仪等等。所有这点点滴滴的细节，都体现了一个出色秘书人的良好修养。将实训课学到的这些东西带入以后的工作中，我想我会很好地胜任秘书人的工作。

其次，再谈谈秘书工作日志。秘书面对的工作纷繁复杂，很琐碎，很多也无法预料。但是有一个好的工作日志，便能减少时间浪费，提高工作效率，避免盲目无章。在有效管理时间的方法中，我学会了ABCD法，将工作从A类开始依轻重缓急循序着手，便能充分利用时间，取得最佳效益。这个方法是非常有效的。通过实训，掌握这个方法，我非常开心。我也会在以后的学习生活中运用这个方法，安排每天的学习、作业、工作，然后等到真正踏上秘书人工作岗位的时候，相信便能应用的如鱼得水了。

总之，这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会，从书本中面对现实，为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中，我总结出一些属于自己的实践经验，社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校大学生，现在我能做的就是吸取知识，多把理论知识应用于实践，提高自身的综合素质，这样日后才能面对残酷的社会竞争。我相信在不久的未来，会有属于我自己的一片天空！