第一篇：暑期实习心得
前言
今学期我们已经完成了大学2年的学习，在暑假参加了学校组织的认识实习活动，从2011年7月18日到7月28日参与了为期10天的分别到北京北仪创新真空技术有限责任公司，北冶功能材料有限公司，北京通达耐火技术股份有限公司的认识实习活动，主要以参观访问实习的形式展开。主要了解了实习的重要性及各行业现状及其生产线上的实际情况。此次认识实习让我们的学习了基础课和部分专业课程后，亲自参与到实践生产中，让我们更好地渗透到实际运用中，使我们对专业课有一个感性的认识，以便在以后的学习过程中能够更深入，更头侧，同时在认识实习下，让我们学习起来更有动力，更有方向，对未来更有希望。
实习内容及体会总结
实践单位：北京北仪创新真空技术有限责任公司
实践时间：2011.7.20
一、实践目的：北京北仪创新真空技术有限责任公司创建于1954年，总部位于中央商务区（CBD）的中心位置。生产基地位于大新工业开发区，占地面积31064平方米，建筑面积45504平方米。2003年通过ISO-1000质量体系认证。共有真空获得，真空测量，真空应用三大类产品，从高真空到低真空30多个系列160多个品种。产品广泛的应用与航天航空，电子信息等领域。我们通过这次实习，就是要了解真空领域及太阳能领域我国的发展状况。
二、实践内容：我们九点到达北仪创新，参观了他的非晶硅薄膜太阳能电池生产线。该生产线已TOC玻璃为基板，即自带阳极。它的生产工序为：
1、通过磨边机对玻璃进行磨边以防止毛边割伤员工；
2、进入清洗机，用去离子水清洗玻璃表面，保证玻璃表面的干净，为进一步镀膜提供条件;
3、第一次激光刻线，使其达到串联效果，增大电压；
4、将玻璃板预热，加热到200度左右；
5、进行PECVD非晶硅薄膜系沉积；
6、将玻璃进行降温，降温至常温，并进行搬运；
7、进行第二次激光刻线，并于第一次刻的线谱错过一段距离；
8、PVD/PECVD渡负极；
9、进行第三次激光刻线；
10、将半成品放入老化炉，加速老化，达到较稳定的状态；
11、利用超声波焊接接线头；
12、层压。在背面加一面玻璃；
13、这是最后一步，即测试。
三、实践结果：通过这次实践，我大致了解了太阳能电池的制造工艺以及在制造过程中所用仪器的种类及用途。为今后在学习中对知识的领悟起到了重要的启蒙作用。
四、实践体会：这是我大学来首次参加工厂参观实习。作为一名大学生，不仅学习课本上的知识，而且敢于接受挑战是一种基本的素质。只有通过亲身体验社会实习才能让自己更进一步的了解社会，在实践中增长自己的见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，找出自己的不足和差距所在。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，是我与别人对话时不会应变，造成谈话时冷场等。人在社会中是需要融入社会这个团队的，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你意见，你要听取，耐心虚心的接受。在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，招聘会上的大字报上都写着有经验者优先。可还在学校中的我们这班学生社会经验又会有多少呢？为了扩展自身的知识面，扩大有社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高
自己的能力，以便在以后毕业后能真正融入到社会之中，能够适应国内外的经济形势变化，并且能够在生活和工作中很好处理个方面问题。在中国的经济飞速发展，又加入世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越高，我们不能只学好学校里面的知识，还要不断从生活中，实践中学习其他知识。
实践单位：北冶功能材料有限公司
实践时间：2011.7.2
2一、实践目的：该公司位于北京德胜门外清河小营，是国内专门从事金属功
能材料科研，试制，生产的重要基地之一。在精密合金，高温合金和不锈钢材料及制品的研究，开发，试制和生产等方面居国内先进水平，部分产品达到国际水平。产品品种有锈造母合金，锻材，热轧冷轧带材，冲加工制品等。该公司工艺装备齐全，技术力量雄厚，生产经验丰富，测试手段完善。拥有一套完整的进行精密合金材料的生产，科研，开发和实验所需要的生产设备，检验仪器及相关的配套设备。在这个试制，生产过程中，大部分工序使用进口设备及进口测试仪器，如：奥地利生产的500公斤真空感应熔炉，立式光亮连续退火炉，德国生产的二十辊冷轧机，铁芯生产线等。我们这次事件目的就是为了能够更加深入了解材料的冶炼工艺以及在冶炼过程中所使用的设备，加强我们与社会的联系。
二、实践内容：下午三点左右，我们来到了北冶。首先，我们来到了一间教
室里，公司的技术人员先给我们详细介绍了来厂参观的安全注意事项。然后给我们介绍了几个车间的生产情况。一车间是特冶分工，主要完成炼钢任务。有五台真空冶炼炉，利用电磁感应原理，感应线圈产生交变磁场，形成涡流产生热用来炼钢。二车间时热加工分厂，事吧钢锭扎成型，有液压锻造机，垫轧机等设备。其中锻造分为两种，一种靠冲击力锻造的液压锤和靠挤压力锻造的空气锤。三车间是冷轧，冷加工车间，进行拉角剪切。打卷时温度控制在300-400度。温度过高，层会过紧，不好开卷，温度过低，钢的塑性较差。四车间是铁芯制品部，生产断电保护开关。运载火箭等需要的特种钢材，还有生产丝钢。丝材，还有一些军工用品需要的特种钢材，需要高频冶炼。
三、实践结果：通过这次实践，我们深入了解了冶炼行业的相关生产过程及
制作工艺和设备名称，为我们在今后更好的学习知识打下了基础。
四、实践体会：在中国飞速发展的当今社会下，又加入世贸组织后，国内外
经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。在学校里，只有学校的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个同学都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断的学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力。记得老师曾今说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业学长学姐，他们总是说要我们好好珍惜在学校的时间，在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校理论的学习很多，而且是多方面的，几乎面面俱到：而在实践工作中，可能会遇到书上没遇到的，有可能是书本上的只是一点都用不上的情况。在工作中还有有自信，自信不是麻木的自大。而是对自己能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏信心。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的，知识与如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。这次对社会实习，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，同时能把知识更好的应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次人生经历，是医生宝贵的财富，在今后我要参加更多的这类实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，是自己未踏入社会就以体会社会更多方面。学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深认识到实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，亲身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏入社会创造良好的条件：才能使我们的知识真正有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效地为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践后动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持设时间与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
实践单位：北京通达耐火技术股份有限公司
实践时间：2011.7.26
一、实践目的：该公司是北京金隅股份有限公司控股子公司，位于中关村科
技园区，是行业综合实力最强的科技先导型企业之一。在新型耐火材料领域，形成了基础性研究，工程设计，产品开发，规模化生产和专业化技术服务的完整体系，连续十年保持30%以上复合增长率，在业界卓有声誉。公司良好的增长业绩和广阔的发展前景受到投资者的广泛看好。2007年引入多家知名战略投资者并改组为组分公司，公司总资产近7亿元，下多家分支机构。公司汇聚了一大批具有本科以上学历，建造师进20人。伴随着母公司的快速发展，工程公司秉承“通达万里，服务天下“的理念。继往开来，将为国内外的客户进一步提供更加专业完善的PEC服务。
二、实践内容：这是一家环境非常优美的企业，本是北京陶瓷厂。我们9点
左右到大厂区，公司的技术人员先让我们来到了报告厅，给我们做了一个报告。向我们详细介绍了公司的发展历史。该公司发展非常迅速，现在市场已经不仅分布到国内各主要地区，还将市场衍射到了非洲，东南亚，美洲等地区。随后我们参观了他的制造车间，公司已经进本实现了无人化生产，只有几位技术人员控制着装有电脑，PLC的一起。
三、实践结果：通过这次实习，我了解到了耐火材料的生产，制造，检验过
程，并了解了许多相关设备，让我们受益匪浅。
四、实践体会：在公司里面有很多管理员，他们就如我们学校里边的领导和
班级里面的班干部，要想成为一名好的管理员，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属。你班级里的同学们要想让他们服你的管理，那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的方法，意思就是说在管理是要因人而异。一切人事都是来源于实践，实践是认识的来源说明了亲身实践的重要性和必要性，但是并不排斥学习间接经验的实用性。时间的发展不断促进人类认识能力的发展，实践的不断发展不断地提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，人的认识能力也就不断的改善和提高马克思主义哲学强调实践具有指导作用。认识
实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学到的理论知识运用到客观实际中去，是自己所学的理论有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合，另一方面，实践可为以后找工作打下基础。
总结
本次实习很快就过去了，但回首整个实习过程的点点滴滴，我感触颇多，通过此次的认识实习，我从中学到了很多切实的书本上没有的东西。
几天的认识实习虽短，但我见到了很多，也学到了很多，其中许多是书本中没有的，在实践中不仅将书本中的知识和现实结合了起来，巩固了所学的知识，而且学到了很多对实际生产方面有用的新的知识。此次认识实习让我了解了太阳能电池的制造工艺以及在制造过程中所用仪器的种类及用途，了解了冶炼行业的相关生产过程及制作工艺和设备名称，为我们在今后更好的学习知识打下了基础，了解到了耐火材料的生产，制造，检验过程，并了解了许多相关设备，让我受益匪浅。此次观察了不同的实际的设备工作情况，增长了见识，尤其是进入了北京的三大企业，让我对现在的生产情况有了一个大致的了解。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础
致谢
感谢北京北仪创新真空技术有限责任公司，北冶功能材料有限公司，北京通达耐火技术股份有限公司给予了我此次实习的机会，感谢学校的组织，感谢公司里的技术人员向我们耐心的讲解和指导，感谢一直带领我们实习团，组织着我们的实习指导老师，感谢你们。
第二篇：暑期实习心得
暑期实习心得
暑期如约而至，又如期离去，但我并不想在这个暑期像往年呆在家里，而是想和同学出去见见世面，于是，便和同学一起去(武汉)空调厂做了一个月的暑期工，自己则对第一份工作满怀憧憬，脑子里充满各种幻想。
当踏入空调厂后，其实感觉还不错，第一天迎接我们便是安全知识培训，接下三天是为期的企业文化、工作心态、空调相关知识的讲解，然后，便是培训的考核，不幸有数十名同学未通过考核离开，再经过两天毫无意义的军训，便开始上岗培训，结果，失望大于曾经的期望，所谓上岗培训，也只是让我们在旁观看或休息，这其实都是一些没什么难度的活，只不过他们想早点下班，怕我们耽误他们的速度而已。
听老员工说，这里的大多数人来这里不到半年的时间，而且，暑期工占一半左右，心想；这样的企业怎能发展壮大？怎能制造出令消费者满意的产品！
我不幸的被分配到夜班，期间，组长用尽各种谎言欺骗我们躁动的心，不过，效果看似还不错，夜晚降临后，开始了我的夜班生活，我的工作是切割蒸发器，可能是第一次的新鲜感，似乎感觉不到丝毫的疲劳，午夜休息时刻，坐在石椅上，看着夜空寥若晨星，感觉有点惬意，渐渐地、每天重复着相似的工作，内心感到身心疲惫，每天数的回家的日子，倍感煎熬，我似乎能感受身为打工者内心的压抑，感受到对未来的绝望，稍微能体会到富士康跳楼员工的内心想法。。。
随着时光流逝，我切割蒸发器也愈加熟练，伴随着是工作量与日俱增，大家的不满情绪也开始蔓延，我的手臂也因每天长时间的切割开始变得麻痹，为了能继续工作，只能通过身体来使用力气，不过，这也快临近厂里的大检修和开学，所有员工休息五天，这可大大刺激了我们回家的想法，为了确保能够回家，我们一群人去找班长请求批准我们的辞呈，经过和班长的协商，我们顺利拿到了班长同意辞呈的承诺。
我们便剩下最后的一晚，不过在这个晚上，几个同学收到来至公司赠送的生日礼物，让我们对公司的印象有所改观，原来，血汗工厂也存有温情。
终于到了离开的时刻，不料离职手续十分繁琐，历经一上午的奔波，最后没有任何留恋的离开这个地方。
这一段经历虽然短暂，但让我经历了生活的艰辛，也让自己更好的融入社会，不断地成长。。。我会一直的努力。虽然我不是最好的，但我会尽力做到最好，不管是学习还是生活，我都会努力的完善自我，一步步地、踏踏实实地做事，珍惜这来自不易的学习机会。
12-测控-1
星空
第三篇：暑期实习心得
大学生社会实践调研报告
学院：
班级：J国贸1102
姓名：学号：
实践单位：常熟市青少年活动中心
实践时间：2013年7月16日至2013年8月8日
一、实践目的为了亲身体验社会实践活动，让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，也通过社会实践活动，找出自己的不足和差距所在。
二、实践内容
这个暑假，我到了常熟市青少年活动中心参加实践活动，实践时间将近1个月，工作是从早上7点半开始到下午4点半，每周日有休息。
在这里我先介绍一下实践单位的情况。常熟市青少年活动中心成立于2012年9月，总投资1.5亿多元，占地面积25806平方米，是由常熟市政府投资兴建的我市目前规模最大、财政全额拨款的公益性校外教育机构，也是面向全市青少年、辐射周边县市的培养学生科学素养与艺术修养的场所。青少年活动中心以推进中小学生素质教育、提高实践能力为目标，可容纳青少年集体开展文艺、科技、劳技、生命安全教育等综合实践教育活动。中心拥有完善的科普、科技、艺术等活动设施，其中常熟馆、智慧宫、水科技、4D影院、天文馆、网络中心、电子阅览室、心语室、机器人活动室、科技活动室、报告厅等一应俱全。中心拥有标准培训教室、舞蹈房、跆拳道馆、琴房、电钢琴房、书画室、美术室、金木工室、电子技术制作室、陶艺制作室、模型制作室等，共计五十二间，设备齐全，能够为全市青少年学生提供丰富多彩的文化、艺术、科技制作等培训，融教育性、知识性、趣味性、参与性为一体，成为青少年快乐成长的乐园，人才培养的摇篮。
我们参加实践活动的共有8位大学生，正好是4位男生4位女生。我们在领导的安排下分为了两组，我所在的一组是六个人，主要负责学生餐厅相关事宜，另外两个人负责看管智慧宫。早上我们8个人先是在大门口站岗，为送学生的家长指路，以及接受家长的咨询。大约过了45分钟后学生开始上课，我们2组就分开工作。我们回到学生餐厅照看暂时没有课的学生，管理餐厅。在中途下课时，我们会轮流分工上楼查看学生，确保他们在课间不追逐打闹。我们的工作最重要的时间段是午餐时间。午餐时，大多数学生会在餐厅就餐，这时人多容易混乱，我们就要看管好小朋友的就餐，让他们乖乖吃饭，因为绝大部分学生是幼儿园和小学低年级，需要人看护和督促他们。小朋友们吃饭会状况不断，有人会从凳子上摔下去，有人吃吃筷子掉地上了，有人吃着吃着就罢工了，等等这样的事情就需要我们去照顾他们。吃晚饭以后，我们会在餐厅门口站岗，防止小朋友偷溜出去后找不到，所以只有经过允许后才能出去。这时我们会给小朋友放各种动画片，让他们观看。
三、实践总结
我经过这么多时间和小朋友相处后，渐渐喜欢上他们了，觉得他们活泼又可爱。在此之前，我虽然不讨厌小孩但也不怎么喜欢，因为我觉得他们实在是太能折腾人了。通过这次的实践活动，我逐渐培养出了自己对人对事的耐心，凡是不可一步登天。我和工作的小伙伴们虽然之前彼此互不相识，但是经过这段时间的合作，也建立起了深厚的友谊。
这次的社会实践活动，让我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通，而如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。我以前没有这样的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。我也深深地体会到了工作的艰辛，无论在什么岗位上都肩负重任，有自己的职责。我们在社会这个团体中，自然需要融入社会的大家庭，人与人之间要讲究团队合作，才能事半功倍。
我很喜欢这样的实践活动，既充实又开心，希望以后有机会可以多多参加，学到更多书本上学不到的知识。
第四篇：暑期实习心得
说心得什么的也算不上，只是有感而发吧~其实很早就想写点什么了，可是一直很忙，然后也没有什么欲望写到今天总算有点想法了，就趁热打铁了。
时间真的过的很快，“嗖”地一下子，暑假就这么接近末尾了。今年的暑假是我大学来的第二个暑假了。比起去年的暑假，今年可谓辛苦并充实着。
暑期实习，我们学校要求我们每个暑假去参加实习工作，更好的接近社会，为以后踏入社会做好准备。去年的暑假，我选择了呆在家乡这里。今年很早的时候就打算去上海的公司里去实习，去看看有什么收获。虽然早就有预感这次是实习会有很多的收获，但是学到的地方如此之多还是小小震撼了自己一下。
我的实习工作是在网上找的。这应该是了解资讯最多，投简历最方便的方式了吧。早在今年的4、5月份我就比较关注网上的招聘讯息。原先我在58同城、百姓网什么的网站上找招聘讯息。（我用我的亲身经历证明58同城什么的网是十分不靠谱的，我推荐智联，大家以后想要在网上找兼职啊实习啊不妨可是去这个招聘网找找。）也投了很多简历。当然也有很多公司在6月份的时候就打电话通知我去面试。可是那时候正好接近期末了，我有很密集的期末考要准备，然后就只能放弃很多机会。是不得不放弃。在这里我要抱怨一下，我们学校的放假实在是太晚了到7月2号才放。一般的实习单位都要求实习生6月28号左右，最晚7月1号就要去公司报道了。7月2号放假，就意味着要硬生生放弃很多很好的实习机会！当时，我觉得我投了那么多简历，几个实习单位的面试不去也没有关系，反正机会多的是嘛~可是直到7月中旬前我才意识到：机会是一个都不能放弃的！错过了，机会是不会站在原地等你的，而你的下一个机会永远不知道什么时候才会出现。——这是本次实习教会我的第一个地方。古语诚不欺我：机不可失失不再来。
然后是关于面试，其实面试没有想象中那么可怕啦。什么一排公司高层面试你一个，问你很多问题，还要求你用英语回答什么的那完全是小说好嘛。反正我这次去面试的所有公司，都是只有一两个人在接待室或者小会议厅和你聊天。聊天中会问一些你关于他们公司和你要应征的岗位的了解。我觉得还蛮轻松的。我去的那几家公司给我印象比较深刻的是沪江网、一家在软件园的信息技术公司、一家杂志社和一家广告公司。特别是沪江网。他们问我的问题中有问我玩微博吗？平时喜欢在微博上发些什么？原创的居多还是转发的居多？玩不玩论坛和贴吧？哪里的？………虽然这些问题太90后了一点，但是我还是比较庆幸我对它们都比较熟，特别是微博，虽然不能直白的回答它们我的微博是用来搅基和发牢骚的，但是你还是可以转个弯让他们了解到你对微博的熟悉。所以说大家还是要与时俱进的！微博啊，bbs啊，贴吧啊~都要多逛逛~以后你面试时，有很多公司会问你玩不玩这些的！另一家让我印象深刻的是那家软件公司，其实我应聘的职位就是给他们修图整理资料啊什么的，可是去面试的时候才知道他们最好是要会日语的，能力要求不高，会电脑看得懂点日语。这就让我倍受打击。在其他的面试中我也遇到过问我除了英语还懂不懂点其他语言。不要求过了几级几级，就是能最普通的交流读写就行。所以这一点让我意识到在像上海这种大城市找工作会第二外语是加分点，会为你带来很多更好机会！真的有点后悔，当时没有去跨校辅修日语。有的时候语言比技术更重要。
然后就是我这次的实习了，工作说累其实真的一点都不累。但是还是有很多问题和状况时不时的出现。我实习的新比士康是一家市场营销顾问公司，这次是他和捷豹路虎在一家大酒店里有一个经销商培训试驾活动。每天我会遇见来自全国的各式形形色色的路虎经销商，他们大多都是礼貌客气的，不会太为难你，但是还真的有那么几个不能说难搞吧，只能说比较问题多的人。那么当问题出现的时候，我的回答和表现不仅代表了我实习的公司，同时也代表了我实习公司合作商捷豹路虎。语言往往在这时候就是一种艺术了。我记得我们培训的时候，我们自己的人来模拟经销商提问我们时，问了一些奇奇怪怪的问题，当时我就被问哑巴了。然后我被领导们告知，当你不知道你要怎么回答时，不能表现出惊讶，不能让你的顾客有一种你什么都不懂的感觉。你可以先镇定的告诉他们请他们稍等，这些事情是你不能做主的需要请示一下领导再答复他。但是你又不能明明白白的答复他你不懂要请示上级，所以这时候你的表达就是一种艺术了。在这次实习中让我了解到的另一点是：英语真的很重要！特别是口语！像上海这种大城市英语口语的娴熟是最基本的。这里的很多公司都是中外合资或者外商独资。这也就表示你的上级或者高层都是老外。他们可能长时间在中国也会了中文，但是你工作时用的语言不可能是中文一定会是英文。其实现在有很多大学生像我一下是哑巴英语，听的懂boss的所要表达的，但是却不知道如何用英语表达清楚你想表达的东西。就像有一个捷豹路虎的讲师和我们聊天时所说的，他就是英语不怎么行，才只能做到现在的讲师这个位置。如果他英语好的话就会去管理层了。有一口流利的发音标准的英语口语，会让你在以后的工作中更受领导的青睐。
所以趁着还有两年时间好好的利用，学表达的学表达，提高英语的抓紧，有机会就去学另一种外语吧。哪怕是韩语日语也好。
这次实习我真的收获良多。真的让我感觉社会和学校真的不一样。社会并不复杂，但也没有想象中的那么简单~ 希望我的这些拙见能与大家共勉。
第五篇：暑期实习心得
暑期社会实践调查报告
报 告 名 称： 国盛证券都中大道营业部实习心得
学 院： 江西财经大学金融与统计学院
专 业、班 级： 08金融3班
指 导 教 师： 刘丹 学 生 姓 名： 赵广文 学 号： 0082032 时 间： 2010.7.12-2010.8.13 地 点： 国盛证券洪都大道营业部
二○一○ 年8 月 6 日
社会实践报告
一,公司简介........................................3
二、具体实习内容...................................4
三、自己的一些心得和建议...........................6
【摘要】：
本人在2010年7月12号开始为期一个月的时间在国盛证券洪都大道营业部进行了暑期实习。在国盛证券洪都大道营业部实习期间，在单位指导老师根据学校的要求的帮助、指导和教育下，我熟悉了国盛证券洪都大道营业部的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了证券公司各方面的实务工作，对关于证券经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
【关键词】：国盛证券洪都大道营业部、客户部、营业部、综合管理部、实习内容
【调查目的和意义】
1)通过在国盛证券洪都大道营业部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在国盛证券洪都大道营业部的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉国盛证券洪都大道营业部的主要经济业务活动，较为系统地学习证券个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在国盛证券洪都大道营业部的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
【调查过程】
在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关证券方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
2010年7月份，我有幸在国盛证券洪都大道营业部实习，从而开始了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里，我近距离接触了国盛证券营业部，在了解国盛证券的发展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务；同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识，并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。
一,公司简介
国盛证券有限责任公司是以原江西省国际信托投资公司、江西省发展信托投资股份有限公司和赣州地区信托投资国盛证券公司等3家信托公司证券业务为基础，吸收省内其他证券资源，由社会法人投资者现金出资，共同投资设立的一家全中国性综合类证券公司，规范发展类证券公司。公司成立于2002年12月26日，注册地为江西省南昌市永叔路15号，股东16家，注册资本59,334.07万元
公司设立了14个职能及业务部门，在北京、上海和深圳设立了3个地区管理总部。现有45家营业网点，其中21家证券营业部分布于北京、上海、深圳、天津及江西省各地市，24家证券服务部分布于江西省境内。公司现有员工498名，69%的员工有证券从业资 格，64%的员工从事证券业务4年以上。总部设总裁办公室、人力资源部、财务管理总部、信息技术中心、营销管理总部、客户资金存管中心、投资银行总部、3
资产管理总部、固定收益总部、研究发展中心、稽核监察总部。总部下属北京管理总部、上海管理总部、深圳管理总部、证券营业部。
二、具体实习内容
我被安排在客户服务部工作，主要在柜台跟着张老师学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30－－－9：00晨读，主要在大户室读报，有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市场热点和读一些股评。
其次，晨读结束后，我就开始忙着准备下前台开户要用的东西，因为前台主要的工作就是开户，再加上现在的股市一直牛得要死，导致越来越多的人热衷于炒股，于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程：
1、个人开户需提供身份证原件及复印件，深、沪证券账户卡原件及复印件；若是代理人，还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件；
2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》；
3、证券营业部为投资者开设资金账户 ；
4、办理开通证券营业部银证转账；
机构开户的流程和个人差不多，只是要提供的证件和添的合同不一样。
前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如：客户需要在柜台办理各种业务，如转托管，撤消指定交易，变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中，我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流，并及时了解客户的需求。
另外，在整个工作的过程中，我们也提供简单的咨询服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题，多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市，更准确的说是对证券市场了解的并不多，因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间，工作相对较少的时候，我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司，并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论，把所学的相关知识又回顾了一遍，熟练并且能充分的操作股票行情分析软件，对股票市场比原来有了更深刻的认识。
最后，当一天的工作基本结束后，我们就开始了另一项重要的内容：整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容：
1、理清相关的客户资料，并及时核对下当天业务所产生的各项单据，确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失，一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感，呵呵，总怕有什么闪失似的；
2、把理清整理过的客户资料，按顺序装入客户档案袋，然后寸到档案柜子里；
3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下，然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程，需要细心和耐心；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找，所以工作人员对我们进行认真的指导。
在我们实习的过程中，广发证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导，感谢他们的关心，在这里要特别感谢李婉姐，在批评和表扬我日常工作的同时，更多的教我为人处事的道理．
三、自己的一些心得和建议
实习之前，总感觉证券公司是有点神秘的，毕竟对证券市场还不太熟悉，具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识，与此同时也思考了一些问题：
1、关于工作时间
股市开市是周一至周五上午9：30－－－11：30，下午1：00－－－3：00，证券公司办理各种业务也是同步的，以股市为中心展开，这有点难为了好多上班族，因为对他们来说，要办理各种业务的话必须请假来营业部，真的很不方便。
2、区分客户
和银行一样，证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类，重视发展大客户并为之提供完善的服务，这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外，大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率；而小客户则没有以上的种种待遇，他们要早早的到散户区占机子，有什么问题也能解决但可能不是很及时的；
3、交易所交易机制
沪市实行全面指定交易制度，即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者，均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构，并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易，需要先撤销原指定再做新指定；转托管，是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务，是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管，是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出，投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出，则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时，可以将自己所有的证券一次性地全部转出，也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特别是关于转托管费这个问题，转出证券公司收了30元，而转入证券公司又给予报销了，很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦；
4、银证转帐和第三方存管制度
随着银行和证券公司合作为不断深入，最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式，对传统的证券交易模式提出了挑战，在业界引起了高度重视。
有了银证转账业务，一方面，投资者可以就近到相关银行办理存取资金，另一方面，可以随时通过电话划账，方便投资者的投资活动。但是，银证转账毕竞还存在个“转”字，需要耗费一定的人力物力，有时转帐不成功，还影响股民的操作，于是第三方存款制度便诞生了。
关于即将推出的第三方存管制度（1）概念：客户证券交易结算资
金（俗称“保证金”）第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金，而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分离是国际上通用的“防火”规则。
【基本情况与分析】
1、关于国盛证券的历史
2、关于中国农业银行的企业文化核心理念
3、关于国盛证券洪都大道营业部的各项业务
【调查结论】
虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《证券投资学》、《公司理财》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这两年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。
【评价建议或对策】
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理
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