危险货物运输从业人员服务标准

第一篇：危险货物运输从业人员服务标准

危险货物运输从业人员服务标准

道路危险货物运输从业人员要树立安全第一的思想。时刻把人民生命和 国家财产的安危放在第一位。驾驶员、押运员相互配合，急客户所急，耐心与客户之间的沟通与协调，严格要求自己，加强自身道德修养，树立信誉、文明经营，及时反馈客户的意见和建议，主动适应市场，通过服务的方式，以平等友好、热情的态度来对待客户，一倡导行业文明。

第二篇：危险货物运输各项标准及文件

安全标准化建设各项标准及文件

（道路危险货物运输）

仅供企业参考

二〇一三年六月

目录

(一)安全目标

1、关于落实安全生产方针及实施安全目标管理的通知

2、“

十二、五”安全生产规划

3、跨工作方案

4、安全生产计划

5、安全生产专项活动方案

6、安全生产目标考核与奖惩办法

(二)管理机构和人员

1、关于落实安全管理体系的通知（安全生产委员会成立、人员职责）

2、安全生产目标责任书

(三)安全责任体系

1、安全生产责任书

2、关于贯彻落实“一岗双责”安全生产责任制的通知

(四)法规和安全管理制度

1、关于检查安全生产法律法规、标准规范、规章制度及操作规程执行情况的通知

(五)安全投入

1、关于安全生产专项费用监督检查落实报告

(六)装备设施

1、道路运输安全生产应急避难场所管理规定（应急通道）

2、道路运输安全生产标识使用管理规定

3、临近报废车辆等道路运输生产设备临时技术监管措施

(七)科技创新与信息化

1、关于开展安全生产科技攻关或课题研究的通知

2、关于企业全面建设和应用卫星定位系统的通知

(八)队伍建设

1、企业安全生产全员培训计划

(九)作业管理

1、关于制定并落实安全生产值班计划的通知

2、安全生产承诺书

3、安全管理协议书

4、危险作业场所和设备设施安全标识设置要求

(十)危险源辨识与风险控制

1、风险评价报告

2、风险管理培训教育计划

(十一)隐患排查与治理

1、隐患排查与治理工作方案

(十二)职业健康

1、职业危害防治计划和实施方案

2、关于职业健康宣传培训的通知

(十三)安全文化

1、关于开展安全生产知识竞赛的通知

2、关于发布企业及从业人员安全承诺活动的通知

(十四)应急救援

1、企业安全生产应急救援预案

2、关于应急预案培训的通知

3、应急预案演练计划

4、关于应急救援演练的通知

(十五)事故报告调查处理

1、关于XX事故调查报告

2、事故分析通报

3、事故统计报表

(十六)绩效考核与持续改进

1、关于建立安全管理体系建设的通知

2、安全生产标准化持续改进作业办法

第三篇：道路危险货物运输从业人员从业资格培训教材

道路危险货物运输从业人员从业资格培训教材

道路危险货物运输涉及的危险货物种类、运输环节和法律法规要求繁多，相应的对从业人员的要求也就很高。道路危险货物运输从业人员应掌握与道路危险货物运输相关的法律法规、标准的要求；熟悉危险货物的种类和相关特性及包装要求；理解危险货物运输各环节的责任及相关法律责任。道路危险货物运输从业人员综合素质的提高是危险货物安全运输的重要保障。

一、《安全生产法》的规定

（一）关于开业的规定

具备法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件。

（二）关于安全生产保障的规定

（1）资金、机构（2）生产、经营、储存设置的安全管理机构和专职安全管理人员（3）安全生产教育和培训（4）安全警示标志（5）特种设备的生产、检测（6）废弃物的处置（7）危险源的登记、应急措施的普及（8）安全生产检查（9）符合标准的劳动防护用品（10）必须依法制定的保障安全生产的国家标准和行业标准

二、《危险化学品安全管理条例》的规定 是加强危险化学品的安全管理，预防和减少危险化学品事故，保障人民群众生命财产安全。

危险化学品：指具有毒害、腐蚀、爆炸、助燃等性质，对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品。

民用爆炸物品、烟花爆竹、放射性物质、核能物质以及用于国防生产的危险化学品的安全管理，不适用本条例。

（一）关于道路危险货物运输的规定

（1）依照法律法规取得危险货物道路运输许可，并向工商行政管理部门登记。（2）驾驶人员、装卸管理人员、押运人员必须取得交通运输主管部门的考核，取得从业资格。

（3）安全防护措施、防护用品和应急救援器材。

（4）托运人：有资质的企业，向承运人说明种类、数量、特性、应急措施。（5）向公安机关申请剧毒化学品道路运输通行证。（6）不得超载，悬挂标志。（7）配备押运人员。

（8）未经公安部门批准不得进入限制通行区域（9）应急预案及演练

（10）发生事故向本单位负责人报告，安监、环保、公安、卫生

（二）处罚规定

（1）5万元以上10万元以下罚款：

超载、安全技术不达标的车辆运输的、未经批准进入限制区域的、未取得剧毒化学品道路运输通行证。

（2）1万元以上5万元以下

未悬挂标志、不配备押运人员、长时间停车不报告的、化学品丢失、被盗的或泄露等不报告的、发生事故企业不整改的。

（三）《道路危险货物运输管理规定》的规定

规范道路危险货物运输市场秩序，保障人民生命财产安全，保护环境，维护道路

危险货物运输各方当事人的合法权益。

（一）道路危险货物运输许可

向设区的市级道路运输管理机构申请，予以许可的10日内发放《道路运输经营许可证》，并向工商行政管理机关办理登记手续。

（二）专用车辆、设备管理

（三）道路危险货物运输

1、对托运人的要求（1）资质企业承运

（2）记录信息不得少于1年

（3）设置标志、向承运人说明危货品名、数量、危害、应急措施等。（4）安全技术说明书和安全标签

2、对承运人的要求

（1）不得使用危货车辆运输普通货物（2）按照GB13392标准悬挂标志（3）设立专用停车区域

（4）相适应的应急处理器材和安全防护设备（5）不得运输法律禁止的货物

（6）采取必要措施防止丢失、泄露等（7）随车携带道路运输证（8）配备押运人员（9）不得随意停车

（10）装卸作业应遵守安全操作规程（11）随身携带从业资格证（12）严禁超载、超限运输

（13）严格遵守危货运输的线路、速度、时间规定（14）安装卫星定位装置

（15）从业人员必须熟悉法律法规和操作规程（16）进行安全教育培训（17）制定应急预案

（18）对企业进行安全评估（19）装卸根据危货性质装卸（20）发生事故及时报告（21）投保承运人责任险

（22）异地经营3个月以上的应当接受经营地的道路运输管理机构的监督

（四）处罚规定

（1）有非法所得没收非法所得，处2倍以上10倍以下罚款。不足2万元的，处3万元以上10万元以下罚款。未取得许可的、伪造许可证件的、超范围经营的、不具备资质的企业擅自运营的。（2）非法转让证件，处2000元以上1万元以下罚款（3）未投保或保险已经过期的，限期投保

（4）不按规定维护检测车辆罚款1000以上5000以下罚款。（5）不携带道路运输证罚款20以上200以下罚款（6）5万元以上10万元以下罚款的情形：

未取得从业资格证作业的、托运人不说明注意事项的、未采取安全防护措施、未

添加抑制剂或稳定剂的。

（7）未配备专职安全管理人员罚款1万元以下，拒不改正的对企业处1万元以上5万元以下罚款，对其他企业处1万元以上2千元以下罚款（8）10万元以上20万元以下罚款：

委托无资质企业承运的、在普通货物中夹带危险货物的

（9）擅自改装取得道路运输证的车辆或罐体，责令改正，处5000元以上2万元以下罚款。

危险品运输相关常识

危险品运输相关常识

（一）什么是危险品

根据国家标准GB6944—86《危险货物分类和品名编号》的规定，凡具有爆炸、易燃、腐蚀性等性质，在运输、贮存和保管过程中，容易造成人身伤亡和财产损毁而需要特别防护的货物，均属于危险货物，即危险品。其中燃爆危险品占相当大的比例。

危险品运输相关常识

（二）道路危险货物运输的基本条件

从事道路危险货物运输的业户，除必须具备道路普通货物运输规定的基本条件外，还应具备下列条件：

1、危险货物的车辆、容器、装卸机械及工机具，必须符合交通部JT3130《汽车危险货物运输规则》规定的条件，经道路运输管理机构审验合格

2、具有能保证安全运输危险货物的相应设施、设备。

3、停车场库要保证车辆出入顺畅，并具有有关部门批准允许停放危险货物运输车辆的证明。有危险货物专用车辆的，应设置相应数量的封闭型车库。

4、直接从事道路危险货物运输的驾驶员、押运员、装卸员及有关业务管理人员，必须掌握危险货物运输的有关知识，持有经当地（市）级以上道路运输管理机构或危险货物运输管理机构考核颁发的《道路危险货物运输操作证》。

5、危险货物运输车辆驾驶员须有2年以上安全驾驶经历或安全行车里程达到5万公里以上。

6、从事营业性道路危险货物运输的单位，除必须具备《细则》上述规定的条件外，还须具有5辆以上装运危险货物的车辆，3年以上从事运输经营的管理经验，配有相应的专业技术管理人员（其中至少有1名具有初级技术职称的化工专业人员），并已建立健全安全操作规程，岗位责任制车辆设备保养、维修和安全质量教育规章制度。

危险品运输相关常识

（三）办理危险货物托运时注意事项

危险货物托运人在办理托运时必须做到的几点：

（一）向已取得道路危险货物运输经营资格的运输业户办理托运。

（二）在托运单上填写清楚危险货物品名、规格、件重、件数、包装方法、起运日期、收发货人详细地址及运输过程中的注意事项。对有特殊要求或凭证运输的危险货物，必须附有相关单证，并在托运单备注栏内注明。

（三）托运下列危险货物，应当持有关证件：

1、爆炸物品和需凭证运输的化学危险物品，应当持有公安部门签发的爆炸品准运证或化学危险品准运证；

2、放射性物品，应当持有指定的卫生防疫部门核发的包装表面污染及辐

射水平检查证明书。

（四）货物性质或灭火方法相抵触的危险货物，必须分别填写托运单，以防止混装而引发重大事故。

（五）托运未列入《汽车运输危险货物品名表》的危险货物新品种，需提交生产或经营单位主管部门审核的《危险货物鉴定表》，经省公路运输管理局批准后办理运输。

凡未按以上规定办理危险货物托运，由此发生运输事故，由托运人承担全部责任。

危险品运输相关常识

（四）危险品运输管理

1．企业因生产需要运输或装卸化学危险物品时，必须按照铁道部、交通部和民航总局关于铁路、公路、水路和空运化学危险物品的各项规定办理。

2．装运易燃易爆、有毒化学危险物品的车辆通过市区和城镇时，事前要向当地公安交通管理部门办理准运证，申请行车路线和时间，运输途中不得随便停车。

3．企业、事业单位对试剂或科研用少量急需的化学危险物品，可按铁路和交通部门的有关规定运输。

4．企业、事业单位运输装卸化学危险物品时除执行铁路、交通部门的有关规定外，还应遵守下列规定：

（一）装载化学危险物品的车、船必须是专用车、船或经有关部门批准使用符合安全规定的运载工具，并符合有关规定要求。

（二）禁止没有安全设施或不符合要求的车、船装运化学危险物品。

（三）遇水易燃的化学危险物品及有毒化学危险物品禁止用小型机帆船和小木船承运。

（四）根据工作需要配备足够的押运人员。押运工作必须由工作责任心强，经过省级化工主管部门培训、考核合格，领取押运证的人担任。

（五）销售部门对来厂拉运危险货物的客户要检查：采购证；准运证；押运人员的押运证；槽（罐）车准用证并外观检查运输工具合乎安全要求，发现问题应责成用户处理后方可发货，否则发生问题，亦应承担一定的责任。

5．企业要对化学危险物品的厂内运输加强安全管理和检查，以防止事故的发生。

危险品运输相关常识

危险货物运输车辆上路须带齐的证件

1、车辆

交通主管部门核发的道路运输证（须加盖道路危险货物运输专用章）

公安车管部门核发的有效行驶证

质量技术监督部门核发的有效槽罐质量检测合格证

剧毒化学品公路运输通行证（运输剧毒化学品）

按要求悬挂交通部门核发的危运标志灯、牌

2、从业人员

驾驶员

公安部门核发的有效驾驶证

交通主管部门核发的营业性道路运输驾驶员（危险货物运输）从业资格

证

押运员

交通主管部门核发的道路危险货物操作证（押运员证）

从事道路危险货物运输应具备哪些条件？

1、企业组织条件

有完善的企业章程；

有健全的安全操作规程、岗位责任制、车辆设备保养维修和安全质量教育等规章制度；

有健全的生产经营机构。

2、设施条件

有固定的办公场所；

有与经营规模相适用的、坚实平整的停车场地，且其面积不少于实有车辆投影面积的２倍；

有一定数量的封闭型车库；

租用他人场地作为经营办公场所、停车场的，要签订一年以上的有效租用合同。

3、资金条件

除固定资金外，须有不少于车辆价值５%的流动资金；

除车辆本身外，须有不低于３万元人民币或资产作为事故赔偿金；

有开户银行的资信证明或主管单位的资金保证书。

第四篇：道路危险货物运输从业人员岗前培训考试卷

道路危险货物运输从业人员岗前培训考试卷

姓名：成绩：

一、判断题（每题2分，共计50分）

1、一般情况下，毒物经消化道进入体内中毒的机会较少。（）

2、为防止担架和其他相继接触伤员的人员受到污染，急救人员要穿戴适当的防护衣。（）

3、在事故救援现场，如果伤员可以行走，应令其自己走出污染区域。（）

4、危险货物装卸时，应堆码整齐，靠紧贴牢，易于点数。（）

5、危险货物装车后，高出栏板的轻货必须用绳索捆扎牢固，重货则不必捆扎。（）

6、装卸作业现场需要照明时应使用瓦数大的普通白炽灯，保证有充分的光源。（）

7、危险货物到达卸货地点因故不能卸货时，应由托运人负责看管货物。（）

8、汽车油罐车的灌装应采取自流灌装，禁止使用泵送。（）

9、运输油品的车辆在卸油时应将发动机熄火，雷雨天应停止卸油。（）

10、运输车辆应配备消防器材，发现问题立即更换、修理。（）

11、装运危险货物的集装箱专用车辆，必须配备有效的紧固装置。（）

12、道路危险货物运输配备押运人员，是保证危险货物运输安全的重要制度。（）

13、押运员必须具有高中以上毕业的文化程度。（）

14、押运人员必须具有良好的职业道德和认真负责的工作态度。（）

15、押运人员必须经培训、考试合格取得《从业资格证》。（）

16、押运人员必须掌握运输危险货物车辆的驾驶技术和故障处理。（）

17、人员进入危险货物储存、装卸场地，着装不受限制。（）

18、具有火灾和爆炸危险的场所禁止吸烟和携带火种，不得使用明火照明。（）

19、皮肤温度升高，出汗增多，能促使粘附于皮肤上的毒物易于吸收。（）

20、在危险物品事故中，当人员头面部受化学毒物污染时，首先注意清理口腔。（）

21、具有氧化性的货物，在包装时应使用有机材料作为衬垫。（）

22、运输包装标志是管理部门对包装货物进行各种检查的重要依据。（）

23、危险货物的包装强度，与货物的性质形态无关。（）

24、押运员负责核对客户名称、货物品种、数量是否与“运单”相符。（）

25、在发生危险货物运输事故后，押运员负责正确处理，防止危害和损失进一步扩大。（）

二、选择题（每题2分，共计50分）

26、押运人员在车辆起步前应对货物的及有可能影响车辆起动的不安全因素进行检查，确认安全后方可起步。

A、安全措施 B、有效期C、合格证

27、装载货物时，高出栏板的最上一层包装件，堆码应从车厢两面向内错位骑缝，超出车厢前 挡板的部分不得大于包装件高度的。

A、1/2 B、1/3C、1/

428、装卸危险货物过程中，需要移动车辆，应先在保证安全的情况下，才能移动。

A、把没超过车厢板的货物捆牢B、卸载C、关上车厢门或栏板

29、运输途中需要住宿或遇有无法正常运输的情况时，应向报告。

A、质量监督部门 B、环保部门C、当地公安部门

30、危险货物运输车辆在高速公路上行驶最高限速应为。

A、60 公里/时 B、80 公里/时 C、110 公里/时

31、车辆从桥梁下方、涵洞、隧道经过时应

A、慢速行驶 B、快速通过C、正常行驶

32、危险货物运输中应随车配备，负责随时监管货物。

A、装卸人员 B、押运员C、管理人员

33、危险货物运输途中，应随时密切注意危险货物的即时动态，定时停车检查。

A、托运人 B、装卸员C、押运员

34、危险货物运输车辆在高速公路上最高时速为 80 公里/时，与前车距离应保持以上。

A、30 B、40C、5035、爆炸品运输车辆应使用

A、平板车 B、厢式货车C、罐式货车

36、在押运爆炸品的装卸过程中，严禁接触。

A、水或潮湿物B、木制包装箱C、明火及高温

37、凡从未经鉴定不得装车运输。

A、0.5 B、1C、1.538、装卸爆炸品时严禁在雷雨、时进行作业。

A、闪电 B、夜间C、阴天

39、在押运爆炸品的运输过程中应避免

A、制动 B、转弯C、颠簸

40、火箭弹与旋上引信的炮弹的装卸方向应与车辆行进方向

A、垂直 B、一致C、相反

41、押运气体危险品时，当瓶内气体温度可能高于

A、40℃ B、60℃C、100℃

42、装卸大型气瓶或气瓶集装箱时应戴好

A、防尘口罩 B、安全帽C、防毒面具

43、装载气瓶时应旋紧瓶帽并特别注意保护好。

A、减震胶圈B、瓶体上的标志C、气瓶阀门

44、装卸气瓶时不要把阀门

A、对准人体 B、对向前后C、竖直朝上

45、下列不属于着火源。

A、摩擦和冲击 B、静电放电C、光线

46、罐车装卸时，现场人员应站在处，密切注视进料情况，防止货物溢出。

A、上风 B、下风C、上风或下风

47、押运罐车运输时，对于某些化学性质不稳定的物质，必须在方可运输。

A、采取必要措施后 B、晴天C、夜间

48、使用罐车运输危险品期间，罐壳（不包括开口及其封闭装置）或隔热层外表面的温度不 应超过。

A、40℃ B、70℃C、80℃

49、液化石油气专运厢式货车的发动机（机舱内）应安装装置。

A、风扇 B、快速火花熄灭 C、温度计

50、押运液体石油气时，若中途停车需超过小时，应与当地公安部门联系，并在指定地点停放。

A、4 B、6C、8

第五篇：危险货物运输企业服务承诺制度

浙江飞帆物流有限公司

服务承诺制度

根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《中华人民共和国道路运输条例》以及交通运输部《道路危险货物运输管理规定》等法律法规、规章的规定，为进一步加强道路危险货物运输企业安全生产工作，认真落实企业安全生产主体责任，确保企业实现安全生产，特签订本承诺制度。

一、认真加强企业安全生产的组织领导

1．认真贯彻落实国家有关安全生产法律法规、规章的规定，坚持“安全第一”的方针，将安全生产作为企业头等大事，加强企业安全生产的组织领导，企业法人代表（主要负责人）是企业安全生产第一责任人，对企业安全生产负总责；分管安全的领导负专责；其他领导班子成员按照分工，实行“一岗两责”。

2．将安全生产列入企业领导班子重要议事日程，坚持每季度召开一次安全生产例会，每半年召开一次安全生产分析会，每年召开一次全年安全生产总结会，并且做到：时间、人员、内容、效果“四落实”，会议记录齐全。

3．企业各部门、各生产（操作）岗位安全生产责任明确，制度健全，做到：有检查、有考核、有记录。

二、企业安全管理机构健全

企业设专职车管安全部，并配有专职车管安全员。

三、企业各项安全生产制度健全 安全生产制度主要包括：安全生产操作规程，安全生产（管理）岗位责任制，危险货物运输车辆管理制度，从业人员安全管理制度，安全例会制度，安全学习教育培训制度，公共事件道路运输应急处理预案等。

四、加强道路危险货物运输车辆安全管理

1．危险货物运输车辆安全和技术性能符合国家标准，车辆技术等级达到一级技术等级。按照国家相关规定，定期对车辆进行维护。

2．车辆结构要符合运输危险货物包装的要求，防止货物的脱落、扬撒、丢失以及燃烧、爆炸、辐射、泄漏等。根据货物性质采取相应的遮阳、控温、防爆、防静电、防火、防震、防水等措施；

3．根据所装货物的性质，随车携带相应的《危险货物运输安全提示卡》，并配备必需的应急处理器材和安全防护设施设备。

4．按照规定安装危险品标志灯，悬挂标志牌；

5．危险货物运输车辆安装符合《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求》（JT/T794-2011）标准的GPS卫星定位系统，企业建立符合《道路运输车辆卫星定位系统平台技术要求》（JT/T796-2011）标准的GPS监控平台，有监控管理制度。

6.按照《道路危险货物运输企业安全标准化规范》的要求对车辆进行安全监管，认真落实一岗双责的安全工作职责，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以车辆管理和从业人员教育培训为重点，健全制度、突出重点、落实措施，强化安全生产，防止安全责任事故的发生。

7．按时参加审验、罐体检测、投保危险货物承运人责任保险。按照车辆技术管理的相关规定，对车辆进行定期维护，执行车辆出入库检查制度，确保车辆技术状况完好。严格执行汽车运输作业规程，不适用运输设备实施从事违法活动。

五、加强从业人员资质管理和安全教育

1．危险货物运输驾驶员和押运员等从业人员要持有道路运输从业资格证件，并坚持岗前专业培训，经考试合格后上岗；

2．坚持定期对从业人员进行专业知识继续教育和安全相关知识培训，落实从业人员安全学习教育培训制度；

3．定期对从业人员进行健康检查。

六、建立事故责任追究制度

1．对已发生的事故按照“四不放过”的原则，认真查找事故原因、吸取事故教训、制定整改措施，并依据相关规定追究有关人员责任；

2．坚持责任事故倒查制度。发生责任事故，不仅查找相关人员责任，同时认真查找管理原因，追究相关领导责任。

3．坚持事故报告制度。对已发生的事故要及时向有关部门报告，并认真做好企业质量信誉考核和驾驶员诚信考核记录。

4．积极参加道路危险货物运输企业安全管理量化考核工作，实事求是地做好企业安全自查和评估工作。

本企业牢固树立安全生产意识，认真遵守以上责任目标。未按责任目标落实，依据国家相关法律法规规章的规定，愿接受相应处罚。

浙江飞帆物流有限公司