第一篇:广发证券被指裁员减薪 员工自称被迫离职
一次通信故障引起的“罢工、离职”传言,将广发证券推上了风口浪尖。3月19日,在广发证券开户的一些上海股民发现,交易系统无法正常登录,账户也无法查看。股市开盘10多分钟后,系统才恢复正常,部分股民称错失买卖良机。广发证券表示,此次属于大集中交易导致系统部分通信服务故障,系统在3分钟后即切换到灾备系统,各营业部随后陆续完成连接,公司将与客户进行沟通妥善处理此事。
随后,广发证券减薪裁员导致IT部门“罢工”的传言出现,对此,广发证券总裁林治海对记者表示“绝无此事”。
然而,近来广发证券一系列内部改革,依然引起了“用力过猛”的质疑。一个月60多营销人员离职
3月19日开盘不久,广发证券华东区某营业部的小周(化名)向时代周报记者抱怨:“到现在都没能进入交易系统,客户们都在骂,我们也很着急,但只能解释说现在公司系统正在升级,很快就会好,让客户稍后再试。”
小周在广发证券是一名在编柜台人员,主要工作是帮客户办理各种柜台业务,“3·19”交易系统故障后,营业部的电话就没停过。“我看到有媒体说我们电话无人接听。实际上电话全被打爆了,都在接听中。”
“已经有别的券商来拉客户了。”小周称,“一些其他券商的营销人员‘趁火打劫’,以广发的网络、交易软件有问题为由鼓动我们的客户转到他们的公司。”
实际上,首先大肆在网上炒作广发证券此次故障及索赔问题的,也正是其他一些券商的经纪人员。
对于事故原因,时代周报记者致电广发证券总部,工作人员称:“此次短暂系统中断主要由于部分通信环境异常所致。”
至于说IT部“罢工”的猜测,广发证券总裁林治海对时代周报记者表示:“完全是胡扯!绝无此事!根本不可能的!IT部门在公司内一直是很优秀的部门,不可能出现这种情况。”
林治海强调:“通信系统出现短暂故障,从中断到恢复10多分钟,个别营业部最多才20分钟左右。监管部门也一直在密切监管当中,超过30分钟是要报告的。这跟内部改革没有任何关系。广发证券的团队一直都是很敬业的。”
小周称,总部在年初进行了一次后台人员薪酬改制,他所在营业部首先将基本工资改为4个级别,按从业资历及个人业务水平核定基本工资,但“这部分降幅并不大”。让小周等一线员工不满的是福利大幅下降。“之前交五险一金,现在虽然没变,但标准明显低了很多。”
“改制前,我全年工资加福利到手5万-6万元,改制后,全年到手总额就不超过3万元。少的这部分就是福利。这种调整公司一年能节约几千万元。”小周说,“但这样等于把我们的待遇降到和营销人员一样的水平了。而营销人员不属于公司编制内员工,流动性很大。”
一位要求匿名的广发证券内部人士称:“基本上10年前员工的工资是多少,改制后就是多少。一下打回原形了。”
小周表示,“说实话我们的工资并不高,但为什么我们有很多工作了十几年的老员工愿意做呢?就是因为福利好,但现在福利降到几乎没有了,很多人都表示要走。公司这么做,好像在逼迫员工主动辞职。”
“年会的时候,领导说很多做了10多年的老员工都提交了辞呈。很多人在辞职信中回顾了在公司这么多年的点点滴滴,写得声泪俱下。”小周说。
对于用减薪来逼迫员工辞职的的说法,林治海则矢口否认:“这完全是造谣!我们没有裁员减薪,而是按照公司规章制度,每年有一个末位淘汰,这是正常的绩效考核。而且我们并没有减薪,去年还调高了30%的基本工资。”
对于这个说法,小周却不以为然:“没错,去年是增加了30%,但现在公司已经出台了新政策,要将现有工资的30%拿出来作为绩效考核。如果完成不了规定任务,30%的工资就没有了。”
广发证券对此表示,公司只是通过奖优罚劣来改变“吃大锅饭”的现状,比如之前大家差不多都能拿到8000元,改制后有的员工能拿到一万二以上,有的员工只能拿到三四千。实际上公司支出的薪酬总额不仅没有下降,还有所上升,让老员工不能接受的还不是降低福利,而是公司把历史贡献归零的做法。“一般一个有10年工作经验的老员工,手头上基本都有1000万资产左右的客户。而公司新的规定说要全部清零,你以前开发的客户都不算了,你要开发新的客户完成指标,才有完整的工资拿。”而在改制之前,新客户获得的交易佣金,第一年会将20%发给开发该客户的员工,第二年以后则改为2%。转成2%以后并不多,但聊胜于无。“现在的政策是今年开发的客户到了明年就不算是你的客户了,你需要重新开发。所以陆续有老员工离职。”
一位广发内部人士向时代周报记者出示了部分离职员工的名单,名单上显示从2月24日到3月16日,不到1个月有60多个员工离职,大部分为营销人员。当记者索要更多一线离职员工名单时,该人士以操作违规为由拒绝并称:“虽然这只是一部分名单,但已经能说明问题。”
繁重的营销考核任务
改制的另一个重点是精简柜员,公司规定每个营业部只留2名柜员,其余的都转成客服。消息传出便引发员工不满,“听说苏州营业部的柜台员工反对声很大,闹得很凶”。此后,总部立刻发布了一份补充文件,“大意就是说,公司的意思并不是要开除大家之类的”。
但一线员工显然不太相信这份公告。“大概是权宜之计,”一内部员工表示,“可能先稳住大家,等培训好了一批新人,我们这些‘老人’就只能接受公司的安排。但如果立刻改制,很可能会造成人员罢工,营业部就无法经营了。”
值得注意的是,按照广发总部的规定,柜员属于后台,不能开发客户,但据称不少营业部还是有柜员被分配了任务。
“都是暗中进行的。名义上我们还是柜员,但实际上跟营销人员没有什么差别。具体做法是开发的客户挂在营销人员头上。奖金也是挂在营销人员头上,然后由营销人员转给后台人员。”一位广发营业部员工表示,“不是所有的柜员都有这个要求,但据我所知,个别营业部是全部柜员都要完成开发客户任务的。”
对于这样的说法,林治海表示:“我没听说过。柜员必须要在柜员的岗位上,他根本没时间开发客户,工作时间必须要坚守岗位的。”
“事实根本不是这样,至少我们营业部领导就说过,上班的时间要坚守岗位,但可以利用下班时间开发客户。”小周进一步表示,“去年证监会就查到过柜员参与开发客户的问题,公司也是因为这个原因才改制的。”
待遇降低,任务却愈加繁重。一线员工的“任务”主要有“三座大山”:开发客户,销售基金,销售本公司资管的理财产品。
“你看我们公司资产管理部门做的产品,有几个净值在1元以上的?只有一个!如果公司把产品做好,怎么可能没有客户?现在是卖一个产品套一个产品,让我们怎么推荐给客户?”小周愤愤不平地说。
对此,一位券商自营部门人士指出:“由于去年市场环境太差,平均产品净值的降低在所难免,但公司业绩差的话应该要给客户一个交代,是投研水平问题还是其他问题。”
“但任务确实很重。”小周说,“我们营业部全年会有五六千万元的资管产品推销任务。这些都会平摊到个人头上。”
除了资管理财产品,基金销售任务更重。“2月下旬,公司发了4个基金产品,要求3月9日之前每人要完成17万元的销售任务。有资源有客户的人比较好卖,像我们这种刚工作不久,客户资源积累不多的,很多就要自己贴钱去完成。等过了9日,公司又发4个基金,要求完成15万元的销售任务。非常频繁。”
“去年一个同事为了完成任务,自己掏钱买了10万元的基金,到现在为止已经亏了近两万元。而奖金是认购资金的2‰-3‰,认购10万元基金的奖金就是2000-3000元。”奖金根本无法弥补产品的亏损,而这种情况在一线员工中“很普遍”。
小周称这次总部还准备制定一个新政策,即按照员工的级别分配一定额度的客户资产包。“比如按照你的级别,你应该维护3000万元资产的客户。一旦这
个客户需要转户,就需要从你的工资中扣钱,每个月都有考核,比如上个月你有3000万元的客户,但这个月考核的时候只剩下2000万元了,那么你的工资级别就要往下降,逐级下降,直到末位淘汰。”如果要弥补这部分损失,只有开发新的客户,“走了多少,就要新开发多少,这样才不会被扣工资。”
此外,“营销人员的任务更重,考核更严格”。
有业内人士指出,一线员工的岗位确实不算多重要,但他们要直接接触客户资料,这就涉及客户资料安全的问题。如果一个柜员辞职了,他可以把客户资料都带走,虽然说公司会跟员工签保密合同,但是员工已经离开了公司,有些资料没法说是从原来的公司带出来的。
一位资深券商人士表示,现在整个证券业都在面临转型的问题,裁员减薪也是无奈之举。但是激进还是温和地转型,值得深思。
第二篇:中信证券员工被指过劳死 资深基金经理自晒作息时间表
中信证券员工被指过劳死 资深基金经理自晒作息时间表 2012年05月04日 07:55 来源:新闻晨报
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□晨报记者陈重博 中信证券(SH:600030)
最新价:13.53 0.01 0.07% 行情走势大单追踪资金流向 最新研报公司新闻最新公告 个股股吧优股预测龙虎榜 中信证券(101647)
最新价:0.00-0 0% 行情走势每日行情债市新闻
“太可惜了,34岁就没了。”昨天中信证券[13.53-0.07% 股吧研报]传出:一位负责法务的员工因脑溢血不治去世。事实上,最近一段时间,金融精英频频早逝,以致业内人士戏称:中年,是金融从业人员一道槛。“他们悼文上通常会写其在任职期间表现出色,业绩如何如何,可这些能给家人们留下了什么呢? ”一位金融圈资深人士说。
中信法务或是“过劳死”
离开的员工是中信证券公司法律部王先生,5月1日因脑溢血不治去世。
资料显示,王于2000年在清华大学法学院攻读民商法学硕士,2003毕业后相继就职于中国电信[4.10-0.73%]和中信证券,在中信任法律部高级副总裁,主管债券法律事务。
据清华一些校友回忆,王性情淳厚,好学上进。他的早逝,给家庭带来了沉重的打击。母亲犯有重病,需要他照料;他有过两个孩子,一个孩子出生不久后夭亡,第二个孩子又犯有严重疾病,为了挽救这个可爱的生命,他白天拼命地工作,晚上要为孩子从事一些家庭护理工作,承受着极大的精神压力和体力透支。
在清华法学院网站上,号召海内外校友对其家人进行捐助。
王就职的中信证券,亦是目前国内实力最强的券商。根据中信证券2011年年报显示,截至2011年末,该公司员工共有5371人,为职工人数最多的上市券商。2011年支付给职工以及为职工支付的现金为66.11亿元,较2010年的56.15亿元增长了17.7%。由此可以推算,中信证券2011年职工平均薪酬为49.86万元,是上市券商人均薪酬最高的。一些券商工作人员表示,以王去世前的职位看,其薪酬可能远高于中信的平均薪酬。
但是,在生命面前,高薪显得很苍白。
申万研究员跳楼轻生
“对不起。”这三个字是申银万国[2.46-1.21%]证券的研究员赵立臣遗书中提到最多的3个字。一年多前,33岁的他从11楼一跃而下,匆匆结束了自己年轻的生命。
对于赵的轻生,坊间一直流传其“股指期货暴仓致死说”。此后,申银万国方面否认了“暴仓说”,并强调赵是研究员,不是基金经理,不负责公司的期指操作。也有业内人士说,根据证监会的有关规定,对参与股指期货的资格有严格限定。因此,赵因股指期货暴仓的可能性很小。
之后,在申银万国的公告上如此描述赵:工作表现良好。而赵在上海财经大学金融学院的一个校友说,赵作为金融工程专业的硕士生,主要和数学、模型打交道。当时,赵在学术论文方面就很强,也很刻苦。
2007年一毕业,赵立臣就进入了申银万国的投资部门。同年12月,赵获得了证券从业资格,成了一名研究员。
基金精英多中年倒下
相比于之前两位券商的年轻精英,基金界不少逝去的精英们名气来得更大,但他们同样倒在人生的中年阶段。
被人称作“永远的阿尔法”——上投摩根基金前投资总监孙延群曾经说过,资产管理是一项长期而艰苦的工作,能够长期坚持的人并不多。然而,他自己却没有能坚持下来。
年仅41岁的孙延群,在生命中的最后一天,躺在病床上还在看研究报告;在生命的最后一刻,他床边的电脑还开着,他还在查看跟市场有关的资料。如今,不少金融界的同行谈起这些往事时,依然唏嘘不已。
2009年初,51岁的工银瑞信基金公司原固定收益总监文鸣因为癌症病逝。文鸣在生病后曾休息了一段时间,但是手术完了之后又回到公司上班,病情再度恶化,遂致不治。
2011年初,银华基金前基金经理杨长清去世同样让整个业界震惊,他也只有37岁。杨长清毕业于五道口金融学院,做过市场营销、产品开发,然后又做研究员、基金经理。
一位与杨长清共过事的人士说,他对杨长清每天在公司自觉加班的印象深刻。自从2009年底担任基金经理一职以后,他经常会看研究报告直到凌晨。这期间,杨长清的孩子出生,初为人父的他,为了不打扰家人的休息,每天工作结束后,就睡在客厅的沙发上。
回忆起这些熟悉而又远去的同行,很多金融圈的同行们坦言,自己工作时战战兢兢,压力巨大。但假如让他们放弃工作,很多人又会对眼前的高薪患得患失。
一个金融从业人员的“典型一天”
□晨报记者李锐陈重博
大家都问你赚多少,但只有你自己真正知道过得好不好。一位资深基金经理愿意“晒晒”自己一天的工作流程和安排。聊到最后,这位基金经理强调,这样的日程表只是最普通的一个工作日,如果到外地调研和出差,那工作压力更大,甚至在外地还要关注他所掌管基金的业绩排名,不但天天排,而且月月排,排名更是必不可少,这个才是最让基金经理头疼的“紧箍咒”。自从2000年开始工作,他的年假就很少用,甚至连婚假都没请过。“投资是浓缩的人生,这是我一直信奉的座右铭。”这位基金经理笑着说,“浓缩的人生”有精彩更有牺牲,牺牲的或许正是普通人的平静生活。
作息时间表
——5点左右
从睡梦中醒来,睡不着了,脑中浮现着各种信息。
——7点
挣扎起床,洗漱,吃早饭,期间还会浏览前天的外盘情况,主要是国际市场的一些主要指标,比如收盘涨幅、成交金额、活跃板块以及国际重大政治、经济消息。
——7点半
出门上班,路上大约半个小时。
——8点
进入办公室,第一件事就是浏览国内外各大主要财经网站、报刊、杂志,其中还是以网站为主,主要是为公司晨会做准备,这个过程一般要耗时20-25分钟。
——8点35分
公司晨会准时开始,讨论当天最新的宏观政策,关注最新的财经和市场动态,讨论大概持续一个小时。
——9点25分
交易员在股市集合竞价时间已经到岗,如果需要下单,那他会留下继续讨论。
——9点30分
股市开盘,他除了看盘之外,管理投资组合、看研究报告等事情要同时进行。
——10点30分
上市公司的研究推荐会,或是内部推荐,或是外部推荐,还包括一些行业的推荐。——11点30分
中午收盘,约感兴趣的研究员或基金经理中午一起吃饭,小范围交流一下,多会谈谈当天或近期的市场。
——13点
回到公司办公室,继续看盘或者看报告等工作。
——14点
上市公司调研,以到该公司上海分公司调研为多。
——15点
回到单位,每天的工作重点不同,包括重点公司讨论、周会、市场部交流、行业讨论等,这个一般都要两个多小时。
——17点30分
按照公司规定是下班时间,但自从2000年入行开始,几乎从没有按时下班。
——18点
有时是和同行和圈内人士一起吃饭,交流近期的市场热点和关注重点,更多时候是看白天选的一些内容不错、篇幅较长的研究报告,这时比较清静无人打搅,可以专心仔细研读。
——20点
回家,一般都会上网看上市公司公告,因为交易所这个时间就会披露新的公告了,尤其重点关注重点行业和重点公司的最新消息。
——24点:休息。