春风拂过的客服中心——时值寒冬 温暖如春[5篇]

第一篇：春风拂过的客服中心——时值寒冬 温暖如春

春风拂过的客服中心——时值寒冬 温暖如春

今天早晨打开房友，看见员工论坛里面有两封感谢信。

昨晚我们签单到好晚。感谢合规部陈万洪主管一直在陪着我们，谢谢！——永外正街闵华 每个人都要有颗感恩的心，非常感谢陈万洪经理在晚上本已回家还特意打车来总部帮助李超群开单，本就寒冷的天气，秦总监打电话叫陈万洪经理10点多钟打车来帮我们签单，非常感谢陈经理！——墩子塘闵露

言语朴实中，难掩心中的感情。从客服中心秦总监和叶经理处，了解到：昨天晚上我们合规处陈主管10：30从家里被窝里起床打车来公司给门店签单，直到凌晨1：30才签好。听到这个消息的同时，我收到了另外一条的新闻，也是跟客服中心有关的。就在昨天（2013年1月5日），客服中心宋祖健经理在处理一张单子的时候，尽心尽力，处处为房东客户着想，事后客户为了感激宋经理，给他包了一个300元的红包。宋经理坚持不收，但客户丢下红包就走了。万般无奈之下，宋经理只好把红包原封不动交到公司，请公司在交接的时候，将钱归还给客户。

无独有偶，这样的事情发生在客服中心不是第一次，前段时间邹雪梅收到客户感谢她服务很好的600元心意，她请客服中心领导在过户的时候还给了客户。

客服中心熊花文门店给感谢其服务，给了她200元的好处，她毫不犹豫地请领导在合适的场合，还给门店。有门店为涂建群充了50元的电话费，她得知后，立即向领导报告，并将话费返还给该门店。

马敏在一次服务客户中，客户感谢其服务给她包了一个200元的红包，她立马跟公司反映，并归还给客户。

客服中心的涂飞，客户为了感谢他很好的服务，给他买了一条芙蓉王烟，丢在他的位置上就走了。他将香烟上交，并请客服中心领导在该房屋交接过户的时候，把烟还给了客户。

新年了，新的气息吹到了客服中心，虽然现在时间还在寒冬，但是客服中心的这几缕春风吹来，让我们感觉到分为的温暖！

2013年是公司的服务年，客服中心走在了前面，加油，伙伴们！我们一定能达成自己目标，实现公司新的跨越！

第二篇：只要春风从这里拂过抒情散文

将手机关掉扔在枕边，疲倦如潮水包围，似睡非睡时，猛然想起，我不能不管时间，迷迷糊糊地开机：设置闹钟。很想在没有时间的牵挂中好好睡一觉。

只是，不时上课下课的铃声，惊醒一种欲入梦乡的倦眠。不知是不是习惯使然还是天生执着，蓦然发觉，这个世界已远远地将我抛在了另一种边缘，我沦为了时间的奴隶。

此刻，我手中紧握着两个永远。从来不相信永远，可是这次永远毫不留情地向我走来：永远的奴隶；永远的死别。

也想喝下一坛酒，任万千惆怅千般心痛散在酒水里，“莫思身外无穷事，且尽生前有限杯”。

很想对着镜子微笑一下，然而，所有千丝万缕的思绪，都在胸中沉淀了，清瘦了面容，反而没有了表情。

我不知道明年生日时，会泪雨滂沱，还是会和现在一样沉默无语？

静夜里，只听见自己的呼吸，辗碎了沉沉的倦意。

自虐式的守灵感动了所有在场的人，却无法感动我自己，突然害怕了：以后的生日我该怎样去过？舅父，我的生日成了您的忌日。正思量，孤馆荒辰，如何过得今宵去？恶讯偶闻来无处，倾了玉柱。七十年已过，终了勤苦。呜呼，呜呼，舅父大人千古！记从来，咿呀学步，几多扶持！哀心难诉细巨。视甥如己出，焉不尊之如父？生命如此匆匆去，心痛难自主。今夜无语啼哭。

焚烧着大摞大摞的冥纸，黯然地挨着灵柩跪下，似乎感觉舅父略带埋怨的口气：“乔儿，你怎地瘦了这许多？”用手扶住灵柩，是如此想要一种温温暖暖的依靠啊，哪怕，只用分担一点点于心中揉满碎玻璃一样的悲伤。

窗外，春雨犹劲，横塘水涌，永夜冥迷离悲重。雨搁云散天一新，娇影绕砌暗香动。花前空樽月下影，独依孤枕听疏桐。寂寞祭奠，难释心痛，倦也不入梦。红泪弥漫长夜冷，心慌意乱对帘栊。

可人们都说:死亡，是另一种幸福的轮回。舅父躺在床上无法动弹太久太痛苦。他这一去是解脱。于是，我默默地把这个解释压回心底，再深深地掩埋起来。我要让我的亲人以为我是幸福的，让他安心离去。

一个容易受伤的人总是要学着疗伤的。在风中受伤，就在雨中自愈；不再去为无望的期待做无望的守候，慢慢地学会不断地删减据说永远的记忆，不再为赋新诗强说愁；不再衣带渐宽终不悔。生命里，没有燃烧的永恒。

季节托大片大片的郁郁葱葱，渲染出最壮丽的勃勃生机。五月竞放着初夏浓郁洁白的栀子花，那沁人心脾的花香几乎要钻到灵魂里。终于，忍不住拉开窗帘，把雨后清新得仿佛一尘不染的空气放进来，用力呼吸着，顿时滋生一种紧紧地把窗外真实的美丽抱在怀里的愿望。

风儿，什么时候变得这么温柔了呢？我不知道，如此年轻，就已看透所谓红尘了吗？一行清泪潸然而下：活着，多好！善待自己，善待他人，多好！

无论历经过多少悲伤洗礼，无论趟过多少阑珊的心河，无论走过多少荒芜的角落，只要春风从这里拂过，生命里就有绿肥红瘦，而生生不息的歌声。纵然，幸福像遥不可及的流云挂在天边，只要好好活着，我深信，总能跋涉千里抵达幸福的彼岸。