第一篇:技术、理念与服务——赢造德邦软实力三部曲
技术、理念与服务——赢造德邦软实力三部曲
目前,在经济快速发展的影响下,简单的竞争意识形态已经不符合市场的发展规律。而是进入了多元化市场竞争。其中就包括:技术、理念、文化、、创新、服务等都参与到竞争中来,原来传统的原材料,劳动力的竞争地位已经逐步弱化了。而这种新的竞争因素,我们把它们归结为“软实力”。德邦在这种发展阶段下,积极应对市场竞争的挑战,在技术创新、文化理念和服务效率等领域不断提高自身实力,扩大自身在市场上的竞争力。
首先在技术与创新上,德邦在它的主打产品控制台的设计上就融合了最新的人机工程学,使人、机、环境能够完美融合;以人为本,让工作人员舒适且警觉,专注于人,而非机器。在给客户的产品设计上,采用高新的3D动漫技术;可见即可得,虚拟模型提供了极大的优势,让客户可以漫步、感受、触摸、亲自操作。并且提供7*24环境解决方案,在灯光设计、声学设计、温度设计上达到一个完美的协调,为客户创建一个最舒适的空间环境。同时,在材质的选用上要求也非常严格;控制台机柜的材料选用日本进口以及镀锌钢板,通过日本工业JIS标准测试,表面经阿克苏诺贝尔环氧树脂静电粉末喷涂,耐腐蚀;柜体双层钢板结构,内衬隔音材料,更坚固耐用,整个钢架结构下均配有金属调整脚,可自由调节高度30-40mm,保证整个柜体的水平;钢板采用进口数控机床一体折弯成型,无焊接,承重优良,使用寿命长;颜色有100多种可供选择;在台面材料的选用上,德邦选用石英石,亚克力,树脂台面,聚酯台面,木塑台面等多种高密度板,保证控制台的耐用、防刮、耐磨、防火等特性。
其次是在文化理念上,德邦是将多种功能集成在一个平台上,一种设备上操作;其次设计出控制台,并且生产出来了,它有充分的历史发展诱因,使用、安装上的简化更符合使用习惯;最后,把它标准化,并把这种设计艺术告诉大众,充分阐释这种思维方式和价值观念,形成一个整体:那就是品牌。把文化与理念变成一个可视化的整体品牌,把品牌推广给受众群体。
再次,在服务与效率上,德邦拥有专业的售前销售顾问和售后服务团队。在售前销售顾问通过跟客户的沟通,充分发掘客户的需要,根据客户的需要通过德邦独家创建的专利设计工具免费为客户做一个3D虚拟模型,让客户对产品触手可得。在生产上,时刻让客户掌握生产进度,按时按量完成客户的订单。“早一天完成安装,就给客户早一天带去方便”这句话是德邦安装团队的精神理念,不管在任何条件和困难下,都会还是完成安装任务。并培训客户工作人员,以便工作人员顺利操作。
德邦抓住机会,在技术、理念和服务等软实力上不断的创新与超越,不断提升客户与用户的满意度。有力的提升了德邦在控制台行业内的竞争力,脱颖而出,赢造了德邦在控制台行业内的地位。