第一篇：“爱车有道,驾驭无忧”朗动新车爱车讲堂活动总结
“爱车有道，驾驭无忧”朗动新车爱车讲堂活动总结在客户购完朗动新车走向售后的第一时间，我店举办了“爱车有
道，驾驭无忧”朗动新车爱车讲堂活动。
通过此次活动我们达到了与客户面对面的进行沟通与服务，让客
户体验到我们北京现代“真心伴全程”服务承诺，也体验到我店专业的服务水平与服务能力。本次我们最重要的工作是，我们把此次活动
以客户讲堂的形式展现在客户面前。在客户讲堂中，我们让客户了解
和懂得它所使用的车，是由哪些部件和系统组成的，这些零部件和系
统组合到一起又是怎样工作的，这些部件在一起进行运转与配合是有
一定要求的，比如说：配合间隙、运行条件（包括气候与燃料）要求。
之于这些，客户就有意识的去懂车、养车、使用车、注意车。当客户
懂得这些之后，我们把我们店内能为客户部提供的服务及服务流程告
知客户吧，让客户依赖我们，成为我们忠诚客户。
通过这次爱车讲堂活动，我们完成了我们本次活动的目的与要
求，但任何事情都有不足的一面，在接下来的活动中，我们还要继续
努力，完成我们活动的各项要求与达成目的。
2013.3.25
第二篇：爱车讲堂活动总结
爱车讲堂活动总结
爱车讲堂活动总结1
11月23日下午2点开设了爱车讲堂活动，我们特邀请了讲解爱车的保养、维修及日常安全检查有关知识，而且是在车间现车操作车辆现场讲解。
在一个阳光明媚的下午，我们的爱车讲堂活动就要正式开始了，在我们可爱的主持人的带领下，轻松愉快的活动正式拉开了序幕。认真好学的客户们仔细聆听着我们导师的演讲认真专业的技师在讲解如何解决控油问题，车主们都目不转睛了！对车感兴趣的车主们忍不住自己动手实践啦！
整个活动都处在一个轻松愉快的学习气氛当中~~~
爱车讲堂活动总结2
“爱车有道，驾驭无忧”朗动新车爱车讲堂活动总结 在客户购完朗动新车走向售后的.第一时间，我店举办了“爱车有道，驾驭无忧”朗动新车爱车讲堂活动。
通过此次活动我们达到了与客户面对面的进行沟通与服务，让客户体验到我们北京现代“真心伴全程”服务承诺，也体验到我店专业的服务水平与服务能力。本次我们最重要的工作是，我们把此次活动以客户讲堂的形式展现在客户面前。在客户讲堂中，我们让客户了解和懂得它所使用的车，是由哪些部件和系统组成的，这些零部件和系统组合到一起又是怎样工作的，这些部件在一起进行运转与配合是有一定要求的，比如说：配合间隙、运行条件（包括气候与燃料）要求。之于这些，客户就有意识的去懂车、养车、使用车、注意车。当客户懂得这些之后，我们把我们店内能为客户部提供的服务及服务流程告知客户吧，让客户依赖我们，成为我们忠诚客户。通过这次爱车讲堂活动，我们完成了我们本次活动的目的与要求，但任何事情都有不足的一面，在接下来的活动中，我们还要继续努力，完成我们活动的各项要求与达成目的。
第三篇：汽车4S店爱车讲堂活动主持人串词
尊敬的各位来宾，到场的新老客户朋友们。大家下午好！
感谢各位在百忙中抽出宝贵的时间来到我们爱车课堂，参加我们的严谨关爱365活动。对于大家的到来，表达我们最真诚的谢意和最诚挚的祝福。今天我们邀约的不但有我们的老客户，而且还有我们的一些即将成为一汽-大众家庭一员的潜在客户。为了表达长期以来大家对我双良公司的支持和关注，下面我们
有请我们技术经理经理为我们的迈腾车操作方面的一些注意事项讲解。
非常感谢吕经理的讲解。我相信我们所有服务顾问在经理的技术指导下会为客户朋友们提供更好的服务的。也希望我们提供的这节爱车讲堂可以为您的爱车带去帮助。缺少不了老客户的转介绍，那针对此事我公司特指定了老客户转介绍等优惠政策，下面我们有请我们销售总监来给我们介绍一下我们的优惠政策。
伴随着我们这么激烈的讨论，我们今天的爱车讲堂活动也要跟大家说声再见了，再次感谢大家的光临，最后祝愿所有新老客户朋友行车平安，家庭幸福。朋友们，下次再见。
第四篇：2011年11月22日星期二上午爱车讲堂客户问题总结
2011年11月22日星期二上午爱车讲堂客户问题总结：
冀BHQ609车主华琪女士反映；
1、财务问题：在2011-11-20来店做保养时应收1023元，有会员卡后打折交款877，但回家自己算好后应该是865，后来和服专说了一下，真的是事多收的话，可以拿着票返回多收的款额。
2、车辆有时打着火，方向盘不动，在打一次就好了。售后陈经理已解释：助力泵也是电脑控制的，像电脑有时死机一样，打铁线有时接触不实，今天来保养顺便免费查看。
3、倒车时，叽叽叫的特别响。售后陈经理已解释：刹车片带有金属硝需要磨合的，如果倒车车辆少的情况下，狠踩几下刹车，把金属硝磨下去就好了。问题扩张（如果开车时的速度总是快的话，那样的刹车肯定要比慢慢开的刹车要好用的多，每款车的ABS设计的理念不一样的。）冀BJX577车主张杰增先生反映：
4、这次是第五次来店做保养的，以前每隔3000公里就清洗节气门的，感觉第四次的时候用的原厂的，就隔了5000公里。因为以前有时候加油车斗不走的。
5、现在的车辆怠速总是1000，不是800的时候好吗？售后陈经理已解释：怠速是电脑控制的，行车一会儿后就从1000降到800了，夏天和冬天的效果不是一样的。
佳浩面访表车主反映需要我们做改进的地方：
冀BHQ609:＂首次付款保养感觉结算时结算项目折扣不太清楚，建议既然优惠就让顾客明白其政策．＂
冀BJX577：＂维修保养各项费用要透明使车主明白更好，实际上到４Ｓ店保养更要求是质量．
冀B92848车主打分9分但无意见.
第五篇：长动小学“道德讲堂”活动总结
长动小学“道德讲堂”活动总结
意大利诗人但丁说过：“一个没有知识的人可以用道德去弥补，而一个道德不健全的人都难用知识去弥补”。道德将改变人的一生，是永恒之美，是任何东西都无法弥补的。随着物质生活的逐渐提高，人们的精神生活却有些贫乏，诚信缺失、信仰缺乏、道德失范等社会问题不同程度存在。建设“道德讲堂”就是主动适应社会发展新形势，搭建思想道德建设新平台，把勇于创新、奋发向上、诚信友爱的优秀品格融入到我们每个人的血液中去，在潜移默化中不断提升自己的文明素质，为构建和谐社会奠定强大的思想道德基础。我们力求通过道德讲堂的举办，为学生今后的发展奠定一个深厚的基础，首先是构建美好理想，形成健全人格；其次是丰富文化知识，积淀广博深厚的文化素养，第三是培养良好习惯，为学生一生奠基，“好习惯益终生”。为此，我校开展了丰富多彩、切实有效的道德讲堂活动。
一、道德讲堂与课堂教学、节日活动相结合
在我校，课堂教学既是道德讲堂的阵地，也是道德讲堂的延伸，每位老师在潜移默化，润物无声中对学生进行道德教育。根据每月的时令特点，既注意传统节日和纪念日，又抓住重大事件，渗透思想道德教育内涵，注重学生的实践体验，培养学生的创新精神和实践能力，从而推动德育工作不断迈上新台阶。
一学年以来，我校以学雷锋活动月、六一、七
一、教师节、国庆 节等各种节日为契机，以开展学雷锋活动、手抄报活动、校园广播、主题班会等活动为教育阵地，寓教于乐。学校组织老师举行“博爱一日捐” 小学各年级课件教案习题汇总一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 活动，及学校的领导每年的春节期间，都到退休教师家及学校有困难的教师家进行慰问。通过这些活动着重抓好了爱国主义和传统美德教育，弘扬民族精神，促进了学生生动活泼、文明、健康地发展。
二、以道德讲堂为依托，提升学校整体工作
教育是一块圣土，教师应该在这块圣土上以生命投入，奉献青春、心血和智慧。培养学生成长、成人、成才。在道德讲堂的活动中长动小学这片沃土上奉献之花开的烂漫而鲜艳。
一块块金灿灿的奖牌记录了学校建设与发展，一个个众人赞誉的口碑见证着同学们的进步和成长，我校将通过“道德讲堂”这个小窗口，做好文明建设这篇大文章。宏伟的建筑，是由无数的石子沙粒组成的；壮丽的事业，是由无数具体的工作成就的。道德建设，需要我们全校师生自觉行动起来，从具体事情抓起，从小做起，从小事做起，从身边的事做起，使我国的社会主义道德，长成参天大树，累成千仞高峰，汇成浩荡江海。
2013年11月5日
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