银行职工演讲稿:梦想在平凡的岗位上飞翔

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第一篇:银行职工演讲稿:梦想在平凡的岗位上飞翔

银行职工演讲稿:梦想在平凡的岗位上飞翔

我是工行的一名普通员工,和所有的女孩一样,孩提时都拥有一个美丽的梦想,希望自己能在工作生涯上有所成就。长大后,我选择了在银行工作,几年来,一本本点钞纸由新变旧,凝聚着我的汗水与心血;一串串数字的记录,描绘着我一天天平凡的日子,我时刻用微笑去面对、用宽容去解读、用执着谱写属于自己平凡而灿烂的青春!

人生风雨路,知识伴我行。为了提高自己的人生才华、丰富自己的知识内涵,工作之余,我充分利用业余时间学习金融方面的知识,以便针对每一位客户而制定不同的服务计划,力求做到最好。在日常的实际工作中,并不是想象的那么轻松,个人的一言一行都代表着工行的形象,我总是让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑先给客户。

我一直从事前台的工作,每天都会面对许多不同类型的客户,给每位客户提供合适的优质的服务就是我每天的任务。形形色色的人与形形色色的事丰富了我的人生,我把他们看做是我最大的财富。

记得有一次,一位客户到我柜台存2万块钱,我在清点时发现有一张假币,在会同营业经理仔细检查后向客户解释说:这是一张假币,对不起,按照人民银行的规定我们要没收。客户顿时火冒三丈:你凭什么没收,这钱是我从银行取的。当看到我加盖假币章时,他的情绪更加激动了,开始在柜台外大骂银行,同时引来办业务的十多为客户的围观,为平息他的怨气,不影响正常业务办理,我耐心的向他讲解有关假币识别的要点,并对他说:您先消消气,我理解您现在的心情,这一百块钱搁谁身上都不好受,也请您理解这是我们的工作,既然事情发生了咱就得想办法杜绝它的再次发生不是吗?客户的态度开始缓和了,主动要我给他讲解假币的特点。他真诚、朴实的话语感动着我,我耐心的向他介绍应该怎样识别真假人民币,同时也给围观的客户上了一堂生动的反假币知识课。正是在心与心的交流中,我们奉上了我们真诚的服务同时也赢得了客户的尊重。

在多年的工作中我渐渐的明白了在小事、在细微之处用“心”去服务才能赢得客户这一道理。例如:根据老年客户反应慢、手脚慢的特点,接待时应特别亲切,办理业务时要耐心,做到有问必答、百问不厌,业务办理完毕后记得叮嘱一声:把东西收好,慢慢走!再有根据中年客户普遍文化水平高,往往想问又不好意思问的特点,就要用简明扼要的话主动向他们讲明,提高工作效率,办理完业务时可以递上一些宣传资料并欢迎他们在次来办理业务。

第三就是年轻的客户了,他们的特点是吸收新生事物的能力强,电子银行、理财产品、基金、股票、黄金等等都想涉足,我们可以根据每位客户的特点来制定相应的理财计划,与他们拉近距离以朋友相待,利用他们的影响力吸引来更多的客户。

其实面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛三冬送暖,如沐春风。平时的工作中有许多感人的点滴,我们每个人都在自己的舞台上默默的演绎着、耕耘着、无怨无悔的服务与付出着。每天从接待第一位顾客到送做最后一位顾客,工作的每一个环节都以统一、详细、明确的标准来要求自己,做到接待客户有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让客户感到和谐、友爱和温馨,因为我们懂得,自己的行为代表着工行的形象,没有客户就没有我行业务的发展,培养良好的职业道德,提供优质全面的服务,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护我行的形象和荣誉,是我们每位员工的职责。

世界因为理解才携起爱的手,人们因为理解才心心相通。的确,在这三尺柜台,没有t形台上的霓裳倩影,也没有明星的追捧人气,但我依然乐在其中:每当看到柜台前流着汗的农民,露出真挚信任的目光时;每当有挑剔的客户办好业务,真心实意的道一声“谢谢”时;每当看到步履蹒跚的老人,接过存单高兴的样子时;每当碰到那似曾相识的面容,投以热情的问候时,我的心就感到无限宽慰。给每位客户提供最合适的服务是我无限的追求,我要让我的梦想在这看似平凡的岗位上飞翔!

第二篇:银行职工演讲稿:梦想在平凡的岗位上飞翔

我是工行的一名普通员工,和所有的女孩一样,孩提时都拥有一个美丽的梦想,希望自己能在工作生涯上有所成就。长大后,我选择了在银行工作,几年来,一本本点钞纸由新变旧,凝聚着我的汗水与心血;一串串数字的记录,描绘着我一天天平凡的日子,我时刻用微笑去面对、用宽容去解读、用执着谱写属于自己平凡而灿烂的青春!

人生风雨路,知识伴我行。为了提高自己的人生才华、丰富自己的知识内涵,工作之余,我充分利用业余时间学习金融方面的知识,以便针对每一位客户而制定不同的服务计划,力求做到最好。在日常的实际工作中,并不是想象的那么轻松,个人的一言一行都代表着工行的形象,我总是让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑先给客户。

我一直从事前台的工作,每天都会面对许多不同类型的客户,给每位客户提供合适的优质的服务就是我每天的任务。形形色色的人与形形色色的事丰富了我的人生,我把他们看做是我最大的财富。

记得有一次,一位客户到我柜台存2万块钱,我在清点时发现有一张假币,在会同营业经理仔细检查后向客户解释说:这是一张假币,对不起,按照人民银行的规定我们要没收。客户顿时火冒三丈:你凭什么没收,这钱是我从银行取的。当看到我加盖假币章时,他的情绪更加激动了,开始在柜台外大骂银行,同时引来办业务的十多为客户的围观,为平息他的怨气,不影响正常业务办理,我耐心的向他讲解有关假币识别的要点,并对他说:您先消消气,我理解您现在的心情,这一百块钱搁谁身上都不好受,也请您理解这是我们的工作,既然事情发生了咱就得想办法杜绝它的再次发生不是吗?客户的态度开始缓和了,主动要我给他讲解假币的特点。他真诚、朴实的话语感动着我,我耐心的向他介绍应该怎样识别真假人民币,同时也给围观的客户上了一堂生动的反假币知识课。正是在心与心的交流中,我们奉上了我们真诚的服务同时也赢得了客户的尊重。

在多年的工作中我渐渐的明白了在小事、在细微之处用“心”去服务才能赢得客户这一道理。例如:根据老年客户反应慢、手脚慢的特点,接待时应特别亲切,办理业务时要耐心,做到有问必答、百问不厌,业务办理完毕后记得叮嘱一声:把东西收好,慢慢走!再有根据中年客户普遍文化水平高,往往想问又不好意思问的特点,就要用简明扼要的话主动向他们讲明,提高工作效率,办理完业务时可以递上一些宣传资料并欢迎他们在次来办理业务。

第三就是年轻的客户了,他们的特点是吸收新生事物的能力强,电子银行、理财产品、基金、股票、黄金等等都想涉足,我们可以根据每位客户的特点来制定相应的理财计划,与他们拉近距离以朋友相待,利用他们的影响力吸引来更多的客户。

其实面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛三冬送暖,如沐春风。平时的工作中有许多感人的点滴,我们每个人都在自己的舞台上默默的演绎着、耕耘着、无怨无悔的服务与付出着。每天从接待第一位顾客到送做最后一位顾客,工作的每一个环节都以统一、详细、明确的标准来要求自己,做到接待客户有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让客户感到和谐、友爱和温馨,因为我们懂得,自己的行为代表着工行的形象,没有客户就没有我行业务的发展,培养良好的职业道德,提供优质全面的服务,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护我行的形象和荣誉,是我们每位员工的职责。

世界因为理解才携起爱的手,人们因为理解才心心相通。的确,在这三尺柜台,没有t形台上的霓裳倩影,也没有明星的追捧人气,但我依然乐在其中:每当看到柜台前流着汗的农民,露出真挚信任的目光时;每当有挑剔的客户办好业务,真心实意的道一声“谢谢”时;每当看到步履蹒跚的老人,接过存单高兴的样子时;每当碰到那似曾相识的面容,投以热情的问候时,我的心就感到无限宽慰。给每位客户提供最合适的服务是我无限的追求,我要让我的梦想在这看似平凡的岗位上飞翔!

第三篇:大二,梦想在飞翔

大二———梦想在飞翔

当青春的藤蔓缠绕进大二的天空,当岁月的年轮雕刻下大一的印记,当奋进的号角再一次嘹亮想起,便注定了这场悄无声息的磨练从此开始。时间苍老了青春,奋斗淹没了岁月,大一的时光已经无情地逝去,那些远去的岁月有着曾经的生动与美丽,想起来总是让我泪流满面,不能自已。而今乘坐大二这趟飞快地列车,我的思绪如草原上奔腾地骏马,久久不能平静。细数剩下地大学生活,我激情澎湃,振奋昂扬。

仍记得那个夏末,怀着一份纯真,带着一份希望,我走进了自己的梦地地方。一年的拼搏充满了欢笑和痛苦,挫折后的成长刻骨铭心,让我一辈子都难以忘怀。一次次的失败几乎让我变成一块废铁。原本很难想象一个人在不属于自己的生活中该怎样生活,而如今这一切只需用自己的经历来见证。可是再苦再难我都不曾放弃过,即使有时梦想也会变得很模糊,我也会努力忘记疲惫与泪水,依然让自己不断坚强,只因前方有我的梦想。

大二,悄然把我带入一个全新的开始,我的梦想,会用大二去做基石;我的汗水,会留在大二生活的每一个角落。走进大二,莫名地感叹时光的飞快,我们都相信,走过大二,就会收获一个无比灿烂地果实。我赞叹自己的顽强,更佩服同学们的执着。我们在大学穿行,带着一种永不服输的信念。一切的付出终要得到回报,我告诉自己保持强者的姿势,远离颓废的生活区寻找自己的舞台。

大二,我们会以扎实地专业基础知识作基石,凭借过硬的实力

做后盾,借灵活的能力冲锋陷阵,打一场漂亮的攻坚战。在知识的海洋里,萃取精华,为我所用;鸟飞鱼跃,任我翱翔,构建起专业知识的知识网络,训练出会思考的机敏头脑,始终将大学的脚步稳稳推进,希望向心中的目标无限靠拢,扬帆远航,实现理想。

如果想要成功,那就以恒心为良心,以经验为参谋,以谨慎为兄弟,以希望为哨兵。因为没有恒心,便会半途而废;没有经验,就会头破血流;缺少谨慎,便会走进误区;失去希望,就会失去前进的动力。成功的路上,不可能一帆风顺,只有具备以上所列举的品质,才能摘到最后的胜利果实。

逝去的岁月最具青春气息,最具奋斗色彩,而我注定要在自己所热爱的沃土上洒下奋斗的汗水。尽管我很渺小,但在梦想的天空里我有一双轻盈的翅膀,它带给我飞翔地勇气。今后,奋斗的激情将会取代以往无知的努力,我会尽情在自己梦想的天空里翱翔。失去的已无法挽回,未来的岁月应倍加珍惜。

其实,大学是一回脱胎换骨的成长,是一个美丽忧伤的梦想。只有经历了,才会懂得。

人生路上的甜苦和忧伤将集中在这里上演。哪怕大学曲折颠沛、没有趣味,哪怕从此重复枯燥乏味的生活,心中也要坚信:“阳光总在风雨后,风雨过后有彩虹。”

做大学的学子,要真实,要自信,要平静,要坚强。大二的我们始终要坚信:有努力就有希望,有梦想就有未来!

只要你奋斗,只要在追寻,无论结果如何,都是一种收获,心的本色该是如此。成,如朗月照花,深潭微澜,不论顺逆,不论成败的超然,是扬鞭策马,登高临远的驿站;败,仍滴水穿石,汇流入海,有穷且益坚,不坠青云的傲岸,有“将相本无主,男儿当自强”的倔强。荣,江山依旧,风采依然,恰沧海巫山,熟视岁月如流,浮华万千,不屑过眼云烟;辱,胯下韩信,雪底苍松,宛若羽化之仙,只退一步,海阔天空,不肯因噎废食。

心态决定了你的人生态度,而人生态度决定了你的未来。拥有好的心态,就是拥有自信和成功,就是拥有正确而执着的人生方向。愿每个深谙此理的人生路途上的跋涉者,都能够战胜自我,超越自我,走向人生的辉煌。

大学不负有心人,无论是欢笑,是痛苦还是忧伤,大学都会如实地记下那些曾经历尽艰辛追寻梦想的足迹,写下那些因奋斗而经历磨难的过程。

前进吧!大二的脚步,让我的梦想在飞翔!

第四篇:五四演讲稿-在平凡的岗位上让梦飞翔

《在平凡的岗位上让梦飞翔》

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家下午好!我叫莫旭东,来自铜川分公司顺利加油站,今天我演讲的题目是:《在平凡的岗位上让梦飞翔》。

五四青年节是令人心潮澎湃的节日,穿梭岁月的峰头,历史纵然而过,心中的信念依旧豪迈,95年来一代代青年人不屈不挠的强国梦终于使中华民族屹立在世界的东方!

我在想,作为加油站一名普通的员工需要继承发扬“五四”的什么精神呢?雨果曾经讲过:“青春是生命的春天”。青春始终洋溢着一种催人奋进的激情,等着我们绽放自己的个性与光芒。我们加油站员工发扬“五四”精神就一个字:“拼”!爱拼才会赢,只要有拼劲,努力抓住每次机遇谱写出火热与激情,执着与年轻,在生命的顶峰绽放美丽,展示自己风采,才会有希望,才会实现梦想。

我们顺利加油站地处渭北高原腹地,避暑胜地玉华宫。2012年初开业,开业初轻油月销量五六十吨,经历了无数风风雨雨和各种各样的挫折,目前月销量已经达到200吨以上,今天的的成功不是偶然,而靠的是全站人员的一个“拼”字!

我们站长李军总是满怀热情,充满斗志,业务技能过硬,坚持奔跑在一线,积极的为顾客服务,每见到一位顾客就想见到家人一样,热情的问候,“您好啊,师傅”,“师傅,天气这么热进来喝杯水吧”,“师傅您慢走啊”等等,一句句暖心窝的话语迎来送走天南海北的司机朋友!非油方面,李军站长也有自己的销售窍门,比如时刻保持货架饱满率,开展捆绑销售,刺激顾客的冲动消费;对商品的位置进行不定期的更换,时刻会给顾客耳目一新的感觉;因为我们和客户交流的时间有限,所以除了要培养员工开口推销的好习惯以外,还要把那些经常来的顾客,喜欢购买什么商品记住,比如说“王大哥,知道你喜欢抽蓝白沙,特意给你多带了几条,你要的话,随时来拿啊”。就这样我们站非油每月从一开始的二三千元到现在的每月两万多元!

世上无难事,只怕有心人,在站长的感召下,大家凭着韧劲和拼劲,每个人逐渐从销售工作中获得更多的乐趣,工作信心和责任心在一点点的增长。我站老员工冯润玲大姐才做过脑瘤手术,但她没有特殊化,任劳任怨,像老黄牛一样默默的为我们奉献着,有一次一个周末早上,她已经下夜班了,但是那天进站加油的车辆特别多,已经10点50了,我们也没时间做早饭,这时突然闻到了一股饭香味,我还在想是不是自己饿坏了,在这时我们冯姐笑着从厨房出来边喊,吃饭了。在吃饭的时候,我笑着问冯姐,今天不回去了么,她说不回去了。这时我突然想到前天冯姐好像说过,她那两个月没回家的女儿这周末放假,刚好她周末休息,想到这,我的眼眶湿润了,我赶紧放下碗筷,走了出去,我不知道该说些什么,该做些什么,过了会儿,在收拾完碗筷的时候,我问冯姐,今天不是你女儿回来吗?现在还有时间,回去吧。她转过身去,说了句,“不回了,一会在站上休息吧,明天还上班呢”。然后走了出去,我看到了她偷偷抹眼角„„我身边的每一位同事他们都是这样为工作默默的奉献着,拼搏着,他们都是

伟大的!他们坚持不懈,他们的默默奉献为的是一个简单的目标:为顺利站迎来了良好的客户口碑!这样的精神感染了我们所有同事,而热情的服务也让我们的销量蒸蒸日上,让我站在铜川公司脱颖而出,加油站综合管理排名第一名,李军站长光荣的被省公司评为2013优秀站长!

平凡孕育伟大,梦想成就未来。每座加油站就是中国石化的一个窗口,每位加油员的服务水平及言谈举止代表着中国石化的社会形象,当前我们正处在以管理为中心向以客户服务为中心转变的关键时期,我作为一名普普通通的加油员,将用我的实际行动,认真做好自己该做的工作,面对任何困难,我都会知难而进。因为我拥有青春,青春就是力量,青春因绽放才会更加美丽,让我们使出无限的勇气和力量继续加油!祝愿我们的事业像我的名字一样旭日东升!

第五篇:演讲稿《让梦想在平凡中绽放》

演讲稿《让梦想在平凡中绽放》

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在学习、工作生活中,演讲稿使用的情况越来越多,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的演讲稿《让梦想在平凡中绽放》,希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导、同事们:

大家下午好!非常荣幸能有这么一个学习锻炼的机会,今天我演讲的题目是《让梦想在平凡中绽放》。

每个心灵的深处,都放飞着梦想的精灵;每项事业的.耕耘,都肩负着神圣的使命。20xx年,怀揣着梦想的我,经过层层选拔成为一名国家公务员,开始了自己的追梦旅程。旅途中有困惑,有艰辛,更有坚定与快乐。

忘不了第一天上班时那个信心满满、斗志昂扬的我,我渴盼着在工作岗位上一展抱负,实现自我价值。更忘不了不久后即步入迷茫与困惑的我,面对着一天天繁复琐碎的工作,我的梦想在平凡中沉沦,斗志锐减。失落、彷徨、不知所为。

海尔总裁张瑞敏说过“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”。古人还说:不积跬步,何以至千里,不善小事,何以成大器。有了做好小事的精神,才有做大事的气魄。是的,在平凡的世界里:一颗小草映衬一片绿色,一片绿叶衬托一朵红花,一颗星星点缀整个夜空……平凡的岗位照样能绽放梦想,绽放自我。

深深思考后的我,开始学习。我拾起书本,整理自己所熟悉的专业知识,提升自己的专业素养;拿起报刊,关注时事,开阔视野。走近领导同事,虚心的向他们请教工作中遇到的问题。在这期间领导和同事们给了我最真诚的教导和鼓励,感谢你们让我转变了观念,改变了思想,更让我爱上了这份平凡的工作,我一定要在属于自己的舞台上把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,让梦想在平凡中绽放

年后因工作所需我被调入农办,在领导的信任与支持下,我参与了万亩节水灌溉工程,这项工程涉及全镇16个村,历时三个月。上山下乡,尤为辛苦。寒风中测量,烈日下施工,经历了才知道什么是苦,什么是累…这些我都没有退缩过,而是把它当成一种历练、一种考验。晒黑了不怕,干累了不怕,因为我知道:那种黑,让我变得更加自信,更加坚韧;那种累,让我变更加成熟,更加稳重。当我把那付出作为人生的一种乐趣时,才真正的理解:这不正是自我价值的最好体现。

参加工作以来,离家近了,每周都回家探望父母。然而自从接手万亩节水灌溉工程后,这样的时间几乎没有了,往往一个月也回不了一趟家,还记得那次,好不容易抽出时间回家一趟,刚到莱州,还没来得及坐上回乡镇的车,电话来了,工地上村民和施工方产生了分歧,我急匆匆的打车回来,经过一番的协商调解,最终事情顺利解决,虽然没能回家,有点小小的遗憾,但内心更充满自豪,一种实现自我价值的自豪!

让梦想在平凡中绽放,不仅仅要有爱岗敬业的精神,还要有“创先争优”的魄力。创先争优其实争创的是对工作的一份激情和干劲,作为单位的一名年轻人,我充满了活力,充满了激情,在平凡的岗位上,认认真真、兢兢业业,我相信,有了付出定会有回报,有了耕耘定会有收获。

集体林权制度改革工作,在领导的大力支持下,我也积极的参与其中,虽然懂得不是很多,但是我坚信只要我热爱这份工作,并努力付出,一定会有新的收获。

一年来的工作经验让我懂得,爱岗敬业,创先争优就是踏踏实实做人,实实在在做事,严谨务实,开拓创新。作为一名年轻人,我知道,要想在人生的舞台上绚丽多彩,就必须风雨兼程,搏击奋斗,在踏向新征程的路上,我会坚定自己的选择,让梦想在平凡中绽放!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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