市场营销专业实践模式创新总结

第一篇：市场营销专业实践模式创新总结

市场营销专业

实践教学模式改革与创新阶段总结

鞍山师范学院财经系

市场营销教研室

2009年10月

为了培养适应地方经济发展和企业营销管理实践需要的、能在各行各业的企业中从事市场营销管理工作的应用型人才，把“以社会需求为导向，以质量求生存，以特色树形象，以创新促发展”的办学理念真正落到实处，借鉴以往相关专业实践教学的成功经验，结合本专业特点，我们拟定了“校企合作、互利双赢”的实践教学模式，并与本专业学生入校后做出具体了创新规划。两年来，在院系领导的关怀和指导下，通过师生的共同努力，规划的实施取得了良好的成绩，现总结如下：

一、规划目标正在逐步实现

首先，我们总结以往国家教育部和省教育厅组织的历次评估的经验，结合我们对地方经济发展和企业营销管理实践的调查分析，日益明确了市场营销专业的发展定位，确立了“根据地方经济和社会发展的实际需要，培养具有扎实的市场营销理论及相关理论知识功底和出色的市场分析技能、营销战略和策略的策划技能和良好的职业道德，具备创业意识、创新精神和能力的，综合素质好、竞争能力强，能在各行各业的企业中从事市场营销管理工作的应用型中、高级人才”的培养目标。

其次，我们从第一届学生入学开始，就不断强化教学改革和专业、课程建设、实践基地建设，高度重视“两个能力”的培养和训练。我们在市场营销学、销售学、市场调查与预测、广告学等课程的教学中，努力实施案例教学，积累了较为丰富的教学案例，案例教学方法的运用日趋成熟。我们调整了教学计划，提前安排了学生见习，学生不仅了解了企业的实际，而且为企业的营销管理提出了建设性的意见，锻炼的能力，增长了才干。

我们充分挖掘第二课堂和第三课堂的潜力，增强了学生学习的自主性，激发了学生学习研究的兴趣和热情，特别是网络资源的开发利用，大大拓宽了学生的接收学习和实践信息的渠道。在校内外的各项活动中，学生的表现也十分令人满意，不断获得各种奖项。

我们多次修改和完善教学计划，按照专业基础课、专业知识拓展课、专业技能课和专业实践课“四个模块”改革市场营销专业的课程设置体系，使其更加突出实践特色。

我们坚持理论教学与实践教学相结合，校内实践与社会实践相结合，产学研相结合，课程学分与创新实践学分相结合，指导就业与引导创业相结合，已经有80%的教师在企业兼职，50%以上的同学获得了各种职业资格证书，为就业创造了良好的条件。

二、分阶段目标及措施的实施效果良好

1、两年来，我们已经建立各种实践基地18个，校外实验室1个，组织学生见习三次（每次两周），通过见习，学生们深入到了企业营销活动中，使学生积累丰富的实践材料，了解了企业，了解了特定行业的市场环境，企业的营销实践状况。学生为企业带来的智力支持和新鲜理念也使企业受益匪浅，对学生的表现高度评价。

2、我们积极推动教师与企业合作开展项目研究、合作攻关，目前已经与联通公司领导共同立项，对公司推出的3G业务的营销推广战略进行研究，将为企业的市场营销实践提供理论支持，并带来实实在在的效益。

3、本学期的市场营销策划课程深入到了房地产开发企业的建设现场，使学生在现场实际感受中体会项目的具体位置、环境优势，体会企业的文化和消费者需求的特点，进而进行切实可行、贴近实际的营销策划，实践技能得到了质的提升。

4、我们结合社会见习活动，引导学生观察、了解企业的实际需求，特别是每一种岗位的具体需要，引导学生开始进行职业生涯设计，树立科学、实际的就业理念，收到了明显的效果。

5、我们无论是在课内实践中，还是在课外实践活动中，都在不断地引导学生创业意识的培养和形成。在市场营销教学案例库中，我们积累了一系列创业案例，大到像史玉柱、张朝阳、马云这样的营销管理巨人，小到初中毕业的买飞机办旅游的农家女、办出国用品商店的普通青年白领，为学生提供了丰富的感性材料和实际创业经验。

6、我们及时引导学生考取各种相关职业证书，开展研究型学习，大大提高了学生就业的竞争力。在过去的两个学期里，市场营销专业的07-9班26名同学参加了助理营销师资格考试，21人获得职业证书，通过率达80%。07-9班、08-10班65人参加的保险人员职业资格考试中,有42人通过,通过率约65%。

可以自豪地说，通过我们的努力，市场营销专业实践教学的改革与创新规划的实施，正在实实在在地推进，成绩卓著，效果喜人。我们将沿着既定的目标继续努力，继续加大创新的步伐，将专业实践教学的改革推向新的高度。

2009年10月

第二篇：市场营销专业创新设计实践报告（范文）

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市场营销专业创新设计实践报告

一、专业创新设计目的

市场营销专业设计是学生培养计划的重要组成部分，是在教学过程中是学生获得现实营销经验，巩固和深化所学理论知识，贯彻理论与实际结合的教学原则，加强学生的工程实践训练，培养学生获取知识、运用知识创新能力的重要教学环节；是使学生了解社会，接触实际，进行素质教育的重要途径。

同样，市场营销专业实习也是经济管理专业教学计划的重要组成部分，是培养高素质的管理人才必不可少的实践性教学环节。因此，专业实习的目的主要是让学生通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，进而提高自己的实践能力和综合素质，为以后自己更加顺利的融入社会打下基础。并且通过把相关的专业理论知识和管理实际紧密地联系起来，能够用专业的眼光去发现问题，学会从专业的角度去分析问题或提出合理化的建议，并且能够进行反思，在思考和探索中加深对专业知识的了解和领悟。

专业创新设计使学生从没有做过经济管理工作到自己学做经济管理工作，对于学生把经济管理专业的部分理论知识转化为掌握部分经济管理工作技能具有重要作用，也对于以后学习经济管理专业的课程打下了感性认识的基础，因此在学生培养中占有重要地位。通过参观学习和实际操作，帮助学生理论联系实际，提高服务与操作技能技巧，同时发现学习中存在的问题与不足，为今后的学习提供有益的参考；通过实习，帮助学生树立劳动观点、集体意识和服务意识，提高学生的基本素质和工作的竞争能力。

二、专业创新设计概述：

目前，随着社会的高速发展和人们物质生活水平等方面的提高，尤其是近年来人们收入的增加，越来越多的消费者对家居用品、家用电器的的要求不断提升。因此，各种家居用品、家用电器生产经销商开始转变营销策略，以适应不断改变的消费者需求。

本团队通过对现有电视机市场的调查分析，发现在如今激烈的电视机市场竞争中的市场空间和产品卖点，特别是在在校大学生、职业女性等范围内电视机的需求依旧很大。但是如今门类繁多的电营销手段，本团队携手创维集团撰写本营销策划方案。

本次策划对创维集团电视进行了全面的介绍，从当前经济环境、政治法律环境及该生活馆自身的销售环境及消费者的消费特点进行分析，以提高创维电视在德州地区的市场份额，最大限度的挖掘电视机市场潜力，提高创维集团的知名度、美誉度，同时塑造该电视品牌的良好形象为目标而展开。在针对市场细分、目标市场选择和市场定位的基础上，结合电视机产品特性进行详细说明。

本次策划案着重就创维集团的市场优势进行相关性分析，结合相关优势及劣势提出针对性的应对策略，将有助于提高其市场销售及影响力，继而逐步提高市场额度。本案在实地调查的基础上，对当前创维电视存在的营销问题进行了透彻的分析，策划了一套详尽的营销策略。相信对创维集团电视未来的发展具有一定的现实参考意义。

三、专业创新设计内容及进度：

暑假中我们团队留守德州，进行实战演练。

一、市场分析

目前电视市场的竞争相当激烈，索尼、三星、夏普、海信等彩电巨头加大了生产和市场的投入，德州学院实习报告纸

凭借他们的品牌优势占据了大部分的市场份额，但市场具有极大的成长空间。创维公司主要生产和经营经济实用的惠民机型，服务于广大普通收入用户的使用，目标是提高产品的生产技术和科技含量，在实现利润稳步增长的同时加强对创维品牌的文化建设，争取成为家电界的一线品牌。创维公司在德州市场上主要集中在市区各大数码德百、国美、苏宁电器以及渠道专卖店中销售。从购买的人群来看，城市户口的消费者居多，城市是家电更新换代的

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电视的几大主要品牌从年初开始价格全线下调，一方面受到金融危机影响，电视出口受阻；另一方面，硬件和显示屏研发迅速，厂商越来越多，并且生产技术不断地提高，使得企业的生产成本大大降低；这样的趋势会持续很长一段时间。在它们的影响下，创维电视原有的价格优势在逐步丧失，消费者最关注的就是价格，在功能相似，价格相差无几的情况下，知名度大的品牌会是他们的

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1、优势

经过十七年的奋斗，经过十七年的奋斗，创维已成功挺进世界彩电十 大品牌之列，中国彩电前三强，并被认定为“ 大品牌之列，中国彩电前三强，并被认定为“中国名 产品和中国“驰名商标” 牌”产品和中国“驰名商标”，是中国电子百强企业 的核心成员。创维致力打造专业的电视制造商形象，不断地在全国掀起“创维科技，数字中国” 不断地在全国掀起“创维科技，数字中国”的产业突 破性的革命，并以质量和技术在消费者心中占据一定地位。

2、劣势

由于数字电视的兴起，高端彩电市场的市场前景吸引了越来越多的竞争者，诱人的市场前景吸引了越来越多的竞争者，在丰厚利润的诱惑下，三星、夏普、海信、TCL、索尼等强劲竞争对手这使得国内外高端彩电大战更加激烈，而且雄心勃勃，倚仗的是他们自身拥有的雄厚的资本、全球性的品牌形象以及高科技、拥有的雄厚的资本、全球性的品牌形象以及高科技、信息化知识的积累，信息化知识的积累，他们的加入会使得整个市场重新 陷入混战状态混战状态。这要求创维必须掌握核心技术，塑造知名品牌形象，惟有建立品牌，拥有实力，拥有实力，才可能最终赢得胜利。

3、威胁

国外品牌不断加大对中国大陆市场的渗透力度。国外品牌不断加大对中国大陆市场的渗透力度。海信、TCL、LG等诸多家电巨头都扩大了在中国的生产基地。索尼、三星等企业则在中国设立研发中心，并逐步将大部分彩电业务转移到中国市场的最新产品开始在大陆首先亮相。中国市场的重要性正引起越来越多国外品牌的认可。伴随着国外品牌对中国大陆市场渗透的加深，他们在中国实施的本土化进程也大大加快，其中最典型的是以LG、三星等为代表的韩国企业。LG和三星依靠强大的上游支持在背投、和本土化运作，等离子和液晶彩电市场上取得全面收获。根据中国特有的国情和消费习俗，这些国外品牌一方面是加大对自身品牌形象的宣传，塑造一个诚信、拥有雄厚实力的跨国企业形象；另一方面，大量使用本土人实施本土化营销策略，提高知名度，同时维持自己良好的高端品牌形象，他们的这种策略非常吻合中国国情，也因此，很快成为中国彩电市场上成为新的强势力量。这一切都给创维彩电的发展带来了极大的威胁。

4、机会

随着人民生活水平的提高，随着人民生活水平的提高，模拟电视已经不能满足中高收入人群的消费需求。高端电视已经成为中国彩电市场新的效益增长点和厂商竞争的新的重心。2011年，我国电视机市场，包括高端市场加上二三线城市及乡镇地区仍有很大市场空间。

四、确定目标市场 1.基础市场：德州市场

德州城市市场慢慢趋于饱和，并且竞争相当激烈，要想使城市市场的销量大幅度提高，难度非常大，但是城市市场是基础，我们必须在很好的掌控它的同时去开发新的市场。郊区和农村的城市化水平已很高，且近年来，远郊区县的家电商品的销售额增幅明显。德州的农村市场正处于从未成熟到成熟的过渡过程中，城市化进程加快，连锁商业模式发展迅速。农民的消费观念还没有定型，很多的潜在需要还没有完全转化为现实的需求。2.可识别特征：独特的需求、态度、行为

（1）城郊和农村老百姓的消费需求以不再拘泥于购买单一品牌、单一类型的商品，在可以承受的价格范围内，他们也尝试着使用各种品牌、各种类型的商品；（2）广告和宣传，特别是“电视广告”占绝对优势；

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（3）在农村的促销活动发展不够成熟，农民对此表现出更大热忱；

五、营销战略

德州家电市场发展迅速，连锁卖场规模越来越大，渠道卖店越来越多，在几个家电巨头控制了大半壁江山的情况下，创维电视立志取得其余份额的

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德城区面积539平方千米，人口55万。乐陵市面积1172平方千米，人口64万。禹城市面积990平方千米，人口50万。陵县面积1213平方千米，人口55万。平原县面积1047平方千米，人口45万。夏津县面积882平方千米，人口49万。武城县面积751平方千米，人口37万。齐河县面积1411平方千米，人口61万。临邑县面积1016平方千米，人口51万。宁津县面积833平方千米，人口46万。庆云县面积502平方千米，人口40万。

乡镇销售一定要实行简而深的分销策略，提高效率，降低成本。在渠道结构上采取渠道扁平化策略，采用“厂商（分公司）→市场→消费者”的模式，省掉代理商这一环节，通过我们自己的业务直接联络当地的连锁卖场及渠道卖店，这样分部我们可以很好的控制产品价格，杜绝乱价，更能有效实现简而深的分销。

城区的销售早已形成了固定的模式，很难改变，但可以尝试新的销售理念和方案，例如直接与消费者对接：城市人大都是忙碌的，平时很少有时间，节假日要么休息要么旅行，针对这种情况我们分批在各个居民区设立展台进行现场销售，价格基本和家电卖场保持一致，个别机型会便宜，在这一样可以享受国家补贴和以旧换新，领取发票。这样为消费者提供了很大的方便，这个方案一经开始实施，并且受到了非常好的效果，所以新的销售理念和方案是非常重要的。3.定价

为了抢占城市及城郊市场，基于本公司在成本方面所具有的优势，宜将系列产品的价格定位比外资一线品牌低9%-15%左右，比国产主要竞争品牌低1%-3%，在保证我们的利润率的同时保持价格优势。这样很容易抓住消费者的消费心理，特别是城郊的消费者。4.促销

促销方式以营销推广为主，终端销售为辅，以统一的诉求主题，直接作用于消费者的促销方式，配合适当广告宣传，提升品牌知名度，增加销量。具体如下：

各大家电卖场都有很多家电顾问和柜组长，他们对顾客的影响很大，所以在他们身上投入会取得很好的效果。这需要和各个家电卖场进行沟通，把切合实际计划和方案发给他们。

公司综管部培养了一大批固定的临促人员，分成促销小分队，每家卖场一组，根据卖场大小来分配人员，产品做详细的了解，统一着装。另外每组要选出一个队长，负责告诉消费者当日促销活动内容与参与办法以及组织其他促销人员，并且不断重复创维的广告标语；促销人员，负责散发各个宣传单，并指引消费者进入产品活动区域，进而使其产生购买欲望。

在卖场展示厅，依据现实的条件，突出智能3D特点等。要抓住节假日，如：“教师节、中秋假日、十一”举行“创维回馈大行动”，凡是在这两个节假日购买创维电视的消费者都可以享受折上折优惠并且可以参加抽奖活动；在平时适时推出万人团购活动。

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广告宣传：首先是电视广告，再是广播、杂志广告的形式，发布促销信息和专业品牌形象；在各个销售市场悬挂促销宣传条幅、宣传单页。宣传海报还有单页的设计要有特点，不要千篇一律，在亲和消费者的同时体现我们的企业文化和技术含量。其次把自己的品牌、系列型号和重要信息用明亮颜色的大字体标示，特别是价格和让利；最后把产品功能和活动详情介绍清楚。

六、营销费用预算

方案实行期间费用预算

单位：元

项目

人员组织费用 电子屏广告费用 及时贴、报刊费用 宣传材料费用 赠品费用 文本材料费用

广告费用（影视广告、广播广告）其他费用 合计

费用预算 900 2000 1000 800 6000 100 7000 1000 22800 综上，各项活动花销汇总，德州市场的预算为22800元。

四、专业创新设计体验与心得：

通过这几十天的实习，我们团队们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题。以前在学校总以为工作是一件很美好的事，可当我们团队真正体验的时候才发现根本不是这么一回事，工作又苦又累，可不是一件容易的事。要保持学习的态度去对待工作，这样你的才华才能被领导所赏识，才能得到重用；其次是要不拘小节，这个社会是一个公平的社会，有得必有失，不要抱怨任何事情，要多从自身考虑，其实很多的问题都是在自己的身上，多反省自己，提高自己的业务能力和自身的素质，这才是硬道理；

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以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。

五、结论：

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”，尽管已经学习了专业知识，但是毕竟还要应用于实践当中去，大学期间其实每个人都只要定下目标，持之以恒就一定能学有所成。能多学对自己有用的东西，掌握科学的学习方法、培养正确的思维方式、拓宽知识面、提高综合素质、提升核心竞争力，在当前变化多姿的社会环境中，才能立于不败之地。在教室里坐着学习是一件简单的事，而要想将学到的专业知识应用到实践中去却不是一件容易的事，因此，在以后的学习生活中，不光要单纯的学习知识，还要将知识应用到社会实践当中去，社会并不像我们团队们校园生活的那么美好，我们团队们需要更加努力！

通过几十天的实习，我们团队在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。这次实习生活将是我们团队的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过参加实践工作，巩固了专业知识，达到了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。

非常感谢实习单位和身边的工作伙伴为我们团队们提供的这次实习机会，让我们团队们走出校门，踏入社会，用眼睛看，用耳朵听，真切地感受我们团队们所学的专业。这对我们团队们有极大地指导意义，也为我们团队们今后的学习提供了很大的帮助。经过这次的实习，我们团队们对市场营销专业又有了更进一步的认识与体会。同时，也坚定了我们团队们的信念，我们团队们看到社会是需要和缺乏经济管理人才的，市场营销人员的前景也是很广阔，我们团队今后会努力学习专业知识，争取更大的进步。

第三篇：市场营销专业人才培养模式改革总结

市场营销专业建设与改革方案

一、前言

为贯彻落实全国和全省职业教育工作会议精神，深入实施《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（即教育部16号文件）和“广东省职业技术教育课程改革行动计划”的要求，推动和深化教育教学改革的部署，结合国内外经济发展出现的新情况、新要求和新趋势，深入分析我校市场营销专业建设的现状和发展中存在的问题，推动我校市场营销专业的更进一步发展也就势在必行。

该方案的制动过程中，我们通过现场调研，深入访谈以及收集整理二手资料等方法，在充分参考了社会用人单位对我们人才培养的意见和要求，吸纳和分析了我校毕业生的反馈信息，就业去向和岗位分布等数据的基础上整理完成的。

二、市场营销专业人才培养模式的定位与目标

1.人才需求的特点。有关学者和相关部门、媒体对市场进行了调查，结果表明，市场对人才的选择，简要地归纳起来是“五项基本能力”和“三种基本素质”，这较全面地反映了人才市场的需求情况。“五项基本能力”包括：一是合理利用与支配各类资源的能力，以求最小的投入，获取最大的效用；二是处理人际关系的能力，以求和谐发展；三是获取信息并利用信息的能力，为企业发展决策提供有效的依据；四是综合与系统分析能力，面对复杂变化的环境，能从宏观和微观进行系统地分析；五是运用专业技术的能力，即掌握与职业相关的基本专业技术，以满足岗位的需求。“三种基本素质”包括：一是基本技能；二是思维能力；三是个人品质。当然，仅有这些还远远不够，在全球经济一体化的环境下，竞争尤为激烈，其显著特点是人才的培养要适应经济环境日新月异的变化及管理理念不断地创新。因此，市场营销类人才必须要有创新意识，具备创新能力，能够用创造性思维去分析和解决所面临的各种问题。

2.市场营销专业人才培养模式的确立。社会上要求市场营销专业培养的专业人才，不仅要有丰富的理论知识，而且要具备较强的实践能力，需要的是适应性、创新意识、综合能力、接受挑战性工作能力、知识更新能力、终生学习能力和基础素质都较强的人才。每年有大量毕业生涌入市场，同时，在我国沿海地区出现的用工荒现象和“求职就业难”与“企业难以找到合适的人才”的呼声同时响遍市场。其本质是人才结构的失调，其根源之一是作为培养人才的主要阵地的高等院校人才培养模式与市场存在脱节，有待于重新审视与改进。针对新的经济市场对市场营销类人才需求的特点，齐凯琴院长院长提出了“两基一技能”，两基一能”即把教学分成基本理论、基本功和基本技能三个层次来安排，围绕这三个层次和企业的实际需求，进行课程改革、教材编写。对于市场营销类专业人才的培养，应选择“培养具有基础宽厚、实用能力强、综合素质优良的专业人才”的培养模式。

三、市场营销专业人才培养工作的阶段性成果

我校市场营销专业自开设以来，坚持立足于广东，服务于广东的培养宗旨，我校在吸收和借鉴国内外同类院校办学经验的基础上，结合广东地区经济外向型发展的特点以及我系自身实际情况，在市场营销专业课程体系设置和改革、教学效果和教学质量建设、师资力量建设、校内外实训实习(实践)基地建设等方面积累了丰富的经验，取得了一定的成果。

1、专业课程体系设置和改革。我校市场营销专业已经形成了理论知识和专业技能培养相结合，公共基础课、专业理论课、专业技能课、专业选修课和顶岗实习为一体的系统化专业课程体系。在具体课程的设置上，在保证教学内容完整的基础上，增加实践或实训课程的教学比重，先后开设了第三方物流软件、ERP实训软件、国际物流软件等实训课程，着力培养学生的动手能力和专业操作技能。另一方面，根据专业教学计划和学院的统一安排，开设了一些通识课程和跨专业选修课程，如市场营销、企业管理案例分析，办公自动化、电子商务等课程，着眼于培养学生的综合业务素质和专业素养，拓展专业知识，扩大学生的视野。

2、教学效果和教学质量建设。市场营销教研室定期开展教研室活动，如公开说课活动、互相听课，专业知识讨论等，加强老师之间的交流，通过以老带新等方式提高教师的专业知识水平和教学水平。同时，实时跟踪和收集学生的课堂反馈信息，有针对性的进行课程教学设计，构建老师和学生之间信息交流的平台，通过QQ群、电话、E-mail等方式加强对学生的课后辅导。在教学方法上，采取多种教学方式，如情景模拟、企业仿真、案例分析、小组讨论与竞赛、视频演示、多媒体教学等方式方法,丰富课程教学内容，加强教学互动，提高学生的积极性和主动性，形成教学做一体化，增强了课程的教学效果和教学质量。

3、师资力量建设。我校市场营销专业经过近几年的积淀，已经形成了一个以中青年教师为主，年富力强的教学团队。团队内有专业带头人1名，校骨干教师2名，双师型教师3名。定期选派相关老师，参加物流学术交流活动，加强与相关兄弟院校之间的交流。如封智勇老师和何金梅老师，就参加了广东省物流协会举办的暑期交流会。同时，我校还聘请了一批有丰富教学经验和社会实践经验的专家，企业管理者和企业业务骨干担任市场营销专业的兼职或兼课教师，增添了物流教研室的教学活力和提升了教学水平。

4、校内外实训实习(实践)基地建设。为了满足高职教育培养专业技能人才的需要，结合社会用人单位的人才需求特点，市场营销专业已经建成了一批校内和校外实训基地。校内实训建设方面，市场营销专业，已经先后建成了第三方物流软件、ERP实训软件、国际物流软件等课程的专门实训场所，可以同时满足50人以上的实训教学。校外实习（实践）基地建设方面，2008年，我校市场营销专业成为广东物流协会会员，为我校市场营销专业对外交流和合作，提供了一个良好的平台。我们还定期组织市场营销专业学生进行现场教学，参观和学习相关物流企业，提供学生接触物流社会实践的机会。不定期邀请物流企业的一线业务骨干和知名院校的物流专家来我校开展讲座和交流活动。同时，成立专门的顶岗实习领导机构，设立校企合作专员，全面协调顶岗事宜；为顶岗实习学生配备专门的校内指导老师，全程跟踪和指导学生的实习工作。

四、市场营销专业建设存在的问题和改进思路与措施

（一）市场营销专业建设存在的问题

市场营销专业要培养适应21世纪国际激烈竞争的专业人才，改善我国市场营销的落后水平，其要求学生不仅具有丰富的理论知识，还应具有较强的实践技能和良好的综合素质，从而使学生跨出校门走向工作岗位的时候，能尽快适应岗位，并发挥才干。但是，现阶段我国大专院校市场营销专业教育还存在以下几方面的不足：

1.重理论，轻实践。由于市场营销属于一个新兴学科，其知识和理论体系还处在不断发展完善的过程中，其教学注重知识的灌输，一味强调教师在课堂上的主导性地位，教学方法主要还是沿用教师教、学生学、重理论、轻实践——学生被动学习的传统教学方法，其中存在的最大问题是重理论、轻实践，培养出的学生理论知识较扎实，但对现场实际了解甚少，严重欠缺实际知识与操作能力，难以尽快胜任现场工作。

2.教与学矛盾突出。由于经费少、实习时间短，没能从根本上解决教与学两个方面“空对空”的问题。教学基本上采用教师教学生学的“说教式”，忽视了学生的主动参与。教学方法的单一与教学观念的陈旧客观上导致了市场营销专业教学效果不佳，从而导致难以激发学生发散性思维，不利于学生创造能力和实践能力培养的结果。

3.重专业，轻素质。在教学实践中，普遍存在着重视专业知识教育、忽视人文社科知识的教育，导致了 “高学历，低素质”的存在，导致市场中出现了数量上“供大于求”、结构上“供小于求”之现象。

4、课程教学与学生就业矛盾突出。现有的教学计划课程体系设置，重点在教授学生基本的现代市场营销理论和方法，培养一定物流操作技能，主要是面向国内物流企业，从事国内物流工作，如工业企业仓储管理、第三方物流等工作。但是，广东省是一种外向型的经济，其经济活动的很大一部分比例都是与国际贸易活动有关，与之相对应的国际物流活动，如国际货代，海运业务、国际航空业务等高技术含量，良好就业前景的要求具备一定外语水平的工作，是我校市场营销专业毕业学生的薄弱环节。尤其是对选择市场营销作为专业学习的女性同学，由于自身生理条件和国内物流工作的特点，很难找到一份专业对口的工作，大部门学生都选择放弃市场营销本专业工作，进行跨专业就业。

（二）市场营销专业建设的改进思路和措施

在明确人才培养模式和市场营销专业建设存在的问题之后，应以教育部16号文件和“广东省职业技术教育课程改革行动计划”的精神为指南，根据经济发展的需要和院校及专业自身的特点，重新修订教学计划，对市场营销专业课程体系进行整体优化，对教学方法与手段进行改革与实践，并形成一定的特色。主要措施如下：

1.专业设置应与市场需求和劳动就业紧密结合，按市场需求与就业状况动态调整专业设置，优化专业结构，以适应新经济的人才需要。细化市场营销的专业方向，研究市场营销专业设置市场营销（企业物流方向）、市场营销（第三方物流方向）、市场营销（国际物流方向）的可行性，增强市场营销专业学生的就业竞争力。

2.建立健全实训（实践）课程体系。增加实训（实践）课程的教学比重，对现有的实训（实践）课程进行系统化。重点做好以下几个方面的工作：首先总结和分析现有实训课程的经验和教训，充实和完善课程的教法和学法。

选择ERP实训软件作为实训课程教改的试点，制定教改计划，建立保障课程改革的领导协调小组，明确责任人，做好工作分工和监督工作。其次是对现有课程进行课程优化，编制实训指导大纲和实训课程标准，编制实训课程的实习报告，形成制度化和体系化，规范实训课程的教学活动。最后是根据学院和系部的统一安排和部署，尽快推进相关课程教学讲义和教材的编写工作以及其他实训课程教学资料的完善工作。

3.扩大和完善校内外实训基地建设，将实训活动常态化，具体化。适当提高活动的规模和范围，扩大市场营销专业的影响力。

4.注重学生实践能力和职业技能的培养，注重学历与证书教育并重，鼓励学生参与各类资格考试，形成“学历+职业资格证书”的双证书培养模式。对此，应采取切实可行的措施，可在院系设立培训部，组织学生参与行业资格认证考试，开展专业技能比赛，增强参与市场竞争的能力。主要类型有助理物流师、高级物流员、单证员、国际货运代理从业员、报关员等国家级职（从）业资格证书培训和考试，这不仅可以大大提高学生的实践能力，同时，也使毕业生在严峻的市场竞争中，能有一技防身，增强学生的就业信心，增加学生的就业竞争力。许多院校的实践证明，持“双证”的毕业生一次性就业率高于普通毕业生，这一模式的推行，深受学生、用人单位和社会的好评。

5.注重对学生外语综合能力及计算机操作能力的培养。第一，在制订教学计划时，应按专业要求，有针对性地开设外语和计算机相关课程与实践，并制定相应的考核标准，如规定专科生毕业时，外语、计算机必须取得省二级证书，超过者予以相应的奖励；第二，课外开展相关培训、讲座及活动，如口语培训班、外语演讲比赛、计算机平面设计大赛等形式多样的辅助教学或活动，以激发学生的学习兴趣，最终达到提高学生综合操作能力的目的。

6.注重对学生综合素质的培养，适应社会对复合型人才的需求。第一，广泛组织高学历、高职称及具备丰富实践经验的校内、外教师或有关专家学者开展专题学术讲座，以追踪学术前沿动态，增进文理渗透与交融；第二，有计划地举办如“创业设计大赛”等活动，以达到学以致用，同时，也激发了学生的创业激情；第三，开展辅修第二专业和第二学位教育，鼓励学生实现文理学科的交叉，经考试合格，发放不同的专业证书。

7.教学与社会挂钩，全程跟踪学生。从学生入校开始，对大学二年级以上的学生可实行“导师制”，选择一些经验丰富、能力强的优秀老师，负责学生的后期学习和实践及实习与毕业实习报告写作。同时，不定期地举办供需见面洽谈会，开辟就业市场，拓宽就业渠道，逐步建立就业基地，开设就业指导网站，使学生有准备、有目的地进入社会和服务社会。促进市场营销专业教育教学与生产实践、技术推广、社会服务紧密结合，积极开展订单培养，加强职业指导和创业教育，建立和完善职业院校毕业生就业和创业服务体系，推动物流专业教育教学更好地面向社会、面向市场。

8.大力推行工学结合、校企合作的培养模式。与企业紧密联系，加强学生的生产实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。建立企业接收职业院校学生实习的制度。

9.把德育工作放在首位，全面推进素质教育。坚持育人为本，突出以诚信、敬业为重点的职业道德教育。要发挥学校教育、家庭教育和社会教育的作用，为学生健康成长创造良好社会环境。

10.加强教学管理。主要是重视教研活动，提倡教学竞赛；重视多媒

体教学，创造良好的教学条件；重视课堂氛围，探索师生互动模式。如：积极提倡和引用案例教学，辅导学生在社会实践中搜集案例，再由老师组织讨论、分析，并予以点评，从而激发学生的求知欲和学习的主动性，提高教学效果，保证教学质量。

11.加强师资队伍建设。加强“双师型”教师队伍建设，鼓励教师深入企业一线，加强与企业的交流和合作。

第四篇：工业品市场营销模式创新探讨

工业品市场营销模式创新探讨

摘要：随着中国市场经济的快速发展、科技水平的提高以及中国加入WTO，工业品的市场竞争将更加激烈，营销模式对于企业来说至关重要。探讨了我国现阶段的工业品市场营销模式，对营销模式的创新作出了展望。

关键词：市场营销模式；营销模式创新；工业品我国工业品市场的特征

我国工业品市场正处在转型过程中，具有典型的转轨市场的特点。市场规模巨大；发展变化较快；相关的经济政策具有多变性；市场秩序比较混乱；市场发展具有短期导向，存在过度竞争问题；存在地区差异，体制差异，行业差异和营销水平差异。

另外，工业品本身具有以下基本特征。第一，需求特征。具有派生性、弱弹性、连续性、连带性、服务性和波动性。第二，购买特征。用户户数较少、地理分布集中、购买者主要是企业或组织；多属专业性购买，理性色彩较浓厚；参与决策人较多，集体决定购买；购买过程较长，有时空质量要求；购买程序复杂；第三，交易特征。购买数量多，交易额度大；交易谈判次数少，每次谈判时间长；直接购买。第四，决策特征。购买决策复杂；购买过程比较规范；重视契约功能，希望建立长期关系。

以上特征决定了工业品市场营销的特点：产品的复杂性；职能部门之间的相互依赖性；买卖双方的相互依赖性；购买程序的复杂性。考虑到目前工业品及其市场营销的特点，在此时期内，必须运用多样化的市场营销模式。传统市场营销模式的局限性

(1)传统营销模式的基本思想是市场导向，在传统营销模式下，企业通过进行市场调查来确定目标市场和营销策略组合，然后再集中可利用的资源，满足顾客需求。但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的不利影响。

(2)传统营销模式满足市场个性化需求成本过高。传统营销强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在实践中却事与愿违，并在营销中受到极大地挑战。通常情况下，企业降低成本关键是增加产品的销售量，而企业增加销售量的必然选择是差异化营销，但是差异营销又导致经营成本的提升。所以，这种片面追求和满足市场个性化产品的传统营销模式也是行不通的。

(3)传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢，而现代市场竞争恰恰是时间与速度的竞争，即与信息网络营销观念紧密联系。传统的营销过程是先开发概念产品，然后制造样品，再试制产品，最后才是产品营销，导致市场需求时间长、速度慢。工业品市场营销模式创新

(1)关系营销。工业品不仅指产品实体本身，而且还包括与之相伴随的服务以及买卖双方的一系列经济的、技术和人员的关系。关系营销是针对工业品营销在实践的基础提出来的一种有效的营销模式，以“顾客忠诚”为中心。工业品营销的权威格默森把工业品营销的任务描述为开展关系管理。建立、发展和维持公司得以兴旺发达的客户网络。从技术角度上讲，各公司的产品之间几乎已没有差异。因此。关系营销将处于中心位置。其原因是。信息技术的运用使关系营销更有效。效率更高。关系营销的导入，有助于协调企业与其供应商的关系；企业与其各个顾客之间越来越多地存在各种关系。首先要与关键企业和关键人物建

立关系，启动市场。然后广泛建立关系，树立企业品牌。关系营销中有两个重要概念，一个是推荐渠道；一个是影响因素市场。在工业品营销中，市场的启动不是凭借广告，而是靠推荐渠道。一般来说工业品市场内的用户彼此比较熟悉，因此口头传播的力量在行业市场体现得淋漓尽致。推荐渠道不仅在于用户之间的相互推荐。也与影响因素市场中的人相关。

(2)技术营销。由于工业产品的复杂性和专业性，使得买卖双方的相互依赖性很大。工业品市场营销过程中，消费引导的作用要比消费品更重要、更突出。人员推销作为工业品最重要的促销方式，销售人员素质对企业的市场营销影响很大。作为卖方，其销售人员必须具有一定的专业知识和熟练使用或操作产品的技术，有时要为买方解决技术问题帮助客户。降低对技术型产品的认知壁垒，提高客户内部不同对象对我方产品的一致认同。这不仅仅是促销的手段，而要从营销战略的高度看待派员销售，要把销售人员的才能看作产品的一部分，这涉及到企业整体形象和持续发展。

(3)文化营销。文化营销创新在于营销过程中，努力构造一个主题鲜明的活动，形成与营销相适应的文化，积极主动地采用新的文化策略营销。

①产品文化营销。主要体现在建立于核心价值观基础之上的产品设计、生产、使用等各个环节上，产品是价值观的实体化。顾客的满意程度是检验产品文化营销是否成功的唯一标准。当今，各类产品的功能、形式几乎相似，因此必须以产品差别来达到竞争优势，通过产品中蕴藏的文化理念加以差别化是扩大市场营销份额的有效途径。

②品牌文化营销。品牌是指一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合。品牌不仅仅是便于识别，还成为产品形象和文化的象征，品牌是产品的一种视觉语言，有着丰富的文化内涵。

(4)服务营销。工业品的顾客不仅购买了工业品本身，对其有相当大的吸引力是产品的整体价值，这其中就包括产品的服务。在工业品营销中，特别是复杂的仪器设备的销售，用户对企业依赖性特别高。

(5)信息化营销。信息化营销模式已经成为当今先进的营销主流方式，它是以产品销售过程为原型，充分运用信息数据分析，建立新的营销模式。信息化营销模式应该是基于产品销售的业务流程，它是基于计算机软、硬件技术、网络技术、Internet技术及通讯技术等先进领域的发展，基于产品销售信息的采集、分类、处理和信息的综合运用。产品销售的本质实际上就是发货、开票、回款的过程，但在每一个环节又都有不同的形式，而这些形式都将以信息流自始至终贯穿于产品销售全过程。

(6)营销知识管理系统。知识管理是一种全新的经营管理模式，其出发点是将知识视为最重要的信息资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。知识管理使传统的管理职能受到冲击。信息网络知识管理系统以其快速、高效和协调统一的优势，成为企业营销管理的重要手段。随着知识经济的迅速发展。企业更加关注内部与外部知识的高度融合，力求获得高层次、高效益的经营效果。因此，企业营销竞争的成功不再是被看作仅仅是产品开发销售和经营的结果，而是企业核心能力综合发挥作用的结果。所以，建基于信息网络计算思想的企业营销知识管理系统模式，能够进一步加强营销管理和创新，不断提高企业核心竞争优势。通过网络建立市场营销知识管理系统，企业营销人员、客户及供应链上其他相关人员通过知识管理门户平台，很便捷地发现、共享和传递相关知识源，从知识推荐和发布系统了解产品销售信息，掌握营销知识、管理模式、营销创新制度等新趋势，从而迅速适应外部环境的变化，并通过知识的学习和获取，达到增强营销能力的目的和提高工作效率。

第五篇：市场营销专业实践周活动总结

市场营销专业实践周活动总结

为使学生进一步巩固和加深理解所学的专业知识，开阔视野，扩大学生的知识面，提高学生综合运用所学的专业知识分析解决实际问题的能力，本学期管理教研室利用12月17日——12月29日两周的时间进行了市场营销专业教学实践活动。本次实践周活动总体上安排有序、效果显著。具体分析如下：

一、实践周总体情况分析

1、实践方案较为合理

实践周之前教研室老师们经过群策群力、多方讨论，制定了具有可行性和可控性的实践方案。具体如下：

（1）10营本的学生采用市场营销策划的实践活动方案

实践内容：学生以小组为单位（5-7人），考察某一产品市场，设计市场调查问卷，通过市场调查写出调查报告，然后根据调查结果选择一家企业为该企业开发一款新产品，进而为该产品进行营销策划，写出市场营销策划书。实践周结束后要求学生上交所有市场调查问卷、市场调查报告、新产品营销策划方案。要求调查报告内容不少于1000字，新产品市场营销策划方案不少于5000字。

（2）11营高的学生采用市场调查的实践活动方案

实践内容：学生以小组为单位（3人），针对青岛开发区某一行业进行调查，调查该行业的发展现状。具体行业由学生和指导老师协商。要求每个指导老师指导的学生要统一调查一个行业，并由指导老师和学生共同设计一份统一的调查问卷，由学生进行现场调查并分析数据资料，写出市场调查报告。实践周结束后上交所有市场调查问卷、市场调查报告。要求调查报告内容不少于2500字。

通过和学生进行交流，学生反映实践活动方案比较适用，符合市场营销专业建设的要求。学生通过深入社会深刻认识到专业知识的实际运用，并能够做到理论联系实际，同时学生也学到了很多书本上学不到的知识。

2、能够有效监督

在实践周活动中，教研室每位老师都是指导老师，每个老师负责指导和监督30名左右学生，负责指导学生设计调查问卷、撰写调查报告和产品策划方案，并每天监督学生的活动安排。实践周结束后，每个指导老师要根据学生的各项表现给出成绩。

同时为了避免学生无从下手或者有些学生没有计划性，我们对学生实践周的活动安排都进行了合理的时间安排。学生可以根据时间安排合理的安排自己的工作，保证了实践周活动的有序进行。

为了加强监督，我们还要求各组学生每天写出工作日志，外出考察的要有图片资料做支撑。指导老师要每天检查学生的工作日志是否完成相关工作任务。

3、学生参与的积极性较高

此次活动中学生的积极性比较高，积极和指导老师进行沟通确定具体的调查内容，并按照时间安排展开工作，外出考察也能够按时返校，并能够每天上交实践周的工作日志。实践周结束后，学生能够及时上交实践材料。通过对学生上交的实践周相关材料的考核发现多数学生能够以认真积极的态度对待实践周，调查报告的内容比较详细全面，能够借助图表进行分析；产品策划方案的内容比较全面，开发的新产品比较有新意，营销手段比较可行。

二、不足之处

实践周结束后，我在学生中进行了调查。从学生的谈话中我们发现此次实践周活动方案尚存在许多不足之处。由于是第一次实施实践周活动，学生和老师都没有相关的经验可借鉴，因此

1、实践周活动方案尚有待完善

学生反映此次实践周的活动方案主要以市场调查为主，仅限于表面的市场调查，学生不能深入企业了解市场营销活动的实际操作情况。深入企业进行实践的活动方案我们事先也曾考虑过，但是由于我们缺少校企合作单位，该方案无法实施。

2、实践周中监督力度不够

实践周活动中我们虽然给每个学生都分配了指导老师，每个指导老师大约指导30左右的学生，而且要求每组学生每天写出工作日志但是由于正值期末老师们忙于监考阅卷等工作，对学生实践活动的指导和监督力度不够。

3、实践周时间安排不太合理

本次实践周的时间是安排在学期末的最后两周，而这两周也是一学期中老师和学生最忙的时期。老师忙着监考阅卷，学生忙着复习备考，这样不仅老师没有时间监督和指导学生，学生也不能全身心的投入实践周的活动中，这势必会影响实践周的效果。

三、改进措施

针对此次实践周中存在问题，将来实施实践周活动应从以下几个方面进行改进：

1、校企合作，深入企业进行实践

（1）通过校企合作的方式，在实践周争取和企业联合进行市场调查、广告策划、促销活动等方式，让学生有机会真正深入企业，更真切的感受营销活动的实际应用。

（2）由学生自行联系开发区某一家企业，并为该企业进行市场调查、营销策划、现场促

销等活动。

2、调整实践周活动的时间

此次实践周的活动中最大的问题是活动时间安排不合理，下一次实践周活动争取安排在学期中间，这样老师和学生都有精力投入其中。

3.、进一步完善实践周活动的监督方式

此次实践周活动因此恰逢期末，老师们无暇顾及，导致监督力度不够。在下一次的实践周要进一步完善监督的方式。

（1）加强指导老师的监督力度。要求实践周中外出实践必须由指导老师带队，每天指导老师要和学生进行一次碰头会，总结一天的活动，帮助学生解决实践中遇到的问题。

（2）加强学生之间的相互监督。实践周中指导老师不可能时时刻刻监督每组学生的实践情况，因此在指导老师监督的同时可以辅助以学生之间进行互相监督、互相评价。

（3）对学生实践周的情况进行评比。此次实践周活动由于缺乏必要的激励方法，学生的积极性不是很高。所以下一次的实践周活动中可以加入评比环节，根据学生实践中的具体表现和成绩，评出一二三等奖，给学生颁发相应的证书，这样学生的积极性可能会更高一些。另外，为了让指导老师提高指导的积极性，可以让每个指导老师所指导的学生进行评比，就是每个指导老师从自己指导的学生中选出一到二组表现较好的进行评比。

总体来看，此次实践周活动是比较成功的，学生普遍反映对于学习市场营销的专业知识很有帮助，收获很大。但是由于是第一次组织实践周活动，组织过程中难免有不足之处，在将来的实践活动中我们将尽最大努力进行改进，将实践周活动越办越好。

商学院管理教研室

2013-1-1