第一篇:eosfrla证券_公司实习日记 10 篇 1
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| You have to believe, there is a way.The ancients said:“ the kingdom of heaven is trying to enter”.Only when the reluctant step by step to go to it 's time, must be managed to get one step down, only have struggled to achieve it.--Guo Ge Tech
2010-07-05 第一篇
怀着既担心又期待的心情度过了一个周末后,终于等到了正式实习的这一天。6点钟不到就爬起了床,忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装,我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容,心里默默的为自己加了一声油。
8点半到了公司营业部的大门,见到了成熟稳重的金副经理,在简单的自我介绍以后,金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容,主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里,听大堂经理和其他职员的安排。然后,她带我和一楼的员工简单的见了个面,我见到了热情的大堂经理,3位态度可亲的柜台阿姨,和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生。大家都对我表示了欢迎,让我对融入这个新集体充满了新的期望。金副经理让我跟着前辈们好好干,有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚。我使劲的嗯了一声。然后她就回自己办公室了,而一楼的我们也就开始各就各位了。
大堂经理跟我稍微介绍了一下-----------的情况。这边有4层楼,1楼是大厅,主要办理散户的开户等业务;二楼是会议室;3楼是中型客户的接待厅;4楼是大型客户的接待厅。经理,副经理办公室都在3楼,4楼还有一些经纪人,财务处等等办公室。当然,作为实习生,我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户,处理一些文件工作,还有就是回答散户们的各式提问。我笑笑的说,总的来说,哪里有需要,哪里就有我出现。
实习第一天,大家也没有怎么安排我任务,我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情况,了解了一下每天一天到底的各项程序。我发现,大厅的事情看似简单,但是繁忙,繁琐,也很容易可能弄错。所以说,以后我的任务也会如此,我需要用10分的耐心,细心和虚心来面对这一切。
2010-07-06 第2篇
今天是第二天,大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户。别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的,换成自己这样做,要注意的地方还真多。
首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一个不小心,会让散户漏一个步骤,影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠的。首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户呢还是资金账户,对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几份不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍以后,我就开始上路了。
9点半左右迎来了我的第一个客户,一位中年的大叔,问我开户需要哪些资料。在了解到他已经有了证券账户以后,我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带,然后把相关的表格拿给了他,并告知了哪些地方需要填写。在看着他一项项逐一填完资料以后,我终于松了一口气,帮他指引到了相关的柜台让他耐心等候。
在没什么障碍的完成了第一个客户以后,我也就慢慢开始上手了。这一天的任务也就是帮客户填写各种各样的表格。
2010-07-07 第3篇
今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单,实则不然,正所谓知易行难!
就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关的资料,最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题。客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当地解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。
我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意。这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式,更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种非常不错的做法,充分体现了-----------以客户所需为本的想法。其实这只是----------以人为本的一方面,它在各个方面都充分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。
2010-07-08 第4篇
柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人,她们很耐心的教了我很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。
前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用得到,看来我作为实习生,要学的真还很多。
2010-07-09 第5篇
“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是----------一向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系,-证券的市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务提供商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。
以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是他们热情,活跃,耐心的质量:对于散户们各式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理。。。这应该是服务窗口所必须的质量,当然也是我需要自己加强的地方。在这两天的客户应对中,我意识到了自己许多许多的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班地回答完客户问题就好了,并没有主动地和客户多聊聊天。。这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够提升的地方。
2010-07-12 第6篇
上个星期主要是在柜台活动,帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了整理客户信息。其中一样就是把签协议的客户的各项资料和协议扫描到电脑里,这看似一个简单的工作,却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作。这项工作和前期的柜面服务一样,都是需要我们做到细致,耐心,这是基础工作都需要的品质,也是做好其他上层工作的基石。在过去这一周里,我大致了解了证券公司的基本的业务流程,并且也对我所在营业部有了很多了解,对其组织结构以及人事安排有了初步了解。我发现,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。与人的交流也是一门学问,所以我知道我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任务就是尽快融入到公司的氛围中,与同事多多交流,撇开自己是一个学生的思想,也争取让别人放下对在校学生的某种抵触的感觉。
2010-07-13 第7篇
在这一段实习生活中,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是我体会到了许多的为人之道,认识了许多出色的人。
值得谈的是金副经理,作为客户经理,她每天要和各种各样个性的客户打交道,帮他们处理各式各样的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但她总能处理地井井有条,她有几乎让每一个怒气冲冲的客户到她那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。她很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,她说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒服服的,说话是一门艺术。
但另一方面,金副经理对我们的工作也是非常的要求严格,每天她都要审查我们的客户信息扫描的工作,总是能一丝不苟找出我们都没有注意到的错误。她的严谨,严肃,细心,让我们敬畏她,也让我们佩服她。所谓严师出高徒,虽然我们都对每天下午金副经理的审查战战兢兢,但我们也打心里感激她这样做,她让我们学会了基础工作所必不可少的一样品质:细心。正是她的一丝不苟,让我们这4个实习生从一开始老犯错误,到后面做到了又好又快的完成任务。
2010-07-14 第8篇
在实习的这些日子,不得不谈到陆经理。陆经理每天早上都会到我们一楼大厅巡视我们的工作,鼓舞我们的士气,他总是给人一种谦和的感觉。
我想这样的处事风格,使得他能很好地和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决捍卫以及在细节上的灵活、人性化的处理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!
每次鼓舞士气时,他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话,在实习中,每天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台支持„„终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实,真实的工作就是这样,没有每天所谓的“新鲜”。比如,公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上,绕着一圈又一圈,只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题,只是声音不同罢了„„“但是你可以在其中找到乐趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”
2010-07-15 第9篇
今日是农行公司网上发行的103.10亿股在上交所挂牌交易的日子;而H股交易时间将安排在7月16日。到7月16日,四家国有大行都将全部完成“A+H”两地上市。而作为最后一家上市的国有大型银行,农行上市交易也有四大关注点引发投资者的注意。所以今天也来写写农行IPO。
网上查的资料:2007年至2009年,农行净利润的年均复合增长率为21.8%,仅较工行和建行低4个和2个百分点。而根据农行招股书中所披露的盈利预测数据,农行预计将于2010年实现净利润829.1亿元,较2009年增速高达27.5%。业绩快速增长的预期进一步体现出农行具有良好的投资价值。
农行的发行价在备受争议中最终调至2.68元(区间上限价),但其募资规模仍为A股历史之最,以685亿元,成为A股历史上最大的IPO,可以说原本没有什么生机的大盘是一次大出血。至于是不是处在破发边缘,专家认为,从历史规律看,弱势市场发行超级大盘股,往往会成为大盘反弹的助推剂。而实际上,今日农行开盘涨2.24%,报2.74元。这与工行2006年上市当日涨幅超10%,中行2006年上市当日开盘涨幅30%,建行2007年上市当日开盘涨幅近40%相比略显低调。因此单此一天的大盘表现不能说确定,是否破发,是否会成为以前的中石油和工行一样,还要参考实际表现。应该来说短期农行价格不会大涨也不会大跌。
2010-07-16 第10篇
昨天7月15日同时也是2010年上半年经济数据出炉的日子,在农行这条“利好”消息下,经济数据的公布到没有那么多人关注了。
来公布一下几个数据;
GDP:上半年中国经济同比增长7.1%
CPI:上半年全国居民消费价格总水平同比下降1.1%
PPI: 上半年工业品出厂价格同比下降5.9%
外贸:上半年中国出口同比下降21.8%
信贷:6月人民币新增贷款再超万亿元
收入:上半年城镇居民人均可支配收入实际增长11.2%
工业:上半年中国规模以上工业增加值同比增长7.0%
社会消费品:上半年社会消费品零售总额同比增长15.0%
固定资产投资:上半年社会固定资产投资同比增长33.5%
外汇储备:我国国家外汇储备余额突破2万亿美元
财政收入: 6月份全国财政收入同比增19.6%
房价:6月份全国70个城市房价环比上涨0.8%
身为中国人,最为关注的可能是我们伟大的GDP到底有没有超了日本。去年10月份,一名旅日华人经济学家关志雄发表专著《中国第一》,指出中国的经济总量GDP将在2010年超过日本,居世界第二。由此引发了全中国人民的澎湃激情,翘首等待着这一神圣时刻的来临。
第二篇:证券实习日记
1.1 实习单位简介
1.2 实习过程的基本回顾
1.2.1 实习过程介绍
这次实习主要分七天进行。第一天熟悉熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法,对开户时应注意的一些基本的情况进行了解。第二天熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容。第三天熟悉K线理论的实际操作。第四天熟悉切线理论的实际操作。第五天熟悉基金的相关内容。第六天整理实习过程中记录的资料。第七天查阅相关资料进行实习的总结。通过这七的努力我们顺利完成了实习任务。
1.2.2 具体实习内容介绍
1.2.2.2 熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法
今天公司的职员向我们介绍了开户的相关情况,使我们对开户流程有了相关的了解.证券账户包括股东账户、资金账户和基金账户三种类型。股东账户是客户向证券公司申请开立的,用于证券买卖的账户。股东账户包括上海股东账户和深圳股东账户,他们又各自包括A股股东账户和B股股东账户。上海B股的股东账户用美金进行交易而深圳的B股股东账户则用港币进行交易。上海A股的股东账户不可以复开而深圳的可以。在开立股东账户时客户需填写自然人证券账户申请表、代理开户合同中的开户申请表和第三方存管协议。第三方存管协议有三联:客户联、券商联和银行联。银行联由客户带往相应的银行进行确认。其中中行、农行、兴业和光大等银行无须确认。第三方存管的目的是保障资金安全。资金账户是客户向证券公司申请获得的客户号,它是由股东账户对应生成的。基金账户是客户向基金公司获得用于购买基金的账号。一个身份证只能在一个证券公司开一个资金账号,一个资金账号可以向多个基金公司开立基金账号。开立A股账户费用为46元人民币,B股账户则为100元人民币,对于三板股票的账户开户费只需三十元。
学习开户时客户应携带的资料,以及客户日常可能遇到的问题的解决方法。对于未开过户的客户他们需携带身份证和银行卡。银行卡必须是中行、建行、工商、兴业、农行、光大、交行等七家之一的银行卡。客户如要进行同行换卡则可直接到对应银行的柜台进行换卡。但如果客户是要进行异行换卡,则客户要先对账户进行清仓,即达到零股票零资金。客户要进行转账必须在营业时间进行否则资金会被冻结,如果资金是从证券账户转向银行账户,其上限为50万。
1.2.2.3 熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容
光大证券股份有限公司福州营业部的总经理林泓先生向我们介绍资本市场和证券交易的相关内容。首先他提到资本市场在中国仍属于新兴的市场,有很大的发展空间。它的主要功能是筹集资金、合理定价和资源的优化配置。在国外资本市场与商业银行混业经营,在中国二者是分业经营。其次他向我们介绍了证券公司的业务。其业务包括经济业务、资产管理业务、自营业务和投资银行业务。
接着林经理向我们介绍个人投资方面的问题。他说到,个人投资首先要看宏观环境,因为宏观环境反映的是系统风险,是个人无法控制和避免的。其次我们还得关注公司的监管和技术层面的信息。技术信息主要在于我们对知识把握的情况。林经理讲到“要想口袋满就要脑袋满”这生动地说明了知识的重要性。在后面的讲述中他向我们介绍了主动性买盘和被动性买盘以及股市与房产价格之间的紧密关系。紧接着他向我们介绍了证券经纪人以及从事证券行业所应具备的工作精神。从事证券行业要具有全力以赴的敬业精神、团结协作精神、个人主义与集体注意相结合、全局观和敢于接受挑战的精神。
林经理介绍说证券市场有一级市场、一级半市场和二级市场。一级市场是未进入市场,二级市场是进入市场,而一级半市场非法的。之后他向我们介绍了权证的相关内容。其中他主要介绍了期货和基金。现在期货主要以金融期货为主。基金与理财产品的主要区别在于基金的资金全部来自投资者而理财产品的资金部分来自券商,部分来自投资者。
最后林经理向我们介绍了光大的主要情况。光大是我国三大金融机构之一,与中信、中国金融开发总公司并称中国的三大金融机构。他向我们介绍了光大的交易方式,理财中心和前、中和后台的管理。前台主要负责营销,中台负责咨询,而后台则负责总的管理。
1.2.2.4 熟悉K线理论的实际操作
今天是第一天实习,六点就醒了,有个舍友好像五点多就起床了(真辛苦啊),然后躺床上一直没睡着,确切的说是不敢睡着,怕迟到,于是挨到六点半就起床了。想着这一天将要发生的事,充满未知,兴奋又有些紧张。
到了经理室(据我猜测,门上没写),来了很多人,都挤到屋门口了。8:15-8:40股市早八点.8:40开始两场视频会议。8:40-8:55是理财服务中心的报告,8:55-9:10是期货公司的报告。关于行业最前沿的信息,但有些专业名词和行势分析我听不懂。学习了老沙的观点,2月份的大小非解禁,国外市场的行情,及铁矿石提价65%对证券市场的影响等等。重点观点是本周需进行仓位控制。
晨会之后,Y经理给我们介绍了营业部的几个负责人,给我们介绍了实习期间的总体安排,实习时间是一个月,整月的课程都已安排好了。然后带我们熟悉了营业部,中户室,大户室,柜台,综合部……有许多的老股民(Y经理说应该叫投资者)聚集在中户室,大户室,我第一次看到这么多的真正意义上的股民,在我看来有些疯狂,九点半都到齐了,午饭在营业部吃,午休在营业部,三点后还有好多个摆桌玩牌,好几个阿姨大妈的一边盯盘一边织毛衣呢。或许在一起久了,大家都成朋友了,这是证券投资的感情衍生物。上午我才知道实习没有工资-.-`,只有100RMB交通补贴,管午饭,据此还签了承诺书,承诺实习期间是在校生,承诺实习期间不享受公司正常福利待遇。。
进行职业生涯规划知识的学习,虽然这些课程以前听多了,但此刻听来却觉得蛮有亲切感的。11:30午饭时间,初次吃感觉饭菜还不错^.^,在“钱龙”面前吃的饭,饭后也学着研究起“钱龙”。看归看,看了才发现自己啥都不懂。
13:00继续职业生涯规划课程,商务礼仪课程。后来W总给我们上了一课,W总主要讲了三点:
1、告诉我们要以平常心对待证券这个行业;
2、要我们树立正确的“钱”观;
3、分析了工作好与差的导致收入的巨大差别,启示我们要做好。然后时间就走到了15:36,第一天实习,至此就OVER了。
稍后继续关注。。^.^
Monday February 29,2008 Sunny
早晨,按惯例,交流会--学习同事的观点,主要是学习前辈的观点。之后是行业报告会,研究中心分析了周边市场情况,建议仓位五成加到六成上下。据我观察,研究中心比较肯定市场时,大盘必涨无疑,模棱两可含糊不清时就是看空了。看来Y经理经常说他非常相信公司的研发部门,是很对的。
今天是第一次轮岗实习,我把最正式的衣服的穿来了,但裤子还是牛仔裤,就像DL说的,除了牛仔裤他就剩秋裤了,我的情况类似,于是我不得不暂时放弃了柜台的实习,以免有损公司的形象^.^。根据安排,我和YJ去客服部实习。到了客服部,CY泡茶给我们和其她几个同事喝,由于不知道到底该叫“XX姐”还是直呼其名(直接叫名字觉得不敬,叫什么姐什么哥的感觉别拗),称呼起来还真有点尴尬。CY教我们接电话时用“您好”而不用“喂,您好”,遇到对方无声时不要用“喂,喂,喂”……
中午,LF应大家的要求,稍微加大概地说了下周可能考核的内容,顿时有了在学校临考画重点的感觉,他说在公司考试不像学校考不过就是挂科而是一次不好的记录,老总都是心里有数的(好紧张^.^)。
下午,按原班人马去实习,RG和JH由于上午没安排,于是加入我们队伍,一下子,小屋就满了起来。CY根据我们提的具体问题进行了一一回答,而且还鼓励我们,虽然我们三个都是跨专业的(JH是金融专业的),但只要每天进步一点,慢慢积累是很可观的。她还教我们具体的寻找潜在顾客的方法,LP也分享了她的一个大客户,我才发现原来我认为不可能也不适合的身分的人都有可能介入证券这一行业。CY还说LF在营销这方面做的很不错,只要有不懂的就可以去问他。我发现这个公司的人很有欣赏别人的眼光和思维,而且也不吝惜自己的赞美之词,强调团队作战,个人又比较谦虚,我喜欢这样的企业文化氛围。
收获挺多,提前分享了CY的营销经验,期待下周的其它岗位实习。。
第三篇:证券实习日记
实习的时候,从事证券相关的实习工作,把在证券公司实习的生活写成日记要怎么写呢。下面是小编为大家整理的证券实习日记,欢迎欣赏。
证券实习日记1
这天是我来国信证券北京营业部实习的第一天,我是透过校园招聘来的的这个公司,给我带给的实习岗位是理财顾问,首先要进行一系列培训才能上岗,给我们培训的是营销业务管理岗的孟李江姐姐,首先给我们讲了一些这个公司的简介,主要资料是:国信证券有限职责公司是(以下简称“国信证券”)经中国证监会批准于2002年2月28日在上海成立,注册资本15亿元人民币。
国信证券由中银国际控股有限公司、中国石油天然气集团公司、北京联想科技投资有限公司、云南省投资控股集团有限公司、中国通用技术(集团)控股有限职责公司共同投资。国信证券注册地在上海,并在北京、深圳、广州、成都、哈尔滨等27个主要城市设有1家分公司和32家证券营业部。
证券实习日记2
这天是实习的第二天,还是由孟姐姐为我们培训关于公司的一些介绍,这天给我培训的资料是公司的优势和获得的一些殊荣,主要资料有:自成立以来,国信证券用心发挥“深厚中行背景、跨境金融服务”业务优势,依托中国银行全方位的金融服务平台、借鉴国信控股丰富的境外资本市场运作经验,努力为客户带给高品质、专业化、个性化的投资银行和证券服务,迅速成长为具备较强市场竞争力的投资银行,在行业中树立了专业的形象和良好的口碑。
2006年5月12号获得创新试点类证券公司资格;2008年7月11日,被评为A级券商。公司在投资银行和固定收益业务领域持续了行业优势地位,经纪业务部均收入排行稳定在行业前十位。2010年,根据证券业协会的数据统计,国信证券股票及债券承销金额行业排行第三,债券主承销金额行业排行第一。
证券实习日记3
这天是我实习的第三天,大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户,别看平时自我去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚,换成自我这样做要注意的地方还真多。
首先程序很多,一步也不能漏,你的一个不留意会让散户漏一个步骤影响开户速度。这样的职责对于我这样的实习生,还是不敢懈怠。首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户还是资金账户,对于不一样的账户是需要填写不一样的资料。差不多有10几分不一样用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍之后我就开始上手了。这一天的任务就是帮忙客户填写各种各样的表格。
证券实习日记4
这天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单实则不然,正所谓知易行难!
就开户而言,要注意填表时的每个细节,还是复印相关的资料,最难的是有时候需要应对客户各式各样的问题,客户常常会问一些关于股票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当的解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。
证券实习日记5
前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见的表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。但是这些我都还不大用的到,看来我作为实习生,要学的真还很多。
除了这些,这些天我还学到了很多专业性的东西,比如证券交易的基本概念和交易原则,值得提的是交易的基本原则:公开、公平、公正。正是这些原则,保障了证券交易的功能发挥,也有利于证券交易的正常运行。
证券实习日记6
这天的工作中,我主要学习到了证券交易的几大种类,以前提到证券交易比较陌生,此刻学到了一些才发现很有兴趣。
证券的种类通常是按照交易对象来划分的,证券交易的对象就是证券买卖的标的物,证券交易的种类有股票交易、债券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常见的股票交易,股票是一种有价证券,是股份有限公司签发的证明股东所持有股份的凭证。股票能够证明投资者的股东身份和权益,股东能够据以获取股息和红利。在股票上市交易后,如果发现不贴合上市条件或其他原因,能够暂停上市交易。直至终止上市交易。暂停上市交易后,在规定的时间内重新具备了条件的也能够重新恢复上市。
“以客户服务为中心,以客户需求为导向、以客户满意为目的”是——向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系,证券市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务带给商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。
以人为本更是大厅所以工作人员所需要坚持服务质量。和大厅工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是他们的热情,活跃,耐心的质量:对于散户们格式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理。这就应是服务窗口所务必的质量,当然也是我需要自我加强的地方。在这两天的客户应对中,我意识到了自我许多地方的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班的回答完客户的问题就好了,并没有主动的和客户多聊聊天。这些都是这些天实习的过程中逐渐意识到的问题和期望能够提升的地方。
证券实习日记7
上星期主要是在柜台活动,帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了整理客户资料信息上。其中一样就是把签订协议的客户的各项资料和协议都扫描到电脑里,这看似一个简单的工作,却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作的基石。所以我们工作务必很认真,不能有丝毫的马虎,因为公司数据库的建立都需要到这些资料,而根据国家证券监督管理机构的要求,证券公司所带给的客户资料务必真实、合法、完整,所以我们的工作看似简单,但关系到公司的重大问题,我们整理扫描完了以后还要有专人进行审核,可见工作的谨慎性有多大。
这过去的这一周里,我大致了解了证券公司的基本的业务流程,并且也是对我所在营业部有了很多了解,对其组织结构以及人事安排有了初步了解,我发现,只有工作之后才明白什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作时完全不一样的,务必真正理解社会的洗礼才能成为工作中的一份子。与人的交流也是一门学问,所以我明白我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任务即使尽快融入到我们公司的氛围中,与同事多多交流,撇开自我是一个学生的思想,也争取让别人放下对我在校学生的某种抵触的感觉。
证券实习日记8
这天由江姐给我们培训证券的营销话术。所谓的营销话术,就是针对客户的各项提问你要做出适宜的回答。
期间,江姐给我们详细介绍了针对不一样客户状况的不一样应对方式。比如,客户不敢抄股,认为股票的风险太大,你就能够把其中的风险程度给客户讲解一下,并说明公司在规避风向方面能做出很好的保障。
再比如,客户问你公司股票是如何得来的,你能够说是由我们的研究不研究出来的。推荐的每只股票是透过深入的研究胜算后得出的,也就是说有人专门做技术方面的研究也有人专门从基本面、消息面等结合来研究。这些营销话术虽然讲究一些说话技巧,但绝对不能以假乱真,混淆是非,如果那样对公司的声誉也是不好的,必须要讲究诚信。
透过这天江姐对我们营销话术的讲解,我们学会了更多的专业知识。了解了如何去引导客户来炒股,如何思考客户和公司双方面的利益,从而到达双赢的效果,为以后的工作做好了铺垫。最重要的是教会了我们一些为人处世以及言谈举止就应注意的问题,我想以后无论从事什么行业,学习这些都是有用的,因为在这个社会中最多的是和人打交道,无论做什么这都是必备的。
在针对客户的问题进行回答的过程中,你首先要思考客户自我的问题,然后提出相应的解决办法,同时要展示出自我公司这方面的优势,使客户能够欣然理解。
证券实习日记9
这天,公司根据我们的人数和每个人的特点给我们分了团队,我们公司一共有7个市场渠道总监,也就分成了7个小组,因为我们公司主要开发客户的渠道是中国银行,所以把我们安排到相应的银行驻点来开发自我的客户,也就是我们要亲自下市场来寻找客户。
首先我们要做的就是客户调查和深度拜访,上午的时候,我们组来到了路北区附近的中国银行,就开始了自我的工作。对于来来往往的人,只能拉下脸一次又一次的去拜访。有的人比较好说话,能够听你说完并询问一下具体状况,但有的就避而不谈了。
之后又去银行里边观察了一下状况,并透过银行的相关人员来打听一下来那里人的具体状况。
证券实习日记10
这天折腾了一天,但是一个客户也没做成。主要是自我的人际关系还很差,只能一个一个的去找。但这只是刚刚开始,一两次的失败并不算什么只有在长期的过程中才能建立起自我的人际关系。
在客户的拜访过程中,也要求自我有能够观察人的潜力,对不一样的人群做出相应的决定,把握好时机在跟客户去谈,而不能在客户有事的时候去打扰他,那样只会遭到拒绝。
虽然一开始我们开展工作会很难,但我们都没有退缩,因为人脉关系是一步一步去积累的,我想只要我坚持不懈,就必须会成就自我的客户群,此刻能做的只有慢慢积累慢慢努力。
证券实习日记11
这天,还是去银行驻点亲身实践,但是由我们团队长浩哥带着我。所以这天要好好的跟浩哥学习。
来到银行驻点,淏哥先带我熟悉了一下周边环境,等到人流量多了,我们就开始寻找有意向的客户。在拜访的过程中,发现淏哥真的是经验丰富,对于客户的提问都能够应答自如,给人一种很信服的感觉。上午半天下来,淏哥谈拢有意向的客户就有三位,还都是大客户,并约好了到公司办理手续的时间。
下午,我就一个人在银行驻点,虽然依然没有找到有意向客户,但在交谈的过程中感觉简单多了,对客户的问题基本都能解答出来。一天下来,虽然口干舌燥的,但是心里很舒服。
证券实习日记12
透过这天跟着淏哥的学习,更多地了解了拜访客户过程中需要注意的事项,不要担心客户会拒绝你,因为客户拒绝你也不是真对你来说的。在交谈的过程中要学会随机应变,更要进一步抓住客户的心理变化。很多客户其实只是还对你不熟悉,才有必须的抵触心理,在交谈的过程中你把握好客户的心理变化,就很有可能谈拢客户。
这天感觉又学到了很多,当自我被客户拒绝的时候不要气馁,不要退缩,要相信自我的专业水平,相信客户会信服你,追随你,相信每一天进步一点,以后肯定能做的更好。
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证券实习日记13
上一周公司主要对我们这些实习生进行了营销等方面的锻炼,因为在上周的营销活动中发现了很多存在的问题,公司决定先对我们专业知识方面进行一些系统的学习,这天学习的主要资料有:
(1)证券公司设立的条件,包括盈利水平、净资产、注册资本已经从业人员等的一些限制和要求
(2证券交易所的种类、职能等
(3证券登记结算机构的职能等
(4证券交易机制
(5连续交易和定期交易等资料
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这天依然是培训学习的资料,这天学习的主要资料有:
(1)证券交易所的会员制度,证券交易所要对会员进行监管,其中最重要的一环是制定具体的会员管理规则。
(2)证券交易所会员资格,证券公司要成为会员必须要具备必须的条件,一般来说,证券公司的经营范围、承担风险、和职责的资格及潜力、组织结构、人员素质等方面规定入会的条件。
(3)会员的权利和义务
(4)会员资格的申请和审批
(5)监督检查和纪律处分等等。
证券实习日记15
这天透过专业知识的学习,才发现自我对于专业知识的欠缺还是十分大的,上周的营销活动中有时候自我会没有话对顾客讲,此刻才明白是自我的知识还是不够丰富,所以才导致自我没话可说,如今的老股民真是了不得,没有系统学过这些专业知识,但却能让人感觉精通股票市场,提出来的问题也是让我回答不上来,我想自我欠缺的就要一点一点弥补上来,这样才能够拥有自我的客户群体。
明天还是要进行系统的学习培训,我也对这方面越来越感兴趣,期望学到更多的知识。
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这天我们去公司培训,由周总给我们根据个人投资的问题和股票大盘的分析。
对于个人投资,他说道,个人投资主要看宏观环境,因为宏观环境反映的是系统风险,是个人无法控制和避免的;其次我们还得关注公司的监管和技术层面的信息。技术信息主要在于我们对知识的把握状况。周总说到“要想口袋满就得脑袋满”生动的说明了知识的重要性。在后面的讲述过程中,他向我们介绍了主动性买盘和被动性买盘以及股市和房产价格之间的紧密关系。紧之后他又向我们介绍了证券经纪人以及从事证券行业就应具备的工作精神。
周总对股票的大势分析也是十分的专业和到位,有些很专业的东西我还是似懂非懂,但是自我回去后也必须会好好消化吸收。
这天透过周总给我们培训,使我对个人投资方面有了大概的了解。做好个人投资,主要还是看自我的技术,有了丰富的投资知识,你才能够把握市场行情,掌握投资理念。
从事证券行业,要具有全力以赴的精神、团结协作精神,把个人主义与群众主义相结合,具有全局观,并敢于理解挑战。只有具备了这些精神和行为,你才能把工作做得更好。
另外我对周总最佩服的还是他的股票技术分析,他接触股票这个领域已经有十几年之久了,也经历了牛市和熊市,我也想拿他作为我自我的标杆,向着他的方向努力,争取成为一名专业的投资顾问。
证券实习日记17
这天学习的资料是证券交易的程序,证券交易的基本过程包括开户、委托、成交、和结算几个步骤。
开户有两个方面,即开立证券账户和开立资金账户。
委托,在交易所市场,投资者买卖证券是不能直接进入交易所办理的,而务必透过委托证券交易所会员来进行。
成交,证券交易所交易系统主机理解申报后,要根据订单的成交规则进行撮合配对。
结算,包括资金结算和证券结算。证券交易成交后,首先需要对买方在资金方面的应付资金清算和证券方面的应收种类和数量进行计算,同时也要在卖方进行同样操作。
在实习的这些日子,不得不谈到王经理,王经理每一天早上都会到我们大厅巡视我们的工作,鼓励我们的士气,他总是给人一种谦和的感觉。
我想这样的处事风格,使得他能很好的和人打交道,协调好各种不一样职位上的人的关系,让最适合的人道最适宜的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥到最大的效率。另外和他交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞能够相当的无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决捍卫以及细节上的灵活、人性化的管理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!
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这天上午还是进行专业知识的讲解和学习,下午由于来公司开户的客户比较多,于是江姐就安排我们几个过去帮忙客户填单,这样也能更好的了解客户的需求和心理,对日后开展客户的开发也是很有帮忙的。
由于这天客户较多,公司开户大厅也出现了很拥挤的现象,这就需要我们及时和客户沟通,以免造成客户的不满情绪,一个下午我们都是很耐心的为客户服务,虽然很累但是也确实得到了很多客户对我们服务水平的认可,这也使我们十分欣慰,自我的热情服务没有白费。得到客户的肯定也是我们继续努力的动力。
我本来认为年龄大的人就应会求个稳妥,就算是要投资也是买点国债或者基金等风险低的证券。但是在刚进入工作实习的这些天里,我发现不仅仅仅是中青年人热衷于股市,部分老年人更是股市的活跃分子,但是他们在交易系统以及某些交易常识的理解上存在问题,因此,我们在接待客户的时候对老年人尤为细致耐心,指导他们在电脑上处理、查询自我的交易。正是我们对周围地区的了解以及耐心的服务态度,有几个股民对我们营业部的服务态度极为赞许,每一天收盘之后都会留下和我聊聊家长里短。这是我们服务态度的肯定,也是让我们感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是细致的服务,我们就会越累,但是可能是我刚投入工作的热情或者是对工作的新鲜感使得我并不感到那么累。
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这天来总结一下,股市投资的一些策略。这是这些日子和大厅的散户大叔们闲聊后有感想总结的一些。我觉得选取股票首先就应从以下标准思考:
1。公司成长性是否高,产品是否被市场广泛地理解并应用;
2。公司的管理水平如何,是否有品牌优势;3。公司的业绩如何,是否为绩优股。其实这正是巴菲特式股票投资的主要理念,公司本身的价值决定股票价格,即使短期波动,长期终究回归。这是对那些中长期投资的客户的对好的策略。
在买卖股票的时候,能够提醒自我要做到以下几点:
1、相信自我的分析与选取。
2、要冷静地分析市场的变化。
3、要做到快,准,狠。股票不单是钱的“游戏”,更是人的心理“游戏”,所以必须要有良好的心理素质。股票买卖更像一场心理大战,如果你不是那种第二天天塌下来照样能睡的香吃的香的人,那么劝你谨慎入市。
对于短期投资者,那么技术投资时务必的也是比较好的,在你没有什么内幕消息的状况下。例如,透过分析K线图,常能够决定多空双方力量的比较和后市的走向。一般来说,阳线说明买方的力量强过卖方,经过一天多空双方力量的较量,以多方的胜利而告终。阳线越长,说明多方力量胜过空方越多,后市继续走强的可能性就越大。相反,若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量,阴线越长,说明空方力量胜过多方越多,后市走弱的可能性就越大。
股民在投资的时候也就应适当地分析一下股市的走势,以及在每个状况下,国家政府的政策是利空的还是利好的。诸如大盘狂跌的时候就是因为政府提高了印花税,这就说明我国政府认为现今的股市投资过热,就应有必须的降温。对于股民来说这就使一个极大的利空消息,所以在投资的时候就应注意风险。在每一个市场中投资,都务必了解整个市场的总体动向,只有这样才能准确把握个股的走势,同时也会对自我的股票及整个市场持有信心,这样才能将风险降低到最小,收益提高到最大!
实习中有很多的事情需要自我不断加的了解,我也明白自我的潜力不是很强,需要更多的实习、实践,这些才是我们一向以来不断的进步的成果,这些都是我们的强项,我想要做好的事情就是这些,我会努力的!
证券实习日记20
这天是实习结束的日子,最后一天的实习,是由张总为我们开总结大会,总结我们六周工作以来的状态和成绩,他对我们提出了表扬,也对我们的学校表示认可,但是同时也指出了我们这些实习生在工作中透露出的不足之处,我们从一开始热情的投入工作,再慢慢的变得懈怠,这表示我们对待工作的职责心还是不够。
但是此刻面临实习的结束,我们也是依依不舍,张总对我们的工作表示认可,同时也期望我们毕业后能够加入国信证券北京营业部,我也期盼着那一天的来临。
实习工作就这样在本周结束了,这次实习给我留下了很深的印象。
这次实习,让我对证券公式的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。
工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂这行的行规。
看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如对待客户的态度,对于客户的一些问题和咨询务必要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自我岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
第四篇:东兴证券实习日记
2012年 5 月 27 日 星期一实习地点:东兴证券南平营业部 实习主要项目和内容: 在实习单位指导老师及有关教师的指导下,今天的实习了以下内容:
1、在今天早上我们到达东兴证券营业部,欧经理带领我们先参观了东兴证券,向我们详细地介绍东兴证券各个部门机构,员工职能分配及其他事项。
2、指导老师将我们分成两个小组,指导老师给我们的任务是“南平投资者风险意识调查”。
3、在收到任务后,我将任务分配给五个队员,并在休息时间与组员展开讨论,商讨细节,确立我们的研究方向;下午工作时间,我向指导老师汇报了我们小组的讨论结果。
4、东兴证券公司王总监在下午热情地接待了我们,在课上,她向我们介绍了东兴证券的发展历程,并通过让大家介绍自己,拉近了学员与公司的距离。
5、指导老师会议后,给我们布置了第二个任务,做一个广告招聘易拉宝,内容为“股票操盘手”招聘。老师让两个组讨论确定招聘内容,并第二天向老师汇报。主要收获与体会: ①第一天也是第一次走进证券公司,我的心情既是期待又是好奇的。东兴证券公司非常负责任,指导老师热情地接待了我们,向我们介绍本次实训的主要内容,并希望我们尽量提出宝贵的意见,与公司进行互动。②第一天的工作以看、听、记为主,大致上我们都了解了东兴证券公司的发展历程,也知道了东兴是一家非常有实力的公司。③通过查找一系列的资料,我们小组确定了调查的主要方向和内容。第一次做真正市场调查,虽然存在困难,但是通过小组的努力,我们顺利地完成了第一部分的任务,我也非常感谢组员的配合。④第一次做广告招聘,虽然是一个新的挑战,但是我们有信心将它做好。记事:
老师分配任务;参观公司内部,了解各个部门的职能;参加老师组织的会议;做一份招聘广告。
2012年 5 月 29 日 星期二实习地点:东兴证券股份有限公司南平营业部 实习主要项目和内容: 在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容:
1、今天8:30我们来到公司参加晨会,首先由营销部魏先生做分析走势,介绍的内容是:“技术分析以我之见”。
2、在晨会后半部分,观看东兴总部研究所的报告,主题为“古越龙山酒业深度报告”
3、晨会结束后跟公司人员到公司的财务部完成招聘广告的版块确认。
4、确认招聘广告的版块后,我们于下午时间找广告公司做易拉宝,与广告公司老板讨论,并最终确认了广告的样式。
5、从广告公司回来后,我们到东兴营业部参加梁女士组织的股票基础知识课程,并与我们分 享了证券行业的行情与个人经历。主要收获与体会:
1、在参加了东兴证券的晨会之后,我明白了从事证券业工作,是需要长时间的知识积累的,在有丰富的知识基础上,灵活运用,切合实际,才能在这个行业上拼搏出自己的未来。
2、在观看学习了东兴研究所的酒业报告后,我学习到了要了解一个行业的股票走趋,需要从多个方面入手,仅有理性的分析不够的,还要从国家政策、地方政府扶持等多个方面研究。从而获得更多的资料,为合性投资奠定基础。
3、今天还学习到了很多有用的知识点,如波峰波谷的灵活运用,通用真实案例分析,我们学习到了书本上所不能教到的知识点,让我们受益匪浅。记事: 第一次参加学习了晨会,继续完成任务;将股票操盘手的招聘广告最后样式确定下来,并交由广告公司完成,熟悉了一个招聘广告的制作过程;学习了梁老师的课程,老师与我们交流与分享了经验。
2012年 5 月 30 日 星期三实习地点:东兴证券股份有限公司南平营业部 实习主要项目和内容: 在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容:
1、在8:30分参加了公司的第二次由魏老师组织的晨会,今天由公司总部韩先生做铁路行业投资策略的报告。
2、在晨会的中间部分由杨仁仙女士分享她个人的经验。主题内容为“转户技巧”。
3、在晨会的后半部分由梁女士分享个人的经验,主题内容为“布林线指标的应用”。
4、在参加晨会后,我们来财务部经由小组讨论完成了“南平投资者风险意识调查”的最终确认,并且探讨出周四市场调查的计划。
5、在下午在课程上,老师教授了“基本面分析系列之---宏观经济分析” 主要收获与体会:
1、我今天学习到了转户技巧,明白了转户的重要性,老师从以下几个阐述了重要性。亲情与友情;无限关怀法;无声胜有声;苦肉计等。丰富了我们的见识。
2、韩庆先生在铁路行业投资策略的报告上,着重为我们分析了动车的发展前景,他用三家企业“中国北车”、“轴研科技”、“时代新材”的数据为我们分析该行业。同时列举以下理由:中国动车发展进入平稳增长期;铁路网及城际快速客运网提升动车组的需求;城轨地铁需求上升等。
3、在布林线指标的运用上,我学习到了布林线的简介与组成,老师借用指标图为我们分析了布林线的三个类型:“喇叭口型”、“收口型”、“紧口型”。
4、在下午的课程上,老师为我们介绍了宏观经济分析的方法与注意事项,着重强调基本面的选择与重要性,我明白了如何在国际新闻、市场热点、研究报告上找到我们所需要的信息。
记事: 在老师的组织下参加了公司的晨会;在老师的指导下完成了市场调查的最终样式;参加了公司员工开展的课程并与老师进行互动。2012年 5 月 30 日 星期四实习地点:东兴证券股份有限公司南平营业部 实习主要项目和内容: 在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容: 1.早上把人分成6个小组到各个地方进行问卷调查。2.下午继续把剩余的问卷做完 3.晚上对问卷进行统计,并作出实验报告 主要收获与体会: 1.第一次做市场调查,在经历多次冷莫的拒绝,明白了工作的艰难。2.明白了与人沟通的重要性,掌握一定的沟通技巧 3.学会了如何做一份完整的问卷调查与报答,为自己今后的学习工作打下基础 4.总的来说,本次的市场调查让我收获了很多宝贵的经验,为自己以后求职打下基础。
记事: 做问卷调查;完成报告;
2012年 6 月 1 日
星期五实习地点:东兴证券股份有限公司南平营业部 实习主要项目和内容: 在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容: 1.8:30到证劵公司参加晨会,并听公司人员的技术分析; 2.听公司总部的早间新闻以及分析五月份的利好、利空、中性以及行业信息。3.晨会之后,老师将我们分为两队,一队去做招聘,另一队做市场调查总结报告 4.与王总分享五天实训经验,与老师进行交流。5.由欧经理主持进行颁奖仪式和合影。
主要收获与体会: 1.了解如何从早间新闻中,分析出今天股票的利空、利好以及行业信息等,了解股市重点资料。2.作为一名招聘者如何对求职人员进行判断,以便选取更优秀的人才。3.五天的实训结束,虽然时间很短暂,但是我学到了很多证券知识,提起我对证券行业的热情。
记事: 参加晨会;听总公司的早间新闻分析;招聘;进行颁奖和合影
第五篇:证券实习日记
1.1 实习单位简介
1.2 实习过程的基本回顾
1.2.1 实习过程介绍
这次实习主要分七天进行。第一天熟悉熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法,对开户时应注意的一些基本的情况进行了解。第二天熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容。第三天熟悉K线理论的实际操作。第四天熟悉切线理论的实际操作。第五天熟悉基金的相关内容。第六天整理实习过程中记录的资料。第七天查阅相关资料进行实习的总结。通过这七的努力我们顺利完成了实习任务。
1.2.2 具体实习内容介绍
1.2.2.2 熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法
今天公司的职员向我们介绍了开户的相关情况,使我们对开户流程有了相关的了解.证券账户包括股东账户、资金账户和基金账户三种类型。股东账户是客户向证券公司申请开立的,用于证券买卖的账户。股东账户包括上海股东账户和深圳股东账户,他们又各自包括A股股东账户和B股股东账户。上海B股的股东账户用美金进行交易而深圳的B股股东账户则用港币进行交易。上海A股的股东账户不可以复开而深圳的可以。在开立股东账户时客户需填写自然人证券账户申请表、代理开户合同中的开户申请表和第三方存管协议。第三方存管协议有三联:客户联、券商联和银行联。银行联由客户带往相应的银行进行确认。其中中行、农行、兴业和光大等银行无须确认。第三方存管的目的是保障资金安全。资金账户是客户向证券公司申请获得的客户号,它是由股东账户对应生成的。基金账户是客户向基金公司获得用于购买基金的账号。一个身份证只能在一个证券公司开一个资金账号,一个资金账号可以向多个基金公司开立基金账号。开立A股账户费用为46元人民币,B股账户则为100元人民币,对于三板股票的账户开户费只需三十元。
学习开户时客户应携带的资料,以及客户日常可能遇到的问题的解决方法。对于未开过户的客户他们需携带身份证和银行卡。银行卡必须是中行、建行、工商、兴业、农行、光大、交行等七家之一的银行卡。客户如要进行同行换卡则可直接到对应银行的柜台进行换卡。但如果客户是要进行异行换卡,则客户要先对账户进行清仓,即达到零股票零资金。客户要进行转账必须在营业时间进行否则资金会被冻结,如果资金是从证券账户转向银行账户,其上限为50万。
1.2.2.3 熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容
光大证券股份有限公司福州营业部的总经理林泓先生向我们介绍资本市场和证券交易的相关内容。首先他提到资本市场在中国仍属于新兴的市场,有很大的发展空间。它的主要功能是筹集资金、合理定价和资源的优化配置。在国外资本市场与商业银行混业经营,在中国二者是分业经营。其次他向我们介绍了证券公司的业务。其业务包括经济业务、资产管理业务、自营业务和投资银行业务。
接着林经理向我们介绍个人投资方面的问题。他说到,个人投资首先要看宏观环境,因为宏观环境反映的是系统风险,是个人无法控制和避免的。其次我们还得关注公司的监管和技术层面的信息。技术信息主要在于我们对知识把握的情况。林经理讲到“要想口袋满就要脑袋满”这生动地说明了知识的重要性。在后面的讲述中他向我们介绍了主动性买盘和被动性买盘以及股市与房产价格之间的紧密关系。紧接着他向我们介绍了证券经纪人以及从事证券行业所应具备的工作精神。从事证券行业要具有全力以赴的敬业精神、团结协作精神、个人主义与集体注意相结合、全局观和敢于接受挑战的精神。
林经理介绍说证券市场有一级市场、一级半市场和二级市场。一级市场是未进入市场,二级市场是进入市场,而一级半市场非法的。之后他向我们介绍了权证的相关内容。其中他主要介绍了期货和基金。现在期货主要以金融期货为主。基金与理财产品的主要区别在于基金的资金全部来自投资者而理财产品的资金部分来自券商,部分来自投资者。
最后林经理向我们介绍了光大的主要情况。光大是我国三大金融机构之一,与中信、中国金融开发总公司并称中国的三大金融机构。他向我们介绍了光大的交易方式,理财中心和前、中和后台的管理。前台主要负责营销,中台负责咨询,而后台则负责总的管理。
进行职业生涯规划知识的学习,虽然这些课程以前听多了,但此刻听来却觉得蛮有亲切感的。11:30午饭时间,初次吃感觉饭菜还不错^.^,在“钱龙”面前吃的饭,饭后也学着研究起“钱龙”。看归看,看了才发现自己啥都不懂。
13:00继续职业生涯规划课程,商务礼仪课程。后来W总给我们上了一课,W总主要讲了三点:
1、告诉我们要以平常心对待证券这个行业;
2、要我们树立正确的“钱”观;
3、分析了工作好与差的导致收入的巨大差别,启示我们要做好。然后时间就走到了15:36,