第一篇:121003格林豪泰日照汽车总站酒店房价管理规定20140615马昊
格林豪泰日照汽车总站酒店房价管理规定铁五角办公室
格林豪泰日照汽车总站酒店房价管理规定
为规范酒店房价,保证酒店公平规范的经营环境,明确各类客人享受的优惠折扣,保障会员、协议等酒店重要客人的利益,特制定本房价管理规定。
1、酒店管理层在制定门市价时要详细调查市场,对同类型酒店房价及房型调
查不少于10家。确保酒店门市价在同类型酒店中处在合理水平。(暂行中
低价策略,价格差在10元以内。)
2、酒店取消前台最低房价权限。前台只可以根据门市价及客人享有的折扣类
型进行报价。
3、对于客人没有相应折扣,或不享受相关特定房价,而前台自主向客人提供的,中间差价由前台自行承担;
4、对准备以门市价入住酒店的客人,前台免费向客人赠送会员卡;客人当次
入住即可享受会员折扣;
5、对于坚持酒店促销价的老客户,前台应按规定话术向客人介绍房价。或,推销客人办理会员卡。或,如果客人不办卡,推销客人签订协议。注意:
前台没有权限向客人通报协议折扣。应联系前厅经理或店长决定协议价格。
(最好由前厅经理或店长与客人当面洽谈。)协议签好后,前台应将协议上
交前厅经理处,由前厅经理将协议公司录入HMS系统。
6、规范的协议要求:公司协议必须加盖对方公司合同章或公章,联系人电话,公司地址。对于与个人签订的协议,必须经前厅经理及店长的认可。并报
备公司财务。
7、格林豪泰日照汽车总站商务酒店
2014-6-15
此规定自签发之日起执行。
马昊1876-937-716117/1/2014
第二篇:121003格林豪泰日照汽车总站酒店铁五角销售工作管理规定20140626马昊
格林豪泰日照汽车总站酒店铁五角销售工作管理规定铁五角办公室
格林豪泰日照汽车总站酒店铁五角销售管理规定
为贯彻酒店全员销售思想,督促铁五角人员起到表率带头作用,将销售工作落实到
实处,特制定本管理规定如下:
1、店长不在期间,由值班经理负责酒店销售工作的安排和落实;值班经理负
全责监督保证全体铁五角人员按质按量完成销售任务及数量;
2、铁五角人员于每日下班前如实填写销售日报,不得作假;未按时按量完成的安排次日补完成;
3、数量规定:
1)、各铁五角人员每日需完成至少200张单页发放;
2)、店长每日两次,至少20家旅行社:酒店接团售房宣传;(QQ,电话等)
前厅经理每日两次,至少20家旅行社:酒店接团售房宣传;
客房经理每日一次,至少10家旅行社:酒店接团售房宣传;
财务人事每日一次,至少10家旅行社:酒店接团售房宣传;
3)、店长每日完成至少10家协议客户的开发和维护;(着重于客户的开发)
前厅经理每日完成5家协议客户拜访和维护;(上门或电话等自选);
前厅销售每日完成20家协议客户的维护;(电话为主)
4)、前厅部联合客房部及财务人事每周完成至少一家异业联盟拜访及合作
达成;
5)、酒店如有新的宣传模式需要铁五角配合的,另行附加;
该项规定自签发之日起执行。
格林豪泰日照汽车总站商务酒店
2014-6-26
马昊1876-937-716117/1/2014