阳光总在风雨后

第一篇：阳光总在风雨后

敬的各位领导评委：

大家好！

我叫☆☆☆，来自阳城网通公司。在国际劳动妇女节即将到来之际，我首先预祝各位同胞们节日快乐！

有一首诗是这样写的：每个人心中都有梦想，梦想的实现需要太多的付出，因为：阳光总在风雨后。这就是我今天要演讲的题。

不知您注意过没有？当冬晨的寒风正肆虐地呼啸时，当您匆匆走过肥城通信公司营业厅时，透过窗明几净的玻璃门窗您会发现一道靓丽的风景，几位姑娘早已身着整齐划一的蓝色制服，微笑着站在营业台前，这就是为我们阳城通信公司赢得“巾帼建功文明示范岗”的娘子军。

今年1月初，我们通信公司利用每晚的6：30到9：30的时间，举办了为期一周的营业员服务礼仪培训班。参加培训的16人除2位男同志外，其余全是女营业员，有尚在蜜月中的新娘子，有正怀孕的准妈妈，有四十多岁的老同志，期间又逢天不作美，气温骤降，但参加培训的女工们没有一人请假，也没有一人迟到。她们积极认真的态度，让授课的讲师都连连称奇。这些巾帼们的回答是：进入新的世纪，文明服务，已经不仅是用户的需求，更是我们自我提高素质，为社会奉献文明的需要。

营业窗口的“巾帼建功立业”活动，始终把用户满意作为目的，处处严格要求，时时为用户文明服务。作为网通公司面向社会的一个重要窗口,她们知道自己不仅仅是一名营业员,述职报告也不只是为自己的利益而工作,面向用户她们代表网通公司,而面对公司她们又代表用户，把公司利益放在的同时,也要保证公司的利益不受侵害。当您走入营业厅办理业务时也许会遇到这样一位营业员，普通话标准、流利，语音轻柔，服务热情周到，她的名字叫刘宗容，是一位努力让客户听见微笑的年轻姑娘。

刘宗容认为，一名营业员，不仅要有过硬的业务技术水平，更要有优质的服务，微笑服务就像是一个强大的磁场，会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。在接待客户时，她力求将微笑溶入自己的言谈举止中，让客户一进大厅就感觉如沐春风。她一直坚守着一个信条：有快乐的员工，才会有快乐的客户。

有一次，一位先生走进营业厅，出口便大发雷霆。越是这种情况，刘宗容越是提醒自己语气要更加亲切、诚恳。“对不起，这位先生，请您先不要生气好吗？请把令您不满意的事情跟我说一下好吗？也许我能帮助您解决。”

“你能帮助我解决？你不就是个营业员吗？我要找你们领导！”

“这位先生，的确我只是一位普通的营业员，但我代表的不只是企业利益，更重要的是还代表着客户利益！请相信我会尽所能解决您的事情！”

原来，这位先生在交纳6月份话费时，多存了100元话费，在交纳8月份话费时，却出现了7月份话费的滞纳金，到服务台查询显示，其7月份话费已经在7月28日交纳。因此这位先生非常恼火，认为公司对其乱收费。刘宗容立即查询了该客户的缴费明细记录，发现他的确在交纳6月份话费时预存了100元话费，但用户7月份的话费实为146元，尚有46元话费未予以销帐，所以才会出现7月份的话费滞纳金。当她平心静气地向客户解释完事情的来龙去脉后，那位客户非常不好意思，并表达了歉意。

“没关系，您的心情我能够理解，如果您以后再遇到什么问题，可以随时找我们，我们会竭诚为您服务。”客户在刘宗容诚恳得体的话语中满意离去。

在工作中，刘宗容摸索到了一些经验。要了解客户的心理，把握沟通的技巧。通常在客户情绪比较激动的情况下，需要做的首先是倾听，让客户发泄自己的不满情绪，同时还要回应用户，表示理解和赞同；其次，要诚恳而主动的向客户道歉，并表示改进；再次，是要“究其原因，用心解决”；最后，就是要用真情征服客户。

营业室业务种类繁多，从营业受理到业务介绍，从新业务到各类优惠活动，营业员每天所触及到的信息量很大。如何才能做得更好呢？刘宗容在用心牢记每项业务的内涵和各类资费条目的同时，活学活用将冗长的专业语句，变成通俗易懂的大众语言，让客户听得明白，用着放心。

刘宗容不但自己加强学习，还努力不让班里的任何一名营业员在业务上掉队。当其他同事在工作中遇到问题，需要协助处理时，她都会将问题记录下来，在例行的班会上再仔细讲解一遍，便于再次遇到此类问题时应对解决。功夫不负有心人，她们每次业务考试成绩都在90分以上，在去年的技能鉴定考试中，她们全部过关。

在我们网通公司营业厅里，刘宗容和姐妹们每天都在以满腔热情工作着，同时不断丰富和完善着自己。刘宗容说，她最大的乐趣就是在帮助客户解决问题的过程之中。

作为一名合格的营业员，对用户而言，要求是越来越高，营业员掌握的知识再广，也无法满足不同用户要求，有好些时候，当被用户骂一顿，而相关部门也不理解的时候，营业员也会委屈的哭。我曾经看到很多同事哭，心里有说不出的感觉，心总是会痛。这种感觉不是因为失去了什么或是亲人受到伤害而流泪。常有这样的情景，一个瘦小的身影躲在更衣室的角落里，无声的啜泣。我是个要强的人，不会流泪，但我为我的姐妹们感到难过，她们又做错了什么，为何要承受如此的生命之重，难道这如歌的青春就要在长吁短叹中度过吗?但是当我转头看时，我发现我错了，我的那位同事，已经擦干眼泪开始工作了,在她脸上丝毫看不出不悦的神情，我不由得深深佩服她们，不管在她们内心承受多少的委屈，只要在工作中，那些都成了一些微不足道的事，她们只有一个目标，让用户满意，让公司承认自己所做的努力，树立最好的服务形象和服务品牌，至于自己受点委屈也无所谓。曾在一个同事的笔记中看到有一句话“今天有个人骂了我,当时觉得很委屈,但后来一想,用户并不是骂我，而是对公司的不满，说明我们服务还问题，需要改善，其实这也是一种鞭策。”

在这个岗位上,她们不会渲染和标榜自己有多苦多累，因为大家只有一个目的，希望企业能够更好的发展。她们说：自己的快乐很简单,哪怕每天为用户解释到嗓子沙哑，打字打到双手麻木，笑容凝结到脸上，只要用户满意，我们就是快乐的。有一位老人在大年三十中午给我们送来饺子说：姑娘，你们辛苦了，感谢你们一年来为我们提供服务，祝你们新年快乐，你们一定没法吃饺子，我给你们带来了。面对这样的用户我们还有什么好抱怨的，眼泪在眼眶中打转，我们只有用更优质的服务来回报用户，而我们也欣慰了，这证明我们的努力没有白费，我们的汗水没有白流，只要你付出了就会有回报。看到这些，听到这些，我想对大家说：有一种生命可以这样演绎，日复一日重复同样的工作，而服务着不同的用户，笑容和热情就是她们的通行证。

最后让我用一首歌结束我今天的演讲：人生路上甜苦和喜忧，愿与你分担所有，难免曾经跌倒和等候，要勇敢的抬头，谁愿常躲在避风的港口，宁有波涛汹涌的自由，愿是你心中灯塔的守候，在迷雾中让你看透。阳光总在风雨后，乌云上有晴空，珍惜所有的感动，每一份希望在你手中，阳光总在风雨后，请相信有彩虹，风风雨雨都接受，我们一直会在你的左右。

谢谢大家!

第二篇：阳光总在风雨后

阳光总在风雨后

八1 徐政

我一直都喜欢听《阳光总在风雨后》这首歌。是因为我特别喜欢这首歌的歌词，富有哲理。还有里所蕴涵的意思，使我终生收益。

“人生路上甜苦和喜忧”的确是这样，人生的路上充满着甜苦和喜忧，这概括了一个人的一生。谁都希望人生是甜的；谁都希望人生美的；谁都希望人生是充实的……可是人生的甜，美，充实……这都需要付出许多的汗水，辛酸。

一个肯吃苦、肯奋斗、不怕失败的人，即使尚未成功，但我相信他的前途是飞黄腾达的。“天生我材必有用，”只要我们不怕吃苦，不管遇到什么大风大浪，或是急湍暗礁，也唯有在这种环境之下才能激起美丽的浪花；反倒是风平浪静的海面只能引起小小的涟漪。

“愿意与你分担所有”如果我一生中有一个这样的朋友就够了；如果我只剩下一年的时间，我希望与这个朋友一起走过……有一个真心的知己与自己分担所有“甜苦和喜忧”。那么所有的“苦”和“忧”都变成是美好的事情。那么所有的“甜”和“喜”都变成更加好的事情。愿我们的人生有这样的知己。

“难免曾经跌到和等候，要勇敢的抬头，谁愿藏躲在避风的港口，宁有波涛汹涌的自由。”古往今来，所有名人、伟人、成功的人士都经历过“难免曾经跌到和等候”的挫折。他们都是“要勇敢的抬头”和“谁愿藏躲在避风的港口，宁有波涛汹涌的自由。”才能有今天的成功。成大事者无不经历过这样一段过程：居里夫人在发现镭的实验中，其实验条件是非常简陋的；莱特兄弟在制作飞机时曾受到无情的嘲笑。但他们都没有放弃自己心中的信念，坚持奋斗，最终取得了成功。

曾经看过一则报导，这则报导的主角是谢坤山，他没有双手和一条腿，他的人生过得非常坎坷，但他从不放弃希望；他用他的嘴巴画出许多栩栩如生的画，他有妻子和小孩现在过的幸福美满，他的恒心与毅力，愈挫愈勇的精神深受人钦佩的。

“阳光总在风雨后，请相信有彩虹，风风雨雨都接受，我一直会在你的左右。”老师经常跟我说：“不经历风雨怎么见彩虹。”高考、中考后的考生，谁不是相信自己有好的未来；谁不是相信自己一定会经历风雨就见彩虹；谁不是对自己有一份希望……

放眼古圣先贤也都是奋斗所换取来的，没有人一出生就会说话、会走路，都是靠后天的培养与学习，所以不管是天才或是笨蛋，只要肯上进，一样能闯出属于自己的天空。

从呱呱坠地的那天起，我们便用哭声向世界报到，从那一刻起，我们便踏上了岁月的征程。人生其实就是一片布满荆棘的林子，在这片荆棘林里，本是没有路的，只要不懈努力地走下去，定然会有路；生活就好比是一片荆棘林，它为自己虚伪而所谓刚毅的外壳掩盖着自己的堕落；生活好比是一片大海，岁月是我们驾驶的一条小船，如果我们好好把握岁月这条小船，生活的大海不会打翻我们，但我们也不能永远徘徊在荆棘林和生活之海里。

朋友，请相信吧！

第三篇：阳光总在风雨后

阳光总在风雨后

乌云遮住了太阳，可最终有消散的时候；

冰雪覆盖了大地，可最终有消融的时候；

充满了人生，可最终有消除的时候。

江边垂钓，愿者上钩，在外人看来，是一件如此洒脱之事，可是他的到老仍无建树，让众人都鄙弃他，他的卖米生虫，让妻子也离他而去。他的人生失去了阳光，可是阴影终有消除的那一天。他八十岁遇文王，帮助武王开国立业，被武王尊为“相父”，而历史也永远记住了“姜子牙”这个名字。就如阳光总在风雨后，姜尚在“苦”后终于收获了“甘”。

“我本楚狂人，凤歌笑孔丘”，李白是我所崇敬的诗人之一。这位来自塞外的诗人，这位传说是“文曲星下凡”的多才之人，多想居庙堂之高，多想展示自己政治才华，可是他却只被当成是一个诗人，一个敢让贵妃倒酒的诗人。他不甘，可是他的不甘却没有换回天子的重视，而是换来了“赐金放还”的遗憾。他借酒浇愁，可谁知愁更愁。但他毕竟是李白，他没有沉沦，他的一句“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”让阳光再次进驻了他的生命。就如阳光总在风雨后，李白在壮志难酬之后，纵情山水，挥洒诗篇，成就了“诗仙”的千古美名。

18岁的天空，本是阳光明媚的天空，可史铁生的天空，却让乌云挡住了阳光。他再也离不开轮椅，再也不能让双脚感知大地的厚实。他颓废了，他想到了自杀，想到了永远离开这人世。可是再久的阴天也终有乌云消散的那一刻，于是在母亲的关怀下，在地坛里，他想通了，而他的人生也开始重获阳光。他写出了一部部作品，收获了一顶顶桂冠。就如阳光总在风雨后，史铁生又重新“站”了起来。

夏洛蒂笔下的简·爱，一个平凡的女孩。幼年因父母双亡而住在舅舅家，却受尽舅妈的冷待和表兄的欺侮。在慈善学校中又受尽了各种折磨。她没有一点快乐，没有一丝安逸。可是她没有向命运低头，她的坚毅，她的好强让她获得了快乐、安逸。就如阳光总在风雨后，简·爱在遭受种种苦难后，她收获了自己的爱情，自己的家庭。

风不会因为乌云的庞大而退缩，阳光不会因为冰雪的坚硬而害怕，人也不会因为苦难的深重而停止寻梦。

阳光总在风雨后。

简评：“阳光总在风雨后”是一种自然现象，也是一首歌曲的名字。移到人身上来理解这句话，我们要注意不能以为这是个“自然而然”的过程，这是需要付出主体努力的过程。不然的话，我们不必刻苦学习，尽可承受成绩不佳、父母责备的“风雨”，等着享受最后的“阳光”了。而我们知道这是不可能的。这篇考场作文在“励志”的同时，也还是突出了主体的意义

请打开心门

为什么要封闭自己？我问那个沉默无言的朋友。

因为只有自己才能翻得动心里的那本书，只有自己的才能整理心中的那张床。

但，书和被子，有时也得用阳光晒晒，不是吗？

朋友懵了：好像是该晒晒了！

那么请打开心门。

请打开心门，让阳光照射进来。太阳不仅是一个火热的球，更是一颗火热的心。如果你的心情下起了雨，用阳光晒晒就会停了。阳光是最快乐的东西，只要有它在，悲伤就无处藏身。

请打开心门，循着阳光往外看看。满眼都会是跃动：灰尘在跃动，那是它摆脱阴影后跳起的拉丁舞；树影在跃动，那是它接受阳光洗礼后跳起的华尔兹；就连水波也禁不住，闪着粼粼沾光跳起了芭蕾„„看到这些，你还会耐得住寂寞吗？（这一段文字特别有想像力，且那一种明亮的色彩和“跃动”的姿态，会给改卷老师带来极佳的愉悦感）

走出来吧，从你的阴影中搬出来，住到这个充满阳光的世界里，晒晒你的被子，翻翻你的书。

不要犹豫！曾经我也生活在阴影中，像你一样，郁郁寡欢，闷闷不乐。可我的书告诉我，阳光是最好的“除阴器”。知道李白吗？这个被赐金放还的诗人，在自然阳光的抚慰下，终于走出了宫廷的阴影，回复浪漫本色，写下“天生我材必有用，千金散尽还复来”的乐观。“久在樊笼里，复得返自然”是陶潜回乡后由衷的感叹，官场的阴影被阳光击得粉碎后他写下了悠然。屈平不是也找到了属于他的阳光？汨罗江是他的归宿，他想用这在阳光下灵动的水溶解自己的尸身。（这一个场景有时会被人们看成是屈原没有走向阳光的证明，不过这里的一句话却因为充满了情感而让人乐于接受这一个观点）他心中受屈辱的阴影，在他抱石投河的一瞬间悄然而逝。

朋友！我说了这么多，你应该明白了吧？像那些古人那样，从你自己的阴影中走出来吧。

打开心门，要跃动的阳光进来，要悲伤与阴影离开你的心房，要快乐与明亮充满你的心灵，让你的心情舞动起来吧！

简评：本文设置了一个对话的场景，尽管主要还是一种人生观念的宣说，但并不是正颜厉色式的“说教”，而更像是在对一位处于阴影中的朋友作柔和温暖的呼唤，相信这位“朋友”会有真实的感悟。除了这一温暖的氛围之外，本文取得成功的另一“本钱”是语言表达，用语并不华丽，但很讲究节奏，且又显示了平时的文化积累，遂使读者“读感良好”。

[写作训练]

1、阅读下面这则寓言故事，联系实际，自拟文题，写一篇800字左右的议论文。枭遇到鸠，鸠曰：“子将安之？”枭曰：“我将东徙。”鸠曰：“何故？”枭曰：“乡人皆恶我鸣，以故东徙。”鸠曰：“子能更鸣，可矣；不能更鸣，东徙犹恶子之声。”

[思路点拨]

（1）译文：

枭遇到鸠，鸠说：“你要去哪里？”枭说：“家乡的人都讨厌我的鸣叫声，所以我要向东迁徙。”鸠说：“你（若是）能够改变自己的鸣叫声，还可以；如果不能改变鸣叫声，向东迁徙，（那里的人）仍然会讨厌你的鸣叫声。”

（2）材料的重心是“治标”与“治本”的问题。既可以顺向思考，写《治标不如治本》，也可以逆向命题，写《治标未必不如治本》。还可谈“标本兼治”，谈怎样才能“治本”等问题。亦可以联系反腐败等现实来写。

2、参天的大树在烈日下显得一片葱绿。绿叶微微自得地点着头说：“我茂密的叶片遮住了阳光，才给大地留下了清润的花朵”。枝杈摇晃着身子警告说：“如果你不俯在我的身躯上，烈日也会把你晒焦”。粗壮的树干翘首看着他们，低下头，一往情深地说：“我生命之泉是我没有见过面的朋友—根须”。

根据以上材料，以“生命之泉的思索”为题，写一篇800字左右的文章。

【立意提示】

① 人不能忘本，要学会感恩。

② 生命之泉是那些对自己进行帮助扶持的人。

③ 我们应该脚踏实地，专注于手中的工作，追求成功。

④ 生命之泉，支持我们在坎坷的人生路上不断前进——爱，才是生命之泉。

⑤ 谦虚是美德。

独立材料反映的是某一种现象，内涵深蕴，需对之逐层深入思考。

3、（武昌区元月调考）阅读下面的材料，按要求作文。（60分）

“擦肩而过”在词典中一般解释是：（1）双方近距离相对而过（差点碰着或差点遇上）。可以指人，也可以指物。（2）遭遇。引申为本来有可能得到的（好东西）或遭遇的（坏东西）却没有得到或遭遇。擦：挨。挨着肩而溜走。一般指没有抓住机会。

对于这个词语，你有什么样的经历和思考？请根据上述材料，写一篇不少于800字的文章，要求选准角度，明确立意，自选文体，自拟标题。

【思路点拨】材料是文题生成的基础，也是审题思维的起点。理解这则材料表述的意义相对不难，考生容易把握住关键所在，“擦肩而过”作为关键词一目了然，明确地告诉了行文的话题，提供了思维的方向，使考生不至于离题。立意是作文的关键。材料中对“擦肩而过”的解释包含了两个主要概念“相对而过”和“得到或遭遇”，审题时必须关注二者的存在因素，理解二者的内涵，使认识进一步提高。若从含意（1）入手，可以抓住“差点”二字，写擦肩而过给人带来遗憾，这种遗憾让生命美丽同时又给人启迪；也可以从补充注释着眼，赋予“擦肩而过”丰富的内蕴，记叙与什么（人或物）擦肩而过的过程，从事件中揭示生活的内涵，挖掘生命的本真。若从含意（2）下笔，可直接落笔于补充注释“没有抓住机会”展开，可以记叙没有抓住机会的历程，表达对失去的认识；也可以阐述为什么应该抓住机会，揭示热爱生命、珍惜拥有的深刻主题；也可以表达怎样才能抓住机会、握住命运之手，表现一种奋斗、进取、执着的人生精神等等。这个话题的选材非常广泛，与我们熟悉的校园生活、青春足迹、高考经历、社会人生等方面都可以入题。这些是每个人生活中都有的经历，但关键在于发挥联想力、感悟力，以细腻的心灵感受生活，以敏锐的笔触发现生活，以理性的思考反思生活，以艺术的语言感动读者。作文的文体选择也极为自由，可以记叙“擦肩而过”的经历，可以议论“擦肩而过”的态度，可以抒发“擦肩而过”的感情，学生尽管取己所长，自由表达。

第四篇：阳光总在风雨后

阳光总在风雨后

阳光总在风雨后，乌云上有晴空。珍惜所有的感动，每一份希望在你手中。阳光总在风雨后，请相信有彩虹。风风雨雨都接受，我一直会在你的左右熟悉的歌声从电视里慢慢飘出，到现在，我才明白这首歌的含义。

对，只有经过狂风、暴雨的洗礼后，才能迎来一片晴朗的天空；一缕缕阳光穿过树梢，透过窗户照射在我的书桌上。这时，我想起了泰戈尔的一句话：如果你为错过了太阳而哭泣，你还将错过星星。是的，不要因为一次的失败而伤心，或许这是人生这条漫长道路上风风雨雨中的第一浪，我们应该重新站起来，勇敢地面对现实中的困难。我们不能畏惧，更不能退缩，我们要努力地奋斗拼搏，勇往直前。

在学习上，肯定也有风风雨雨。在一次次考试中，成绩总会有不尽人意的时候，或许这时有很多同学选择放弃，他们不相信坚持就是胜利。但无论我们的成绩是好是坏，我们都要努力。我们不能让父母眼中有失望的神情，我们要用父母和老师们对我们的信心转化为动力，我们要相信自己心中的梦想，树立坚定的信念，朝这我们的梦想前进，奋斗。就算失败了，我们还可以重新站起来。记得六年级，我在为小学的毕业，选一个好中学而奋斗。那时可真是苦啊！为了毕业考试，我们可是每天在学校复习，除了语文、数学，其他的课程全都和我们说拜拜了，语文就是每天读、抄、背，背、抄、读；数学则是每天做卷子，那时我们做的试卷可谓是试卷直下三千尺，疑是银河落九天，足足有几大叠啊，再来细细数下：10张、20张、100多张，比我整个小学的考卷还多。不过，老师说的对，要想考个好中学，就要付出艰辛的努力。

毕业考试那天的到来，我们都丝毫不敢放松，生怕放松一下就会失去很多分数，就会一下名落孙山。我们一丝不苟地做着卷子，向窗外瞟一眼，只见老师那张张披着条条皱纹的脸上显得比我们更紧张。啊！终于考完了，经过考试前的那段大补，我们都考上了自己心中的中学。这才是真正的阳光总在风后啊！是金子，总会发光；是玫瑰，总会开放。失败了，别再徘徊，别再流泪。相信自己一定能摆脱痛苦，战胜失败，用青春开创出属于自己的美好未来。因为我相信阳光总在风雨后！

第五篇：阳光总在风雨后

阳光总在风雨后

不经历风雨，怎能见彩虹。阳光总在风雨后。这两句简洁的话陈述了一个道理：如果不经历磨难，怎么能成功？

爱迪生就是一个非常好的例子！他发明的灯泡，当它亮起来时，是他以前辛辛苦苦地一点儿一点儿研究出来的！并不是凭空想象，随便一弄就好了的。当他发明电灯时，尝试了无数次，经历了千万次的失败，最后才成功的。居里夫人，她也是一位了不起的科学家，她在小时候就博览群书，不喜欢和小朋友玩耍。当他长大后，那种对科学的喜爱充分展现出来，她整天在实验室里，钻研着。她和他丈夫。成天在提炼镭，当她从一吨的矿渣中提炼出0。1克镭后，那镭不是其他，是经过磨练获得的。终于，她获得了诺贝尔奖。诺贝尔奖，之所以有这个名字，是因为它也有一段故事。诺贝尔也是一位爱好科学，的人，他研究的是炸药，和其他的不一样，他的研制有很大的危险性。有一次，他将两种药大量地放在一起，拿火一点，“嘭”的一声炸了。在这次的爆炸中，他发明了炸药，同时，他的实验室炸了，同时，他也失去了心爱的儿子。

以上的三个例子，也充分的告诉我们了，成功，并不是凭空想象的，而是“风雨”，才见到“彩虹”的。

济南锦苑学校六年级：吴端鑫