销售顾问有义务告知已婚及需提供担保人资料的客户

第一篇：销售顾问有义务告知已婚及需提供担保人资料的客户

关于多品牌业务流程管理办法

信贷专员：负责信贷客户资料的初步审核（资料的完整性）、提交、及保管存档；保险办理。

见证人：负责见证客户贷款合同签字的真实性，建议为财务人员肖玲玲、杨娇。

上户专员：负责客户上户资料的准备及上户手续的办理；协助收集客户资料。

注意事项：

1、销售顾问有义务告知已婚及需提供担保人资料的客户，共同申请人及担保人必须到场共同签订信贷相关文件。在交定金后，方可将资料提交至金融公司。审批通过后，如客户无法提车，定金不予退回。

2、客户信贷申请在审批通过后，通知客户到公司，须在见证人在场的情况下，签订合同则有效，且拍照存档。

3、上户专员需陪同客户上户，将机动车登记证书带回，信贷专员将放款资料上传，财务收到车款后，方可通知客户提车，如未收到通知，私自放车，后果自负。

4、如客户因特殊原因，无法到达现场签字，在适当的情况下，由上户专员送到客户住址签字，且拍照存档。