先进个人总结

第一篇：先进个人总结

先进个人工作总结

时光荏苒，光阴似箭，自上任销售部长以来，已有一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，销售部也一直在一个比较好的状态下运转。2011年单位业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

第一、加强学习提高理论和业务素养

作为一名共产党员，我始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素。

第二、认认真真，做好本职工作。

在这一年中，我作为销售部长，在工作上凭借着不屈不挠的敬业精神和十余年的销售经验及专业能力，同样也离不开单位领导的支持和同事间的团结协作，积极联系业务并组织参与水处理行业的多次投标工作，先后中的山西大远煤业540万矿井水处理、五矿电厂299万锅炉补给水处理、孙庄矿131万换热系统改造项目、唐山1290万锅炉补给水项目及乌海、平顶山、焦作等井下反渗透设备，取得了销售年产值3000万的好成绩和收获。

1、责任心和奉献、吃苦精神。这是我具有最基本的一点。在实际工作中，我本着对公司、对部门、对自己的一种强烈的责任心来完成及做好销售工作的。在做销售工作的十年中，我从来没有缺勤，没有因为个人私事耽误工作，一年365天坚守岗位。另外，我在掌握销售技巧和积累销售经验的同时，还亲自下车间参与指导产品生产，把守产品质量，根据客户售后反馈和自己的销售经验指导生产人员作出好质量的产品。

2、勤快，团结互助。销售工作是一件很需要眼勤、腿勤、口勤的工作。单位的业务拓展主要涉及个人客户和集团公司2个方面。在对待个人客户，每天我都积极联系业务，针对每个客户进行多次拜访，不放弃每次销售机会，每次都能得知一手消息，及时与客户进行沟通、洽谈，最终在武安、矿区、山西区域取得了显著的成绩，形成了稳定的客户合作关系。另一方面，集团公司的每次招标活动，我都详细了解招标货物要求，积极组织人员进行商讨和分配部署，同时，我多次拜访客户维系客户关系，了解客户需求，最终在满足客户需求的同时达到我单位效益最大化。

第三、处理好跟老客户的合作关系，积极寻找新客户。

为了单位的效益我努力做到了学会做人，处理好关系，做好事情。作为销售

部长，我更要处理好与客户的关系，努力维系老客户的忠诚度和积极拓展新客户。我定期和与单位合作过的老客户进行电话和面对面拜访，了解老客户对于我单位产品的使用反馈及老客户的最新需求，从中寻找我的销售点。对于新客户，通过自己的寻求和同行业同事的推荐，向新客户不断介绍我单位产品情况及业绩发展，加深新客户对我单位良好的印象，达成合作关系。总之，勤于处理好与客户的关系是我们销售人员所需要的。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

第二篇：先进个人总结

时间的车轮一往无前永不停息，在指尖流过而看不到任何痕迹，人生轮回留念似水。20XX年上半年即将过去，回顾这半年忙碌而又愉快的工作，在平时的训练和业务学习中，我深深的知道了消防工作的重要性！

随着春节的日异临近，春节前夕，我们对整个喷漆车间消防设施、消防器材、对辖区内重点防火部位进行了全面检查，在检查中发现问题及时处理及时上报，春节是一个隆重的节日，是一个与亲人团聚的日子，由于我们的工作性质特殊，没有回家与亲人团聚，认真坚守再自己的岗位上，履行好自己的职责，上岗一分钟负责六十秒的心态去对待自己的工作，为春节的安保工作做出巨大贡献！我们深知很保安全保稳定的工作更加艰巨安全是企业发展的根本保障，时时受召唤夜夜在守候，一颗为企业的安危跳跃着！

三月低由于十几名考同志辞职离队，新兵的注入，人员的休假，还有一些临时勤务种种因素，一直是三包一的勤务，自然而然的给我们的工作加大了压力虽然有点紧张，但我们一直没有放松认真值好每一个班，履行好自己的职责！

为了丰富战士的业余生活队里还举行了各种各样的活动，每天晚上组织观看新闻联播…让战士们了解中国，关心国家，了解国际形式，每周五还观看电影等一系列活动使战士的气氛更加活跃！

上半年以来…喷漆车间进行了几次明火作业，为保证车间的安全车间领导及队长安排我们到现场监护，既然把这种任务交给我们那是对我们的信任也是对我们工作的肯定，在苦在累也要完成！让领导放心给领导一个满意的结果！

在这半年的时间里…我有过迷茫、有过喜悦、有过失败、有过成功。消防生活不再神秘，又是那样的实在那样的温馨。在以后的工作中，要多看多想多做多主意细节，考虑周全的做好每一件事，值好每一个岗，再训练上要培养吃苦耐劳的精神，刻苦训练在这样的一个环境下使我不断的成长！

第三篇：先进个人总结材料

先进个人总结材料

王浩月同志2009年12参加工作，在党和各级领导关怀下，一直兢兢业业，勤于思考，并始终以“树立良好职业道德和服务意识”作为工作标准严格要求自己，坚持思想政治上求“正”、业务水平上求“精”、服务质量上求“高”，团结协作，默默奉献，任劳任怨，受到领导、同事一致好评。

一、加强政治学习，提高理论思想水平

自参加工作以来，始终坚持以学习邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本”理念，严格要求自己，认真学习思想理论各方面的知识，不断提高自身的修养，从而真正实践党的全心全意为人民服务的宗旨。坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟，认真学习党的各项方针政策，紧密结合自己的工作实际，将其思想充分融入到自身工作当中，不断充实自己并收到良好的效果。

二、加强专业知识的学习，提高服务质量

2009年刚刚走出校门的她，因为第一次接触高速客服工作，不仅对高速知识一无所知，对客服工作也并不了解，为了能做好这份来之不易的工作，他每天都在认真学习高速相关知识，主动向老人员学习，不断提高自己的业务水平，把能为司乘人员提供准确信息作为自己追求的至高目标。他认为，作为一名优秀的客服代表，不仅需要熟练的业务知识，还要有优质的服务，而优质的服务更体现到细节上，他严格要求自己练好口功，克服山东口音；练好耳功，达到听声知人的要求。休息时间，还要组长帮他采集她的电话录音，尔后反复听，反复寻找不足。她怀着对高速事业的无限忠诚，在工作岗位上刻苦学习，始终面带微笑、热情周到、准确无误地为司机提供优质服务，力争将每一通电话做到完美，让每一位用户满意，受到了广大司乘人员的赞扬。也是在她微笑服务的带动下，全组人员都在心中产生了强烈的服务意识，做到急司机之所急，全心全意为司机服务。

三爱岗敬业，关心集体

她不但是工作上的佼佼者，也是我们组员信任的“小大姐”。组内只要有问题找她帮助，她一定会热情帮助，细心教导。年纪虽然不大，但正是因为沉稳，冷静，让组员的内心有一种安全感和信任感。她以无怨无悔、默默无闻的奉献精神，用春秋寒暑始终如一地书写着自己的人生信条。熟悉他的人都有这样一个印象，生活中不善言谈，但身边的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情，常常工作到忘我。她正是用这样的个性，默默地工作在平凡的岗位上，始终如一。俗话说，一个人做点事情并不难，难就难在持之以恒。她爱岗敬业，把工作视为自己的生命，把让每一位用户都满意视为自己的工作目标。干一行爱一行的工作态度让她在工作中培养兴趣爱好，展示个人特长，发挥个人主观能动性和创造性，达到公司与个人的同步发展。同时用一颗真挚的爱心关心着身边的每一个人。

她在岗位上矢志不移，继续一如既往地实现着自己的人生价值，用她持之以恒的进取精神，创造着属于自己的成就。同事，领导的认可成了她继续前进的动力。如今，他正用实际行动，按照自己的人生信条，继续在人生的坐标上追寻着属于真正自我的那一个个闪光点……

第四篇：先进个人总结

先进个人总结

时光飞逝，2012已成为过去，在公司的年末评先中，我有幸被评为先进个人。

在此，非常感谢大家评选我为今年的先进个人，一年来在公司的正确领导下，在同事们的热情帮助和支持下，通过自身的不懈努力，自身的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高。

现将我一年来的思想、工作情况作一简要的总结：

回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。在思想上，我深刻学习公司下达的各项文件、规定，使自己的思想跟公司的指导方向保持一致；在工作中跟同事认真钻研专业技术，探讨生产过程的优化措施，认真查找工作中的不足并积极改正，切实做到生产工艺符合公司要求，产品质量满足用户要求。一年来，我跟箱变工段的同事们一起完成了多项时间紧、任务重的工作。为此我们充分发挥了箱变工段能吃苦、不怕累，连夜奋战的顽强作风，使得公司在规定的交货期内顺利交货。

身为一名老员工，我深知自己的义务和责任，工作中不仅认真做好自己的本职工作，还注重与同事之间的团结协作，更快更好地完成班组布置的各项任务。在工作中我积极地与同事交流，查找各自工作过程中的不足，探寻优化解决方案，用自己的实际行动起到一名老员工应有的模范带头作用。

2012已成为历史，展望2013，我会用更加饱满的热情投入到新的工作中去，时刻以一名模范员工的标准要求自己，完成公司交给的各项任务，为公司的发展壮大贡献自己的全部力量！

第五篇：先进个人总结

先进个人总结

我是XX学院XX级XXX，转眼之间，时间想白驹过隙一样，我即将度过两个春秋的大学生活了。在这里我到了许多，成长了许多，在这里我由一个蓬头稚子逐渐成长为一个热血向上的有志青年，在这两年内，我踏实学习，不断增强自己的文化素质，认真工作，将自己的全部热情投入到工作中去，努力做好各项工作，并且得到了老师同学的认可，现将各方工作总结如下：

1、在学习上，我时刻以“态度决定高度，细节决定成败”为座右铭，在端正学习态度的同时，抓紧点地时间，通过学院老师的谆谆教导以及个人的努力，使我能够在完善自己知识结构的同时，也扩大了自己的知识面，在遇到学习上的困难时，虚心的及时的向老师请教，皇天不负有心人，在老师的帮助下，我在学习上有了长足的进步，并且取得了优异的成绩，尤其是老师的点拨让我有一种醍醐灌顶之感。在这里，我感谢我的老师，感谢我的同学，正是他们的帮助，才有了我的进步，才有了现在的我，在这里，我想他们说一声“谢谢”！

2、在思想上，我积极地向党组织靠拢，因为我们是沐浴着党的阳光成长起来的，在成长的过程中我深深的感受到了党的温暖，所以在进入大学的时候，我就把入党作为自己的目标之一，因为刚入大学时候的不成熟，我决定先锻炼一下自己，于是我在锻炼了半个学期以后，就积极的向组织递交了自己的入党申请书，经过组织的认可，我已于去年参加了党课培训，并且顺利的通过了党课考试。马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、科学发展观，现在我耳

熟能详，经过党的教育以及个人的反思，我积极参加公益活动，幸运的成为“青年志愿者”，并且主动参加义务献血，为珍爱他人生命贡献出自己的绵薄之力！

3、在工作生活中，我养成了良好的生活习惯并且始终如一的遵守着自己的做人准则。我在心中始终牢记“四心”——感恩心、责任心、自信心、恒心，并在日常的的工作生活中加以践行。作为11化学工程与工艺1班的班长，我对待同学们一视同仁，事情凡是与同学们相关的，我都本着公平、公开、公正的态度召开班会，由同学们行使他们民主的权力，当同学们遇到困难的时候，我都会及时的给予他们帮助，但是也有美中不足的地方，因为我自身就是一位消费者，没有经济来源，当同学的经济上出现问题时，总会遇到心有余力不足的状况。经过我和我们班委的不懈努力，我们班级11级化学工程与工艺1班被评选为“优秀行政班级”，每当我想到这个的时候，我都感到很欣慰，因为这是对我工作的肯定！在宿舍中，我们舍友关系非常融洽，经过大家的努力，我们宿舍被评为“文明宿舍”！

4、在综合素质上，在老师的帮助下，我通过学习以及参加社团活动，我认识了更多的志同道合的同学也增加了与其他同学交流学习的机会，我的交际能力得到了锻炼，并且在交流学习中我认清了自己的短处，以此同时我也积极学习他人的长处来完善自己，以便自己更好的成长！在活动的过程中，我一步步增强了自己策划能力，自己的执行能力，以及自己处理突发事件的能力！我会朝着德智体美综合发展的目标前进！让自己飞得更高、飞得更远、飞的更加有力！

5、在荣誉上，经过老师的认可以及自己各方面的努力，从入校以来我先后获得了“军训标兵”、“文明学生”、“优秀团员”、“优秀干事”、”宿舍文化节优秀组织奖”、“国家励志奖学金”等校级荣誉，以及系内的种种荣誉！这是老师同学们对我的肯定！我以后会更加努力，绝不辜负老师同学们的期望！

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在前进的道路上，不管路途多么坎坷，我都会勇往直前！

“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，在奋斗的道路上，不管困难多么巨大，我都会迎难而上！

“咬定青山不放松，立根原在破岩中”，在拼搏的道路上，不管结果多么酸涩，我都会用心品尝！

新的学期已经到来，我会以饱满的激情去迎接挑战，“百尺竿头更进一步”是我的目标！“扶摇直上九万里”是我的动力！到数风流人物之时，就是我的“今朝”！