第一篇:让青春在奉献中燃烧 让移动与我们一起腾飞
让青春在奉献中燃烧 让移动与我们一起腾飞
胡露
我是通城移动总公司营业部员工胡露,自2006年进入移动公
司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾,也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的人来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”,每一声“你好”,诚恳的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞叹声中,我的业务量也得以提升。营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的重大,怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起,我首先找到自己正确的位置,为自己制定工作目标,工作计划,要求自己怎样做能够全面掌握业务知识,怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户,又怎样能让客户接受并使用我们的业务,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间,孩子生下来刚满月就请人带,去年生病住院,医生嘱咐要休息一个月,但我一个星期后,一边休息,一边联系业务,在家全面细致学习公司各项业务知识,并按时上岗。还有我刚到单位那时,对新工作环境陌生以及对业务知识不熟悉,只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类,新业务类,促销活动类等,对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知,为客户解决业务难题的频率增高,营业厅的业务量也随之突飞猛进。三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户,我主动宣传公司的新业务,新政策,并广泛宣传移动资费,使用户更多的了解移动业务,从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机,当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍,延误下班一个多小时才成交。最后他们讲:丫头,你真有耐心呀,我们早就想买个手机,但不会使买了不塌实,我们听村里人讲这边的服务态度好,果真如此,真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰,客户是我们的衣食父母,只要我们的微笑多一点,服务好一点,业务精一点,准能赢得客户的信赖。记得有一次,一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务,当我询问什么原因退网时,他很平静的说,“没有什么原因,暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之
下要求退网,当我了解实际情况后,我就对他说:“张老板,您的生意做得这么大,如果换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在:“我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?”“对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码由我为您做余额提醒,当您话费不多时,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?”经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节,其实没有不满意的客户,只有不周到的服务。自去年调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,还要及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。四是要有良好的团队合作精神。现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的,有效的团队工作可以提高工作效率,为此,我在工作中生活上,均和同事关系融洽,只有大家群策群力,心往一处想,劲往一处使,从而使个人的业务量乃至于营业厅的业务量得到均衡提升。成绩只代表过去,不断进步才代表未来,我现在担任业务支撑工作,工作岗位的转换更激发了我的工作热情,但新的工作岗位需要学习的东西更多,只有不断加强学习,才能更好地迎接明天的挑战。
第二篇:让青春在奉献中燃烧
让青春在奉献中燃烧
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!今天,我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。日月穿梭,寒暑交迭,倏然间岁月的年轮在不经意中又多划了一个圈。回顾这一年我们走过的坎坷历程、走过的艰辛道路,几分辛酸、几分自豪。
大家都知道,办公室是管委会的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,在推进管委会各项工作过程中,具有特殊的地位和作用。办公室人员的一举一动都关乎管委会的形象与各项工作的顺利开展。
也许大家没有注意到,办公室的灯永远是第一个亮,最后一个熄灭。多少次***忙到深夜才回家。当看见孩子因为没人照顾还躺在沙发上熟睡的时候,她忍不住流下了辛酸的泪水。心中那份对孩子的亏欠和因为没能照顾好家庭的愧疚让她忐忑不安。有哪个母亲不爱自已的孩子,不爱自已的家庭?然而身为办公室主任的她舍小家、为大家,仍然把工作放在了第一位。
早来一个小时,晚走三个小时是我们工作的常态。多少个早晨,当我打扫办公室卫生的时候,看见****桌上烟灰缸里满满的烟头时,我知道那肯定是他昨晚又挑灯夜战、加班加点写稿子的结果。有时候,也许已经构思了好几天才写好的稿子可能因为新的思路而重写。多少次他在睡梦中被急促的电话叫起,又要准备第二天的发言稿。可以说,陪伴他最多的是星星和月亮。
办公室工作是辛苦的。不要说白天有成堆的文字材料;也
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不要说深夜还在赶印文件;更不要说在放假期间我们还要工作。就拿****来说,在婚期一天天逼近的时候,她的未婚夫多少次要求领取结婚证,因为办公室工作繁重,没有时间,她一拖再拖,终于在12月8日将红彤彤的结婚证领回来了。然而这对新人还没来得及庆祝,就被办公室一个电话叫了回来,这一切只是因为要迎接第二天的检查。什么叫“把心留在管委会”?我觉得唐兰姐就是真正的把她的人、她的心都留在管委会,真正做到了无怨无悔。
办公室工作是默默无闻的。在每周一、三、五集中学习的时候,当大家坐在干净卫生的会议室时,可曾知道我们不论寒暑都要早起打扫卫生,特别是在严寒的冬季,当我们擦洗桌子时,那种冰凉立即贯彻全身。然而我们没有任何怨言,为的就是更好地履行为大家服务的职责。
为了不耽误工作,我们经常是风里来、雨里去,有时候就连生病也不能停歇。还记得****因为不适应天气变化而发烧的时候,在挂完两瓶点滴之后,立即赶回办公室整理档案;在她生病住院回单位的当天晚上,又为了迎接目标考评加班到晚上十点多赶写电视稿,这一切,我们看在眼里,疼在心里。
我们没有任何怨言,我们无怨无悔的工作着。然而,我们的工作需要得到大家的理解。深夜,当我们根据通知的时间要求,必须打扰领导或同志时,我们需要理解;当我们因为工作被人误解时,我们更需要理解。在我刚来管委会的时候,因为对收发文不是很熟悉,有次竟然将需要审批的文件送错领导。但是,领导不但没有批评我,还细心地教会我文件如何分类、如何传阅。当回到办公室后,想起领导那期盼的眼神和鼓舞的话语,我深受感动,留下了幸福的泪水。这一切,让我真正的—2—
感觉到能够在管委会这个大家庭里工作是多么的幸福。
****书记曾经给我们说过:“辛苦是一种磨练,辛苦中,能体验到人生的真趣;辛苦中,能锻炼自己的能力;辛苦中,能充实自己的人生。”为了工作,我们夜以继日;为了工作,我们废寝忘食。但是,我们又是幸福的。因为我们时时处处都在用心为群众服务,用我们的真情为同志服务、为领导服务,我们为能够帮助、服务他人,体现自己的人生价值而感到自豪。
曾经有人说过“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定伟大,但一定要崇高”。正是平凡的岗位,升华了我们的生活,使我们萃取了人生的真谛。不经风雨,长不成大树;不受磨练,难以成钢铁。朋友们,让我们拿出真情、挥洒热情、迸发激情,真诚的对待工作、对待生活、对待人生,让我们携手并肩,让青春在奉献中燃烧,共同创造更加辉煌灿烂的明天!
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第三篇:让青春在奉献中燃烧
各位领导、各位老师:
大家好!今天我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。
我是幼教战线上的一名普通的幼儿教师。有人说:幼教事业是托起红太阳的事业,是一项系民族未来与希望的事业。作为一名幼教工作者,我更加感到身上的责任重大。有了这种责任感,工作上就有了动力。我爱自己的工作,因为我爱祖国的未来。每当我想起这些,就感到工作意义的深远。
人们用无数美好的词句来形容美丽的青春。的确,青春充满了理想与信念;充满了激情与希望。青春更是一种幸福,这种幸福便是我和孩子们在一起的快乐,正是那一张张灿烂无邪的小脸告诉我什么是幸福的真谛。幸福?幸福是我们坚定不变的信念;幸福是我们对工作的无比热爱;幸福是我们对生活的无限向往。它让我深刻地感受到了青春的激情会在孩子们中间迸发、激荡、升华。
时间飞逝,平凡琐碎的400多天从我身边走过,我爱上了我所选择的幼教事业。回顾这一年多的日子,我有过成功的喜悦,失败的教训,也有过深深的反思,但更多的是收获。记得刚来幼儿园工作时一位朋友曾经告诉我:“你会在孩子的吵闹中渡过每一天,最后你会在重复吵闹的某一天放弃这份工作。”我便带着这份困惑与迷惘开始了我的工作。不经风雨,长不成大树;不受磨炼,难以炼成钢铁,在幼儿园这个大熔炉里,我深深地认识到,青春只有在奉献中才能燃烧。
幼儿教师的工作是辛苦的。不要说白天有成堆的繁琐事情需要解决;也不要说晚上还要写教案备教具;辛苦是一种磨炼,辛苦中,我们体验到了人生的真谛;辛苦中,我们锻炼了自己的能力;辛苦中,我们充实了奉献的人生。
幼儿教师工作是默默无闻的。当某项工作顺利完成时,大家何曾想到,老师们在其中付出了什么;当一项活动圆满结束时,大家又何曾想到,大到活动流程,小到座椅的摆放,都需要老师们一一做好;正是在这种奉献中,我们的工作才得以完成,我们的事业才得以进步。
幼儿教师工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为祖国的小花朵们服务。我们做每一件事情,都直接或间接地,都是为孩子操心、着想。因为我们深深地知道,我们代表着幼儿园的形象,代表着公司的形象,更代表了整个教师队伍的精神面貌。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的老师带病坚持工作;正是寄于这种光荣,我们的老师把工作放在了第一位。
幼儿教师工作需要牺牲精神。由于工作性质的特殊性,当我们老师的孩子生病了,怎么办,没办法,只能带到幼儿园,连假也不能轻易请。正是寄于这种精神,幼儿园培育了一批又一批优秀的教师,正是寄于这种精神,幼儿园一项又一项得工作才进行的顺顺利利。
幼儿教师工作需要学习精神。教育工作是一座山,我们便是那登山的人,而登山的工具就是学习;教育工作是一条船,我们就是那划船的人,而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题,正是在学习的磨砺中,我们不但得提高了自己的业务能力;正是这种学习,我们学会了做事的原则和方法;正是这种学习,我们的精神更加富有,对未来也更加自信。
幼儿教师工作需要理解精神。同事们在一起工作,难免会有意见相左的时候,与家长沟通时,也有发生误会的可能,这时我们更需要理解。多一些理解,多一点幽默,多一丝微笑吧!这样,我们的工作,将更加高效;我们的生活,将更加精彩。
毛主席对青年人说过:世界是你们的,也是我们的,但归根结底还是你们的。让我们学习多方面的知识,在自己平凡的岗位上认真做好自己的工作,尽职尽责,才能不辱时代所赋予的使命。
在这平凡忙碌的岗位中,如果我们每个人都能尽自己所能出一份力,用爱去关注孩子,用心去体会孩子,用情去感动孩子,用知识去引导孩子,那么,我们收获的是希望,是孩子浓浓的、真挚的爱。
让我们向所有在幼儿教育岗位辛苦工作的老师们致敬吧!
谢谢大家!
2010.4.12
第四篇:让青春在奉献中燃烧
让青春在奉献中燃烧
东引小学 王 峰
尊敬的各位领导、老师:
大家好!今天,能站到这里,和大家畅谈人生,畅谈理想,我感到非常幸运,也非常激动。与其说我是在演讲,不如说是自白。当我满带着拼搏与奋进的气息,满带着沉甸甸的梦想与信念站在这里,我的自白原来是这样的坦荡与洪亮:
世上有很多东西,给予他人时,往往是越分越少,但有一样东西,却是越分越多。您也许会惊奇地问:“那是什么呢?”我将毫不迟疑的回答您:“那就是---爱!”是的,爱!它不是索取,而是付出;不是等价交换,而是给予,是无止息的自我奉献和牺牲。
因此,便有了这样一种人:骄阳似火的田地里,匍匐着你佝偻的身影;孩子每一次犯错,你用你刻意的严厉让他远离,虽然,你曾获得的,只能是孩子无知的敌意。
这个人的名字,叫父亲!
因此,也就有了这样一种人:乌黑的头发,被一根根粉笔染白;无辜的声音,被一节节长课嘶哑;健壮的青春,被一本本作业累垮。
这种人的名字,叫老师!
记得全国著名特级教师于漪曾深情地说:“如果人的生命有一百次,而且每次都可以让自己选择职业,那么我将一百次选择教师——这个太阳底下最光辉的职业!”说得多好!拥有一个荣誉是幸福,拥有两个幸福是幸运。我很幸福,因为我是一个骄傲的父亲;我更幸运,因为我还是一个自豪的老师。我庆幸命运赐给了我这个职业,即便在清贫的岁月里,也仍有那么多暖心的往事,那么多刻骨铭心的点点滴滴,让我在身心疲倦之余,暖暖地重温起。
就让我从一件小事说起吧。
刚参加工作那年,我被分配到了偏僻的南引小学,成了一群十来岁学生的孩子王。俗话说,初生牛犊不怕虎。凭着刚走上工作岗位的激情,我忘却了条件的艰苦,全身心地投入到这群带着纯真和野性的农村孩子的身上。然而,教育的反复性和曲折性,却一次次地考验着我并不成熟的耐性。记得那天,已经染上风寒近一周不断咳嗽的我,仍强打着精神给孩子们上了数学课。中午,我把李阳阳同学留在了办公室里改错。那道题,全班只有他一个出错。当时我很失望,一直很尽心地给他补习,希望他能有所提高。我一遍又一遍反复地讲,整整六七遍,他依然不解其意。我真的不知道还能怎么办,只觉得满腔心血付之东流,那种委屈加上疾病对于我的折磨,竟让我产生了放弃的念头。我合起书本说:“行了,回家吧,都是
上课讲的东西,怎么还不理解,给你补习还听不进!下去好好想想!”说完,我回到了宿舍,躺在床上,对自己的懊恼和对学生的无奈,心里就像有团棉花堵着,让我翻来覆去地怎么也睡不着。也不知道过了多久,迷糊中有咚咚的敲门声传来,我打开门一看,是他,李阳阳!这个中午被留下来补课让我至今还余怒未消的笨学生,手里提着一篮鸡蛋,站在门口。“王老师,你都病倒了,还给我补课。可我对不起你,我太笨了,老是听不懂。。。妈妈说家里穷,还省了些鸡蛋,叫我拿给你补补身子。”霎那间,一股暖流涌遍我的全身,望着眼前这个急得满脸通红、窘得语无伦次的孩子,看着他手中的这一篮沉甸甸的鸡蛋,我突然明白了我的无知,也让我羞红了脸,我顾不得自己依然模糊的泪眼,急急地拉着他走进宿舍,重新翻开了课本。。。
直到如今,这件事仍让我记忆犹新。孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意,净化了我的心灵,激起了我对教育事业深深的爱,我真正地体会到了一个教师所有的幸福和快乐。也是至此,我才真正深切体会到人世间最感动人的莫过于真情,而我,正是感动于孩子们那份淳朴的真情:一篮鸡蛋,一声声羞涩的“王老师”,一封封自制的简陋的贺卡。。。这一切,无一不让我感动,而这种感动却是用金钱所不能衡量的。我知道,正是它们,让我明白自己是一个多么富有的人;我也知道,就是没有那一篮鸡蛋,那些贺卡,我也能感受到他们的心中,有一份多么美丽的期许。在后来的岁月中,这样的情感使我对孩子们少了一份埋怨,多了一份理解!少了一份苛求,多了一份宽容!少了一份指责,多了一份尊重!
尊敬的领导、老师们,我喜欢这样一首小诗:“当人梯——用我们的坚韧/让学生踩着/奔向新的征程/当园丁——用我们的勤恳/让科学的百花园/五彩缤纷。。。” 吟诵着这首小诗,我从一个学校到了另一个学校,从一名老师到现在的学校校长,也从曾经的年少轻狂转到了而今的而立之龄。假如我也可以算做是东落堡乡教育园地中的一朵小花,那么我更加清楚,在座的诸位,都比我开得更鲜艳,更妩媚,更迷人。但我依然时常感动,感动于那些头发斑白的前辈,比如我校的张科老师,刚刚退休的三十年如一日地早到晚归的于文香老师,„„正是他们,用真善美去启迪了一颗颗心灵,用满腔的热情点燃了学生的“理想之火”。他们也和你我一样,不过是默默无闻的普通人,或许永不能像孟二冬那样名垂青史。但正是万千个这样的普通人,树起了万世师表、无边师魂,一个人的力量或许有限,但一个战斗集体的力量却足以撼地和擎天!著名思想家梁启超先生早就说过:“少年智则国智,少年强则国强。”今日的国际竞争,实则就是人才的竞争,教育的竞争。历史赋予了教育以如此的重任。作为一个校长,我深知自己认知的肤浅和力量的弱小,但作为一名全身心投入事业的教育人,我和我身边的那些可爱可敬的同仁,依然矢志不渝、志在必胜。我坚信,“人
心齐,泰山移。”有你的付出,有我的付出,有我们大家的付出,凭着我们的信心、恒心和战天斗地的勇气,继续无私奉献和辛勤耕耘,一心为教育事业奉献着青春和热血,定能为我乡的跨越式发展添土垒金!
朋友们,一个人的生命是有限的,而我的事业是常青的。我的生命在学生身上延续,我的价值在学生身上体现。我本是一个极平常的人,因为做了一名人民教师,我的人生才有了不平常的意义。我无悔于我的生命,更无悔于我的选择。在这三尺讲台上,在校长之位上,我将阅历春秋,苦苦耕耘,用我的爱心、诚心、细心、耐心和操心,去换取学生的开心,家长的放心,东落堡乡的振兴!我要让我的生命之火为我们乡的教育事业而燃烧,要让自己燃烧着走完人生的旅程!
朋友们,请举起我们曾经落满了白灰的右手,以一个人民教师的名义起誓: 峥嵘岁月,何惧风流!让我们的青春,在奉献中燃烧吧!
第五篇:让青春在奉献中燃烧
让青春在奉献中燃烧
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。
首先,我向大家简单介绍一下我的基本情况。2000年8月我在学校加入中国共产党,2001年10月被招录为国家公务员,分配到杨庄乡政府,2005年3月,我又到县商务局工作。在工作期间,连年被评为先进工作者,考核,连续多年被评为优秀等次。2009年10月,我又通过选拔考试来到办公室工作。通过这几年的工作,我深深地认识到:青春只有在奉献中才能燃烧。办公室工作是辛苦的,有多少次,在加了一夜班以后,第二天一早我又接受了新的任务;有多少次,我在睡梦中被急促的电话铃声叫醒,又要加班了。辛苦是一种磨炼,辛苦中,我体验到了人生的乐趣;辛苦中,我锻炼了自己的能力;辛苦中,我充实了奉献的人生。
办公室工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为人民服务。我们做每一件事情,说每一句话,无不与人民群众息息相关。在我们秘书科,每年都要完成400余次各类会议的会务服务,打印、复印文件材料12万多份,装订发送各类文件10万多份,接待上级领导检查、调研等活动30多次,每场会议或活动,都要接打电话100多次,把会议内容准确无误地传达通知到每个参会人员。接打电话时,我的每一个呼吸,每一个语气,1说出的每一句话,都代表着县委的形象,代表着办公室的形象。正是基于这种光荣和责任,我百倍地努力,忘我地工作;正是基于这种光荣和责任,我把名利抛在脑后。
办公室工作是默默无闻的。一项大型活动顺利完成,每个环节都凝聚着办公室人员的汗水;一场会议胜利召开,从通知到结束,都要求我们心细如丝、面面俱到。办公室的工作就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中,我们的工作才得以完成,我们的事业才得以进步。
办公室工作需要牺牲精神。在工作中,我作为一名女同志,与男同胞一起并肩耕耘,共同播撒着汗水。我的女儿今年8岁,上小学三年级,几年来,我从来没有接送过她,一把大门的钥匙早在她上一年级的时候,就已经挂在她的脖子上。我能做的,只能是反复叮嘱一个6岁的孩子牢牢记住,不要和陌生人说话,不要给陌生人开门。当别人夸我的女儿独立懂事的时候,我心里既高兴又辛酸,这也是一个狠心的妈妈培养出来的呀!还有我的母亲,她住在老家出山,长年卧病在床,而我作为长女却不能在床前尽孝。今年春节前后,办公室工作特别繁忙,我没有更多的时间去侍奉病中的母亲。春节刚过,在一个异常寒冷的早上,我得到母亲去世的噩耗。当我匆匆赶到家时,她就那样安祥地永远睡着了。现在每每想起来,心中仍然充满了深深的亏欠,我深刻理解了“子欲养而亲不待”的含义。不久之后的两个月内,家里有两位老人相继去世,我都强忍悲痛,处理完之后,又匆匆回到工作岗位。因为我牢牢记着母亲那句朴实无华的话:找个工作,不
容易,好好干。我一辈子都要记着母亲的话,无论在任何工作岗位上都要尽职尽责,本本分分,要牢牢用一种精神支撑着自己,这种精神就是:牺牲自己,全心奉献。正是基于这种精神,办公室培育了一批又一批好干部,正是基于这种精神,办公室的工作才无往而不胜。
曾经有人说过“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定伟大,但一定要崇高”。办公室人员就是在平凡的岗位上,过着不平庸的生活,在看似不伟大的事业上,做出崇高的工作。拿出心中的热情,奉献我们的青春,用真诚的态度对待工作、对待生活、对待人生,让我们肩并肩手牵手,为创造美好的明天而努力吧!
谢谢大家。